ITバトラーサービス - 株式会社日本シンクネット

ＩＴバトラーサービス
基本概要 （Butler：執事）
JAPAN
THINK
NET
Compiere（コンピエール）
⇒OSS（無償）のERPを
企業へ導入・維持を行う
日本初とも言えるＩＴサービス
⇒投資対効果（ROI：Return On Investment）を最大化するための
「解」（答え）となるサービス＆ソフトウエア（ソリューション）
お問合せ先：
株式会社 日本シンクネット ソリューション事業部
ＩTバトラーサービス担当：伊藤
TEL：
TEL
：03
03--3847
3847--6241
Ｅメール：h
Ｅメール：
h-itou@jt
[email protected]
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Compiere（コンピエール）を利用した【ＩＴバトラーサービス】
◆ＩＴバトラー（Butler：執事サービス）とは
◆お客様の代わりに、無償（OSS）ERPソフトウエア
（業務システム）⇒Compiere（コンピエール）
の導入∼稼働・ 維持管理（カスタマイズ）
の実務提供サービスを行う、全く新しいＩＴサービス。
それが
➣ 【ＩＴバトラー（執事）サービス】
※無償（OSS）ERP：Compiereの導入・維持サービス
※Compiereは大手シンクタンクに高品質＆安定品質との
評価を受けた、世界標準のERPソフトウエアです。
本内容については予告なく変更することがあります。当書に記載された会社名、製品名、商品名等は各社の登録商標または商標です。Copyright © ㈱日本シンクネット All rights reserved
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Compiere（コンピエール）を利用した【ＩＴバトラーサービス】
◆サービスイメージ
ITバトラーサービスの全体イメージ
Ａ社の業務システム・ネットワーク（システム環境）
※導入するソフトウエアは
無償ソフト：ERP
Ｃｏｍｐｉｅｒｅ
Ａ社（支社）
※導入するソフトウエアはお客様の資産！
ＶＰＮ（暗号化）
➣ 【ＩＴバトラー（執事）サービス】
センター
仮想サーバ
顧客システム
環境
カスタマイズ用クライアント
Ａ社様・専属担当
バトラー（執事）ＳＥ
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Compiere（コンピエール）を利用した【ＩＴバトラーサービス】
◆無償（OSS）ERP：Ｃｏｍｐｉｅｒｅ（コンピエール）とは（機能概要）
Compiereで提供している機能
•販売管理
（見積‐受注-請求-入金）
•在庫管理
•仕入購買管理
（見積依頼-発注-請求-支払い）
•会計経理、実績分析
（経理処理-会計分析-財務諸票）
•顧客管理（CRM）
＜付随機能＞
・生産管理 （ＢＯＭ）
・タスク管理
・スケジュール管理
・資産管理
・サービス管理
・プロジェクト管理
➣米コンピエール社が提供しているオープンソースERP＆CRMソフト「Compiere（コンピエール）」 世界で150万ダウンロード！
➣日本語サポートを担当している会社は株式会社アルマス。ＩＴバトラーサービスに関しても弊社とアルマス社との業務提携によりＣｏｍｐｉｅｒｅ
自体のサポートを行っています。「コンピエール」は野村総合研究所が07年4月に発表した「オープンソースマップ」で高い評価を得るなど、
世界的に注目を集めているオープンソースERP＆CRMソフトです。
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Compiere（コンピエール）を利用した【ＩＴバトラーサービス】
◆ＩＴバトラー（Butler：執事サービス）とは
◆お客様に必要な準備は３点のみ！
１）サーバ＆クライアントＰＣ等のハード
※サーバは外部委託（ASP型も可能）
２）社内ネットワーク
３）ＩＴバトラーサービス接続回線
---以上--◎サーバ＆クライアントに導入した
業務システム（ソフトウエア）は、お客様の資産です。
◆資産で有りながら、非課税のソフトウエア資産◆
※有料ソフトウエアに存在する、ソフトウエア年間保守費用も不要。
また、利用クライアント数に比例するライセンス費用も不要。
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Compiere（コンピエール）を利用した【ＩＴバトラーサービス】
◆ＩＴバトラー（Butler：執事サービス）とは
➣ 【ＩＴバトラー（執事）サービス】の基本サービス
