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CA Nimsoft for network monitoring
WHITE PAPER CA Nimsoft for network monitoring CA Nimsoft for Network Monitoring 目次 概要 3 ソリューションの概要 3 CA Nimsoft Monitor – 専用プローブ 3 SNMP トラップ・レシーバ SNMP MIB ポーラおよびブラウザ CA Nimsoft Monitor – 接続モニタリング - 広範なデバイスおよび サービスのサポート サードパーティのネットワーク管理システム SNMP ゲートウェイ Syslog ゲートウェイ 接続デバイスの構成 - ドラッグ＆ドロップに よるリストの設定 接続パスの設定 - トレースルートによるデバ イス関係の構成 - 根本原因分析 CA Nimsoft Monitor – リアルタイムの CA Nimsoft Monitor - パフォーマンス・ CA Nimsoft Monitor – SLA作成、 接続プローブ - 柔軟で信頼できる通知 接続プローブ -「プロファイル・ベース」の ポーリング設定 インタフェース・ステータスと帯域計算 2 6 9 アラーム・コンソール トレンド・レポート 接続プローブ - 柔軟な導入 インタフェースの自動検出 8 専用ゲートウェイ 接続応答時間の評価 - ネットワーク遅延の モニタリング インタフェース・トラフィック・プローブ 7 SNMP トラップ・スニファ ネットワークおよびアプリケーション接続プ ローブ 接続障害 SNMPポーラおよびトラップ・リスナ・ プローブ モニタリングおよびレポート 9 10 CA Nimsoft for Network Monitoring 概要 CA Nimsoft Monitorは、デバイスおよびアプリケーション・サービスへのネットワーク接続を 検証し、アクセス性やネットワーク遅延（レイテンシ） を確認します。このソリューションは、自動 的にネットワーク・インタフェースを検出し、インタフェース・ トラフィックをモニタし、帯域幅の 使用状況を算出します。インタフェース変数はステータス・データとして収集され、 ソリューシ ョンは未承諾のSNMPトラップを受け取ります。Syslogモニタリングは、非SNMPデバイスでサ ポートされます。ステータス・データは、 グラフィカルなアラーム・コンソール、パフォーマンス・ レポート、およびSLAレポートで分析および表示されます。 ソリューションの概要 CA Nimsoft Monitorは、最高水準のビジネス・サービス品質の達成に向けて、ネットワークに高い可視性 を提供します。現在のネットワーク主導型ビジネス環境では、360度のネットワーク可視性が不可欠であ り、その欠如は収益に直結します。 CA Nimsoft Monitor:主な特長 • すべてのネットワーク・デバイス、アプリケーションおよびサービス・ポートへのアクセスと応答時間を モニタする • 帯域使用状況とエラー・ステータスについてインタフェース・トラフィックをモニタする • ポーリングおよびトラップ受信により、SNMP対応デバイスをモニタする • デバイスSyslogをモニタする • グラフィカル・アラーム・コンソール、パフォーマンスおよびSLAレポート CA Nimsoft Monitorは、以下の状態を切り分け、その解決を容易にします。 • ネットワークおよびアプリケーション接続リンクの切断 • 過度なネットワーク遅延 • ネットワーク・デバイスの劣化および障害 • ネットワーク・インタフェースの劣化および障害 • 過度の帯域使用状況 CA Nimsoft Monitor – 専用プローブ CA Nimsoft Monitorは、一連の専用プローブおよびゲートウェイを含み、デバイスのステータス情報へ の自動およびGUIベースのアクセスを提供します。すべてのソリューション・プローブには、個別のグラ フィック・インタフェースがあり、簡単な操作で管理や運用ができます。 3 CA Nimsoft for Network Monitoring ネットワークおよびアプリケーション接続プローブ ビジネスの継続性を保証するため、CA Nimsoft Monitorには、堅牢なネットワークおよびアプリケーショ ン接続モニタリング機能が搭載されています。