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訪日外国人の消費動向
訪日外国人の消費動向 訪日外国人消費動向調査結果及び分析 平成 27 年 4-6 月期 報告書 JAPAN TOURISM AGENCY 訪日外国人消費動向調査 2 平成 27 年 4-6 月期 報告書 6.日本滞在中の行動 訪日外国人の消費動向 平成 27 年 4-6 月期 (1)訪日前に期待していたこと ・・・・・・・ 27 報告書 (2)今回したことと次回したいこと ・・・ 28 (3)今回したことの満足度 ・・・・・・・・・・・・ 28 目 次 Ⅱ 訪日外国人消費動向調査結果 Ⅰ 平成 27 年 4-6 月期における 訪日外国人の消費動向の分析結果 1.調査概要 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 31 2.調査結果の利用上の注意 ・・・・・・・・・・・・ 31 1.訪日外国人の属性と旅行内容 (1)回答者属性 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 4 (2)滞在期間 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 5 (3)旅行内容 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 6 3.調査票選択肢の定義と具体例 ・・・・・・・・ 33 4.調査結果の精度 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 37 <集計表> 【全目的】 2.訪日外国人の旅行支出 第1表 国籍・地域別 回答者属性および旅行内容 (1)旅行支出の構造 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 12 第2表 居住地別 回答者属性および旅行内容 (2)旅行前支出 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 13 第3表 訪問地別 回答者属性および旅行内容 (3)旅行中支出 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 13 第4表 国籍・地域別 費目別購入率および購入者単価 (4)来訪目的別にみる旅行中支出 ・・・・・ 15 第5表 居住地別 費目別購入率および購入者単価 (5)旅行消費額の推計 ・・・・・・・・・・・・・・・ 16 第6表 国籍・地域別 1人1回当たり旅行消費単価 (6)費目別にみる旅行消費額 ・・・・・・・・・ 18 第7表 居住地別 1人1回当たり旅行消費単価 第8表 訪問地別 1人1回当たり旅行消費単価 3.土産品の購入実態 第9表 国籍・地域別 平均泊数 (1)費目別購入率 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 19 第10表 訪問地別 平均泊数 (2)費目別購入者単価 ・・・・・・・・・・・・・・・ 19 第11表 国籍・地域別 消費税に係る免税手続き実施状況 (3)買物場所 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 参考表1 国籍・地域別 1人1泊当たり旅行消費単価 (パッケージツアー参加費内訳含む) 20 (4)利用した金融機関と決済方法 ・・・・・ 20 (5)消費税免税手続きの実施状況 ・・・・・ 21 参考表2 国籍・地域別 都道府県別訪問率 参考表3 国籍・地域別 訪日旅行に関する意識 (満足度など) 4.満足度と再訪意向 (1)訪日旅行全体の満足度 ・・・・・・・・・・・ 22 (2)日本への再訪意向 ・・・・・・・・・・・・・・・ 22 (3)最も満足した購入商品 ・・・・・・・・・・・ 23 (4)最も満足した飲食 ・・・・・・・・・・・・・・・ 24 【観光・レジャー目的】 参考表4 国籍・地域別 回答者属性および旅行内容 参考表5 国籍・地域別 費目別購入率および購入者単価 参考表6 国籍・地域別 平均泊数 参考表7 国籍・地域別 1人1回当たり旅行消費単価 (パッケージツアー参加費内訳含む) 参考表8 国籍・地域別 都道府県別訪問率 5.役に立った旅行情報源 (1)出発前に得た旅行情報源 ・・・・・・・・・・ 25 (2)日本滞在中に得た旅行情報源 ・・・・・・ 25 (3)日本滞在中にあると便利な情報 ・・・ 26 参考表9 国籍・地域別 訪日旅行に関する意識 (満足度など) <調査票> 日本語、英語、韓国語、中国語(繁体字)、中国語(簡体字) 3 訪日外国人消費動向調査 Ⅰ 平成 27 年 4-6 月期における訪日外国人の消費動向の分析結果 1.訪日外国人の属性と旅行内容 (1)回答者属性 性別の構成比は「男性」が 52.9%、「女 年代別の構成比は、「30 代」(38.3%)、 性」が 47.1%である(図表 1-1)。 「40 代」 (21.3%)の順で多い(図表 1-2)。 国籍・地域別にみると、台湾や香港、中国、 (注:年代別構成比には調査対象外である タイ、インドネシア、フィリピンでは「女 15 歳未満を含まない) 性」の割合が 5 割を超える。インドでは「男 性」の割合が 86.0%と高い。 性年代別では「男性 30 代」(21.2%)、「女 性 30 代」 (17.1%)、 「男性 40 代」 (11.8%) の順で多い。 図表 1-1 性別 (国籍・地域別、全目的) 0% 全国籍・地域 韓国 台湾 50% 52.9 100% 47.1 58.2 41.8 47.9 52.1 0% 14.8 韓国 13.6 台湾 13.6 44.4 55.6 香港 中国 47.2 52.8 中国 42.8 シンガポール 57.2 60.9 39.1 マレーシア 51.4 48.6 インドネシア 48.9 51.1 フィリピン ベトナム 39.4 インド 英国 86.0 ドイツ フランス イタリア 米国 カナダ オーストラリア その他 34.5 73.0 27.0 35.6 68.7 スペイン ロシア 14.0 64.4 31.3 74.5 59.3 25.5 40.7 67.5 52.4 32.5 47.6 64.4 35.6 72.4 男性 27.6 女性 13.1 タイ 22.3 シンガポール 20.3 インドネシア 32.6 65.5 20.6 マレーシア 10.0 60.6 67.4 50% 全国籍・地域 香港 タイ 4 図表 1-2 年代 (国籍・地域別、全目的) 18.8 ベトナム 17.4 英国 11.9 15.9 ドイツ 8.0 フランス 11.5 イタリア 8.4 スペイン 3.2 ロシア 米国 カナダ オーストラリア 21.3 36.4 15.2 10.4 23.6 42.9 15.6 10.8 20.4 29.0 18.2 8.4 18.9 38.6 41.0 25.5 15.4 その他 10.3 20代以下 29.9 15.7 10.0 24.1 32.5 21.7 28.7 29.7 39.0 9.8 7.7 28.3 14.5 11.7 24.0 20.0 9.0 41.3 43.0 24.0 15.4 7.7 26.8 13.4 8.4 18.1 5.38.5 30.8 26.2 13.8 6.9 6.5 13.0 42.0 21.4 10.9 8.8 28.1 41.3 25.3 21.4 17.9 17.1 20.0 23.0 40代 13.2 7.7 21.2 18.1 10.1 47.1 30代 17.4 4.3 23.3 25.5 13.3 4.8 21.7 64.9 14.8 16.4 9.5 21.1 36.2 23.1 12.9 10.2 23.8 42.1 26.3 フィリピン インド 38.3 100% 50代 15.2 30.2 10.3 9.2 60代以上 平成 27 年 4-6 月期 報告書 (2)滞在期間 回答者全体の平均泊数は 9.3 泊である。 日間以内の短期滞在者が約 6 割を占める 国籍・地域別にみると、ベトナムやインド (図表 1-4)。 では長期滞在者の割合が他の国籍・地域 回答者全体の滞在日数の分布をみると、6 国籍・地域別にみると、韓国では「3 日間 に比べて多いため平均泊数が長くなって 以内」の割合が 41.0%と他の国籍・地域 いる(図表 1-3)。 に比べて高い。一方、スペインやカナダ、 観光・レジャーを目的とした訪日外国人 オーストラリアでは 14 日以上の滞在者 の平均泊数は 6.0 泊である。ドイツやフ が 4 割超を占めており、他の国籍・地域に ランスでは 15 泊以上と、平均泊数が長い 比べて滞在日数が長い傾向にある。 傾向にある。 図表 1-4 滞在日数 (国籍・地域別、全目的) 図表 1-3 平均泊数 (国籍・地域別) 0 全国籍・地域 韓国 台湾 香港 中国 タイ シンガポール マレーシア インドネシア フィリピン ベトナム インド 英国 ドイツ フランス イタリア スペイン ロシア 米国 カナダ オーストラリア その他 20 40 泊 9.3 6.0 4.1 3.0 5.9 5.1 5.4 5.2 11.1 5.6 7.9 5.8 8.2 9.1 9.2 6.5 14.7 6.9 11.4 0% 60 全目的 観光・レジャー 全国籍・地域 50% 9.9 韓国 52.0 香港 75.3 4.2 59.1 タイ 2.5 シンガポール 5.4 36.9 6.5 12.2 12.1 12.3 11.5 16.1 14.0 15.9 10.5 11.5 13.6 12.1 22.0 10.1 14.0 9.7 11.8 12.4 12.8 12.2 15.3 11.3 30.2 17.8 1.51.9 0.4 28.8 1.2 3.6 28.5 7.0 65.4 中国 1.8 26.7 26.3 5.86.0 0.9 50.9 5.4 1.9 41.0 台湾 3.5 100% 46.0 45.5 27.2 52.2 7.6 7.6 マレーシア 2.4 37.6 50.6 インドネシア 3.8 35.6 53.8 フィリピン 4.2 25.8 35.3 ベトナム 1.8 25.5 40.0 インド 4.4 30.9 英国 2.9 17.6 ドイツ 4.2 イタリア 4.3 20.0 0.9 スペイン 12.9 ロシア 2.4 17.7 米国 7.8 カナダ 9.0 18.6 オーストラリア 5.0 13.8 その他 1.9 20.2 3日間 以内 4~6 日間 25.5 29.8 27.6 29.4 41.3 16.8 21.0 18.1 28.1 44.0 30.2 44.4 9.7 42.8 38.7 38.5 7~13 日間 11.2 21.0 41.9 28.1 24.7 7.3 8.8 40.6 24.8 4.1 5.3 2.5 4.4 10.0 26.0 28.6 フランス 2.9 16.7 3.0 3.0 5.7 12.1 25.8 15.7 8.9 29.9 14.4 27.1 15.5 24.0 15.4 14~20 日間 21日以上 1年未満 5 訪日外国人消費動向調査 (3)旅行内容 [全目的] 日本への来訪回数では、「1 回目」が 同行者は「家族・親族」が(26.1%)と 42.1%と最も多く、「2 回目」が 17.0% 最も多い。次いで「自分ひとり」 (22.3%)、 を占める。一方で「10 回目以上」も 13.0% 「友人」 (20.0%)、 「夫婦・パートナー」 と少なくない(図表 1-5)。 (17.1%)、「職場の同僚」(11.8%) 国籍・地域別では、中国やベトナム、イタ の順となっている(図表 1-6)。 リア、スペイン、オーストラリアで「1 国籍・地域別では、タイやフィリピンで 回目」が 6 割を超える。一方、台湾や香 「家族・親族」、欧米で「自分ひとり」や 港では「1回目」の割合が 2 割程度と低 「夫婦・パートナー」の割合が他の国籍・ い。 地域に比べて高い傾向がある。 図表 1-5 来訪回数 (国籍・地域別、全目的) 0% 50% 全国籍・地域 韓国 42.1 16.7 11.2 20.0 台湾 21.1 20.5 香港 23.1 16.9 8.8 36.6 シンガポール 33.7 マレーシア インド 21.7 47.9 49.7 55.9 40.3 フランス 57.2 67.1 スペイン 69.0 米国 41.1 58.7 オーストラリア 64.6 その他 1回目 60.6 2回目 24.7 11.3 16.0 台湾 12.2 17.7 18.1 香港 8.9 3回目 中国 タイ 10.9 シンガポール 20.8 10.2 9.4 7.8 マレーシア 8.7 21.3 25.0 19.4 11.3 8.8 4.4 18.2 7.3 12.7 1.8 インドネシア 11.8 7.1 11.2 14.1 英国 19.3 8.0 9.4 16.7 8.7 3.3 15.2 6.77.6 14.7 7.8 7.8 0.9 ロシア 16.8 10.1 14.2 13.1 米国 17.4 4.2 15.6 4.2 13.3 5.59.4 7.2 15.4 6.710.6 6.7 4-9回目 10回目以上 32.4 1.9 12.1 5.8 3.2 19.3 5.98.4 7.6 0.8 4.3 27.5 15.2 10.1 28.6 21.6 自分ひとり 職場の同僚 30.0 20.0 5.5 18.2 2.2 7.2 10.5 18.2 1.1 4.7 21.8 12.4 11.2 1.2 42.8 その他 22.0 2.4 5.5 9.1 58.0 オーストラリア 33.7 43.7 48.8 カナダ 5.4 18.3 1.5 18.8 60.8 イタリア 4.5 21.0 2.3 15.9 5.3 41.8 フランス 16.1 16.0 20.7 6.5 21.3 2.8 6.2 21.2 1.9 30.6 9.4 30.0 24.2 45.5 15.5 13.5 20.0 2.7 21.6 11.0 26.5 15.2 ドイツ スペイン 15.8 39.0 23.9 ベトナム 19.3 5.5 18.8 6.6 23.8 9.9 18.8 11.8 30.4 18.9 19.3 100% 26.1 22.8 15.2 フィリピン インド 14.5 7.3 21.0 45.8 カナダ 韓国 9.4 9.9 15.1 6.7 18.5 イタリア ロシア 17.1 19.5 8.4 15.8 8.4 60.0 英国 ドイツ 33.1 22.8 56.3 ベトナム 22.3 23.4 28.8 50% 全国籍・地域 13.7 6.0 9.4 6.2 51.8 インドネシア フィリピン 13.6 64.7 タイ 0% 100% 17.0 9.4 18.6 13.0 28.7 中国 図表 1-6 同行者 (国籍・地域別、全目的) 34.5 41.1 8.6 8.6 11.2 7.8 10.5 12.1 15.3 53.9 38.3 17.7 3.2 18.0 1.2 21.6 0.6 29.8 43.3 24.1 0.9 18.6 10.95.4 9.3 1.8 20.4 34.3 19.5 2.4 22.1 夫婦・パートナー 友人 15.5 2.8 16.6 1.1 11.5 8.7 13.5 1.0 家族・親族 その他 注)「同行者」の設問は複数回答。上記図表では「同行者」 を 2 つ以上選択した回答を「その他」として集計している。 6 平成 27 年 4-6 月期 報告書 訪日外国人の主な来訪目的では「観光・ 旅行手配方法では「旅行会社等が企画し レジャー」が全体の 71.5%を占める。