製品開発力を強化させる 組織・制度・仕組みの作り方

連 載
技術
マーケティング
入門 変革期の設計者が
身につけるスキルとノウハウ
第４回
製品開発力を強化させる
組織・制度・仕組みの作り方
経営システム研究所 野村 武史＊ ＊のむら たけし：企業変革ソリューション事業本部
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本稿では製品開発を効率的に促進する組織・制
これは，既存製品のバリエーション開発の一種
度・仕組みについて，技術マーケティングの観点
と言えなくもないが，対象とする市場が既存市
から述べることにする。
場・既存顧客ではないため，単なる顧客ニーズに
合わせた製品のバリエーション開発とは手法が異
1. 開発業務の種類
一口に製品開発業務といっても，対象とする市
場ターゲット等によって，大きく 3 つに分類され
る（表 1）
。
ないため，過去の経験・ノウハウからの類推が難
しいからである。
したがって，開発部門では，これに対する要求
事項や技術的課題を把握できていない。このため，
表 1 製品開発業務の分類
開発業務の分類
①
適用技術開発
②
製品技術開発
説 明
既存製品を従来とは異なる新市
場に向けて適用させる用途開発
既存技術の組合せ，または，自
社の新規要素技術を適用した新
規製品の開発
③
なる。というのは，既存市場・既存顧客向けでは
要素技術開発
市場に存在していない，新要素
技術の開発
a）適用技術開発
既存製品または既存の要素技術を，従来とは異
技術マーケティングにより，従来の市場とは異な
る顧客先を訪問し，製品化の方向性・アイデア，
課題を顧客先から抽出する必要がある。
この開発は，うまくいくと，開発期間は短いが
新市場の開拓を可能にすることができる。成長市
場に適合できれば売上の大幅な増加が望める。一
方，開発作業レベルだけで見ると，製品のバリエ
ーション開発の一種であるため，人材面でも比較
的，容易な対応が可能である（たとえば，カスタ
ム対応の設計者から抜擢するなど）
。
b）製品技術開発
既存製品とは大きく異なる設計原理，または，
なる市場に向けて適用させていく開発である。製
要素技術を取り込んだ製品の開発である（技術マ
品を一から開発するというよりも，既存製品を従
ーケティングでは，
「高新規性製品」を対象とし
来とは異なる（新たな）用途に適用させるために， ているため，既存技術の「焼き直し的」な開発は
用途開発とも呼ばれる。
たとえば，車載用のセンサ技術を応用して半導
対象外とする）
。一般的に新製品開発と呼ばれて
いる開発業務である。
体関連装置向けセンサを開発するといった方法で
新製品といっても製品を構成する要素技術の全
ある。このとき，基本的な要素技術開発や商品化
てが，新しい要素技術で構成されることはほとん
への技術開発は「それほど」必要としない。なぜ
どない。製品技術開発は，新しい要素技術と既存
なら，特定市場向けの要求を，既存製品でアレン
の要素技術を的確に摺り合わせて，製品として完
ジして提供していくからである。
成させる技術のことである。
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機 械 設 計