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お客さまページ
操作説明書
Ver. 1.0
2016.08
お客さまページ 操作説明書
目次
1.
はじめに ............................................................................................................................ 1
目的 .............................................................................................................................. 1
共通事項....................................................................................................................... 1
画面レイアウト .............................................................................................................. 2
画面一覧.......................................................................................................................3
2.
ログイン・ログアウト .......................................................................................................... 4
ログイン ....................................................................................................................... 4
ログアウト......................................................................................................................5
3.
画面操作 .......................................................................................................................... 6
トップページ .................................................................................................................. 6
年間（月単位）需要場所実績 ......................................................................................... 7
月間（日単位）需要場所実績 ........................................................................................ 9
週間（日単位）需要場所実績 ....................................................................................... 11
日別（30 分単位）需要場所実績 ................................................................................... 14
最大需要電力実績 ...................................................................................................... 16
使用電力アラーム設定 ................................................................................................ 17
使用実績ダウンロード ................................................................................................. 19
請求書等表示 ............................................................................................................ 24
請求書等ダウンロード ...............................................................................................25
メール設定 ............................................................................................................... 32
パスワード変更 ........................................................................................................ 33
i
お客さまページ 操作説明書
改定履歴
改定年月
バージョン
ページ
2016/08
1.0
-
改定内容
初版作成
ii
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1. はじめに
目的
本操作説明書では、お客さまページの取り扱い方法について記述します。
共通事項
動作環境
推奨ハードウェアスペック
ＯＳ
Microsoft Windows
モニター
解像度 1280×960 ドット以上
使用ソフトウェア
Web ブラウザ
Microsoft Internet Explorer 10/11
Mozilla Firefox 24 以降
PDF ビューア
Adobe Reader XI
Adobe Acrobat Reader DC
Excel
Microsoft Excel 2002 以降
Microsoft Windows, Internet Explorer お よ び Microsoft Excel は 、 米 国 Microsoft
Corporation の、米国およびその他の国における登録商標または商標です。
Mozilla Firefox は米国 Mozilla Foundation の商標です。
Adobe Reader および Adobe Acrobat Reader は、Adobe Systems Incorporated（アドビ シ
ステムズ社）の商標です。
-1-
お客さまページ 操作説明書
画面レイアウト
お客さまページの画面レイアウトは以下の通りです。
① タイトルエリア
ログイン中のユーザー情報を表示します。
② メニューエリア
メインメニューを表示します。
③ 表示エリア
業務内容を表示します。
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画面一覧
お客さまページには以下の画面があります。各画面はメニューエリアのメインメニューを選択
する事により遷移できます。
トップページは各画面右上の「トップページへ」のリンクをクリックする事により遷移できます。
No.
画面名
機能
1
トップページ
操作マニュアル等をダウンロードするための画面です。
2
年間（月単位）需要場所実績
年間の需要場所別使用電力量を月単位に表示します。
3
月間（日単位）需要場所実績
月間の需要場所別使用電力量を日単位に表示します。
4
週間（日単位）需要場所実績
週間の需要場所別使用電力量を日単位に表示します。
5
日別（30 分単位）需要場所実績
日別の需要場所別電気使用状況をデマンド値（30 分単
位の電力量×2 倍）にて、30 分単位に表示します。
6
最大需要電力実績
直近 12 ヶ月の最大需要電力を表示します。
7
使用電力アラーム設定
デマンド値（30 分単位の電力量×2 倍）が指定した値を
超えた場合、メール通知および日別実績画面で表示す
るための設定画面です。
8
使用実績ダウンロード
使用実績（30 分単位の電力量または月間使用実績）を
CSV ファイル形式でダウンロードするための画面です。
※ ログイン ID の種類によっては、本画面は表示されま
せん。
9
請求書等表示
指定した年月の請求書等を表示するための画面です。
※ ログイン ID の種類によっては、本画面は表示されま
せん。
10
請求書等ダウンロード
指定した期間の請求書等を一括してダウンロードする
ための画面です。
※ ログイン ID の種類によっては、本画面は表示されま
せん。
11
メール設定
請求書等が更新された場合のメール通知を受信するた
めのメールアドレス設定画面です。また、当社からのメ
ッセージを送信する際にも本画面のメールアドレスを使
用します。
※ ログイン ID の種類によっては、本画面は表示されま
せん。
12
パスワード変更
パスワードを変更する画面です。
備考：
初回ログイン時など、メール設定がされていない状態では No.11「メール設定」画面以外に遷移
できないようになっています。（設定済みのアドレスをすべて削除した場合も同様です。）
お手数ですが、メールアドレスを設定してからご使用ください。
※上記の作業は、特定のログインＩＤの方のみ対象となります。
-3-
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2. ログイン・ログアウト
ログイン
操作手順
（１） 「TCS ホームページトップ（http://www.tepco-cs.co.jp/）」－「電力販売」－「お客さまページ」
より「ログイン画面へ」をクリックします。
（２） 下記ログイン画面が表示されます。
（３） ①ユーザーID とパスワードを入力し、②ログインボタンをクリックします。
（４） 認証に成功すると、トップページが表示されます。
備考：
・ 連続してパスワードを間違えるとユーザーID が一時的に無効になります。復旧するには
「運用の手引き－別紙１（お客さまページ PW 再発行等依頼票）」により、当社新電力事
業部まで、ご連絡ください。
※ 運用の手引きは「お客さまページ－トップページ」よりダウンロードできます。
・ 初回ログイン時には、ログイン後にパスワード変更画面（32 ページ参照）を表示しますの
で、初期パスワードの変更が必要となります。次に、メール設定画面（31 ページ参照）を