これにより、エンドユーザおよびビジネス・ユーザは、 ビジネ ス・クリティカルなネットワーク・デバイス、サービスおよびアプリケーションにアクセスできます。 接続モニタリング - 広範なデバイスおよびサービスのサポート このソリューションには、ルータ、 スイッチ、サーバ、アプリケーション、 プリンタ、その他ほぼすべてのデバ イスなど、ネットワーク・デバイスへの接続モニタリングが含まれています。専用プローブは、Pingコマンド を使用して、 プローブが存在するホストと対象となるリモート・システム間のネットワーク接 （ICMP ECHO） プローブは、指定したサービス・ポートにより、telnet、httpなどのTCPベースのサー 続を検証します。また、 ビスや他のアプリケーションとの接続をテストします。 接続応答時間の評価 - ネットワーク遅延のモニタリング ネットワーク接続プローブは、接続モニタリング・プロセスにより、ネットワーク・デバイス、サービスおよび アプリケーションとの応答時間を記録し、過度のネットワーク遅延が見られる領域を特定できるようにしま す。ネットワーク接続ステータス・レポートおよびラウンド・ トリップのパフォーマンス・ トレンド・レポートがあ ります。レポート・データは、SLAの作成、モニタリング、およびレポートに利用できます。 接続デバイスの構成 - ドラッグ＆ドロップによるリストの設定 接続モニタリングが必要なネットワーク・デバイスの設定を簡単にするため、 プローブは、 ドラッグ＆ドップ のIPリスト機能をサポートしており、たとえば、/etc/hostsファイルをプローブのGUIにドロップすると、自 動的にデバイスを挿入できます。また、 プローブのGUIでは、わかりやすいインタフェースにより、新しいデ バイス、アプリケーションおよびサービスを手動で追加することもできます。新しいデバイスおよびサービ スを設定しているときにいつでも、GUIベースの接続「ステータス」テスト・ボタンを選択することで、接続 をテストすることができます。このテストの結果は、ポップアップ・ウィンドウに表示されます （上記の図を参 照）。すべてのデバイスおよびサービスは、一番左側にカラーコーディングされた接続ステータス・アイコ ンで表示されます。 4 CA Nimsoft for Network Monitoring 接続パスの設定 - トレースルートによるデバイス関係の構成 ネットワーク接続プローブには、接続パスを判断および診断するトレースルート機能が含まれています。ボ タンを押すだけで、対象デバイスに接続できるネットワーク・ホップが表示されます。この機能は、ネット ワークおよびアプリケーション依存パスやツリー構造を形成し、接続障害の根本原因や影響を受けるデバ ドラッグ＆ドロップ機能をサポートしており、 ト イスを特定するときに特に便利です。プローブのGUIは、 レースルートの結果をプローブのGUIにドラッグ＆ドロップして、自動的にPingポール・パス依存性を構成 できます。複数のトレースルートからの共通するネットワーク・エレメントは、既存のパス定義に重ねること ができます。これにより、共有ルートと対応する分岐ネットワーク・セグメントを持つ適切なパスおよびネッ トワーク・ツリー構造が作成されます。 接続障害 - 根本原因分析 ネットワークおよびアプリケーション接続障害の根本原因を追究する場合、接続プローブが、 トレースルー ト機能によるネットワーク・ツリーを参照します。接続障害の根本原因を特定すると、接続プローブは自動 的に、切断されたネットワーク・リンク以外のデバイスおよびアプリケーションでPing障害アラートを抑制 します。根本原因となるデバイスへのアラートだけが、CA Nimsoft Alarm Consoleに表示されます。問題 の診断とパスの検証を容易にするため、ネットワーク接続プローブには、 グラフィック・インタフェースが割 り当てられ、モニタしているすべての接続パスが一覧表示されます。また、パス接続が切断された場合、 プ ローブでは、根本原因と兆候を示すデバイスをカラーコーディングされたステータス・インジケータで表 この機能を示します。 示します。