➊ＩＴバトラーサービスを実現するため、ベースソフトウエアとして
無償のOSSのERPである Compiere（コンピエール）を顧客企業様へ導入。
➋お客様の業務に適用（運用）するためのマスター設定∼カスタマイズを実施。
➌都度発生する機能追加／変更も別途費用を必要としないで提供。
➍都度発生する各種マスターデータの追加＆変更＆削除の実施。
➎運用に必要な各種手順書の作成。
➏トラブル対応or問い合わせ対応。
➣ エコなＥＲＰ Compiere（コンピエール）
☆旧・ERP
⇒実態①
⇒実態②
☆新・ERP
⇒実態①
⇒実態②
⇒Enterprise Resource Planning（企業資源再構築）
高額なパッケージソフトウエア
企業の経費（ＩＴ）を圧迫
⇒Efficient Reuse Planning (効率的再利用計画）（エコなERP）
無料・高品質なOSSの再利用
企業の経費（ＩＴ）大幅削減
◆導入期間＆カスタイズ期間、作業期間等を、お客様企業と弊社で協議でスケジュールして対応する手法
（３Ｍ抑制手法：ムリ／ムダ／ムラの抑制）にて、弊社の開発コストを抑制して、お客様企業の費用削減を
実現する
「新・ＩＴシステム提供サービス」
です。
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Compiere（コンピエール）を利用した【ＩＴバトラーサービス】
◆ＩＴバトラー（Butler：執事サービス）とは
➣従来型の、ソフトウエア購入費用＆年間保守費用orシステム開発費用（人月）＆
システム導入費用（人月）＆カスタマイズ工数（人月）の見積もり方式を撤廃して、
「月額固定費」で顧客企業様へ新システムの導入＆維持管理
の役務（実務）を提供する新しい形態のＩＴ支援サービス。
➣ 【ＩＴバトラー（執事）サービス】
➣お客様企業は業務システムを導入・維持するために、従来必要であった以下の
コストが不要となります。
◆ソフトウエア購入費用（or開発委託費用）
◆各種（OS／ＤＢ／アプリ）初期導入（設定）費用
◆ソフトウエア年間保守費用
◆クライアント（ＰＣ）数分のライセンス費用
◆導入後に都度発生するカスタマイズ（機能追加・変更）費用。
※社内のＩＴ担当（部門）を低費用で外部委託する事と、同様のサービスの提供が可能です。
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Compiere（コンピエール）を利用した【ＩＴバトラーサービス】
◆ＩＴバトラーサービスの導入サービスパターン（雛型スケジュール）
顧客
企業
①⇒要件定義用パソコン（サーバ）設置
③⇒本番稼働
⇒バトラーサービス回線環境準備
④⇒追加要件の決定
②⇒基本機能確認
⑤⇒随時要求∼
⇒カスタマイズ要件の決定！＆カスタマイズ結果確認（検証）
発注
1月
２月
契約
（受注）
３月
４月
５月
◆要件定義用パソコン（サーバ）へ
システム導入（標準システム）設置
◆「見えるカスタマイズ方式」にて
要件定義対応作業＆カスタマイズ作業
６月
本番
移行
本番
開始
運用
追加要件／随時要求
の対応作業＋品質管理
および運用支援
⇒解約されない限り
サービスを継続提供
「見えるカスタマイズ方式」⇒分割型視効性
弊社
FIT&GAPカスタマイズ導入方式！
実務
開始
※上記は雛型スケジュール（イメージ）です。
■本番稼働時期∼追加／随時作業はお客様と弊社の間で協議に上で両社合意のスケジュールを
目標に作業を行います。互いの諸事情によってスケジュールの変更もあります。
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Compiere（コンピエール）を利用した【ＩＴバトラーサービス】
◆ＩＴバトラーサービスの「分割型視効性FIT&GAPカスタマイズ導入方式」とは
※従来のERP導入におけるFIT&GAP・カスタマイズ要件定義作業の問題点を解決する新しい手法
◆従来の方法
①FIT&GAP打合せ
②ｶｽﾀﾏｲｽﾞ要件定義
＜数か月＞
顧客企業
③成果物／仕様書
（大量ドキュメント）
ＩＴベンダー
違う！
…伝わってなかった！
…何でこうなる？
…追加費用？！
④ソフトウエア販売＆導入
⑤カスタマイズ＆設定実施
開発∼テスト…＜数か月＞
⑤確認＆検証
顧客企業
成果物
➣分割型視効性FIT&GAPカスタマイズ導入方式！（イメージ）
受注仕様
顧客企業
①要件
納品仕様
①要件
請求仕様
①要件
Compiere
導入
バトラーSE
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Compiere（コンピエール）を利用した【ＩＴバトラーサービス】
