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事業報告書
収入の部 (様式10) 平成25年度 科目 指定管理料 利用料金収入 自主事業収入 家庭教育委託料 雑入 印刷代 自動販売機手数料 その他(預金利子 ) その他(公衆電話 ) その他( ) 収入合計 支出の部 科目 人件費 給与・賃金 社会保険料 通勤手当 健康診断費 勤労者福祉共済掛金 事務費 旅費 消耗品費 会議賄い費 印刷製本費 通信費 使用料及び賃借料 備品購入費 図書購入費 施設賠償責任保険 職員等研修費 振込手数料 リース料 手数料 地域協力費 その他 事業費 自主事業費 自主企画事業費 管理費 光熱水費 電気料金 ガス料金 水道料金 清掃費 修繕費 機械警備費 設備保全費 空調衛生設備保守 消防設備保守 電気設備保守 害虫駆除清掃保守 設備巡視点検 その他保全費 建築設備点検費 共益費 公租公課 事務経費 ニーズ対応費 事業所税 諸費 その他 支出合計 差引 矢向地区センター収支決算書 当初予算額 (A) 35,891,000 3,600,000 370,000 0 360,100 60,000 300,000 100 補正額 (B) 0 40,221,100 当初予算額 (A) 19,215,000 16,757,000 1,517,000 900,000 23,000 18,000 1,351,000 10,000 500,000 15,000 30,000 220,000 0 331,000 0 20,000 15,000 20,000 100,000 90,000 0 0 790,000 420,000 370,000 14,947,100 8,040,100 3,928,100 1,959,000 2,153,000 2,321,000 1,590,000 580,000 2,416,000 701,000 362,000 601,000 94,000 189,000 469,000 0 0 1,368,000 1,421,000 1,129,000 0 補正額 (B) 決算額 (D) 35,891,000 3,794,890 115,800 0 491,127 115,335 369,543 198 0 6,051 40,292,817 決算額 (D) 18,788,289 17,126,664 1,452,359 171,280 20,486 17,500 1,739,913 18,200 843,465 17,373 0 184,844 0 425,039 0 18,680 16,000 15,120 9,374 191,818 0 0 535,800 420,000 115,800 15,970,856 11,202,068 5,345,474 3,637,914 2,218,680 2,208,480 356,160 241,920 1,962,228 1,169,280 134,400 225,792 100,116 120,960 211,680 0 0 1,286,428 3,198,413 1,129,000 42,676,699 差引 (C-D) 426,711 -369,664 64,641 728,720 2,514 500 -388,913 -8,200 -343,465 -2,373 30,000 35,156 0 -94,039 0 1,320 -1,000 4,880 90,626 -101,818 0 0 254,200 0 254,200 -1,023,756 -3,161,968 -1,417,374 -1,678,914 -65,680 112,520 1,233,840 338,080 453,772 -468,280 227,600 375,208 -6,116 68,040 257,320 0 0 81,572 -1,777,413 0 0 -28,000 0 -2,455,599 -2,383,882 2,383,882 40,221,100 0 予算現額 (C=A+B) 19,215,000 16,757,000 1,517,000 900,000 23,000 18,000 1,351,000 10,000 500,000 15,000 30,000 220,000 0 331,000 0 20,000 15,000 20,000 100,000 90,000 0 0 790,000 420,000 370,000 14,947,100 8,040,100 3,928,100 1,959,000 2,153,000 2,321,000 1,590,000 580,000 2,416,000 701,000 362,000 601,000 94,000 189,000 469,000 0 0 1,368,000 1,421,000 1,129,000 0 0 0 40,221,100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 (単位:円) 予算現額 (C=A+B) 35,891,000 3,600,000 370,000 0 360,100 60,000 300,000 100 0 0 40,221,100 28,000 差引 (C-D) 説明 0 横浜市より -194,890 254,200 0 -131,027 -55,335 -69,543 -98 0 -6,051 -71,717 説明 (様式1) 施設名 横浜市矢向地区センター 平成25年度利用料金収入実績 部屋利用料A キャンセル料B (円) (円) 領収金額合計 前年同月収入額 ①=A+B 収入目標額② 達成率①/② ③ (円) (円) (%) (円) 前年同月比 ①/③ (%) 4月 320930 8720 329650 300000 109.88 311390 105.86 5月 323560 5560 329120 300000 109.71 297960 110.46 6月 334860 6960 341820 300000 113.94 329580 103.71 7月 327550 8700 336250 300000 112.08 326260 103.06 8月 276180 5220 281400 300000 93.80 286440 98.24 9月 305360 12080 317440 300000 105.81 329080 96.46 10月 295370 11120 306490 300000 102.16 302810 101.22 11月 357370 2140 359510 300000 119.84 317200 113.34 12月 281170 2860 284030 300000 94.68 280250 101.35 1月 269450 2320 271770 300000 90.59 278600 97.55 