スクリーン・ショットの例で、 接続プローブ - 柔軟な導入 CA Nimsoft Monitorの導入オプションは柔軟で、アプリケーションやネットワーク・デバイスとの接続テス トが行われ、精査を保証します。管理サーバからの集中ポーリングしかサポートしない他の競合製品とは 異なり、軽量のネットワーク接続プローブは、 ビジネス・インフラストラクチャのどこにでも戦略的に導入で きます。たとえば、分散アプリケーション環境の場合、ネットワーク接続プローブをアプリケーション・サー バに直接導入し、 ビジネス・クリティカル・サーバにアクセスするエンドユーザとの接続をテストするように 設定できます。反対に、ネットワーク接続プローブをエンドユーザ・ワークステーションに直接導入し、ユー ザ・コミュニティがアクセスしようとするアプリケーション・サーバへの接続をモニタすることもできます。 ビジネスの支店の場合、エッジ・デバイスにネットワーク接続プローブを導入し、ITデータセンタと支店の 間のリンク接続をモニタすることを検討できます。 接続プローブ - 柔軟で信頼できる通知 CA Nimsoft Monitorには、柔軟で信頼できるアラート通知およびデータ転送オプションがあります。プ プローブは、障害のあ ローブとCA Nimsoft管理コンソールの間のネットワーク・リンクが切断された場合、 るネットワーク接続が回復するまで、アラートおよびパフォーマンス・データをローカルにバッファします。 さらに、接続プローブは、移動通信をサポートしているので、ネットワーク外のアラート通知およびパ フォーマンス・データ送信が可能です。この機能により、障害があるネットワークにデータ転送を依存しな くてすむようになります。 5 CA Nimsoft for Network Monitoring 接続プローブ -「プロファイル・ベース」のポーリング設定 各ネットワーク・デバイスで、固有のポーリングおよびアラート出力要件が必要であることを考慮し、CA Nimsoft Monitorは、柔軟な「プロファイル・ベース」のモニタリング設定をサポートします。CA Nimsoft Monitor内のすべてのプローブは、それぞれが固有のモニタリング定義を持つ複数のプロファイルを使 用できます。プロファイルは、各ポーリング間隔、問題条件のアラート重大度、各アラート・メッセージなど を定義します。プローブ内の各プロファイルには、1つまたは複数のポーリング・デバイスを含むことがで きます。 ネットワーク接続およびラウンド・ トリップのパフォーマンス・ トレンド・レポートがあります。プローブは、接 続テストの結果とラウンド・ トリップ・サンプル・データを可用性およびパフォーマンス・ トレンド・レポートに記 録します。 インタフェース・ トラフィック・プローブ 今日のビジネス・インフラストラクチャ全体に導入されているネットワーク集中アプリケーションの複雑さ と急激な成長により、 クリティカルなネットワーク・インタフェースを通過する回線およびトラフィックの キャパシティを把握する必要があります。 インタフェースの自動検出 CA Nimsoft Monitorは、すべてのデバイス・インタフェースを自動検出します。デバイスを検出すると、イ タフェース・ トラフィックをモニタし、帯域の使用状況を計算します。また、各デバイス・インタフェースに、 データ・スループットのパフォーマンスを劣化させるエラー状態が存在しないかが検証されます。 インタフェース・ステータスと帯域計算 専用プローブでSNMPを使用して、入信/発信/集約帯域の使用状況を評価およびレポートします。MIBオ ブジェクトがリアルタイムと経時の両方で照会および分析され、アラートと帯域使用状況トレンド・レポート スイッチ、および他のSNMP が出力されます。このプローブは、PC、WindowsおよびUNIXサーバ、ルータ、 対応デバイスのネットワーク・インタフェースをモニタするように設定できます。プローブは、以下のイン タフェース・パラメータをモニタおよびレポートします。 •「停止」回線（トラフィックなし） • 破棄されたパケット • エラー・パケット • キューの長さ • インタフェース・ステータス • 平均入出力トラフィック • 平均入出力エラー ネットワーク上の管理トラフィックを最小限に抑えるため、 インタフェース・ トラフィック・プローブを、ネット ワーク中で管理対象デバイスのすぐ近くに戦略的に配置することができます。 