Air Back クラウド サービス利用規約

Air Back クラウド　サービス利用規約
第1章
総則
第1条
（利用規約の適用）
1．株式会社アール・アイ（以下「当社」といいます。）は、Air Back クラウド　サービ
ス利用規約（以下「本規約」といいます。）を定め、本規約に基づいてクラウドサービス
（以下「本サービス」といいます。）を提供します。
2．お客様は本規約を遵守して、本サービスを受けるものとします。
3．当社は、本規約の他必要に応じて特約を定めることがあります。この場合、お客様は
本規約とともに、特約を遵守するものとします。
第2条（本規約の変更）
1．当社はお客様の了承を得ることなく本規約を変更することがあります。
2．本規約の変更に際して、当社はお客様に対し変更内容を告知、あるいは通知すること
で周知を図るものとします。
第3条（当社からの告知・通知）
1．当社からお客様に対する通知は、Webサイトへの掲載、あるいはお客様が登録した電子
メールアドレス宛に電子メールを送信するなど当社が適当と認める方法で通知することと
します。
2．前項による告知・通知が当社により適切になされた場合、お客様の不知に起因して発
生した損害に対して、当社は一切責任を負わないものとします。
第4条（サービスの種別）
本サービス、その他本サービスに付随するサービス、各プランの詳細については当社が運
営するWebサイト上に公開するものとします。
第5条（サービスの変更・終了）
1．当社は、業務上の都合により、本サービスを変更または廃止することがあり、お客様
はこれを認めるものとします。本サービスを廃止する場合には、当社は1ヶ月以上前に、
お客様にその旨を告知または通知する方法でその周知を図り、本サービスを廃止すること
とします。
2．本サービスの廃止により、お客様が何らかの損害を被った場合においても、当社は一
切の責任を負いません。
第2章
契約
第6条（期間）
1．本サービスのご利用は1ヶ月単位とします。ただし、利用開始月、またはお客様による
解約および当社が本サービスを解除することによりお客様の利用期間が1ヶ月に満たない
場合でも1ヶ月として取り扱うことにお客様は同意するものとします。
2．お客様から当社に対して解約の申し出がない限り、または当社が本サービスを解除し
ない限り、本条に基づく期間満了後、利用期間はさらに1ヶ月ごとに自動更新されるもの
とします。
第7条（権利の譲渡等の制限）
1．お客様は本サービスの提供を受ける権利等の利用契約上の権利を、当社の承諾なく、
他に譲渡、貸与、質入等を行うことができません。
2．お客様は本サービスの全部または一部を有償または無償により、第三者に利用させる
ことはできません。
第8条（申込み）
1．申込者は本規約に同意した上で当社が指定する方法で申込むものとします。
2．申込者は申込み手続きに際し、最新かつ正確な情報を登録するものとします。
第9条（利用条件）
1．お客様は、お客様が希望するコンピュータ又は装置にインストールするソフトウェア
（以下「ソフトウェア」といいます）を利用することで、本サービスを利用できるものと
します。
2．当社は、ソフトウェアを利用しなかったことによってお客様に生じたいかなる損害に
ついても、一切の責任を負わないものとします。
第10条（成立）
1．申込みを受けた日を契約の成立日とします。
2．当社は、次の各号に該当する場合には本サービスの利用の申込みを承諾しないことが
あります。
(1)本サービスの申込時に虚偽の事実を記載したとき
(2)クレジットカード会社が承諾しない場合
(3)本サービスの申込みをした者が第20条（提供停止）第1項各号のいずれかに該当すると
き。
(4)本サービスの申込みをした者が過去において第20条（提供停止）第1項各号のいずれか
に該当したとき、または、当社の提供する他のサービスにおいて同様の行為を行ったこと
があるとき。
(5)前各号の他、当社の業務遂行上支障がある場合、またはそのおそれがあると合理的に
判断されるとき。
(6)お客様が反社会的な団体である場合、もしくはその構成員であると判断されるとき。
(7)お客様が第9条（利用条件）に同意しないとき。
3．当社が申込みを承諾しない場合には、当社は申込者に対しその旨を通知します。
第11条（本サービス内容の変更）
1．お客様が、本サービス内容の変更を希望する場合には、当社が別途定める方法により
変更を申し込むものとします。
2．前項の申込みを承諾した場合は、当社はお客様に対しその旨を通知します。
3．第1項の申し込みがあった場合に、技術的に困難であるなど当社の業務遂行上支障があ
るときは、当社はその申込を承諾しない場合があります。この場合はお客様にその旨を通
知します。
第12条（試用）
当社はお客様が本サービスの使用感を確認するために、当社が指定した日数の本サービス
の試用を許諾することがあります。
第13条（お客様による解約の方法）
1．お客様は解約を希望する場合には、当社の指定する方法に従い手続を行うことによ
り、本サービスを解約することができます。
2．解約手続に不備がない場合、解約が成立するものとします。不備があった場合、補正
