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第7回 アクターネットワーク理論 - Keio University
第７回 アクターネットワーク理論 情報環境論 110906 手法として：社会技術アンサンブル (sociotechnical ensembles) 2|7 テクノロジーの社会的構成アプローチ Social construction of technology システムズアプローチ Systems approach アクター･ネットワークアプローチ Actor-network approach keio university fklab 1 EPOR/SCOTアプローチの問題点 3|7 技術と社会の相互構成 技術が社会的に構成される 社会が技術によって構成される＝社会グループ もこれによって変化するはず 技術そのものの変化 社会とは独立の技術的理由は？ ただ受動的に社会から選択される？ Law, J.「とどのつまり、社会学者は説明の単純性 を求めるにあたって社会に特権を与えるのを好 む」(Bijkerほか, 1987） keio university Callon, M. fklab 4|7 Callon, M. (1987) Society in the making: The study of technology as a tool for sociological analysis. (In Bijker et. al., 1987) 1980年初めごろ～「アクターネットワーク 理論」 フランスにおける電気自動車（VEL）の導 入に関する研究 keio university fklab 2 VELの導入事例 5|7 フランス電力公社（EDF）- 1970年代初頭 に提唱したプロジェクト ガソリン車＝公害や騒音の元凶 ポスト工業化社会の消費者へ 社会運動も好意的 駆動モーター, 蓄電池 シャーシ, ボディ CGE Renault 政府からの補助金 イメージ図：VELと写真は関係ありません。 keio university VELプロジェクトの構成 fklab 6|7 第１世代：鉛蓄電池 次世代：あたらしい蓄電池＋燃料電池で 90k/hを実現 ↑ プラチナに替わる安価かつ安全な触媒 keio university fklab 3 VELの構成要素をどう考えるか 7|7 社会的ファクター ｛消費者，社会運動，省庁｝ ＋ ｛蓄電池，燃料電池，触媒｝ Callon:「もし電子が自分の役割を果たさず、ある いはもし触媒が汚染されるようになったら、ユー ザーが新しい乗り物を拒否するのと同様に悲惨な 結果となる。」（Bijkerほか, 1987所収） keio university プロジェクトの破綻 fklab 8|7 社会的なファクターではなく… 燃料電池の触媒 → 安価だが、使用の 過程で汚染を受けやすい。 CGE社による亜鉛空気蓄電池 ↑ でっちあげ！？を暴露（Renault） 不完全な技術を使うと、充電ステーションの巨大 ネットワークが必要となる。 keio university fklab 4 収束 9|7 Renault: 現状の小さな技術的な問題の解決 …として再定義（redefinition） 公共交通の整備による環境汚染の解決 ガソリン自動車の燃費改善 → ガソリン車反 対運動も収束 keio university アクター・ネットワーク fklab 10|7 さまざまな要素が関与 長期に渡って、安定した関係をむすぶ必要 がある 「アクター ・ネットワークは、アクター だけにも ネットワークだけにも還元できない。…それはある 時間相互に結びついた生物や無生物の一連の要素か ら構成されている。」（Bijkerほか, 1987所収） keio university fklab 5 Law, J. 11|7 John Law: 現代の組織の成り立ち、意思決定の 仕組み 「なぜ」ではなく「どのように」と問いを 立ててみる。 keio university 安定したネットワーク fklab 12|7 人間的・生物的アクター ｛社会｝ ＋ 技術的・無生物的アクター ｛蓄電池｝ これらが「おなじ土俵」で論じられる。 双方をふくむネットワークが強固であることによっ て、技術が安定して存在する。 keio university fklab 6 ある研究所にて 13|7 所長は、さまざまな「もの」によって成り立っている。 ただし、それは所長が「もの」に集約できるというこ とではない。もし今の所長室が火災で焼き尽くされ、 来客用のコーヒールームに移動しなければならなく なったとしても、所長であり続けるはずだ。しかし、 もしも彼の電話が取り外されたら、そして秘書がいな くなったら、あるいはまた彼のところに回されてきて いた書類が回ってこなくなったら、本社に出張できな くなったら、来客を招くことができなくなったら、そ れでも彼は所長であり続けられるだろうか。 （John Law, Organizing Modernity） keio university ある研究所にて fklab 14|7 このことは、何もすべて「もの」に集約されるという ことでは決してなくて、所長はその人物だからこそ所 長を努められるということなのであるが、人物だけで なく、電話や書類や出張や来客などの「もの」や「こ と」も一緒になって、所長というものを成り立たせて いるのである。（John Law, Organizing Modernity） keio university fklab 7 エンジニア＝社会学者 15|7 技術の成否はどのような要素に規定されるか 社会 技術 すぐれたエンジニアは、技術的な要素だけではな く、社会的な要素にも注意をはらう必要がある。 → エンジニアかつ社会学者 （engineer-sociologist）であるべき keio university 「事実」としての認識 fklab 16|7 （アクター）ネットワークが安定している ときには、そのメカニズムが当たり前のこ ととして忘れ去られてしまう。 「適当」な原因と結果の対応として人々に理解 される もっともらしさ – 確証性への誘惑 “temptation of certainty” マトゥラーナ＆バレーラ（1997）『知恵の樹』（ち くま学芸文庫） ブラックボックス化 keio university fklab 8 アクターネットワーク理論の評価 17|7 ネットワークの質的差異（文化のちがいな ど）をどう理解するか ネットワーク全体を統御する仕組み（法律 など）をどう扱うか 法律・習慣・文化・歴史・風土 keio university ペーパークリップと設計 fklab 18|7 身近で“あたりまえ”すぎて、ふだんはさほど注 意をはらわないモノ いまあるモノが、最善のモノであるとはかぎらな い あたらしいアイデアの正当化の方法 同じような条件下で二種類のクリップのどっちの力が強 いかを、客観的に判断できるか？ keio university fklab 9 「わかる」のしくみ 19|7 西林克彦（1997）『「わかる」のしくみ：「わかったつ もり」からの脱出』新曜社 孫の手 ← 麻姑（中国伝説の仙女） 「姑余山で仙道を修め、その爪は長く鳥の爪に似、後漢の蔡 経が、これで痒い所を掻いてもらえば愉快この上もないだろ うと考えたという」 麻姑をやとうて痒きを掻く（物事が思いのままになること、 物事がよく行き届くこと） keio university 「わかったつもり」 fklab 20|7 「わかっていない」ことだけが認識の進展の妨げ になっているわけではない。 ある種の「わかった」状態は、そこに人を安心させて留 めてしまい、結果として認識の進展を妨害する危険性が ある。 「わかっていない」と思わないため、情報収集、探索、 すでに持っている考えの検討をはじめることはない。 技術と社会との関係性を「わかったつもり」に なっていないか…。 keio university fklab 10 コンセプトワークに向けて 21|7 例：あたらしい価格概念 時価：タイミングによって価格が変動 場価：場所や店によって価格が変動 機価：せっかくだから…という意識から購 入に結びつく価格帯 私価：じぶんのこだわりがあるジャンルに ついては通常よりも高額を支払いうる価格 帯 関沢ほか（2002 ）『シチュエーションマーケティング』 』より 関沢ほか（2002） 「状況」の理解と情報環境との接触 keio university fklab 22|7 積極的に関わりたい 「情報チャネル」 楽しむための「オモチャ」 何か利益を得るための試行 錯誤 新しい体験を得るための試 行錯誤 長期的な その場で満足 ベネフィット 仕事や社会とのむすびつき や安全性を高めるための明 瞭な「道具」 ステータスや信頼性を示す わかりやすい「シンボル」 あればそれでいい 関沢ほか（2002 ）『シチュエーションマーケティング』 』より 関沢ほか（2002） keio university fklab 11 情報環境との接触 23|7 オモチャ：楽しむために接する 情報チャネル：サービス内容 シンボル：ブランド名・サービスイメージ 道具：みんなが使っているから… 関沢ほか（2002 ）『シチュエーションマーケティング』 』より 関沢ほか（2002） keio university 「状況」の理解 fklab 24|7 積極的に関わりたい 感性的要因 長期的な 論理的要因 その場で ベネフィット 満足 なかなか 手をださない ステータス あればそれでいい 関沢ほか（2002 ）『シチュエーションマーケティング』 』より 関沢ほか（2002） keio university fklab 12 ケータイ環境の理解 25|7 積極的に関わりたい •実用的 ここがスタート？ •ベネフィット 感性にアピール・新しい体験・個 人向け・最先端で遊ぶ •時間の節約 あたらしいサービス •堅実さ 長期的な その場で満足 ベネフィット •明確さ •明確さ •使いやすさ •楽しさ •安心 •ブランドイメージ •社会的受容・普及 •デザイン あればそれでいい 関沢ほか（2002 ）『シチュエーションマーケティング』 』より 関沢ほか（2002） 手法として：社会技術アンサンブル (sociotechnical ensembles) keio university fklab 26|7 テクノロジーの社会的構成アプローチ Social construction of technology システムズアプローチ Systems approach アクター･ネットワークアプローチ Actor-network approach keio university fklab 13 Hughes, T. 27|7 ヒューズ（1983）『電力の歴史』（平凡社） Networks of power 技術システム 問題解きのための巨大で複雑な存在 「社会的に構成されていると同時に、社会 を作り上げるものである」 keio university 技術システムの構成要素 fklab 28|7 物理的人工物（physical artifact）：発電機、ト ランスなど 組織（organization）：企業、電力会社、投資銀 行など 科学的要素：論文、大学教育など 法的人工物（legislative artifact）：規制 天然資源 * 人工物ではないがシステムの要素：発明家、科 学者、エンジニア、マネージャー、投資家、労働 者 keio university fklab 14 システムとしての成り立ち 29|7 各要素が相互に作用し、システムの共通の 目的のために奉仕する。 