国名 トラストマーク トラストマーク名 URL 運営機関名 運営機関概要

北米その
北米その他
その他のトラストマーク機関
トラストマーク機関
国名
トラストマーク
トラストマーク名
トラストマーク名
URL
運営機関名
Reliability Seal
Program
http://www.us.bbb.or
g/WWWRoot/SitePag
e.aspx?site=113&id=e
9778b88-55e0-40b59145-583edb1e8e82
BBB Online
buySAFE Seal
www.buysafe.com
Truste
www.truste.org
BuySafe Inc.
運営機関概要
電子商取引の為の高い基準
の設定・推進を図る。北米・カ
Standards for Ethical
ナダの事業者に対する
39409サイト Online
Business Practices
ADR/ODRを行う。1999年に
TM運営開始。
buySAFE
privacy &
民間企業。ebayやOverstock
security policy, buySAFE
Auctionに参加する小売店舗
terms & conditions,
がBuySafeに参加。150万点以
Mutual privacy
上の商品に保証が付いてい 3000以上の事業者 Liberty
policy, surety terms &
る。最大で2万5千ドル保証。取
conditions and Liberty
引額の１％を手数料として受け
Mutual indemnity
取っている
agreement
ライセンスフィー
（単位：）
単位：）
Reliability Seal
Program
BBB Online
TM取得事業者は
企業規模によって 基準を順守してい
異なる
るか監視される。
buySAFE Seal
BuySafe Inc.
無料
取引を随時監視
Truste
Truste
事業者の年間売上
高により、シールの
種類によっても異な
る（649ドル～）
随時監視
Verisign Inc.
商品によって異なる
が、True 128-Bit
SSL Certificatesを
1年間契約する場
合、995ドル
再審査
違約時の
違約時の対応
認証取り消し
ADRについて
ADRについて
認証取り消しされ、
組織内にWatchdog
公表される。政府機 Dispute
Resolution有り。
関に報告されること 会員に対する苦情受付。
もあり得る。
300万
Service Agreement
SquareTrade
1ヶ月9ドル50セント
分一括で支払
SquareTrade Inc. （１年
えば7ドル13セント
になる。）
eBay 紛争処理の第三者
機関。ODRを行う。
8000会員
Universal Standard of
Ethics and Webassured
Membership Agreement
Web Assured
1年：180-980ドル
3年： 140-780ドル
Web Assured.com (年間) （事業者年
間売上高によって
異なる。）
Automated Dispute
Resolution System
(AdDResS)と呼ばれる無
料のODRサービスを提
供。TM取得事業者以外の
苦情も受付。
Safe Shopping
Network
The Safety Search
Inc.
code of ethics and site
requirements.
Gurdian
eCommerce
Privacy Seal
Program
Gurdian
eCommerce
Privacy Seal
Program
TrustMark Terms &
Conditions
paymate
trustmark
paymate trustmark
thawte
thawte
Verisign Inc.
SquareTrade
www.squaretrade.c
om
SquareTrade Inc.
1999年に設立の民間企業。保
険会社との連携により取引の
保証サービスを提供する。
Web Assured
1995年設立。TMプログラムの
他に消費者がショップを評価す
www.webassured.co Web Assured.com るシステムWatchlist（特許出願
m/aboutwa.cfm
中）を採用している。1年間優
良事業者であれば、取引につ
き200ドルまで保証される。
Safe Shopping
Network
www.safeshoppingn The Safety Search 2000年設立の民間営利団体
Inc.
etwork.com
カナダ
Gurdian
eCommerce
Privacy Seal
Program
www.guardianecom
merce.net/
オーストラリア
paymate
trustmark
南アフリカ
thawte
Gurdian
eCommerce
Privacy Seal
Program
民間団体
2000年設立の民間オンライン
www.paymate.com. paymate trustmark 支払いサービス企業。国内だ
けでなくニュージーランドや37
au/
カ国の顧客が利用。
thawte
1995年設立のVeriSignの関連
会社
Verisign
ＴＭ機関1212(JPN).xls
連邦取引委員会（FTC）
Hacker Safe, ebay,
Truste, BBB, Verisignの
会員。BuySafe(ebay)外の
取引の保証はしない。
75万
www.verisign.com
2940
他のトラストマーク機関
トラストマーク機関と
機関と
の連携や
連携や越境取引案件 法執行機関との
法執行機関との連携
との連携や
連携や協力
について
（2006年）英国TrustUKと
トラストマーク取得事業者 ODRプラットフォームを利
用した苦情処理を実施。
以外の苦情も受付。
11月ECネットワークと
MOU締結。
1997年に設立された非営利プ
ライバシー認証組織。
Verisign
www.thawte.com/h
ome.html
License agreement,
Truste Master License
Services Agreement
運営機関名
Truste
1995年設立の民間総合セキュ
リティサービスプロバイダ。
日々310億件のサイト、メール
を監視している。
アメリカ
認証事業者数また
認証事業者数また 独自の
独自の基準を
基準を有している トラストマーク名
トラストマーク名
はサイト数
か
サイト数
ＡＴＡのメンバー
連邦取引委員会（FTC）と緊密
に連携。FTCと商務省管轄の
下、EU Safe Harbor Program
