Comments
Description
Transcript
近畿大阪銀行の地域密着型金融の取組みについて
近畿大阪銀行の地域密着型金融の取組みについて 近畿大阪銀行の店舗ネットワークについて 近畿大阪銀行 全店128ヵ店 大阪北・兵庫地 域 37ヵ店 （京都支店含む） 大阪東・奈良地 域 40ヵ店 本店 大阪中央地域 14ヵ店 大阪南地域 37ヵ店 （名古屋支店含む） 4つの地域運営体制 1 情報を活用する社内体制 ■ 大阪府下を中心とした128ヵ店の営業店に在籍する営業担当者が幅広く情報・ニーズを収集し、情報リレーション室 へ一局集積 ■ 情報リレーション室が集積した情報・ニーズのなかから、サポートすべき情報・ニーズを抽出し、カテゴリー毎に仕訳 ■ 営業統括部（情報リレーション室）や4つの地域運営本部に在籍する専門スタッフによりお取引先をサポート 1 情報・ニーズを収集 情報リレーション室へ一局集積 2 情報・ニーズの抽出・仕訳 情報リレーション室 ■ 営業担当者が面談記録をＣＲＭへ入力 情報・ニーズ 情報・ニーズ 情報・ニーズ 営業担当者が日々、 訪問スケジュールや 面談記録等を入力 情報 リレーション室 全店（ 128ヵ店）で1日あたり 8千～1万件 の面談記録が入力される 専門スタッフによるサポート 営業統括部 ■ サポートすべき情報・ ニーズを抽出 ＣＲＭ 3 自動仕訳 システム サポートするべき 「情報・ニーズ」のみを 取出し、カテゴリー毎に に仕訳 catch 情報リレーション データベース 情報はデータベース にて管理し、専門 スタッフへ カテゴリー毎 に仕訳 情報リレーション室 4つの地域運営本部 ■ 本部や地域運営本部の各分野の 専門スタッフによるサポート ビジネス マッチング 中小企業支援 ネットワーク 強化事業 外為・アジア ビジネス 相続・ 事業承継 事業再生 創業・ 新事業 不動産 連携 ＣＲＭとは、全営業店の営業担当者が 訪問スケジュールや面談記録等を入力し、 営業活動全般の管理を行うとともに お取引先の情報・ニーズを一元化する システム 営業店 地元企業応援部 ■ 金融サービス等の提供によるサポート 2 ビジネスマッチング ビジネスマッチングの主な手法 ■ Face to Face での商談セッティングから、展示会・商談会の開催まで、多様な手法でビジネスマッチングを展開 【要請】 営業協力 コーディ ネーター 【ご相談】 営業店 お取引先 コーディネーター マッチング 営業店からの要請で、「営業協力 コーディネーター」が、お取引先を 【訪問】 直接訪問し、商談をセッティング データ マッチング ［百貨店］、［家電量販店］、［システム開発会社］、［電機メーカー］、 ［エネルギー関連会社］、［製薬会社］等、豊富な経験を有する異業種出身者 データベースに オリジナル商談会 （ミニ商談会） 蓄積された 情報・ニーズを データベースに蓄積された お取引先の情報・ニーズを基に商談相手をセッティング りそなグループ との連携 バイヤー企業の さまざまなニーズに お応えする 当社独自の バイヤー企業を選定し システムで検索 小規模な商談会 クローズドな個別商談会を実施 公的機関等の 連携 消費者モニターに よる品評会を実施 個別案件の取次ぎや 大阪府・大阪市等の公的機関と連携して モニター会等の各種イベントの共催 ビジネスマッチングを展開 3 大阪府ものづくり B2Bネットワーク に参加※ ※【参加金融機関 22 行庫】 （2013.1.31現在） ビジネスマッチングにおける事例 ■新規取引から、ビジネスマッチングがきっかけで、お取引先が発展し、同時に取引も深耕となった好事例 「販路拡大・仕入先」の糸口を掴めない」・・・ ビジネスマッチング 食品卸売り業者 新卒が集まらない・・・ Support Support Support 複数の営業協力コーディネーターが 関与して販売先を紹介 ネットワーク商談会IN大阪への参加を ご提案、別の地方銀行の主催する商談 会への参加もご提案 商社・スーパーへ販売成功 売上が拡大！ 仕入先の拡大に成功 保有する商材の多様化！ 約3年で 急成長 ・従業員数 経営コンサルタント会社をご紹介 （人材育成、人材採用ノウハウ） 従業員の増強に成功 企業規模も拡大！ 