このソリューションには、 「プロファイル・ベース」のモニタリングが含まれ、各インタフェースは定義済みの ポーリング間隔で固有のデータ変数をポーリングするように設定できます。アラート重大度およびメッ セージもプロファイルごとに定義できます。 6 CA Nimsoft for Network Monitoring SNMPポーラおよびトラップ・リスナ・プローブ SNMP MIBポーラおよびブラウザ CA Nimsoft Monitorには、SNMP対応デバイスから標準または専用MIBオブジェクトをポーリングできる しきい値違反がないかをモニタし、必要に応じてア 専用プローブが含まれています。MIBオブジェクトは、 ラートを出力できます。また、ポーリングしたMIBデータをトレンド・レポートで使用するためにアーカイブ したり、SLA作成、モニタリングおよびレポートで利用することもできます。このプローブでは、柔軟なイン またMIBブラウザを搭載しま タフェースにより、それぞれのMIBオブジェクト・ポーリング要件を設定でき、 す。 SNMPトラップ・レシーバ ルータ、 スイッチ、サーバおよびプリンタなどのSNMP対応ネットワーク・デバイスは、SNMP「トラップ」によ り、 さまざまなエラー状態をレポートするように設定できます。 トラップは、指定されたサーバ、通常はネッ トワーク管理サーバへ、自動的に転送されます。 CA Nimsoft Monitorには、専用のSNMPトラップ・レシーバ・プローブが含まれています。このプローブは、 （デフォルト、ただし再設定可能） を聴取し、入信SNMPトラップは、CA Nimsoft形式のイベント ポート162 に変換されます。形式変換されたイベントは、分析され、アラート出力またはトレンド・レポートのために アーカイブされます。 トラップ・レシーバ・プローブでは、使いやすいGUIにより、SNMPトラップをわかりや すいアラート・メッセージに変換します。COMPAQ Insight ManagerおよびDell Open Manageトラップの 場合は、そのままですぐにサポートを利用できます。 SNMPトラップ・スニファ SNMPトラップ・レシーバ・プローブ（前述）には、リアルタイム・トラップ「スニファ」機能も備わっています。 このプローブは、無作為にネットワークを監視し、ネットワーク配線上のすべてのSNMPトラップを確認し ます。プローブのグラフィック・ユーザ・インタフェースには、検出されたすべてのトラップがアクティブ・ス クロール・リストに表示されます。プローブのインタフェースで「開始」ボタンを押すと、 スニファ機能が直 「スニフィング （傍受）」が進行中であることを示します。 「スニフした」各ト ちに起動します。緑色のLEDは、 ラップを選択し、CA Nimsoftイベント・モニタリング・システムに直ちに追加できます。プローブのグラ フィック・インタフェースから選択した各トラップには、モニタリング・プロファイルがそれぞれ自動的に定 義されます。モニタリング・プロファイルは、CA Nimsoftシステムへ到達したときに、SNMPトラップをどの イベント数、アラートしきい値 ように処理するかを示します。SNMPイベント・メッセージは再設定可能で、 およびアラート重大度も定義できます。 7 CA Nimsoft for Network Monitoring CA Nimsoft Monitor – 専用ゲートウェイ サードパーティのネットワーク管理システムSNMPゲートウェイ CA Nimsoft Monitorには、CA Nimsoftアラーム・メッセージを、SNMPベースのイベント・マネージャで読 み取れるSNMPトラップ・メッセージに変換するSNMPゲートウェイが含まれています。HP OpenView Network Node Manager、CA Unicenter-TNGおよびBMC Patrol Enterprise Manager（PEM）向けの事 前定義済みのSNMPゲートウェイ・ソリューションが利用できます。 Syslogゲートウェイ デバイスSyslogは、ネットワーク・ステータス情報の重要なソースとなります。これは特に、非SNMPデバイ スの場合に当てはまります。CA Nimsoft Syslog Gatewayは、Syslogの「世界」からNimsoftへのゲート ウェイとして機能します。