一 た団体ツアーに参加した(以下、団体ツ 方、「業務(展示会・見本市/国際会議/ アー参加)」が 28.2%、「往復航空(船 社内会議/研修/商談等その他ビジネ 舶)券と宿泊等がセットになった個人旅 ス)」は全体の 18.2%を占める(図表 1-7)。 行向けパッケージ商品を利用した(以下、 国籍・地域別では、「観光・レジャー」の 個人旅行パッケージ利用)」が 11.4%、 割合が台湾で 84.3%、香港で 91.2%と特 「往復航空(船舶)券や宿泊等を個別に に高い。 手配した(以下、個別手配)」が 60.4% を占める(図表 1-8)。 図表 1-7 主な来訪目的 (国籍・地域別、全目的) 0% 50% 100% 全国籍・地域 71.5 18.2 10.3 韓国 68.7 22.3 台湾 84.3 香港 図表 1-8 旅行手配方法 (国籍・地域別、全目的) 0% 全国籍・地域 9.0 韓国 9.1 6.6 台湾 91.2 6.22.7 香港 中国 73.7 17.2 9.1 中国 タイ 76.2 10.9 12.9 タイ シンガポール 75.0 マレーシア 70.2 インドネシア 50.5 ベトナム 英国 ドイツ 21.6 61.9 フィリピン インド 20.7 4.3 30.0 18.4 43.6 13.3 8.1 インドネシア 28.2 18.8 46.2 10.1 ベトナム インド 英国 ドイツ フランス 62.3 23.2 14.5 フランス イタリア 62.4 25.7 11.9 イタリア 19.0 13.8 スペイン スペイン 67.2 ロシア 35.0 米国 37.5 カナダ オーストラリア その他 50.4 14.6 38.5 63.5 72.4 22.2 12.7 14.9 57.7 観光・レジャー 24.0 14.4 26.0 業務 28.2 16.3 その他 60.4 15.9 8.4 75.7 43.7 14.2 13.4 24.8 13.6 28.1 41.8 2.2 5.0 4.7 4.7 1.7 6.7 6.5 4.3 3.8 9.5 2.6 12.9 39.8 65.3 77.2 22.0 4.1 ロシア 4.0 9.7 2.7 米国 7.2 56.9 9.9 12.0 10.9 73.9 6.3 65.6 86.3 58.2 92.8 90.6 91.6 89.1 86.7 84.5 86.3 90.1 カナダ 7.8 4.2 2.8 オーストラリア 10.5 団体ツアー参加 42.9 28.8 46.6 その他 3.8 5.8 100% 11.4 フィリピン 8.4 5.3 12.7 52.9 43.7 マレーシア 18.2 74.0 シンガポール 8.2 31.1 38.2 50% 88.0 86.7 90.4 個人旅行パッケージ利用 個別手配 7 訪日外国人消費動向調査 ツアー商品や往復航空(船舶)券の申込 ツアー商品や往復航空(船舶)券の手配 方法では、「店頭(旅行会社や航空会社 の時期では「出発の 1~2 か月前」が 等)で申し込んだ(以下、店頭)」人の 45.1%と最も高い割合を占める(図表 割合が全体の 41.7%、「ウェブサイトか 1-10)。 ら申し込んだ(以下、ウェブサイト)」 国籍・地域別では、オーストラリアで「出 人の割合が同 51.0%を占める(図表 1-9)。 発の 3 か月以上前」の割合が 54.4%と他 国籍・地域別では、「店頭」の割合が中国 の国籍・地域に比べ高い。 やインドネシア、ベトナム、インドで 5 割を超える。「ウェブサイト」はフランス やスペインで 7 割を超える。 図表 1-9 申込方法 (国籍・地域別、全目的) 0% 全国籍・地域 韓国 50% 41.7 台湾 香港 49.7 40.0 31.2 シンガポール 33.0 53.8 41.6 イタリア スペイン ロシア 米国 41.4 22.4 36.5 27.0 36.1 25.7 香港 7.8 12.8 14.0 5.2 7.9 10.2 28.5 67.1 51.7 75.4 60.1 72.1 54.6 66.1 8.3 7.3 4.8 6.9 2.2 3.4 0.9 9.2 8.2 カナダ 35.6 59.5 4.9 オーストラリア 35.6 62.2 2.2 その他 27.5 店頭(旅行会社や航空会社等) 8 6.3 4.6 64.2 28.1 台湾 7.110.3 13.2 58.8 32.7 65.7 ウェブサイト 全国籍・地域 10.0 12.8 13.3 9.0 3.4 50.6 50% 韓国 15.1 34.0 0% 8.3 63.6 57.1 インド フランス 39.1 57.6 ベトナム ドイツ 53.7 36.7 インドネシア 英国 41.4 55.7 タイ フィリピン 7.3 65.0 中国 マレーシア 100% 51.0 26.7 図表 1-10 手配の時期 (国籍・地域別、全目的) 中国 タイ 18.2 18.6 100% 45.1 14.3 18.9 39.1 9.9 47.1 22.2 48.1 17.4 8.8 11.7 15.3 57.1 12.8 15.8 13.8 42.9 シンガポール 4.5 12.5 12.5 マレーシア 5.8 12.1 9.2 7.1 14.8 33.0 37.5 38.8 34.2 インドネシア 6.2 15.9 9.7 41.4 26.9 フィリピン 10.7 12.4 6.7 43.3 27.0 ベトナム 16.3 インド 18.4 10.2 25.0 30.6 23.8 英国 3.610.9 10.3 9.9 24.5 29.7 33.9 11.6 41.2 ドイツ 7.7 7.7 15.4 25.6 43.6 フランス 5.1 13.2 11.0 29.4 41.2 イタリア 4.4 9.4 11.3 1.8 スペイン 9.9 9.0 36.9 37.9 ロシア 米国 13.3 21.7 36.9 42.3 12.5 8.5 11.3 14.4 32.5 36.2 カナダ 5.5 8.6 9.2 35.6 4.4 オーストラリア 4.4 6.7 30.0 その他 7.9 7.9 5.9 20.0 36.6 29.7 41.1 54.4 41.6 6.9 電話等その他 1週間以内 1~2週間前 1~2か月前 3か月以上前 3~4週間前 平成 27 年 4-6 月期 報告書 [観光・レジャー目的] 観光・レジャー目的で訪れた訪日外国人 日本への来訪回数では、「1 回目」が の滞在日数は、6 日間以内が 65.5%を占 47.3%と最も多く、「2 回目」が 17.6% める(図表 1-11)。 を占める。一方で「10 回目以上」も 8.2% 国籍・地域別にみると、韓国では「3 日間 と少なくない(図表 1-12)。 以内」が 41.8%と他の国籍・地域に比べ 国籍・地域別では、ベトナムで「1回目」 て多い。台湾や香港、中国も、その他の が 9 割を超えるほか、インドや英国でも 国籍・地域に比べ滞在日数が短い傾向が 8 割以上を占める。一方、韓国や台湾、 みられる。 香港では「10 回目以上」の割合が 1 割超 と、他の国籍・地域に比べて高い。 図表 1-11 滞在日数 (国籍・地域別、観光・レジャー目的) 0% 50% 全国籍・地域 8.3 27.5 41.8 3.8 0.5 78.9 香港 3.4 17.8 1.8 64.6 中国 0.5 66.8 タイ 0.6 52.6 シンガポール 1.4 23.2 マレーシア 1.7 フィリピン 31.3 ベトナム 29.2 フランス 8.1 2.3 イタリア 4.6 1.3 スペイン 6.4 カナダ 1.9 17.0 オーストラリア 3.87.6 1.7 その他 10.0 台湾 22.2 22.3 24.5 18.1 9.7 40.9 22.1 12.3 シンガポール 39.1 23.2 8.7 4.1 5.1 16.7 8.3 16.7 47.8 69.2 マレーシア インドネシア フィリピン 47.7 46.6 46.6 44.9 47.4 54.2 26.6 50.9 44.3 44.3 46.7 41.7 7~13 日間 14日間 以上 83.3 英国 80.0 59.6 77.1 73.1 60.5 米国 63.9 カナダ 70.8 オーストラリア 70.2 75.0 2回目 3.2 21.7 7.2 7.37.3 6.3 4.2 4.2 12.5 4.2 2.2 3.3 4.4 10.0 15.4 7.7 15.4 1.9 73.3 ロシア 1回目 21.4 25.0 インド スペイン 12.7 14.3 4.5 12.3 6.03.1 91.7 イタリア 20.9 33.3 13.5 20.3 10.5 8.7 2.9 5.1 20.2 9.1 2.0 63.6 フランス 62.8 53.2 57.6 ベトナム ドイツ 44.2 4~6 日間 28.7 74.1 その他 3日間 以内 14.1 タイ 62.5 30.2 19.4 12.6 18.9 中国 62.5 米国 6.1 14.0 35.6 1.3 52.1 ロシア 2.3 14.0 韓国 17.6 9.4 17.5 8.2 1.9 64.6 1.1 10.0 41.1 1.9 ドイツ 1.9 26.9 47.3 30.9 18.8 英国 全国籍・地域 100% 香港 59.3 20.8 50% 0.8 56.5 27.3 0% 31.2 45.5 34.9 インドネシア 3.0 7.0 53.9 台湾 1.5 インド 100% 57.2 韓国 図表 1-12 日本への来訪回数 (国籍・地域別、観光・レジャー目的) 3回目 5.8 7.0 11.6 2.3 1.5 16.0 5.3 2.6 16.7 7.7 2.3 18.6 14.0 4.7 13.7 7.610.1 4.7 2.8 13.2 9.4 3.8 4.6 16.8 6.9 1.5 15.0 6.7 3.3 4-9回目 10回目以上 9 訪日外国人消費動向調査 同行者は「家族・親族」(33.6%)、「友 旅行手配方法では「団体ツアー参加」が 人」(26.1%)、「夫婦・パートナー」 35.9%、「個人旅行パッケージ利用」が (20.9%)、「自分ひとり」(11.8%)、 14.7%、「個別手配」が 49.4%を占める 「職場の同僚」(4.7%)の順となってい (図表 1-14)。 る(図表 1-13)。 国籍・地域別では、「団体ツアー参加」の 国籍・地域別では、タイやフィリピンで 割合がベトナムで 91.7%と高い。欧米は 「家族・親族」が 5 割超、インドや英国、 いずれも「個別手配」が 8 割超を占める。 ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、 米国で「夫婦・パートナー」の割合が 3 割超と他の国籍・地域に比べて高い。 図表 1-13 同行者 (国籍・地域別、観光・レジャー目的) 0% 全国籍・地域 韓国 台湾 50% 11.8 20.9 17.1 24.9 中国 6.8 22.6 34.9 ベトナム インド 27.4 25.0 オーストラリア 24.4 その他 26.7 4.2 7.3 5.2 フィリピン 4.2 4.2 9.9 15.4 夫婦・パートナー 友人 68.6 47.4 14.8 15.0 37.6 30.8 54.4 59.5 27.3 16.6 12.3 15.9 10.1 29.7 38.4 73.9 4.7 65.7 9.1 12.5 9.4 52.5 78.1 ベトナム 91.7 インド 29.2 8.3 12.5 58.3 ドイツ 11.5 3.8 84.6 15.1 30.5 1.5 33.3 1.3 21.7 家族・親族 その他 を 2 つ以上選択した回答を「その他」として集計している。 フランス 4.7 10.5 1.5 イタリア 11.5 2.6 スペイン 11.5 ロシア 4.7 14.0 84.9 87.0 85.9 81.4 米国 11.9 4.3 83.8 0.9 カナダ 11.36.6 82.1 1.5 オーストラリア 1.7 12.2 3.8 3.3 その他 10.0 団体ツアー参加 23.9 60.4 7.7 15.4 1.9 注)「同行者」の設問は複数回答。上記図表では「同行者」 10 20.0 11.4 84.4 30.2 0.8 19.8 22.1 16.7 49.4 8.9 6.7 18.9 33.3 14.7 英国 32.6 2.3 0.4 18.0 17.6 1.8 31.3 35.9 100% 2.2 2.3 32.7 25.5 20.0 50% マレーシア インドネシア 18.6 27.9 1.7 3.0 8.9 37.2 18.6 24.5 シンガポール 28.5 40.4 35.9 カナダ タイ 45.8 38.9 29.5 中国 1.3 22.1 1.9 37.5 32.2 19.1 16.3 2.7 57.3 29.1 ロシア 香港 26.7 38.4 33.3 14.1 台湾 2.5 23.2 2.1 12.5 8.3 8.3 8.3 12.5 スペイン 3.9 44.9 5.1 17.7 8.3 34.6 自分ひとり 職場の同僚 韓国 6.2 10.5 31.3 ドイツ 米国 2.5 27.5 0.0 9.1 13.1 36.7 イタリア 29.1 7.0 40.7 英国 フランス 全国籍・地域 4.5 54.5 マレーシア 1.7 16.9 フィリピン 2.9 34.2 シンガポール 10.1 17.4 0% 26.1 41.4 タイ 10.4 9.7 インドネシア 4.7 31.9 8.3 19.3 香港 5.9 100% 33.6 14.9 図表 1-14 旅行手配方法 (国籍・地域別、観光・レジャー目的) 84.0 86.7 個人旅行パッケージ利用 個別手配 平成 27 年 4-6 月期 報告書 ツアー商品や往復航空(船舶)券の申込 ツアー商品や往復航空(船舶)券の手配 方法では、「店頭」の割合が 41.7%、「ウ の時期では「出発の 1~2 か月前」が ェブサイト」の割合が 52.7%を占める 49.1%と最も高い割合を占める(図表 (図表 1-15)。 1-16)。 国籍・地域別では、「店頭」の割合がベト 国籍・地域別では、英国やドイツ、オース ナムで 87.5%を占める。 「ウェブサイト」 トラリアで「出発の 3 か月以上前」の割 は韓国やシンガポール、英国、ドイツ、フ 合が 6 割超と他の国籍・地域に比べ高い。 ランス、イタリア、スペイン、米国で 7 割 を超える。 