表示しますので、メールアドレスを設定の上ご利用ください。
※ メール設定画面には特定のログインＩＤの方のみ遷移します。
・ ログイン後、一定時間操作を行わないと自動的にログアウトします。
-4-
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ログアウト
操作手順
（１） ①ログアウトボタンをクリックします。
（２） 確認ダイアログが表示されるので、「はい」を選択するとログイン画面に遷移します。「いい
え」を選択した場合はログアウトを中止します。
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3. 画面操作
トップページ
電気需給約款等の各種資料のダウンロードを行う画面です。
ログイン直後に本画面を表示します。
操作手順
（１） ①ダウンロードエリアより参照したいドキュメントをクリックすると各種資料がダウンロードで
きます。なお、PDF ファイルの参照には Adobe Reader Ⓡが、Excel ファイルの参照には
Microsoft ExcelⓇが必要です。
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年間（月単位）需要場所実績
年間の使用電力量（kWh）を月単位に表示する画面です。
昼間時間帯（8 時～22 時）の使用電力量を緑色、夜間時間帯（22 時～翌 8 時）の使用電力量
を青色で表示します。
操作手順
（１） メニューバーより①年間実績を選択します。
（２） 表示したい需要場所と対象年度を②で指定します。異なる年度の実績を比較する場合は
③のチェックボックスを ON にして比較対象年度を指定します。
（３） ④表示ボタンをクリックすると需要実績が表示されます。
（４） 需要場所を絞り込みたい場合、⑤で需要場所の検索が行えます。
備考 1：
③に比較対象年度を指定した場合は、グラフに比較対象の折れ線グラフが追加されます。
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備考 2：
棒グラフをクリックすると、サブウインドウが開きクリックした月の使用電力量（kWh）を表示しま
す。
・表タブ選択時
・グラフタブ選択時
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お客さまページ 操作説明書
月間（日単位）需要場所実績
月間使用電力量（kWh）を日単位に表示する画面です。昼間時間帯（8 時～22 時）の使用電
力量を緑色、夜間時間帯（22 時～翌 8 時）の使用電力量を青色で表示します。
操作手順
（１） メニューバーより①月間実績を選択します。
（２） 表示したい需要場所と対象年月を②で指定します。異なる年月の実績を比較する場合は
③のチェックボックスを ON にして比較対象年月を指定します。
（３） ④表示ボタンをクリックすると需要実績が表示されます。
（４） 需要場所を絞り込みたい場合、⑤で需要場所の検索が行えます。
備考 1：
③に比較対象年月を指定した場合は、グラフに比較対象の折れ線グラフが追加されます。
-9-
お客さまページ 操作説明書
備考 2：
棒グラフをクリックすると、サブウインドウが開きクリックした日の使用電力（kW）を表示します。
・表タブ選択時
・グラフタブ選択時
- 10 -
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週間（日単位）需要場所実績
週間の使用電力量（kWh）を日単位に表示する画面です。昼間時間帯（8 時～22 時）の使用
電力量を緑色、夜間時間帯（22 時～翌 8 時）の使用電力量を青色で表示します。
操作手順
（１） メニューバーより①週間実績を選択します。
（２） 表示したい需要場所と対象年月日（表示する週を含む日）を②で指定します。異なる週の
実績を比較する場合は③のチェックボックスを ON にして比較対象年月日を指定します。
（３） ④表示ボタンをクリックすると需要実績が表示されます。
（４） 需要場所を絞り込みたい場合、⑤で需要場所の検索が行えます。
備考 1：
③に比較対象年月日を指定した場合は、グラフに比較対象の折れ線グラフが追加されます。
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お客さまページ 操作説明書
備考 2：
棒グラフをクリックすると、サブウインドウが開きクリックした日の使用電力（kW）を表示しま
す。
・表タブ選択時
・グラフタブ選択時
- 12 -
お客さまページ 操作説明書
日別（30 分単位）需要場所実績
一日の電気使用状況を 30 分単位に表示する画面です。
グラフの表示は、デマンド値（30 分単位の電力量×2 倍）表示とし、kW 単位で表します。また、
昼間時間帯（8 時～22 時）を緑色、夜間時間帯（22 時～翌 8 時）を青色で表示します。
なお「3.7.使用電力アラーム設定（16 ページ参照）」にてデマンド値（30 分単位の電力量×2 倍）
のアラーム設定を行い、その設定値を超えた場合赤色で表示致します。
操作手順
（１） メニューバーより①日別実績を選択します。
（２） 表示したい需要場所と対象年月日を②で指定します。異なる年月日の実績を比較する場
合は③のチェックボックスを ON にして比較対象年月日を指定します。
（３） ④表示ボタンをクリックすると需要実績が表示されます。
（４） 使用電力アラーム設定画面にて使用電力（kW）を設定している場合、30 分の実績がその