2月 296910 7160 304070 300000 101.36 325300 93.47 3月 326320 7020 333340 300000 111.11 337280 98.83 合計 3715030 79860 3794890 3600000 105.41 3722150 101.95 【説明】 部屋利用料+キャンセル料=領収金額合計 *部屋利用料…部屋の利用に対する収受金額 *キャンセル料…キャンセルに対する収受金額 平成25年度地区セ ン タ ー利用状況( 団体+個人利用) 月別 開館日数 ( 日) 施 設 名 矢向地区センター 入館者数( 人) 男性 女性 合計( A ) 幼児 小学生 中学生 利用層別利用数( 人) 一般 高校生 大学生等 ( 男性) 一般 ( 女性) 65歳以上 ( 男性) 65歳以上 ( 女性) 合 計 前年度 前年比( %) A /B 合計( B ) 4月 5月 6月 7月 8月 9月 上半期計 10月 11月 12月 1月 2月 3月 下半期計 29 30 29 30 29 29 176 29 29 26 25 27 30 166 3,655 3,744 3,983 4,619 4,347 4,070 24,418 5,479 4,669 3,736 3,712 4,025 5,232 26,853 6,966 6,935 7,768 7,513 6,523 7,487 43,192 10,780 7,548 6,789 6,571 6,475 7,752 45,915 10,621 10,679 11,751 12,132 10,870 11,557 67,610 16,259 12,217 10,525 10,283 10,500 12,984 72,768 628 728 900 937 649 879 4,721 1,124 859 759 654 669 836 4,901 978 1,008 1,393 1,246 1,046 1,051 6,722 1,723 1,205 1,216 885 1,010 1,924 7,963 376 318 356 479 514 363 2,406 688 489 472 423 572 818 3,462 238 245 221 309 401 230 1,644 285 197 242 184 291 383 1,582 85 79 94 59 85 89 491 132 166 91 68 92 103 652 1,199 1,148 1,330 1,216 1,193 1,067 7,153 1,412 1,643 978 1,108 1,093 1,294 7,528 3,004 2,957 3,357 3,123 2,555 2,982 17,978 4,146 3,294 2,884 2,326 2,725 3,064 18,439 1,470 1,614 1,478 1,884 1,754 1,815 10,015 2,209 1,715 1,396 1,647 1,567 1,749 10,283 2,643 2,582 2,622 2,879 2,673 3,081 16,480 4,540 2,649 2,487 2,988 2,481 2,813 17,958 10,621 10,679 11,751 12,132 10,870 11,557 67,610 16,259 12,217 10,525 10,283 10,500 12,984 72,768 8,196 8,151 8,607 9,035 8,360 8,891 51,240 12,726 8,588 7,751 7,425 11,767 11,580 59,837 130% 131% 137% 134% 130% 130% 132% 128% 142% 136% 138% 89% 112% 122% 年間合計 342 51,271 89,107 140,378 9,622 14,685 5,868 3,226 1,143 14,681 36,417 20,298 34,438 140,378 111,077 126% 居住区別利用数( 人) 月別 区内 区外 市外 合 計 体育室 ( 人) その他利用数 レクホール 図書貸出 ( 人) 冊 数 4月 5月 6月 7月 8月 9月 上半期計 10月 11月 12月 1月 2月 3月 下半期計 5,648 5,998 6,705 6,804 6,174 6,707 38,036 10,638 6,289 5,785 6,064 6,081 7,666 42,523 607 576 562 653 518 550 3,466 829 1,094 506 624 511 569 4,133 4,366 4,105 4,484 4,675 4,178 4,300 26,108 4,792 4,834 4,234 3,595 3,908 4,749 26,112 10,621 10,679 11,751 12,132 10,870 11,557 67,610 16,259 12,217 10,525 10,283 10,500 12,984 72,768 4,321 4,363 4,508 4,750 4,317 4,642 26,901 6,376 4,679 4,158 4,016 4,319 4,955 28,503 年間合計 80,559 7,599 52,220 140,378 55,404 0 268 278 503 755 724 612 3,140 500 630 535 445 515 650 3,275 0 6,415 0 (様式12) 平成25年度 自主事業 報告書 施設名 矢向地区センター 参加人員 事 業 名 募集対象 開催時期及び回数 自主事業経費 1人当り参加費 参加者 募集 延参加 委託料 徴収 総経費 有無 人数 人数 支出総額 負担総額 (教室名) 人 人 円 円 円 有無 1回 1教室 参加 費用 1講師当り 講師謝金額 円 円 円 400 5,568 3,341 8,909 5,568 5,568 自由 「母の日のプレゼント」 手作りコサージュ 5/11 1回 20 25 8,909 10,000 自由 おもちゃ病院 6/15 1回 20 9 5,568 0 自由 「父の日のプレゼント」 お父さん顔パン作り 6/16 1回 16 19 8,909 9,500 自由 七夕おはなし会 7/6 1回 47 9,749 0 成人 大正琴入門 7/9,7/23,7/30 3回 16 11 22,728 4,000 自由 めだかの学校 8/6 1回 20 19 4,706 0 自由 わくわく科学教室 8/8 1回 20 22 8,909 4,400 13,309 有 200 自由 カキラ 8/29,9/6,9/12 3回 20 13 26,350 10,400 36,750 有 800 成人 三色おはぎと秋の味覚ランチ 