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ｔocaro
Manual for WEB
第 1.0.1 版
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
User Guide
Copyright(C)2015 ITOCHU Techno-Solutions Corporation
Confidential
改訂履歴
版
1.0
1.0.1
User Guide
改訂日
2015/10/16
2016/3/9
改訂者
寛座
寛座
備考
新規作成
UI 変更の為修正
Copyright(C)2015 ITOCHU Techno-Solutions Corporation
i
Confidential
目次
1 ユーザー登録 ··································································································································································································· 1-1
1.1
サインアップする ································································································································································································· 1-1
2 サインイン・サインアウト················································································································································································ 2-1
2.1
2.2
サインインする ····································································································································································································· 2-1
サインアウトする ································································································································································································· 2-3
3 メッセージ関連·································································································································································································· 3-1
3.1
連絡先に追加する ····························································································································································································· 3-1
3.1.1
追加したいユーザーが同一ドメインの場合 ······································································································································ 3-1
追加したいユーザーが同一ドメインでない場合 ····························································································································· 3-4
3.1.2
3.2
トークを始める ····································································································································································································· 3-6
3.2.1
連絡先から始める ························································································································································································ 3-6
3.2.2
トーク開始アイコンから始める ································································································································································ 3-7
3.3
メッセージを投稿する ······················································································································································································· 3-8
3.3.1
テキストを投稿する······················································································································································································ 3-8
3.3.2
メッセージを囲んで投稿する ··································································································································································· 3-9
3.3.3
重要なメッセージを送る ·········································································································································································· 3-10
3.4
投稿済みメッセージを操作する ································································································································································ 3-11
3.4.1
メッセージをクリップする········································································································································································· 3-11
3.4.2
メッセージを編集する ·············································································································································································· 3-12
3.4.3
メッセージを削除する ·············································································································································································· 3-13
3.4.4
メッセージを引用する ·············································································································································································· 3-14
3.5
絵文字を投稿する ·························································································································································································· 3-15
お気に入りに追加する ·················································································································································································· 3-16
3.6
3.6.1
メニューから追加する方法 ···································································································································································· 3-16
3.6.2
☆アイコンから追加する方法 ······························································································································································· 3-17
3.7
すべて既読にする··························································································································································································· 3-18
3.8
トークを閉じる ··································································································································································································· 3-19
3.8.1
メニューから閉じる方法 ·········································································································································································· 3-19
3.8.2
トーク一覧の×ボタンから閉じる方法 ·············································································································································· 3-20
3.9
ファイル・メッセージを検索する ································································································································································· 3-21
3.10
新しいグループを作る ··················································································································································································· 3-23
3.10.1
チャット画面から作る ········································································································································································· 3-23
3.10.2
チャット画面から作る ········································································································································································· 3-25
3.11
To メッセージを送信する·············································································································································································· 3-26
3.12
グループの設定をする ················································································································································································· 3-28
3.13
グループ画像を変更する ············································································································································································ 3-30
グループに招待する ······················································································································································································ 3-32
3.14
3.14.1
グループ設定メニューから招待 ···················································································································································· 3-32
3.14.2
メンバー一覧画面から招待する ··················································································································································· 3-34
3.15
グループを非表示にする ············································································································································································· 3-35
3.15.1
メニュー画面から非表示にする方法 ·········································································································································· 3-35
3.15.2
グループ一覧の×ボタンからグループを非表示にする方法 ·························································································· 3-37
3.16
グループを再表示する ················································································································································································· 3-38
3.17
グループから退出する ·················································································································································································· 3-39
3.18
グループを削除する ······················································································································································································ 3-40
3.19
参加メンバーを見る ······················································································································································································· 3-42
3.20
オーナー権限を付与・剥奪する ································································································································································ 3-43
3.20.1
オーナー権限を付与する ································································································································································· 3-43
3.20.2
オーナー権限を剥奪する ································································································································································· 3-45
3.21
グループから強制退出させる ···································································································································································· 3-47
3.22
グループカテゴリを作成する ······································································································································································ 3-49
4 ファイル関連······································································································································································································ 4-1
User Guide
Copyright(C)2015 ITOCHU Techno-Solutions Corporation
ii
Confidential
4.1
4.1.1
4.1.2
4.1.3
4.2
4.3
4.4
4.4.1
4.4.2
4.5
4.6
4.6.1
4.6.2
4.7
4.7.1
4.7.2
4.8
4.9
4.10
ファイルをアップロードする ············································································································································································ 4-1
ドラック＆ドロップで投稿 ··········································································································································································· 4-1
メッセージ入力メニューから投稿 ··························································································································································· 4-3
ファイル共有画面から投稿 ······································································································································································ 4-4
ラベルを作成する······························································································································································································· 4-5
既存のラベルを削除する················································································································································································ 4-6