◆ＩＴバトラーサービスのメッリト
＜顧客企業様のメリット＞
※業務（基幹）システムのＴＣＯ大幅削減（ソフトウエア関連費用）
◆削減できるコスト
⇒初期コスト
・高額なERPソフトウエア等の初期費用が不要。
※無償ＤＢ：PostgreSQL／ Oracle XE／MY SQLも可能
・FIT&GAPコンサル＆導入設定＆カスタマイズ費用も不要。
⇒ランニングコスト
・ソフトウエア本体の年間保守料
・クライアントPC台数分の年間ライセンス保守費用
・アドオン部分（追加機能）の別途年間保守料
⇒スポット費用
・随時発生するカスタマイズ費用（機能追加／変更）
※社内のＩＴ担当（部門）を低費用で外部委託する事と、同様のサービスの提供が可能です。
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Compiere（コンピエール）を利用した【ＩＴバトラーサービス】
◆比較概要（参考）
全体概要
比較
マトリックス
費用①
初期費
費用②
年間維持費
費用③
カスタマイズ
都度費用
（追加／変更）
品質①
基本機能
品質②
カスタマイズ
の品質
納期①
初期納期
納期②
カスタマイズ
納期
市販
パッケージ
（ＥＲＰ等）
Ｘ
Ｘ
Ｘ
○
△
○
○
ASP
Saas
○
○
変更
不可
○
変更
不可
◎
変更
不可
ＩＴバトラー
サービス
◎
◎
◎
○
◎
△
○
※ＩＴバトラーサービスと他のソリューション（ソフトウエア）との大きな違い！
１）ERPパッケージ⇒メーカーソフトウエアの保守切れが発生した場合、リプレースを余儀なくされる。
２）ASP・Saas ⇒広域回線障害が発生した場合、業務が完全に停止！
３）ＩＴバトラーサービス
⇒OSSであるため、ソフトウエア自体に保守切れが発生しない。リプレースの必要性が発生しない。
⇒自社内の資産（ソフトウエア＆サーバ＆LAN）であるため、広域回線障害も対応可能
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Compiere（コンピエール）を利用した【ＩＴバトラーサービス】
◆費用（月額）＜参考価格：月額固定式⇒詳細は別途お見積りとなります＞
価格表
マトリックス
FULL
Ａ
Ｂ
Ｃ
パターン パターン パターン パターン
販売管理
○
○
○
売掛金管理
○
○
○
在庫管理
○
○
○
仕入管理
○
○
○
買掛金管理
○
○
○
財務会計
○
CRM
○
管理会計
○
月額費用
10万∼
その他
○
○
○
○
５万∼
３万∼
３万∼
千円∼
別途ご相談
別途ご相談
※上記価格は参考価格です。Compiere（コンピエール）の基本機能／基本画面を想定した価格です。
※お客さまのご要望内容、システム規模により、月額料金は別途途お見積りとなります。また、初期費が発生する
ケースも有ります。
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Compiere（コンピエール）を利用した【ＩＴバトラーサービス】
◆海外製品ＥＲＰとの比較
大企業
SAP
mySAP
ERP
Oracle
EBS
PeopleSoft
JDE E1
Infor
中堅/中
Lawson
SAP
All-In-One
SAP
ByDesign
中小企業
Agresso
Epicor
SAP
Business
One
Microsoft
Dynamics
Exact
Sage NetSuite
Group
高い（１ユーザー何百万円）
←導入費用→
Compiere
安い（ １ユーザー数万円）
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Compiere（コンピエール）を利用した【ＩＴバトラーサービス】
◆国内製品ＥＲＰとの比較
Compiere
PCA
←導入費用→
TENSUITE
奉行新 ERP
CONTROL
CORE Plus qbic
GLOVIA
OBIC
高い（１ユーザー何百万円）
GEMPLANET
SMILE
Explainer
GRANDIT
MCFrame
ProActive
SCAW
7
Dreamer
Movex
A.S.I.A
Super Stream
中小企業
Enterpri
seVision
中堅/中
Flex Process
大企業
安い（ １ユーザー数万円）
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Compiere（コンピエール）を利用した【ＩＴバトラーサービス】
◆国内導入事例
1.