ひとつの要素の変化は、他の要素に変化を 引き起こす。 技術システムは、物理的要素と非物理的要素を ふくむ ⇔ アクター･ネットワーク keio university 技術システムの構築 fklab 30|7 発明家-企業家（inventor-entrepreneur） ref. カロン：エンジニア-社会学者（engineersociologist） 有能なシステム構築：技術的要素だけでは なく、組織も構築する。 エジソン（アメリカ）：電球だけでなく電力会 社もつくる スワン（イギリス）：電球だけ keio university fklab 15 ヒューズのアイデア 31|7 ヒ ュ ー ズ （ 1983 ） → カ ロ ン の 「 ア ク ター・ネットワーク」の本質的な部分はす でにふくまれていた。 法律、教育への視点 要素間のちがいにも着目 物理的人工物、組織、科学的要素、法的人工物、 資源、人間 keio university 電力システムの発展 fklab 32|7 近代の巨大システムの発展パターン 発明 開発 技術革新 成長するシステムは、おおまかにこれらの フェーズから構成される。 移転 成長 競争 安定 keio university fklab 16 発展のフェーズとアクター 1. 2. 3. 33|7 発明・開発の時期：発明家-企業家が決定的な問 題を解く 技術革新・競争・成長の時期：管理者-企業家が 意思決定を担う 安定・合理化の時期：財政家-企業家とコンサル タントエンジニア が決定的 な問題 を解決 する （政治的影響力） keio university fklab 34|7 「企業、発電所や電灯を所有するこ と、これらはすべて発明である」 発明は成長のどの時期でも起こっている。 keio university fklab 17 電力システムの発展 35|7 •19c終わり～20cはじめ：発明家たちの活躍 発明 開発 •電灯（エジソン）；タービン（パーソ ンズ） •企業に発明を売る 技術革新 移転 成長 •システムへと統合 •製造、セールス、サービス •発電所、電球を供給する会社 •一定の負荷（電力消費）が必要 •電力企業の合併 競争 安定 •夜間照明だけでなく工場の動力にも使用 → 発電施設の効率的な利用 keio university 技術システムの受容と普及 fklab 36|7 1880年代：アメリカで生まれた電力システ ムがヨーロッパに技術移転 1920年 ロンドン ベルリン 小規模発電所 大規模発電所 55 6 keio university fklab 18 1920年のロンドンとベルリン 37|7 ロンドン：地域の自治体に電力規制の権限（国家 的なネットワークは1926年の法律制定で実現） ドイツ：水力発電（アルプス）＋火力発電（工業 地帯）→ 経済的にも望ましい 法律、地理的要素、歴史などが 電力ネットワークの特徴を規定する keio university 鉛筆と人間 fklab 38|7 Petroski, H. (1989) The pencil: A history of design and circumstance. Knopf. H. ペトロスキー（1993）『鉛筆 と人間』昌文社 ひとつの夢は、どのようにしてモノの形にな るのだろうか。工学技術的方法とは、たんな る思いつきが現実のモノになり熟成する過程 である keio university fklab 19 構成 39|7 忘れられた道具 「鉛の筆」の謎 鉛筆前史 木製鉛筆の登場 イギリスの石墨発見 現在の鉛筆はフランスでつ くられた ドイツの鉛筆職人 アメリカの鉛筆開拓者 森の職人 H・D・ソロー ロンドン万博で行われた実 験 ドイツのブランド合戦 アメリカ初の鉛筆工場 世界鉛筆戦争 芯を支える木 技術者が心のなかで描くも の 折れない芯 鉛筆削りとシャープペンシ ル レーニンが認めた米国のビ ジネスマン 競争、恐慌、そして戦争 鉛筆先進国と後進国 完璧な鉛筆 どこにでもあるモノの物語 keio university fklab 40|7 keio university fklab 20 アブサン 41|7 アプサント（absinthe）：アブサン アルコール分70％！ 一種の厳格 症状を呈して、中毒に陥りやすい。 19c半ばからヨーロッパに急速に普 及し、世紀末にはパリで大流行し、 中毒患者が続出した。 アブサン：悪魔の酒 / 緑の魔女 アブサンドリンカー（ピカソ） keio university 描かれた“カフェ” fklab 42|7 •アブサン禁止！ •1908年：スイス •1915年：フランス カフェにて（ドガ） 副題：アブサンドリンカー keio university fklab 21 夜のカフェ 43|7 ゴッホ カフェとは人を破滅させることが 出来る場所であり、犯罪人にも出 来る邪悪な力を持っている場所で ある。 カフェでゴーギャンめがけて突然 アブサンの入ったグラスを投げつ ける事件を起こした。 翌日には背後からゴーギャンをか みそりを持って襲った。 夜のカフェ（ゴッホ） keio university カフェ・ドゥ・ムーラン fklab 44|7 映画『アメリ』のカフェ：モンマルトル keio university fklab 22 課題２：情報環境を思い描く 45|7 社会仮説：社会的意味・インパクト （たとえば、大学生活はどう変わるか） 技術：実現可能性・運用 コンセプト （たとえば、実際にどのような“サービス”が可 能か実験する） かたち：シチュエーションの具体化 （たとえば、実際にタグの形状を変えてみる） keio university fklab 23