の独立紛争解決機関として認
定されている。
各国政府、国際機関の法整備
などに協力。米国のUniform
Electronic Transactions条例
２０カ国以上に海外法人、 (UETA)、連邦のE-サイン
条例
関連会社を持つ
規定、欧州委員会や国際商取
引法委員会 (UNCITRAL)など
の策定を支援。
ＡＤＲは無いが、組織内で
苦情処理は実施してい
る。組織内で解決できない
場合は、オンブスマンに苦
情を申し立てる。
$149-$ 899
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北米その
北米その他
その他のトラストマーク機関
トラストマーク機関
国名
台湾
韓国
トラストマーク
トラストマーク名
トラストマーク名
URL
SOSA優良電子商
SOSA優良電子商 www.sosa.org.tw/in
店
dex.asp
e-Trust
TrustSg
シンガポール
メキシコ
日本
Verified
運営機関概要
Secure Shopping
Online Association
(SOSA)
政府が支援する業界団体。
韓国における電
Institute for 1999年設立。
www.kiec.or.kr/engl Korean
子取引について政策立案、促
Electronic
マー
ish/index.asp
Commerce(KIEC) 進を行っている。e-Trust
クを運営。
シン
ガポ
ール情報
通信
開
発庁
National Trust
により設けられた非営利
Council (NTC), 主導
組織、National Trust Council
www.trustsg.com.sg
Infocomm
が運営。Ｔ
Ｍの付与は
/v3/index.html
Development
Authorized Code
Authority of
が実施する。
Singapore (IDA). Owners(ACO)
CASEと連携。
ConsumerTrust www.case.org.sg/in
dex.htm
タイ
運営機関名
www.dbd.go.th/eng
/ecomm/ec_trustmar
k.phtml
Department of
Business
Development,
Ministry of
Commerce
2002年、中央省庁再編で商務
省内に設立。
www.tradesafe.co.jp
/english/index.html
TradeSafe Inc.
2006年設立の国内初のEC市
場におけるTRUST＆SAFETY
のソリューションを提供する
ソーシャル・ベンチャー。2008
年運営開始予定。
運営機関名
ライセンスフィー
（単位：）
単位：）
再審査
Secure Shopping
Online Association
(SOSA)
初期申請費1000
元、年間使用費
5000-10000元
毎年
150
Code of Best Practice
63
eTrust Certification
Program
e-Trust
Korean Institute for 大企業：1,000米ド
Electronic
Commerce(KIEC) ル、中小企業：300
毎年
1050
TrustSg Core Principles
developed by National
Trust Council.
TrustSg
National Trust 申請費50-100シン
Council (NTC), ガポ
ール（SG)ドル。
Infocomm
：1600-3100SG
Development B2B
ドル。B2C：1600SG
Authority of
ドル
Singapore (IDA).
毎年
Aligns to the TrustSg
core principles. Case
Trust Criteria for
webfront businesses.
ConsumerTrust
Articles of Department of
Business Development on
the Use of Certified
Symbol as a Credit for ECommerce Operation
Verified
1971年に創立された非政府、
Consumer
非営利団体。一般、学生、家 500会員、1200サイ
Association for 族
、企業からの会員制。政府
ト
Singapore (CASE)
からの補助金を受ける
Ｍｅｘｉｃａｎ Internet www.amipci.org.mx/ Ｍｅｘｉｃａｎ Internet
Association
経済連邦消費者省と連携
Association index.php
(AMIPCI)
(AMIPCI)
TradeSafe
認証事業者数また
認証事業者数また 独自の
独自の基準を
基準を有している トラストマーク名
トラストマーク名
はサイト数
か
サイト数
12
150 会員
制。3
申請費50SGドル、 4年間の会員
Consumer
審査、
査定費1100- 年後客にをよ中そ間った
Association for 2000S
G
ドル、年間
Singapore (CASE) 費600-2000SGドル Mystery shoppingを
随時実施。
Department of
Business
Development,
Ministry of
Commerce
無料
毎年
違約時の
違約時の対応
ADRについて
ADRについて
SOSA-ODR
ＡＴＡのメンバー
認証取り消し
２０００年より電子商取引
調停委員会(ECMC)が実
施している
ＡＴＡのメンバー
認証取り消し
Consumer Net
Singapore(CNSG)とＣＡＳＥ
とともにＴＭ取得ビジネス
のＡＤＲを行う
ＡＴＡのメンバー
警告、使用停止、
認証取り消し
組織内に調停センター有
り。（有料）
ＡＴＡのメンバー
認証取り消し
組織内で実施
２００８年ＡＴＡ加入予定。
英語版相談受付フォーム
を作成中
Ｍｅｘｉｃａｎ Internet Ｍｅｘｉｃａｎ Internet
Association
Association
(AMIPCI)
(AMIPCI)
TradeSafe
ＴＭ機関1212(JPN).xls
TradeSafe Inc.
他のトラストマーク機関
トラストマーク機関と
機関と
の連携や
連携や越境取引案件 法執行機関との
法執行機関との連携
との連携や
連携や協力
について
ＡＴＡのメンバー
初期申請料：26250
円
日々行う
ＥＣネットワークが担当
ＡＴＡのメンバー
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