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デバイスドライバの再インストール手順

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デバイスドライバの再インストール手順
デバイスドライバの再インストール手順
コミュニケーションベース 3912,3913 のデバイスドライバのインストールに失敗した場合は、以下の例に従って
デバイスドライバの再インストールを行ってください。
(以下は、Windows XP の場合の例です)
※ パソコンの環境によっては、画面が異なる場合があります。
1. コミュニケーションベースの付属品の CD-R を、パソコンの CD-ROM ドライブにセットします。
2. コミュニケーションベースを、USB ケーブルでパソコンに接続します。
接続後、[ 新しいハードウェアの検出ウィザード ] が始まった場合は、デバイスドライバのインストール手順に従っ
て、インストールを行ってください。
3. スタートメニューから [ 設定 ]-[ コントロールパネル ] を選択してください。
[ コントロールパネル ] ダイアログが表示されます。
[ パフォーマンスとメンテナンス ] のアイコンをクリックしてください
4. [ パフォーマンスとメンテナンス ] のダイアログが表示されます。
[ システム ] のアイコンをクリックしてください。
2
5. [ システムのプロパティ ] ダイアログが表示されます。
[ ハードウェア ] のタブをクリックしてください。
6. [ ハードウェア ] タブの内容が表示されます。
[ デバイスマネージャ ] ボタンをクリックしてください。
7.
[ デバイスマネージャ ] ダイアログが表示されます。
ツリー表示の中の [ その他のデバイス ] または [USB コントローラ ] のアイコンをクリックすると、ツリー表示
が展開され、[COMMUNICATION BASE 3912] または [COMMUNICATION BASE 3913] という名前
のアイコンが表示されます。
アイコンに [!] や [?] のマークが表示されている場合には、USB で通信できません。
3
8. [COMMUNICATION BASE 3912] または [COMMUNICATION BASE 3913] のアイコンを右クリック
して、[ 削除 ] を選択してください。
9.[ デバイスの削除の確認 ] ダイアログが表示されます。
[OK] をクリックしてください。
10. [ デバイスマネージャ ] ダイアログの右上の [ × ] をクリックして、ダイアログを閉じてください。
以上の手順で、デバイスマネージャからコミュニケーションベースを
削除することが出来ました。
ここで一旦、パソコンから 3912
または 3913 の USB ケーブルを取り外し、
再度 3912 または 3913 を接続してください。
コミュニケーションベースが新しいハードウェアとして検出され、[ 新しいハードウェアの検出ウィザード ]
が始まります。
[ 新しいハードウェアの検出ウィザード ] ダイアログが表示されますので、
次のページからのデバイスドライバのインストール手順に従って、インストールを行ってください。
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デバイスドライバのインストール手順
1. Windows XP の Service Pack 2 を使用している場合は、下の画面が表示されます。
[ いいえ、今回は接続しません ] をチェックし、[ 次へ ] ボタンをクリックします。
Service Pack 2 以外を使用している場合は、4 以降の手順に従ってください。
2. 下のような画面が表示されます。
[ ソフトウェアを自動的にインストールする ] をチェックし、[ 次へ ] ボタンをクリックします。
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コミュニケーションベースを 2 台以上使用していたり、デバイスドライバを再インストールするときに、
次のような画面が表示される場合があります
一覧から、上のファイルを選択してから、[ 次へ ] をクリックしてください。
3. 画面の表示に従って、[ 続行 ] ボタンをクリックすと、ファイルのコピーを開始します。
弊社ソフトウェアが認識された時点で、マイクロソフトが認証するソフトウェアではないというメッセージ
が表示されますが、[ 続行 ] ボタンをクリックして、そのまま実行してください
コミュニケーションベースを 2 台以上使用していたり、デバイスドライバを再インストールするときに、
次のような画面が表示される場合があります
まず、[ 参照 ] ボタンを押して、CD-R がセットされている CD-ROM ドライブの位置を指定してください。
(画面は、CD-R が CD-ROM ドライブ "Q" にセットされている場合の例です)
次に、[OK] をクリックしてください。
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4. [ 完了 ] ボタンをクリックします。
5. 4 の画面が消えたら、CD-R を CD-ROM ドライブから取り出してください。
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