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マジックボックス - NTT東日本 Web116.jp
2014.4 マジックボックス 使用説明書 本サービスは、平成28年2月29日に サービスを終了いたします。 ISDN (平成28年1月4日から平成28年2月29日までの間で、お客さまごとに 順次廃止工事をさせていただいた上で、平成28年2月29日をもってサ ービスの提供を全て終了させていただきます。) お客さまがご契約されているセンタ番号 ( ) 本サービスに関するお問い合わせは 「 l l 6 」 ※携帯電話・PHSからは「0 l 20- l l 6000」 営業時間:午前9時〜午後5時 年中無休(年末年始を除きます) インターネットでも注文受付・情報提供実施中! (ホームページアドレス)http://web l l 6.jp/ 東日本電信電話株式会社 ビジネス開発本部(2014.4) もくじ ご利用にあたって はじめにお読みください(マジックボックスの機能)‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥ 4 かかってきた電話を携帯電話等へ転送する ●外出中などに転送する (不在時転送)‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 6 1.転送先電話番号を登録する 2.転送先の指定 3.不在時転送を開始・停止する もっと便利にご利用いただくために 転送するまでの呼び出し音回数を設定する‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 7 電話をかけてきた方へ転送中であることをアナウンスする‥‥‥‥ 8 転送先にどの電話番号から転送されたかをアナウンスする‥‥‥‥ 9 設定内容の確認‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 10 ●お話し中の場合に転送する (話中時転送)‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 10 1.転送先電話番号を設定する 2.話中時転送を開始・停止する かかってきた電話を録音する ●外出中の電話を録音する (不在時録音)‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 1.センタを指定する 2.不在時録音を開始・停止する ●お話し中の電話を録音する (話中時録音)‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 1.転送先にセンタの電話番号を登録する 2.話中時録音を開始・停止する ●メッセージを聞く‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ もっと便利にご利用いただくために 話中時録音するまでの割込み音回数を設定する‥ ‥‥‥‥‥‥ 不在時録音の便利な使い方‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ お客さまの声で応答する‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 1.センタ用暗証番号の設定 2.応答メッセージを録音する 3.応答メッセージを指定する 11 12 マジックボックスをご契約いただき ありがとうございます。 マジックボックスは、 転送・メッセージ録音・キャッチホンの機能が ひとつになったサービスです。 マジックボックスご契約時は、 転送・メッセージ録音の機能が停止状態です。 (キャッチホン機能はご利用いただけます。) ご利用にあたっては 最初に、お客さまの電話機等から、 お客さまの用途に合わせて 13 14 14 15 外出先から操作する ●外出先 からメッセージを聞く‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 16 1.センタ用暗証番号の設定 2.録音されたメッセージを聞く ●外出先から開始・停止、転送先を変更する‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 17 1.リモコン用暗証番号の設定‥ 2.外出先で開始・停止、転送先を変更する 転送やメッセージ録音の設定を 行っていただく必要があります。 詳しくはP.4〜 5をご参照ください。 ※転送機能をご利用いただく場合、初期設定では電話をかけてきた 方のメッセージをお預かりするメッセージセンタ (以下 センタ)の電 話番号のみ転送先として登録されております。センタ以外の電話 番号に転送をご希望の場合、転送先の電話番号の登録を行ってい ただく必要 があります。 料金について‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 20 転送先として登録可能/不可能な番号‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 21 他サービスとの同時利用時の留意事項‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 22 ご利用にあたっての留意事項‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 24 「ボイスワープⅡ」 「メッセージ表示受信サービス」を‥ ご利用になる場合‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 25 操作早見表‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 26 リモコン用アクセス番号一覧‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 58 センタ用アクセス番号一覧‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 59 2 3 はじめにお読みください (マジックボックスの機能) かかってきた電話を 転送できます ‥外出中などに転送する かかってきた電話を録音できます 不在時転送………P.6 外出中にかかってきた電話を、あらかじめ登録しておいた携帯電話等へ転 送します。 ●もっと便利にご利用いただくために ・転送するまでの呼び出し音回数を0〜 9回で設定できます。………P.7 ・電話をかけてきた方へ転送中のアナウンスをします。………P.8 ・転送先に転送のアナウンスをします。………P.9 ・設定内容を確認できます。………P.10 ‥お話し中の場合に転送する 話中時転送………P.10 お話し中やダイヤルアップ接続によるインターネット中にかかってきた電 話を、あらかじめ登録しておいた携帯電話等へ転送します。 ‥外出中の電話を録音する 不在時録音………P.11 外出中にかかってきた電話を、メッセージセンタに録音して後で聞くこと ができます。 ●不在時録音メッセージのお知らせ ・受話器を上げると、通常聞こえる 「ツー」 という音の前に 「ププッ」 という音が聞こえます。………P.11 ‥お話し中の電話を録音する 話中時録音………P.12 お話し中やダイヤルアップ接続によるインターネット中にかかってきた電 話を録音して、後で聞くことができます。 ●話中時録音メッセージのお知らせ ・電話を切るとすぐに電話のベルを鳴らして、 ‥ガイダンスでお知らせします。………P.12 ●もっと便利にご利用いただくために ・センタが応答するまでの呼び出し音回数を0〜 9回で ‥設定できます。………P.14 ・応答メッセージをお客さまの声で設定できます。………P.15 ‥メッセージを聞く メッセージの再生………P.13 ご契約回線から、メッセージを再生できます。 外出先で操作できます ‥外出先 からメッセージを聞く リモートコントロール…… P.16 外出先の公衆電話、携帯電話等から、メッセージを再生できます。 ●センタ用暗証番号 ・あらかじめセンタ用暗証番号の設定が必要です。………P.16 4 リモートコントロール ……P.17 外出先の公衆電話、携帯電話等から、転送の開始・停止、転送先の変更が できます。 ‥外出先から開始・停止、転送先を変更する ●リモコン用暗証番号 ・あらかじめリモコン用暗証番号の設定が必要です。………P.17 5 かかってきた電話を携帯電話等へ転送する もっと便利にご利用いただくために ‥‥外出中などに転送する (不在時転送) ‥‥転送するまでの呼び出し音回数を設定する 転送先の電話番号を4つまで転送先リストに登録したうえで、選択・‥ 指定します。 1 転送先電話番号を登録する 転送先電話番号の登録(転送先リスト1番〜 4番への登録) 電話を転送するまでの呼び出し音回数を、0〜 9回で設定できます。 0回の場合(無条件転送) かかってきた電話は、転送先に直接転送されます。 (かかってきた電 話を転送する場合に、転送されたことをお知らせするため通常の電 話より短いベルが3回鳴ります。このベルが鳴っている間に受話器 を上げても、お話しすることはできません。) 1〜 9回(無応答時転送) お客さまがご指定の呼び出し音回数(1〜 9回)以内に電話に出ない 場合は、転送先に転送されます。 ・ ・ ・ 登録したい電話番号 (市外局番から登録) リスト番号1〜 4番を指定して それぞれに登録 ●ご契約回線からの設定となります。 ●ご契約時には、リスト番号0番には、あらかじめセンタ番号が登録さ れています。 2 転送先の指定 転送先の指定(転送先リストからの選択) ・ ・ ・ 3 ・ ・ ・ 設定にあたっての注意事項 呼び出し音回数の設定 呼び出し音回数(0〜 9回) を指定 設定にあたっての注意事項 ●ご契約回線からの設定となります。 ●「無応答時転送」で指定された呼び出し音回数は、電話をかけてき た方がお聞きになる呼び出し音の回数と必ずしも一致しません。 ●ご契約時の初期設定は、無条件転送(呼び出し音回数0回) に設定 されています。 転送先に指定するリスト番号を選択 不在時転送を開始・停止する 不在時転送の開始 ◆サービス開始‥ : ◆サービス停止‥ : 6 7 ‥‥電話をかけてきた方へ転送中であることをアナウンスする 電話をかけてきた方に対し、現在転送中であることを音声(トーキ)で お伝えすることができます。 この転送トーキは、次の3パターンから選択できます。 ‥‥転送先にどの電話番号から転送されたかをアナウンスする 転送されてきた電話であることを、転送先にお伝えすることができま す。転送先には転送元の電話番号をアナウンスします。 転送元案内の有無を設定 ‥‥パターン1‥ 「ただいまより電話を転送いたします。」 ‥‥パターン2‥ 「ただいまより電話を転送いたします。 ‥ 転送先までの電話料金は当方で負担いたします。」 ◆‥通知しない ‥‥パターン3‥ 「ただいま電話を呼び出しております。」 転送トーキの指定 ◆‥通知する ※‥転送元案内の内容: 「この電話は○○○△△△□□□□から転送さ れました。」 ※‥ご契約回線からの設定となります。 ◆音声 ‥ (トーキ) なし ◆‥あり‥ (パターン1) ◆‥あり‥ (パターン2) 設定したいアナウンスを選択 ◆‥あり‥ (パターン3) 設定にあたっての注意事項 ●ご契約回線からの設定となります。 ●ご契約時の初期設定は、 「転送トーキなし」に設定されています。 転送先としてセンタまたは、留守番電話機(携帯電話の留守番電話 サービスも含む。以下「留守番電話等」) をご利用になる場合は、 「転 送元案内」機能をご利用にならないことをお勧めします。 その理由は… ●‥転送先が留守番電話等で、かつ「転送元案内あり」に指定していた場 合、留守番電話等に「転送元案内」が流れます。この間、電話をかけ てきた方(発信者) には、 「ただいま電話を呼び出しております」とい う音声(トーキ) または呼び出し音が流れます。※1 ●‥しかし、このトーキや呼び出し音は、留守番電話等の応答メッセージ と重なって流れるため、電話をかけてきた方にとっては留守番電話 等の応答メッセージがまったく聞こえず、転送先が留守番電話等と いうことに気付かないまま録音(無音)状態になってしまう、というこ とになります。※2 ※1: 「‥転送トーキあり」に指定していた場合、発信者には転送トーキが流 れ、 「転送トーキなし」 に指定していた場合、呼び出し音が流れます。 ※2:‥応答メッセージの長さによっては、応答メッセージが途中から聞こ える場合もあります。 転送先を留守番電話に設定される場合、 「転送元案内」機能をご利 用いただくと以下のような不具合が生じます。 ‥発信者に聞こえる音声 「ただいま電話を呼び出しております。」 または 「呼び出し音」 発信者 無音 (録音状態) 転送トーキまたは呼び出し音 重なる 留守番電話等の応答メッセージ 録音状態 「この電話は △△○○○○□□□□ から転送されました。」 ‥転送先に聞こえる音声 8 転送先 9 かかってきた電話を録音する ‥‥設定内容の確認 お客さまが設定された内容を音声ガイダンスで確認できます。 不在時転送の設定内容を確認 かかってきた電話にセンタが応答し、メッセージをお預かりすることができ ます。 外出中の電話を録音する (不在時録音) ◆転送先リスト内容‥ 確認したい 設定内容を選択 ◆転送トーキ内容‥ ◆リモートコントロールの利用 ◆転送元案内内容‥ ※‥リモートコントロー ルについては、 P.16〜 19をご参 照ください。 1 センタを指定する (‥ご契約時はセンタが指定されております。) 転送先リスト番号「0番」にメッセージセンタの電話番号があらかじめ登 録されていますので、転送先を「0番」 に指定してください。 転送先をセンタに指定 お話し中の場合に転送する (話中時転送) お話し中に他からの電話がかかってきた場合に、通常はキャッチホン 機能により切り替えて応答できますが、その電話を転送することもで きます。例えば、ダイヤルアップ接続によるインターネット利用中に携 帯電話等へ転送できます。 1 転送先電話番号を設定する 不在時録音を開始・停止する 不在時録音の開始・停止 ◆サービス開始‥ : ◆サービス停止‥ : 転送先(リスト番号0番への登録) 転送したい電話番号 (市外局番から登録) ※ご契約時の初期設定は、 「センタ」に設定されています。 設定にあたっての注意事項 ●‥ご契約回線からの設定となります。 ●‥話 中時転送は、不在時転送のように転送先を複数登録することが できませんので、転送先を変更後、ふたたびセンタに戻す場合は、 再度センタ番号を転送先として登録し直す必要があります。 (お客 さまのセンタ番号は、裏表紙に記載しております。) 2 2 ※ご契約時の初期設定は、 「停止」に設定されております。 設定にあたっての注意事項 ●‥上記の操作は、ご契約回線からの設定となりますが、ご契約回線以 外からも「リモートコントロールによる操作」 (P.17参照) により設定 可能です。 話中時転送を開始・停止する 話中時転送の開始・停止 ◆サービス開始‥: ◆サービス停止‥: ※ご契約時の初期設定は、 「停止」に設定されています。 ※‥サービス停止の場合、通常の「キャッチホン」 としてご利用いただけ ます。 設定にあたっての注意事項 ●「不在時転送」 「話中時転送」の機能は同時にセットすることもでき ます。 10 11 お話し中の電話を録音する (話中時録音) メッセージを聞く お話し中に電話がかかってきたときに、通常はキャッチホン機能により 切り替えて応答できますが、話中時録音をセットしておくと、割込み着 信に対してあらかじめ設定した秒数まで応答できないときはセンタへ 自動転送されます。 ご契約回線からメッセージを再生する操作は次のとおりです。 1 メッセージの再生 転送先にセンタの電話番号を登録する (‥ご契約時はセンタの電話番号が登録されております。) 話中時転送の転送先をセンタに設定します。 ※‥ご契約時は「センタ」に設定されていますので、P.10の操作をされ ていない場合、設定は不要です。 転送先の変更(ご契約回線から) ※‥電話番号の通知方法を「通常非通知」にされている場合は、 「146」 の前に「186」をダイヤルして操作してください。 メッセージの消去 メッセージの保存 ◆転送先の変更 センタ番号 設定にあたっての注意事項 メッセージを再生後に、そのメッ セージを消去するには、‥ ‥ ‥ ‥ を 押してください。 ●ご契約回線からの設定となります。 ●話中時転送は、不在時転送のように転送先を複数登録することがで きません。 (お客さまのセンタ番号は、裏表紙に記載しております。) ※‥ダイヤル回線をご利用の場合、 「5#」または「9#」をダイヤルする前 に、プッシュ信号送出のための操作を行ってください。 2 話中時録音を開始・停止する 話中時録音の開始・停止 ◆サービス開始‥: ◆サービス停止‥: ※‥サービス停止の場合、通常の「キャッチホン」 としてご利用いただけ ます。 ※ご契約時の初期設定では、 「停止」に設定されております。 メッセージを再生後に、そのメッセ ージを保存するには、 ‥‥‥を押 してください。 次のメッセージの再生 2件以上メッセージをお預かりしている場合、ガイダンスの後、続けて 次のメッセージが再生されます。 ※‥メッセージを繰り返し聞きたい場合は「1」の後に「8#」を、ガイダン スおよびメッセージをスキップしたい場合は「1」の後に「9#」をダイ ヤルしてください。 ※‥メッセージは1件あたり最長3分で最大20件まで録音できます。保 存期間は7日間です。 ※‥21件目以降のメッセージは録音されませんので、ご不要なメッセー ジの消去をお勧めします。 センタにメッセージが録音された場合のお知らせ方法 話中時録音のみ開始の場合 通話後、電話を切るとすぐに呼び出し音が鳴り、受話器をあげると 「1番の センタにメッセージが届いております。いったん受話器を置いて、 「146」 に続けて「8」を押してください。」 というガイダンスでお知らせします。 不在時録音、不在時録音+話中時録音を開始の場合 受話器を上げると、通常聞こえる「ツー」という音の前に「ププッ」という信 号音が聞こえます。 12 13 もっと便利にご利用いただくために ‥‥話中時録音するまでの割込み音回数を設定する センタに転送するまでのキャッチホンの割込み音回数を0〜 9回で設 定できます。 (話中時転送も同様の操作です。) ※ご契約時の初期設定は、割込み音回数5回に設定されています。 ※‥割込み音は約4秒間隔、電話をかけてきた方への呼び出し音は3秒 間隔で流れますので、割込み音と呼び出し音の流れるタイミングは 異なります。 0回(=無条件転送) 割込み音を0回に設定すると、お話し中にかかってきた電話は、自 動的に直接センタへ転送されます。 (キャッチホンによる割込みはできません。) 1〜 9回 割込み音が聞こえる間は、フックスイッチ(受話器を置くところ)等 を押すことによりキャッチホンとしてご利用いただけますが、ご指定 の割込み音回数を超えると、転送されます。 ‥‥お客さまの声で応答する センタの応答メッセージをお客さまの声で録音したものに替えること ができます。 1 センタ用暗証番号の設定 まず、 「センタ用暗証番号」の設定を行います。操作手順はP.16をご 参照ください。すでに設定されている場合、この操作は不要です。 2 応答メッセージを録音する オリジナル応答メッセージを録音 ご契約の電話番号(市外局番から) センタ用アクセス番号 (P.59) + + センタ用暗証番号 下線はご契約回線からのご利用の場合は不要 話中時の割込み音回数の指定 ※オリジナル応答メッセージを録音できる長さは、15秒です。 3 応答メッセージを指定する ・ ・ ・ センタの応答メッセージを指定します。 割込み音回数(0〜 9回) を指定 ※ご契約時の初期設定は、 「システム音声による応答」 に設定されています。 応答メッセージの指定 設定にあたっての注意事項 ●ご契約回線からの設定となります。 ‥不在時録音の便利な使い方 携帯電話等へ転送する場合の不在時転送と同様に以下の2つの設定 を行うことができます。操作方法は不在時転送の場合と同様です。そ れぞれのページをご参照ください。 ・センタが応答するまでの呼び出し音回数を設定する (P.7) ・設定内容を確認する (P.10) 14 センタ用アクセス番号 (P.59) ご契約の電話番号(市外局番から) + + センタ用暗証番号 下線はご契約回線からのご利用の場合は不要 ◆お客さまの声による応答‥ ◆システム音声による応答 ※‥システム音声による応答メッセージは、 「こちらは◯◯◯◯◯◯です。 ただいま電話に出ることができません。ピッという音の後に、3分以 内でお話しください。」 です。 (◯◯…部分は、ご契約電話番号です。) 15 外出先から操作する 外出先でメッセージを聞く方法は次のとおりです。あらかじめセンタ用暗証 番号(数字4ケタ)の設定が必要です。 外出先からメッセージを聞く 1 ◆‥リモートコントロール利用指定と暗証番号の設定 ご契約の電話番号(市外局番から) + 設定にあたっての注意事項 センタ用暗証番号 + ここでセンタ用暗証番号を設定します。 ●ご契約回線からの設定となります。 ●‥センタ用暗証番号は、リモコン用暗証番号(P.17) とは別のもので すが、同じ数字を設定することもできます。 ●‥暗 証番号は*、#、同じ数字の4連続およびご契約回線の電話番号 の下4ケタと同じ暗証番号はご指定いただけません。 ●‥電話番号の通知方法を「通常非通知」にされている場合は、 「センタ 用アクセス番号」の前に「186」をダイヤルして操作してください。 2 録音 されたメッセージを聞く メッセージの再生 センタ用アクセス番号 (P.59) + ご契約の電話番号(市外局番から) センタ用暗証番号 メッセージを再生後に、そのメッ セージを消去するには、 ‥ を押してください。 リモコン用暗証番号 ここでリモコン用暗証番号を設定します。 ◆リモートコントロールを使わない場合 ※‥ご契約時にはリモートコントロールをご利用いただけない状態に設 定されています。 設定にあたっての注意事項 ●ご契約回線からの設定となります。 ●‥リモコン用暗証番号は、メッセージ再生のためのセンタ用暗証番号 (P.16) とは別のものですが、同じ数字を設定することもできます。 ●‥暗 証番号は、*、#、同じ数字の4連続およびご契約回線の電話番 号の下4ケタと同じ暗証番号はご指定いただけません。 + ※‥ダイヤル回線をご利用の場合は、センタ用アクセス番号をダイヤル 後、プッシュ信号送出のための操作を行ってください。 メッセージの消去 リモコン用暗証番号の設定 リモコン用暗証番号の設定 センタ用暗証番号の設定 + 外出先から開始・停止、転送先を変更する 1 センタ用暗証番号の設定 センタ用アクセス番号 (P.59) 不在時転送機能の「開始・停止/転送先の変更」を外出先の電話(公衆電 話・携帯電話・PHS等)から設定できます。あらかじめリモコン用暗証番号 (数字4ケタ)の設定が必要です。 (次ページへ続く) メッセージの保存 メッセージを再生後に、そのメッ セージを保存するには、 ‥ を押してください。 メッセージ再生に関する注意事項 ●‥センタに接続してメッセージを再生できるのは、ご契約の電話番号ご とに1名です。もし、1人の方が再生中に、2人目の方がセンタ接続 されると、 「お客さまのメールボックスは、ただ今使用中です。のちほ どおかけ直しください」 というガイダンスが流れます。この場合も、通 話料がかかりますのでご了承ください。 16 17 (前ページより) 2 外出先から開始・停止、転送先を変更する 外出先等から、不在時転送の開始・停止、転送先の変更を操作できま す。転送先をリスト番号0番(センタ) に指定した場合、録音機能をご利 用いただけます。 プッシュ回線からのリモートコントロール(無料) ※公衆電話(ISDN公衆電話を除く) からもご利用いただけます。 ご契約の電話番号(市外局番から) リモコン用アクセス番号 (P.58) ご契約の電話番号 (市外局番から) リモコン用暗証番号 ◆不在時転送の停止‥: ◆転送先の変更‥ ◆不在時転送の停止‥ : : + 転送先リスト番号(0〜 4番) リモートコントロールに関する注意事項 ◆不在時転送の開始‥ : : ※‥プッシュ回線、ダイヤル回線(プッシュ信号送出機能がある場合)、 ISDN回線、公衆電話、ISDN公衆電話からもご利用いただけます。 ◆不在時転送の開始‥: リモコン用暗証番号 ◆転送先の変更‥ 携帯電話・PHS等からのリモートコントロール(通話料がかかります) + 転送先リスト番号(0〜 4番) ISDN回線からのリモートコントロール(無料) ※ISDN公衆電話からもご利用いただけます。 ご契約の電話番号(市外局番から) ●リモートコントロールでは、転送先の変更を完了すると同時に、 「不 在時転送の開始」状態になります。 ●リモートコントロールで不在時転送の開始・停止、転送先の変更以外 の設定はできません。 なお、転送先電話番号の転送先リストへの登録は、ご契約回線から あらかじめ設定していただく必要があります。 ※「転送先の指定」 (P.6) をご参照ください。 →P.58に、リモコン用アクセス番号一覧がありますので、ご参照くだ さい。 リモコン用暗証番号 ◆不在時転送の停止‥ : ◆不在時転送の開始‥ : ◆転送先の変更‥ 18 : + 転送先リスト番号(0〜 4番) 19 料金について 転送先として登録可能/不可能な番号 通話料金のご負担について 転送先電話番号として登録可能な番号 ●一般番号‥ 転送・メッセージ録音の場合 ●携帯電話‥ ●ポケットベル‥ ●PHS 転送先 発信者 転送元(ご契約者) ご契約者に料金をご負 担いただきます。 転 送 元 案 内 が 流 れて いる間も通話料がかか ります。 発信者に料金をご負担 いただきます。 転 送トーキが流 れてい る間は、通話料はかかり ません。 ※‥携帯電話番号を登録する場合、携帯電話番号の前に事業者識別番号 (0036等) を付けて登録することはできません。 転送先電話番号として登録不可能な番号 センタ ●フリーアクセス (0120、0800) ※ フリーダイヤル(0120) ※ ナビダイヤル(0570) ※ 伝言ダイヤル(0170) 等 メッセージ再生の場合 ●110番や104番などの3ケタの番号 ●0070、0077、0088、0081、001等で始まる番号 ●#ダイヤル ご契約回線 (ご契約者) ●‥センタ接続と同時に、通話料がかかり ます。 ●‥通話料は、一般回線へ電話をかけた 場合と同じ料金体系となります。 センタ ※NTTコミュニケーションズの提供商品です。 外出先 ※その他、オリジナル応答メッセージの録音等で、センタに接続する場合 も同様です。 マジックボックスの料金 月額使用料 (1ご契約回線ごとに) 工事費‥ 住宅用‥ 800円‥ (税抜) 事務用‥ 1,100円‥ (税抜) 無料 ●‥本使用説明書に記載されている月額使用料については、サービスごとの 消費税抜きの総額を併記しています。複数のサービスをご契約の場合 は、お手元で計算された金額と実際の請求金額が異なることがあります。 20 21 他サービスとの同時利用時の留意事項 トリオホン ●‥三者通話中は無応答時転送は機能しません。 ●‥二者通話中に後から電話がかかってきた場合は、フックスイッチまたはフ ックボタンを押すと後からかかってきた電話の方と通話ができます。ま た、フックスイッチまたはフックボタンを押さなかった場合は、割込み電 話は転送または、録音されます。 二重番号サービス ●‥二重番号サービスを開始している間は、二重番号の機能が優先されます。 ●‥副番号でのマジックボックスのご契約はできません。 迷惑電話おことわりサービス ●‥マジックボックスと併せてご利用の場合には、迷惑電話おことわりサービス が優先して作動します。このため、迷惑電話として登録されている電話番 号からは着信しません。登録していない番号から着信したときのみ、マジッ クボックスをご利用いただけます。 ●‥お話し中に後からかかってきた電話(割込み電話) に応答した場合は、そ れ以降、割込み電話が迷惑電話の登録対象となります。 ●‥お話し中に後からかかってきた電話に応答しなかった場合は、最初の電 話が迷惑電話の登録対象となります。 Fネ ット ●‥Fネットの無鳴動着信をご利用の場合には、マジックボックスの不在時転 送を開始していてもFネットが優先して作動し、転送を行わず着信しま す。無鳴動着信以外の場合は、マジックボックスが作動して転送を行い ます。 ●‥Fネットによる通信中に割込み電話があった場合、データが乱れる等のト ラブルが発生することがあります。Fネットと同時にご利用の場合は、話 中時転送の割込み音の回数を「0回」に設定し、センタ等へ転送してくだ さい。 代表電話 代表親番号が本サービスをご契約している場合 ●‥「話中時転送」を開始中で、代表親番号がお話し中に電話がかかってき た場合は、代表選択を行います。全回線がお話し中のときに、最終子番 号に割込み着信し、応答しない場合は転送します。 ●‥「不在時転送」で呼び出し音回数を「0回」に設定してある場合は、親番 号にかかってきた電話は無条件に転送します。このとき、次に親番号に かかってきた電話はお話し中となります。 ●加入電話とINSネットが混在した代表を組んでいる場合には、ご契約い ただけません。 代表親番号・子番号(2回線代表)が本サービスをご契約している場合 ●‥「 不在時転送」の開始・停止操作は、代表親番号から行います(代表子 番号での操作はできません)。 「話中時転送」の開始・停止操作は、代表 親番号・子番号からそれぞれ行います。 ●‥代 表親番号・子番号ともに「不在時転送」を「開始」に設定し、代表親番 号が「不在時転送」を行っている場合、次に親番号にかかってきた電話 は、子番号へ代表選択して「不在時転送」を行います。この場合3番目 にかかってきた電話は、お話し中となります。 ●‥代 表親番号・子番号ともに「話中時転送」を「開始」に設定し、代表親番 号がお話し中の場合、次に親番号にかかってきた電話は、子番号に着 信します。この場合子番号もお話し中であれば、子番号に割込み音を 送出後、 「話中時転送」を行います。子番号がお話し中のとき、次に直 接子番号へ電話がかかってきた場合は、割込み音を送出後、 「話中時 転送」を行います。 ※‥代表電話をご契約されていても、メッセージをお預かりしている旨の通 知は、代表選択せずにマジックボックスをご契約している回線を呼び出 します。 ■‥その他、でんわばん、第二種パケット交換サービス等をご利用中は、マジ ックボックスが機能しない場合があります。 ナンバー・ディスプレイ ●‥「無条件転送・録音」を開始中、 「ナンバー・ディスプレイ」をご契約いただ き、工事日前に対応の電話機を設置の上、番号表示機能を設定した場 合には、工事が完了するまでの間、転送中である旨をお知らせする着 信音が鳴らなくなります。転送は正常に行われます。なお、 「ナンバー・ ディスプレイ」をご解約した場合も番号表示機能を「ON」のままにして おくと、転送中である旨をお知らせする着信音が鳴らなくなりますので 「OFF」にしてください。 ナンバー・リクエスト ●‥ナンバー・リクエストを開始中には、ナンバー・リクエストが優先して作 動します。このため、電話番号を通知しない電話がかかってきた場合 は転送を行わず、かけた人にはナンバー・リクエストのメッセージで応 答します。 22 23 「ボイスワープⅡ」 「メッセージ表示受信サービス」を ご利用になる場合 ご利用にあたっての留意事項 ●‥暗証番号について ‥ 悪用を防ぐために、 「暗証番号」は第三者に知られることがないよう十分ご注意願います。 ‥暗証番号を入力する際、 「リモコン用暗証番号」は続けて4回、 「センタ用暗証番号」は続け て3回間違えると、ご利用いただけなくなります。その場合には、マジックボックスをご契約 いただいている回線から暗証番号の登録を再度行ってください。 (暗証番号の登録方法に ついてはP.16〜17をご参照ください。) ●‥通常の通話にくらべ、転送する場合には電話をかけた方から転送先につながるまでに多少 の時間がかかります。 ●‥転送先でINSネットの「転送元電話番号受信サービス」をご契約いただき、ご利用の通信機器 が対応している場合、転送先に転送元電話番号(マジックボックスをご契約の電話番号)が通 知されます。 ●‥転送された通話を、転送先においてさらに別の転送先に転送する場合は、通話品質を保証 いたしかねます。 ●‥転送先からお申し出がある場合等に、お客さまに代わって転送を停止する場合があります。 ●‥お客さまが今お使いの電話機、FAX等の機種によっては、マジックボックスをご利用できな い場合や設定の変更が必要となる場合があります。 ●‥キャッチホンで割込み電話に応答する際に、フックスイッチまたはフックボタンを長く押す と、電話が切れてしまうことがあります。 ●‥F AX通信もセンタへ転送されますが、録音はされません。なお、一部のFAXの機種によっ ては録音される場合があります。 ●‥IP電話事業者等を経由した通話の場合、転送先に転送元(ご契約者)の電話番号が通知※さ れないことがあります。 ※‥本件は、転送先がINSネットで、 「転送元電話番号受信サービス」を契約し、対応端末をご利 用の場合に限ります。 ●‥弊社の電気通信設備の保守上または工事上やむを得ないときは、現在登録されている電 話番号等の各種設定が無効になることがあります。その場合、ご利用時にお客さまより、再 度転送先の電話番号等を登録していただく必要があります。また、メッセージセンタにメッ セージが録音されている場合、メッセージが録音されている旨の信号が通知されないこと があります。 ●‥ピンク電話をご利用のお客さまは本サービスをご利用いただけません。 ●‥‥転送元のお客さまが「転送元案内」を設定し、転送先の方が転送された電話に応答したとき 「転送先案内」がアナウンスされる前に1〜 2秒間通話状態となり、その後、発信者には再 び呼び出し音が鳴る場合があります。 ‥発信者に聞こえる音声等 「着信音」 「呼び出し音」 「この電話は △△○○○○□□□□ から転送 されました。」 (転送元案内) 通話開始 転送先 通話状態 (1〜2秒間) 発信者 「ただいま電話を ‥ 呼び出しております。」 または「呼び出し音」 ‥転送先に聞こえる音声等 転送先がナンバー・ディスプレイ等をご契約の場合 ●‥‥転送先への電話番号通知については、以下のとおりです。発信者が電話番号を通知していること が条件となります。 〈Bがマジックボックスを、Cがナンバー・ディスプレイ/INSナンバー・ディスプレイをご契約している場合〉 発信者(A) 転送元(ご契約者)(B) 転送先(C) 転送先(C) には‥発信者(A)の電話番号を通知します。 24 マジックボックスの一部機能である、 「ボイスワープⅡ」および「メッセージ表 示受信サービス」を個別にご契約いただくこともできます。 住宅用650円(税抜)/月 ボイスワープⅡ‥‥ 事務用950円(税抜)/月 マジックボックスの「転送機能」と「キャッチホン機能」をご利用いただけるサ ービスです。 「録音機能」はご利用いただけません。 転送先の登録(不在時5カ所、話中時1カ所) 不在時転送先 リスト番号 0番への登録 リスト番号 1〜 4番への登録 話中時転送先 + + + + 転送先 電話番号 + + + 〜 + 転送先 電話番号 転送先 電話番号 サービスの開始・停止 不在時転送 開始‥:‥ + 停止‥: + 話中時転送 開始‥:‥ + 停止‥: + 転送方法の設定(不在時) 無条件転送 + + 無応答時転送 + + 〜 (呼び出し音回数) 割込み音回数の設定(話中時) + + 〜 (割込み音回数) ※‥転送先でINSネットの「転送元電話番号受信サービス」をご利用の場合、 転送先に転送元電話番号(ボイスワープIIをご契約の電話番号) が通 知 さ れます。 ※‥転送先の電話番号に関する規制条件はP.21をご参照ください。 メッセージ表示受信サービス 50円(税抜)/月 お客さまがあらかじめ登録されているセンタ等の情報提供者から、情報等が ある旨の通知を受信できるサービスです。ご利用にあたっては、パソコン通 信センタ等、情報提供者がサービスを提供していることが前提となります。 センタ番号の登録 + + 情報提供者のセンタ等の電話番号 センタ番号の登録可能数は、最大5件です。登録番号は若い番号順に登録 されます。 (マジックボックス契約時は、センタ番号1番にセンタの番号が登 録されていますので、センタ番号2〜 5番に登録されます。) センタ番号の削除 + 登録した センタ番号の確認 + メッセージ表示受信中‥ のセンタ番号への発信 + + 情報提供者のセンタ等の電話番号 + センタ番号1〜 5 25 操作早見表 機能 操作方法 初期設定 頁 通話料 ●不在時転送(142〜) 不在時転送の停止 142+0 不在時転送の開始 142+1 転送先リスト (リスト番号 0番)の登録 142+2+(転送先電話番号) 転送方法 停止 P.6 センタ番号 ーー 無条件転送 P.7 なし P.6 無条件転送 142+3+(呼び出し音回数 0回) 無応答時転送 142+3+(呼び出し音回数 1〜 9回) 転送先リスト (リスト番号 1〜 4番)の登録 142+4+0+(リスト番号)+(転送先電話番号) 転送先の指定 142+4+1+(転送先リスト番号 1〜 4番) センタ(リスト番号0番) P.6 転送トーキ指定 各種設定 リモートコントロール指定 転送元案内指定 なし 142+4+2+0 あり 142+4+2+(トーキ 1〜 3) なし 142+4+3+0 あり 142+4+3+1+(リモコン用暗証番号) なし 142+4+4+0 あり 142+4+4+1 設定終了方法 上記の各種初期設定の後、9をダイヤル 上記の各種初期設定の後、受話器を置く なし P.8 なし P.17 なし P.9 ーー ーー 転送先リスト登録内容 142+8+0 ーー 設定内容の 転送トーキ内容 142+8+1 ーー 確認 リモートコントロールの有無 142+8+2 ーー 転送元案内内容 142+8+3 ーー 無料 P.10 ●リモートコントロール機能(プッシュ回線からの接続時:142手順) サービス停止 142+7+(ご契約電話番号)+(リモコン用暗証番号)+0 サービス開始 142+7+(ご契約電話番号)+(リモコン用暗証番号)+1 転送先の変更 142+7+(ご契約電話番号)+(リモコン用暗証番号)+2+(転送先リスト番号) P.18 無料 ●リモートコントロール機能(ISDN回線からの接続時:1427手順) サービス停止 1427+(ご契約電話番号)+(リモコン用暗証番号)+0 サービス開始 1427+(ご契約電話番号)+(リモコン用暗証番号)+1 転送先の変更 1427+(ご契約電話番号)+(リモコン用暗証番号)+2+(転送先リスト番号) P.18 無料 ●リモートコントロール機能(携帯電話・PHS等からの接続時: ‥‥‥リモコン用アクセス番号手順) 26 サービス停止 (リモコン用アクセス番号)+(ご契約電話番号)+(リモコン用暗証番号)+0 サービス開始 (リモコン用アクセス番号)+(ご契約電話番号)+(リモコン用暗証番号)+1 P.19 有料 転送先の変更 (リモコン用アクセス番号)+(ご契約電話番号)+(リモコン用暗証番号)+2+(転送先リスト番号) 27 機能 操作方法 初期設定 頁 通話料 ●話中時録音(転送) (145〜) 話中時録音(転送)の停止(キャッチホンとして機能) 145+0 話中時録音(転送)の開始 145+1 転送先の登録/指定 145+2+(転送先電話番号) 転送方法 割込み音の (無条件録音・転送) 回数設定 (無応答時録音・転送) 145+3+(割込み音回数 0回) 145+3+(割込み音回数 1〜 9回) 停止 P.12 センタ P.10 無料 5回 P.14 ●契約回線からのメッセージ再生 等 メッセージ再生 146+8+1 メッセージ消去 146+8+1+5+# メッセージ保存 146+8+1+9+# P.13 有料 ●外出先からのメッセージ再生 センタ用暗証番号の登録(ご契約回線からの操作) (センタ用アクセス番号)+(ご契約電話番号)+#+6+#+(センタ用暗証番号)+# メッセージ再生 (センタ用アクセス番号)+(ご契約電話番号)+#+(センタ用暗証番号)+#+1+# メッセージ消去 (センタ用アクセス番号)+(ご契約電話番号)+#+(センタ用暗証番号)+#+1+#+5+# メッセージ保存 (センタ用アクセス番号)+(ご契約電話番号)+#+(センタ用暗証番号)+#+1+#+9+# P.16 有料 ●オリジナル応答メッセージの録音 オリジナル応答メッセージの録音 応答 メッセージの 指定 28 (センタ用アクセス番号)+(ご契約電話番号)+#+(センタ用暗証番号)+#+2+# オリジナル応答メッセージ (センタ用アクセス番号)+(ご契約電話番号)+#+(センタ用暗証番号)+#+3+#+1+# システム音声応答メッセージ (センタ用アクセス番号)+(ご契約電話番号)+#+(センタ用暗証番号)+#+3+#+2+# P.15 有料 29 もくじ ご利用にあたって はじめにお読みください(INSマジックボックスの機能)‥ ‥‥‥‥‥‥ 32 かかってきた電話を携帯電話等へ転送する ●転送の準備をする‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 34 1.