2016/07/15更新 7月14日に発生いたしました「マイ歌本」

平成 28 年 7 月 15 日
お客様各位
株式会社鉄人化計画
「マイ歌本」表示障害復旧のご報告
いつも弊社店舗ならびにサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨日発生いたしました、弊社サービス「カラオケの鉄人モバイル」ならびに「カラ鉄 PC マイ歌本」に
おける表示障害につきましてご報告いたします。
下記のとおり、弊社サービス「カラオケの鉄人モバイル」ならびに「カラ鉄 PC マイ歌本」に
おきまして、マイ歌本が正常に表示されない事象が発生しておりましたが 7 月 15 日(金)現在、
正常に復旧したことを確認しております。
お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、再発防止に努めてまいりますので
今後とも、弊社店舗ならびにサービスを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- 記 -
【障害発生日時】2016 年 7 月 14 日 12 時 30 分頃 ～
【障 害 範 囲】カラ鉄モバイルならびにモバイルナビアプリ内・マイ歌本、カラ鉄 PC マイ歌本
【障 害 内 容】マイ歌本の内容が正常に表示されない事象が発生
【障害復旧日時】2016 年 7 月 15 日 10 時 00 分頃
以上