電力を超過した場合にグラフを赤で表示します。
（５） 需要場所を絞り込みたい場合、⑤で需要場所の検索が行えます。
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お客さまページ 操作説明書
備考：
③に比較対象年月日を指定した場合は、グラフに比較対象の折れ線グラフが追加されま
す。
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お客さまページ 操作説明書
最大需要電力実績
直近 12 ヶ月の最大需要電力（kW）を表示する画面です。
表は最大需要電力が最も多い月を緑色で表示します。
操作手順
（１） メニューバーより①最大需要電力実績を選択します。
（２） 表示したい需要場所を②で指定します。
（３） ③表示ボタンをクリックすると需要実績が表示されます。
（４） 需要場所を絞り込みたい場合、④で需要場所の検索が行えます。
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お客さまページ 操作説明書
使用電力アラーム設定
デマンド値（30 分単位の電力量×2 倍）が指定した値を超えた場合、メール通知および日別
実績画面で表示するための設定画面です。
操作手順
（１） メニューバーより①使用電力アラームを選択します。
（２） ②に需要場所一覧が表示されますので、設定したい需要場所をクリックします。
（３） 登録・修正欄にクリックした需要場所が表示されるので、設定電力とメールアドレス（省略
可）を③に入力します。
なお、入力する設定電力はデマンド値（30 分単位の電力量×2 倍）とし、単位は kW としま
す。
（４） ④登録ボタンをクリックします。
（５） 設定電力の変更、削除も同様の手順を実施します。
※削除の際は、空を設定します。
（６） 需要場所を絞り込みたい場合、⑤で需要場所の検索が行えます。
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お客さまページ 操作説明書
備考：
設定電力は日別実績画面で赤の横線として表示されます。設定電力を超えた時間帯は赤色
の棒グラフとなります。
メールアドレスを設定すると、デマンド値（kW）が設定電力を超えた場合にメールで通知しま
す。
- 17 -
お客さまページ 操作説明書
使用実績ダウンロード
対象の指定期間の使用実績（30 分単位の電力量または月間使用実績）を CSV ファイル形式
でダウンロードするための画面です。
「30 分電力量」を選択した場合、指定期間における 30 分単位の使用電力量をダウンロードし
ます。また、「月間使用実績」を選択した場合、指定期間における月単位の契約電力、最大需
要電力、月間使用電力量、有効電力量、力率、請求金額をダウンロードします。
※お客さまページにログインする「ID」の種類によっては、本画面は表示されません。
操作手順
（１） メニューバーより①実績ダウンロードを選択します。
（２） ②ダウンロード対象（30 分電力量／月間使用実績）と期間を指定し、③検索ボタンをクリッ
クすると対象となる需要場所一覧が表示されます。
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お客さまページ 操作説明書
（３） ④対象需要場所を指定します。現在のページすべての需要場所を選択するには、全選択
ボタンをクリックします。また、全解除ボタンにより選択を取り消すことができます。
※1 ページ最大 50 軒の需要場所を表示します。
（４） ⑤ダウンロードボタンをクリックすると、問い合わせが表示されるので⑥の保存の▼から名
前を付けて保存をクリックします。
（５） ファイル選択ダイアログが開くので、任意の場所を保存してください。複数の需要場所 CSV
ファイルを一つに取りまとめた ZIP 形式のファイルがダウンロードされます。
- 19 -
お客さまページ 操作説明書
CSV ファイルについて
ダウンロードした ZIP ファイルを解凍すると、選択した需要場所毎の CSV ファイルが得られま
す。対象によって CSV ファイルの内容が異なります。ファイル形式は以下の通りです。
[ファイル形式]
＜「30 分電力量」の場合＞
1 行目：ヘッダ
2 行目以降：30 分毎の電力量を以下の形式で 1 日 1 レコード記述
項
項目名
番
型
桁
※
数
1
お客さま番号
C
22
2
年月日
C
10
3
30 分実績電力量（×48）
N
9
単位
備考
YYYY/MM/DD
kWh/30 分
欠測およびデータなしの場合空白
※：C=文字、N=数値
※：現在の料金算定期間を含む期間を、「30 分電力量」をダウンロードする対象期間として指
定した場合、データの欠測等が発生する場合がありますので、参考資料としてご活用くださ
い。
●例：2016/5/1～2016/6/30 まで指定した場合
お客さま番号,年月日,0:00-0:30,0:30-1:00,･･（中略）･･,23:00-23:30,23:30-24:00
12345678,2016/05/01,50,52,51,49,50,45,44,47,48,･･（中略）･･,66,58,50
12345678,2016/05/02,51,50,52,48,48,46,45,44,45,･･（中略）･･,68,62,55
12345678,2016/05/03,55,51,55,52,51,46,41,45,46,･･（中略）･･,64,59,56
：（中略）