転送先電話番号を登録する 2.転送先の指定 ●転送を開始する‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 35 1.電話をすべて転送する (無条件転送) 2.電話に出ない場合に転送する (無応答時転送) 3.回線をご利用中のため応答できない場合や電話に出ない場合に転送する (話中時転送+無応答時転送) ●転送を停止する‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 36 もっと便利にご利用いただくために 転送するまでの起動時間を設定する‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 36 電話をかけてきた方へ転送中であることをアナウンスする‥‥‥ 37 転送先にどの電話番号から転送されたかをアナウンスする‥‥‥ 38 設定内容の確認‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 39 かかってきた電話を録音する ●録音の準備をする‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 40 1.センタを指定する ●録音を開始する‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 40 1.電話をすべて録音する (無条件録音) 2.電話に出ない場合に録音する (無応答時録音) 3.回線をご利用中のため応答できない場合や電話に出ない場合に録音する (話中時録音+無応答時録音) ●録音を停止する‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 41 ●メッセージを聞く‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 42 もっと便利にご利用いただくために お客さまの声で応答する‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 43 1.センタ用暗証番号の設定 2.応答メッセージを録音する 3.応答メッセージを指定する センタへ転送するまでの起動時間を設定する‥ ‥‥‥‥‥‥‥ 43 外出先から操作する ●外出先からメッセージを聞く‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 44 1.センタ用暗証番号の設定 2.録音されたメッセージを聞く ●外出先から開始・停止、転送先を変更する‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 45 1.リモコン用暗証番号の設定 2.外出先で開始・停止、転送先を変更する 料金について‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 転送先として登録可能/不可能な番号‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 他サービスとの同時利用時の留意事項‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ご利用にあたっての留意事項‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 「INSボイスワープⅡ」 「INSメッセージ表示受信サービス」を ご利用になる場合‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 操作早見表‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ リモコン用アクセス番号一覧‥ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ センタ用アクセス番号一覧‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 30 INSマジックボックスをご契約いただき ありがとうございます。 INSマジックボックスは、 転送・メッセージ録音・キャッチホンの機能が ひとつになったサービスです。 INSマジックボックスご契約時は、 転送・メッセージ録音の機能が停止状態です。 (キャッチホン機能はご利用いただけます。) ご利用にあたっては 最初に、お客さまの電話機等から、 お客さまの用途に合わせて 転送やメッセージ録音の設定を 行っていただく必要があります。 詳しくはP.32〜 33をご参照ください。 ※‥‥転送機能をご利用いただく場合、初期設定では電話をかけてきた 方のメッセージをお預かりするメッセージセンタ (以下センタ)の 電話番号のみ転送先として登録されております。センタ以外の電 話番号に転送をご希望の場合、転送先の電話番号の登録を行っ ていただく必要があります。 48 49 50 52 53 54 58 59 31 はじめにお読みください かかってきた電話を転送できます 不在時転送 (INSマジックボックスの機能) かかってきた電話を録音できます 不在時録音 ‥電話をすべて転送する 無条件転送… P.34〜 35 ‥電話をすべて録音する 無条件録音…………P.40 かかってきた電話を直接、携帯電話等へ転送します。かかってきた電話に 出ることはできません。 (パターン‥1) かかってきた電話を直接、センタに録音します。 電話に出ることはできません。 (パターン‥1) ‥電話に出ない場合に転送する ‥電話に出ない場合に録音する 無応答時転送… P.34〜 35 かかってきた電話やキャッチホンに出られない場合、あらかじめ登録してお いた携帯電話等へ転送します。 (パターン‥2) 無応答時録音………P.40 かかってきた電話やキャッチホンに出られない時にセンタに録音します。 (パターン‥2) ●メッセージの確認方法 ………P.42 話中時転送 回線をご利用中のため応答でき ない場合や電話に出ない場合に 転送する 話中時録音 話中時転送+無応答時転送 ………P.34〜 35 回線をご利用中のため応答できない場合や、電話に出られない場合にあら かじめ登録しておいた携帯電話等へ転送します。 (パターン‥3) ‥回 線をご利用中のため応答でき ない場合や電話に出ない場合に 録音する 話中時録音+無応答時録音 ………P.40 回線をご利用中のため応答できない場合や、電話に出られない場合にセ ンタに録 音 します。 (パターン‥3) ●メッセージの確認方法 ………P.42 ●もっと便利にご利用いただくために ・転送するまでの起動時間を5〜 60秒で設定できます。………P.36 ・電話をかけてきた方へ転送中であることをアナウンスします。……P.37 ・転送先にどの電話番号から転送されたかをアナウンスします。………P.38 ・設定内容を確認できます。………P.39 ●もっと便利にご利用いただくために ・センタに転送するまでの時間を5〜 60秒で設定できます。………P.43 ・応答メッセージをお客さまの声で設定できます。………P.43 メッセージの再生 ………P.42 ご契約の回線番号から、メッセージを再生できます。 ‥メッセージを聞く 外出先で操作できます ‥外出先 からメッセージを聞く リモートコントロール…… P.44 外出先の公衆電話、携帯電話等から、メッセージを再生できます。 ●センタ用暗証番号 ・あらかじめセンタ用暗証番号の設定が必要です。‥ …………… P.44 32 リモートコントロール ………P.45 外出先の公衆電話、携帯電話等から、転送の開始・停止、転送先の変更が できます。 ‥外出先から開始・停止、転送先を変更する ●リモコン用暗証番号 ・あらかじめリモコン用暗証番号の設定が必要です。‥ ………… P.45 33 かかってきた電話を携帯電話等へ転送する ‥‥転送の準備をする 転送を開始する 電話を転送する方法を下の3パターンから選択し、そのパターンでの 開始操作を行います。 転送先の電話番号を4つまで転送先リストに登録したうえで、選択・指 定します。 不在時転送 パターン 1 転送先電話番号を登録する 転送先電話番号の登録(転送先リスト1番〜 4番への登録) 1 電話をすべて転送する (無条件転送) かかってきた電話は、すべて転送先に直接転送されます。 (転送元で は電話 に出ることができません。) ◆サービス開始‥ パターン ・ ・ ・ 登録したい電話番号 (市外局番から登録) リスト番号1〜 4番を指定して それぞれに登録 ※ご契約回線番号からの設定となります。 ※ご契約時には、リスト番号0番には、あらかじめセンタ番号が登録さ れています。 ※‥INSボイスワープ、INSボイスワープセレクト、INSボイスワープⅡか らINSマジックボックスへ変更される場合、INSボイスワープ等利用 時に設定されていた転送先リスト 「0番」の電話番号は、センタ番号 に上書きされ、転送先リスト 「1〜 4番」の電話番号はそのまま引き 継がれます。必要に応じて、転送先を登録し直していただくようお願 いい たします。 2 転送先の指定 転送先の指定(転送先リストからの選択) 2 : 電話に出ない場合に転送する (無応答時転送) あらかじめ設定した時間内に電話に出ない場合は、自動的に転送され ます。 ◆サービス開始‥ : ※「転送トーキなし」の設定のままパターン2の無応答時転送を選択さ れた場合は、電話をかけてきた方に「ただいまより電話を転送いた します」 という案内が流れます。 話中時転送 パターン 3 回線をご利用中のため応答できない場合や電話に出な い場合に転送する (話中時転送+無応答時転送) お客さまのINSネット回線が通信中でふさがっている場合およびあら かじめ設定した時間内に電話に出ない場合にかかってきた電話を転送 します。 ◆サービス開始‥ : ・ ・ ・ 転送先に指定するリスト番号を選択 設定にあたっての注意事項 ●‥ご契約時は転送機能が停止状態に設定されています。転送を開始 するには、 「転送を開始する」 (P.35) をご参照ください。 ※‥ご契約回線番号からの設定となりますが、ご契約回線番号以外から も「リモートコントロール操作」 (P.45〜 47参照) によりご利用いた だけます。 34 35 ‥‥電話をかけてきた方へ転送中であることをアナウンスする 転送を停止する 電話をかけてきた方に対し、現在転送中であることを音声(トーキ)で お伝えすることができます。 この転送トーキは、次の3パターンから選択できます。 ◆サービス開始‥ : ※ご契約回線番号からの設定となります。 ※‥サービス停止の場合、通常の 「INSキャッチホン」 としてご利用いただけます。 ‥‥パターン1‥ 「ただいまより電話を転送いたします。」 ‥‥パターン2‥ 「‥ただいまより電話を転送いたします。転送先までの 電話料金は当方で負担いたします。」 ‥‥パターン3‥ 「ただいま電話を呼び出しております。」 もっと便利にご利用いただくために ‥‥転送するまでの起動時間を設定する 電話を転送するまでの起動時間を、次の11パターンで設定できます。 パターン番号 秒数 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 ※ご契約回線番号からの設定となります。 ※‥無条件転送は、 「転送トーキなし」でもご利用いただけます。無応答 時転送は、必ず「転送トーキあり」でのご利用となります。 ※‥「 転送トーキなし」の設定のまま、無応答時転送をご利用の場合は、 パターン1の転送トーキが電話をかけてきた方に流れます。 ※ご契約時の初期設定は 「転送トーキなし」 の状態に設定されています。 転送トーキの指定 例)‥パターン6を選択すると、 35秒以内に電話に出なければ、 転送が起動します。 転送起動時間パターンの指定 ◆‥音声(トーキ) なし ◆‥あり‥ (パターン1) ・ ・ ・ 上記のパターン表からご希望の秒数の パターン番号を指定 ◆‥あり‥ (パターン2) 設定したいアナウンスを選択 ◆‥あり‥ (パターン3) ※ご契約回線番号からの設定となります。 ※ご契約時の初期設定は、 「パターン5、30秒」に設定されています。 36 37 ‥‥転送先にどの電話番号から転送されたかをアナウンスする 転送されてきた電話であることを、転送先にお伝えすることができま す。転送先には転送元の電話番号をアナウンスします。 転送元案内の有無を設定 ‥‥設定内容の確認 お客さまが設定された内容を音声ガイダンスで確認いただけます。 転送条件の設定内容を確認 開始・停止の確認 ◆転送先リスト内容 ◆‥通知しない ◆転送トーキ内容 ◆‥通知する ※‥転送元案内の内容: 「この電話は○○○△△△□□□□から転送さ れました。」 ※‥ご契約回線番号からの設定となります。 転送先としてセンタまたは、留守番電話機(携帯電話の留守番電話 サービスも含む。以下「留守番電話等」) をご利用になる場合は、 「転 送元案内」機能をご利用にならないことをお勧めします。 確認したい設定 内容を選択 ◆リモートコントロールの利用 ◆転送元案内内容 ※ご契約回線番号からの設定となります。 ※リモートコントロールについては、P.45〜 47をご参照ください。 その理由は… ●転送先が留守番電話等で、かつ「転送元案内あり」に指定していた場 合、留守番電話等に「転送元案内」が流れます。この間、電話をかけ てきた方(発信者) には、 「ただいま電話を呼び出しております」とい う音声(トーキ) または呼び出し音が流れます。※1 ●しかし、このトーキや呼び出し音は、留守番電話等の応答メッセージ と重なって流れるため、電話をかけてきた方にとっては留守番電話 等の応答メッセージがまったく聞こえず、転送先が留守番電話等とい うことを気付かないまま録音(無音)状態になってしまう、ということ になります。※2 ※1: 「転送 ‥ トーキあり」に指定していた場合、発信者には転送トーキが流れ、 「転 送トーキなし」に指定していた場合、発信者には呼び出し音が流れます。 ※2:‥応答メッセージの長さによっては、応答メッセージが途中から聞こ える場合 もあります。 転送先を留守番電話に設定される場合、 「転送元案内」機能をご利 用いただくと以下のような不具合が生じます。 ‥発信者に聞こえる音声 「ただいま電話を呼び出しております。」 または 「呼び出し音」 発信者 無音(録音状態) 転送トーキまたは呼び出し音 重なる 留守番電話等の応答メッセージ 録音状態 「この電話は △△○○○○□□□□ から転送されました。」 ‥転送先に聞こえる音声 38 転送先 39 かかってきた電話を録音する 録音を停止する かかってきた電話にセンタが応答し、メッセージをお預かりすることができ ます。 ◆サービス開始‥ : 録音の準備をする センタを指定する 1 ※ご契約回線番号からの設定となります。 ※サービス停止の場合、通常の「INSキャッチホン」としてご利用いただけます。 転送先リスト番号「0番」にセンタの電話番号があらかじめ登録されて いますので、転送先を「0番」に指定してください。 転送先をセンタに指定 ◆リスト番号の指定 ※‥ご契約回線番号からの設定となりますが、ご契約回線番号以外からも 「リモートコントロール操作」 (P.45参照) によりご利用いただけます。 録音を開始する 録音する方法を下の3パターンから選択し、そのパターンでの開始操 作を行います。 不在時録音 パターン 1 電話をすべて録音する (無条件録音) かかってきた電話には、すべてセンタが直接応答し、メッセージを録音 します (転送元では電話に出ることができません)。 ◆サービス開始‥ : パターン 2 電話に出ない場合に録音する(無応答時録音) あらかじめ設定した時間内に電話に出ない場合は、センタが応答し、 メッセージを録音します。 ◆サービス開始‥ : 話中時録音 パターン 3 回線をご利用中のため応答できない場合や電話に出な い場合に録音する (話中時録音+無応答時録音) お客さまのINSネット回線が通信中でふさがっている場合およびあら かじめ設定した時間内に電話に出ない場合に、かかってきた電話を録 音します。 ◆サービス開始‥ : 40 41 メッセージが録音された場合のお知らせおよびご確認方法 もっと便利にご利用いただくために ●‥電話をかけてきた方のメッセージ録音終了直後に30秒間呼び出し音が鳴 り、受話器をあげると「1番のセンタにメッセージが届いております。いった ん受話器を置いて「1468」を押してください。」というガイダンスでお知ら せします。 ●‥上記の呼び出しに応答しなかった場合(お話し中の場合を含む)、30分間隔 で最長8回、4時間まで再呼び出し (30秒)を繰り返します。 ‥‥お客さまの声で応答する ※‥センタにメッセージが録音されてから、4時間以内に次のメッセージが 録音されても、その時点での呼び出しはありません。 ※‥4時間以上外出される場合などには、ご帰宅後メッセージを再生して ご確認されることをお勧めします。 センタの応答メッセージをお客さまの声で録音したものに替えること ができます。 1 まず、 「センタ用暗証番号」の設定を行います。操作手順はP.44をご 参照ください。すでに設定されている場合、この操作は不要です。 2 メッセージを聞く + ‥に続けて、 ‥をダイヤルしてください。 自動的にメッセージの再生が始まります。 ※‥電話番号の通知方法を 「通常非通知」 にされている場合は、 「1468」 の前に 「186」をダイヤルして操作してください。 メッセージの保存 メッセージを再生後に、そのメッ セージを保存するには、 ‥ を 押してください。 次のメッセージの再生 2件以上メッセージをお預かりしている場合、ガイダンスの後、続けて 次のメッセージが再生されます。 ご利用時の注意事項 ●‥スティミュラスプロトコル手順(キーパッドプロトコル手順) に対応し て い な い 端 末をご利 用 の 方 は 、メッセ ージ再 生 等 を 行う場 合 「1468+1」の操作を行うことができません。なお、その場合の再 生時の操作は、 「センタ用アクセス番号」を利用した操作(P.44) と なります。 ●‥メッセージを繰り返し聞きたい場合は「1」の後に「8#」を、ガイダン スおよびメッセージをスキップしたい場合は「1」の後に「9#」をダイ ヤルしてください。 ●‥メッセージは、1件あたり最長3分で最大20件まで録音できます。 保存期間は7日間です。 ●21件目以降のメッセージは録音されず、かけてこられた方には、話 中音(無条件録音時) または呼び出し音(無応答録音時) となります ので、ご不要なメッセージの消去をお勧めします。 