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(Androidスマートフォン)の印刷用PDF版ダウンロード
【Android版】 ●マカフィー for ZAQとは? 外部からの不正アクセスを防いだり、端末内のウイルス・スパイウェアを 検知・駆除を行うサービスです。 サービスのご利用にはご使用中の端末へのインストールが必要です。 ・複数台お持ちの場合はそれぞれにインストールする必要がございます。 ZAQアカウントをお持ちで、動作環境を満たした端末をお持ちであれば、 4つのステップでどなたでもご利用の端末にインストールしていただけます。 ステップ1 動作環境の確認 まずは、お使いの端末にインストールできるかをチェックします! 動作環境に満たない端末においては、動作が重くなるなどの不具合が発生する場合があ り、ご利用いただくことができません。 ◆マカフィー for ZAQ動作環境 動作環境 OS (日本語版) ブラウザーアプリ Google Android(スマートフォン/タブレット) 2.3、3.0、3.1、3.2、4.0、4.1、4.2、4.3、4.4*、5.0*、5.1*、6.0*、7.0* Android端末で直接、お申し込みとインストールされる場合は「Chromeブラウ ザーアプリ」をご利用ください。ほかのアプリでは、別のマカフィー社製品版ア プリがインストールされる可能性があります。ご注意ください。 ・Androidの標準ブラウザ/Google Chromeを搭載しない端末では、ウェブ保 護の機能が制限される場合があります。 注意事項 *Android 4.4、5.0、5.1、6.0、7.0での稼働については、OSの制限などにより、 下記の機能を使用することができません。 - SMSのブロック - SMSのリストア - SMSの消去 - SMSで検知されたマルウェアの削除 *Android 7.0では、OSの制限により以下の機能が制限されます。 - "電力を消費するアプリ"のリストが表示されません。 - "メモリーのクリーンアップ"の機能で、バックグラウンドで稼働している重要 ではない一部のアプリはリストされません。 - "データの使用状況を追跡する"機能はありません。 1 ■動作環境確認方法 1.ホーム画面で「メニューアイコン」をタップします。 ※バージョンによってはアイコンが変わります。 2.「設定」をタップします。 3.「端末情報」をタップします。 4.Androidのバージョンが表示されます。 1. 3. 2. 4. 2 ほかのセキュリティアプリ(ノートン、ウイルスバスター、市販マカフィー製品など)との併用はで きません。 ほかのセキュリティアプリをアンインストール(削除)してから、マカフィー for ZAQのインストー ルをしてください。 ※アンインストール(削除)は、端末の設定メニューのアプリ一覧から行なうか、対象アプリのヘルプをご覧ください 動作環境はマカフィー for ZAQをご利用いただくための目安であり、必ず動作することを保証 するものではありません。動作環境内であっても、パソコン環境などにより正常にご利用いただ けない場合があります。 ステップ2 アカウントとパスワードの準備 マカフィー for ZAQのご利用には、ZAQからお渡しした連絡用アカウント(連絡用メールアドレ ス)か、ご自身で登録されたユーザーアカウント(ユーザーメールアドレス)と、そのパスワー ドが必要です! ◆アカウントとは? ・連絡用アカウント(連絡用メールアドレス)とパスワードはご加入時にお渡しした「インターネット環境 設定通知書」に記載がございます。 ・ユーザーアカウント(ユーザーメールアドレス)は、お客さまでアドレスとパスワードをお決めいただ いています。 ◆インターネット環境設定通知書とはご加入時にお渡しした、メールアドレス等が 印刷された書類です。 ●インターネット環境設定通知書の 「連絡用アカウント」と「初期パスワード」が 記載されています。 ※パスワードを変更されている場合は、通知書のパスワード ではなく、変更後のパスワードが必要となります。万一失念さ れている場合は、パスワードリセットのお申し込みが必要とな ります。 ※パスワードは大文字小文字の区別がございますのでご注 意ください。(全角半角ではございません) ※j(ジェイ)とi(アイ)、K(大文字)とk(小文字)、q(キュー)と p(ピー)、b(ビー)と6(ロク)、0(オー)と0(ゼロ)など間違い やすい文字がございますのでご注意ください。 ※通知書をなくされた場合はご契約のケーブルテレビ局にお 問い合わせください。 3 ステップ3 利用規約の確認と同意 マカフィー for ZAQのページから、利用規 約をよくお読みいただき、よろしければ、 「マカフィー for ZAQのダウンロードはこち らから」ボタンをクリックしてください。 ステップ4 ダウンロードとインストール マカフィー for ZAQのダウンロード/インストールは以下の手順となります。 画面の指示に従い、進んでいただければインストールは完了いたしますが、ご加入のサービ スによりダウンロード時間に違いがございます。予めご了承下さいますようお願いいたします。 ◆アプリサイズはインストール後の各種設定データを含めて最大で40MBほどです。 ダウンロード時の通信速度などにより、ダウンロード時間は最大で数十秒かかります。 4 1.「マカフィー for ZAQのダウンロードはこちらから」ボタンをクリックすると、別のウインドウが開き、 ログイン画面が表示されます。※一部のケーブルテレビ局では表示が異なります。 ※アカウントとは:連絡用アカウントもしくは加入者サポートで登録したユーザーアカウントになります。 ※インターネット環境設定通知書に記載または、 アカウント追加時にWEB画面で表示したものになります。 ※パスワードとは:上記アカウントに対応するパスワード (変更された場合は変更後のパスワードを入力してください。) ※パスワードは大文字小文字の区別がございますのでご注意ください。(全角半角ではございません) パスワードに大文字が含まれている場合は、キーボードの「Shift」キーを押しながら入力してください。 ※j(ジェイ)とi(アイ)、K(大文字)とk(小文字)、q(キュー)とp(ピー)、b(ビー)と6(ロク)、 0(オー)と0(ゼロ)など間違いやすい文字がございますのでご注意ください。 ※入力文字の前後にスペース”空白”が入力されている場合も、ログインできませんのでご注意ください。 5 パスワード入力が出来ない場合のワンポイント! セキュリティー上の配慮により、パスワード入力欄に打ち込んだ文字は「●印」で表示されます。入力した 文字を確認することはできません。確実に文字を確認しながら入力する方法として、一旦メモ帳に入力し たものを「コピー&ペースト」することをおすすめします。 1.メモ帳を起動し(スタート→プログラム→アクセサリ→メモ帳)、お客様のパスワードを入力してください。 注)パスワードに大文字が含まれている場合は、キーボードの「Shift」キーを押しながら入力してください。 2.メモ帳のメニューバーから「編集」-「すべて選択」を選ぶと、パスワードが反転します。 パスワードが反転した状態で「編集」-「コピー」を選び、メモ帳を終了します。 注)メモ帳を終了した場合、保存するかどうかを聞いてきますので「いいえ」をクリックしてください。 次に実際にパスワードを入力する画面を開きます。アカウントを入力した後パスワード入力欄をクリックす ると、入力欄の左端でカーソルが点滅します。 3.キーボードの「Ctrl」キーを押しながら「V」キーを1回だけ押すと、パスワード入力欄に「●印」が文字数 分入ります。この状態で「OK」ボタンを押し、認証可能かお試しください。 2.申し込み内容が表示されます。内容をご確認いただき、よろしければ「契約申込」ボタンを クリックしてください。 6 3.「下記サービスの契約締結が完了いたしました。」と表示されますので、「マカフィーダウン ロードページへ」をクリックしてください。 4.マカフィーの「マイアカウント」ページが表示されます。「リンクの送信」ボタンをクリックします。 リンクを送信する方法には、 「メールアドレス」 と 「モバイル」 があります。 いずれの方法も、送信されたメール内に記載のアドレスからアクセスすることができます。 