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初期設定ガイド - GoQSystem「ごくーシステム」
www.goq.co.jp 初期設定ガイド オプション設定 http://manual.goqsystem.com Copyright(c) 2012-2013 GoQSystem All rights reserved. 初期設定ガイド オプション設定 通販業務を劇的に進化させるGoQSystem(ごくーシステム)。 オプション設定/受注取り込み前 【必須設定】※受注取り込み前に必ず設定して下さい。 必須 1 実際の店舗運営から生まれた店長の目線でほしい機能を盛り込んだ受注管理システムです。 複数店舗運営を効率化し、 システムが得意な所はシステム化して店長の負担を軽減します。 販促などの時間を増やし売上アップを計ることができ、 さらに見やすく、直感的なインターフェースで 通販業務がスムーズに行えます。 配送業者設定 ※注文者が配達時間を選択できるようにしている方 または、必ず配達時間を決めて送り状作成をされている方は設定必須です。 必須 2 配送業者取り込みの変換設定 ※注文者がメール便や配送業者を選択できるようにしている方は設定必須です。 必須 3 店舗別配送伝票設定 必須 3 は必ず設定してください。 必須 1 と 必須 2 は条件を満たした方のみ設定必須です。 ■目次 オプション設定(受注取り込み前)・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・1 オプション設定(受注取り込み前/配送業者設定)・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・2 オプション設定(受注取り込み前/配送業者設定 設定方法)・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・4 オプション設定(受注取り込み前/配送業者取り込みの変換設定)・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・6 オプション設定(受注取り込み前/配送業者取り込みの変換設定 設定方法)・ ・8 オプション設定(受注取り込み前/店舗別配送伝票設定)・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・10 オプション設定(受注取り込み前/店舗別配送伝票設定 設定方法)・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・11 伝票設定/ヤマト運輸(B2) ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・12 必須 1 伝票設定/佐川急便(e飛伝Ⅱ) ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・14 必須 2 伝票設定/郵便局(ゆうパックプリント)・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・16 必須 3 伝票設定/西濃運輸(カンガルーマジック2) ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・18 伝票設定/福山通運(iSTAR2)・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・20 0 Copyright(c) 2012-2013 GoQSystem All rights reserved. 1 初期設定ガイド - オプション設定 オプション設定/受注取り込み前/配送業者設定 必須 1 配送業者設定 ※注文者が配達時間を選択できるようにしている方 または、必ず配達時間を決めて送り状作成をされている方は設定必須です。 受注詳細画面 この設定をすると!? ①楽天RMSで受注管理していた時に行っていた作業が不要になります! 注文者が選択した配達時間は楽天RMSだと備考欄に表示され、 手動でプルダウンから選択する必要がありますが、 GoQSystemは備考欄にある配達時間を自動的に取得することができるので、 [配送業者設定]を1度行えば、上記の作業が不要になります。 ②送り状に、注文者が選択した配達時間を自動的に印字できます。 GoQSystemから送り状に必要な住所・名前等のデータをCSVで 一括ダウンロードができます。 同様に配達時間もダウンロードできるので、送り状作成時にコピーペーストや 後から配達時間を手動で設定する作業が不要になります。 配送業者別に配達時間の設定が必要です。 2 Copyright(c) 2012-2013 GoQSystem All rights reserved. 3 初期設定ガイド - オプション設定 受注取り込み前/配送業者設定 設定方法 必須 1 注文者が選ぶ配達時間帯を 入力してください。 配送業者設定 注意 1 店舗ごとに時間帯が異なる場合は すべての店舗の時間帯を 入力してください。 注意 2 前後のスペースや数字の全角等、 ご注意ください。(完全一致必須) 略称を入力してください。 注意 1 送り状データ作成時に利用 します。必ず入力してください。 注意 2 登録フォーム 配送業者ごとに略称が異なります ので、下記表を参考に入力して ください。 配送業者設定でチェックをつけた業者が表示されています。 県別に実際にかかる送料を設定できます。 