衣料品販売会社基幹システム（世田谷区）
南アジア製造輸入、国内通販、小売、卸売、50人規模、年商8億円
2. オーダーカーテン会社基幹システム（中野）
原反生産、カーテン生産、仕入、販売、在庫管理、50人規模、年商10億
3. ミネラルウォーター配送管理システム（港区）
地域販売代理、代理間自動受発注、 パイロット開発
4. 靴輸入販売会社の基幹システム（神戸）
イタリアから輸入販売、10人規模、年商5億
5. ＣＲＭ＋ＥＲＰ＋証券業務統合システム（港区）
開発完成
6. 研修教育サービス会社基幹システム（渋谷区）
業務技術トレーニング後、企業技術者のみ3ヶ月で導入成功（2008.2稼動）
7. 海外工場を持つ電気製品会社基幹システム（港区）
業務技術トレーニング後、ＩＴ会社のサポートで導入（2008.7稼動）
8. ネットワーク通信製品メーカー（渋谷区）
年商50億円の製造業者（カスタマイズ導入中）
9. サービス業（千葉県）
60名規模の環境衛生サービス会社（カスタマイズ導入中）
10. ＩＴサービス業者、パートナーなど4社（弊社、千代田区、港区、中央区）
10人∼５0人規模のＩＴサービス会社
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Compiere（コンピエール）を利用した【ＩＴバトラーサービス】
◆海外導入事例
導入企業
業種
国
パートナー
導入企業
業種
国
パートナー
タイア卸売
卸売
ドイツ
Compiere Inc
メガネ小売専門店
小売
アメリカ
書籍及び教育製品販売業
者（Southern Book）
出版教育
アメリカ
KnowledgeBlue
ビジネスサービス業者
サービス
アメリカ
医学書籍の卸売会社
書籍卸売
アメリカ
Sodexis
情報技術サービス業者
サービス
ドイツ
製薬会社（Pharma
Nord）
製造業
デンマー
ク
JKTech
衣料品卸売、小売業者
卸売、小売
アメリカ
AstidianSystems
サービスコンサルタント会社
サービス
アメリカ
AstidianSystems
タイア卸売会社
卸売
フランス
Audaxis
多国保険仲買業者
金融保険
フランス
Axilom
自動車部品製造販売
製造、卸売
アメリカ
KnowledgeBlue
病院
医療
ベルギ
Audaxis
ニットウェア・編み糸卸売
卸売
アメリカ
金属細加工業者
製造業
アメリカ
KnowledgeBlue
ヨガと練習用製品会社（HuggerMugger）
サービス業
アメリカ
KnowledgeBlue
電気部品製造業者
製造業
アメリカ
KnowledgeBlue
宝石製造業者
製造業
アメリカ
CMLFNE of Hudson Inc.
情報技術
アメリカ
KnowledgeBlue
プラスチック製造業者
製造業
フランス
Audaxis
LGA Telecom Pte Ltd
情報技術
繊維製造業者
製造業
フランス
Audaxis
Football Club
サービス業
書籍出版者
出版印刷
ドイツ
インタナショナル設計製造会社
サービス業
化粧品小売業者
小売
フランス
Audaxis
インテリアデザイン会社
サービス業
エネルギー製品小売業者
小売
オランダ
ActFact
医学書籍出版社
出版印刷
スイス
dotBase
メガネ製品小売業者
小売
イギリス
Compiere Inc.
小売チエン業者
小売
カナダ
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KnowledgeBlue
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Compiere（コンピエール）を利用した【ＩＴバトラーサービス】
◆評価
野村総研OSSマップ(2007年4月)
オープンソースの中で、成塾度、プレセンスともに 3.0以上の製品の中、Tomcat，Jboss、Struts、Spring、
Hibernateなどのミドルソフト、同領域に入っているアプリソフト（ERP&CRM）が⇒Compiere（コンピエール）
※OSSと言ってもユーザ側でコアエンジンのソース解析＆修正は一切不要です。アプリケーション
辞書機能により、全てのユーザ希望のカスタマイズが可能になっています。※高品質＆信頼性。
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Compiere（コンピエール）を利用した【ＩＴバトラーサービス】
◆評価
世界各国での導入実績ＭＡＰ（公表された一部企業のみ）
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