図表 1-15 申込方法 (国籍・地域別、観光・レジャー目的) 0% 50% 全国籍・地域 韓国 台湾 マレーシア 42.9 40.3 54.1 59.6 36.9 30.1 56.9 26.5 インドネシア 60.2 40.4 56.4 ベトナム インド 20.2 ドイツ 21.2 フランス 20.0 33.3 74.2 3.8 21.1 77.6 40.5 57.1 74.5 カナダ 34.0 62.1 オーストラリア 32.1 66.4 その他 15.0 店頭(旅行会社や航空会社等) 4.2 2.4 スペイン 81.7 ウェブサイト 13.9 16.4 14.3 1.3 2.4 4.4 3.9 1.5 21.5 44.0 11.5 48.8 24.2 49.4 19.1 62.6 11.3 11.3 14.7 7.9 46.7 シンガポール 4.4 5.911.8 35.3 マレーシア 3.5 9.3 8.1 40.7 16.0 42.6 38.4 インドネシア 5.1 10.1 8.1 3.2 フィリピン 7.4 6.4 43.6 39.4 ベトナム 4.2 8.3 50.0 37.5 44.4 インド 77.6 71.8 21.0 7.1 78.8 24.4 米国 中国 5.4 9.8 14.3 5.6 イタリア ロシア 3.6 12.5 62.5 英国 5.6 香港 7.710.2 13.6 タイ 100% 49.1 7.6 3.2 87.5 全国籍・地域 7.3 9.9 12.2 台湾 5.88.9 12.3 4.1 32.7 50% 韓国 2.9 62.2 0% 6.1 13.1 70.6 33.7 フィリピン 5.6 72.6 中国 シンガポール 52.7 49.5 香港 タイ 100% 41.7 21.4 図表 1-16 手配の時期 (国籍・地域別、観光・レジャー目的) 12.5 8.3 16.7 2.3 英国 3.4 4.5 25.0 3.8 ドイツ 5.8 3.8 23.1 フランス 3.58.2 7.1 1.5 イタリア 5.3 6.1 3.9 スペイン 1.3 10.5 32.3 33.3 23.5 29.2 64.8 63.5 57.6 42.7 44.3 39.5 44.7 ロシア 9.3 7.0 9.3 39.5 3.3 米国 6.6 8.5 36.4 4.8 カナダ 1.9 5.8 35.6 2.3 オーストラリア 3.8 1.5 29.0 1.7 その他 3.3 5.0 35.0 34.9 45.2 51.9 63.4 55.0 3.3 電話等その他 1週間以内 1~2週間前 3~4週間前 11 訪日外国人消費動向調査 2.訪日外国人の旅行支出 (1)旅行支出の構造 本調査における訪日外国人の旅行支出の 旅行中支出とは、日本滞在中の支出であ 構造を図表 2-1 に示す。 り、宿泊料金や飲食費、交通費、娯楽サ 旅行前支出は旅行手配方法別に捉え方が ービス費、買物代など日本滞在中に支払 異なる。団体ツアー参加者注 1 および個人 ったすべての旅行消費支出を尋ねている 旅行パッケージ利用者注 2 についてはパッ (平成 26 年調査では旅行出発前に決済 ケージツアー参加費を旅行前支出として した宿泊料金や交通費を旅行中支出とは 尋ねている。一方、個別手配者注 3 につい 別の設問で尋ねていたが、平成 27 年調査 ては航空・船舶会社に支払われる国際旅 ではこれらを旅行中支出の設問の中で尋 客運賃を旅行前支出として尋ねている。 ねることとした)。 図表 2-1 訪日外国人消費動向調査における旅行支出の構造 概念図 旅行総支出 個別手配者の 旅行前支出 【設問D1(3)】 航空・船舶会社に 支払われる 国際旅客運賃 日本滞在中の支出 団体ツアー参加者の 旅行前支出 【設問D1(1)】 個人旅行向け パッケージ商品利用者の 旅行前支出 【設問D1(2)】 [宿泊/飲食/交通/ 娯楽サービス/ 買物など] パッケージツアー参加費 航空・船舶会社に 支払われる 国際旅客運賃 旅行会社の 取扱手数料など 【設問F】 日本国内に 支払われる支出 [宿泊/交通/ 飲食/娯楽 サービス] ※旅行前に決済された 宿泊や交通などの支出を含む 旅行中支出 平成27年4-6月期 143,508 円/人 (四半期速報値) 旅行支出 (旅行中支出+パッケージツアー参加費の国内収入分) 平成27年4-6月期 177,428 円/人(四半期速報値) 訪日外国人旅行消費額 平成27年4-6月期 12 8,887 億円(四半期速報値) 平成 27 年 4-6 月期 報告書 パッケージツアー参加費には、日本国内 (3)旅行中支出 に支払われる支出(宿泊/飲食/交通/ 娯楽サービスなど)や航空・船舶会社に支 1 人当たり平均 143,508 円であった。旅 払われる国際旅客運賃などが含まれる。 行手配方法別では、団体ツアー参加者で 本調査では、このうち日本国内に支払わ は 1 人当たり平均 116,614 円、個人旅行 れる支出(以下、国内収入分)を旅行中 パッケージ利用者では 1 人当たり平均 支出に加算することにより、訪日外国人 126,732 円、個別手配者では 1 人当たり 旅行消費額(総額)を推計する。 平均 159,161 円であった(図表 2-3)。 (2)旅行前支出 日本滞在中に支出された旅行中支出は 旅行前支出と旅行中支出を合算した旅行 総支出は、1 人当たり平均 259,637 円で 団体ツアーの購入者単価は 1 人当たり平 あった(図表 2-4)。 均 152,271 円、個人旅行パッケージの購 入者単価は 1 人当たり平均 134,116 円で 注1) 旅行会社等が企画した団体ツアーに参加した人 あった(図表 2-2)。 注2) 往復航空(船舶)券と宿泊等がセットになった個人旅行向 けパッケージ商品を利用した人 個別手配者の国際旅客運賃(出発国から 注3) 往復航空(船舶)券や宿泊等を個別に手配した人 日本までの往復運賃)の購入者単価は 1 人当たり平均 89,552 円であった。 図表 2-2 訪日外国人 1 人当たり旅行前支出 (旅行手配方法別) ※四半期速報値 【 団体ツア ー参加者】 【 個人旅行パッ ケージ 利用者】 (%) 国籍・地域 団体ツアー 参加率 (円/人) 団体ツアー 購入者単価 (%) 国籍・地域 個人旅行 パッケージ 購入者単価 (%) 国籍・地域 個別手配 比率 (円/人) 国際旅客運賃 購入者単価 全国籍・地域 28.2% 152,271 11.4% 134,116 全国籍・地域 60.4% 89,552 韓国 15.9% 84,279 韓国 8.4% 65,510 韓国 75.7% 37,520 台湾 43.7% 134,601 台湾 13.4% 92,398 台湾 42.9% 56,083 香港 14.2% 128,338 香港 28.8% 119,519 香港 56.9% 63,964 中国 46.6% 139,276 中国 13.6% 141,453 中国 39.8% 80,928 タイ 24.8% 168,004 タイ 9.9% 152,913 タイ 65.3% 101,496 シンガポール 12.0% 234,213 シンガポール 10.9% 164,159 シンガポール 77.2% 71,941 マレーシア 22.0% 224,489 マレーシア 4.1% 192,150 マレーシア 73.9% 77,487 インドネシア 28.1% 237,249 インドネシア 6.3% 250,485 インドネシア 65.6% 89,613 フィリピン 8.4% 207,547 フィリピン 5.3% 114,136 フィリピン 86.3% 85,363 ベトナム 41.8% 271,007 ベトナム 0.0% - ベトナム 58.2% 134,353 インド 5.0% 260,882 インド 2.2% 285,990 インド 92.8% 123,370 英国 4.7% 475,848 英国 4.7% 336,636 英国 90.6% 175,266 ドイツ 6.7% 467,222 ドイツ 1.7% 718,984 ドイツ 91.6% 167,122 フランス 4.3% 465,346 フランス 6.5% 446,666 フランス 89.1% 117,367 イタリア 9.5% 524,736 イタリア 3.8% 262,060 イタリア 86.7% 102,689 スペイン 12.9% 550,997 スペイン 2.6% 380,771 スペイン 84.5% 108,561 ロシア 4.0% 241,321 ロシア 9.7% 212,086 ロシア 86.3% 130,204 米国 7.2% 502,980 米国 2.7% 324,141 米国 90.1% 207,174 カナダ 7.8% 517,412 カナダ 4.2% 458,492 カナダ 88.0% 139,624 10.5% 561,574 オーストラリア 2.8% 535,902 オーストラリア 86.7% 140,021 3.8% 367,884 その他 5.8% 455,240 その他 90.4% 137,539 オーストラリア その他 全国籍・地域 個人旅行 パッケージ 利用率 【 個別手配者】 (円/人) 13 訪日外国人消費動向調査 図表 2-3 訪日外国人 1 人当たり旅行中支出 (国籍・地域別) ※四半期速報値 (円/人) 国籍・地域 全国籍・地域 a.旅行中支出 (円/人) (円/人) 個人旅行 パッケージ 利用者 団体ツアー 参加者 (円/人) 個別手配者 (泊) b.平均泊数 (円/人泊) c.1泊当たり 旅行中支出 (=a/b) (円/人泊) (円/人泊) 個人旅行 パッケージ 利用者 団体ツアー 参加者 (円/人泊) 個別手配者 143,508 116,614 126,732 159,161 9.3 15,380 23,284 23,047 13,190 韓国 63,185 34,297 37,259 72,292 4.1 15,248 13,085 12,346 15,751 台湾 102,750 64,651 89,065 145,571 5.9 17,336 15,645 17,864 18,092 香港 130,355 94,925 98,121 155,951 5.4 24,348 21,815 19,572 26,995 中国 232,919 188,002 211,251 292,583 11.1 20,984 34,768 34,178 15,037 タイ 108,171 65,774 56,808 131,277 7.9 13,639 15,735 13,689 13,228 シンガポール 182,467 158,890 215,577 181,132 8.2 22,353 27,309 41,457 20,253 マレーシア 130,031 68,066 70,239 150,580 9.2 14,178 11,895 10,034 14,590 インドネシア 79,361 47,304 90,373 91,524 14.7 5,410 4,773 18,443 5,189 フィリピン 94,585 206,630 99,251 85,164 26.7 3,541 15,096 18,046 2,909 ベトナム 144,383 84,170 - 185,327 36.9 3,908 12,821 - 3,153 インド 135,551 26,500 38,836 144,330 30.2 4,481 2,773 4,854 4,526 英国 170,295 17,833 101,608 177,420 12.1 14,095 1,534 9,677 14,557 ドイツ 156,853 73,727 342,724 157,597 11.5 13,644 4,874 18,038 14,208 フランス 156,237 75,496 275,998 156,275 14.0 11,183 7,810 19,406 11,034 イタリア 165,563 59,997 52,713 180,037 10.5 15,768 6,060 6,589 16,864 スペイン 177,697 70,711 48,100 195,038 13.6 13,088 9,065 5,550 13,348 ロシア 127,723 15,000 113,350 131,056 21.9 5,825 1,875 9,857 5,519 米国 158,968 123,673 69,330 164,077 14.0 11,363 11,663 7,536 11,392 カナダ 144,177 89,922 168,185 147,451 11.8 12,216 8,062 10,901 12,617 オーストラリア 199,719 87,081 760,402 206,059 12.8 15,642 6,952 62,328 16,079 その他 170,765 100,000 136,648 174,338 15.3 11,191 6,667 11,387 11,263 (円/人泊) (円/人泊) (円/人泊) 図表 2-4 訪日外国人 1 人当たり旅行総支出 (国籍・地域別) ※四半期速報値 (円/人) 国籍・地域 14 a.旅行総支出 (円/人) (円/人) 個人旅行 パッケージ 利用者 団体ツアー 参加者 (円/人) 個別手配者 (泊) b.平均泊数 (円/人泊) c.1泊当たり 旅行総支出 (=a/b) 個人旅行 パッケージ 利用者 団体ツアー 参加者 個別手配者 全国籍・地域 259,637 270,931 268,773 255,564 9.3 27,826 54,096 48,878 21,178 韓国 110,018 116,648 99,243 109,871 4.1 26,550 44,504 32,886 23,938 台湾 199,821 200,586 178,771 206,280 5.9 33,714 48,541 35,856 25,636 香港 220,687 227,120 213,590 223,296 5.4 41,220 52,195 42,604 38,652 中国 353,963 329,036 357,952 391,183 11.1 31,888 60,851 57,912 20,104 タイ 238,447 229,463 229,235 244,298 7.9 30,066 54,895 55,237 24,616 シンガポール 289,423 391,153 399,650 253,279 8.2 35,455 67,229 76,856 28,319 マレーシア 253,734 320,814 279,312 230,949 9.2 27,666 56,065 39,902 22,378 インドネシア 228,549 269,495 353,522 195,437 14.7 15,581 27,191 72,147 11,080 フィリピン 217,486 441,181 194,442 192,511 26.7 8,142 32,232 35,353 6,576 ベトナム 367,751 374,129 - 360,974 36.9 9,954 56,987 - 6,141 インド 274,098 270,176 324,826 272,681 30.2 9,062 28,274 40,603 8,552 英国 380,066 667,300 530,365 366,029 12.1 31,456 57,402 50,511 30,031 ドイツ 409,179 651,602 1,061,708 353,241 11.5 35,594 43,081 55,879 31,847 フランス 299,983 432,419 1,104,145 282,740 14.0 21,472 44,733 77,635 19,964 イタリア 318,814 567,023 330,104 294,134 10.5 30,363 57,275 41,263 27,551 スペイン 350,171 647,671 437,830 312,098 13.6 25,790 83,035 50,519 21,359 ロシア 312,819 318,250 359,948 305,833 21.9 14,266 39,781 31,300 12,878 米国 397,257 708,422 394,041 373,708 14.0 28,395 66,809 42,831 25,947 カナダ 333,521 570,449 743,436 297,603 11.8 28,259 51,144 48,186 25,464 オーストラリア 385,781 685,505 1,330,704 345,961 12.8 30,215 54,725 109,074 26,996 その他 332,532 - 737,672 307,727 15.3 21,792 - 61,473 19,881 平成 27 年 4-6 月期 報告書 (4) 来訪目的別にみる旅行中支出 高いため、旅行中支出は「業務」などに 比べ低い(図表 2-5)。 