【ご注意】 メール受信制限設定などを設定されている方は、配信されるメールが届かなくなってしまいま すので、下記のメールアドレスの受信許可設定をお願い致します。 [email protected] ※メールが届かない場合、PC用メールアドレスなど受信制限がされていないメールアドレス でのご登録もお試しください。 7 ■「メールアドレス」を利用してダウンロードする方法 5-1.ダウンロードリンクをスマートフォンやタブレットに送信します。 ①「メールアドレス」を選択します。 ②「メールアドレス」を入力します。 ③[メールで通知する]をクリックします。 ②で入力したメールアドレス宛にダウンロードリンクが送信されます。 8 5-2.受信したメール内の「モバイルのセキュリティ対策」下にある「インストール」をタップします。 9 5-3.ダウンロードページが表示されます。 「ダウンロード」ボタンをタップします。 →14ページまで進んでください 10 ■「モバイル」を利用してダウンロードする方法 6-1.ダウンロードリンクをスマートフォンやタブレットに送信します。 ①「モバイル」を選択します。 ②「携帯電話番号」を入力します。 ③[SMSで通知する]をクリックします。 ②で入力した携帯電話番号宛にダウンロードリンクが送信されます。 11 6-2.受信したSMS内に記載されたURLをタップします。 12 6-3.ダウンロードページが表示されます。 「ダウンロード」ボタンをタップします。 13 7.Google PlayからMcAfee Mobile Security(MMS)アプリをダウンロードします。 [ダウンロード]をタップします。 Google PlayでMMSアプリが表示されたら、 [インストール]をタップします。 [同意する]をタップします。 8.McAfee Mobile Security(MMS)をインストールします。 インストールが開始されます。 インストール完了後、[開く]をタッ プしてMMSを起動します。 スプラッシュ画面が表示されます。 14 これより先の手順はご利用のAndroidバージョンにより内容が異なります。 ■Android5.x以下の端末の場合 →本ページの手順をご確認ください。 ■Android6.0以上の端末の場合 →16ページの手順をご確認ください。 ■Android5.x以下の端末の場合 [同意して保護を開始す る]をタップします。 6桁のPIN番号を入力します。[次 へ]をタップします。 設定が行われます。 [メインメニューに移動]をタップして MMSメイン画面を表示して下さい。 [続行]をタップします。 以上で設定は完了です。 17ページの手順9に進んでください。 PIN番号とは端末のロック解除や、Webからのリモート管理画面(マイアカウントページ)利用に必要な数字6桁の暗証番号です。 PIN番号はお客さまご自身で決めていただき、お忘れにならないようご注意ください。 15 ■Android6.0以上の端末の場合 [同意して保護を開始 する]をタップします。 [許可]をタップします。 [続行]をタップします。 [許可]をタップします。 [許可]をタップします。 [続行]をタップします。 16 6桁のPIN番号を入力します。 [次へ]をタップします。 [メインメニューに移動]をタップして MMSメイン画面を表示して下さい。 以上で設定は完了です。 PIN番号とは端末のロック解除や、Webからのリモート管理画面(マイアカウントページ)利用に必要な数字6桁の暗証番号です。 PIN番号はお客さまご自身で決めていただき、お忘れにならないようご注意ください。 9.設定完了後、自動的にアプリとプライバシーのスキャンが開始されます。 スキャンが完了し、インストール完了です。 Android5.0.2以上の場合、次のページの手順も行ってください。 17 ■Android5.0.2以上の場合、下記の手順も行ってください。 [有効にする]をタップします。 サービス[McAfee Security]を タップします。 ※端末によって最上部/最下部/中央など表示場所が異なる 場合があります。 ※「ユーザー補助」設定画面が開かない場合は、次の手順 に進んでください。 右上のスイッチをタップします。 [OK]をタップします。 18