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株式会社 ジャニス
株式会社 ジャニス -1- JANIS CORPORATION はじめに 貴社益々ご盛栄のこととお喜び申し上げます。 弊社「居宅支援システム響」の平成 26 年 4 月法改正に伴うリリースを行いました。 バージョンアップに必要となるプログラムをインターネットからダウンロードしていただき、適用する までの手順を本書に記載しております。本資料をよくご確認のうえ、作業を実施していただきます ようお願い申し上げます。 （尚、パソコン環境により本書画面イメージと異なる場合があることをご了承下さい。） 平成 26 年 3 月 株式会社ジャニス ＜サポート専用電話番号＞ ○コールセンター ０５０－３１５５－３９３９（IP／専用電話番号） ○株式会社ジャニス 東京本社 カスタマーサポート課 ０３－５５１１－２７７１（専用電話番号） ○株式会社ジャニス 中部営業所 カスタマーサポート担当 ０５２－２６９－０７１４（専用電話番号） ○株式会社ジャニス 関西営業所 カスタマーサポート担当 ０６－６３６２－７８１１（専用電話番号） ○株式会社ジャニス 九州営業所 カスタマーサポート担当 ０９２－４８１－２７９１（専用電話番号） ※バージョンアップに関するお問合せが当分の間、集中するこ とが予想されます。大変申し訳ございませんが、順次お取次ぎい たしますのでご了承いただきますようお願い申し上げます。 -2- JANIS CORPORATION 手順 1.弊社ホームページの検索 デスクトップ上にある Internet Explorer などのブラウザを起動して”Yahoo Japan”などの 検索サイトから以下の手順で弊社ホームページ”http://www.janis.co.jp”を表示してください。 （説明用の検索エンジンは”Yahoo Japan”を使用しています。 ） 1-①Internet Explorer を起動します。 1-②起動後の検索画面（図は”Yahoo Japan”） 1-③アドレスバーに http://www.janis.co.jp と入力して更新ボタンをクリック してください。 1-④または“介護 ジャニス“と入力して検索ボタンを -3- クリックしてください。 JANIS CORPORATION 1-⑤ウェブ検索結果に“介護・福祉ソフトなら安心のジャニス〈響シリーズ〉”と 表示されますので、その文字をクリック してください。 1-⑥弊社のホームページが表示されます。 次ページからは【手順 2.更新プログラムのダウンロード】の説明となります。 -4- JANIS CORPORATION 手順 2.更新プログラムのダウンロード 2-①弊社ホームページトップ画面から“ユーザー専用”ボタンをクリック して ください。 2-②システム選択ページが開きますので、 「居宅支援システム響」右の“ダウンロード”の 文字をクリック してください。 -5- JANIS CORPORATION 2-③パスワード(PASSWORD)を入力し、LOGIN ボタンをクリック してください。 ※パスワードをご存知ない方は、本紙２頁に記載している「サポート専用電話番号」にお 問い合わせください。 -6- JANIS CORPORATION ※ここでは説明用にファイル名を CAREPLAN_xxxx.exe と表記しています。 CAREPLAN.exe の前後に数字が表示するなど実際の表記と違う場合がござい ますので、予めご了承ください。（例：2014CAREPLAN_0326.exe など） 2-④「DOWNLOAD ダウンロード」ボタンをクリック してください。 2-⑤［ファイルダウンロード－セキュリティの警告］が表示されますが、▼ボタンをクリ ックし、名前を付けて保存をクリック してください。 -7- JANIS CORPORATION 2-⑥後でバージョンアップ作業が行いやすいよう、お客様の分かりやすい任意の場所に フォルダを作成して保存ボタンをクリック してください。 ※ここでは、説明のために“26 年 4 月法改正“としていますが、お客様が分かりやすけれ ばどのような名称でも問題ありません。 -8- JANIS CORPORATION 2-⑦［発行元を確認できませんでした］と表示された場合は、“דをクリック してください。 （作業終了後は弊社ホームページを閉じても問題ありません） 2-⑧ 上記のメッセージが表示された場合は、 “דをクリック してください。 （作業終了後は弊社ホームページを閉じても問題ありません） ※2-⑤にて、【保存】ボタンをそのままクリックしてしまった場合は、「ダウンロード」フ ォルダにダウンロードファイルが格納されている場合があります。 -9- JANIS CORPORATION 手順 3.