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ウェブサイト診断サンプルレポート(PDF:2.18MB)

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ウェブサイト診断サンプルレポート(PDF:2.18MB)
○○○○○大学
御中
ウェブサイト診断レポート [SAMPLE]
対象サイト:
http://www.xxxxxxxx.xx/
対象期間:
20xx.xx.xx ~ 20xx.xx.xx
作成:20xx.xx.xx
Copyright (c) 2013 Global Network Core Co.,Ltd. All rights reserved.
Webサイト診断でわかること
Webサイトの目的(ゴール)を達成するために必要な以下のことを調べることができます。
そのどれもが、サイトをゴールへ導くために欠かすことができないものです。
訪問理由
集客力
誘導力
どんなユーザーが何の目的でWebサイトに訪れ
インターネットユーザーの約80%が、何かを探
どんなにSEOに力をいれ、Webサイトに訪問し
ているのか?訪れているユーザーは想定してい
す時「Yahoo!」や「Google」といった検索エン
てもらっても、ユーザーがすぐに出て行ってし
たとおりのユーザーか?を踏まえることが重要
ジンを使って、情報を探します。
まっていては、意味がありません。
です。
さらに、約80%の人が検索エンジンでは3ペー
アクセスログ解析、また、Yahoo!やGoogleと
いった検索エンジンでよく検索されるキーワー
ドを調べることでユーザーがWebサイトに訪れ
た理由を測定します。
ジ目までしか見ないという調査結果がでていま
す。SEO、LPOはしっかりできているか、広告
を有効に利用できているかを検証し、Webサイ
トの集客力向上に役立つアドバイスを行います。
Webサイト診断ではサイトの目的(ゴール)に
合わせて目標(コンバージョン)ページを設定
します。
ユーザーの目標ページ到達度(コンバージョン
率)や、目標ページ到達者の共通点や貢献して
その上でユーザーのニーズに合ったコンテンツ
いるコンテンツ、サイト離脱の要因などを検証
が提供できているか、どのようなコンテンツが
し、より多くのユーザーを目標ページへ導く方
必要とされているかを検証します。
法を探ります。
目標ページ
MarkeZine 「検索エンジンのニーズと利用」に関する調査より
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2
訪 問 理 由
集 客 力
誘 導 力
アクセスログ分析/全体の流れ
2012年2月
2012年3月
2012年4月
2012年5月
2012年6月
2012年7月
2012年8月
2012年9月
2012年10月
2012年11月
2012年12月
2013年1月
PV(ページビュー)
162,839
132,611
203,635
181,823
170,654
175,032
163,726
162,363
169,944
135,404
117,234
150,875
昨年度/PV
106,179
105,576
114,398
97,845
173,809
168,792
157,463
148,679
172,800
132,551
114,659
142,450
訪問数
31,576
28,790
48,956
33,465
32,458
35,609
41,205
42,679
41,560
35,668
30,896
37,895
昨年度/訪問数
28,598
25,348
28,790
24,689
28,928
28,502
28,549
28,934
34,253
28,761
23,543
28,903
平均PV
5.01
4.76
4.22
5.51
5.23
4.99
4.14
3.83
4.11
3.79
3.82
3.95
昨年度/平均PV
3.74
3.98
4.01
4.00
6.32
5.97
5.54
5.06
5.05
4.91
4.93
4.79
SAMPLE
訪問者数は増加傾向
• 20xx年xx月にリニューアルを行っていますが、訪問者数は増加傾向にありますが、平均ページビューはリニューアル前と比べて低い状態です。
• 別ドメインサイトへの誘導もありますので、一概に悪いとは言えませんが、別ドメインへの誘導を計測するなど誘導力に問題が無いか、
検証する必要があります。
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3
訪 問 理 由
集 客 力
誘 導 力
アクセスログ分析/サイト流入傾向
2012年9月
2012年10月
2012年11月
2012年12月
2013年1月
全体の直帰率
25.05%
32.13%
30.58%
36.12%
32.75%
トップページの直帰率
12.33%
17.65%
16.97%
19.03%
18.56%
