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あなたは成功しないのか? - テイク・イット・イージー

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あなたは成功しないのか? - テイク・イット・イージー
なぜ、あなたは成功しないのか?
この事実に目を通すまで、
決して開業はしないでください。
∼セラピストが成功しない8つの理由∼
あなたがもしこれからセラピストとして開業されるのな
ら、まず始めに知っておいて欲しい事柄があります。
それがこのレポートです。
私の名前は鷲野悟(ワシノサトル)と言います。早稲田
でセラピストのためのレンタルサロンを運営して5年が
経ちます。
当店を利用する会員数は間もなく500名に達します。残
念ながらそのうちの多くの方が成功していません。本当
に残念なことです。
そのため、私はこれから開業される方への支援として、
このレポートを提供します。
中には過激な言い回しになっている箇所もありますが、それは出来るだけハッキリと、
ズバッと言った方が、誤解もなく、あなたのためになると思ったからです。
それでは、お忙しいなかでご覧頂いていることと思いますので、早速本題に入ります。
いずれも重要なことを述べていますので、よくお読み下さい。
Copyright © 2012 Take it Easy.llc All Rights Reserved.
1.セールスしようとしている。
練習を重ねて技術はすっかり身につき、セッションを行う場所もある。次にあなたが起こ
す行動は「セールス」とは思っていませんか?
もしも、あなたがすでに何らかの形で、多くの方と信頼関係を築いているのなら、それは
成功するかもしれません。しかし、多くの方にはそれはない。いても会社の同僚か友人な
ど、ほんの数名に限られます。
まだ自分のことをこれっぽっちも知らない、未知の方へのアプローチとして、「セール
ス」を行おうとしているのであれば、それはかなりの高確率で失敗に終わるでしょう。
̶いったいなぜか?
考えてみてください。仮に街頭で、突然あなたに知らない人がセールスしてきたら、あな
たはそれを買うだろうか?よほどの奇跡が起きない限り、あなたはそのオファーを断るで
しょう。なぜなら、それは相手が「知らない人」だから。
いたって単純な理由にあなたは驚くかもしれない。が、事実なのです。
あなたは「知らない人」からは決して何かを進んで買おうとはしない。
アメリカの心理学者ザイアンスが、1965年に発表した興味深いデータがあります。
それは「ザイアンスの法則」と呼ばれる。彼の提唱はこうです。
『人は知らない人には、攻撃的、批判的、冷淡に対応する。』
あなたはこの事実に共感するだろうか?
人は知らない人から安心して何かを買うことは出来ない。仮に知らない人と知っている
人、まったく同じ商品をいずれかから買うのなら、知っている人を選ぶのは必然です。
以上の事実から、あなたのミッションは決して成功しない。
覚えておいて下さい。あなたが全力ですべきことは、「セールス」ではなく、「マーケ
ティング」なのです。つまり、見込客との信頼関係作りです。
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2.完璧を目指している。
あなたはすべてを完璧に整えてから開業しようとしていないだろうか?
はっきりと言おう。それが完璧になることは決してあり得ない。
正直に言えば、完璧からは程遠い出来映えだと思う。
皮肉なことに、完璧にしようと思えば思うほど、あなたは成功できないのです。
̶つまりこういう意味です。
それは、あなたにとっては完璧になるのかもしれない。その一方で、お客様にとってはど
うだろうか?「あなたにとっての完璧=お客様にとっての完璧」と思い込んではいないだ
ろうか?
̶大切な警告です。
もしも、見込客(あるいは市場、マーケット)に対して「テストマーケティング」するこ
となく、すべてを完璧に整えようとするならば、あなたは大切な資源を大きく損失するで
しょう。それはつまり「お金」「時間」「エネルギー」です。これほど大切な資源は他に
ないのです。
一流のマーケターほど、テストマーケティングを怠りません。なぜなら、その事業に莫大
な資源を投資するからです。
ご理解下さい。初めて開業するあなたの戦略が、始めから成功する確率は相当に低いので
す。
70%くらいでOKなら、まずはそれをマーケットに出してください。そして、反応を得な
がら調整していきましょう。
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3.セラピストになろうとしている。
この見出しをみて、「えっ?」と思ったかもしれません。
続きを読んでいくとこの意味が分かります。
このレポートはセラピストとして開業を志す方に向けたものですから、 当然のことなが
ら、 皆さんセラピストになろうとしている方と思います。それは私も十分に分かってい
ます。
̶でもそれが間違いなのです。
今から重要なことを言います。「セラピスト」とはあなたの職人としてのいわば肩書きの
ようなものです。ですが、これから開業される皆さんは、「起業家」になるべきなので
す。さらに言えば、「マーケター」になるべきです。
皆さん例外なく、多くの資源を費やして、これまでにセラピストとして技術を積まれたこ
とと思います。そして、自信がついてきたので開業を志されているのでしょう。
ですが、あなたは「起業家」「マーケター」としての知識はほぼ皆無なのではないでしょ
うか?
