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相談するには
従業員支援プログラムのヘルプラインは一日24時間年中無休で相談を受け付けて
います。
従業員支援プログラム
いつでも、どんな相談でもあなたを支援します。
0120 247 553
00 81 3 3541 8650
www.icaslifestyle.com
ICAS ライフスタイルには、あなたが毎日の生活で
出会う様々な問題に対応できるように、専門家に
よる記事とビデオやポッドキャストが満載されて
います。
ユーザー名:Avnet
パスワード:EAP
悩みがある時にいつでも
受けられる無料で秘密厳守の
支援サービス
いつでも受けられる秘密厳守で無料のサポート
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無料で秘密厳守の客観的な
ガイダンスと支援
一体どうしたらいいんだろうと途方にくれることは誰の人生にもあります。病気、
借金、家族の問題、健康が気になる等の悩みがあると、生活全般に不安が広がりま
す。そんな不安を解決するために、日常の様々な悩みから深刻なウェルビーイング
の問題まで、従業員支援プログラムが適切なガイダンスと専門家のサポートで、あ
なたとあなたの家族を支援します。
夜眠れない、仕事が厳しくて苦しい、自分の法的権利がよくわからない。こんな悩
みを相談できる人を探していませんか。そんな時はAXA のカウンセラー、心理学
者、ワーク・ライフコンサルタントのチームが、いつでも適切な支援とガイダンス
へのアクセスを提供します。
AXAのホームページ「ICASライフスタイル」には、キープフィットや健康な食生活
のヒントから、家族内の悩み、ストレス管理、そして人間関係の対処まで、あなた
の健康とウェルビーイングに関するあらゆる問題に答える情報が満載されていま
す。このサイトでは数ヵ国語で、健康管理についてのビデオとポッドキャストも利
用できます。
この従業員支援プログラムは独立組織であるAXA ICASインターナショナルによって
運営され、あなたの個人情報の秘密は完全に守られます。
信頼できる相談相手
どんな支援が受けられますか?
ウェルビーイングについての悩みなら、どんなことでも従業員支援プログラムに相談して
下さい。
• ウェルビーイングについて、またストレス、家族の死別、人間関係などが原因の
メンタルヘルスの悩みがある時は、資格を持つカウンセラーが相談に乗ります。
• AXAのワーク・ライフコンサルタントが、お金の悩み、消費者の権利、家主との
交渉、家族の問題等、日常の様々な問題に関して客観的で具体的な情報を提供
します。
どんな悩みでもいつでも相談して下さい。あなたの事情を十分に聞いて適切なガイダンス
と支援を提供します。
相談する時にはどんな事を聞かれますか?
コンサルタントがあなたの事情を良く理解して適切な専門家を見つけられるように、
いくつかの質問に答えていただきます。あなたのお名前もお尋ねしますが、必要条件では
ありません。働いている会社の名称はお聞きします。
何回相談できますか?
従業員支援プログラムに相談できる回数に制限はありません。必要な限り何回でも利用
でき、相談は1日24時間受け付けています。
利用できる従業員支援プログラム
• 感情的、精神的支援のためのカウンセリング
• 法律(相談は公的窓口の紹介)、経済、家族、仕事の悩みに対する具体的なガイダンスと支援
• 健康とウェルビーイングに関するオンライン・ガイダンス
会社にはどんな情報が伝わりますか?
あなたが従業員支援プログラムに相談したということは、会社には伝わりません。
しかし、従業員がどんな悩みを持っているのかを知ることは、会社にとっても大切なこと
であるため、従業員が何人どのような悩み、例えば人間関係、借金、仕事のストレス等で
相談してきたかに関する統計は会社に送られます。この統計は数値のみで、個人の名前は
一切含まれません。
従業員支援プログラムに相談したことが他の誰かに知られることがありますか?
ありません。従業員支援プログラムでは、相談内容は秘密厳守で取り扱われます。
ただし、ごく稀に、相談してきた人自身または周りの人が深刻な危険にさらされている、
または事態を通報する法的責任がICASインターナショナルにあると判断された時は、
救急車など適切な機関に通報する場合があります。
信頼できる相談相手