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導入事例 株式会社エフテック 自動車部品製造大手のエフテックが「Kaspersky® Business Space Security」で ウイルススキャンの時間&コストを大幅に削減 誤検知や動作が重いといったトラブルの頻発により、切り換えを決意 株式会社エフテックは、本田技研工業株式会社を始め数々の大手メーカーに製品を供給している、 わが国有数の自動車部品メーカーである。1947 年の創業以来、およそ半世紀にわたり、日本の 自動車産業とともに歩んできた。 同社では、さまざまな脅威からクライアント PC を守るべく、ウイルスやスパム対策など、様々なセキュ リティ対策を行ってきた。しかし、ソフトウェアの機能が増えるに従い、PC の動作が重くなるという問 題が発生。さらに、スパイウェアなどの検知機能が加わってからは、誤検知が多発し、その対応に 追われるようになってきた。 PC のスペックを選ばない軽快な動作でカスペルスキーを採用 「導入の大きなきっかけは 2008 年、長期休暇明けに、各部署のクライアント PC で使っていた、 オフィスソフトがすべて動かなくなっていたことです。当時使用していたセキュリティツールが、アプリ ケーション本体をウイルスだと誤検知して削除してしまったのが原因でした」と、同社の情報システム 管理を担当する管理本部 システムブロック ブロックリーダーの山本博和氏はふり返る。 「古い低スペックの PC では、起動までに 5 分もかかるありさまでしたし、誤検知もたびたびあったた め、現場の社員からは『遅くて仕事にならない』という声が挙がってきていました」。 会社概要 エフテックは、サスペンションやサブフレー ム、ペダルなど、自動車の足回り重要保 安部品を中心に、独自の一環体制で製 造しています。よりスピーディーに、より 低コストで、確実にというクライアントニー ズ、さらには、安全性や環境問題などさ まざまな社会ニーズに応えていくために、 企画・開発から取り組み、得られたソリュー ションを実際の生産ラインへと反映させて います。 ウイルス対策製品の第一の選定ポイントは、動作が軽いこと、次に重視されたことは、統合セキュリティ ツールではなく、純粋なウイルス対策ソフトであることだった。製品選定を担当した管理本部 システ ムブロック 主任の大場 啓雄氏は次のように述べている。「さまざまな製品を検討しましたが、いずれ も起動に時間がかかり、動作が遅い製品ばかりでした。また、当社が必要としない機能も多く含まれ、 コストも以前と変わりません。その点カスペルスキーは、当社が欲しいウイルス対策ソフトに絞った提 案だったこと、そして何より動きが軽い点が要望にマッチしていました。」 さまざまな角度から検討を加え、エフテックが導入したのが、カスペルスキーの「Kaspersky Business Space Security」である。これには、 「Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstation」 「Kaspersky Anti-Virus for Windows Server」といったクライアント、サーバ向けアンチウイルス製品だけでなく、管 理サーバである「Kaspersky Administration Kit」が含まれている。オフィスのワークステーションとファイ ルサーバをあらゆるマルウェアの脅威から保護するアンチウイルスソフトだ。 株式会社エフテック 管理本部 システムブロック ブロックリーダー 山本 博和 様 エフテックでは、全国 4 拠点合わせて 850 ライセンスを使用。このうち 300 が栃木県の芳賀テク ニカルセンター、200 が三重県の亀山事業所および亀山和田工場、そして 350 が埼玉県久喜の 本社に配分されている。各拠点からはネットワーク経由でアプリケーション本体の置かれた本社のサー バにアクセスし、定義ファイルの更新などを行う構成になっている。 毎回 1 ∼ 2 時間かかったウイルスチェックをわずか 10 分に短縮 株式会社エフテック 管理本部 システムブロック 主任 大場 啓雄 様 「主な用途は、各現場のクライアント PC のウイルスチェックです。とくに当社の場合、海外出張か ら持ち帰った USB メモリなどにウイルスが潜んでいる危険が多いのです。また、ウイルス感染した Web サイトに知らずにアクセスする危険にも備えています」 (山本氏)。 もっとも大きな導入成果は、PC の動作が軽くなり、現場の作業スピードが大幅にアップしたことであ る。「ツールの起動はもちろん、スキャンに要する時間が飛躍的に短縮されました。会社のポリシー により、週に 1 回、昼休みにウイルス・チェックを行っています。 これまでは、毎回 1 ∼ 2 時間はかかり、 休憩時間が終わってもスキャン待ちで業務を再開できないと苦情が出ていました。それが、今ではまっ たくなくなりました」と山本氏は評価する。 1 回 目のオンデ マンドスキャンでは、す べてのオブジェクトが 自 動 的 にスキャンされる。 iSwift/iChecker 機能が実装されているため、2 回目以降は新規に作成されたファイルと修正され たファイルのみに対象を絞ってスキャンを行う。