がなされるまでお客様の解約申込は受理されません。
第14条（当社による解除）
1．当社は、お客様に以下の事由があるときは、本サービスを解除することができるもの
とします。
(1)第20条（提供停止）第1項に基づき当社が本サービスの提供を停止した場合、停止の日
から10日以内に停止の原因となった事由が解消されないとき。
(2)第20条（提供停止）第1項各号のいずれかの事由があり、本サービスの提供に著しく支
障を及ぼすおそれがあると当社が認めるとき。
(3)本規約上の債務の履行を怠ると考えられる明白な理由があるとき。
(4)お客様と料金支払者が異なる場合において、料金支払者より、料金支払停止の通告が
あり、お客様がそれに代わる料金支払方法を、当社の定める期間内に届け出ないとき。
(5)当社が提供する他のサービスにおいて、利用規約違反により契約を解除されたとき
2．前項の規定により本サービスを解除するときは、当社はお客様に対しその旨を通知し
ます。
第3章
お客様の義務等
第15条（ログイン情報の管理）
1．お客様は本サービスにて使用するログイン情報を善良な管理者の注意をもって管理す
るものとし、これらの不正使用により当社あるいは第三者に損害を与えることのないよう
にするものとします。また、お客様は不正使用に起因するすべての損害について責任を負
うものとします。
2．お客様は、ログイン情報が第三者によって不正に使用されたことが判明した場合に
は、直ちに当社にその旨を通知するものとします。
3．当社は、ログイン情報の漏洩、不正使用などから生じたいかなる損害についても、一
切の責任を負わないものとします。
第16条（お客様の名称等の変更）
お客様は、以下の各号に変更があったときは、その旨をすみやかに当社に届け出るものと
します。
(1)氏名または名称
(2)電子メールアドレス
第17条（当社からの連絡）
1．お客様は、電子メールなど当社が適当と認める方法により当社からの連絡に対して遅
滞なく応答を行うこととします。
2．当社が前項の連絡を行なってから、お客様が相当期間を経過しても当社の連絡に対し
て応答を行わず、そのことによりお客様に生じた損害について当社は一切の責任を負いま
せん。
第18条（禁止行為）
1．当社はお客様が本サービスを利用するにあたり、以下の行為を禁止します。
(1)法令に違反する、またはそのおそれのある行為、あるいはそれに類似する行為
(2)当社あるいは第三者の名誉、信用、プライバシー等の人格的利益その他法律上保護さ
れる利益、権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為。
(3)犯罪行為、犯罪を助長する行為
(4)虚偽の情報を意図的に提供する行為、あるいはそれに類似する行為
(5)わいせつ、児童売春、児童ポルノ、児童虐待にあたるコンテンツを発信する行為、お
よび児童の保護等に関する法律に違反する行為、あるいはそれに類似する行為
(6)風俗営業等の規制及び適正化に関する法律（以下、「風営適正化法」といいます。）
が規定する映像送信型風俗特殊営業、あるいはそれに類似する行為。
(7)インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する行為（
以下、「出会い系サイト規制法」といいます。）が規定するインターネット異性紹介事
業、あるいはそれに類似する行為。
(8)本サービスの回線に著しく負荷をかける行為、またはそれによりサーバに負荷をかけ
サーバの機能を著しく低下させる行為、あるいは第三者に当該行為をさせる行為。
(9)他の会員の迷惑となる行為。
(10)当社の本サービスの提供を妨害する行為、あるいはおそれのある行為。
(11)他人または架空の名義により、本サービスおよびソフトウェアを利用する行為。
(12)本規約およびソフトウェアの使用許諾契約に違反する行為。
(13)当社の指定する以外の方法でアクセスを行ったとき、または不正アクセスを試みる行
為。
(14)第三者の通信に支障を与える方法あるいは態様において本サービスを利用する行為、
あるいはそのおそれのある行為。
(15)本サービスのアクセス可能な第三者の情報を改ざんし、または消去する行為。
(16)他人のログイン情報を不正に使用する行為、あるいはそれに類似する行為。
(17)サーバ名、サーバIPアドレス、ログイン情報など本サービスの情報を当社の許可なく
不特定多数の第三者に対して公開する行為。
(18)嫌がらせメール、迷惑メールなどを大量に配信する行為、あるいはそれに類似する行
為。
(19)本サービスのリサーチを目的とした行為。
(20)その他、公序良俗違反にあたるなど本サービスの利用に際して不適切な行為。
2．お客様が第1項で規定する禁止行為に該当する行為を行なっていると当社が判断した場
合、当社は、第20条（提供停止）に定める措置を行います。また、損害及び費用等をお客
様に請求することがあります。
第19条（非常事態時の利用の中止、制限）
1．当社は、天災など非常事態時、当社の設備の保守、工事、または障害等の止むを得な