9/21 1回 20 20 8,909 10,000 18,909 有 500 自由 囲碁教室 12回 20 285 3,000 0 3,000 無 0 自由 秋まつり 3回 自由 5,296 0 0 0 無 0 成人 野菜ソムリエに聞く韓国風ランチ 10/23 21 1,727 2,100 7/6,13,20,27,8/3,10,17 8/24,9/7,14,21,28 9/29,10/5,10/6 1回 20 18,909 有 5,568 無 18,409 有 500 9,749 無 26,728 有 3,827 有 0 800 4,706 無 講師謝金 0 100 5,568 3,341 5,568 3,341 5,568 3,341 3,341 5,568 3,341 5,568 3,341 5,568 3,341 0 0 0 0 0 0 8,909 8,909 備 考 (支出・共催・団体その他) 材料費¥10000 材料費¥8500 保険料¥1000 材料費¥840 26,728 3,341 8,909 材料費¥1365 材料費¥4400 26,727 材料費¥10000 材料費¥3000 共催:鶴見棋泉会 協力:秋まつり世話人会、 0 :地域ボランティア 材料費¥1727 0 共催:横浜市南部市場経営支援課 0 平成25年度 自主事業 報告書 (様式12) 施設名 矢向地区センター 募集対象 参加人員 事 業 名 開催時期及び回数 自主事業経費 1人当り参加費 参加者 募集 延参加 委託料 徴収 総経費 有無 人数 人数 支出総額 負担総額 (教室名) 講師謝金 1回 1教室 参加 費用 1講師当り 講師謝金額 0 0 5,568 0 0 0 5,568 6,682 5,568 3,341 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 22,274 5,568 0 0 0 0 成人 自分らしい終活とは? 10/28 1回 20 15 2,827 3,000 5,827 有 200 自由 留学生に学ぶベトナム 11/2 1回 20 16 9,790 8,000 17,790 有 500 自由 クリスマスコンサート 12/7 1回 自由 104 32,976 0 自由 クリスマスパンのリース作り 12/15 1回 20 20 12,250 10,000 22,250 有 500 成人 はじめてのフォークダンス 11/13,20,27 12/4,11,19,25 7回 20 20 56,059 14,000 70,059 有 700 自由 矢向に獅子舞がやってきた 1/7 1回 自由 120 21,200 0 21,200 無 自由 ハッピー小林とゆかいな仲間達 1/18 1回 自由 120 50,407 0 50,407 無 自由 ワっくん鶴見カルタ大会 2/1 1回 自由 181 10,536 0 10,536 無 自由 おもちゃ病院 2/8 1回 20点 0 0 0 0 無 自由 わくわく科学教室 冬 2/15 1回 20人 0 0 0 0有 200 成人 寒のこだわり手作り味噌 2/21 1回 16 16 33,293 30,400 63,693 有 1,900 成人 パソコン何でも相談 10回 自由 81 10,000 0 10,000 無 自由 矢向マジックショー 3/8 1回 自由 117 35,050 0 35,050 無 自由 音の出る絵本 3/15 1回 自由 87 26,148 0 26,148 無 0 自由 絵本とわらべうたであそぼ! 11回 自由 176 10,000 0 10,000 無 0 5/6,6/3,7/1,8/5,9/2 11/4,12/2,1/6,2/3,3/3 合 計 4/17,5/15,6/19,7/17,9/18,10/16 11/20,12/18,1/15,2/19,3/19 6,860 32,976 420,000 115,800 535,800 無 備 考 (支出・共催・団体その他) 材料費¥3000 共催:NPO全国葬送支援協議会 材料費¥11222 保険料¥1000 5,568 共催:横浜市国際学生会館 演奏代¥10000 運搬費¥20000 0 材料費¥2976共催:ミュージックベルの会 0 材料費¥9000 保険料¥1000 共催:うめぱん 材料費¥4476 保険料¥3220 8,909 共催:矢向フォークダンスサークル 出演代¥20000 材料費¥1200 0 協力:笑わら会 出演料¥20000 材料費¥30407 0 共催:マロニエ 保険料¥1560 材料費¥8976 0 共催:ワっくん鶴見カルタ大会実行委員会 12,250 0 降雪のためやむなく中止 降雪のためやむなく中止 参加費は全員に返金 材料費¥35851 27,872 新鶴見コミュニティハウスとの協働 材料費¥10000 0 協力:矢向パソコンサークル 材料費:15050 出演料¥20000 0 共催:矢向マジッククラブ 出演料¥20000 材料費¥6148 0 0 共催:トリオ・フローレス、絵本とともだち 0 材料費¥10000 共催:絵本とともだち 152,599 *自主事業に要した総経費は、指定管理料(自主事業費)から充当した額と参加費から充当した額等の合計となります。 (様式8) 施設名 矢向地区センター 苦情対応状況報告 年月日 内容 【ご意見カード】による要望 2013.10.21 部屋の入室を、利用時間の10 分前からにしてほしい。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 対応結果 当地区センターは、2時間を基本に部屋を提供 しています。利用時間には、準備・片づけ・清掃・ 当館のスタッフによる点検する時間も含まれてい ます。従いまして、入室できるのは、9時、11時、 13時、15時、17時、19時、21時という時間になり ます。ただし、前の時間帯にご利用がなかった り、部屋をご利用されているお客様が退出された 際は、ご利用時間前であつても、次のお客様を5 分前に入室していただいており、便宜も図ってお ります。ご要望のありました10分前からの入室に つきましては、以上のような理由によりまして、沿 いかねませんので、ご理解とご協力をお願いい たします。 (様式9) 施設名 矢向地区センター サービス向上及び経費節減努力事項報告 実施時期 効 果 【苗木の寄贈】 中庭に移植しました。満開のピンク色の 地区センターの利用者の方から、サクラ草 サクラ草や白い花ナデシコが来館者の目 1 2013.4.1 4鉢、ナデシコ(数本)、百合の苗木4本を寄 を楽しませています。お客様から、「百合の 贈していただきました。 開花が待ち遠しい」と言われています。 2 2013.4.18 ~5.5 内 容 【五月人形飾り】 5月5日の子どもの日を祝うため、市民の方 から寄贈を受けた五月人形(武者人形、 兜、鎧、太刀等)をロビーに飾りました。 