配送業者別の略称一覧 4 Copyright(c) 2012-2013 GoQSystem All rights reserved. 5 初期設定ガイド - オプション設定 オプション設定/受注取り込み前/配送業者取り込みの変換設定 必須 2 配送業者取り込みの変換設定 ※注文者がメール便や配送業者を選択できるようにしている方は設定必須です。 受注詳細画面 この設定をすると!? ①注文者がメール便希望で注文→送り状が自動的にメール便になります。 例えば、楽天でヤマト宅配便orヤマトメール便を注文者が選択できるような設定にして、 ヤマトメール便で注文された場合、送り状作成時に自動的に便種がメール便になります。 ②利用する配送業者を注文者が選択できるようにしている場合、 GoQSystemに取り込んだ際に、配送業者ごとに表示・検索ができます。 例えば、ヤマト運輸希望or佐川急便希望を注文者が選択できるような設定にして、 ヤマト運輸希望で注文された場合、GoQSystemに取込むと自動的に配達業者を [ヤマト運輸]にすることができます。 ※この設定をせずに、 注文を取込んだ場合、 [各種設定]→[モール選択]の[主に利用する運送会社]で設定した業者が選択されます。 注文をGoQSystemに取り込んだ際に 自動的に[ヤマト運輸]の[メール便]に チェックが入ります。 6 Copyright(c) 2012-2013 GoQSystem All rights reserved. 7 初期設定ガイド - オプション設定 受注取り込み前/配送業者取り込みの変換設定 設定方法 必須 2 配送業者取り込みの変換設定 注文者が選ぶ配達方法の入力と業者を選択してください。 注意 1 前後のスペースや数字の全角等、 ご注意ください。(完全一致必須) メール便の場合はチェックを付けてください。 注意 1 ヤマト運輸のみ対応しています。 登録フォーム 8 Copyright(c) 2012-2013 GoQSystem All rights reserved. 9 初期設定ガイド - オプション設定 オプション設定/受注取り込み前/店舗別配送伝票設定 必須 3 店舗別配送伝票設定 設定方法 店舗別配送伝票設定 この設定をすると!? ①送り状に品名や送り主を店舗ごとに変更することができます。 例えば、取り扱っている商品がスポーツ用品なら品名:スポーツ用品と すべての送り状に自動的に印字できます。 また、複数店舗を運営している場合、送り主を ●●楽天店、●●Yahoo店、●●DeNAショッピング店のように、 注文者ごとに自動的に印字することができます。 設定する店舗の[伝票設定]をクリックします。 注意 1 利用する店舗すべてに設定が必要です。 10 Copyright(c) 2012-2013 GoQSystem All rights reserved. 11 初期設定ガイド - オプション設定 伝票設定/ヤマト運輸(B2) 必須 送り状に印字する 品名の設定ができます。 印字する内容は 4つから選べます。 注文している商品名を、指定した文字数分、 印字できます。(前から●文字、後ろから●文字) 注文している商品名にある指定の文字から文字と、 注文数を印字できます。 (例)商品名:送料無料!!激安★Tシャツ(M)ホワイト★即納 印字したい品名 ★ ★ ↑と記入すると、品名に Tシャツ(M)ホワイト×1と印字できます。 指定した文字を品名に印字できます。 上3つのように注文者ごとに品名を印字しない場合は、 スポーツ用品、食品、雑貨等、取り扱っている商品を大まかに入力してください。 必須 必須 店舗の電話番号を入力してください。(-ハイフン除く)(半角数字) ※楽天用、Yahoo用など店舗ごとに電話番号が異なる場合は、 楽天の伝票設定には楽天用の電話番号を入力してください。 必須 注文者と送付先が 異なる場合 依頼主を[注文者]にするか、 [店舗(御社)]に するか選べます。 ※Amazonの場合 必ず依頼主を 店舗にしてください。 必須 必須 必須 店舗の郵便番号(-ハイフン除く)(半角数字)と、住所を入力してください。 依頼主名を入力してください。店舗ごとに設定ができるので、 楽天市場の[伝票設定]で●●楽天店 Yahooショッピングの[伝票設定]で●●Yahoo店 等で入力すると送り状の依頼主を店舗ごとに変更することができます。 ご請求先顧客コード(お客様コード)を入力してください。 入力が終わったら [更新する]を クリックしてください。 12 Copyright(c) 2012-2013 GoQSystem All rights reserved. 13 初期設定ガイド - オプション設定 伝票設定/佐川急便(e飛伝Ⅱ) 注文している商品名を、指定した文字数分、 印字できます。(前から●文字、後ろから●文字) 送り状に印字する 品名の設定ができます。 印字する内容は 4つから選べます。 注文している商品名にある指定の文字から文字と、 注文数を印字できます。 必須 (例)商品名:送料無料!!激安★Tシャツ(M)ホワイト★即納 印字したい品名 ★ ★ ↑と記入すると、品名にTシャツ(M)ホワイト×1と印字できます。 必須 必須 指定した文字を品名に印字できます。 上3つのように注文者ごとに品名を印字しない場合は、 スポーツ用品、食品、雑貨等、取り扱っている商品を大まかに入力してください。 箱類を選んでください。 必須 飛脚宅急便を選んでください。 必須 ご利用中の時間帯を確認してチェックをつけてください。 必須 必須 代金引換の時に、注文者が利用できる決済方法を選択してください。 