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Windows 7注意事項(pdf/11.5KB)

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Windows 7注意事項(pdf/11.5KB)
【Windows 7 でご使用のお客様】(W04K/W05K をご使用の場合)
Windows 7 については、従来の Windows 用のマルチポートドライバがご使用いただけます。ご利用になる際は京セラ ホーム
ページよりそれぞれ最新版のマルチポートドライバをダウンロードしてください。
ただし、一部において正しく動作しない場合がありますので、下記内容をご参照、実施いただきますようお願いいたします。
Windows 7 32bit 版をご利用の方: Windows Vista 32bit 版、Windows XP、Windows 2000 用
Windows 7 64bit 版をご利用の方; Windows Vista 64bit 版用
■ Windows 7 32bit/64bit 版 OS への標準ドライバインストールについて
Windows 7 32bit/64bit 版 OS をお使いのお客様で Windows 標準ドライバをインストールした場合、デバイスマネー
ジャー上で「!」マークが表示され、ドライバのインストールに失敗します。以下の手順にて再度 Windows 標準ドライ
バのインストールをお願いいたします。以下は W04K で説明しています。W05K も同様な手順でインストールを行っ
てください。
1. タスクバーの[スタート]メニューを表示させ、[コントロールパネル]→[システムとセキュリティ] をクリックしま
す。
2. [デバイスマネージャー]を開きます。
3. [ほかのデバイス]を展開し、[Kyocera W04K]を右クリックし、[ドライバーソフトウェアの更新]を選択します。
4. [ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索します]を実行してください。
5. 「ドライバーソフトウェアをインストールしています...」と表示されます。
6. 「ドライバーソフトウェアが正常に更新されました。」と表示され、[標準 PCMCIA カードモデム]となっている
ことを確認して、「閉じる」を押してください。
■ Windows 7 OS をご使用の場合の問い合わせ先
au お客さまセンター
一般電話
電話番号:0077-7-111(通話料無料)
受付時間:9:00∼20:00
(※)上記がご利用になれない場合
0120-977-033
0120-977-699(沖縄セルラー)
au 電話
局番なし 157(通話料無料)
受付時間:9:00∼20:00
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