来館した親子や年配の方々から親しみを 持たれました。五月人形とお子さんを入れ た記念写真を撮る親子もみられた。季節感 を醸し出し好評でした。 3 2013.4.26 【本の寄贈】 5月から図書コーナーに配架しました。早 区役所の担当者を通して、日産自動車(株) 速子どもたちに読まれたり、貸出されてい から、童話と絵本をそれそれれ2冊づつ、 ます。 寄贈を受けました。 各室の照度を計測した結果、労働安全衛 生規則第4章 第604条で定める、300lux以 上(精密な作業の照度)を、どの部屋も、大 きく越えており、採光及び照明は全く問題 ありませんでした。今後も、ご利用のお客 様へ、安心して部屋を提供することができ ます。 4 2013.5.5 【施設の照度】 区役所から借りた照度計で、午前11時に、 各室を計測しました。 ○2階 A会議室1,050lux、B会議室980.lux、C会議 室1,040lux、料理室845lux、工芸室 1,140lux、和室294lux、プレイルーム・床 300lux 窓側800lux、図書コーナー・テーブ ル576lux 窓側800lux、談話コーナー 967lux、娯楽コーナー540lux、事務室・カウ ンター540lux 事務机637lux、 ○地下 体育室 手前 卓球台774lux 中 床565lux 奥 床555lux 談話コーナー テーブル256lux 【卓球台の点検】 地区センターで普段、卓球を楽しんでいる 利用者の方(8人)により、所有する卓球台 が、安全に使用できるか点検をしてくれま した。 点検の結果、10台が使用可能。故障して いる台は3台、天板だけの台が3台あること が、確認できました。現在、10台の卓球台 を利用者に提供しています。故障している 台や天板だけの卓球台は、速やかに修理 等を行い、台数を増やしていきます。 「秋まつり囲碁大会」や、利用団体の囲碁 大会等に貸出していきます。 5 2013.5.6 6 2013.5.9 7 2013.5.15 【囲碁盤の寄付】 利用者の方から、本格的な足つき高級囲 碁盤の、寄付を受けました。 【花の寄贈】 中庭に移植しました。満開の赤いミニバラ 地区センターの利用者の方から、自宅で栽 は、来館者の目を楽しませています。マ 培している、赤のミニバラ1鉢、マリーゴー リーゴールドは、夏頃満開になります。 ルドの苗木を寄付してもらいました。 8 2013.5.18 【本の寄贈】 子ども達に人気のあるアニメ動画の本な 近隣の方から児童書「風の谷のナウシカ」 ので、早い時期に図書コーナーに配架する 全6巻の寄贈を受けました。 予定です。 9 2013.5.19 【将棋盤の寄贈】 利用団体の将棋大会等で貸出し、活用し 利用者の方から、足つき柘植製の高級将 たいと考えています。 棋盤を寄贈していただきました。 (様式9) 10 2013.5.29 【アサガオの苗木の寄贈】 中庭に移植しました。7月になると咲き出 近隣の方から、いろいろな品種のアサガオ します。満開のアサガオが、来館者の目を の苗木20本の寄贈を受けました。 楽しませてると思います。また、夏の季節 感と清涼感を醸し出すと思われます。 本の貸し出しが6冊になり、図書の貸出 利用者から、喜ばれています。また、会議 室、体育室の予約は、今回の改正により、 予約しやすくなったと申込者から、お褒め の言葉をいただいています。「秋まつり」の 名前についても、概ね好評で、いい評価を いただいています。 11 2013.6.1 【サービス向上の取り組み】 ①本の貸し出し制限の緩和 2冊⇒ 6冊へ 拡大しました。 ②ホームページの予約状況の閲覧1ヶ月 前から⇒ 2ヶ月前からに拡大しました。 ③体育室の一団体・月8時間以内としてい た、利用制限を撤廃しました。 ④会議室等のⅠ団体・月4回までの利用制 限を撤廃しました。 ⑤体育室の卓球利用は、前面(5台)だけ でなく、中・奥面(5台)でも使用可能にしま した。 ⑥秋に開催している「文化祭」の名称を、 親しみやすく、身近な催事にするため、「矢 向地区センター 秋まつり」と改称しまし た。 【世界遺産ビデオの寄贈】 矢向地区婦人会から、「NHKユネスコ世界 遺産」全10巻、「NHK歴史の町」全12巻、 「NHK歴史でたどる日本の古寺・名刹」全 11巻の未使用のビデオ作品(各巻60分)の 寄贈を受けました。 【小学生の施設見学会】 矢向小学校の2年生4クラスの児童120人 が、地区センターに、施設見学で来館しま した。午前9時30分~11時30分の2時間に わたり熱心に見学していきました。 整理した上で、図書コーナーに配架し、 図書と同様に、来館者や希望者へ貸出し ます。希望があれば、小・中学校や町内 会・自治会等へ、貸出をしていきます。 【ヒメダカの寄贈】 利用者の方から、昨年に引き続き、「来館 者の方に見てもらってください」として、自 宅で飼育している、ヒメダカの成魚50匹、生 まれたての稚魚20魚を寄贈していただきま した。 2階の事務室の前の壁際に、ヒメダカの 入った水槽を置いています。来館した子ど も達を喜ばせています。大人の方からは、 泳いでいるヒメダカを見て、心が和むと好 感をもたれています。 【新聞掲載】 自主事業の「父の日プレゼント 父親の似 顔パン作り教室」の開催状況が、神奈川新 聞の1面に、カラーで写真付きで大きく掲載 されました。 新聞を読んだ、パン作りに参加したお子さ んの家族の方々が大喜びをしました。利用 者から掲載のお褒めもいただきました。新 聞の一面掲載なので、神奈川県下に、当 地区センターの、知名度アップやPRにも繋 がりました。 12 2013.6.8 13 2013.6.14 14 2013.6.15 15 2013.6.17 児童達は、2階のプレイルーム、図書コー ナー、A会議室、料理室等を見学し、写真・ 絵画・水墨画の展示等を見て回りました。 「プレイルームに小さい時に来たことがあ り、懐かしい」、「読みたい本が沢山ある、 本を読みに来たい」、「今度、お母さんと料 理室でカレーを作りたい」などの感想や希 望をいただきました。地下の体育室では、 大人の人達による卓球・ソフトテニスのプ レーや、太極拳の演技を熱心に見ていまし た。引率の先生によると、見学後、学校に 戻り、地区センターの見学レポートを全員 が書き、先生に提出することになっている そうです。 (様式9) 16 2013.6.25 ~7.7 17 2013.6.26 18 2013.6.27 【七夕飾り】 伝統文化の七夕の季節感を醸し出すため に、2階のロビーに七夕飾りを置きました。 用意した短冊に、多くの来館者の人が、願 い事を書いて笹に飾りました。 願い事の沢山の短冊で、七夕飾りが満艦 飾となり、来館した方たちの目を楽しませ ました。子どもや学生、高齢者の書かれた 一人ひとりの願いの短冊を、微笑みをもっ て見ているお客様がたくさんおられました。 