さらに、ユーザがサーバ上のファイルを利用する際は、 サーバ上にインストールされたアンチウイルスアプリケーションにより 1 度だけスキャンが行われる。 株式会社エフテック 管理本部 システムブロック 高木 佳子 様 導入事例 これにより、ウイルスチェックのスピードが劇的に短縮される。 「現在の所用時間は 10 分程度でしょうか。 とにかく速いですね。最初の設定さえしておけば、決まった時刻に勝手にツールが動いて完了している という印象です。私たちシステム担当者の管理作業も、かなり楽になったと感じています」 (山本氏) 。 この他にも「Kaspersky Business Space Security」には、管理者の負担を軽減する工夫が盛 り込まれている。たとえば、 「Kaspersky Administration Kit」は見やすさに考慮した管理画面や 詳細な項目に分けられた管理レポートを作成し、万が一のトラブル発生時にも迅速で確実な状況確 認を可能にする。加えて、管理本部システムブロックの高木 佳子氏は、 「以前のツールでは管理作 業時に 1 人がログインしていると、他の人は読み取り権限でしか入れず不便でした。カスペルスキー 製品ではそのあたりが柔軟に設定でき、作業の効率も上がりました」と語る。 ビジネス上の必要条件 ・ウイルス対策に対するユーザ負荷の軽減 ・ウイルス対策ソフトウェア (単機能製品) ・ソフトウェアの経費削減 環境 ・Windows 2000 ・Windows XP ・Windows Server2003 ネットワーク構成図 導入製品 ・Kaspersky® Business Space Security - Kaspersky® Anti-Virus for Windows Workstation 定義DBの ダウンロード - Kaspersky® Anti-Virus for Windows Server インターネット インターネ - Kaspersky® Administration Kit 事業所 製品導入による効果 データセンター 定義DBのコピ 定義 定義DBのコピー のコピー レポート集約 ライセンス管理 ポリシー、 ポリシ タスク管理 タスク管 スク管理 ・ウイルス対策にかかわる年間コストを 従来の約 1/3 に削減 Admin Kit (Slave) ・ウイルススキャンの時間を従来の約 1/10 に削減 定義DBの2次的配信 工場 Admin Kit (Master) ・システム管理者の作業負荷の軽減 スキャン結果の レポート 定義DBの ダウンロード Admin Kit (Slave) Private P rivate ate Ether Et スキャンタスク 実行命令 Slaveサーバを介したクライアントの管理 本社 工場 Admin Kit (Slave) 検知レポートの送信 最小限のライセンス費や導入コストで子会社にも導入 エフテックでは、全国 4 拠点での導入に続き、子会社の株式会社九州エフテック(熊本県)にも 「Kaspersky Business Space Security」を採用した。「既存ツールのライセンス更新が近づいて いたので、こちらから切り替えを勧めたのです。またライセンス購入では、エフテックグループでまとめ て導入するという形で単価を抑えるなど、細かな便宜を図ってもらえました。この結果、ライセンスの 更新費用だけでも、3 ∼ 4 分の 1 に減りました。また PC 32 台のツール入れ替えも正味 2 日間で 完了でき、移行の人的・時間的コストを最小限に抑えられました」(大場氏)。 今後、エフテックでは「Kaspersky Business Space Security」を活用して、より現場のユーザ に負担の少ない、かつ堅牢なネットワークセキュリティ環境を整備していきたいと考えている。日々ユー ザからの窓口としてサポートにあたっている高木氏は、「できるだけユーザーにわずらわしさを感じさせな いよう、システム側で制御しながらより快適に使ってもらえるように努力していきたいですね」と語る。 < お問い合わせ先 > 株式会社カスペルスキー また山本氏も、「セキュリティツールというのは、利用者がそれを使っているとわからなくてもよいもの。 何か万が一の事態のときに『これがあってよかった』と感じてくれれば充分です。そのために私たちも、 いかに利用者に負荷をかけない、意識させないセキュリティ体制を築くかを課題としていきたいと思い ます。カスペルスキー製品の機能の理解を深めて、さらに新しい展開ができればと願っています」と 話す。堅牢なセキュリティと優れたユーザビリティを両立させた「Kaspersky Business Space Security」は、エフテックの情報セキュリティを、これからも強力にサポートしていく。 Kaspersky® Anti-Virus および Kaspersky® Secuirty は、Kaspersky Lab ZAO の登録商標です。その他記載された会社名または製品名などは、各社の商標 もしくは登録商標です。記載された内容は、改良のため予告なく変更される場合があります。 © 2010 Kaspersky Labs Japan 〒101-0032 東京都千代田区岩本町三丁目 11-9 KDX 岩本町ビル http://www.kaspersky.co.jp http://www.viruslistjp.com [email protected]