来訪目的別に旅行中支出をみると、「観 光・レジャー」は 1 人当たり平均 139,055 来訪目的別に旅行中消費額(パッケージ 円、「親族・知人訪問」は 1 人当たり平均 ツアー参加費に含まれる国内収入分を含 163,366 円、「業務(展示会・見本市/国 まない)を推計すると、 「観光・レジャー」 際会議/社内会議/研修/商談等その他 目的が 4,976 億円で全体の 68.7%を占め ビジネス)」は 1 人当たり平均 167,514 る。これに対し「業務」目的の旅行中消 円などとなっている。なお、「観光・レ 費額は 1,353 億円で、全体の 18.7%を占 ジャー客」はパッケージツアー参加率が める。 図表 2-5 来訪目的別にみる訪日外国人1人当たり旅行中支出 (主要国籍・地域別) ※四半期速報値 主な来訪目的 全国籍・地域 観光・ 親族・ レジャー 知人訪問 治療・ 検診 留学 インセン ティブ ツアー イベント 業務 展示会・ 企業ミー 国際会議 見本市 ティング 注1 その他 その他 ビジネス 研修 MICE 注2 (再掲) 139,055 163,366 317,636 1,422,406 73,558 149,707 167,514 134,155 126,188 143,025 195,931 146,075 148,776 57,809 68,467 276,856 163,867 34,700 55,985 78,729 72,010 54,965 91,320 61,040 80,798 50,174 75,860 101,816 131,388 280,000 - 35,800 31,250 115,523 169,425 58,894 129,186 122,643 99,536 77,591 108,909 125,734 162,389 - - - - 113,658 58,333 - 144,000 60,000 130,333 451,687 109,809 214,808 356,996 489,286 1,689,300 - 284,307 242,742 225,845 249,596 230,139 254,368 246,744 309,155 244,120 170,924 147,414 208,333 - 266,860 66,250 162,829 62,091 144,253 151,715 227,948 166,926 110,652 151,261 全国籍・地域 71.5 6.1 0.6 0.1 0.1 0.9 18.2 1.2 1.7 4.8 2.1 8.4 2.5 10.8 韓国 68.7 6.0 0.4 0.1 0.1 0.2 22.3 2.3 1.7 5.2 1.9 11.2 2.3 11.4 台湾 84.3 2.3 0.6 0.0 0.2 1.0 9.1 1.2 0.9 2.7 0.7 3.7 2.6 6.6 香港 91.2 1.5 0.0 0.0 0.0 0.0 6.2 1.5 0.4 2.7 0.4 1.2 1.2 5.0 中国 73.7 5.1 0.7 0.3 0.1 1.4 17.2 1.1 1.5 4.2 2.7 7.7 1.6 10.9 韓国 a. 台湾 旅行中 支出 香港 (円/人) 中国 米国 162,203 【参考】 b. 外客数 目的別 構成比 (%) ヨコ計=100 米国 37.5 15.5 1.1 0.0 0.1 1.2 38.5 0.5 2.0 11.2 1.9 22.8 2.5 17.0 357.9 30.5 3.2 0.5 0.7 4.3 91.2 6.1 8.6 23.9 10.5 42.2 12.5 54.1 韓国 59.9 5.2 0.3 0.1 0.1 0.2 19.4 2.0 1.4 4.5 1.7 9.7 2.0 9.9 台湾 85.9 2.3 0.6 0.0 0.2 1.1 9.3 1.3 0.9 2.7 0.7 3.8 2.6 6.8 外客数注3 香港 (万人) 中国 34.4 0.6 0.0 0.0 0.0 0.0 2.3 0.6 0.1 1.0 0.1 0.4 0.4 1.9 92.6 6.4 0.8 0.4 0.1 1.7 21.5 1.4 1.9 5.3 3.3 9.6 2.0 13.7 全国籍・地域 c. 訪日 米国 d. 旅行中 消費額 (億円) (=a×c) 10.9 4.5 0.3 0.0 0.0 0.4 11.2 0.2 0.6 3.3 0.5 6.6 1.8 4.9 4,976 498 103 70 5 64 1,353 82 108 342 205 616 169 807 韓国 346 36 8 1 0 1 153 14 8 41 10 79 10 75 台湾 875 31 16 0 1 3 107 21 5 35 8 38 20 74 香港 432 9 0 0 0 0 26 3 2 15 1 6 20 21 中国 1,988 230 40 69 1 49 523 31 47 122 85 238 61 335 全国籍・地域 米国 186 66 7 0 1 2 182 1 8 49 12 110 20 75 全国籍・地域 68.7% 6.9% 1.4% 1.0% 0.1% 0.9% 18.7% 1.1% 1.5% 4.7% 2.8% 8.5% 2.3% 11.1% 韓国 62.3% 6.4% 1.5% 0.2% 0.1% 0.2% 27.5% 2.6% 1.4% 7.5% 1.8% 14.2% 1.8% 13.5% 台湾 83.1% 2.9% 1.5% 0.0% 0.1% 0.3% 10.2% 2.0% 0.5% 3.3% 0.8% 3.6% 1.9% 7.0% 香港 88.6% 1.9% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 5.4% 0.7% 0.4% 3.0% 0.2% 1.2% 4.0% 4.2% 中国 67.2% 7.8% 1.3% 2.3% 0.0% 1.6% 17.7% 1.1% 1.6% 4.1% 2.9% 8.0% 2.0% 11.3% 米国 40.1% 14.3% 1.4% 0.0% 0.2% 0.5% 39.2% 0.2% 1.8% 10.6% 2.7% 23.8% 4.2% 16.1% 全国籍・地域 6,694 694 56 10 16 63 2,228 149 185 582 215 1,097 205 1,210 韓国 2,742 239 14 3 5 7 888 91 66 208 77 446 77 454 台湾 888 24 6 0 2 11 96 13 9 28 7 39 24 70 回答数注4 香港 237 4 0 0 0 0 16 4 1 7 1 3 3 13 中国 1,134 79 10 5 1 21 264 17 23 65 41 118 19 168 米国 278 115 8 0 1 9 285 4 15 83 14 169 29 126 e. 旅行中 消費額 目的別 構成比 (%) ヨコ計=100 f. 注1)主な来訪目的のうち、「ハネムーン」「学校関連の旅行」「スポーツ・スポーツ観戦」「トランジット」については「その他」に含めている。 注2)「MICE」は、主な来訪目的が「イベント」「インセンティブツアー」「展示会・見本市」「国際会議」「企業ミーティング」「研修」の回答の集計結果である。 注3)JNTO「訪日外客数」に、本調査から得られた「b.外客数目的別構成比」を乗じて算出した。 注4)回答数の少ない数値については取り扱いに留意されたい。 15 訪日外国人消費動向調査 (5)旅行消費額の推計 33,920 円と推計される(図表 2-6)。 訪日外国人旅行消費額は、訪日外国人が 日本国内で支払った旅行中支出に、パッ 今期のパッケージ内訳は 1 人当たり平均 旅行中支出にパッケージ内訳を加えた今 ケージツアー参加費に含まれる宿泊料金 期の旅行支出は、1 人当たり平均 177,428 や飲食費、交通費などの国内収入分(以 円と推計される。 下、パッケージ内訳)を加算することに これに今期の訪日外客数を乗じることで、 より推計する(平成 26 年より四半期報告 平成 27 年 4-6 月期の訪日外国人旅行消費 書においてもパッケージ内訳を含む旅行 額は 8,887 億円と推計される。 消費額を推計している)。 図表 2-6 訪日外国人1人当たり旅行支出と訪日外国人旅行消費額の推移 (円/人) (円/人) a. 日本国内での 旅行中支出注1 (パッケージ内訳を 含まない) (円/人) b. パッケージツアー 参加費に含まれる 国内収入分 注1・注2 (パッケージ内訳) 前年比 (人) c. 旅行支出 注1 (パッケージ内訳含む) (=a+b) 前年比 (億円) d. 訪日外客数注3 (JNTO) 前年比 e. 訪日外国人 旅行消費額注1 (=c×d) 前年比 前年比 124,612 7.6% 26,562 27.4% 151,174 10.6% 13,413,467 29.4% 20,278 43.1% 平成26年1-3月期 125,196 11.2% 24,321 54.3% 149,517 16.5% 2,874,588 27.5% 4,298 48.5% 平成26年4-6月期 117,015 0.8% 26,889 33.7% 143,903 5.7% 3,383,955 25.4% 4,870 32.5% 平成26年7-9月期 130,759 11.6% 27,494 18.0% 158,254 12.7% 3,478,719 25.3% 5,505 41.2% 125,331 7.1% 27,135 15.9% 152,465 8.6% 3,676,205 39.6% 5,605 51.6% 143,203 14.4% 27,823 14.4% 171,025 14.4% 4,131,254 43.7% 7,065 64.4% 143,508 22.6% 33,920 26.1% 177,428 23.3% 5,008,691 48.0% 8,887 82.5% 暦 平成26年 年 平成27年 四 平成26年10-12月期 半 期 平成27年1-3月期 平成27年4-6月期 平成27年7-9月期 平成27年10-12月期 注1)訪日外客数(JNTO)の更新等に伴い、前期公表値から一部数値を改訂している。 注2)パッケージツアー参加費に含まれる国内収入分は、パッケージツアーに参加していない個人手配者(参加費0円)も含めた全体平均の値である。 注3)訪日外客数(JNTO)は、平成26年および平成27年1-4月は暫定値、平成27年5-6月は推計値を使用している。 【訪日外国人旅行消費額の推計方法(パッケージツアー参加費に含まれる国内収入分の加算)】 パッケージツアー参加費には、「出発国から日本までの往復運賃」に加え、日本国に支払われる「宿泊料金」 「飲食費」「交通費」「娯楽サービス費」が含まれているものと仮定する。これらの費目のうち、「出発国か ら日本までの往復運賃」を除く費目の支出を、日本国内に支払われる支出(国内収入分)とみなす。 訪日外国人旅行消費額は、「旅行中支出」に「パッケージツアー参加費に含まれる国内収入分」の金額を加 算することにより推計する。パッケージツアー参加費の内訳は、観光・レジャー目的の個人手配者の旅行支出 における費目別構成比を用いて配分した。なお、この配分は国籍・地域毎(20 市場と「その他の国籍・地域」 の 21 区分)に行っている。 本報告書で推計している訪日外国人旅行消費額には、日本の航空会社および船舶会社に支払われる国際旅客 運賃(往復運賃)が含まれない点に留意されたい。 16 平成 27 年 4-6 月期 報告書 今期の旅行支出を国籍・地域別にみると、 前述の上位 5 ヶ国合計で 6,828 億円(構 中国(28.5 万円)、オーストラリア(24.5 成比 76.8%)を占める。エリア別では、 万円)、スペイン(22.8 万円)の順で高 東アジア 4 ヶ国合計で 6,301 億円(同 い。また、韓国(7.4 万円)は他の国籍・ 70.9%)、東南アジア 6 ヶ国(タイ、シ 地域に比べて旅行支出が低い(図表 2-7)。 ンガポール、マレーシア、インドネシア、 今期の訪日外国人旅行消費額を国籍・地 フィリピン、ベトナム)合計で 887 億円 域別にみると、①中国 3,581 億円(構成 (同 10.0%)、欧州 5 ヶ国(英国、ドイ 比 40.3%) 、 ②台湾 1,470 億円 (同 16.5%) 、 ツ、フランス、イタリア、スペイン)合 ③韓国 645 億円(同 7.3%)、④香港 606 計で 397 億円(同 4.5%)となっている。 億円(同 6.8%)、⑤米国 526 億円(同 5.9%)の順となっている。 図表 2-7 訪日外国人1人当たり旅行支出と訪日外国人旅行消費額 (国籍・地域別) ※四半期速報値 (円/人) 平成2 7 年4 - 6 月期 (円/人) b. パッケージ ツアー参加費に 含まれる 国内収入分注1 a. 日本国内での 旅行中支出 (パッケージ内訳を 含まない) 前年比 全国籍・地域 (円/人) (人) c. 旅行支出 d. 訪日外客数 (JNTO) (パッケージ内訳を 含む) (=a+b) (パッケージ内訳) (億円) 前年比 e. 訪日外国人 旅行消費額 注2 (=c×d) 前年比 構成比 前年比 143,508 22.6% 33,920 177,428 23.3% 5,008,691 48.0% 8,887 100.0% 82.5% 韓国 63,185 -5.7% 10,784 73,969 -2.7% 871,519 46.0% 645 7.3% 42.0% 台湾 102,750 29.9% 41,321 144,071 22.9% 1,020,040 28.4% 1,470 16.5% 57.9% 香港 130,355 22.9% 30,248 160,603 12.1% 377,202 65.2% 606 6.8% 85.3% 中国 232,919 27.9% 52,387 285,306 34.7% 1,255,231 137.1% 3,581 40.3% 219.4% タイ 108,171 -10.0% 25,919 134,090 -9.0% 242,330 22.4% 325 3.7% 11.4% シンガポール 182,467 15.8% 29,875 212,341 15.5% 78,633 30.6% 167 1.9% 50.8% マレーシア 130,031 9.3% 32,606 162,636 2.7% 73,856 14.0% 120 1.4% 17.1% 79,361 -19.4% 42,248 121,609 -7.9% 59,364 25.3% 72 0.8% 15.4% インドネシア フィリピン 94,585 6.0% 13,098 107,683 9.4% 83,073 33.0% 89 1.0% 45.5% ベトナム 144,383 16.2% 65,353 209,736 55.6% 53,810 56.9% 113 1.3% 144.1% インド 135,551 -17.9% 7,665 143,217 -19.4% 29,104 17.8% 42 0.5% -5.0% 英国 170,295 0.7% 21,466 191,762 1.8% 63,749 15.0% 122 1.4% 17.1% ドイツ 156,853 -3.5% 26,287 183,140 6.1% 40,461 10.1% 74 0.8% 16.8% フランス 156,237 -8.5% 28,837 185,074 -9.1% 60,946 25.5% 113 1.3% 14.1% イタリア 165,563 - 39,746 205,309 - 24,702 - 51 0.6% - スペイン 177,697 - 50,462 228,158 - 16,369 - 37 0.4% - ロシア 127,723 -10.9% 12,617 140,340 -34.1% 13,307 -21.0% 19 0.2% -47.9% 米国 158,968 8.4% 22,420 181,388 10.5% 290,191 14.5% 526 5.9% 26.5% カナダ 144,177 -14.6% 30,681 174,858 -4.3% 59,268 27.6% 104 1.2% 22.1% オーストラリア 199,719 2.4% 45,039 244,758 0.3% 81,560 16.8% 200 2.2% 17.2% その他 170,765 - 21,695 192,460 - 213,976 - 412 4.6% - 注1)パッケージツアー参加費に含まれる国内収入分は、パッケージツアーに参加していない個人手配者(参加費0円)も含めた全体平均の値である。 