お客様が季節感を感じることができ、地区 センターへの親しみが一層増しました。 【消耗品の寄贈】 寄贈いただいた鉛筆は、2階会議室の受 卓球のサークルグループから、鉛筆1ダー 付と、B1体育室の事務室で、来館者用筆 スの寄贈を受けました。 記具として、活用させていただいています。 【熱帯魚の寄贈】 メダカと同じ水槽に入れ、来館者に鑑賞 キングコブラ種のグッピーの雄と雌を、川 いただいています。グッピーも同じメダカ目 崎在住の近隣の方から、寄贈されました。 なので、仲よくメダカと水槽内を泳いでいま す。グッピーの鮮やかな体色に、来館者か ら喜ばれてたり、驚かれたりしています。 【敷地内の除草】 近隣の方が、猛暑の中、敷地内の除草を してくれました。 敷地内の見苦しかった雑草がなくなり、 植込みの植物が見やすくなりました。来館 者からも「さっぱりして、涼しく見える」と好 評をいただいています。 20 2013.7.18 【本の寄贈】 地区センターの利用者の方から、一般書 籍を8冊、寄贈していただいた。 本をデータ入力し、図書コーナーに配架 し、来館者に閲覧に供しています。 21 2013.7.28 【得点ボードの寄贈】 卓球やバレーボール、バトミントン等で、 卓球の同好会から、得点ボード・大を2台、 体育室利用者に従来の得点ボードに加え 小を5台、寄贈していただいた。 て、使用いただいている。利用者から喜ば れています。 19 2013.7.6 22 2013.8月 中 23 2013.8.22 【敷地内の清掃、除草】 近隣の男性が、ボランティアとして、一日お きに、敷地内のゴミ拾い、雑草取りを炎天 下の中、やっていただいていただきました。 地区センターの利用者の方から、「ゴミが ぜんぜん落ちていなくて爽やかだ」、「植栽 の手入れが行き届いていて気持ちがいい」 など、環境美化について喜ばれています。 【自主事業のミニコミ誌掲載】 8/22付タウンニュースに、8/6に自主事業 として開催した「メダカの学校」が、写真入 りで掲載されました。 記事を読んだ「メダカの学校」の受講した 子どもたちは、大喜びでした。また、来館者 のお客様からも「記事をよんだよ、来年は 絶対参加させて」などのコメントも寄せられ ました。 【本の寄贈】 2013.8.20、 8月は2回、本の寄贈が利用者の方からあ 24 りました。内訳は一般書2冊、歴史書2冊、 8.31 昆虫図鑑2冊、地域かるた1組 25 2013.9.19 【著作本の寄贈】 利用者の方から、「切り絵」の著作本を寄 贈していただいた。 整理した上で、図書コーナーに配架し、 来館者や希望者へ貸出します。希望があ れば、小・中学校や町内会・自治会等へ、 貸出をしていきます。 同 上 (様式9) 【秋まつりのミニコミ誌掲載】 10/10付タウンニュースに、10/5・6に自主 26 2013.10.10 事業として開催した「秋まつり」が、写真入 りで掲載されました。 【保育園児の施設見学】 矢向3丁目の保育園児(5歳)24人、保育士2 人が、地区センターの施設見学(約1時間) に来館しました。 27 2013.10.28 記事を読んだ「秋まつり」の関係者や地 区センターの利用者から、掲載のお褒めの 言葉をいただきました。また、当地区セン ターのPRや知名度のアップにもなりまし た。 館長から施設の概要を説明したあと、プ レイルーム、図書コーナー、会議室、写真・ 絵画などの展示物を熱心に見学しました。 約半数の園児は、地区センターに来たこと があり、「こんどは、両親と本を借りに来 る」、「クリスマス・コンサートに来る」と大き な声で言ってくれました。未就学児を対象 した自主事業のヒントも得ました。また、地 区センターのPRや啓発にもなりました。 【敷地内の清掃、除草】 来館者のお客様から、「敷地内がいつもき 近隣の方たちにより、9月、10月も数回にわ れいで気持ちがいい」と喜ばれています。 2013.10月 たり、敷地内のゴミ拾い、雑草取り、排水溝 28 末 の堆積物除去などを、やっていただいてい ただきました。 29 2013.11.5 30 31 32 33 【花の寄贈】 利用者の方が、館内に置いてくださいと、 大輪の菊花4鉢を寄贈してくれました。 地下の体育室付近と2階のロビーに、花 鉢を置き、来館者に見てもらっています。 館内に季節感が漂い、来館者から喜ばれ ています。 2013.11.5 他 【中庭の植栽の手入れ】 中庭の植栽がいつも花がきれいに咲い 毎日のように来館される利用者の方が、一 ていて、来館者から「いつも花が咲いてい 週間に2~3度位の間隔で、中庭の植栽の てきれいだね」と喜ばれています。 剪定、水やり等をしてくれています。 2013.11.6 他 【本の寄贈】 寄贈いただいた本は、整理した上で、図 地区センターの利用者の方お二人から、一 書コーナーに配置しました。人気のある書 般書(単行本)15冊を寄贈していただきまし 籍のため、すぐに貸し出しがされています。 た。 2013.12.1 ~25 2013.12.7 ~25 【クリスマスツリー】 2階に置いた大型のクリスマスツリーの飾 2階事務室のホールと地下の体育室前にク りやイルミネーションの点滅に、来館者か リスマスツリーを飾りました。 ら「きれい」、「楽しい気分になれる」とお褒 めの言葉をたくさんいただきました。また、 記念写真を撮る親子もいらっしゃいました。 【サンタクロース】 館長がサンタクロースの衣装を着て、クリ スマスの期間中、多くの団体や自主事業 の方たち、子どもたち(約520人)と交流し た。また、期間中の職員はトナカイのカ チューシャや大型のリボンをしたり、帽子を 被ったりして、クリスマスを演出し、来館者 をおもてなししました。 諸団体、自主事業参加者、子どもたち、 来館者の方々からたいへん喜ばれました。 サークル等の人達と踊ったり、歌ったりした ことにより、地区センターへの親近感を一 層感じていただけました。握手会や記念写 真を撮ったりして、思い出に残るクリスマス になりました。 【色紙の寄贈】 七夕飾りの短冊、クリスマスツリー飾り、 フラワーアレンジメントのサークルから、大 自主事業等で、活用しようと考えています。 34 2014.12.14 量の色紙(7.5×7.5㎝)を寄付していただき ました。 (様式9) 【CDの寄贈】 利用者の方が、10/5・6の「秋まつり」の開 35 2014.12.14 催状況や、12/7開催のクリスマスコンサー トを撮影し、その開催状況を編集し、CD化 して寄贈してくれました。 2階の娯楽コーナーにTVモニターを置き、 来館者の方々に見てもらうため、準備を進 めています。また、貴重な映像資料のた め、大切に保管し、今後の開催運営の資 料にもしていきます。 【模型電車・ミニカー等の寄贈】 近隣の利用者の方から、電車・新幹線模 36 2013.12.21 型20両、バス模型24台、ミニカー50台以上 の寄贈を受けました。 