あなたは「起業家」として、「職人」、すなわち「セラピスト」である自分を雇ってい
る。と考えてみてください。 その役割は大きく異なるはずです。 間違いを犯さないで下
さい。あなたの開業における本質は「起業家」なのです。
もしも、「起業家」「マーケター」としての正しい知識、技術を得ることに意識的でない
のなら、あなたの成功は難しいでしょう。
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4.楽しさだけを追求している。
楽しむことは決して間違いではありません。苦しいよりは楽しい方がいいでしょう。私も
同じです。ですが、「楽しければそれでいい」と決め込み、あなたがお客様を得たり、利
益を得ることに貪欲でないのなら、それは間違っています。
宣伝とは言ってみれば、自己表現です。「私はこんなことをしています!」と世に宣言す
ることは、ある種の楽しい行為です。自己表現することは己の解放であり、それを苦行に
感じる方は比較的少ないと思います。
̶ですが、それで満足しないでください。
驚くことに情報を公開することで満足し、後のことは気にかけない方は実際に存在しま
す。最悪なのは「楽しいからまあいっか!」と自分を欺いていることです。あなたは本当
にそれで満足でしょうか?
肝心な点は、あなたの表現に共感していただき、多くの方と実際に出会い、あなたのサー
ビスを喜んで受けて頂き、その対価を頂戴することです。その方がリピートして下さるな
らなおさら良いです。そうして、初めて成功と言えます。
仕事を楽しむことは大切な要素です。私は決してそれに反対してはいません。
ですが、だからと言って本末転倒になってはいけません。
あなたの成功を「楽しさ」だけで計らないでください。
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5.利益を追求している。
では、利益を追求することが正しいことなのでしょうか?仕事にする以上、それは正しい
ことのようにも思えます。
本当にそうでしょうか?それを今から説明します。
あなたはこんな言葉を聞いたことがないでしょうか?
「企業の目的とは利益の追求である」
すなわち、利益至上主義のことです。実はこの考え方は現在のマーケットでは通用しなく
なってきています。なぜなら、
̶利益の追求とは、存続するための条件に過ぎず、目的ではない。
と考える企業が増えてきたためです。なら何を追求することが正しいのでしょう?
この考え方こそが、私がお伝えしたいことなのです。
マーケティングの父と呼ばれる「ピーター・ドラッカー」の名を、あなたも聞いたことが
あると思います。最近では、 もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの「マネジ
メント」を読んだら が映画化されて話題になりました。
ドラッカーの提唱はこうです。
̶企業の目的は利益の追求ではなく、顧客の創造である。
つまり、顧客の追求こそが、あなたの成功の指針であると言うことです。
ユニクロを運営する柳井社長は、ドラッカーに学んでいることで有名です。例えば、ユニ
クロが低価格のジーンズを発売したとします。それは実際に発売されましたが。
さて、この商品は利益を得るために発売されたでしょうか?
ここまで読み進めて頂いた聡明な皆さんなら、これが間違いだとお気づきでしょう。
このジーンズは利益を得ることを目的に発売されたのではありません。
顧客を得るために発売されたのです。
この顧客はもしかすると、生涯に渡ってあなたのお客様になってくれるかもしれません。
そう考えると、顧客の追求こそが、成功への近道に思えてきませんか?
利益を追求すること自体は良いことです。私はあなたに経済的にも豊かになってもらうこ
とを望みます。ですが、あなたのビジネスモデルは、顧客追求を柱として構築するべきで
す。それ以外に成功方法はありません。
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6.資金をかけずに開業しようとしている。
極端な方はこう思っているはずです。
「出来ることなら、1円もかけずに開業したい。」
「利益を得ようとしているのに、なぜ出費しないといけないのだろう!?」
と。あなたはどうですか?