ファイルをダウンロードする ··········································································································································································· 4-6
トーク・タイムライン画面からダウンロード ········································································································································· 4-6
ファイル共有画面からダウンロード ······················································································································································ 4-7
ファイルを絞り込む ···························································································································································································· 4-8
ファイルを削除する ··························································································································································································· 4-9
トーク・タイムライン画面から削除する ················································································································································ 4-9
ファイル共有画面から削除する ·························································································································································· 4-10
ファイルを他のグループへ投稿する······················································································································································· 4-11
トーク・タイムライン画面から投稿する ············································································································································· 4-11
ファイル共有画面から投稿する ·························································································································································· 4-12
ファイルのバージョン管理する ·································································································································································· 4-13
ファイルにコメントを付ける·········································································································································································· 4-14
ファイル一覧の表示方法を切り替える ·················································································································································· 4-15
5 タスク関連 ·········································································································································································································· 5-1
5.1
5.2
5.3
5.4
5.4.1
5.4.2
5.5
5.6
5.7
5.8
タスクトレイを作成する ···················································································································································································· 5-1
タスクを作成する ································································································································································································ 5-2
プライベートタスクを作成する ······································································································································································· 5-3
タスクを編集する ································································································································································································ 5-4
タスク編集画面から編集する ································································································································································· 5-4
ステータス・重要度のみ編集 ·································································································································································· 5-5
タスクを絞り込む································································································································································································· 5-6
タスクを並べ替える ··························································································································································································· 5-7
タスクを削除する ································································································································································································ 5-8
アーカイブを参照する ······················································································································································································ 5-9
6 ユーザー設定 ··································································································································································································· 6-1
6.1.1
基本情報を変更する··················································································································································································· 6-2
6.1.2
プロフィールを変更する ············································································································································································· 6-3
6.1.3
ユーザー設定から通知設定を変更する ············································································································································ 6-4
6.1.4
タイムラインから通知設定を変更する ················································································································································ 6-5
6.1.5
その他設定を変更する ·············································································································································································· 6-6
6.2
アカウントのステータスを変更する ···························································································································································· 6-7
7 アカウント管理 ·································································································································································································· 7-1
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5
7.6
7.7
7.8
メールアドレスを変更する ·············································································································································································· 7-2
パスワードを変更する ······················································································································································································ 7-3
プロフィール画像を変更する········································································································································································· 7-4
アクセスログを見る···························································································································································································· 7-5
退会する················································································································································································································· 7-6
契約プランを確認する······················································································································································································ 7-7
契約プランを変更する······················································································································································································ 7-8
請求金額を確認する ····················································································································································································· 7-10
8 その他 ················································································································································································································· 8-1
8.1
パスワードを忘れたら ······················································································································································································ 8-1
8.2
他言語に切り替える·························································································································································································· 8-3
8.3
サポートを受ける ································································································································································································ 8-4
8.3.1
よくある質問を見る ······················································································································································································ 8-4
8.3.2
問い合わせをする ························································································································································································ 8-5
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1 ユーザー登録
1.1 サインアップする
ｔocaro へアクセスするためにはメールアドレス・ユーザー名・パスワードが必要です。
初めてご利用になる方はメールアドレス・ユーザー名・パスワードを登録する必要があります。
1.
ｔocaro トップ画面（https://tocaro.im/）へアクセスします。
メールアドレス（①）を入力し、無料で試す（②）をクリックします。
図 1-1 サインアップ手順１
2.
入力したメールアドレス宛てに登録メールが送信されます。
図 1-2 サインアップ手順２
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1-1
Confidential
3.
Tocaro を始める（③）または URL（④）からアクティベート画面へアクセスします。
図 1-3 サインアップ手順３
4.
ユーザー名（⑤）とパスワード（⑥）を入力、利用規約（⑦）にチェックし、登録する（⑧）をクリックします。
-Tipsユーザー名は 2 文字以上、パスワードは 8 文字以上で入力してください。
図 1-4 サインアップ手順４
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5.
サインアップが完了し、タイムライン画面へ遷移します。
図 1-5 サインアップ手順５
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1-3
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2 サインイン・サインアウト
2.1 サインインする
サインアップで登録したメールアドレスとパスワードを利用して Tocaro へサインインします。
-Tipsパスワード誤りでサインインに 5 回失敗した場合、アカウントがロックされ、サインイン不可になります。
ロックされたアカウントは 30 分経過するか、パスワード再設定によってロックが解除されます。
Tocaro トップ画面（https://tocaro.im/）からサインイン（①）をクリックします。
図 2-1 サインアップ手順１
1.
メールアドレス（②）とパスワード（③）を入力しサインイン（⑤）をクリックします。
サインイン状態を保持する（④）にチェックすると、サインイン状態が 2 週間保持されます。
図 2-2 サインアップ手順２
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2.
サインインが完了し、タイムライン画面へ遷移します。
図 2-3 サインアップ手順 3
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2-2
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2.2 サインアウトする
1.
プロフィールメニュー（①）からサインアウト（②）をクリックします。
図 2-4 サインアウト手順１
2.
サインアウトが完了し、Tocaro トップ画面へ遷移します。
図 2-5 サインアウト手順２
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2-3
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3 メッセージ関連
3.1 連絡先に追加する
登録時は連絡先が０件になっています（招待を受けた場合は招待ユーザーが既に登録されています）
tocaro を利用するために連絡先を登録してください。
3.1.1
1.
追加したいユーザーが同一ドメインの場合
＋アイコン（①）をクリックし、連絡先に追加（②）をクリックします。
②
①
図 3-1 連絡先に追加する手順１
2. 連絡先に追加する画面が表示されるので、検索欄（②）にユーザー名かメールアドレスを入力
し、検索（③）をクリックします。
図 3-2 連絡先に追加する手順 2
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3-1
Confidential
3.
検索結果が表示されるので連絡先に追加（④）をクリックします。
-Tips同一ドメインの場合は、名前かメールアドレスの部分一致で検索結果が表示されます。
図 3-3 連絡先に追加する手順 3
4.
連絡先をクリック（⑤）すると、相手の承認なしに連絡先のメンバーに追加されます。
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3-2
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図 3-4 連絡先に追加する手順 4
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3-3
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追加したいユーザーが同一ドメインでない場合
3.1.2
1.
＋アイコン（①）をクリックし、連絡先に追加（②）をクリックします。
②
①
図 3-5 連絡先に追加する手順 5
2.
連絡先に追加する画面が表示されるので、検索欄にメールアドレスを入力（②）し、検索（③）をク
リックします。
図 3-6 連絡先に追加する手順 6
User Guide
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3-4
Confidential
3.
検索結果が表示されるので連絡先追加申請（④）をクリックします。
-Tips同一ドメインでない場合、メールアドレスの完全一致したユーザーが表示されます。
また連絡先を追加するために相手ユーザーに連絡先追加申請を行います。そのユーザーが申請を承
認するとトークをすることができるようになります。
図 3-7 連絡先に追加する手順 7
4.
承認を得たのち、連絡先（⑤）を押すと連絡先に追加されています。同一ドメインでない場合は、メ
ンバーではなくゲストのタブ（⑥）に追加されます。
図 3-8 連絡先に追加する手順 8
User Guide
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3-5
Confidential
3.2 トークを始める
3.2.1
1.