2名 ⇒ 8名 ・売上高 約135百万円 ⇒ 約800百万円 ・当期利益 約3百万円 ⇒ 約17百万円 事業融資 約150百万円の取組み 個人住宅ローン 約50百万円の取組み 4 「食」のイベント 1 全国の有力地銀のお取引先が集結する 地域金融機関6行の連携による「食材」にかかる展示会・個別商談会 buyer seller 広島銀行 買い手 売り手 伊予銀行 連携 【当社等のお取引先】 50 社 「食」のビジネスマッチングフェア 買いニーズ 近畿大阪銀行 肥後銀行 【各行のお取引先】 売りニーズ 76 社 ■ 大阪からは当社のみが参加 （お取引先24社が出展） 福井銀行 地方の魅 力ある食 材を仕入 れたい 埼玉りそな 銀行 自社の食 材を関西に 売り込みた い 来場者 開 催 日 ： 2012.11.29 開催場所 ： 松下ＩＭＰホール 5 10,323名 開 催 日 ： 2012.10.23、24 開催場所 ： 東京ビッグサイト 「食」のイベント 2 6 「食」のイベント 3 産経新聞、金融経済新聞、 フジサンケイビジネスアイ、 日刊工業新聞、ニッキン、 中国新聞、福井新聞 に記事掲載！ ※産経新聞、金融経済新聞とも2012.11.30付掲載 無断転載不可 7 中小企業支援ネットワーク強化事業 中小企業支援ネットワーク強化事業 ■ 当社は、経済産業省近畿経済産業局が中心となって構築する「中小企業支援ネットワーク」に参画し、当社に巡回 する上級アドバイザー※が専門家（中小企業診断士等）の派遣を通じてサポート ■ また、日常的に中小企業のお悩みにお応えする営業担当者を上級アドバイザーがＯＪＴを実施することで、 お取引先へのサポート力を底上げ ※専門家派遣等を活用し中小企業の高度・専門的な課題解決を図る者とされ、 中小企業診断士資格を保有する当社社員が近畿経済産業局より採択されています 2012年4月～2013年2月実績 スキーム （近畿大阪銀行） 営業店 事業承継について 相談したい 中小企業 ＩＴで経営力を アップしたい 経営支援 ご相談 専門家派遣 高度・専門的な経営課題 には、最適な専門家を選 定・派遣してサポート 8 近畿大阪 銀行 上級アドバイザー 経営支援に知見のある 上級アドバイザーによ る相談サポート 中長期の経営計画 を策定したい （専門家） 中小企業診断士 社会保険労務士 弁理士 弁護士 専門家派遣は 約4年間で、1千回 以上実施！ 地元企業応援部とのコラボレーション 事業再生サポートにおける事例 ■ 金融円滑化への取組みとして、事業再生支援先に対して財務上のコンサルティングを行う地元企業応援部と連携 して、中小企業に対するトータルサポートを実施 ■ 具体的には、事業再生支援先に対するビジネスマッチング機能の提供や中小企業支援ネットワーク強化事業（主と して事業再生計画策定サポート）を通じた再生支援を実施 Case 1 加工フィルム・ 加工紙製造業 Case 2 ビジネスマッチング 中小企業支援ネットワーク強化事業 建築用アルミ 資材製造業 主要取引先の倒産 による余波を受け、 財務状況が悪化・・・ Support リーマンショックに端 を発する建築業界の 不況のあおりを受け 業績低迷･･･ Support 新商品開発の提案として、耐久性に優れ、環境にやさしい 紙を取扱う商社とのビジネスマッチングをセッティング 専門家（中小企業診断士）派遣を実施し、事業再生計画の 作成をサポート 環境にやさしく、強度もあるマウスパッドの開発に成 功 家電量販店等で販売開始！ 仕入れ価格および販売価格が改善 市況の変化もあり、業績は回復基調に！ 9 相続・事業承継サポート 相続・事業承継サポート ～お取引先に最適な提案を～ ■ りそなグループの信託機能やコンサルティング機能をフルに活用し、お取引先の「円滑な相続・事業承継」や 「強い会社づくり」をサポート ■ グループ信託機能の活用で、遺言信託をはじめとした信託商品の成約実績は184件（2012年4～12月実績) コンサルティング機能 2012年4～12月実績 コンサルティングの流れ お悩み・ご心配 信託機能・コンサルティング機能 【円滑な相続・事業承継に向けたご提案】 ■ 子ども達は相続で揉め ないだろうか？ 資産診断 ■ 遺言信託 ■ 自社株承継信託 個人のお取引先 法人のお取引先 10 【強い会社づくりに向けたご提案】 ■ りそな総研活用 ・経営総合診断 ・人事マネジメント ・財務改善 ・リスクマネジメント 等 ■ 事業計画の策定 ･･･ 自社株 評価 ■ 会社をスムーズに引き 継げるだろうか？ ･･･ （相続税試算） ■ Ｍ＆Ａ ■ 近畿大阪中小企業 応援ファンド