12345678,2016/06/30,70,72,69,65,60,59,60,61,60,･･（中略）･･,66,58,50
[ファイル名]
（１）電力量 ZIP ファイル
{開始 YYYYMMDD}-{終了 YYYYMMDD}.zip
（２）電力量 CSV ファイル
{需要場所名}.csv
{需要場所名}：対象の需要場所の名称
- 20 -
お客さまページ 操作説明書
＜「月間使用実績」の場合＞
1 行目：ヘッダ
2 行目以降：月毎の電力量を以下の形式で 1 ヶ月 1 レコード記述
項
項目名
番
型
桁
※
数
単位
備考
1
お客さま番号
C
22
2
供給地点特定番号
C
22
3
年月日
C
7
4
契約電力
N
9
kW
5
最大需要電力
N
9
kW
6
月間使用電力量
N
9
kWh
欠測およびデータなしの場合空白
7
有効電力量
N
9
kWh
高圧・特別高圧のみ
8
力率
N
3
％
高圧・特別高圧のみ
9
請求金額
N
9
円
10
料金区分
C
YYYY/MM/
可
変
11
(段階別)１段／定額部
N
9
kWh
12
(段階別)２段／従量部
N
9
kWh
13
(平休日別)平日
N
9
kWh
14
(平休日別)休日
N
9
kWh
15
(季時別・時間帯別)昼間時間
N
9
kWh
16
(季時別・時間帯別)夜間時間
N
9
kWh
17
(季節別)夏季
N
9
kWh
18
(平休日別)夏季 平日
N
9
kWh
19
(平休日別)夏季 休日
N
9
kWh
20
(季時別)重負荷時間
N
9
kWh
21
(季時別)ピーク時間
N
9
kWh
22
(季時別)夏季 昼間時間
N
9
kWh
23
(季節別)その他季
N
9
kWh
24
(平休日別)その他季 平日
N
9
kWh
25
(平休日別)その他季 休日
N
9
kWh
26
(季時別)その他季 昼間時間
N
9
kWh
27
(負荷率別)夏季 第１段階電力量
N
9
kWh
28
(負荷率別)夏季 第２段階電力量
N
9
kWh
29
(負荷率別)夏季 第３段階電力量
N
9
kWh
30
(負荷率別)夏季 第４段階電力量
N
9
kWh
31
(負荷率別)その他季 第１段階電力量
N
9
kWh
32
(負荷率別)その他季 第２段階電力量
N
9
kWh
- 21 -
お客さまページ 操作説明書
項
項目名
番
型
桁
※
数
単位
33
(負荷率別)その他季 第３段階電力量
N
9
kWh
34
(負荷率別)その他季 第４段階電力量
N
9
kWh
備考
※：C=文字、N=数値
●例：2016/5～2016/7 まで指定した場合
お客さま番号,供給地点特定番号,年月,契約電力,最大需要電力,月間使用電力量,有効電力量,力率,請求金額,料金区分,…
12345678,987654321,2016/05,100,100,100,100,1,10000,季節別,…
12345678,987654321,2016/06,100,100,100,100,1,10000,季節別,…
12345678,987654321,2016/07,100,100,100,100,1,10000,季節別,…
[ファイル名]
（１）電力量 ZIP ファイル
{開始 YYYYMM}-{終了 YYYYMM}.zip
（２）電力量 CSV ファイル
{需要場所名}.csv
{需要場所名}：対象の需要場所の名称
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お客さまページ 操作説明書
請求書等表示
指定した年月の請求書、検針票、計算書、領収証を表示するための画面です。
・請求書：電気料金の請求書となります。複数の需要場所がある場合は、需要場所単位の請
求金額を合算のうえ 1 請求書として表示します。
なお、請求書の内訳として需要場所単位の請求金額を表示します。
・検針票：毎月の電気使用状況の検針結果となります。需要場所単位で表示します。
・計算書：需要場所単位の電気料金の明細表となります。
・領収証：電気料金の領収証となります。
※お客さまページにログインする「ID」の種類によっては、本画面は表示されません。
操作手順
（１） メニューバーより①請求書等表示を選択します。
（２） ②請求年月を指定して③検索ボタンをクリックします。
（３） ④から表示対象を選択して⑤表示ボタンをクリックすると、別ウインドウが開き請求書等の
内容を確認できます。
- 23 -
お客さまページ 操作説明書
請求書等ダウンロード
指定した期間の請求書、検針票、計算書、領収証を一括してダウンロードするための画面で
す。
※お客さまページにログインする「ID」の種類によっては、本画面は表示されません。
操作手順
（１） メニューバーより①請求書等ダウンロードを選択します。
（２） ②請求年月とダウンロード対象を指定して、③ダウンロードボタンをクリックすると、問い合
わせが表示されるので④保存の▼から名前を付けて保存をクリックします。なお、複数の
対象種別を選択する事が可能です。
（３） ファイル選択ダイアログが開くので、任意の場所に保存してください。条件に一致する請求
書等 PDF ファイルを一つに取りまとめた ZIP 形式のファイルがダウンロードされます。
- 24 -
お客さまページ 操作説明書
[ファイル名]
a.
請求書等 ZIP ファイル
{開始 YYYYMM}-{終了 YYYYMM}.zip
b.
請求書 PDF ファイル
{グループ名}_請求書_{請求年月}.pdf
c.
検針票 PDF ファイル
{グループ名}_検針票_{請求年月}.pdf
d.
計算書 PDF ファイル
{グループ名}_計算書_{請求年月}.pdf
e.