い事情があるときは、本サービスを中止、もしくは制限する措置をとることがあります。
2．本サービスの提供を中止もしくは制限するときは、当社はお客様に対し、その旨及び
サービス提供中止の期間など必要な情報を当社が適当と認める方法で告知します。ただ
し、やむを得ない時はこの限りではありません。
3．前項ただし書の場合において、お客様に損害が発生した場合、当社は一切の責任を負
いません。
第20条（提供停止）
1．当社は、お客様が次の各号のいずれかに該当するときは、本サービスの提供を停止す
ることができるものとします。
(1)本サービス、その他本サービスに付随するサービス上の債務を履行せず、当社が相当
の期間催告してもなお履行しなかったとき。
(2)本規約に定めるお客様の義務に違反したとき。
(3)当社が提供する本サービス、その他本サービスに付随するサービスの利用に関して、
当社又は第三者に対して過大な負荷または重大な支障を与えたとき。
(4)特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律に
関する申告があったとき。
(5)当社が提供する他のサービスにおいて、規約違反により契約を解除されたとき。
(6)その他、当社により本サービスの提供停止に値すると合理的に判断されるとき。
2．当社が前項の規定により本サービスの提供を停止した場合、お客様はすでに当社に支
払った当該期間の所定の料金等の償還を受けることはできないものとします。
3．当社はお客様に通知することなく、前項の規定により本サービスの全部もしくは一部
の提供の停止のために必要な措置を取ることができるものとします。
これによりお客様に損害が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
第4章
料金
第21条（料金等）
本サービスの料金は、当社の運営するWebサイトに記載されている料金表のとおりとしま
す。
第22条（料金改定）
1．当社はお客様の承諾を得ることなく料金を改定する場合があり、お客様はこれに同意
するものとします。
2．改定後の料金体系は、更新時に適用されるものとします。
第23条（支払い義務）
1．お客様は、第21条（料金等）の料金を支払う義務を負います。
2．第20条（提供停止）の規定により本サービスの提供が停止された場合であっても本サ
ービスの料金の算出については、当該サービスの提供があったものとして取り扱います。
3．当社は既に支払われた本サービスの料金等を一切払い戻す義務を負わないものとしま
す。
4．当社が契約の承諾を取り消した場合であっても、当社はその者に対して契約が成立し
た場合と同様の損害金を請求します。損害金の請求の手続は料金等の請求の手続と同様と
します。
5．お客様の申請を当社が承諾し、本規約に定める範囲外の作業を行った場合、お客様は
当社の請求する特別料金を支払うものとします。当社は当該作業について特別料金が必要
となる場合、お客様に対してその旨を事前に通知します。
6．金融機関に支払う手数料、その他の費用はお客様の負担とします。
第24条（計算方法）
1．料金の計算方法については当社が運営するWebサイトの料金表に従うものとします。
2．契約期間が経過する前に利用契約が終了したとき、契約期間に対応する本サービスに
関する料金の全額を支払うものとします。
第25条（支払方法）
お客様は、当社が指定する期日、方法により料金を支払うものとします。
第26条（割増金）
料金等の支払を不法に免れたお客様は、その免れた額に加え、その免れた額と同額の割増
金を当社が指定する期日までに支払うものとします。
第27条（遅延損害金）
お客様が、料金その他の債務について支払期日を経過してもなお支払がない場合、当該お
客様は支払期日の翌日から支払の日の前日までの日数について、年14.6%の割合で計算し
て得た額を、遅延損害金として当社が指定する期日までに支払うこととします。
第28条（割増金等の支払方法）
お客様は、第26条（割増金）及び第27条（遅延損害金）の支払について、当社が指定する
期日、方法により支払うものとします。
第5章
管理等
第29条（データ等の取り扱い）
1．本サービスにおける当社のサーバのデータが、滅失、毀損、当社の責によらない第三
者による漏洩・傍受その他の事由により本来の利用目的以外に使用されたとしても、その
結果発生する損害について、当社はいかなる責任も負わないものとします。
2．当社は、本サービスにより登録されたデータについて、システムの性質上、復元の完
全性を保証しないものとします。その結果発生する損害について、当社はいかなる責任も
負わないものとします。
3．お客様の問い合わせに応じ、当社はお客様のデータを確認・操作する場合がありま
す。
4．当社は、お客様に本サービスに対するアクセス状況の記録（以下「ログ」といいま
す。）の内容をお客様に通知するサービスを提供しません。また、当社がログの内容をお
客様に知らせないことによって生じた損害について当社は一切の責任を負いません。
第30条（データ等の消去）