連絡先から始める
トークを始めるために、連絡先（①）を開き、トークを始めたいユーザーのトーク（②）ボタンをクリックします。
図 3-9 トークを始める手順 1
2.
選択したユーザーのトーク画面が開かれます。
図 3-10 トークを始める手順 2
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3-6
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トーク開始アイコンから始める
3.2.2
1.
トークの右にある＋アイコン（①）をクリックします。
図 3-11 トークを始める手順 3
2.
トーク開始画面が開かれるのでユーザーを検索（②）し、トークを始める（③）をクリックします。
図 3-12 トークを始める手順 4
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3-7
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3.3 メッセージを投稿する
3.3.1
1.
テキストを投稿する
投稿したい内容をメッセージ入力欄（①）に入力し、Enter キーを押下します。
図 3-13 メッセージを投稿する手順 1
2.
投稿した内容が反映されます。
図 3-14 メッセージを投稿する手順 2
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3-8
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メッセージを囲んで投稿する
3.3.2
1.
メッセージ入力欄の右にある設定アイコン（①）をクリックし、開いたメニューの中からメッセージを
囲む（②）をクリックします。
図 3-15 メッセージを投稿する手順 3
2.
メッセージを囲む入力モード（③）と表示されたら、メッセージ入力欄にメッセージを入力して投稿。
図 3-16 メッセージを投稿する手順 4
3.
四角く囲まれたメッセージが投稿されます。
図 3-17 メッセージを投稿する手順 5
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3-9
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重要なメッセージを送る
3.3.3
1.
メッセージ入力メニュー（①）をクリックし、重要なメッセージ（②）をクリックします。
図 3-18 メッセージを投稿する手順 6
2.
重要なメッセージ入力モードと表示（③）されるので、メッセージ入力欄（④）に入力します。
図 3-19 メッセージを投稿する手順 7
3.
赤文字でメッセージが投稿されます。
図 3-20 メッセージを投稿する手順 8
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3-10
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3.4 投稿済みメッセージを操作する
3.4.1
メッセージをクリップする
重要なメッセージをマークしておき、探しやすくしておく機能をクリップといいます。
1.
投稿されたメッセージにカーソルを合わせると表示されるクリップアイコン（①）をクリックします。
図 3-21 投稿済みメッセージを操作する手順 1
2.
右上のクリップアイコン（②）を押すと、クリップ一覧（③）が表示されます。
図 3-22 投稿済みメッセージを操作する手順 2
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3-11
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メッセージを編集する
3.4.2
投稿したメッセージを編集できます。またメッセージを編集するとトーク相手の画面上で反映されます。
1.
投稿されたメッセージにカーソルを合わせると表示される編集アイコン（①）をクリックします。
図 3-23 投稿済みメッセージを操作する手順 3
2.
メッセージが緑でマークアップされる（②）ので、投稿メッセージを編集します。
図 3-24 投稿済みメッセージを操作する手順 4
3.
編集されたメッセージが表示されます。
図 3-25 投稿済みメッセージを操作する手順 5
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3-12
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メッセージを削除する
3.4.3
メッセージを削除できます。削除した場合、トーク相手の画面上でもメッセージが削除されます。
1.
投稿されたメッセージにカーソルを合わせると表示される削除アイコン（①）をクリックします。
図 3-26 投稿済みメッセージを操作する手順 6
2.
メッセージ削除画面が表示されるので削除（②）をクリックするとメッセージが削除されます。
図 3-27 投稿済みメッセージを操作する手順 7
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3-13
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メッセージを引用する
3.4.4
1.
投稿されたメッセージにカーソルを合わせると表示される引用アイコン（①）をクリックします。
図 3-28 投稿済みメッセージを操作する手順 8
2.
メッセージ入力欄（②）に引用したメッセージが表示されます。
図 3-29 投稿済みメッセージを操作する手順 9
3.
投稿すると引用文を表す灰色の線が表示されます。
図 3-30 投稿済みメッセージを操作する手順 10
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3-14
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3.5 絵文字を投稿する
1.
メッセージ投稿欄の右ある絵文字アイコン（①）をクリックします。
図 3-31 絵文字を投稿する 1
2.
絵文字一覧（②）が表示されるので、投稿する絵文字をクリックします。
図 3-32 絵文字を投稿する手順 2
3.
メッセージ入力欄にコード（③）が入力されます。
図 3-33 絵文字を投稿する手順 3
4.
Enter キーで投稿します。
図 3-34 絵文字を投稿する手順 4
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3-15
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3.6 お気に入りに追加する
3.6.1
メニューから追加する方法
よく連絡を取る相手をお気に入りに登録し、連絡先を探しやすくすることができます。
1.
右上の設定アイコン・もしくは左上のプロフィール画像（①）をクリックします。
図 3-35 お気に入りに追加する手順 1
2.
メニューが表示されるのでこのトークをお気に入りに追加（②）をクリックします。
図 3-36 お気に入りに追加する手順 2
3.
お気に入り欄（③）にお気に入りに登録したユーザーが表示されます。
図 3-37 お気に入りに追加する手順 3
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3-16
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☆アイコンから追加する方法
3.6.2
1.
トーク画面の☆アイコン（①）をクリックします。
図 3-38 お気に入りに追加する手順 4
2.
お気に入り欄（②）にお気に入りに登録したユーザーが表示されます。
図 3-39 お気に入りに追加する手順 5
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3-17
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3.7 すべて既読にする
1.
右上の設定アイコン・もしくは左上のプロフィール画像（①）をクリックします。
図 3-40 すべて既読にする手順 1
2.
メニューが表示されるのでこのトークをすべて既読にする（②）をクリックします。
図 3-41 すべて既読にする手順 2
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3-18
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3.8 トークを閉じる
3.8.1
1.
メニューから閉じる方法
右上の設定アイコン・もしくは左上のプロフィール画像（①）をクリックします。
図 3-42 トークを閉じる手順 1
2.