店舗の電話番号を入力してください。(-ハイフン除く)(半角数字) ※楽天用、Yahoo用など店舗ごとに電話番号が異なる場合は、 楽天の伝票設定には楽天用の電話番号を入力してください。 必須 必須 店舗の郵便番号(-ハイフン除く)(半角数字)と、住所を入力してください。 必須 必須 入力が終わったら [更新する]を クリックしてください。 依頼主名を入力してください。店舗ごとに設定ができるので、 楽天市場の[伝票設定]で●●楽天店 Yahooショッピングの[伝票設定]で●●Yahoo店 等で入力すると送り状の依頼主を店舗ごとに変更することが できます。 注文者と送付先が異なる場合 依頼主を[注文者]にするか、[店舗(御社)]にするか選べます。 ※Amazonの場合、必ず依頼主を店舗にしてください。 14 Copyright(c) 2012-2013 GoQSystem All rights reserved. 15 初期設定ガイド - オプション設定 伝票設定/郵便局(ゆうパックプリント)(ゆうパックプリントR) 注文している商品名を、指定した文字数分、 印字できます。(前から●文字、後ろから●文字) 必須 注文している商品名にある指定の文字から文字と、 注文数を印字できます。 送り状に印字する 品名の設定ができます。 印字する内容は 4つから選べます。 (例)商品名:送料無料!!激安★Tシャツ(M)ホワイト★即納 印字したい品名 ★ ★ ↑と記入すると、品名にTシャツ(M)ホワイト×1と印字できます。 指定した文字を品名に印字できます。 上3つのように注文者ごとに品名を印字しない場合は、 スポーツ用品、食品、雑貨等、取り扱っている商品を大まかに入力してください。 必須 郵便種別を選んでください。 ゆうパックプリントに登録している 電話番号を入力してください。(-ハイフン除く)(半角数字) 店舗の郵便番号(半角数字)と、住所を入力してください。 必須 必須 必須 必須 必須 入力が終わったら [更新する]を クリックしてください。 16 依頼主名を入力してください。店舗ごとに設定ができるので、 楽天市場の[伝票設定]で●●楽天店 Yahooショッピングの[伝票設定]で●●Yahoo店 等で入力すると送り状の依頼主を店舗ごとに変更することが できます。 注文者と送付先が異なる場合 依頼主を[注文者]にするか、[店舗(御社)]にするか選べます。 ※Amazonの場合、必ず依頼主を店舗にしてください。 Copyright(c) 2012-2013 GoQSystem All rights reserved. 17 初期設定ガイド - オプション設定 伝票設定/西濃運輸(カンガルー・マジックⅡ) 注文している商品名を、指定した文字数分、 印字できます。(前から●文字、後ろから●文字) 必須 送り状に印字する 品名の設定ができます。 印字する内容は 4つから選べます。 注文している商品名にある指定の文字から文字と、 注文数を印字できます。 (例)商品名:送料無料!!激安★Tシャツ(M)ホワイト★即納 印字したい品名 ★ ★ ↑と記入すると、品名にTシャツ(M)ホワイト×1と印字できます。 指定した文字を品名に印字できます。 上3つのように注文者ごとに品名を印字しない場合は、 スポーツ用品、食品、雑貨等、取り扱っている商品を大まかに入力してください。 西濃運輸と契約している便種を選んでください。 西濃運輸の[荷送人コード]を入力してください。 必須 店舗の電話番号を入力してください。(-ハイフン除く)(半角数字) ※楽天用、Yahoo用など店舗ごとに電話番号が異なる場合は、 楽天の伝票設定には楽天用の電話番号を入力してください。 必須 店舗の郵便番号(半角数字)と、住所を入力してください。 必須 必須 必須 入力が終わったら [更新する]を クリックしてください。 依頼主名を入力してください。店舗ごとに設定ができるので、 楽天市場の[伝票設定]で●●楽天店 Yahooショッピングの[伝票設定]で●●Yahoo店 等で入力すると送り状の依頼主を店舗ごとに変更することが できます。 注文者と送付先が異なる場合 依頼主を[注文者]にするか、[店舗(御社)]にするか選べます。 ※Amazonの場合、必ず依頼主を店舗にしてください。 18 Copyright(c) 2012-2013 GoQSystem All rights reserved. 19 初期設定ガイド - オプション設定 伝票設定/福山通運(iSTAR2) 注文している商品名を、指定した文字数分、 印字できます。(前から●文字、後ろから●文字) 必須 送り状に印字する 品名の設定ができます。 印字する内容は 4つから選べます。 注文している商品名にある指定の文字から文字と、 注文数を印字できます。 (例)商品名:送料無料!!激安★Tシャツ(M)ホワイト★即納 印字したい品名 ★ ★ ↑と記入すると、品名にTシャツ(M)ホワイト×1と印字できます。 指定した文字を品名に印字できます。 上3つのように注文者ごとに品名を印字しない場合は、 スポーツ用品、食品、雑貨等、取り扱っている商品を大まかに入力してください。 入力が終わったら [更新する]を クリックしてください。 20 必須 店舗の電話番号を入力してください。(-ハイフン除く)(半角数字) ※楽天用、Yahoo用など店舗ごとに電話番号が異なる場合は、 楽天の伝票設定には楽天用の電話番号を入力してください。 ※予め、ISTER2で荷送人の設定が必要です。 Copyright(c) 2012-2013 GoQSystem All rights reserved. 21