領収証 PDF ファイル
{グループ名}_領収証_{請求年月}.pdf
PDF ファイルの電子署名について
ダウンロードした ZIP ファイルを解凍して得られた PDF ファイルのうち、請求書と領収証には
電子署名を付与しています。電子署名とは、電子署名法に則り、手書きの署名や押印と同等に
通用する法的基盤の元、PDF ファイルの発行元を保証するための仕組みです。詳細は
「http://www.c-a-c.jp/operation/」をご参照ください。
請求書および領収証を Adobe ReaderⓇで開いた際、以下の位置に「署名済みであり、すべて
の署名が有効です。」と表示されることを確認してください。
請求書および領収証を初めて開いた場合には、「検証が必要な署名があります。」または「少
なくとも一つの署名に問題があります。」というメッセージが表示される場合があります。
電子署名の仕組みを使用する際には、初めにお客さま自身が検証する必要がありますので、
次章の手順に従って操作してください。
- 25 -
お客さまページ 操作説明書
電子署名の検証手順
（１） Web ブラウザで「https://www.diacert.jp/repository/repository02.html」にアクセスし、①自
己署名証明書をクリックします。
（２） ②の▼から名前を付けて保存をクリックします。ファイル選択ダイアログが開くので、任意
の場所に保存してください。
（３） 以下、請求書等を開いた Adobe Acrobat ReaderⓇ DC で操作します。メニューより「編集」
⇒「環境設定」の順でクリック、環境設定ダイアログでさらに③署名⇒④詳細...（検証）とクリ
ックします。
※Adobe ReaderⓇ XI でも同様の操作になります。
- 26 -
お客さまページ 操作説明書
（４） 署名検証の環境設定ダイアログの⑤検証方法で二番目のラジオボタンが選択されている
ことを確認してください。（一番目に変更していると、署名の検証時にエラーが出る場合が
あります。）確認後、⑥OK をクリックして環境設定ダイアログに戻ります。
（５） 環境設定ダイアログで⑦詳細...（ID と信頼済み証明書）をクリックします。
- 27 -
お客さまページ 操作説明書
（６） デジタル ID と信頼済み証明書の設定ダイアログで⑧信頼済み証明書⇒⑨取り込みをクリ
ックします。
（７） ⑩参照をクリックするとファイル選択ダイアログが開くので、（２）で保存した自己署名証明
書を選択します。続いて⑪連絡先⇒⑫証明書⇒⑬信頼の順にクリックします。
- 28 -
お客さまページ 操作説明書
（８） ⑭この証明書を信頼済みのルートとして使用にチェックを付けて⑮OK をクリックします。
（９） 取り込む連絡先の選択ダイアログに戻り、⑯取り込みをクリックします。
（１０） 取り込み終了のダイアログが表示されたら⑰OK をクリックします。
- 29 -
お客さまページ 操作説明書
（１１） 手順（３）～（４）で開いたダイアログを閉じて請求書 PDF に戻り、⑱署名パネルをクリック
します。
（１２） 署名パネルで⑲すべてを検証をクリックします。
（１３） 確認ダイアログが表示されたら⑳OK をクリックします。
（１４） メッセージが「署名済みであり、すべての署名が有効です。」に変化することを確認してく
ださい。
- 30 -
お客さまページ 操作説明書
メール設定
毎月の請求書等が更新された場合のメール通知を受信するためのメールアドレスを設定す
る画面です。また、当社からお客さま向けにメッセージを送信する際にも本画面のメールアドレ
スを使用します。
※お客さまページにログインする「ID」の種類によっては、本画面は表示されません。
操作手順
（１） メニューバーより①メール設定を選択します。
（２） ②一覧表に設定済みのメールアドレスが 10 件まで表示されます。
（３） メールアドレスを追加する場合、③にメールアドレスを指定して④登録ボタンをクリックしま
す。登録するか否かのダイアログが表示されるので、はいを選択するとメールアドレスが
追加されます。
（４） メールアドレスを変更する場合、②から変更したいメールアドレスをクリックします。③に選
択したメールアドレスが表示されるので、変更後のメールアドレスを入力して④登録ボタン
をクリックします。登録するか否かのダイアログが表示されるので、はいを選択するとメー
ルアドレスが変更されます。
（５） メールアドレスを削除する場合、②から削除したいメールアドレスをクリックします。③に選
択したメールアドレスが表示されるので、⑤削除ボタンをクリックします。削除するか否か
のダイアログが表示されるので、はいを選択するとメールアドレスが削除されます。
- 31 -
お客さまページ 操作説明書
パスワード変更
パスワードを変更するための画面です。
操作手順
（１） メニューバーより①パスワード変更を選択します。
（２） ②元のパスワード、新しいパスワード、新しいパスワード（再入力）を入力し、③変更ボタン
をクリックします。
備考：
新しいパスワードには以下の制限があります。
・8 文字以上 16 文字以下。
・英字と数字を含む。
・ログイン ID を含まない。
・元パスワードと一致しない。
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