このトークを閉じる（②）をクリックします。
図 3-43 トークを閉じる手順 2
3.
トーク一覧（③）から対象ユーザー名が削除されます。（トーク内容が消えるわけではありません。）
図 3-44 トークを閉じる手順 3
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3-19
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トーク一覧の×ボタンから閉じる方法
3.8.2
1.
閉じたいトークにカーソルを合わせると×ボタン（①）が表示されるので、それをクリックします。
図 3-45 トークを閉じる手順 4
2.
トーク一覧（②）から対象ユーザー名が削除されます。（トーク内容が消えるわけではありません。）
図 3-46 トークを閉じる手順 5
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3-20
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3.9 ファイル・メッセージを検索する
トーク・グループごとにファイル・メッセージ検索を行うことができます。
右上の検索欄に検索キーワード（①）を入力し Enter キーを押下します。
図 3-47 ファイル・メッセージを検索する方法手順 1
検索結果画面が表示され、検索結果一覧（②）が表示されます。
図 3-48 ファイル・メッセージを検索する方法手順 2
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3-21
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一覧の中から選択してクリックすると、右側に前後のやり取りが表示されます。
図 3-49 ファイル・メッセージを検索する方法手順 3
検索結果は、すべてのグループから検索する（④）で検索範囲を広めたり、対象ユーザー（⑤）で検索範囲を狭め
て絞り込んだり調整できます。
図 3-50 ファイル・メッセージを検索する方法手順 4
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3-22
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3.10 新しいグループを作る
3.10.1 チャット画面から作る
連絡先のメンバーを招待してグループを作成することができます。
1.
グローバルメニューの+アイコン（①）をクリックして、グループ作成（②）をクリックします。
図 3-51 新しいグループを作る手順 1
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3-23
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2.
新規グループ作成画面が表示されるので、グループ名（③）、目的（④）、招待するユーザー（⑤）を入
力し新規作成（⑥）をクリックします。
図 3-52 新しいグループを作る手順 2
3.
グループが作成されます。
図 3-53 新しいグループを作る手順 3
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3-24
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3.10.2 チャット画面から作る
グループ一覧の右上にある＋アイコン（①）をクリックします。
図 3-54 新しいグループ画面から作る手順 4
グループ作成画面が表示されるので、以降は 3.10.1 参照。
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3-25
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3.11 To メッセージを送信する
グループの中のあるメンバーを指定したメッセージを To メッセージと言います。To メッセージを送ると、受信した
ユーザーはメッセージの着信通知を受けることができます。
1.
メッセージ投稿メニューアイコン（①）をクリックします。
図 3-55To メッセージを送信する手順 1
2.
メニューが開かれるので、To メッセージ（②）をクリックします。
図 3-56 To メッセージを送信する手順 2
3.
グループに所属するメンバー一覧が表示されるので、To メッセージを送りたいメンバーをクリックしま
す。
図 3-57 To メッセージを送信する手順 3
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3-26
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4.
＠人名：とメッセージ入力欄に表示されるので、その後にメッセージを入力（④）し Enter を押します。
図 3-58 To メッセージを送信する手順 4
5.
人名の色が変わった、To メッセージが投稿されます。
図 3-59 To メッセージを送信する手順 5
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3-27
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3.12 グループの設定をする
1.
グループを開いて右上の設定アイコンか、左上のグループ画像（①）をクリックします。
図 3-60 グループの設定をする手順 1
2.
メニューが表示されますので、グループ設定（②）をクリックします。
図 3-61 グループの設定をする手順 2
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3-28
Confidential
3.
グループ設定画面が表示されるので、グループ名（③）、目的（④）、トピック（⑤）を入力して保存をクリ
ックしてください。
図 3-62 グループの設定をする手順 3
4.
設定が完了するとプロジェクト名の下（⑥）にトピックが表示され、システムメッセージ（⑦）が投稿されま
す。
図 3-63 グループの設定をする手順 4
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3-29
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3.13 グループ画像を変更する
グループに画像を設定し、タイムラインに表示させることができます。
1.
グループを開いて右上の設定アイコンか、左上のグループ画像（①）をクリックします。
図 3-64 グループ画像を変更する手順 1
2.
メニューが表示されますので、グループ画像変更をクリックします。（②）をクリックします。
図 3-65 グループ画像を変更する手順 2
3.
グループ画像設定画面が表示されるので、画像のパス（③）を入力後、選択した画像を表示（④）をクリ
ックします。
図 3-66 グループ画像を変更する手順 3
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3-30
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4.
グループ画像サイズ調整の画面が表示されるので、サイズを変更（⑤）後、更新（⑥）をクリックします。
図 3-67 グループ画像を変更する手順 4
5.
グループ画像が変更されページの左上（⑦）に表示されます。
図 3-68 グループ画像を変更する手順 5
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3-31
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3.14 グループに招待する
3.14.1 グループ設定メニューから招待
既存のグループに連絡先に登録されているメンバーを招待します。
1.
グループを開いて右上の設定アイコンか、左上のグループ画像（①）をクリックします。
図 3-69 グループに招待する手順 1
2.
メニューが表示されますので、このグループに招待をクリックします。（②）をクリックします。
図 3-70 グループに招待する手順 2
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3-32
Confidential
3.
グループ招待画面が表示されるので、メンバーを選択（③）して招待ボタン（④）を押します。
図 3-71 グループに招待する手順 3
4.
招待が完了すると招待が完了した旨のシステムメッセージ（⑤）がグループのタイムラインに表示され
ます。
図 3-72 グループに招待する手順 4
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3-33
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3.14.2 メンバー一覧画面から招待する
画面右上の人型アイコン（①）をクリックします。
図 3-73 グループに招待する手順 5
メンバー一覧画面が表示されるので、招待する（②）をクリックします。
図 3-74 グループに招待する手順 6
グル―プ招待画面が表示されるので、以降は 3.14.1 参照。
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3-34
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3.15 グループを非表示にする
3.15.1 メニュー画面から非表示にする方法
必要のないグループを非表示にすることで、目的のグループが探しやすくなります。
1.