注2)訪日外客数(JNTO)は平成27年4月は暫定値、同年5-6月は推計値を使用している。 17 訪日外国人消費動向調査 (6)費目別にみる旅行消費額 費目別旅行支出(パッケージツアー参加 費目別旅行消費額を国籍・地域別にみる 費内訳を含む)を国籍・地域別にみると、 と、いずれの費目も中国が最も高くなっ オーストラリアで「宿泊料金」の高さが ている。特に「買物代」は 2,177 億円と 目立つ。「買物代」は中国が圧倒的に高 他の国籍・地域に比べ突出して高い。 い(図表 2-8)。 図表 2-8 旅行消費額の費目別構成比をみると、欧 米やオーストラリアでは「宿泊料金」の 費目別にみる 訪日外国人1人当たり旅行支出 (国籍・地域別) ※四半期速報値 割合が 4 割前後と高い傾向がみられる。 (円/人) 中国では「買物代」が 60.8%と高い割合 【費目別旅行支出】 国籍・地域 旅行支出 宿泊料金 総額 44,144 21,052 36,269 33,412 48,199 35,432 52,032 50,434 42,962 28,259 63,030 62,490 84,253 80,700 77,035 79,779 87,919 50,407 74,047 53,621 102,268 73,494 飲食費 32,633 17,652 25,601 41,145 40,101 28,346 39,517 35,764 20,227 26,882 38,852 32,347 48,197 36,221 35,284 54,335 50,161 28,523 42,819 28,352 54,312 43,194 交通費 18,455 7,739 15,134 15,774 19,480 17,245 23,740 20,064 23,377 10,925 33,768 19,277 27,858 34,558 36,774 39,726 49,657 18,356 25,276 36,402 40,067 34,762 娯楽 サービス 費 4,768 3,278 4,825 4,690 3,811 4,454 6,546 3,848 2,757 4,656 3,541 2,059 5,589 3,824 5,699 4,413 5,923 4,430 9,231 14,502 11,931 5,773 買物代 76,995 23,696 62,216 62,981 173,404 48,079 90,505 52,527 32,272 36,957 70,545 26,469 25,865 27,837 30,101 26,755 34,498 38,624 29,940 41,981 35,173 35,145 その他 を占める(図表 2-9)。 全国籍・地域 韓国 台湾 香港 中国 タイ シンガポール マレーシア インドネシア フィリピン ベトナム インド 英国 ドイツ フランス イタリア スペイン ロシア 米国 カナダ オーストラリア その他 177,428 73,969 144,071 160,603 285,306 134,090 212,341 162,636 121,609 107,683 209,736 143,217 191,762 183,140 185,074 205,309 228,158 140,340 181,388 174,858 244,758 192,460 433 553 26 2,601 311 534 0 0 14 4 0 574 0 0 182 301 0 0 74 0 1,009 92 図表 2-9 費目別にみる訪日外国人旅行消費額 (国籍・地域別) ※四半期速報値 (億円) 【費目別旅行消費額】 国籍・地域 全国籍・地域 韓国 台湾 香港 中国 タイ シンガポール マレーシア インドネシア フィリピン ベトナム インド 英国 ドイツ フランス イタリア スペイン ロシア 米国 カナダ オーストラリア その他 18 消費額 総額 8,887 645 1,470 606 3,581 325 167 120 72 89 113 42 122 74 113 51 37 19 526 104 200 412 宿泊料金 2,211 183 370 126 605 86 41 37 26 23 34 18 54 33 47 20 14 7 215 32 83 157 飲食費 1,634 154 261 155 503 69 31 26 12 22 21 9 31 15 22 13 8 4 124 17 44 92 交通費 924 67 154 60 245 42 19 15 14 9 18 6 18 14 22 10 8 2 73 22 33 74 (%) 【費目別旅行消費額 構成比】(ヨ コ 計100%) 娯楽 サービス 費 239 29 49 18 48 11 5 3 2 4 2 1 4 2 3 1 1 1 27 9 10 12 買物代 3,856 207 635 238 2,177 117 71 39 19 31 38 8 16 11 18 7 6 5 87 25 29 75 その他 22 5 0 10 4 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 宿泊料金 24.9% 28.5% 25.2% 20.8% 16.9% 26.4% 24.5% 31.0% 35.3% 26.2% 30.1% 43.6% 43.9% 44.1% 41.6% 38.9% 38.5% 38.9% 38.5% 35.9% 40.8% 30.7% 飲食費 18.4% 23.9% 17.8% 25.6% 14.1% 21.1% 18.6% 22.0% 16.6% 25.0% 18.5% 22.6% 25.1% 19.8% 19.1% 26.5% 22.0% 26.5% 22.0% 20.3% 23.6% 16.2% 交通費 10.4% 10.5% 10.5% 9.8% 6.8% 12.9% 11.2% 12.3% 19.2% 10.1% 16.1% 13.5% 14.5% 18.9% 19.9% 19.3% 21.8% 19.3% 21.8% 13.1% 13.9% 20.8% 娯楽 サービス 費 2.7% 4.4% 3.3% 2.9% 1.3% 3.3% 3.1% 2.4% 2.3% 4.3% 1.7% 1.4% 2.9% 2.1% 3.1% 2.1% 2.6% 2.1% 2.6% 3.2% 5.1% 8.3% 買物代 43.4% 32.0% 43.2% 39.2% 60.8% 35.9% 42.6% 32.3% 26.5% 34.3% 33.6% 18.5% 13.5% 15.2% 16.3% 13.0% 15.1% 13.0% 15.1% 27.5% 16.5% 24.0% その他 0.2% 0.7% 0.0% 1.6% 0.1% 0.4% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.4% 0.0% 0.0% 0.1% 0.1% 0.0% 0.1% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 平成 27 年 4-6 月期 報告書 3.土産品の購入実態 (1)費目別購入率 (2)費目別購入者単価 購入率(その費目を購入した人の割合)が 費目別の購入者単価(その費目を購入した 最も高い費目は「菓子類」であり、64.4% 人における当該費目の 1 人当たり平均支 が購入している。次いで「その他食料品・ 出)は、「カメラ・ビデオカメラ・時計」が 飲料・酒・たばこ」の購入率が 57.2%と高い。 7.4 万円と最も高い。特に中国では 10.4 国籍・地域別では、「カメラ・ビデオカメラ・ 万円と、他の国籍・地域に比べて高い。 時計」や「電気製品」、「化粧品・香水」で 中国の購入率が高い(図表 3-1)。 来訪目的別では、購入率は観光・レジャー 客の方が高い傾向がみられるが、購入者 単価の大小は国籍・地域や費目によって 異なる(図表 3-2)。 図表 3-1 費目別購入率および購入者単価 (主要国籍・地域別) 国籍・地域 費目 全国籍・地域 韓 国 購入者 単価 (円) 購入率 台 湾 購入者 単価 (円) 購入率 購入率 香 港 購入者 単価 (円) 中 国 購入者 単価 (円) 購入率 米 国 購入者 単価 (円) 購入率 購入率 購入者 単価 (円) 菓子類 64.4% 9,847 75.2% 5,528 70.0% 9,928 63.8% 11,361 71.2% 13,204 39.9% 5,891 その他食料品・飲料・酒・たばこ 57.2% 11,574 55.4% 6,766 61.4% 9,216 56.2% 10,592 58.9% 17,189 56.1% 11,702 カメラ・ビデオカメラ・時計 12.1% 74,079 2.9% 23,929 7.2% 36,208 12.3% 25,356 25.8% 103,920 2.4% 21,622 電気製品 20.2% 47,582 3.9% 21,255 24.6% 34,374 16.2% 17,427 42.8% 62,316 6.3% 47,196 化粧品・香水 41.1% 30,132 28.6% 10,996 36.9% 17,094 46.2% 18,232 72.8% 48,263 9.0% 17,153 医薬品・健康グッズ・トイレタリー 47.8% 24,962 31.9% 9,627 73.5% 19,522 62.3% 10,595 72.2% 41,225 11.7% 6,565 和服(着物)・民芸品 12.8% 17,022 5.6% 5,338 9.6% 8,166 11.2% 8,151 9.2% 39,317 28.7% 14,618 服(和服以外)・かばん・靴 41.8% 40,464 23.6% 20,105 48.7% 28,716 64.6% 30,964 50.1% 73,235 20.8% 15,094 マンガ・アニメ・キャラクター関連商品 11.6% 13,315 10.2% 9,250 10.2% 10,973 14.6% 22,441 10.0% 13,463 12.6% 14,060 書籍・絵葉書・CD・DVD 11.1% 6,867 4.5% 6,835 10.9% 5,551 15.0% 5,902 9.1% 7,728 17.8% 7,918 図表 3-2 来訪目的別にみる費目別購入率および購入者単価 (主要国籍・地域別) 韓国 国籍・地域 費目 来訪目的 購入率 台湾 購入者 単価 (円) 購入率 香港 購入者 単価 (円) 購入率 中国 購入者 単価 (円) 購入率 米国 購入者 単価 (円) 購入率 購入者 単価 (円) 観光・レジャー 80.9% 5,051 70.3% 9,840 65.4% 10,336 70.2% 13,046 48.9% 業務 61.9% 6,659 65.6% 11,895 37.5% 30,250 70.8% 12,280 30.9% 4,972 その他食料品 ・飲料・酒・たばこ 観光・レジャー 58.4% 5,729 62.6% 8,943 57.0% 10,229 59.0% 17,293 62.2% 11,238 業務 49.0% 10,005 56.3% 11,005 50.0% 5,400 54.5% 12,801 43.5% 15,378 カメラ・ビデオカメラ ・時計 観光・レジャー 2.9% 23,399 7.3% 35,445 11.8% 23,326 25.0% 96,848 2.9% 41,425 業務 2.1% 22,653 4.2% 38,375 25.0% 35,000 30.3% 84,041 0.4% 12,000 観光・レジャー 3.7% 20,481 24.4% 33,148 15.6% 17,310 44.5% 57,544 9.7% 41,619 業務 4.3% 13,358 27.1% 41,221 25.0% 18,250 30.3% 72,864 3.5% 11,406 観光・レジャー 32.1% 10,102 39.6% 17,399 47.7% 18,103 75.6% 48,114 12.6% 17,535 業務 20.5% 13,562 17.7% 17,318 25.0% 23,667 67.0% 47,841 5.3% 10,430 観光・レジャー 37.5% 9,323 74.2% 19,634 64.1% 10,714 74.7% 43,676 14.0% 8,864 業務 17.1% 10,073 68.8% 19,181 37.5% 9,000 62.1% 29,943 6.7% 5,594 6.7% 4,854 10.1% 8,666 11.0% 8,580 10.6% 20,602 36.3% 14,042 菓子類 電気製品 化粧品・香水 医薬品・健康グッズ ・トイレタリー 和服(着物)・民芸品 観光・レジャー 2.8% 7,916 1.0% 20,000 12.5% 3,000 3.8% 224,857 19.3% 11,168 27.8% 19,406 51.0% 29,201 67.5% 30,692 53.7% 72,213 27.3% 16,031 9.8% 27,368 28.1% 22,020 18.8% 50,000 32.2% 71,377 10.9% 14,931 マンガ・アニメ・キャラク 観光・レジャー ター関連商品 業務 12.6% 9,203 9.9% 10,890 15.6% 23,161 11.7% 12,733 19.4% 16,544 3.9% 10,197 7.3% 13,646 6.3% 3,000 3.8% 26,000 5.3% 10,954 観光・レジャー 4.5% 5,889 10.8% 5,250 16.0% 5,527 10.1% 6,534 23.4% 6,700 業務 4.1% 9,816 8.3% 3,188 0.0% . 5.7% 9,938 9.1% 11,930 服(和服以外) ・かばん・靴 書籍・絵葉書 ・CD・DVD 業務 6,624 観光・レジャー 業務 19 訪日外国人消費動向調査 (3)買物場所 (4)利用した金融機関と決済方法 買物場所は「百貨店・デパート」 (61.9%)、 「空港の免税店」(61.8%)、「コンビニ の利用率が 7.1%と、他の金融機関に比 エンスストア」(58.9%)の順となってい べて高い(図表 3-4)。 