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(Androidスマートフォン)の印刷用PDF版ダウンロード

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(Androidスマートフォン)の印刷用PDF版ダウンロード
【Android版】
●マカフィー for ZAQとは?
外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを
検知・駆除を行うサービスです。
サービスのご利用にはご使用中の端末へのインストールが必要です。
・複数台お持ちの場合はそれぞれにインストールする必要がございます。
ZAQアカウントをお持ちで、動作環境を満たした端末をお持ちであれば、
4つのステップでどなたでもご利用の端末にインストールしていただけます。
ステップ1 動作環境の確認
まずは、お使いの端末にインストールできるかをチェックします!
動作環境に満たない端末においては、動作が重くなるなどの不具合が発生する場合があ
り、ご利用いただくことができません。
◆マカフィー for ZAQ動作環境
動作環境
OS
(日本語版)
ブラウザーアプリ
Google Android(スマートフォン/タブレット)
2.3、3.0、3.1、3.2、4.0、4.1、4.2、4.3、4.4*、5.0*、5.1*、6.0*、7.0*
Android端末で直接、お申し込みとインストールされる場合は「Chromeブラウ
ザーアプリ」をご利用ください。ほかのアプリでは、別のマカフィー社製品版ア
プリがインストールされる可能性があります。ご注意ください。
・Androidの標準ブラウザ/Google Chromeを搭載しない端末では、ウェブ保
護の機能が制限される場合があります。
注意事項
*Android 4.4、5.0、5.1、6.0、7.0での稼働については、OSの制限などにより、
下記の機能を使用することができません。
- SMSのブロック
- SMSのリストア
- SMSの消去
- SMSで検知されたマルウェアの削除
*Android 7.0では、OSの制限により以下の機能が制限されます。
- "電力を消費するアプリ"のリストが表示されません。
- "メモリーのクリーンアップ"の機能で、バックグラウンドで稼働している重要
ではない一部のアプリはリストされません。
- "データの使用状況を追跡する"機能はありません。
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■動作環境確認方法
1.ホーム画面で「メニューアイコン」をタップします。
※バージョンによってはアイコンが変わります。
2.「設定」をタップします。
3.「端末情報」をタップします。
4.Androidのバージョンが表示されます。
1.
3.
2.
4.
2
ほかのセキュリティアプリ(ノートン、ウイルスバスター、市販マカフィー製品など)との併用はで
きません。
ほかのセキュリティアプリをアンインストール(削除)してから、マカフィー for ZAQのインストー
ルをしてください。
※アンインストール(削除)は、端末の設定メニューのアプリ一覧から行なうか、対象アプリのヘルプをご覧ください
動作環境はマカフィー for ZAQをご利用いただくための目安であり、必ず動作することを保証
するものではありません。動作環境内であっても、パソコン環境などにより正常にご利用いただ
けない場合があります。
ステップ2 アカウントとパスワードの準備
マカフィー for ZAQのご利用には、ZAQからお渡しした連絡用アカウント(連絡用メールアドレ
ス)か、ご自身で登録されたユーザーアカウント(ユーザーメールアドレス)と、そのパスワー
ドが必要です!
◆アカウントとは?
・連絡用アカウント(連絡用メールアドレス)とパスワードはご加入時にお渡しした「インターネット環境
設定通知書」に記載がございます。
・ユーザーアカウント(ユーザーメールアドレス)は、お客さまでアドレスとパスワードをお決めいただ
いています。
◆インターネット環境設定通知書とはご加入時にお渡しした、メールアドレス等が
印刷された書類です。
●インターネット環境設定通知書の
「連絡用アカウント」と「初期パスワード」が
記載されています。
※パスワードを変更されている場合は、通知書のパスワード
ではなく、変更後のパスワードが必要となります。万一失念さ
れている場合は、パスワードリセットのお申し込みが必要とな
ります。
※パスワードは大文字小文字の区別がございますのでご注
意ください。(全角半角ではございません)
※j(ジェイ)とi(アイ)、K(大文字)とk(小文字)、q(キュー)と
p(ピー)、b(ビー)と6(ロク)、0(オー)と0(ゼロ)など間違い
やすい文字がございますのでご注意ください。
※通知書をなくされた場合はご契約のケーブルテレビ局にお
問い合わせください。
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ステップ3 利用規約の確認と同意
マカフィー for ZAQのページから、利用規
約をよくお読みいただき、よろしければ、
「マカフィー for ZAQのダウンロードはこち
らから」ボタンをクリックしてください。
ステップ4 ダウンロードとインストール
マカフィー for ZAQのダウンロード/インストールは以下の手順となります。
画面の指示に従い、進んでいただければインストールは完了いたしますが、ご加入のサービ
スによりダウンロード時間に違いがございます。予めご了承下さいますようお願いいたします。
◆アプリサイズはインストール後の各種設定データを含めて最大で40MBほどです。
ダウンロード時の通信速度などにより、ダウンロード時間は最大で数十秒かかります。
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1.「マカフィー for ZAQのダウンロードはこちらから」ボタンをクリックすると、別のウインドウが開き、
ログイン画面が表示されます。※一部のケーブルテレビ局では表示が異なります。
※アカウントとは:連絡用アカウントもしくは加入者サポートで登録したユーザーアカウントになります。
※インターネット環境設定通知書に記載または、 アカウント追加時にWEB画面で表示したものになります。
※パスワードとは:上記アカウントに対応するパスワード
(変更された場合は変更後のパスワードを入力してください。)
※パスワードは大文字小文字の区別がございますのでご注意ください。(全角半角ではございません)
パスワードに大文字が含まれている場合は、キーボードの「Shift」キーを押しながら入力してください。
※j(ジェイ)とi(アイ)、K(大文字)とk(小文字)、q(キュー)とp(ピー)、b(ビー)と6(ロク)、
0(オー)と0(ゼロ)など間違いやすい文字がございますのでご注意ください。
※入力文字の前後にスペース”空白”が入力されている場合も、ログインできませんのでご注意ください。
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パスワード入力が出来ない場合のワンポイント!
