Outlook で Gmail あてに送信できない場合の一般的な解決法

Outlook で Gmail あてに送信できない場合の一般的な解決法
POP/IMAP によるメール送信の問題
Gmail の IMAP や POP の機能を使ったメール送信に問題がある場合、いくつか
の一般的な理由が考えられます。
メールを送信できない場合は、以下のトラブルシューティング チェック項目を
確認してください。
Gmail のウェブ インターフェースにログインできるか
http://mail.google.com から Gmail にログインします。
キャプチャ（歪んだ文字が書かれたセキュリティ画像）が表示された場合は、
ログインしてから IMAP アクセスを有効にします。
Gmail がロックされている場合は、1 時間ほどしてからもう一度 Gmail にログ
インしてください。
Gmail で POP や IMAP が有効になっているか
Gmail のウェブ インターフェースにログインします。
[設定] ページの [メール転送と POP/IMAP] タブを開き、IMAP や POP を有効に
して設定を行ったら、必ず [変更を保存] をクリックします。
これにより、Gmail がメール クライアントに接続できるようになります。
SMTP サーバーの SSL/TLS が有効になっているか
メール クライアントで SMTP の SSL/TLS がアクティブであることを確認しま
す。
詳しくは、クライアントごとの設定手順をご覧ください。
SMTP サーバーの認証を許可したか
メール クライアントで SMTP サーバーの「認証を使用する」設定がアクティブ
になっていることを確認します。
入力したユーザー名とパスワードが合っているか
ユーザー名のつづりが正しいこと、そして「@gmail.com」まで入力しているこ
とを確認します。
Google Apps をご利用の場合は、ドメイン名を含めたメールアドレスを入力し
ます。
また、パスワードが合っていることを確認するために、パスワードは再入力し
てください。
添付ファイルを送信しようとしているか
Gmail では、ウィルスを防ぐセキュリティ対策として、危険な実行コードを含
む可能性のある実行ファイルを送受信できないようになっています。
また、Gmail では 25 MB を超えるメッセージの送受信はできません。
それでもメールを送信できない場合
SMTP サーバーをポート 465（SSL/TLS）とポート 587（STARTTLS）で設定して
いて、メールの送信ができない場合は、ポート 25（SSL/TLS）で SMTP を設定し
てみてください。
送信済みメールが重複して表示される
クライアントの推奨設定で、メッセージと下書きの削除や保存に関わる設定に
ついて確認してください。
SMTP サーバーに接続できるか
問題をより詳しく調査するには、Telnet テストを行って、パソコンから Google
の SMTP サーバーに接続できるかどうかを調べます。
Windows Vista を使用している場合は、最初に Telnet 機能を有効にする必要
があります。
方法は次のとおりです。
1.[スタート] ボタン、[コントロール パネル]、[プログラム] の順にクリック
します。
2.[Windows の機能の有効化または無効化] をクリックします。
3.管理者のパスワードを入力または確認するための画面が表示された場合は、
パスワードを入力するか、確認します。
4.[Windows の機能] ボックスで [Telnet クライアント] チェックボックスを
オンにし、[OK] をクリックします（インストールが完了するまでに数分かか
ることがあります）。
Windows で Telnet テストを行うには
1.[スタート] メニューの [ファイル名を指定して実行] を選択します。
2.[名前] 欄に「command」と入力して [OK] をクリックします。
3.「telnet smtp.gmail.com 465」と入力して Enter キーを押します。
Outlook 2007 を使用している場合は、代わりに「telnet smtp.gmail.com 587」
と入力します（プロンプト ウィンドウの情報がクリアされれば問題ありませ
ん。そうでない場合は、表示されるメッセージをよくお読みください）。
4.プロンプト ウィンドウを閉じます。
Apple Mail をお使いの場合
ときどき Apple Mail の SMTP サーバー設定の解釈が誤っていることがありま
す。
設定の [送信用メールサーバ] 欄が「smtp.gmail.com:[email protected]」と
なっている場合は、
「smtp.gmail.com」に変更して、設定を保存してみてくださ
い。
Mac で Telnet テストを行うには
1.Macintosh のハード ドライブ アイコンをクリックして、[アプリケーショ
ン] フォルダを開きます。
2.[ユーティリティ] を開き、[ターミナル] を選択します。
3.送信に使用しているポートに応じて、プロンプト ウィンドウに「telnet
smtp.gmail.com 25」または「telnet smtp.gmail.com 587」と入力して Enter
キーを押します。
手順 3 の後にエラー メッセージが表示される場合は、ネットワーク管理者ま
たはセキュリティ ソフトウェアが Google サーバーへのアクセスをブロック
しています、ローカル ネットワーク管理者またはインターネット サービスプ
ロバイダ（ISP）に詳細を問い合わせることをおすすめします。
抜粋＆まとめ作成
by JJ1SXA