る(図表 3-3)。 利用した金融機関を見ると、「ATM」 決済方法は「現金」の利用率が 9 割を超 来訪目的別に見ると、「その他」を除く全 える。「クレジットカード」は観光・レ ての項目で観光・レジャー客の利用率が高 ジャー客に比べ業務客での利用率が高 い。また、業務客では「買い物はしていな い(図表 3-5)。 い」の割合が 9.2%を占める。 図表 3-3 買物場所 (全国籍・地域、来訪目的別、複数回答) 0% 百貨店・デパート 家電量販店 ファッション専門店 100円ショップ 高速道路のSA・道の駅 観光地の土産店 宿泊施設 スーパーマーケット コンビニエンスストア ドラッグストア ディスカウントストア アウトレットモール 都心の複合商業施設 その他ショッピングセンター 鉄道駅構内の店舗 空港の免税店 その他 買い物はしなかった 20 50% 図表 3-4 利用した金融機関 (全国籍・地域、来訪目的別、複数回答) 0% 100% 61.9% 67.4% 40.3% 29.7% 32.5% 21.4% 21.8% 24.9% 9.1% 19.9% 20.0% 12.2% 6.0% 6.9% 2.5% 32.4% 36.6% 16.7% 13.8% 16.5% 6.0% 54.4% 57.9% 37.7% 58.9% 63.2% 43.3% 56.9% 64.3% 34.3% 12.4% 13.4% 7.0% 19.5% 22.3% 7.8% 全目的 14.2% 16.3% 観光・レジャー 7.1% 13.1% 業務 14.0% 7.5% 11.3% 12.1% 7.4% 61.8% 65.2% 57.3% 2.6% 2.5% 2.6% 2.6% 0.9% 9.2% 5% 10% 15% 4.0% 3.5% 4.7% 空港の両替所 2.5% 2.2% 1.8% 銀行・郵便局 7.1% 6.3% 8.3% ATM その他両替商 宿泊施設での両替 1.5% 1.8% 0.5% 全目的 0.4% 0.4% 0.6% 業務 観光・レジャー 図表 3-5 利用した決済方法 (全国籍・地域、来訪目的別、複数回答) 0% 50% 100% 94.4% 95.6% 89.8% 現金 55.5% 54.8% 64.0% クレジットカード デビットカード(銀聯 カードなど) 交通系ICカード(Suica 等) その他(トラベラーズ チェック、Edy等) 10.5% 10.9% 8.9% 2.9% 3.0% 1.8% 0.1% 0.1% 0.1% 全目的 観光・レジャー 業務 平成 27 年 4-6 月期 報告書 (5)消費税免税手続きの実施状況 今回の日本滞在中に消費税免税手続き 買物の費目別に、消費税免税手続きをして を実施した人の割合は全体の 45.9%で 当該費目を購入した人の割合(費目別の免 ある(図表 3-6)。 税実施率、分母は訪日外国人全体)をみる 国籍・地域別にみると、台湾や香港、中 と、 「医薬品・健康グッズ・トイレタリー」 国で 6 割を超える。一方、英国やドイツ、 (23.0%)が最も高く、次いで「化粧品・ スペイン、米国では 10%未満と他の国 香水」 (20.2%) 、 「服・かばん・靴」 (15.1%) 籍・地域に比べて低い。 の順で高くなっている(図表 3-7)。 図表 3-7 費目別購入率と費目別の免税実施率 (全国籍・地域、複数回答) 図表 3-6 消費税免税手続きの実施率 (国籍・地域別) 0% 20% 40% 全国籍・地域 60% 45.9% 韓国 67.1% 香港 62.6% 中国 42.4% シンガポール 25.8% インドネシア スペイン カナダ 80% 64.4% 10.6% 57.2% 8.6% 12.1% 6.6% 20.2% 11.0% 41.1% 化粧品・香水 20.2% 39.2% 11.2% 8.3% 47.8% 医薬品・健康グッズ ・トイレタリー 23.0% 4.2% 13.1% 和服(着物)・民芸品 12.8% 1.1% 11.3% 41.8% 服(和服以外) ・かばん・靴 8.0% ロシア 米国 カメラ・ビデオカメラ ・時計 電気製品 24.3% ベトナム イタリア 60% 20.1% フィリピン フランス 40% 27.5% マレーシア ドイツ その他食料品・飲料 ・酒・たばこ 20% 67.8% タイ 英国 菓子類 24.9% 台湾 インド 0% 80% 15.1% 17.6% マンガ・アニメ・キャラ クター関連商品 7.2% 13.4% オーストラリア 19.9% その他 20.4% 書籍・絵葉書 ・CD・DVD 11.6% 0.8% 11.1% 0.5% 購入率 免税購入率 21 訪日外国人消費動向調査 4.満足度と再訪意向 (1)訪日旅行全体の満足度 (2)日本への再訪意向 今回の訪日旅行全体の満足度は「大変満 足」48.6%、「満足」44.1%である。 国籍・地域別では、英国で「大変満足」 の割合が 9 割超と高い(図表 4-1)。 日本への再訪意向では、「必ず来たい」 が 57.5%、 「来たい」が 35.8%である。 国籍・地域別では、タイやシンガポール フィリピン、英国、カナダで「必ず来た い」の割合が 7 割超と高い(図表 4-2)。 図表 4-1 訪日旅行全体の満足度 (国籍・地域別) 0% 50% 全国籍・地域 韓国 台湾 香港 44.1 43.5 タイ マレーシア インドネシア フィリピン ベトナム インド ドイツ フランス イタリア スペイン 60.6 47.1 6.4 3.0 中国 57.6 タイ 70.2 2.2 シンガポール 72.8 4.5 2.4 0.6 27.5 1.9 インドネシア 70.0 1.1 フィリピン 7.3 1.8 ベトナム 1.7 0.6 5.9 1.2 インド 26.1 1.7 1.7 1.4 16.7 1.4 ドイツ 77.4 21.6 63.6 27.3 72.4 26.0 92.4 70.6 80.4 74.8 22.4 83.6 米国 77.2 マレーシア 2.9 35.5 66.7 55.2 4.1 1.2 26.9 3.11.3 24.7 1.1 27.3 14.5 3.6 30.6 4.4 2.2 16.5 8.8 2.4 5.9 2.5 31.9 26.8 29.5 5.80.7 12.9 2.4 スペイン 62.1 22.4 8.6 6.9 ロシア 62.9 23.4 10.5 3.2 米国 64.9 カナダ 80.1 18.8 1.1 1.9 22.1 1.0 オーストラリア 普通・不満 必ず来たい やや満足 23.9 3.3 16.4 0.8 16.9 3.2 0.3 22.0 0.5 オーストラリア 満足 59.7 3.6 4.9 24.7 2.5 2.5 72.4 イタリア 16.3 1.8 大変満足 62.8 2.3 0.8 34.0 74.2 54.5 フランス 81.9 75.0 36.3 68.8 英国 カナダ その他 59.2 3.8 2.9 6.2 4.7 1.5 32.7 1.0 64.8 1.0 1.1 35.8 55.7 香港 41.2 79.0 33.4 3.11.2 24.6 100% 57.5 60.8 32.6 ロシア 全国籍・地域 台湾 64.1 英国 50% 4.7 1.4 74.4 51.8 0% 韓国 7.0 8.7 52.9 35.0 シンガポール 4.4 2.9 58.1 41.1 中国 22 100% 48.6 26.2 図表 4-2 日本への再訪意向 (国籍・地域別) 71.1 67.4 その他 59.6 来たい やや来たい 28.7 5.1 1.2 20.5 4.8 3.6 27.1 2.2 3.3 34.6 3.8 1.9 何ともいえない・来たくない 平成 27 年 4-6 月期 報告書 (3)最も満足した購入商品 今回の日本滞在中に購入した商品やサ 満足した理由(自由回答形式)を 11 区分に ービスのうち、最も満足したものを自由 分類し、商品区分毎に集計した結果を図表 回答形式で尋ねた。 4-4 に示す。「医薬品・健康グッズ・トイレ 最も満足した購入商品の割合を国籍・地 タリー」では「品質が良いから」とする回 域別にみると、韓国は「菓子類」 (21.7%)、 答が 69.2%と高く、「カメラ・ビデオカメ 台湾は「医薬品・健康グッズ・トイレタ ラ」では「日本製だから」とする回答が多 リー」(18.7%)、香港は「服・かばん・ かった。「たばこ」や「電気製品」「化粧 靴」(35.3%)、中国は「電気製品」 品・香水」「服・かばん・靴」では「価格が手 (20.3%)、米国は「和服・民芸品」 頃・自国より安いから」とする回答が多くみ (27.8%)の割合が高い(図表 4-3)。 られた。 図表 4-3 最も満足した購入商品 (主な国籍・地域別) 図表 4-4 最も満足した購入商品についてその理由 (全国籍・地域) (%) (%) 国籍・地域 韓国 台湾 香港 中国 米国 商品区分 菓子類 21.7 10.8 9.0 4.2 6.2 酒 4.3 1.6 7.5 1.5 5.8 その他食料品・飲料 5.7 1.2 0.8 0.2 1.2 たばこ 1.0 1.2 0.0 0.2 0.0 カメラ・ビデオカメラ 0.9 2.4 3.0 4.7 2.1 時計 1.1 2.6 4.5 10.7 1.2 電気製品 2.4 17.9 9.0 20.3 3.3 化粧品・香水 9.5 8.9 11.3 19.3 3.3 14.6 18.7 6.0 11.5 0.8 和服・民芸品 3.0 2.2 1.5 1.2 27.8 服・かばん・靴 16.1 17.7 35.3 14.1 17.4 マンガ・アニメ・キャラクター関連商品 7.0 4.3 4.5 3.0 9.1 書籍・絵葉書・CD・DVD 1.7 1.8 0.8 0.6 5.4 10.7 6.9 6.0 8.1 14.1 0.6 2.0 0.8 0.4 2.1 合計 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 回答数 1,998 508 133 853 241 医薬品・健康グッズ・トイレタリー その他の商品 その他 満足した理由 回 答 数 【満足した理由 構成比】(ヨコ計100%) 品 質 が 良 い か ら デ ザ イ ン が 良 い ・ か わ い い ・ き れ い お い し い か ら 日 本 製 だ か ら 伝 統 的 ・ 日 本 独 特 な も の だ か ら 好 き な ブ ラ ン ド ・ 商 品 だ か ら 自 国 で 入 手 が 難 し い か ら お 土 産 に い い か ら ・ 頼 ま れ た か ら 価 格 が 手 頃 ・ 自 国 よ り 安 い か ら 便 利 だ か ら そ の 他 商品区分 菓子類 604 0.5 2.2 55.8 1.0 3.0 5.8 3.0 22.8 5.3 0.2 0.5 酒 158 7.6 2.5 51.3 3.2 8.9 0.6 8.2 13.3 3.8 0.0 0.6 その他食料品・飲料 136 0.0 0.7 55.1 1.5 2.2 2.2 3.7 16.2 17.6 0.0 0.7 28 10.7 3.6 10.7 3.6 0.0 0.0 10.7 10.7 50.0 0.0 0.0 たばこ カメラ・ビデオカメラ 119 23.5 4.2 0.0 33.6 0.0 8.4 10.1 0.0 18.5 0.0 1.7 時計 175 18.9 31.4 0.0 22.3 0.0 2.3 4.6 2.3 18.3 0.0 0.0 電気製品 369 34.1 2.4 0.0 23.8 0.0 3.8 5.4 0.3 27.6 1.6 0.8 化粧品・香水 473 43.6 1.7 0.0 11.2 0.0 5.3 3.2 3.8 30.4 0.0 0.8 医薬品・健康グッズ・ トイレタリー 481 69.2 0.6 0.0 7.9 0.0 3.5 3.7 5.8 8.1 0.2 0.8 和服・民芸品 286 4.9 31.1 0.0 5.6 28.0 6.6 3.8 13.3 1.0 0.3 5.2 服・かばん・靴 803 15.6 36.6 0.0 3.9 0.6 4.4 4.5 2.1 31.6 0.1 0.6 284 9.5 24.3 0.0 2.8 0.0 20.4 20.4 12.0 7.7 0.0 2.8 73 16.4 13.7 0.0 0.0 マンガ・アニメ・ キャラクター関連商品 書籍・絵葉書・ CD・DVD その他の商品 その他 全体 1.4 19.2 32.9 5.5 9.6 0.0 1.4 0.0 10.1 1.9 3.0 7.5 9.1 13.6 1.4 0.7 2.1 0.0 0.0 2.1 0.0 0.0 4,463 23.2 15.4 11.1 8.3 2.9 5.6 6.1 8.2 17.0 427 23.4 29.3 47 27.7 6.4 2.1 19.1 40.4 0.6 1.5 注)本表では国籍・地域別ウェイトバック集計を行っていない。 23 訪日外国人消費動向調査 (4)最も満足した飲食 最も満足した購入商品と同様に、今回の 満足した理由(自由回答形式)を 14 区分に 日本滞在中の飲食で最も満足したもの 分類し、飲食区分毎に集計を行った結果を を自由回答形式で尋ねた。 図表 4-6 に示す。いずれの飲食区分でも「美 最も満足した飲食の割合を国籍・地域別 味しい」が圧倒的に多いが、その他の理由 にみると、韓国は「寿司」(23.9%)、 では「寿司」や「魚料理」で「品質が良い 台湾は「ラーメン」(27.1%)、香港は (新鮮など)」の割合が高い。 「肉料理」「魚料理」(23.1%)、中国 は「魚料理」(25.9%)、米国は「寿司」 (27.9%)の割合が高い(図表 4-5)。 図表 4-6 最も満足した飲食についてその理由 図表 4-5 最も満足した飲食 (主な国籍・地域別) (全国籍・地域) (%) (%) 国籍・地域 韓国 台湾 香港 中国 米国 飲食区分 満足した理由 回 答 数 【満足した理由 構成比】(ヨコ計100%) 美 味 し い 品 質 が 良 い 量 や 種 類 が 適 切 価 格 が 手 頃 ・ 自 国 よ り 安 い 有 名 で あ る 好 き な 料 理 ・ 食 品 で あ る 珍 し い ・ 新 し い 健 康 に 良 い デ ザ イ ン が 良 い ・ か わ い い ・ き れ い 伝 統 的 ・ 日 本 独 特 自 国 で 味 わ う こ と が で き な い か ら 店 の サ ー ビ ス や 雰 囲 気 宗 教 や 信 条 、 体 質 等 の 理 由 寿司 23.9 11.8 13.5 16.4 27.9 ラーメン 14.2 27.1 17.9 17.0 13.9 そば・うどん 10.0 5.6 1.9 4.6 7.6 肉料理 20.4 17.2 23.1 13.0 16.4 魚料理 7.9 11.8 23.1 25.9 6.6 小麦粉料理 5.0 2.8 0.0 1.8 5.3 その他日本料理 7.7 9.8 10.3 5.5 9.2 外国の料理 0.4 0.2 1.3 0.1 1.0 寿司 その他料理 3.6 3.9 2.6 2.6 3.9 ラーメン 菓子類 2.9 6.7 2.6 8.9 3.7 そば・うどん 果物 0.1 0.3 0.6 0.7 0.2 肉料理 1,084 81.6 7.7 0.6 1.8 0.4 1.0 0.9 0.6 0.0 1.6 1.7 1.3 0.1 0.7 酒 2.7 0.5 0.0 0.7 2.3 魚料理 708 66.2 23.9 0.7 1.1 0.4 2.0 1.3 0.4 0.0 2.0 1.6 0.1 0.0 0.3 小麦粉料理 258 76.7 0.8 1.9 0.4 0.4 1.2 7.0 0.0 0.0 5.4 1.9 0.4 0.0 3.9 その他日本料理 543 77.3 2.8 1.1 2.0 0.0 1.3 0.9 1.3 2.6 6.4 1.7 0.4 0.2 2.0 その他食料品・飲料 合計 標本数 1.3 2.5 3.2 3.0 2.