セキュリティー上の配慮により、パスワード入力欄に打ち込んだ文字は「●印」で表示されます。入力した
文字を確認することはできません。確実に文字を確認しながら入力する方法として、一旦メモ帳に入力し
たものを「コピー&ペースト」することをおすすめします。
1.メモ帳を起動し(スタート→プログラム→アクセサリ→メモ帳)、お客様のパスワードを入力してください。
注)パスワードに大文字が含まれている場合は、キーボードの「Shift」キーを押しながら入力してください。
2.メモ帳のメニューバーから「編集」-「すべて選択」を選ぶと、パスワードが反転します。
パスワードが反転した状態で「編集」-「コピー」を選び、メモ帳を終了します。
注)メモ帳を終了した場合、保存するかどうかを聞いてきますので「いいえ」をクリックしてください。
次に実際にパスワードを入力する画面を開きます。アカウントを入力した後パスワード入力欄をクリックす
ると、入力欄の左端でカーソルが点滅します。
3.キーボードの「Ctrl」キーを押しながら「V」キーを1回だけ押すと、パスワード入力欄に「●印」が文字数
分入ります。この状態で「OK」ボタンを押し、認証可能かお試しください。
2.申し込み内容が表示されます。内容をご確認いただき、よろしければ「契約申込」ボタンを
クリックしてください。
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3.「下記サービスの契約締結が完了いたしました。」と表示されますので、「マカフィーダウン
ロードページへ」をクリックしてください。
4.マカフィーの「マイアカウント」ページが表示されます。「リンクの送信」ボタンをクリックします。
リンクを送信する方法には、
「メールアドレス」 と 「モバイル」 があります。
いずれの方法も、送信されたメール内に記載のアドレスからアクセスすることができます。
【ご注意】
メール受信制限設定などを設定されている方は、配信されるメールが届かなくなってしまいま
すので、下記のメールアドレスの受信許可設定をお願い致します。
[email protected]
※メールが届かない場合、PC用メールアドレスなど受信制限がされていないメールアドレス
でのご登録もお試しください。
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■「メールアドレス」を利用してダウンロードする方法
5-1.ダウンロードリンクをスマートフォンやタブレットに送信します。
①「メールアドレス」を選択します。
②「メールアドレス」を入力します。
③[メールで通知する]をクリックします。
②で入力したメールアドレス宛にダウンロードリンクが送信されます。
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5-2.受信したメール内の「モバイルのセキュリティ対策」下にある「インストール」をタップします。
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5-3.ダウンロードページが表示されます。
「ダウンロード」ボタンをタップします。
→14ページまで進んでください
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■「モバイル」を利用してダウンロードする方法
6-1.ダウンロードリンクをスマートフォンやタブレットに送信します。
①「モバイル」を選択します。
②「携帯電話番号」を入力します。
③[SMSで通知する]をクリックします。
②で入力した携帯電話番号宛にダウンロードリンクが送信されます。
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6-2.受信したSMS内に記載されたURLをタップします。
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6-3.ダウンロードページが表示されます。
「ダウンロード」ボタンをタップします。
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7.Google PlayからMcAfee Mobile Security(MMS)アプリをダウンロードします。
[ダウンロード]をタップします。
Google PlayでMMSアプリが表示されたら、
[インストール]をタップします。
[同意する]をタップします。
8.McAfee Mobile Security(MMS)をインストールします。
インストールが開始されます。
インストール完了後、[開く]をタッ
プしてMMSを起動します。
スプラッシュ画面が表示されます。
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これより先の手順はご利用のAndroidバージョンにより内容が異なります。
■Android5.x以下の端末の場合 →本ページの手順をご確認ください。
■Android6.0以上の端末の場合 →16ページの手順をご確認ください。
■Android5.x以下の端末の場合
[同意して保護を開始す
る]をタップします。
6桁のPIN番号を入力します。[次
へ]をタップします。
設定が行われます。
[メインメニューに移動]をタップして
MMSメイン画面を表示して下さい。
[続行]をタップします。
以上で設定は完了です。
17ページの手順9に進んでください。
PIN番号とは端末のロック解除や、Webからのリモート管理画面(マイアカウントページ)利用に必要な数字6桁の暗証番号です。
PIN番号はお客さまご自身で決めていただき、お忘れにならないようご注意ください。
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■Android6.0以上の端末の場合
[同意して保護を開始
する]をタップします。
[許可]をタップします。
[続行]をタップします。
[許可]をタップします。
[許可]をタップします。
[続行]をタップします。
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6桁のPIN番号を入力します。
[次へ]をタップします。
[メインメニューに移動]をタップして
MMSメイン画面を表示して下さい。
以上で設定は完了です。
PIN番号とは端末のロック解除や、Webからのリモート管理画面(マイアカウントページ)利用に必要な数字6桁の暗証番号です。
PIN番号はお客さまご自身で決めていただき、お忘れにならないようご注意ください。
9.設定完了後、自動的にアプリとプライバシーのスキャンが開始されます。
スキャンが完了し、インストール完了です。
Android5.0.2以上の場合、次のページの手順も行ってください。
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■Android5.0.2以上の場合、下記の手順も行ってください。
[有効にする]をタップします。
サービス[McAfee Security]を
タップします。
※端末によって最上部/最下部/中央など表示場所が異なる
場合があります。
※「ユーザー補助」設定画面が開かない場合は、次の手順
に進んでください。
右上のスイッチをタップします。
[OK]をタップします。
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