ルータ、 スイッチ、 ファイアウォール、UNIXサーバなど、多くのネットワーク・デバ イスは、SNMPや一般的なSyslog形式を使用してイベントをレポートします。Syslog Gatewayは、受信 モードで実行中にポート514/udpをリッスンします。すべての受信Syslogメッセージは定義された受信 モードを使用して処理されます。 • CA Nimsoftアラームの出力 • SYSLOG-IN（後処理向け）メッセージの出力 • ログを保存 また、Syslog Gatewayには、発生したメッセージを表示するグラフィカルSyslogビューアが含まれていま す。 8 CA Nimsoft for Network Monitoring CA Nimsoft Monitor – リアルタイムのアラーム・ コンソール CA Nimsoft Monitorには、WebベースのCA Nimsoft Alarm Consoleが含まれています。CA Nimsoft Alarm Consoleを使用して、ユーザごとのネットワーク・モニタリング「ダッシュボード」を作成し、カスタマ イズできます。アラーム・ダッシュボードには、最大10のクリティカルなネットワーク・リンクのステータス、 帯域使用状況、ネットワーク遅延、応答時間および他のクリティカルなネットワーク上の問題が表示できま す。ネットワークごとのCA Nimsoft Alarm Console機能の例を、以下に示します。 • ネットワークおよびアプリケーション・アラートをリアルタイムで表示可能 • ネットワーク・デバイスの自動レイアウトと、ホスト・リストのドラッグ＆ドロップによる自動挿入 • 基本ネットワーク・デバイスおよびインタフェースによるアプリケーション・ドリルダウンが可能な多重 化されたビュー • 変更可能な処理ドロップダウン・メニュー・リスト - この機能では、ポイント＆クリックにより、サードパー ティ診断ツールへのコンテキスト依存のアクセスが可能 CA Nimsoft Monitor - パフォーマンス・トレンド・ レポート CA Nimsoft Monitorソリューションには、堅牢なパフォーマンス・レポート・ソリューションが含まれ、企業 は、ネットワーク可用性およびパフォーマンス・パラメータの追跡およびトレンド分析ができます。これに は、ネットワーク・インタフェース使用状況、エラー率、接続障害、遅延、その他のサービスレベルに関する 技術的項目などがあります。CA Nimsoft Monitorプローブで収集したすべてのネットワーク可用性およ およびパフォーマンス・レポートを生成するときに使用で びパフォーマンス・データは、サービス品質（QoS） きます。 9 CA Nimsoft for Network Monitoring CA Nimsoft Monitor – SLA作成、モニタリングおよび レポート CA Nimsoft Monitorは、堅牢なSLAの作成、モニタリング、およびレポート・ソリューションを提供します。 CA Nimsoft Monitorプローブで収集したサービス品質（QoS）およびパフォーマンス・データを使用して、 サービスレベルのコンプライアンスおよび違反を算出し、 レポートできます。すべてのSLAおよびパフォー マンス・レポートは、Webブラウザ上でHTML形式で表示できます。 詳細については、ca.com/nimsoftをご覧ください。 CA Technologies（NASDAQ: CA）は、複雑な IT 環境の管理と保 護に役立つ IT 管理ソリューションを提供し、俊敏なビジネス・サービ スをサポートします。 CA Technologies のソフトウェアと SaaS ソ リューションを活用することで、データセンタからクラウドにわたって 革新を加速し、インフラストラクチャを変革し、データとアイデンティ ティを保護できます。 CA Technologies に関する詳細については www.ca.com をご覧ください。 Copyright © 2012 CA.無断複写・転載を禁じます。One CA Plaza, Islandia, N.Y. 11749. NimsoftはCAの商標また は登録商標です。本書に記載の他のすべての商標、商号、サービス・マーク、ロゴは、該当する各社に帰属しています。 CS2898_0912