トップページ入口率
72.31%
67.63%
68.84%
63.32%
67.76%
5.68%
5.64%
7.73%
12.45%
10.56%
スマートフォン率
貴学を知っている訪問者が多い
■その他
・その他
50,285
※URL直接入力
※お気に入り、など
■参照サイト
・xxxxx.co.jp
・xxx.gr.jp
・xxxxx.net
・xxxxx.ne.jp
・xxxx.jp
・xxxxxxx.com
SAMPLE
8,536
6,650
6,082
5,478
4,568
3,583
全訪問数
335,331
■検索エンジン
・yahoo
・google
・yahoo
・bing
• 圧倒的に検索エンジンからの集客が多いのは大学サイ
トの特徴でもあり、その傾向は貴学でも伺えます。ま
た、トップページの入口率が約7割であることから、
集客している訪問者の多くは、貴学を知っている訪問
者であることも伺えます。
147,892
95,284
50,285
7013
• 今後の課題としては、貴学を知らない訪問者を集客で
きるようなコンテンツを取り入れ、トップページ以外
からの入口率を増加させることかと思います。
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訪 問 理 由
集 客 力
誘 導 力
アクセスログ分析/訪問者の地域属性
都市
セッション
平均PV
都市
セッション
平均PV
1
新潟
256,394
4.30%
11
埼玉
5,249
4.48%
2
東京
65,354
3.56%
12
群馬
4,524
5.89%
3
宮城
9,024
4.54%
13
秋田
3,684
6.27%
4
長野
8,847
6.20%
14
静岡
3,659
3.92%
5
山形
8,342
6.34%
15
茨城
3,453
4.32%
6
福島
7,104
6.94%
16
愛知
3,320
4.54%
7
大阪
6,364
3.59%
17
石川
3,243
5.88%
8
神奈川
6,321
4.58%
18
千葉
3,170
4.63%
9
富山
5,340
6.31%
19
栃木
2,641
3.70%
10
北海道
5,289
4.62%
20
奈良
2,236
5.79%
SAMPLE
半分以上が新潟県からの訪問者
• 約58%の訪問者が新潟県からの訪問者であり、圧倒
的に新潟からの訪問が多いことが伺えます。また、近
隣からの訪問も多くみられ、他の地域と比べ、比較的、
サイト内を回遊していることも伺えます。
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5
訪 問 理 由
集 客 力
誘 導 力
アクセスログ分析/ページ占有率
80%=69ページ
SAMPLE
総ページ数:610ページ
特定のページが良く見られている傾向
• 総ページの約11%で閲覧数の80%を占めていることから、訪問者は、特定のページを良く閲覧する傾向にあります。
次ページに人気ページ上位30を掲載していますが、オープンキャンパスや各学科ページなど、受験生が閲覧するであろ
う情報が多くランクインされていることは、良い傾向と言えます。
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訪 問 理 由
集 客 力
誘 導 力
アクセスログ分析/人気閲覧ページ
SAMPLE
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7
訪 問 理 由
集 客 力
誘 導 力
アクセスログ分析/検索キーワード
SAMPLE
貴学を知る訪問者が多い
• 次ページに人気キーワード上位50を掲載していますが、圧倒的に「貴学名」が多いことから、貴学を知る訪問者が多いこ
とがここからも伺えます。
• キーワード内に15名ほどの教員名が含まれております。ブランドで集客力を上昇させるのは、非常に難しいことかと思い
ますので、今後は、各教員の研究内容、ブログの充実化を図り、貴学を知らない訪問者を集客することを検討してはいか
がでしょうか。
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8
訪 問 理 由
集 客 力
誘 導 力
アクセスログ分析/検索キーワード
SAMPLE
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訪 問 理 由
集 客 力
誘 導 力
成長戦略ポートフォリオ
~改善すべきページを見つけ出す~
直帰率
小
C:
A:理想的なページ
アクセスアップ対策が必要!
まだあまり入口ページにはなっていないが、
訪問されたら帰らせない人気のあるページ。
集客性
低い▼
|
誘導性
アクセス数(集客力)が高く、かつ訪問され
たら帰らない人気のあるページ。
高い▲
集客性
高い▲
|
誘導性
高い▲
対策緊急度:やや高い
入
口
回
数
小
大
D:じっくり成長させるページ
B:コンテンツ対策が必要!
