Windows タブレット活用シナリオ

Windows タブレット活用シナリオ
Windows タブレットの利用シナリオ
2
Windows タブレットの利用シナリオ
2 in 1
2 台目端末
(Companion)
特定・単一用途
3
Windows の強みを最も生かせる 2 in 1
導入のきっかけ / 課題
2 台持ちの解消
既存システムや周辺機器の対応
高いセキュリティと管理性
2 in 1 導入事例
北國銀行
鹿島建物総合管理
東京オート
福島工業
サークル K サンクス
ふくおかフィナンシャル
グループ
焼津市
日本ハウズイング
ミロク情報サービス
明治安田生命保険相互株式会社
- 3 万人の営業職員が タブレット活用しサービス向上「マイスターモバイル」
 業種：保険
 デバイス：２ in 1 タブレット
 導入内容：
約 3 万人の営業職員にWindows 8 Pro ベースの”マイス
ターモバイル”配布
 導入のねらい
●新たな事務サービス導入
• 積立配当金支払いやご契約者貸付等の各種お手続きを電子化、
• 請求書類への記入・押印を省略し、ペーパーレス化実現
• 画面上での電子サイン
• 本人確認書類のコピーをカメラで撮影
●お客様との対面サービス充実
• 契約前コンサルティング：必要保証額のシミュレーション、
設計プラン作成
• 契約後のアフターサービス：保障の診断、見直しアドバイス
ペン入力による電子サイン
営業所内ではキーボード、マウ
ス操作可能の 1 台 2 役
 Windows 導入のポイント
 薄型・軽量Windows 8 タブレット
• 薄さ 15 mm、重さ約 880g の薄型軽量
• 12.1 インチの大型液晶画面
• 1 日の所外活動に十分な駆動時間のバッテリーを搭載
 高速モバイル通信機能搭載
• NTTドコモ 高速通信LTEサービス Xi® 搭載
• 商品説明用のパンフレットや動画コンテンツを高速でダウンロード
 お客さま情報を守る強固なセキュリティ
• お客様情報はシステムセンターで一元管理
• 端末内蔵ディスク暗号化
２台目端末としての導入 (Companion Device)
導入のきっかけ / 課題
カタログ アプリの充実
Handbook
moreNOTE
DO!BOOKⅡ
8 インチデバイスの充実
SmartLibrary
Lenovo
ThinkPad 8
iCata
ActiBook
Any3 FileSharing
Dell
Venue 8 Pro
TOSHIBA
Dynabook VT484
ASUS
VivoTab Note 8
Acer
Iconia W4-820
特定/単一用途での導入
導入のきっかけ / 課題
幅広いデバイスの選択肢
Panasonic タフパッド
耐衝撃・耐振動・防塵・防滴
富士通 Arrows Tab Q584/H
防水・防塵・耐薬品
HP ElitePad 900
1次元・2次元バーコード
スキャナー、磁気カード
リーダー搭載
ペン入力や周辺機器の対応
NFC
バーコードリーダー
生体認証リーダー
カードリーダー
アプリの対応 /
既存システムの活用
特定/単一用途での導入事例
TBC グループ
ムビチケ
日建リース工業
LIXIL
長崎国分
ホシザキ電機
Lixil 様での利用例
株式会社ピーチ・ジョン
- Windows タブレットを起点に顧客接点の変革を導入の効果
 業種：婦人服等通信販売及び直営店販売
 デバイス：Surface Pro 2 など
 導入内容：
• 店舗へのSurface™ Pro 2 など Windows 8.1 タブレット導入
• 株式会社ソリマチ技研「UNITE-R2 セールスコンシェルジュ」
 導入の目的
 若年層をターゲットとする新業態ブランドYUMMY MARTの
店舗展開に合わせ、顧客サービス向上に向けた新たなタッチ
ポイントとして、Windows アプリとタブレットを導入
 導入のポイント
 タブレット上のWindows アプリに POSデータと接客情報を
連動、リアルタイムな在庫情報や検索、決済が可能に
 接客しながら、またお客様自身でもアプリを触わってサイズ探
しや在庫確認が可能に。スタッフの煩雑な業務負荷とお客様の
ストレスを軽減
 他店で利用している POS システムなど、既存資産をそのまま
有効活用しスムーズな導入を実現
 パートナーとの信頼関係に基づく、導入後の運用管理の安心感
Windows Embedded 8.1 Industry
タブレット
シンクライアント
POS
Windows Embedded 8.1 Industry
キオスク
Point 1
組み込み向け専用機能
Windows 8.1 Pro
Windows 8.1 Pro (プレインストール)
+
Windows Software Assurance (SA)
Point 2
Point 3
デジタルサイネージ
ATM
Scenario 1 :
書き込みフィルターを利用して
再起動＝既定の状態に復元
ロックダウン機能を利用して
特定の用途だけに制限
デバイスの操作や
外部デバイスの利用を制限
お客様利用時のユーザー
業務アプリ
USB フィルター
ブラウザ
コントロールパネル
ジェスチャ フィルター
キーボード フィルター
Scenario 2 :
特定のアプリケーションのみ
起動可能な環境を提供
ログイン
通常の起動
Shell
Launcher
を利用し
た起動
スタート
画面
業務アプリ
（例：RDS Client）
マウス、キーボード、プリン
ターなど周辺機器が利用可能
幅広い Windows デバイス
から選択が可能
Windows Embedded 8.1 Industry
タブレット
シンクライアント
Windows Embedded 8.1
Industry
組み込み向け専用機能
POS
キオスク
Point 1
Point 2
Windows 8.1
Point 3
デジタルサイネージ
ATM
New
パソコン･タブレット
セキュリティソリューション
ワンビ・ウノ
店舗内や特定敷地内のデバイスを盗難や不正利用から守る
大音量アラーム
デバイスロック
強制シャットダウン
Windowsタブレットの利用現場
POS端末の
売上データ
POS端末が目を離したら、なくなっている。
Windowsタブレットの利用現場
病室に置き忘れて
覗かれてしまっ
た。
医療現場の
患者個人情報
パソコン･タブレット
セキュリティソリューション
管理者不要
簡単運用
ワンビ・ウノ
持出禁止
不正禁止
大音量アラーム デバイスロック 強制
シャットダウン
指定エリア外に出
た！
接続環境が変更された！ クレードル電源を外した！ 長期間利用していない！
不正パスワードの入力！
※Windows 8.1機能
Project Siena が得意とする領域
Siena
Visual Studio
開発できるアプリのタイプ △ 限定的
◎ 任意
画面設計の自由度
△ 限定的
◎ 自由度が高い
開発生産性
◎ 非常に高い
△ ごく普通
開発に必要な知識
◎ 比較的少ない知識で開発が可能
△ XAML, C# などの幅広い知識
想定する主な利用者
IT Pro (Excel 関数が記述できる程度)
開発者
デバイス カタログ アプリ