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（PDFファイルが開きます）メール削除ツールマニュアル
メール削除 メール削除ツール 削除ツール ユーザーガイド Ver. 1.0 1.0.1 １．機能説明 [ はじめに ] P4 ［ １ ］ 機能説明 P4 ［ ２ ］ 動作環境 P4 ２．インストール方法 インストール方法 ［ STEP1 ］ CAB ファイルの ファイルのコピー P5 ［ STEP2 ］ 「メール削除 メール削除ツール 削除ツール」 ツール」の F1100/HT1100 へのインストール へのインストール P6 ３．アンインストール方法 アンインストール方法 「メール削除 メール削除ツール 削除ツール」 ツール」を削除 1 P8 ４．設定 ［ STEP1 ］ 「メール削除 メール削除ツール 削除ツール」 ツール」を起動させる 起動させる P10 ［ STEP2 ］ 接続先サーバアドレス 接続先サーバアドレス、 サーバアドレス、User ID、 ID、Password の入力 P11 ［ STEP3 ］ 接続確認 P 12 ５．メールの メールの削除実行 ［ STEP1 ］ 削除条件の 削除条件の設定 P13 P13 ［ STEP2 ］ メールの メールの削除実行 P14 P14 2 ６．付録： 付録：FAQ [ 1 ] 接続確認で 接続確認で「接続失敗」 接続失敗」と表示される 表示される P15 P15 [ 2 ] 接続確認で 接続確認で「認証失敗」 認証失敗」と表示される 表示される P15 P15 [ 3 ] メールの メールの削除が 削除が実行されない 実行されない P15 P15 [ 4 ] メールの メールの削除に 削除に時間がかかる 時間がかかる P15 P15 ７．付録： 付録：エラーメッセージ エラーメッセージと エラーメッセージと対処法 3 P16 P16 はじめに 目的 本ガイドでは、「メール削除ツール」の設定・利用方法をご説明します。 １章 機能説明 「メール削除ツール」は、FOMA F1100/HT1100 から POP サーバにあるメールに対して、メール本体を受信せずに 直接サーバ内のメールを遠隔から削除することが出来るツールです。 本ツールを利用することでサーバ内にある不要なメールをいつでもユーザ自身で削除することができます（図 1）。 FOMAや無線LAN(F1100) POPメールサーバ インターネット 図 1 メール削除ツール動作概要 ２章 動作環境 この「メール削除ツール」は FOMA F1100/HT1100 と mopera U にて動作確認を行っております。 上記以外の組み合わせについては、確認致しませんのでご注意下さい。 4 「メール削除ツール」を初めて使用する際のインストール方法です。 STEP１ STEP１ CAB ファイルの ファイルのコピー （１）NTT ドコモのホームページから、「メール削除ツール」を PC にダウンロードします。 F1100 は MailDelete_Std.CAB、HT1100 は MailDelete_Pro.CAB というファイル名です。 （２）PC と FOMA F1100/HT1100 を接続します PC と、本アプリケーションをインストールする F1100/HT1100 を ActiveSync(または Windows Mobile Device Center)経由で接続します（図 2）。 ※ PC と の 接 続 方 法 、 ActiveSync 、 Windows Mobile Device Center の 使 い 方 に つ い て は 、 F1100/HT1100 に同梱されている『取扱説明書』をご覧下さい。 ActivesyncまたはW indows Mobile Device Centerを 導入済みのパソコン USBまたはBluetoothで接続 図 2 PC と F1100/HT1100 を接続 （３）CAB ファイルを F1100/HT1100 にコピーします。 PC 上で ActiveSync からエクスプローラを開き、「メール削除ツール」の CAB ファイルを任意のディ レクトリ（本ガイドでは、\My Documents として説明を行います）へコピーします。 5 STEP２ STEP２ 「メール削除 メール削除ツール 削除ツール」 ツール」の FOMA F1100/HT1100 へのインストール へのインストール （４） 「メール削除ツール」の CAB ファイルをコピーした FOMA F1100/HT1100 で、「メール削除ツール」をイン ストールします。 ■ F1100 の場合 ① [スタート]を選択します ② [マイ ドキュメント]を選択しま す ④ インストール中です ⑤ インストールが完了しました。 [完了]を押して終了します。 ③ [MailDelete_Std]を選択して [決定]キーを押すとインストー ルが開始されます 6 ■ HT1100 の場合 ① [スタート]を選択します ④ [My Documents]に [MailDelete_Pro]があるので タップするとインストールが開 始されます ② [プログラム]を選択します ③ [ファイル エクスプローラ]をタ ップして起動します ⑤ インストール中です ⑥ インストールが完了しました。 [OK]を押して終了します。 ⑤の途中で「このプログラムの発行者は不明です。発行者が信頼できる場合にのみインストールして ください」と表示されますが、動作には問題ありません。そのまま「はい」を押下してください。 7 「メール削除ツール」のアンインストール方法です。 「メール削除 メール削除ツール 削除ツール」 ツール」を削除 ■ F1100 の場合 ① [スタート]を選択します。 ② [管理]を選択します。 ④ [NTTDoCoMo MailDelete] を選択します。 ⑤ 「はい」を選択すると削除さ れます。 ③ [プログラムの削除]を選択し ます。 8 ■ HT1100 の場合 ① [スタート]→[設定]を選択し ます ② [設定]が表示されますので、 [システム]を選択します ③ [プログラムの削除]を選択し ます ④ データ記憶用メモリにインス トールされているプログラムの 一覧が表示されますので、 [NTT DoCoMo MailDelete] を選択します ⑤ 確認画面が出ます [はい]を選択すると削除され ます。 ⑥ 削除が完了すると、前の画 面に戻ります。 9 「メール削除ツール」の設定方法です。 メール削除を実行するには、接続先サーバアドレス、User ID・Password を入力し、接続することが必要です。これ により FOMA F1100/HT1100 から POP サーバ上のメールを削除することができます。 STEP１ STEP１ 「メール削除 メール削除ツール 削除ツール」 ツール」を起動す 起動する ■ F1100 の場合 ① [スタート]→[次へ]を選択し ます。 ② [MailDelete]を選択します ※ 他のアプリケーションをインス トールしていると、左上に表 示されない場合もあります ③ 「メール削除ツール」が起動 し、接続先設定画面が表 示されます。 ■ HT1100 の場合 ① [スタート]→[プログラム]を選 択します。 ② [MailDelete]を選択します 10 STEP２ STEP２ 接続先サーバアドレス 接続先サーバアドレス、 サーバアドレス、User ID・ ID・Password の入力 以降の画面は、F1100/HT1100 でほぼ同じですので、F1100 の画面にて説明します。 図 3 の通り、接続先サーバアドレス、User ID・Password を入力します。 接続先サーバアドレスには、メール削除を実行する POP サーバの IP アドレス、もしくはホスト名を入力します。 また、下の欄には POP サーバに接続するための User ID・Password を入力してください。 接続するメールサーバアドレスを入力します （画面はmopera Uの例です） メールサーバのログインIDを入力します メールサーバのパスワードを入力します 図 3 接続情報の 接続情報の入力 11 STEP３ STEP３ 接続確認 入力した接続先サーバアドレス、User ID・Password で接続可能か確認します。 《！》接続 《！》接続時 接続時には、 には、F1100/HT1100 の接続先優先設定が 接続先優先設定が使用されます 使用されます。 されます。設定内容及びご 設定内容及びご契約内容 びご契約内容 によってはパケット によってはパケット代 パケット代が発生しますのでご 発生しますのでご注意下 しますのでご注意下さい 注意下さい。 さい。 [接続ステータス]に[認 証失敗]、[接続失敗]と出 た場合は P13 の「接続確 認でエラーが出る」を参 照してください。 ① [接続確認]を選択します。 ② 入力した接続先設定が正しい 場合は[接続ステータス]に[OK] と出ます。 ③ 右ソフトキーの[次へ]を押し、次 画面へ移動してください。 12 削除条件を指定し、「５．設定」で設定したサーバからメールの削除を行います。 《！》メール 《！》メールは メールは未読・ 未読・既読に 既読に関わらず、 わらず、削除条件に 削除条件に従って削除 って削除されます 削除されます。 されます。一度削除した 一度削除したメール したメールは メールは復活で 復活で きませんのでくれぐれもご注意下 きませんのでくれぐれもご注意下さい 注意下さい。 さい。 《！》接続 《！》接続時 接続時には、 には、F1100/HT1100 の接続先優先設定が 接続先優先設定が使用されます 使用されます。 されます。設定内容及びご 設定内容及びご契約内容 びご契約内容 によってはパケット によってはパケット代 パケット代が発生しますのでご 発生しますのでご注意下 しますのでご注意下さい 注意下さい。 さい。 STEP１ STEP１ 削除条件の 削除条件の設定 削除条件の設定を行います。 ① 削除条件を設定します。 [全削除][1 ヶ月以前を削除][指定日以前を削除]から最も適切なも のを選択します。 次の画面に 画面に行く前に、適切な 適切な削除条件の 削除条件のチェックボック スにチェックが チェックが入っているか必 っているか必ず確認してください 確認してください。 してください。 ② 適切である場合は、ソフトキー右上の[実行]を押し、メールの削除を 実行してください ※ ソフトキー左上の[キャンセル]を押すと前画面へ戻ります それぞれの条件の詳細は下記の通りです。 全削除 接続確認を行ったアカウントのメールを全て削除します。 