グループを開いて右上の設定アイコンか、左上のグループ画像（①）をクリックします。
図 3-75 グループを非表示にする手順 1
2.
3.
メニューが表示されますので、非表示にする（②）をクリックします。
図 3-76 グループを非表示にする手順 2
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3-35
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4.
グループを非表示にする画面が表示されるので、非表示（③）をクリックします。
図 3-77 グループを非表示にする手順 3
5.
非表示になったグループがグループ一覧（④）から削除されます。
図 3-78 グループを非表示にする手順 4
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3-36
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3.15.2 グループ一覧の×ボタンからグループを非表示にする方法
1.
非表示にしたいグループにカーソルを合わせると×ボタンが表示されるので、それをクリックします。
図 3-79 グループを非表示にする手順 5
2.
グループを非表示にする画面が表示されるので、以降は 3.15.1 参照。
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3-37
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3.16 グループを再表示する
非表示にしたグループは再表示することができます。
1.
メニューアイコン（①）をクリックしてグループ管理ボタンをクリックします。
図 3-80 グループを再表示する手順１
2.
非表示野グループタブ（③）をクリックし、任意のグループの開く（④）をクリック。
図 3-81 グループを再表示する手順 2
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3-38
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3.17 グループから退出する
1.
グループを開いて右上の設定アイコンか、左上のグループ画像（①）をクリックします。
図 3-82 グループから退出する手順 1
2.
メニューが表示されますので、退出する（②）をクリックします。
図 3-83 グループから退出する手順 2
3.
グループを退出画面が表示されるので、退出（③）をクリックします。
図 3-84 グループから退出する手順 3
-Tips自分以外にグループのオーナーがいない場合は退出できません。その場合はオーナー権限をメンバーに付
与した後にもう一度退出手順を行ってください。オーナー権限を付与するには 3.20.1 参照。
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3-39
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3.18 グループを削除する
グループを削除します。グループの削除はオーナー権限を必要とします。
1.
グループを削除します。グループを削除するにはオーナー権限が必要です。
図 3-85 グループを削除する手順 1
2.
メニューが表示されますので、削除する（②）をクリックします。
図 3-86 グループを削除する手順 2
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3-40
Confidential
3.
グループを削除する画面が表示されるので削除（③）をクリックします。
図 3-87 グループを削除する手順 3
4.
グループ一覧（④）から削除したグループが削除されます。
図 3-88 グループを削除する手順 4
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3-41
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3.19 参加メンバーを見る
グループに参加しているメンバーを確認することができます。
1.
タイムライン画面の左上にある人型アイコン（①）をクリックします。
図 3-89 参加メンバーを見る手順 1
2.
参加メンバー一覧（②）が表示されます。名前の右についている王冠アイコン（③）はそのグループでの
オーナーであることを示し、Guest バッチ（④）は他ドメイン（他社）のユーザーであることを示します。
図 3-90 参加メンバーを見る手順 2
-Tips一覧内の Guesｔバッチは、他ドメインのユーザーであることを表しています。
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3-42
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3.20 オーナー権限を付与・剥奪する
オーナー権限の付与・剥奪にはオーナー権限を必要とします。
3.20.1 オーナー権限を付与する
1.
タイムライン画面の左上にある人型アイコン（①）をクリックします。
図 3-91 オーナー権限を付与する手順 1
2.
グループメンバー一覧が表示されるので、オーナー権限を付与するメンバーの設定アイコン（②）
をクリックします。
図 3-92 オーナー権限を付与する手順 2
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3-43
Confidential
3.
メニューが表示されるので、オーナーに変更（③）をクリックします。
図 3-93 オーナー権限を付与する手順 3
4.
オーナーに変更されるとユーザー名の右に王冠アイコン（④）が表示されます。
図 3-94 オーナー権限を付与する手順 4
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3-44
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3.20.2 オーナー権限を剥奪する
1.
タイムライン画面の左上にある人型アイコン（①）をクリックします。
図 3-95 オーナー権限を付与する手順 1
2.
グループメンバー一覧が表示されるので、オーナー権限を剥奪するメンバーの設定アイコン（②）
をクリックします。
図 3-96 オーナー権限を付与する手順 2
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3-45
Confidential
3.
メニューが表示されるので、オーナー権限を剥奪（③）をクリックします。
図 3-97 オーナー権限を付与する手順 3
4.
オーナー権限を削除されるとユーザー名の右にあった王冠アイコン（④）が削除されます。
図 3-98 オーナー権限を付与する手順 4
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3-46
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3.21 グループから強制退出させる
グループ内のメンバーを強制的に退出させます。メンバーの強制退出にはオーナー権限を必要とします
1.
タイムライン画面の左上にある人型アイコン（①）をクリックします。
図 3-99 グループから強制退出させる手順 1
2.
グループメンバー一覧が表示されるので、退出させるメンバーの設定アイコン（②）をクリックしま
す。
図 3-100 グループから強制退出させる手順 2
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3-47
Confidential
3.
メニューが表示されるので、退出させる（③）をクリックします。
図 3-101 グループから強制退出させる手順 3
4.
退出されたユーザーが参加メンバー一覧から削除され、タイムラインに退出した旨のシステムメッセー
ジが表示されます。
図 3-102 グループから強制退出させる手順 4
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3-48
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3.22 グループカテゴリを作成する
1.
＋アイコン（①）をクリックし、グループカテゴリ作成（②）をクリックします。
図 3-103 グループカテゴリを作成する 1
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3-49
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2.
カテゴリ名（③）、カテゴリ画像（④）、対象グループ（⑤）を入力後、新規作成（⑥）をクリックします。
図 3-104 グループカテゴリを作成する２
3.
カテゴリーアイコン（⑦）をクリックすると、カテゴライズされたグループが表示されます。
図 3-105 グループカテゴリを作成する３
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3-50
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4 ファイル関連
4.1 ファイルをアップロードする
Tocaro ではすべての形式のファイルに対応しています。
4.1.1
ドラック＆ドロップで投稿
ファイルをドラックアンドドロップで投稿することができます。
1.