よく聞いてください。
̶開業にはお金がかかります。
これは避けようのない事実です。低予算で開業することは確かに可能です。またそうして
始めて頂くことが私の提案でもあります。あなたが資産家でない限り。ですが、1円もか
けずに開業する夢を見ているのであれば、、、。
̶今すぐにそれは諦めてください。
お金とは、いわば成功への加速装置みたいなものです。成功の秘訣は少なからずお金を使
うことです。
名刺やチラシを作りたいですか?ならばプロのデザイナーにお金を払ってください。
HPを作りたいですか?ならばプロの制作者やサーバー会社にお金を払ってください。
写真を撮影したいですか?ならばプロのカメラマンにお金を払ってください。
「損して得を取れ。」です。結局のところ、プロに頼むことが事を早く進めます。
あなたがすべての出費を拒み、素人ながらに手を尽くしてみても、時間がかかるうえ、そ
れなりのものしか出来ません。それは重大な機会損失であり、あなたは目に見えない多く
のお金を失っているのと同様です。
言うまでもなく、バランスが重要です。お金さえ払えばそれでいいのか?と聞かれれば、
それは間違っていると答えます。まして予算を超えて支払う必要はありません。お金を支
払うことは、あなたのエネルギーを注ぐことの一部に過ぎません。ですが、必要に応じて
ある程度の経費を支払う覚悟をして下さい。
近年では多くの無料ツールも出ていますので、まずはそこから始めることは決して悪いア
イデアではありません。あなたはそこで、様々な構想を具現化して、テストすることが出
来るでしょう。
ですが、覚えておいて下さい。それが無料なのには理由があるのです。多くの場合、宣伝
媒体として他者に利用されている可能性があります。
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もうひとつ、そこであなたの個性を発揮するのは容易でないはずです。大勢のなかのひと
つでは、購買理由に乏しく、結果に繋がりにくいでしょう。
いかがでしょうか?あなたのビジネスプランがある程度定まったのなら、お金をプロに
払ってみては。あなたは、「もっと早くこうすれば良かった、、、」と思うはずです。
7.数値化していない。
今月あなたのサイトには何人の方が訪問しましたか?
そこから何人が申し込みされましたか?
サイトの平均滞在時間は何分何秒ですか?
今月の売り上げはいくらでしたか?
リピート率は何%ですか?
これらすべては、計測することが可能です。
これは私だけの考えではありません。多くの起業家が唱えています。
そもそも、
̶事業の成功は計測無しにはあり得ない。
のです。計測することではじめて現状が把握できます。そして対策がみえてきます。
まだ計る数値がないって?その場合は、数字を目標に入れるように心がけてください。
今月の売り上げ目標は?来店数は?
○月○日までにこれを完了しますか?
何枚の名刺・チラシを人に渡しますか?
SEOの順位は何位を目指しますか?
いくつのコンテンツを制作しますか?
数値で動機付けをして、物事を判断するくせを身につけて下さい。
可能な事柄はすべて数値化します。
野球を例えにします。この意義を示すのに、野球ほど適したスポーツはありません。
なぜなら野球は、すべてを数値化しているからです。
打率、得点、防御率、盗塁数、ヒット数、ホームラン数、、、、
あげれば切りがありません。
数値化することで目標意識が生まれ、それが成功に繋がるのです。
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8.動機が分かっていない。
ではお伺いします。そもそも、なぜあなたはそれをするのでしょうか?
なぜそれをするべきなのでしょうか?
あなたにとって、それをすることの意味とは?
この動機づけが弱いと、継続することが容易でなくなります。
動機(スタート地点)を知らなければ、目標(ゴール地点)も分かり得ません。
想像してみてください。動機が分からなく何となくそれをしている人のところに、人は足
を運ぶでしょうか?答えは否、それは明白な事実です。
真剣に考えてみましょう。私がこれをする動機は何か?
̶肝心なのは、それを明文化することです。
明文化出来ないということは、まだそれが漠然としている証しです。
すべてにおいて、「明文化」することが鍵となります。
出来るだけ具体的に詳しく書き出し、あなたの成功への一歩を歩んでください。
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レポートは以上です。参考にして頂ければ幸いです。
起業家としてのセラピストの活動を心より応援いたします。
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※本レポートの内容について、弊社はいかなる責任も負いません。当然ですが、自己責任
において判断のうえご活用ください。
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