1．以下の場合、当社は当社の合理的判断に基づいて、お客様の事前の承諾を得ることな
く、データの削除ができるものとします。
(1)データの内容が第20条（提供停止）第1項各号にあたると判断されるとき。
(2)お客様の登録したデータ量が当社規定の容量を超過したとき。
(3)その他、当社が不適切と認めたとき。
2．当社は前項に基づく行為について一切の責任を負わないものとします。
第31条（解約・解除時のデータ等）
本規約の規定に基づいて、本サービスを解約または解除された場合、サーバ内のデータ等
を削除します。これによりお客様に生じた損害に対して、当社はいかなる責任も負わない
ものとします。
第32条（ソフトウェア）
1．お客様はソフトウェアを各自でインストールした上で用いることができるものとしま
す。
2．お客様はソフトウェア利用の際はAir Back クラウド　ソフトウェア使用許諾契約書
に同意するものとします。
3．お客様は、ソフトウェアを本サービスにのみ利用することができ、これ以外の目的に
て利用することができません。
第6章
賠償責任等
第33条（責任の制限）
当社は、当社の責に帰すべき事由により、お客様に対し本サービスを提供しなかったとき
は、当社においてお客様が本サービスを利用できないことを知ったときから、連続して72
時間以上、本サービスが全く利用できなかったときに限り、損害の賠償をします。その
際、当社は、お客様が本サービスを利用できないと知ったときから、月額の利用料金を限
度として、損害の賠償をします。
第34条（免責）
1．第33条（責任の制限）の規定は、本規約に関して当社がお客様に対して負う一切の責
任を規定したものとします。当社はお客様、その他第三者に対しても同様に、本サービス
の提供に必要な設備の不具合・故障により生じた損害についても同様とします。ただし、
当社に故意または重大な過失があった場合はこの限りではありません。
2．本サービスの利用において、お客様が第三者に損害を与えた場合、またはお客様が第
三者と紛争を生じた場合、お客様は自己の責任において解決するものとし、それにより生
じた損害について当社は一切の責任を負わないものとします。
第7章
雑則
第35条（当社の秘密保持義務）
1．当社およびお客様は、相手方より秘密と指定された上で開示された情報（以下「秘密
情報」といいます）を秘密として取り扱い、相手方の書面による事前の同意がない限り、
第三者に開示または漏えいしてはならないものとします。ただし、かかる秘密情報を受領
した当事者（以下「情報受領者」といいます）は、法律、規則、政府ないし裁判所の命令
に基づき開示が義務付けられた情報については当該義務付けられた範囲で開示することが
できるものとします。この場合、当該開示の必要性が明らかになった後、直ちに（かつ可
能な限り当該開示の前に）相手方に対してその旨を通知するものとします。
2．前項の規定は、次の各号のいずれかに該当する情報については、適用されません。
(1)受領の時点で既に公知であった情報または情報受領者の責によることなく公知となっ
た情報。
(2)受領した時点で情報受領者が既に保有していた情報。
(3)情報受領者が第三者から秘密保持義務を負うことなく正当に入手した情報。
(4)情報受領者が秘密情報によらず独自に開発した情報。
3．当社が本サービス、その他当社とお客様との間に締結されたその他の契約もしくは合
意に規定する当社が提供するその他の製品もしくはサービスに関連する業務の全部または
一部を第三者に委託した場合、当社は本規約その他の契約もしくは合意に基づいて当社業
務の遂行上必要な範囲において秘密情報を当該第三者に開示することがあり、お客様はこ
れに予め異議なく同意するものとします。
4．お客様は、当社が本規約および当社とお客様との間に締結されたその他の契約または
合意に基づく業務の実施過程において、お客様からお客様の保有するコンピュータにアク
セスすることを依頼された場合にお客様のコンピュータから意図せず情報を取得すること
があることを予め認めるものとします。その場合、当社は取得した情報を秘密情報として
取り扱います。
第36条（お客様の秘密保持義務）
1．お客様は、本サービスを利用したことによって得たサービス情報を第三者に公開、提
供することができないものとします。
2．お客様は、本サービスを利用したことによって得たサービス情報で本サービス同様の
サービスを企画、運営することができないものとします。
3．本サービスで提供したソフトウェアを改ざんしたり、第三者に再配布することができ
ないものとします。
4．本条は解約後も期限なく有効であるものとします。
第37条（信義誠実義務）
1．本規約で定めていない事態が生じた場合においては当社とお客様は相互に信義誠実に
協議をおこない、これを解決するものとします。
2．前項の場合、一般私法、取引習慣などに準拠するものとします。
第38条（準拠法および合意管轄）
本規約は日本国法を準拠法とし、当社およびお客様は本規約により生じる紛争について
は、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。