ｔocaro を開いた状態でファイルをドラック＆ドロップします。
図 4-1 ファイルを投稿する手順 1
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4-1
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2.
ファイルアップロード画面が開かれるので、ファイル名（②）、ラベル名（③）、コメント（④）を入力
します。入力が完了したらアップロードボタン（⑤）をクリックします。
図 4-2 ファイルを投稿する手順 2
3.
ファイルがアップロードされます。
図 4-3 ファイルを投稿する手順 3
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4-2
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メッセージ入力メニューから投稿
4.1.2
1.
メッセージ入力欄のメニューアイコン（①）をクリックし、表示されるメニューの中からファイルアップロー
ド（②）をクリックします。
図 4-4 ファイルを投稿する手順 4
2.
ファイルアップロード画面が開かれるので 4.1.1 参照。
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4-3
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ファイル共有画面から投稿
4.1.3
1.
ファイルタプ（①）をクリックし、ファイル共有画面のアップロードボタン（②）をクリックします。
図 4-5 ファイルを投稿する手順 5
2.
ファイルアップロード画面が開かれるので 4.1.1 上の 4.1.1 の２以降参照。
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4-4
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4.2 ラベルを作成する
ファイルを高速で検索するためにファイルに付けておくキーワードをラベルと言います。
Tocaro では階層構造でのファイル管理を廃止して、ラベルで一覧管理されています。
1.
ファイル共有画面のラベル作成アイコン（①）をクリックします。
図 4-6 後からラベルを付ける手順 1
2.
新規ラベル作成画面が表示されるので、ラベル名（②）を入力後、新規作成（③）ボタンをクリックしま
す。
図 4-7 後からラベルを付ける手順 2
①
3.
新規に作成されたラベルがラベル一覧（④）に表示されます。
図 4-8 後からラベルを付ける手順 3
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4-5
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4.3 既存のラベルを削除する
1.
ファイル共有画面のラベル削除アイコン（①）をクリックします。
図 4-9 既存のラベルを削除する手順 1
2.
ラベル削除画面が表示されるので、削除（②）をクリックします。
図 4-10 既存のラベルを削除する手順 2 図
4.4 ファイルをダウンロードする
4.4.1
1.
トーク・タイムライン画面からダウンロード
トーク・タイムライン画面でダウンロードボタン（①）をクリックします。
図 4-11 ファイルをダウンロードする手順 1
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4-6
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ファイル共有画面からダウンロード
4.4.2
1.
ファイル共有画面でダウンロードボタン（①）をクリックします。
図 4-12 ファイルをダウンロードする手順 2
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4-7
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4.5 ファイルを絞り込む
Tocaro には 4 つのファイル絞り込み方法があります。場合によって使い分けたり、併用したりすることが可能で
す。
1.
2.
3.
4.
すべてのファイルを表示、クリップされたファイルで絞り込み
ラベルで絞り込み
投稿者で絞り込み
ファイル形式（ファイル、ドキュメント、画像）で絞り込み
図 4-13 ファイルを絞り込む手順 1
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4-8
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4.6 ファイルを削除する
ファイルを投稿したユーザーのみ、ファイルを削除することができます。
4.6.1
トーク・タイムライン画面から削除する
投稿したファイルにカーソルを合わせて、削除アイコン（①）をクリックします。
図 4-14 ファイルを削除する手順 1
メッセージ削除画面が表示されるので削除（②）をクリックします。
図 4-15 ファイルを削除する手順 2
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4-9
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図 4-16 ファイルを削除する手順 3
4.6.2
ファイル共有画面から削除する
ファイル共有画面からも同様にファイルを削除できます。
1.
投稿したファイルにカーソルを合わせて、削除アイコン（①）をクリックします。
図 4-17 ファイルを削除する手順 4
2.
メッセージ削除画面が表示されるので、以降は 4.4.2 参照。
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4-10
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4.7 ファイルを他のグループへ投稿する
4.7.1
トーク・タイムライン画面から投稿する
投稿されているファイルを他のトーク・グループに転送することができます。
1.
ファイルにカーソルを合わせると出てくるメニューの中から他グループに投稿するアイコン（①）を
クリックします。
図 4-18 ファイルを他のグループに投稿する手順 1
2.
他のグループに投稿する画面が表示されるので、投稿先を選択（②）して投稿ボタン（③）をクリッ
クします。
図 4-19 ファイルを他のグループに投稿する手順 2
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4-11
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3.
投稿先として選択したトーク・グループへ転送されます。
図 4-20 ファイルを他のグループに投稿する手順 3
4.7.2
ファイル共有画面から投稿する
ファイル共有画面からも同様にファイルを他のトーク・グループに投稿できます。
1.
投稿されたファイルにカーソルを合わせて、他グループへ投稿アイコン（①）をクリックします。
図 4-21 ファイルを他のグループに投稿する手順 4
2.
他のグループへ投稿する画面が表示されるので、以降は 4.7.1 参照。
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4-12
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4.8 ファイルのバージョン管理する
1.
ｔocaro でバージョン管理をする為には、同名でファイルをアップします。バージョンは自動的に管理（①②
③）されます。また同名のファイルをアップすると、新しいファイルにも同名のファイルが引き継がれます。
①
②
③
図 4-22 ファイルのバージョンを管理する手順 1
2.
ファイルアイコン（④）をクリックするとファイルの詳細画面が表示され過去のバージョンのコメントを確認す
る（⑤）こともできます。またバージョン（⑥）をクリックすると過去のファイルを参照することができます。
⑥
④
⑤
図 4-23 ファイルのバージョンを管理する手順 2
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4.9 ファイルにコメントを付ける
1.
ファイルのアイコン①をクリックします。
図 4-24 ファイルにコメントを付ける 1
2.
ファイルの詳細画面が表示されるので、コメント欄（②）にコメントを記入して送信（③）をクリックします。
図 4-25 ファイルにコメントを付ける 2
3.