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 2,798 612 156 878 488 飲食区分 1,386 68.5 20.2 0.9 2.0 0.3 1.2 0.9 0.9 0.1 2.9 1.4 0.0 0.3 0.5 979 88.9 0.2 0.7 1.0 0.6 1.6 0.7 0.0 0.0 3.0 1.7 0.2 0.0 1.3 453 85.7 1.3 0.4 0.7 0.2 1.3 2.2 0.2 0.2 3.8 1.5 0.4 0.0 2.0 外国の料理 28 71.4 10.7 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 10.7 7.1 その他料理 200 77.0 1.0 4.5 3.0 0.5 1.5 2.0 0.5 0.5 2.5 2.0 0.5 0.5 4.0 菓子類 279 81.0 1.8 1.4 1.8 0.7 3.2 4.3 0.0 0.4 1.4 1.8 0.0 0.0 2.2 果物 14 78.6 14.3 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 7.1 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 酒 139 84.2 1.4 0.0 0.7 0.0 0.0 1.4 0.7 0.0 5.0 5.0 0.0 0.0 1.4 その他 食料品・飲料 129 72.1 4.7 0.8 3.1 0.8 1.6 2.3 4.7 0.8 3.9 3.1 0.0 0.8 1.6 注)本表では国籍・地域別ウェイトバック集計を行っていない。 24 そ の 他 平成 27 年 4-6 月期 報告書 5.役に立った旅行情報源 (1)出発前に得た旅行情報源 (2)日本滞在中に得た旅行情報源 出発前に得た旅行情報源で役に立ったも 日本滞在中に得た旅行情報源で役に立 のは、「個人のブログ」(26.9%)、「旅 ったものでは「インターネット(スマー 行会社ホームページ」(18.1%)、「日本 トフォン)」の選択率が 54.9%と半数 政府観光局ホームページ」(17.7%)の順 を超えた。次いで「インターネット(パ で多い(図表 5-1)。 ソコン)」(20.7%)の選択率が高い(図 「日本政府観光局の案内所」の選択率は 表 5-2)。 4.1%であった。 図表 5-1 出発前に得た旅行情報源で 役に立ったもの (全国籍・地域、複数回答) 0% 10% 図表 5-2 日本滞在中に得た旅行情報源で 役に立ったもの (全国籍・地域、複数回答) 20% 30% 0% 20% 日本政府観光局ホームページ 17.7% 空港の観光案内所 15.5% 旅行会社ホームページ 18.1% 観光案内所(空港除く) 16.7% 宿泊施設ホームページ 13.0% 航空会社ホームページ 地方観光協会ホームページ 旅行ガイドブック(有料) 5.9% 宿泊予約サイト フリーペーパー(無料) 10.2% 口コミサイト インターネット(タブレット) 13.2% 個人のブログ 26.9% その他インターネット 日本政府観光局の案内所 特になし 4.1% 17.4% 自国の親族・知人 17.2% 日本在住の親族・知人 その他 特になし 54.9% 14.6% 4.0% 12.7% 1.3% 8.8% 2.8% 旅行専門誌 その他雑誌 12.6% 16.0% テレビ番組 新聞 20.7% 11.7% 旅行ガイドブック 旅行の展示会や見本市 11.2% インターネット(スマートフォン) その他 8.5% 旅行会社パンフレット 8.0% 日本在住の親族・知人 4.4% 60% 14.4% インターネット(パソコン) 11.5% SNS 動画サイト 宿泊施設 9.0% 40% 13.1% 1.1% 4.0% 11.7% 25 訪日外国人消費動向調査 (3)日本滞在中にあると便利な情報 日本滞在中にあると便利な情報では「無料 Wi-Fi」(52.6%)が最も多く、次いで「交 通手段」 (46.2%)、 「飲食店」 (31.8%)、 「宿泊施設」 (27.0%)、 「買物場所」 (26.6%) をあげる回答が多い(図表 5-3)。 図表 5-3 日本滞在中にあると便利な情報 (全国籍・地域、複数回答) 0% 20% 40% 宿泊施設 27.0% 交通手段 46.2% 飲食店 31.8% 観光施設 22.8% 現地ツアー・観光ガ イド 10.6% イベント 9.9% 土産物 12.8% 買物場所 26.6% 無料Wi-Fi 日本文化体験プロ グラム 祈祷室 ATM 26 52.6% 8.1% 0.9% 7.5% 宅配便 2.5% その他 1.6% 特になし 60% 12.8% 平成 27 年 4-6 月期 報告書 6.日本滞在中の行動 (1)訪日前に期待していたこと 訪日前に期待していたことを複数回答 訪日前に最も期待していたことを単一 で尋ねたところ、 「日本食を食べること」 回答で尋ねたところ、「日本食を食べる が 69.0%と最も多かった。次いで「シ こと」(26.0%)、「自然・景勝地観光」 ョッピング」(56.3%)、「自然・景勝 (17.3%)、 「ショッピング」 (16.9%)、 地観光」 (47.2%)、「繁華街の街歩き」 「温泉入浴」(7.8%)の順となった(図 (40.5%)、「温泉入浴」(28.7%)の 表 6-2)。 順で多い(図表 6-1)。 図表 6-2 訪日前に最も期待していたこと (全国籍・地域、単一回答) 図表 6-1 訪日前に期待していたこと (全国籍・地域、複数回答) 0% 50% 100% 日本食を食べること 69.0% 0% 20% 日本食を食べること 26.0% 日本の酒を飲むこと 20.7% 日本の酒を飲むこと 1.3% 旅館に宿泊 20.6% 旅館に宿泊 1.8% 温泉入浴 自然・景観地観光 47.2% 繁華街の街歩き 40.5% ショッピング 美術館・博物館 テーマパーク 温泉入浴 28.7% 56.3% 12.4% 15.5% 7.8% 自然・景観地観光 繁華街の街歩き 17.3% 3.2% ショッピング 美術館・博物館 テーマパーク 16.9% 1.2% 7.0% スキー・スノーボード 2.5% スキー・スノーボード 0.5% その他スポーツ 1.8% その他スポーツ 0.7% 舞台鑑賞 4.3% 舞台鑑賞 0.8% スポーツ観戦 3.2% スポーツ観戦 0.8% 自然体験ツアー・農漁村体験 5.1% 自然体験ツアー・農漁村体験 0.8% 四季の体感 映画・アニメ縁の地を訪問 9.2% 4.0% 四季の体感 映画・アニメ縁の地を訪問 2.4% 0.7% 日本の歴史・伝統文化体験 17.1% 日本の歴史・伝統文化体験 4.0% 日本の日常生活体験 15.0% 日本の日常生活体験 3.1% 日本のポップカルチャーを楽しむ 治療・検診 8.6% 0.9% 日本のポップカルチャーを楽しむ 治療・検診 40% 1.1% 0.1% 27 訪日外国人消費動向調査 (2)今回したことと次回したいこと (3)今回したことの満足度 今回の日本滞在中にしたことでは、「日 本食を食べること」 「ショッピング」 「繁 を尋ねた結果、「満足した」と回答した 華街の街歩き」「自然・景勝地観光」「日 人の割合は「日本の日常生活体験」 本の酒を飲むこと」の順で選択率が高い (88.9%)、「日本のポップカルチャー (図表 6-3)。 を楽しむ」(88.2%)、「舞台鑑賞」 次回日本を訪れた時にしたいことでは、 (87.7%)、「日本の歴史・伝統文化体 「日本食を食べること」 「ショッピング」 験」(86.7%)、「映画・アニメ縁の地 「自然・景勝地観光」「温泉入浴」「繁 を訪問」(86.6%)の順で多かった(図 華街の街歩き」の順で選択率が高い。 表 6-4)。 図表 6-3 今回したことと次回したいこと (全国籍・地域、複数回答) 0% 図表 6-4 今回した人のうち満足した人の割合 (全国籍・地域、複数回答) 50% 日本食を食べること 100% 59.3% 95.3% 42.8% 22.8% 日本の酒を飲むこと 温泉入浴 67.4% 45.7% 自然・景観地観光 繁華街の街歩き 72.4% 32.2% ショッピング 日本食を食べること 旅館に宿泊 37.3% 42.4% 温泉入浴 0% 日本の酒を飲むこと 34.2% 27.3% 旅館に宿泊 84.4% 自然・景観地観光 繁華街の街歩き 50% 100% 85.3% 81.2% 71.8% 79.1% 83.9% 78.6% ショッピング 82.5% 美術館・博物館 21.1% 18.5% 美術館・博物館 84.7% テーマパーク 21.7% 22.5% テーマパーク スキー・スノーボード その他スポーツ 舞台鑑賞 スポーツ観戦 自然体験ツアー・農漁村体験 四季の体感 映画・アニメ縁の地を訪問 49.9% 1.5% 15.1% 1.9% 6.2% 4.8% 12.9% 2.5% 10.2% 6.3% 14.7% 10.0% 28.2% 4.8% 9.5% 25.0% 26.9% 日本の歴史・伝統文化体験 22.4% 23.0% 日本の日常生活体験 日本のポップカルチャーを楽しむ 治療・検診 28 今回の日本滞在中にしたことの満足度 13.3% 13.2% 1.2% 3.6% スキー・スノーボード 今回 実施した 活動 次回 実施したい 活動 その他スポーツ 舞台鑑賞 スポーツ観戦 82.2% 74.0% 82.6% 87.7% 81.6% 自然体験ツアー・農漁村体験 78.7% 四季の体感 80.6% 映画・アニメ縁の地を訪問 86.6% 日本の歴史・伝統文化体験 86.7% 日本の日常生活体験 88.9% 日本のポップカルチャーを楽しむ 88.2% 治療・検診 70.6% 平成 27 年 4-6 月期 報告書 Ⅱ 訪日外国人消費動向調査結果 1.調査概要 2.調査結果の利用上の注意 3.調査票選択肢の定義と具体例 4.調査結果の精度 <集計表> 【全目的】 第1表 国籍・地域別 回答者属性および旅行内容 第2表 居住地別 回答者属性および旅行内容 第3表 訪問地別 回答者属性および旅行内容 第4表 国籍・地域別 第5表 居住地別 第6表 国籍・地域別 第7表 居住地別 1人1回当たり旅行消費単価 第8表 訪問地別 1人1回当たり旅行消費単価 第9表 国籍・地域別 第10表 訪問地別 第11表 国籍・地域別 消費税に係る免税手続き実施状況 参考表1 国籍・地域別 1 人 1 回当たり旅行消費単価(パッケージツアー参加費内訳含む) 参考表2 国籍・地域別 都道府県別訪問率 参考表3 国籍・地域別 訪日旅行に関する意識(満足度など) 費目別購入率および購入者単価 費目別購入率および購入者単価 1 人 1 回当たり旅行消費単価 平均泊数 平均泊数 【観光・レジャー目的】 参考表4 国籍・地域別 回答者属性および旅行内容 参考表5 国籍・地域別 費目別購入率および購入者単価 参考表6 国籍・地域別 平均泊数 参考表7 国籍・地域別 1人1回当たり旅行消費単価(パッケージツアー参加費内訳含む) 参考表8 国籍・地域別 都道府県別訪問率 参考表9 国籍・地域別 訪日旅行に関する意識(満足度など) <調査票> 日本語、英語、韓国語、中国語(繁体字)、中国語(簡体字) 29 訪日外国人消費動向調査 30 平成 27 年 4-6 月期 報告書 1.調査概要 2.調査結果の利用上の注意 (1)調査対象者 (1)国籍・地域別ウェイトバック集計 日本を出国する訪日外国人 本調査の回答数は国籍・地域毎に抽出率が 異なるため、母集団構成に合わせることを目 的として国籍・地域別ウェイトバック集計を 行っている。具体的には、第1表、第4表、 第6表、第9表、第11表および参考表の国 籍・地域別集計の『全体』列に係る数値(標 本数を除く)について、20 の国・地域と「そ の他の国籍・地域」の計 21 区分の訪日外客数 を元に重み付けを行って算出した。当該ウェ イトバック集計の算出式は次の通りである。 ただし、1年以上の滞在者、「永住者」「日本人の配 偶者」「永住者の配偶者」「定住者」など日本に居住 している人、日本に入国しないトランジット客、乗員 を除く。 (2)調査場所 下記空海港の国際線ターミナル搭乗待合ロビー 新千歳空港、函館空港、仙台空港、新潟空港、東京国 際空港(羽田空港)、成田国際空港、小松空港、富士 山静岡空港、中部国際空港、関西国際空港、広島空港、 関門(下関)港、高松空港、福岡空港、博多港、厳原 港、鹿児島空港、那覇空港 (3)調査時期 平成 27 年 4 月 16 日(木)~6 月 15 日(月) (4)調査方法 下記 12 言語対応のタブレット端末または 紙調査票を用い、外国語を話せる調査員によ る聞き取り調査を実施。 英語、韓国語、中国語(繁体字、簡体字)、タイ語、 インドネシア語、ベトナム語、ドイツ語、フランス語、 イタリア語、スペイン語、ロシア語 (5)回答数 20 の国籍・地域(韓国、台湾、香港、中国、 タイ、シンガポール、マレーシア、インドネ シア、フィリピン、ベトナム、インド、英国、 ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、ロ シア、米国、カナダ、オーストラリア)と「そ の他の国籍・地域」の計 21 区分について目標 回答数を設定し、合計 9,710 人を目標に調査 を実施。9,946 人(うち旅行中支出の有効回 答数 9,726 人)の回答を得た。 (6)その他 本調査は、 統計法 (平成 19 年法律第 53 号) 第 2 条に規定する一般統計として実施した。 なお、一般統計の実施と併せ、訪日旅行全体 の満足度や再訪意向等の意識調査を同時に 行った。 𝑋= ∑𝑖 𝑥𝑖 𝑁𝑖 ∑𝑖 𝑁𝑖 X : 全体(全国籍・地域)の統計値 xi : 国籍・地域 i の統計値 Ni : 国籍・地域 i の訪日外客数 なお、居住地別や訪問地別のウェイトバッ ク集計は行っていないため、第2表、第3表、 第5表、第7表、第8表、第10表では『全 体』列の表記がない点に留意されたい。 (2)旅行支出の円換算方法 旅行支出については、円または自国の通貨 で調査し、原則として IMF(国際通貨基金) 公表の日次データによる調査期間中平均値 を用いて円換算した。但し、IMF にデータが ない通貨のうち、ニュー台湾ドルおよび香港 ドルについては FRB (連邦準備制度理事会) 、 ドン(ベトナム通貨)については財務省貿易 統計の資料を基に円換算を作成した。 (3)平成 27 年からの変更点 平成 27 年 1-3 月期より調査設計ならびに 調査票を一部変更した。変更点は下記に示す 通りである。 ○調査地点(空海港)の追加 従来の 11 空海港に加え、函館空港、小松 空港、富士山静岡空港、関門(下関)港、厳 31 訪日外国人消費動向調査 原港、鹿児島空港を新たに追加するとともに、 新潟空港での調査を再開した。 ○調査対象(国籍・地域)の追加 従来の 18 国籍・地域に加え、イタリアお よびスペインを追加した。 ○目標回答数の拡充 従来の 6,600 人から 9,710 人に拡充した。 ○目標精度の変更 従来「旅行総支出」の目標精度を設定して いるが、韓国、台湾、中国については「買物 代」の目標精度を併設した。 ○調査票の変更 新たに追加した設問は以下の通り。 ・ 設問 D2:ツアー商品や往復航空(船 舶)券の申し込み方法 ・ 設問 D3:ツアー商品や往復航空(船 舶)券の手配時期 ・ 設問 E:訪問地毎の宿泊施設種類お よび支出金額(訪問地には出入国空 海港を含めた) ・ 設問 J5:一番満足した飲食の名称と 満足した理由 ・ 設問 J7:世帯年収 また、調査を取りやめた設問は以下の通り。 ・ 主な宿泊地における費目別旅行中支 出(旧調査票の設問 F4) ・ 旅行出発前に支払った宿泊料金およ び JR Pass 料金(旧調査票の設問 E2) (4)その他の注意点 集計事項により、標本数が小さい数値につ いては、取り扱いに留意されたい。 調査結果中の合計値は、四捨五入の関係で 一致しない場合がある。 一部に無回答データが存在することから、 合計値と内訳の積算値は必ずしも一致しな い。 32 平成 27 年 4-6 月期 報告書 3.調査票選択肢の定義と具体例 (1)設問C4 買物場所 百貨店・デパート 原則として百貨店協会加盟の店舗 家電量販店 PC やカメラ、電気製品を専門に販売する店舗 ファッション専門店 服・鞄・靴・アクセサリー・高級腕時計など を専門に販売する店舗 100 円ショップ 店内の商品を原則として 1 点 100 日本円均一 で 販売する形態の小売店 高速道路の SA・道の駅 高速道路のサービスエリア(SA)やパーキン グエリア(PA)、国土交通省に登録されてい る「道の駅」 観光地の土産店 観光地内にある小売店 宿泊施設 旅館・ホテル等の館内に併設されている土産店 スーパーマーケット 高頻度に消費される食料品や日用品などをセ ルフサービスで短時間に買えるようにした小 売店舗 コンビニエンスストア 年中無休で長時間の営業を行い、小規模な店 舗において主に食品、日用雑貨など多数の品 種を扱う形態の小売店 ドラッグストア 医薬品や化粧品、トイレタリーを中心とし、 併せて日用品や文房具、食料品などを取扱う 店舗 ディスカウントストア 一時的なセールではなく常に低価格で商品 を提供する安売り店舗で、一般的には生鮮食 料品を除く生活用品を総合的に取り扱う アウトレットモール 「メーカー品」(通常、メーカーのブランド 名を表示したもの)や、「高級ブランド品」 (通常、百貨店などで高額でも購入者がつき、 販売可能なもの)を低価格で販売する複数の アウトレット店舗を一箇所に集めモールを 形成したショッピングセンター 都心の複合商業施設 都心部に立地し、商業施設や飲食施設、映画 館、遊技場などの娯楽施設などが一体的に整 備された施設 その他ショッピングセンター 複数の小売店舗が入居する商業施設で、上記 の買物場所に当てはまらないもの 鉄道駅構内の店舗 駅構内にある小型売店 注)駅ビルは「百貨店・デパート」に含まれる。 空港の免税店 空港の制限区域内にあるブランドショップ その他 上記に当てはまらない買物場所(書店、 CD・DVD・レコード販売店、家具屋、観光 施設内にある店舗、アンテナショップ、郵 便局、質屋・金券ショップなど) 33 訪日外国人消費動向調査 (2)設問F 支出費目 a.宿泊料金 ホテル、旅館、国民宿舎、モーテル、簡易宿 泊所、ベッドハウス、山小屋、下宿屋、会員 宿泊所、共済組合宿泊所、保養所、ユースホ ステル、リゾートクラブ、合宿所、長期滞在 者の家賃、京町家での宿泊料金(賃貸借契約 を結ぶ形式のもの) 注)日本訪問前にインターネット等で決済したも のを含む。日本国外で宿泊した分の料金は含まれ ない。設問Dのパッケージツアー料金に含まれる 宿泊料金は含まれない。 b.飲食費 食堂、レストラン、専門料理店、そば・うど ん店、すし店、酒場、ビヤホール、バー、キ ャバレー、ナイトクラブ、喫茶店、ハンバー ガー店、飲食系の移動販売(その場で調理を 行うもの)、配達飲食サービス c3.新幹線・鉄道・地下鉄・モノレール JR、鉄道、路面電車、地下鉄、モノレール、 案内軌条式鉄道(ゆりかもめなど)、鋼索鉄 道(ケーブルカー)、交通系電子マネーのカ ード購入費 注)設問Dのパッケージツアー料金に含まれる交 通費は含まれない。 c4.バス・タクシー 乗合バス(路線バス)、貸切バス(団体観光 バスなど)、ハイヤー、タクシー 注)設問Dのパッケージツアー料金に含まれる交 通費は含まれない。 c5.レンタカー レンタカー、自動車リース 注)設問Dのパッケージツアー料金に含まれる交 通費は含まれない。ガソリン代や有料道路料金は c6. その他交通費に分類。 注)設問Dのパッケージツアー料金に含まれる飲 食費は含まれない。作り置きのお弁当類を購入し た場合には e2. その他食料品・飲料・酒・たばこ に分類。 c.交通費 c1.航空 飛行機(日本国内の移動のみ) 注)設問Dのパッケージツアー料金に含まれる交 通費は含まれない。外国と日本との間の航空運賃 は含まれない。 C2.Japan Rail Pass JR グループ各社が外国人旅行者向けに提供 している特別企画乗車券 注)日本訪問前に予め購入する必要のある「Japan Rail Pass」に加え、日本国内で購入可能な外国 人旅行者向けの JR 特別企画乗車券を含む。設問 Dのパッケージツアー料金に含まれる交通費は 含まれない。 34 c6.その他交通費 船舶(日本国内の移動のみ)、高速道路、高 速道路料金、有料道路料金、有料橋料金、有 料トンネル料金、有料駐車場、ガソリン 注)設問Dのパッケージツアー料金に含まれる交 通費は含まれない。外国と日本との間の船舶運賃 は含まれない。貸ボート、遊漁船業は d6. その 他娯楽サービス費に分類。 d.娯楽サービス費 d1.現地ツアー・観光ガイド 日本国内での現地ツアー催行、観光案内(ガ イド) 注)設問Dのパッケージツアー料金に含まれる娯 楽サービス費は含まれない。 d2.ゴルフ場・テーマパーク 次の施設利用料:ゴルフ場、ゴルフ練習場、 ボウリング場、テニス場、フィットネスクラ 平成 27 年 4-6 月期 報告書 ブ、プール、アイススケート場、テーマパー ク、遊園地、公園 注)設問Dのパッケージツアー料金に含まれる娯 楽サービス費は含まれない。 d3.舞台鑑賞・スポーツ観戦 次のチケット料金:音楽コンサート、演劇、 歌舞伎、寄席、相撲興行場、ボクシング場、 野球場(プロ野球興行用)、プロレス 注)設問Dのパッケージツアー料金に含まれる娯 楽サービス費は含まれない。 d4.美術館・博物館・動物園・水族館 次の入場料:美術館、博物館、動物園、植物 園、水族館、公民館、図書館 注)設問Dのパッケージツアー料金に含まれる娯 楽サービス費は含まれない。 d5.スキーリフト・スキー用品レンタル 索道(スキーリフト)の利用料金 以下のレンタル料:スキーウェア、スキー板、 スノーボード板、スケート靴など 注)設問Dのパッケージツアー料金に含まれる娯 楽サービス費は含まれない。 d6.その他娯楽サービス費 映画館、競輪場、競馬場、モータボート競走 場、小型自動車競走場、ビリヤード場、囲碁・ 将棋所、マージャンクラブ、パチンコホール、 ゲームセンター、ダンスホール、マリーナ、 遊漁船、芸妓(げいぎ)、カラオケボックス 業、場外馬券売場、場外車券売場、釣堀業 以下のレンタル料:スポーツ用品、スケート 靴、自転車(レンタサイクル)、テント、ヨ ット、モータボート、衣装、ビデオ、本、医 療・福祉用具 e. 買物代 e1. 菓子類 キャラメル、ドロップ、キャンデー、チョコ レート、チューインガム、焼菓子、ビスケッ ト、米菓、和生菓子、洋生菓子、スナック菓 子、その他菓子類 e2. その他食料品・飲料・酒・たばこ ・菓子類を除く食料品全般:野菜、果物、豆 類、いも類、卵、魚介類、肉類、缶詰・瓶詰、 乳製品、冷凍食品、食用油、精米、乾めん、 即席めん、マカロニ・スパゲッティ、生めん、 パン、ジャム、はちみつ、調味料・香辛料、 みそ、レトルト食品、即席ラーメン、総菜、 弁当(作り置きのもの)、豆腐、納豆 ・飲料・酒全般:清酒、みりん、ビール、発 泡酒、ウイスキー類、果実酒類、合成清酒、 焼酎、スピリッツ、リキュール、緑茶(茶葉)、 紅茶(茶葉)、ウーロン茶(茶葉)、コーヒ ー(豆または挽いたもの)、炭酸飲料、果実 飲料、緑茶飲料、紅茶飲料、ウーロン茶飲料、 コーヒー飲料、麦茶飲料、豆乳、ミネラルォ ーター、スポーツドリンク ・たばこ全般 注)屋台や移動販売でその場で調理して提供され るものは b. 飲食費に分類。宿泊料金に含まれて いる飲食費は a. 宿泊料金に計上。 e3. カメラ・ビデオカメラ・時計 カメラ、デジタルカメラ、DVD-ビデオ、 ビデオカメラ、カメラ関連の部品(フィルタ、 フード、三脚、雲台、セルフタイマ、距離計、 露出計、シャッタ、ボディなど)、望遠鏡、 双眼鏡、顕微鏡、拡大鏡、カメラ用レンズ、 光学レンズ、その他の光学機械の部分、腕時 計、置時計、ストップウォッチ、タイマー時 計、時計の部品 注)設問Dのパッケージツアー料金に含まれる娯 楽サービス費は含まれない。 35 訪日外国人消費動向調査 e4. 電気製品 炊飯器、ジャーポット、電子レンジ、電気冷 蔵庫、食器洗い乾燥機、電磁調理器、エアコ ン、扇風機、換気扇、電気温水器、除湿器、 加湿器、空気清浄機、電気アイロン、電気掃 除機、電気洗濯機(洗濯乾燥機を含む)、洗 濯物乾燥機、電気温水洗浄便座、電気かみそ り、電気ストーブ、電気カーペット、電気マ ッサージ器具、電球、ランプ、白熱電灯、蛍 光灯、携帯電灯、懐中電灯、乾電池、蓄電池、 ステレオセット、デジタルオーディオディス クプレイヤー、補聴器、スピーカ、マイクロ ホン、イヤホン、テレビ受信機、ラジオ受信 機、電話機、ファクシミリ、携帯電話機、P HS、カーナビゲーションシステム、デスク トップパソコン、ノートパソコン、サーバ用 パソコン、外部記憶装置、プリンタ、電気製 品の部品 e5. 化粧品・香水 香水、オーデコロン、頭髪用化粧品(シャン プー、ヘヤーリンス、養毛剤、整髪料など)、 皮膚用化粧品(クリーム、乳液、化粧水、パ ックなど)、仕上用化粧品(ファンデーショ ン、おしろい、口紅、ほほ紅、アイメークア ップなど)、日やけ止め、ひげそり用化粧品、 歯磨剤 注)歯ブラシ、化粧用ブラシは e11. その他買物 代に分類。 e6. 医薬品・健康グッズ・トイレタリー 医薬品製品(風邪薬、胃腸薬、湿布薬、目薬 など)、医薬部外品(清涼剤、腋臭防止剤、 洗眼薬、防虫剤、殺そ剤、外用消毒剤、軟膏 剤、ビタミン剤などサプリメント)、磁気ネ ックレス、マッサージ用具(電気製品でない もの)、美顔用具(電気製品でないもの)、 石けん・合成洗剤、界面活性剤、柔軟仕上げ 剤、医療用ガーゼ、包帯、脱脂綿、ばんそう こう、綿棒、紙タオル、紙ナプキン、紙おむ 36 つ、生理用品、ティッシュペーパー、トイレ ットペーパーなどの紙製衛生用品 e7. 和服(着物)・民芸品 ・和服(着物)、帯、浴衣、足袋類などの和 装製品 ・日本の地域独自の手工芸品に該当する以下 製品:織物、染色品、陶磁器、漆器、ガラス 容器、木工品、竹工品、金工品、仏壇、仏具、 和紙、文具(筆、墨、硯、そろばん)、石工 品、人形、郷土玩具、扇子、団扇、和傘、提 灯、和楽器、神祇調度、慶弔用品、工芸用具、 工芸材料、アクセサリー(首飾り、腕輪、指 輪、イヤリング、ブローチ、カフスボタン、 タイピン)など e8. 服(和服以外)・かばん・靴 衣服、スポーツ用衣服、下着・寝着類、帽子、 毛皮製衣服、ネクタイ、スカーフ、ハンカチ ーフ、手袋、ベルト、腕時計用革バンド、か ばん、ハンドバッグ、リュック、ランドセル、 財布、靴・履物、スポーツ用靴(登山靴、ス ケート靴、ゴルフ靴など)、スリッパ、サン ダル 注)和服や着物など民芸品に相当するものは e7. 和服(着物)・民芸品に分類。 e9. マンガ・アニメ・キャラクター関連商品 マンガ・アニメ・キャラクター関連の以下製 品:がん具(おもちゃ、テレビゲーム、人形、 ぬいぐるみ、フィギュアなど)、アクセサリ ー、文房具、ポスター、カレンダーなど e10. 書籍・絵葉書・CD・DVD 新聞、書籍、マンガ、雑誌、定期刊行物、そ の他の出版、絵葉書、CD、DVD、レコー ド、テープ、ゲームソフト(CD、DVD、 カセット)、コンピュータソフト(CD、D VDなど) 平成 27 年 4-6 月期 報告書 注)マンガ・アニメ・キャラクター関連商品に相 当するものは e9. マンガ・アニメ・キャラクタ ーに分類。 e11. その他買物代 花、寝具、じゅうたん・カーペット、タオル、 カーテン、クッション、家具、文房具、箸(は し)、台所用品(包丁、まな板など)、食器、 宝石・貴金属・アクセサリー、乗用車・二輪 自動車・自転車とその部品、磁気テープ・デ ィスク(録音・録画用)、がん具(おもちゃ)、 楽器、歯ブラシ、化粧用ブラシ、清掃用品(ほ うき、はたき、モップ)、洋傘、マッチ、た ばこ用ライター、模型(地球儀、食品模型)、 魔法瓶、線香類、眼鏡、眼鏡わく、眼鏡レン ズ、コンタクトレンズなど 注)日本人形や和傘など民芸品に相当するものは e7. 和服(着物)・民芸品、文房具やがん具(お もちゃ)などでマンガ・アニメ・キャラクター関 連商品に該当するものは e9. マンガ・アニメ・ キャラクター関連商品に分類。 f. その他 銀行やATMの手数料、両替手数料、保険料、 郵便、宅配便の利用料金、公衆電話、携帯電 話などの通話料金、学校、専門学校などの授 業料、医療費、託児サービス・介護サービス の利用料、クリーニング、コインランドリー、 理容店、美容院、銭湯・温泉浴場、エステテ ィックサロン、ネイルサロン、手荷物預かり 所、写真現像、その他 注)現地ツアー料金に含まれる保険料は d1. 現 地ツアー・観光ガイドに計上。電話機本体の購入 額は e4. 電気製品に分類。d1 から d5 までに該当 しない娯楽サービス費は d6. その他娯楽サービ ス費、e1 から e10 までに該当しない買物代は e11. その他買物代に分類。 4.調査結果の精度 (1)国籍・地域別の旅行総支出 韓国 台湾 香港 中国 タイ シンガポール マレーシア インドネシア フィリピン ベトナム インド 英国 ドイツ フランス イタリア スペイン ロシア 米国 カナダ オーストラリア その他 標準誤差率 1.5% 2.3% 4.7% 2.9% 4.5% 10.7% 6.0% 5.4% 13.5% 10.0% 9.3% 6.6% 8.2% 6.5% 5.4% 7.3% 7.7% 3.5% 7.1% 5.6% 7.6% 有効回答数 2,997 798 197 939 112 51 135 68 90 33 98 80 52 65 126 65 56 395 78 110 52 (2)国籍・地域別の買物代 韓国 台湾 香港 中国 タイ シンガポール マレーシア インドネシア フィリピン ベトナム インド 英国 ドイツ フランス イタリア スペイン ロシア 米国 カナダ オーストラリア その他 標準誤差率 3.0% 4.6% 7.3% 5.3% 10.4% 27.7% 16.7% 12.0% 14.0% 16.4% 13.0% 10.3% 12.9% 13.6% 12.3% 11.9% 16.1% 9.9% 30.6% 10.0% 7.6% 有効回答数 3,447 794 199 972 120 58 154 90 117 30 128 98 46 58 113 57 74 444 95 109 52 37 訪日外国人消費動向調査 訪日外国人の消費動向 平成 27 年 4-6 月期 報告書 発 行 平成 27 年 7 月 編 集 国土交通省観光庁 観光戦略課調査室 〒100-8918 東京都千代田区霞が関2丁目1番3号 電話 代表 03(5253)8111 内線 27216、27204 直通 03(5253)8325 URL 38 http://www.mlit.go.jp/kankocho/