大量のミニカー、電車の模型等を来館者 に見て楽しんでもらえるよう、展示場所・展 示方法を検討しています。展示をすれば多 くのお子さんや大人の方にも喜んでいただ けると思っています。 【本の寄贈等】 寄贈いただいた本は、整理した上で図書 利用者の方3人から、コミック本の寄贈50 コーナーに配架します。万博の切手につい 2013.12.11 37 冊、俳句集4冊、1970年の大阪万国博覧会 ては、来館者の目につきやすい場所に展 他2日 の切手の寄贈がありました。 示をします。 【自主事業のミニコミ誌掲載】 1/16付のタウンニュースに、1/6に自主事 業として開催した「獅子舞と大黒舞」が、写 真入りで大きく掲載された。 38 2014.1.16 39 2014.1.18 【本の寄贈】 利用者の方から、源氏物語(瀬戸内寂聴 訳)全10巻、他一般小説の単行本、文庫本 を7冊寄贈していただきました。 2014.110 他3回 【保育園児の来館】 今月も3~4回、近隣の保育園児が、お散 歩途中に引率の先生に連れられて、10数 人が、本を読みに図書コーナーに立ち寄り ました。 40 【自主事業のミニコミ誌掲載】 1/23付のタウンニュースに、1/18に自主事 業として開催した「新春コンサート」が、写 真入りで大きく掲載されました。 41 2014.1.23 42 2014.1.23 ~24 獅子舞・大黒舞を見に来ていただいたお 客様(約120人)から「楽しかった」、「獅子に 頭を噛んでもらい子どもが丈夫に育つ」な どお褒めの言葉をたくさん頂戴しました。ま た、記事を読んだ区民の方からは「来年は 見に来るよ」、「地区センターは楽しい催し ものがたくさんあるね」などの声をかけてい ただきました。知名度のアップにもなりまし た。 整理した上で、図書コーナーに配架し、 閲覧や貸し出しをします。 園児たちは、図書コーナーの絵本や紙芝 居を楽しそうに読んでいました。年配の来 館者たちは、やさしく園児たちを見守った り、園児たちに話しかけていました。 地域交流を目的とした、新春コンサートで したが、琴・アコーデオン・ピアノ・アロハ等 さまざまな音楽を聞いたり、来館者全員で 合唱等をしました。来館者から「みんなで歌 うと元気になる」、「隣の人と仲良くなっ た」、「もやもやしていた気持ちが晴れた」な ど喜んでいただきました。また、掲載された ことで、地区センターの知名度もアップしま した。 【中学生の職業体験】 職業体験した中学生から、「幼児とふれ 地元の中学生3人が、2日間にわたり職業 あい交流は楽しかった」、「ラジオ体操イベ 体験をしました。施設運営について勉強 ントは勉強になった」、「来館者に挨拶がで し、施設を見学したあと、受付事務、図書 きた」、「地区センターの仕事は楽しかった」 事務、プレイルームでの幼児とのふれあ などのコメントをもらいました。職業体験を い、ラジオ体操イベントへの参加と補助、 した中学生は、来館したお客様から、励ま 施設の清掃等の業務を体験しました。 されたりして好感をもたれていました。 (様式9) 43 2014.1.10 他3日 44 2014.2.1 45 2014.2.5 【敷地内の清掃と木の剪定・草刈】 近隣の方により、敷地内の清掃と、樹木の 剪定と草刈をしていただきました。剪定枝と 雑草で約5キロの搬出がありました。 敷地内にタバコや紙くず類がなくなり、ま た、樹木・草花が見やすく、すっきりとしまし た。来館者から「ゴミがなく、いつも敷地内 がきれいだ」、「植物が見やすい」などと喜 んでいただいています。 【タウン雑誌に自主事業の紹介記事掲載】 鶴見区・川崎市限定のタウン誌「ハマサキ」 に、地区センターの主な自主事業の案内 が、2月号から、毎月掲載されることになり ました。 鶴見区内のお客様だけではなく、「ハマ サキ」を読んだ川崎市民の方からも、自主 事業の参加があるようになりました。人数 制限のない事業への参加も、川崎市民が 増加してきています。 【事業の新聞掲載】 2月1日に開催した「第4回ワッ鶴見かるた 大会」の開催状況が、読売新聞の朝刊に 写真入りで紹介されました。 新聞を読んだ方から、「出場した子どもが 大変喜んでいる」、「子どもが来年も出たい といっている」とか、町内会長からは「矢向 地区の宣伝いなってよかった」との感謝の お言葉をいただいています。 【近隣の方々による除雪】 2月8日(土)と2月13日(木)の2回の大雪があ 2014.2.9~ りましたが、延べ4日にわたり、地区セン 46 10、14~ ターの出入り口、駐車場、駐輪場の除雪を 15 近隣の方たちがしてくれました。 47 2014.2.14 48 2014.2.20 地区センターやケアプラザへの来館者 が、雪や凍結で転倒する人する人もなく、 自動車・自転車の出入りもスムーズに安全 に出入りすることができました。多くの方か ら、除雪に対し、ねぎらいのお言葉をいた だきました。 【雑巾の寄贈】 寄贈していただいた雑巾を、体育室の清 スポンジテニスの自主サークルの方から、 掃や、滑りやすい時期の床面のふき取りに 手縫いの雑巾10枚の寄贈がありました。 活用させていただいています。他の利用団 体からも喜ばれています。 【花の植栽】 地域の方々(10人)が、色とりどりの沢山の パンジーを持ってきてくださり、花壇に植え てくれました。 地区センターの花壇(植込み)に、赤・黄・ 青色のパンジーが美しく咲いており、地区 センターを訪れた人を喜ばせてくれていま す。 【自主事業のミニコミ誌掲載】 2月21日(金)開催の自主事業「寒のこだわ り味噌作り」の開催状況が、タウンニュース に写真入りで紹介されました。 49 2014.2.27 50 2014.3.5 51 2014.3.9 江ヶ崎・矢向の地区に昔から伝わる味噌 作りの製法と、国産大豆、国産米麹、国産 塩にこだわった、無添加で健康良い味噌作 り教室を開催しました。記事を読んだ区民 の方から、「来年はぜひ参加したい」とか参 加者からは「来年も参加したい」など大好 評でした。また、記事の掲載で、鶴見区全 域に地区センターのPRをすることができま した。 【卓球個人利用者懇談会】 利用者(横浜市5人、川崎市6人)の方たち 体育室で個人利用の時間帯に卓球でご利 が、地区センターの職員と利用者どおしの 用いただいている利用者の方(11人)と、地 間で、卓球の個人利用の方法やマナー等 区センターの館長が利用方法や課題等に について、活発で建設的な意見や話し合い ついて懇談しました。 の場がもたれました。この懇談会は、今後 も定期的に開催することとなりました。 【観葉植物の寄贈】 娯楽コーナーの利用者の方に、「緑があ 近隣の利用者の方が、自宅で育てていた ると安らぐ」、「地区センターの雰囲気が良 観葉植物10鉢を寄贈してくれました。鉢は くなった」と喜んでいただいています。 娯楽コーナーに置きました。 (様式9) 52 2014.3.12 【スポンジテニスボールの寄贈】 個人利用でスポンジテニスをするお客様 スポンジテニスのサークル団体の方が、ス に、貸し出しを始めました。