コメントが反映されます（④）。
図 4-26 ファイルにコメントを付ける 3
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4.10 ファイル一覧の表示方法を切り替える
1.
表示方法変更のアイコン（①）をクリックします。
図 4-27 ファイルの表示方法を切り替える手順 1
2.
アイコンが拡大表示されて表示されます。
図 4-28 ファイルの表示方法を切り替える手順 2
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4-15
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5 タスク関連
5.1 タスクトレイを作成する
タスクトレイとは、タスクをまとめて管理する枠組みの役割を果たします。
1.
タスクアイコンをクリックし、タスク画面に移動します。新規タスクトレイ作成ボタンをクリックします。
図 5-1 タスクトレイを作成する手順 1
2.
タスクトレイ名と、通知先を入力して新規作成ボタンをクリックします。
図 5-2 タスクトレイを作成する手順 2
3.
タスクトレイ一覧に作成したタスクトレイが表示されます。
図 5-3 タスクトレイを作成する手順 3
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5-1
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5.2 タスクを作成する
タスクを作るタスクトレイを選択した後、新規タスク作成をクリックします。
図 5-4 タスクを作成する手順 1
タスク名（②）、ラベル（③）、概要（④）、期限（⑤）、ステータス（⑥）、優先度（⑦）、担当者（⑧）、通知の有無（⑨）、
添付ファイル（⑩）を入力後、新規作成ボタン（⑪）をクリックします。
図 5-5 タスクを作成する手順 2
新規のタスク（⑫）が作成されます。
図 5-6 タスクを作成する手順 3
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5.3 プライベートタスクを作成する
個人のタスクをプライベートタスクとして管理することができます。
プライベートタスク（①）をクリックしプライベートタスク画面を開きます。プライベートタスク名入力欄（②）にプライ
ベートタスク名を入力します。
図 5-7 プライベートタスクを作成する手順 1
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5-3
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5.4 タスクを編集する
5.4.1
1.
タスク編集画面から編集する
編集したいタスク（①）をクリックします。
図 5-8 タスクを編集する手順 1
2.
タスク編集画面が表示されるので、編集後保存（②）をクリックします。
図 5-9 タスクを編集する手順 2
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5-4
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ステータス・重要度のみ編集
5.4.2
ステータスと重要度に関しては、編集画面を通さずリスト内から編集できます。
以下ステータス変更時の画面で説明します。重要度も同様の方法で編集できます。
1.
ステータスを変更したいタスクのステータス（①）をクリックします。
図 5-10 タスクを編集する手順 3
2.
リスト（②）が表示されるので選択します。
図 5-11 タスクを編集する手順 4
3.
変更後のステータスに変更されます。
図 5-12 タスクを編集する手順 5
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5-5
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5.5 タスクを絞り込む
Tocaro には大きく分けて以下の 4 つのファイル絞り込み方法があります。場合によって使い分けたり、併用
したりすることが可能です。
1.
2.
3.
4.
期限で絞り込む
ステータスで絞り込む
ラベルで絞り込む
マイタスクか否かで絞り込む
図 5-13 タスクを編集する手順 6
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5-6
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5.6 タスクを並べ替える
1.
並べ替え項目（①）をクリックします。
図 5-14 タスクを並べ替える手順 1
2.
リストが表示されるので並べ替えたい項目をクリックします。2 回連続で同じ項目を選択すると昇順・降
順が切り替わります。
図 5-15 タスクを並べ替える手順 2
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5.7 タスクを削除する
1.
削除したいタスク（①）をクリックします。
図 5-16 タスクを削除する手順 1
2.
タスク編集画面が表示されるので削除（②）をクリックします。
図 5-17 タスクを削除する手順 2
3.
タスクが一覧から削除されます。
図 5-18 タスクを削除する手順 3
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5-8
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5.8 アーカイブを参照する
1.
左上のタスクトレイ名（①）をクリックします。
図 5-19 アーカイブを参照する手順 1
2.
メニューが開かれるのでアーカイブ（②）をクリックします。
図 5-20 アーカイブを参照する手順 2
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6 ユーザー設定
ユーザー設定画面から基本情報、プロフィール、通知、その他の設定ができます。
1.
左上のプロフィール画像（①）をクリックし、プロフィール設定（②）をクリックします。
図 6-1 ユーザー設定をする手順 1
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6-1
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基本情報を変更する
6.1.1
1.
ユーザー名（①）、ユーザー名（カナ）（②）を入力して保存（③）をクリックします。
図 6-2 ユーザー設定をする手順 3
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6-2
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プロフィールを変更する
6.1.2
1.
会社名（①）、部署名（②）、役職（③）、電話番号（④）、フリーテキスト（⑤）を入力後保存（⑥）をク
リックします。
図 6-3 ユーザー設定をする手順 4
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6-3
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ユーザー設定から通知設定を変更する
6.1.3
-Tipsユーザー設定から通知設定を変更すると tocaro 全体の通知設定のデフォルトとなります。
1.
モバイル通知（①）、メール通知（②）、ハイライト指定（③）、入力中通知（④）を設定して保存（⑤）
をクリックします。
図 6-4 ユーザー設定をする手順 5
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6-4
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タイムラインから通知設定を変更する
6.1.4
-Tipsトーク・タイムライン画面から通知設定を変更すると、個別のトーク、グループの通知設定が変更されます。」
1.
グループを開いて右上の設定アイコンか、左上のグループ画像（①）をクリックします。
図 6-5 ユーザー設定を変更する手順 6
2.
メニューが開かれるので通知設定（②）をクリックします。
図 6-6 ユーザー設定を変更する手順 7
3.
通知設定画面が表示されるので、以降は 6.1.3 参照
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6-5
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6.1.5
その他設定を変更する
1. ハイライト指定（①）、入力フォームの高さ（②）、投稿・改行方法（③）を設定後保存（④）をクリック
します
図 6-7 ユーザー設定をする手順 6
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6-6
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6.2 アカウントのステータスを変更する
1.