まだあまり入口ページにはなっていないうえ
に、訪問されても帰ってしまうページ。
アクセス数(集客力)が高いページだが、
訪問されても帰ってしまうページ。
集客性
低い▼
|
誘導性
低い▼
集客性
対策緊急度:ふつう
高い▲
|
誘導性
低い▼
対策緊急度:非常に高い
大
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訪 問 理 由
集 客 力
誘 導 力
成長戦略ポートフォリオ
C
A
SAMPLE
貴学平均(31.11%)
D
B
トップページからの集客が多い傾向
• 圧倒的にトップページからの集客が多いことから、貴学を知る訪問者が多いことが伺えます。また、「○○○○科」、
「○○○○○科」などの学科ページも入口ページになっていますが、直帰率が高い状態です。外部サイトである
「△△△」、「資料請求」への誘導もありますが、サイト内にも多くの学科に関する情報が掲載されています。
• 特に大きな問題あるレイアウトではないと思いますが、メインビジュアルにある「△△△」のリンクが要因ではないか
と推測されます。各学科ページの目的は、下層にある詳細ページへの誘導を強く促すことですので、メインビジュアル
にある「△△△」のリンクを止め、どのように誘導が変化するかを確認する必要があります。
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訪 問 理 由
集 客 力
誘 導 力
サイト内の誘導力について(ユーザーテスト)
█ テスト:「○○○学科」の概要を調べてから、資料請求を行う。
30代男性
20代女性
40代男性
30代女性
ここにテスト結果が入りますここにテスト結果が入りますここにテスト結果が入りますここにテ
スト結果が入りますここにテスト結果が入りますここにテスト結果が入りますここにテスト結果
が入りますここにテスト結果が入りますここにテスト結果が入りますここにテスト結果が入りま
すここにテスト結果が入ります。
ここにテスト結果が入りますここにテスト結果が入りますここにテスト結果が入りますここにテ
スト結果が入りますここにテスト結果が入りますここにテスト結果が入りますここにテスト結果
が入りますここにテスト結果が入りますここにテスト結果が入りますここにテスト結果が入りま
すここにテスト結果が入ります。
SAMPLE
ここにテスト結果が入りますここにテスト結果が入りますここにテスト結果が入りますここにテ
スト結果が入りますここにテスト結果が入りますここにテスト結果が入りますここにテスト結果
が入りますここにテスト結果が入りますここにテスト結果が入りますここにテスト結果が入りま
すここにテスト結果が入ります。
ここにテスト結果が入りますここにテスト結果が入りますここにテスト結果が入りますここにテ
スト結果が入りますここにテスト結果が入りますここにテスト結果が入りますここにテスト結果
が入りますここにテスト結果が入りますここにテスト結果が入りますここにテスト結果が入りま
すここにテスト結果が入ります。
ここに見出しが入りますここに見出しが入ります。
• ここにコメントが入りますここにコメントが入りますここにコメントが入りますここにコメントが入りますここにコメ
ントが入りますここにコメントが入りますここにコメントが入りますここにコメントが入りますここにコメントが入り
ますここにコメントが入ります。
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訪 問 理 由
集 客 力
誘 導 力
分析トピックス(総評)
リニューアル後、訪問数は増加しているが、平均ページビューが低い
• リニューアル後に訪問数が増加していることから、サイト全体の集客力は改善されていますが、平均ページビューが減少
していることから、誘導力に課題が残っています。ただし、貴学サイトは、資料請求フォームやブログが別ドメインで展
開されている為、必ずしも誘導力が弱いサイトとは言い切れません。今度は、ドメインの統一を行ったり、別ドメインで
あってもアクセス解析が行えるようにして、誘導力に問題がないかを確認する必要があります。
貴学を知っている訪問者が多くを占めている
• 貴学サイトのトップページへの入口率は約70%であり、検索キーワードを確認しても貴学名での検索が多いことから、
訪問者の多くは、貴学を知っていることが伺えます。今後の課題をしては、如何に貴学を知らない訪問者を集客すること
になるかと思います。
• 集客力増加の手段として、「ニュース」「ブログ」「教員紹介」を充実化してみては如何でしょうか。
「ニュース」「ブログ」に関しては既に展開されていますが、更新頻度を高めるなどの工夫が必要です。
「教員紹介」ページについては、現在のページでは誘導力が低いと思われますので、レイアウトを変更するなどの改善を
推奨します。
資料請求フォームの直帰率は約50%。請求完了率は約30%
• 資料請求フォームへたどり着いた訪問者の約半分が、入力フォームで離脱しています。
離脱要因としては下記が考えられます。
・SSL暗号化の説明がない
・レイアウトに統一性がない
・入力項目が多い
今度は、訪問者にストレスや不安を与えないような、フォーム作りが必要です。
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