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「観光サービス科」訓練計画

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「観光サービス科」訓練計画
「観光サービス科」訓練計画
訓練区分:緊急再就職訓練
北海道立旭川高等技術専門学院 稚内分校
(有)ビーエスネットワーク
2 訓練実施施設
稚内市栄1丁目44-1
1 訓練科名
観光サービス科
3 訓練期間
平成28年10月5日(水)~平成29年2月3日(金)
4 訓練月数
5 訓練時間
450時間
6 訓練時間帯 平日 9時~15時40分
7 募集定員
10名
8 募集期間
4ヶ月
平成28年7月25日(月)~平成28年8月31日(水)
(応募締切日を延長する場合があります)
9 訓練内容
教 科 項 目
時間
訓
練
内
教 科 項 目
容
時間
訓 練 内 容
Windowsの概要、マウス操作、
社会
パソコン基礎操作
2 ガイダンス(2)
VDT操作における労働衛生管
安全衛生
学
接客知識
操作
ビジネス文書の基本知識と作成、
印刷、ファイル管理、印刷、書式
80 設定、表の作成、関数、グラフ作
成、検定試験練習
文書作成
1 理(1)
就職活動支援
10 データ保存(拡張子)、キーボード
履歴書、職務経歴書の作成、面
接指導(6) ジョブカードの作成
表計算
25 (6) キャリアコンサルティング
(7) 職業相談(6)
実
マナーと接遇、来客対応、ク
プレゼンテーション
15 レームへの対応
救命救急処置(3)
観光概論
まちづくりと観光(2)、英会話
22 (20)
観光
稚内及び宗谷地域における観
24 光地の情報
科
基本操作、ファイル管理、印刷、
80 書式設定、表の作成、関数、グラ
フ作成、検定試験練習
プレゼンテーションの基本と活用
30 (冊子、チラシ、提案書作成)
タブレット活用、インターネット、
メールの基本マナー、著作権、個
39 人情報保護法、不正アクセル法
等
インターネット活用
(PCとタブレット)
技
学 科 小 計
合
計
89
15
一般常識、コミュニケーションの概要、
基本(職場での人間関係、社会人とし
ての話し方)、電話の基本マナー、そ
の他のマナー
簿記会計
96
簿記会計の基本、商品売買の各取
引、主要簿と補助簿、伝票と試算表、
決算手続、精算書と帳簿の締切、模
擬試験、総合演習
観光実習・企業視
察
11 査(3)、ガイド実習(3)、観光施設
社会常識
(ビジネスマナー)
実 技 小 計
観光関連施設(3)、観光地の調
見学(2)
361
450
10 訓練目標
観光に関する実務の基礎から経理事務・接客実務などの知識と技能を習得するとともに、関連する資格
取得と就職の促進を図る。
11 資格取得
ワープロ検定2・3級、表計算検定3級、簿記検定3級(日商)
稚内観光マイスター初級、マナー初級(全日本マナー検定)(任意受検)
12 自己負担
受講料は無料です。但し、教材費として7,100円程度必要です。
13 就職想定
観光関連企業及び一般企業
15 留意事項
入学申込は「入学願書」「健康の自己申告書」に必要事項を記入いただき、稚内公共職業安定所の相談窓口に提出
してください。選考方法につきましては筆記試験及び面接により選考します。なお、応募者が少ない場合は中止する
ことがあります。
稚内公共職業安定所 〒097-8609 稚内市末広4丁目1番25号 電話0162-34-1120
16 問い合わせ
北海道立旭川高等技術専門学院 稚内分校
〒097-8558 稚内市末広4丁目2番27号 宗谷合同庁舎4階
14 就職実績 75.0%(H27実績・観光サービス科参考)
電話 0162-33-2636
FAX 0162-32-0405
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