左下のプロフィール画像（①）をクリックし、任意のステータス（②）をクリックします。
図 6-8 アカウントのステータスを変更する手順 1
2.
プロフィール画像右下のステータス表示が変更されます。相手からもステータスが確認できます。
図 6-9 アカウントのステータスを変更する手順 2
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6-7
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7 アカウント管理
アカウント管理では、ユーザーアカウントに関する設定・情報の参照を行うことができます。
1.
右下のアイコン（①）をクリックし、アカウント管理（②）をクリックします。
図 7-1 アカウント管理の手順 1
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7-1
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7.1 メールアドレスを変更する
1.
アカウント管理画面までの手順は、7 参照。
2.
メールアドレス設定タブ（①）をクリックし新しいメールアドレス（②）を入力します。その後更新（③）ボタンを押
します。
図 7-2 メールアドレスを変更する手順 1
3.
承認メールを送信しました（④）と表示され、承認メールが送られます。
図 7-3 メールアドレスを変更する手順 2
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7-2
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7.2 パスワードを変更する
1.
アカウント管理画面までの手順は、7 参照。
2.
バスワード設定タブ（①）をクリックし、現在のバスワード（②）と新しいバスワード（③）を入力します。そ
の後更新ボタン（④）をクリックします。
-Tipsパスワードは 8 文字以上 20 文字以内で設定してください。
図 7-4 パスワードを変更する手順 1
3.
パスワードを更新しました（⑤）と表示されパスワードが更新されます。
図 7-5 パスワードを変更する手順 2
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7-3
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7.3 プロフィール画像を変更する
※アカウント管理画面までの手順は、7 参照。
1.
プロフィール画像設定タブ（①）をクリックし、プロフィール画像設定画面を表示します。次にファイルの
パスを入力（②）後、選択した画像を表示（③）をクリックします。
図 7-6 プロフィール画像を変更する手順 1
2.
プロフィール画像をトリミング（④）した後、更新（⑤）ボタンをクリックします。
図 7-7 プロフィール画像を変更する手順 2
3.
設定が完了すると、画面にプロフィール画像が表示されます。
図 7-8 プロフィール画像を変更する手順 3
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7-4
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7.4 アクセスログを見る
1.
アカウント管理画面までの手順は、7 参照。
2.
アクセスログタブ（①）をクリックし、アクセスログ画面を開くとアクセスログが確認できます。詳細（②）ボ
タンをクリックするとログの詳細が確認できます。
図 7-9 アクセスログを見る手順 1
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7-5
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7.5 退会する
1.
アカウント管理画面までの手順は、7 参照。
2.
退会タプ（①）をクリックし退会画面を開きます。現在のパスワード（②）を入力し、退会するボタン（③）
をクリックすると退会できます。
図 7-10 退会する手順 1
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7-6
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7.6 契約プランを確認する
1.
アカウント管理画面までの手順は、7 参照。
2.
契約プランタブ（①）をクリックすると現在の契約プラン（②）が表示されます。
図 7-11 契約プランを確認する手順 1
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7-7
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7.7 契約プランを変更する
1.
アカウント管理画面までの手順は、7 参照。
2.
契約プランタブ（①）をクリックする契約プラン画面が表示されます。変更したいプランの下にある、アッ
プグレードボタン（②）をクリックします。※30 名以上ご加入は、青の申し込むボタン（③）からお申込みく
ださい。
図 7-12 契約プランを変更する手順１
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7-8
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3.
請求アカウント登録画面が表示されるので、会社名（④）、部署名（⑤）、お名前（⑥）、お名前（カナ）
（⑦）、メールアドレス（⑧）、電話番号（⑨）、郵便番号（⑩）、住所（⑪）を入力後登録ボタン（⑫）をクリッ
クします。
図 7-13 契約プランを変更する手順 2
4.
クレジットカードの登録画面が表示されるので必要事項を入力し登録ボタン（⑭）をクリックします。
図 7-14 契約プランを変更する手順 3
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7-9
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7.8 請求金額を確認する
1.
アカウント管理画面までの手順は、7 参照。
2.
請求管理タブ（①）をクリックすると、請求管理画面が表示されご利用状況が表示されます。
図 7-15 請求金額を確認する手順 1
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7-10
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8 その他
8.1 パスワードを忘れたら
1.
サインイン画面の下にあるこちら（①）をクリックします。
図 8-1 パスワードを再設定する手順 1
2.
再設定メールの送信画面が表示されるので、メールアドレス（②）を入力し送信ボタン（③）をクリックし
ます。
図 8-2 パスワードを再設定する手順 2
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8-1
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3.
パスワード再設定のメールが送られるのでパスワードを再設定する（④）をクリックします。※反応しな
い場合は下のリンク（⑤）をクリックしてください。
図 8-3 パスワードを再設定する手順 3
4.
パスワード再設定画面が表示されるので新しいパスワードを 2 度入力し更新をクリックします。
図 8-4 パスワードを再設定する手順 4
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8-2
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8.2 他言語に切り替える
1.
サインイン画面で右上の設定アイコン（①）をクリックします。
図 8-5 他言語に切り替える手順 1
2.
メニューが表示されるので、English（②）をクリックします。
図 8-6 他言語に切り替える手順 2
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8-3
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8.3 サポートを受ける
8.3.1
1.
よくある質問を見る
サインイン画面の下にあるよくある質問（①）をクリックします。
図 8-7 よくある質問を見る手順１
2.
よくある質問画面が表示されます。
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8-4
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問い合わせをする
8.3.2
マニュアルを読んでもわからない場合は tocaro へ直接お問い合わせをいただくことができます。
1.
サインイン画面の下にあるお問い合わせ（①）をクリックします。
図 8-8 問い合わせをする手順１
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8-5
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2.
お問い合わせ画面が表示されるので、必須項目であるメールアドレス（②）、件名（③）、詳細（④）
を入力し送信（⑤）をクリックします。必要に応じてその他項目も入力してください。
図 8-9 問い合わせをする手順 2
以上
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8-6
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