更新プログラムの適用【親機・子機共通】 ご注意！ バージョンアッププログラムの適用前に以下の事項を必ずご確認ください 1.現在使用中のプログラムで実行してください。 2.サーバー・クライアント（親機・子機）の構成で複数台お使いの場合、子機から実行している響を 全て終了してください。 3. バージョンアップをすべての端末で終えるまで（すべてのパソコンのバージョンアップ開始から終 了まで） 、響を起動しないでください。 4. 1 台ずつバージョンアップを実施してください。複数台で同時に行うとデータが破損する可能性が あります。 5．バージョンアップ前にデータのバックアップを行っていただきますようお願いいたします。 ※本編最後にある“備考 データのバックアップ“をご参照ください - 10 - JANIS CORPORATION 【フォルダを開きダウンロードしたプログラムをコピーする】 3-① 手順 2 でダウンロードしたプログラムの格納されているフォルダを開きます。 - 11 - JANIS CORPORATION 3-② 編集をクリックし『すべて選択（A）』をクリック します。 3-③ 編集をクリックし『コピー（C）』をクリック します。 - 12 - JANIS CORPORATION 【居宅支援システム響が格納されているフォルダを開く】 3-④ 今お使いの居宅支援システム響のショートカットアイコンを 右クリック してください。 この部分はお客様の PC によって表示が違います。 3-⑤右クリックをすると上のような画面が開きますので、『プロパティ（R）』をクリック してください。 - 13 - JANIS CORPORATION 3-⑥ 手順 3-⑤で『プロパティ（R） 』をクリックするとプロパティ画面がひらきますので、 ショートカットのタブを選択して『ファイルの場所を開く（F）』をクリック して ください。 3-⑦ 手順 3-⑥で開いた画面の『編集』をクリック して『貼り付け（P）』を選 択し、手順 3-③でコピーしたプログラムの貼り付けをおこないます。 ※ 【リンク先を探す】が選択できず作業ができない場合は、次ページの 3-⑥補足【ファ イルの場所を開く】が選択できない場合をご参照ください。 - 14 - JANIS CORPORATION 手順 3-⑥補足 【ファイルの場所を開く】が選択できない場合 ※お客様の PC 環境によっては破線で囲ったような画面で「ファイルの場所を開く」のク リックができず、手順 3-⑥で示した作業が行えない場合がございます。 そのような場合は、次の手順で居宅支援システム響が格納されているフォルダを開きます。 補足手順 1. 作 業 フ ォル ダの 文 字 をコピーします 補足手順 1.プロパティ画面の『作業フォルダ（S） 』の文字をコピーします。 - 15 - JANIS CORPORATION 補足手順 2 から『プログラムとファイルの検索』を ク リックします。 補足手順 2.『スタート』から『プログラムとファイルの検索』をクリックします。 補足手順 3. 補足手順 1.でコピーし た文字を貼り付けて『OK』ボタン を押します。 補足手順 3. 補足手順 1.でコピーした文字を貼り付けて Enter キーを押します。 - 16 - JANIS CORPORATION 【バージョンアッププログラムの展開】 3-⑧ 手順 3-⑦及び補足手順で貼り付けたバージョンアッププログラムを 右クリック して『管理者として実行(A)』を選択してください。 3-⑨ 画面には表示されませんが処理をしています。１分前後そのままにします。 （パソコンの性能によって処理時間は前後いたします） 3-⑩ バージョンアップ終了の画面が開きますので『OK』をクリック してプログラムを展開してください。 - 17 - JANIS CORPORATION 備考 データのバックアップ（親機のみ） 既存でバックアップツールが無い場合は、同フォルダに“バックアップ”というプログラ ムが入っています。以下の手順でバックアップを行うことが出来ます。 ※このプログラムは親機のみで実行してください（子機で行う必要はありません） ※このプログラムは平成 24 年 4 月法改正で提供されたツールです ① “バックアップ”を起動します - 18 - JANIS CORPORATION ② 「DB バックアップ」ボタンを ③ 「はい」ボタンを ④ 「OK」ボタンを クリックします クリックします クリックします - 19 - JANIS CORPORATION 大変、お疲れ様でした。 以上でバージョンアッププログラムのダウンロード及び更新作業が完了しました。 なお、更新されたシステムの内容につきましては別冊の変更点「バージョンアップに伴う 変更内容について」をご確認ください。 - 20 - JANIS CORPORATION