1 ヶ月以前を削除 FOMA F1100/HT1100 の本体日付から 30 日以前のメールを削除します。 例．FOMA F1100/HT1100 のシステム日付：2009 年 3 月 1 日 削除されるメール ：2009 年 1 月 30 日以前のメール ＊閏年 FOMA F1100/HT1100 のシステム日付：2008 年 3 月 1 日 削除されるメール ：2008 年 1 月 31 日以前のメール 指定日以前を削除 (yy 年 mm 月 dd 日以前を削除) 指定日以前のメールを削除します。 例．FOMA F1100/HT1100 のシステム日付：2007 年 3 月 1 日 削除されるメール ：2007 年 3 月 1 日以前のメール 13 STEP２ STEP２ メールの メールの削除実行 《！》メール 《！》メールは メールは未読・ 未読・既読に 既読に関わらず、 わらず、削除条件に 削除条件に従って削除 って削除されます 削除されます。 されます。一度削除した 一度削除したメール したメールは メールは復活で きませんのでくれぐれもご注意下 きませんのでくれぐれもご注意下さい 注意下さい。 さい。 ① 削除して良い場合は[はい]を 選択します。 削除しない場合は[いいえ]を 選択します。 ② 指定した条件での削除が完了 しました。削除されたメールの 件数が表示されます 14 １ 接続確認で 接続確認で「接続失敗」 接続失敗」と表示される 表示される 状態 接続先設定で、[ 接続確認 ]を選択した際、[ 接続ステータス ]に[ 接続失敗 ]と表示される。 考えられる問題点 えられる問題点 ● POP サーバへの接続ができていない状態です。FOMA 接続や無線 LAN によるインターネットへの接続設定が 正しく設定されているか確認してください。 ２ 接続確認で 接続確認で「認証失敗」 認証失敗」と表示される 表示される 状態 接続先設定で、[ 接続確認 ]を選択した際、[ 接続ステータス ]に[ 認証失敗 ]と表示される。 考えられる問題点 えられる問題点 ● POP サーバには接続できるが、User ID あるいは Password が間違っているために、認証に失敗している状態 です。User ID あるいは Password に間違いがないか、再度確認してください。 ３ メールの メールの削除が 削除が実行されない 実行されない 考えられる問題点 えられる問題点 ● メールの削除は、FOMA F1100/HT1100 のシステム日付との比較で実行されます。 ● FOMA F1100/HT1100 のシステム日付が正しく設定されているか、確認してください。 ４ メールの メールの削除に 削除に時間がかかる 時間がかかる 考えられる問題点 えられる問題点 ● 大量のメールがサーバに保存されている可能性があります。暫くお待ち下さい。 15 番号 メッセージ 原因と対処法 接続先サーバアドレスは 必ず入力してください。 接続先サーバアドレスが空白の状態で、接続確認もしくは、次 画面への遷移を行った場合に表示されます。 接続先サーバアドレスを正しく入力してください。 User ID は必ず入力してください。 User ID が空白の状態で、接続確認もしくは、次画面への 遷移を行った場合に表示されます。 User ID を正しく入力してください。 ３ Password は必ず入力してください。 Password が空白の状態で、接続確認もしくは、次画面への 遷移を行った場合に表示されます。 Password を正しく入力してください。 ４ 未来日付を指定することはできません。 システム日付より未来の日付を指定した場合に表示されます。 削除を実行する際、未来の日付を指定しないでください。 ５ 設定した内容での接続に失敗した場合に表示されます。 接続に失敗しました。 接続先サーバアドレスを正しく入力してください。 接続先サーバアドレスの入力に誤りがある または、しばらくたってからアクセスしてください。 か、現在サーバにアクセスできません。 正しい接続先サーバ（POP サーバ）アドレスは、ネットワーク管 理責任者にお聞きください。 ６ 接続はできたが、認証に失敗した場合に表示されます。 接続に失敗しました。 User ID あるいは Password が間違っている可能性がありま User ID もしくは Password の入力を確認 す。正しく入力し直してください。 してください。 正しい User ID、Password が分からない場合は、ネットワーク 管理責任者にお聞きください。 １ ２ ７ ８ POP コマンドの発行に失敗した場合、または、接続、認証完 了後にネットワークが切断された場合に表示されます。 もしくは、対象の POP サーバが TOP コマンドをサポートしていな い場合に表示されます（TOP コマンドの場合）。 再度、アプリケーションを実行してみてください。それでも改善さ （サーバが込み合っている可能性がありま れない場合は、本アプリケーションが、指定したメールサーバに す。） 対応していない可能性があります。 LIST コマンドの発行に失敗しました。 DELE コマンドの発行に失敗しました。 TOP コマンドの発行に失敗しました。 タイムアウトの為、接続に失敗しました。し 時間内に命令を実行できなかった場合に表示されます。 ばらくしてから再度実行してください。 もう一度命令を実行してください。 16