利用者の方に ポンジボールを20ケ寄贈してくれました。 喜ばれています。 53 2014.3.15 【火災避難訓練の実施】 万が一の火災の際は、安全に事故なく、 地区センター(68人)、ケアプラザ(20人)、第 速やかにお客様を避難誘導します。定期 2市営住宅(11人)による、三館合同の火災 的に火災避難訓練を実施していきます。 避難訓練を実施しました。 54 2014.3.28 【保育園児の来館】 矢向5丁目の保育園児16人、引率者2人が 来館し、主に図書コーナーで約1時間、絵 本・児童書を読んでいきました。 園児たちは、図書コーナーの絵本や紙芝 居を楽しそうに読んでいました。年配の来 館者たちは、やさしく園児たちを見守った り、園児たちに話しかけていました。 (様式7) 平成25年度備品一覧( 上・下期購入分) 施設名 矢向地区センター № 品名 形状・その他 1 FAX電話 NEC SPX-S21 2 コードレス電話機 UTR-16R-1D 単価 購入数・年月日 廃棄数・年月日 1台 H25.7.25 増減 -1 ¥88,200 1台 H25.8.5 1 3 パソコン富士通LIFEBOOK パーソナル ¥136,447 1台 H25.8.12 1 4 パソコン富士通LIFEBOOK ホーム&ビジネス ¥165,217 1台 H25.8.12 1 ¥35,175 1台 H25.9.24 1 ¥60,000 1式 H26.3.18 1 5 プリンタEPSON 6 図書システム用パソコン、デイスプレイ PX-1200 富士通ESPRIMO D551/GX Acer V176Lwin 7 8 9 10 11 12 13 14 15 計 ¥485,039 (様式6) 平成25年度修繕一覧 施設名 矢向地区センター № 1 修繕年月日 修 繕 箇 所 ############## *非常用自家発電装置バッテリ交換 金 額 ¥356,160 三菱重工エンジンシステム㈱ 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 13 15 16 17 18 19 計 *按分率による支払 業 者 名 ¥356,160 (様式5) 平成25年度委託内容一覧 施設名 矢向地区センター № 委託期間 委 託 内 容 1 H.25.4.1~ H26.3.31 清掃費(日常清掃) 1,159,200 大川物産㈱ 2 H.25.4.1~ H26.3.31 清掃費(定期清掃) 1,049,280 ㈲メンテナンスタクト 3 H.25.4.1~ H26.3.31 機械警備点検 241,920 セコム㈱ 4 H.25.4.1~ H26.3.31 電気機械設備(設備総合巡視点検) 120,960 神奈川清和㈱ 5 H.25.4.1~ H26.3.31 電気設備点検 225,792 神奈川清和㈱ 6 H.25.4.1~ H26.3.31 電気機械設備(空調設備点検) 967,680 神奈川清和㈱ 7 H.25.4.1~ H26.3.31 電気設備点検(中央監視装置点検) 201,600 神奈川清和㈱ 8 H.25.4.1~ H26.3.31 衛生設備(レジオネラ属菌分析) 40,320 神奈川清和㈱ 9 H.25.4.1~ H26.3.31 衛生設備(受水槽清掃) 33,600 神奈川清和㈱ 10 H.25.4.1~ H26.3.31 衛生設備(害虫駆除) 20,160 神奈川清和㈱ 11 H.25.4.1~ H26.3.31 衛生設備(ウォータークーラー) 6,048 神奈川清和㈱ 12 H.25.4.1~ H26.3.31 消防設備点検 134,400 神奈川清和㈱ 13 H.25.4.1~ H26.3.31 建物設備(昇降機点検) 120,960 神奈川清和㈱ 14 H.25.4.1~ H26.3.31 建物設備(自動ドア点検) 50,400 神奈川清和㈱ 15 H.25.4.1~ H26.3.31 総合維持(年間管理費) 40,320 神奈川清和㈱ 16 H.25.4.1~ H26.3.31 施設賠償保険 金 額 業 者 名 18,680 東京海上日動火災保険㈱ *2~15は按分費64% (様式11) 施設名 横浜市矢向地区センター 平成25年度ニーズ対応費使途一覧 実施内容 金 額 備 考 37,200 4~3月 1 ロビー配架 神奈川新聞代 2 体育室バドミントンネット、ポールフック 3 囲碁図書 4 メダカ観賞用水槽、ポンプ 5 課題図書 15,720 小学生対象用12冊 6 配架図書 50,425 一般書、児童書28冊 7 印刷機消耗品 27,594 マスター2本 8 パウチラミネータ本体 15,800 秋まつり用 9 体育室防球ネット補助 8,925 ネット×3、ポールフック×2 630 6冊 2,697 ロビー設置 5,584 フック、ロープ4箇所 10 DVD視聴モニタ、アンテナケーブル 89,680 ロビー設置閲覧用 11 洗濯機、洗濯機リサイクル料 56,945 体育室・会議室モップ洗浄用 12 秋まつり準備材料 69,088 文房具、卓球大会傷害保険 13 秋まつり各大会補助 26,000 囲碁・卓球大会 14 秋まつり準備消耗品 36,027 傘袋、看板花、中学生飲み物 15 秋まつり各サークル補助、体験材料 56,385 茶道教室、みんなで遊ぼう! 16 秋まつり昼食 75,200 190食分 17 秋まつり演技発表補助 20,000 矢向中学校楽器運搬費 18 図書修理用品 21,577 ブッカー、ページヘルパー 19 料理室ガス器具臨時点検 2,310 利用団体申し出による 20 バスケットゴールネット 26,700 20個 21 敷地内樹木補強工事 38,400 利用者申し出による 22 クリスマスイベント材料 7,588 装飾、菓子 23 遮光カーテン 10,170 A・C会議室分利用者申し出による 24 電子ピアノ一式 52,350 88鍵盤希望による 25 鶴見区カレンダー 6,000 各部屋掲示利用者希望による 26 年賀タオル 498 地域挨拶用5本 27 大型正三面鏡 336,000 2台利用団体申し出による 28 ワッくんカルタ大会入賞賞品 11,067 24名分 29 会議室用CDラジカセ 22440 3台常置。利用者希望による 合計 1,129,000 利用者からの意見聴取集計結果 矢向地区センター 平成25年度の利用者アンケートの結果について報告します。 ○ご意見をお寄せいただいた方 126人 1 アンケートをいただいた方の年齢(126人) ① 20歳以下 1人 ② 21歳~64歳以下 63人 ③ 65歳以上 62人 2 地区センターの利用について(126人) ① 個人利用 7人 ② 団体利用 87人 ③ 個人利用と団体利用の両方 32人 3 スタッフ・職員の対応について(126人) ① 非常に満足 58人 ② やや満足 51人 ③ どちらともいえない 9人 ④ やや不満 7人 ⑤ 非常に不満足 1人 4 図書コーナーの蔵書について(98人) ① 非常に満足 7人 ② やや満足 20人 ③ どちらともいえない 57人 ④ やや不満 ⑤ 非常に不満 12人 2人 5 地区センターの備品や設備について(112人) ① 非常に満足 18人 ② やや満足 71人 ③ どちらともいえない 13人 ④ やや不満 9人 ⑤ 非常に不満 1人 6 今後、地区センターで取り上げてほしい事業(62人) ① 健康・スポーツ・ダンス他 23人 ② 音楽・絵画・書道他 17人 ③ 文学・文芸・語学・国際交流他 10人 ④ 手芸・工芸・趣味・実用他 12人 7 主な意見・ご要望(ご意見等をいただいた順に記載) 58件 ・駅から近いから便利。 ・今後も利用したい。 3人 ・楽しく使わせていただいている。 ・いろいろな配慮に感謝する。 ・満足している。スタッフも親切。 ・B会議室の扇風機の調子が悪い。 ・鶴見図書館が遠いので、図書を充実させてほしい。 ・空調の効きが悪い時がある。 2人 ・料理教室を開催させてほしい。 ・生のコンサートを開催してほしい(できればプロ級の人)。 ・貸ロッカーを増やしてほしい。 ・体育室の床が滑らないワックスを塗ってほしい(冬季)。 ・担当のスタッフにより、楽しく利用できたり、悪かったりする。 ・65歳を過ぎ、地区センターの有難さを感じる。 ・地区センターに来ることを生きがいに思っている。 ・受付は15分前から初めてほしい。 ・個人利用のバスケット・ボールは時間や人数制限をすべし。 ・団体利用の予約方法を改善してほしい。 ・部屋が暑く、照明も暗い。 ・毎月きれいな部屋を使わせていただき、感謝しています。 2人 ・利用抽選を月1回にしてほしい。月1回の地区センターもある。 ・体育室のモップがけとモップの掃除を徹底してほしい。 ・いつも気持ちよく利用させていただいています。 ・体育室の床がワックスで滑る時がある。 ・卓球の個人利用の話し合いがあったそうだが、まだ改善されていないケースもある。 ・ルールを守らない個人利用者へは、館として注意してほしい。 ・体育室の張り紙は、ほとんどの人が無視している。 ・個人利用の状態をトップの人達も目配りをしてほしい。 ・アンケートの結果を教えてほしい。 3件 ・きれいな本のみ寄付を受け入れてほしい。 ・体育室の個人利用は、1時に来る人と3時に来る人とで、利用に不公平が生じている。 ・スポンジテニス、バトミントンは、後から来た人が、次々にプレーをし、先に来ている人がプレーで きなくなる時がある。一考してほしい。 ・最近、生徒が集まらなくて困っている。アドバイスをしてほしい。 ・2ケ月先の予約ができるが、メリットがいまいちわからない。 ・駐車場を最大、車2台借りられるのは大変助かる。 ・鏡付きの部屋がほしい。 ・サブワゴンを新しくしてほしい。 2人 ・他の地区センターに比べ、モップがきれい。 ・卓球の個人利用は、いつも混んでいてなかなかできない。 2人 ・駐車場を予約しているのに、15分前にならないと駐車券をだしてくれない。 ・個人利用の卓球には、セミプロ級の人に来てほしくない。 ・更衣室の利用の際、いちいち係員に連絡しなければならず、不便。 ・卓球を個人利用でやりたいが、上手な人たちにより台を独占されてしまう。やらせてもらえず、悔し い思いをしている。 ・パソコン入門講座をやってほしい。 ・和室のカラオケに新曲をいれてほしい。 3人 ・これからも川崎市民に使わせてほしい。 ・場所取りが一度に毎日ではなく、まとめてとることはできないか。非常に大変とは思うが検討してほ しい。 ・料理室のスポンジを替えてほしい。掃除道具も汚い。 様式A 職員等に対する研修の実施状況報告書 施設名 矢向地区センター 研修名 主催 内容及び対象者 参加 人数 【対象】地区センター指導員・スタッフ 4月1日・3 【内容】個人情報保護の根拠法令・条例、個人情報 日・5日 の定義、保護の方法や遵守事項等について 16 鶴見区役所区政推進 課 【対象】館長、指導員 4月22日 【内容】区役所と「地域の関わりについて」、区の地 域への支援について 2 矢向地区センター 【対象】センター指導員・スタッフ 5月13日 【内容】自衛消防組織と任務分担(防火・地震)につ いて 16 個人情報保護研修 矢向地区センター 地域理解研修 自衛消防隊の任務研修 実施日 危機管理対策研修 矢向地区センター 個人情報保護研修 矢向地区センター 公共建築物の保全に関する研修 建築局保全推進課 【対象】センター指導員・スタッフ 5月13日 【内容】マニュアルに基づき、危機管理研修を実施 16 【対象】センター指導員・スタッフ 5月13日 【内容】今年度2回目の研修。地区センター業務に 則した個人情報の保護と事故防止研修の実施 16 【対象】館長、指導員 【内容】公共建築物の現状とストックマネージャー制 6月4日・7 度について、長寿命化対策事業について、点検・調 日 査について、省エネルギーの取り組みについて、消 防の査察について 3 【対象】館長、指導員 6月6日・ 【内容】協働の進め方や取り組み方の基本姿勢に 12日・21 ついて、取り組み事例にについて 日 3 協働入門研修 市民局地域活動推進 課 ごみゼロ推進委員研修会 資源循環局一般廃棄 物対策課 【対象】指導員 【内容】廃棄物処理法や、横浜市の廃棄物処理の 6月20日 取り組みについて 1 公共建築物シックハウス対策説 明会 健康福祉局生活衛生 課 【対象】指導員 【内容】公共建築物におけるシックハウス対策の推 7月20日 進について 1 水回り水道研修 水道局サービス推進課 【対象】館長 【内容】水回りメンテナンス(点検と修理)講習 9月18日 【場所】菊名ウォータープラザ 1 指定管理者による事例発表会 政策局共創推進室 【対象】館長 【内容】地区センター等の指定管理者による事例発 10月29日 表 【場所】鶴見公会堂 AED研修 矢向地区センター 11月11日 鶴見地域活動協会 全体研修 鶴見区民地域活動協 会 鶴見地域活動協会 全体研修 鶴見区民地域活動協 会 PC研修(パワーポイント) 鶴見区民地域活動協 会 【対象】館長、指導員、スタッフ 【内容】鶴見消防署矢向消防出張所の所員により、 AED取扱い研修を実施 【場所】矢向地区センター 【対象】館長、指導員、スタッフ 【内容】職員の役割・留意点、利用者サービスの向 12月2日 上、社協の取り組み、地域特性と多文化共生 【場所】鶴見中央コミュニティハウス 【対象】館長、指導員、スタッフ 【内容】職員の役割・留意点、利用者サービスの向 12月5日 上、社協の取り組み、地域特性と多文化共生 【場所】鶴見中央コミュニティハウス 11月21・ 28日・1月 29日・2月 5日 【対象】指導員 【内容】パワーポイントの基本操作・プレゼンテー ション方法を学ぶ 【場所)鶴見中央コミュニティハウス 1 17 8 10 2