42 ご契約の電話番号(市外局番から) センタ用アクセス番号 (P.59) メッセージの再生 メッセージを再生後に、そのメッ セージを消去するには、 を 押してください。 応答メッセージを録音する オリジナル応答メッセージを録音 ご契約回線番号からメッセージを再生する操作は次のとおりです。 メッセージの消去 センタ用暗証番号の設定 + センタ用暗証番号 下線は契約回線番号からのご利用の場合は不要 ※オリジナル応答メッセージを録音できる長さは、15秒です。 3 応答メッセージを指定する センタの応答メッセージを指定します。 ※ご契約時の初期設定は、 「システム音声による応答」 に設定されています。 応答メッセージの指定 センタ用アクセス番号 (P.59) ご契約の電話番号(市外局番から) + + センタ用暗証番号 下線は契約回線番号からのご利用の場合は不要 ◆お客さまの声による応答‥ ◆システム音声による応答 ※‥システム音声による応答メッセージは、 「こちらは◯◯◯◯◯◯です。 ただいま電話に出ることができません。ピッという音の後に、3分以内 でお話しください。」 です。 (◯◯…部分は、ご契約電話番号です。) ‥‥センタへ転送するまでの起動時間を設定する センタに転送するまでの起動時間を5〜 60秒で設定できます。 設定方法は、携帯電話等へ転送する場合と同様です。P.36をご参照 ください。 43 外出先から操作する 外出先からメッセージを聞く方法は次のとおりです。あらかじめ「センタ用 暗証番号」の設定が必要です。 外出先からメッセージを聞く 1 ◆リモートコントロール利用指定と暗証番号の設定 ご契約の電話番号(市外局番から) + 設定にあたっての注意事項 センタ用暗証番号 + ここでセンタ用暗証番号を設定します。 ●ご契約回線番号からの設定となります。 ●センタ用暗証番号は、リモコン用暗証番号(P.45) とは異なります が、同じ数字を設定することもできます。 ●暗証番号は*、#、同じ数字の4連続およびご契約の電話番号の下4 ケタと同じ暗証番号はご指定いただけません。 ●電話番号の通知方法を「通常非通知」にされている場合は、 「センタ 用アクセス番号」の前に「186」をダイヤルして操作してください。 2 録音 されたメッセージを聞く センタへの接続 センタ用アクセス番号 (P.59) + ご契約の電話番号(市外局番から) センタ用暗証番号 メッセージを再生後に、そのメッ セージを消去するには、 を押してください。 リモコン用暗証番号 ここでリモコン用暗証番号を設定します。 ◆リモートコントロールを使わない場合 ※ご契約時にはリモートコントロールをご利用いただけない状態に設 定されています。 設定にあたっての注意事項 ●ご契約回線番号からの設定となります。 ●リモコン用暗証番号は、メッセージ再生のためのセンタ用暗証番号 (P.44) とは別のものですが、同じ数字を設定することもできます。 ●暗証番号は、*、#、同じ数字の4連続およびご契約回線番号の下4 ケタと同じ暗証番号はご指定いただけません。 + ※ダイヤル回線をご利用の場合は、センタ用アクセス番号をダイヤル 後、プッシュ信号送出のための操作を行ってください。 メッセージの消去 リモコン用暗証番号の設定 リモコン用暗証番号の設定 センタ用暗証番号の設定 + 外出先から開始・停止、転送先を変更する 1 センタ用暗証番号の設定 センタ用アクセス番号 (P.59) 転送機能および録音機能の「開始・停止/転送先の変更」を外出先の電話 (公衆電話・携帯電話・PHS等)から設定できます。あらかじめリモコン用暗 証番号(数字4ケタ)の設定が必要です。 (次ページへ続く) メッセージの保存 メッセージを再生後に、そのメッ セージを保存するには、 を押してください。 メッセージ再生に関する注意事項 ●センタに接続してメッセージを再生できるのは、ご契約の電話番号ご とに1名です。もし、1人の方が再生中に、2人目の方がセンタ接続 されると、 「お客さまのメールボックスは、ただ今使用中です。のちほ どおかけ直しください」というガイダンスが流れます。この場合も、 通話料がかかりますのでご了承ください。 44 45 (前ページより) 2 外出先で開始・停止、転送先を変更する 外出先から、転送(録音)の開始・停止、転送先の変更を操作できます。 転送先をリスト番号0番(センタ) に指定した場合、録音機能をご利用 いただけます。 プッシュ回線からのリモートコントロール(無料) ※公衆電話(ISDN公衆電話を除く) からもご利用いただけます。 ご契約の電話番号(市外局番から) : ◆転送の開始 : ◆転送先の変更 : ※プッシュ回線、ダイヤル回線(プッシュ信号送出機能がある場合)、 ISDN回線、公衆電話、ISDN公衆電話からもご利用いただけます。 リモコン用アクセス番号 (P.58) ご契約の電話番号 (市外局番から) リモコン用暗証番号 ◆転送の停止 : ◆転送の開始 : リモコン用暗証番号 ◆転送の停止 携帯電話・PHS等からのリモートコントロール(通話料がかかります) ◆転送先の変更: + 転送先リスト番号(0〜 4番) リモートコントロールに関する注意事項 + 転送先リスト番号(0〜 4番) ISDN回線からのリモートコントロール(無料) ※ISDN公衆電話からも、ご利用いただけます。 ご契約の電話番号(市外局番から) ●リモートコントロールでは、転送の開始・停止、転送先の変更以外の 設定はできません。 なお、転送先電話番号の転送先リストへの登録は、ご契約回線番号 から設定していただく必要があります。 ※「転送先の指定」 (P.34) を参照してください。 →P.58に、リモコン用アクセス番号一覧がありますので、ご参照くだ さい。 リモコン用暗証番号 ◆転送の停止 : ◆転送の開始 : ◆転送先の変更 : 46 + 転送先リスト番号(0〜 4番) 47 転送先として登録可能/不可能な番号 料金について 通話料金のご負担について 転送先電話番号として登録可能な番号 ●一般番号 転送・メッセージ録音の場合 ●携帯電話 ●ポケットベル ●PHS 転送先 発信者 転送元(ご契約者) 発信者に料金をご負担 いただきます。 転 送トーキが流 れてい る間は、通話料はかかり ません。 ご契約者に料金をご負 担いただきます。 転 送 元 案 内 が 流 れて いる間も通話料がかか ります。 ※携帯電話番号を登録する場合、携帯電話番号の前に事業者識別番号 (0036等) を付けて登録することはできません。 転送先電話番号として登録不可能な番号 センタ ●フリーアクセス (0120、0800) ※ フリーダイヤル(0120) ※ ナビダイヤル(0570) ※ 伝言ダイヤル(0170) 等 メッセージ再生の場合 ●110番や104番などの3ケタの番号 ●0070、0077、0088、0081、001等で始まる番号 ●#ダイヤル ご契約回線 (ご契約者) ●センタ接続と同時に、通話料がかかり ます。 ●通話料は、一般回線へ電話をかけた 場合と同じ料金体系となります。 センタ ※NTTコミュニケーションズの提供商品です。 外出先 ※その他、オリジナル応答メッセージの録音等で、センタに接続する場合 も同様です。 INSマジックボックスの料金 月額使用料 (ご契約回線 または 1ご契約回線番号 ごとに) 工事費 INSネット64 住宅用 800円(税抜) 事務用 1,100円(税抜) INSネット1500 1,100円(税抜) 無料 ●本使用説明書に記載されている月額使用料については、サービスごとの 消費税抜きの総額を併記しています。複数のサービスをご契約の場合 は、お手元で計算された金額と実際の請求金額が異なることがあります。 48 49 他サービスとの同時利用時の留意事項 転送先がナンバー・ディスプレイ等を契約の場合 三者通話機能(フレックスホン) ●転送先への電話番号通知については、以下のとおりです。発信者が電話 番号を通知していることが条件となります。 ●三者通話中は無応答時転送は機能しません。 ●二者通話中に後から電話がかかってきた場合は、フックスイッチまたは フックボタンを押すと後からかかってきた電話の方と通話ができます。 また、フックスイッチまたはフックボタンを押さなかった場合は、割込み 電話は転送または録音されます。 二重番号サービス ●二重番号サービスを開始している間は、二重番号の機能が優先されます。 ●副番号では、INSマジックボックスはご契約いただけません。 迷惑電話おことわりサービス ●INSマジックボックスと併せてご利用の場合には、迷惑電話おことわり サービスが優先するため、迷惑電話として登録されている電話番号から は着信しません。登録していない番号からかかってきた電話には、INS マジックボックスをご利用いただけます。 ダイヤルイン、i・ナンバー ●INSマジックボックスをご希望の電話番号(ご契約回線番号、ダイヤルイ ン追加番号) ごとにご契約いただきます。ご契約いただいた電話番号に 着信した場合のみINSマジックボックスが作動します。 ●追加番号のみにご契約の場合、INSマジックボックスの一部機能(INS キャッチホン、通信中着信通知サービス)は、ご利用いただけません。ご 契約回線番号にもご契約いただいた場合、すべての機能をご利用いた だけます。 〈BがINSマジックボックスを、Cがナンバー・ディスプレイ/ INSナンバー・ ディスプレイを契約している場合〉 発信者 (A) 転送元(ご契約者) (B) 転送先 (C) 転送先(C) には発信者(A)の電話番号を通知します。 お客さまによる各種設定操作にあたっての注意事項 「ダイヤルイン」追加番号、 「i・ナンバー」追加番号または「代表取扱サービ ス」をご利用いただいている場合、ご利用中の通信機器に “発信者番号(自 アドレス)通知の設定” を行う必要があります。設定していない場合は、ご 契約回線番号からの転送条件の各種設定がご利用いただけません。 ※「ダイヤルイン」追加番号、 「i・ナンバー」追加番号および「代表取扱サー ビス」をご利用になっていない場合は上記の設定は必要ありません。 ※グローバル着信識別の機能を持つ通信機器の場合、発信者番号(自アド レス)通知を設定できない場合がありますので、その場合は、通信機器 メーカへご確認ください。 代表取扱サービス ●加入電話とINSネットが混在した代表を組んでいる場合には、ご契約い ただけません。 ●代表を組んでご利用いただいている場合、全回線(追加番号を除く)のう ち、順次サーチ方式の最終子番号のみにご契約いただけます。 また、代表選択されて最終子番号に着信したものは、転送しません。最 終子番号に直接着信したもののみ、転送します。 ●代表を組んでいる全回線がお話し中の場合、さらに代表親番号にかかっ てきた電話は最終子番号に割込み着信します。 ●代表取扱サービスをご契約いただいていても、メッセージをお預かりし ている旨の通知は、代表親番号ではなくINSマジックボックスをご契約 いただいている回線を呼び出します。 ■その他、でんわばん、パケット交換サービス等をご利用中は、INSマジッ クボックスが機能しない場合があります。 50 51 「INSボイスワープⅡ」 「INSメッセージ表示受信サービス」 をご利用になる場合 ご利用にあたっての留意事項 本サービスをご利用の際、お客さまが、スティミュラスプロトコル手順(キ ーパッドプロトコル手順) に対応していない通信機器(TA等) をご利用の場 合は、ご契約回線番号から設定できない項目があります。 ●対応している通信機器でも設定の変更等が必要となる場合があります。 設定方法については、通信機器メーカへご確認ください。 ●未対応の場合は、お客さまのお申し出により、弊社で設定工事が可能で すが、一部設定できないものもあります。 ●悪用を防ぐために、 「暗証番号」は第三者に知られることがないよう十分 ご注意願います。 ●暗証番号を入力する際、 「リモコン用暗証番号」は続けて4回、 「センタ 用暗証番号」は続けて3回間違えると、ご利用いただけなくなります。そ の場合には、INSマジックボックスをご契約いただいている回線番号か ら暗証番号の登録を再度行ってください。 (暗証番号の登録方法につい てはP.44〜 45をご参照ください。) ●通常の通話にくらべ、転送する場合には電話をかけた方から転送先につ ながるまでに多少の時間がかかります。 ●転送先でINSネットの「転送元電話番号受信サービス」をご契約いただ き、ご利用の通信機器が同サービスに対応している場合、転送先に転送 元電話番号(INSマジックボックスのご契約回線番号) が通知されます。 ●転送された通話を、転送先においてさらに別の転送先に転送する場合 は、通信品質を保証いたしかねます。 ●転送先からお申し出がある場合等に、お客さまに代わって転送を停止す ることがあります。 ●キャッチホンで割込み通話に応答する際に、フックスイッチまたはフック ボタンを長く押しますと、電話が切れてしまうことがあります。 ●FAX通信もセンタへ転送されますが、録音はされません。ただし、一部 のFAXの機種によっては録音される場合があります。 ●IP電話事業者等を経由した通話の場合、転送先に転送元(ご契約者)の 電話番号が通知※されないことがあります。 ※本件は、転送先がINSネットで、 「転送元電話番号受信サービス」を契約 し、対応端末をご利用の場合に限ります。 ●弊社の電気通信設備の保守上または工事上やむを得ないときは、現在 登録されている電話番号等の各種設定が無効になることがあります。 その場合、ご利用時にお客さまより、再度転送先の電話番号等を登録し ていただく必要があります。また、メッセージセンタにメッセージが録音 されている場合、メッセージが録音されている旨の信号が通知されない ことがあります。 ●転 送元のお客さまが 「転送元案内」 を設定し、転送先の方が転送された電 話に応答したとき 「転送先案内」 がアナウンスされる前に1〜 2秒間通話 状態となり、その後、発信者には再び呼び出し音が鳴る場合があります。 発信者に聞こえる音声等 「着信音」 転送先に聞こえる音声等 52 「呼び出し音」 「この電話は △△○○○○□□□□ から転送 されました。」 (転送元案内) 通話開始 転送先 通話状態 (1〜2秒間) 発信者 「ただいま電話を 呼び出しております。」 または「呼び出し音」 INSマジックボックスの一部機能である、 「INSボイスワープⅡ」および「INS メッセージ表示受信サービス」を個別にご契約いただけます。 住宅用650円(税抜)/月 INSボイスワープⅡ 事務用950円(税抜)/月 マジックボックスの「転送機能」と「キャッチホン機能」をご利用いただけるサ ービスです。 「録音機能」はご利用いただけません。 転送先の登録(転送先登録可能リスト数、5カ所) リスト番号0番への登録 + 転送先電話番号 + 転送先電話番号 リスト番号1〜 4番への登録 + + 〜 サービスの開始・停止 ●サービスの開始 無条件転送 : 無応答時転送 : 話中時転送 : 無応答+話中時転送時 : ●サービスの停止 無応答時転送の起動時間の設定 秒数パターンの指定 + 〜 ※INSボイスワープⅡをご利用の場合、転送先に転送元電話番号(INSボイ スワープⅡの契約電話番号)が通知されます。ただし、転送先において 「転送元電話番号受信サービス」が契約されている場合に限ります。 ※転送先の電話番号に関する規制条件はP.49をご参照ください。 INSメッセージ表示受信サービス50円(税抜)/月 お客さまがあらかじめ登録されているセンタ等の情報提供者から、情報等が ある旨の通知を受信できるサービスです。ご利用にあたっては、パソコン通 信センタ等、情報提供者がサービスを提供していることが前提となります。 センタ番号の登録 + 情報提供者のセンタ 等の電話番号 センタ番号の登録可能数は、最大5件です。登録番号は若い番号順に登録 されます。 (INSマジックボックス契約時は、センタ番号1番にセンタの番号 が登録されていますので、センタ番号2〜 5番に登録されます) センタ番号の削除 + 情報提供者のセンタ 等の電話番号 + センタ番号1〜 5 登録した センタ番号の確認 メッセージ表示受信中 のセンタ番号への発信 53 操作早見表 機能 操作方法 初期設定 頁 通話料 ■転送 転送の停止 転送の開始 1420 無条件転送 14211 無応答時転送 14212 話中時+無応答時転送 14214 転送先リスト (リスト番号 0番)の登録 1422+(転送先電話番号) 無応答時転送の起動時間パターンの指定 1423+(パターン 0〜 11) 転送先リスト (リスト番号 1〜 4番)の登録 1424+0+(リスト番号)+(転送先電話番号) 転送先の指定 転送トーキ指定 各種初期設定 リモートコントロール指定 転送元案内指定 1424+1+(転送先リスト番号 0〜 4番) なし 1424+2+0 あり 1424+2+(トーキ 1〜 3) なし 1424+3+0 あり 1424+3+1+(リモコン用暗証番号) なし 1424+4+0 あり 1424+4+1 設定終了方法 P.36 停止 P.35 センタ ーー パターン5(30秒) P.36 なし リスト「0」番(センタ) P.34 なし P.37 なし (暗証番号登録なし) P.45 なし P.38 上記の各種初期設定の後、9をダイヤル 上記の各種初期設定の後、受話器を置く 転送先リスト登録内容 1428+0 ご利用状況の 転送トーキ内容 1428+1 確認 リモートコントロールの有無 1428+2 転送元案内の有無 1428+3 P.34 無料 ーー P.39 ■リモートコントロール機能(プッシュ回線からの接続時:142手順) サービス停止 142+7+(ご契約電話番号)+(リモコン用暗証番号)+0 サービス開始 142+7+(ご契約電話番号)+(リモコン用暗証番号)+1 転送先の変更 142+7+(ご契約電話番号)+(リモコン用暗証番号)+2+(転送先リスト番号「0〜4」) P.46 無料 P.46 無料 P.47 有料 ■リモートコントロール機能(ISDN回線からの接続時:1427手順) サービス停止 1427+(ご契約電話番号)+(リモコン用暗証番号)+0 サービス開始 1427+(ご契約電話番号)+(リモコン用暗証番号)+1 転送先の変更 1427+(ご契約電話番号)+(リモコン用暗証番号)+2+(転送先リスト番号「0〜4」) ■リモートコントロール機能(携帯電話・PHS等からの接続時 :リモコン用アクセス番号手順) 54 サービス停止 (リモコン用アクセス番号)+(ご契約電話番号)+(リモコン用暗証番号)+0 サービス開始 (リモコン用アクセス番号)+(ご契約電話番号)+(リモコン用暗証番号)+1 転送先の変更 (リモコン用アクセス番号)+(ご契約電話番号)+(リモコン用暗証番号)+2+(転送先リスト番号「0〜4」) 55 機能 操作方法 頁 通話料 ■ご契約回線番号からのメッセージ再生等 メッセージ再生 1468+1 メッセージ消去 1468+1+5+# メッセージ保存 1468+1+9+# P.42 有料 P.44 有料 ■外出先からのメッセージ再生等 暗証番号の登録(ご契約回線番号からのみ) (センタ用アクセス番号)+(ご契約電話番号)+#+6+#+(センタ用暗証番号)+# メッセージ再生 (センタ用アクセス番号)+(ご契約電話番号)+#+(センタ用暗証番号)+#+1+# メッセージ消去 (センタ用アクセス番号)+(ご契約電話番号)+#+(センタ用暗証番号)+#+1+#+5+# メッセージ保存 (センタ用アクセス番号)+(ご契約電話番号)+#+(センタ用暗証番号)+#+1+#+9+# ■オリジナル応答メッセージの録音 オリジナル応答メッセージ録音 応答メッセージの設定 56 (センタ用アクセス番号)+(ご契約電話番号)+#+(センタ用暗証番号)+#+2+# オリジナル応答メッセージ (センタ用アクセス番号)+(ご契約電話番号)+#+(センタ用暗証番号)+#+3+#+1+# 固定応答メッセージ (センタ用アクセス番号)+(ご契約電話番号)+#+(センタ用暗証番号)+#+3+#+2+# P.43 P.43 有料 57 リモコン用アクセス番号一覧 東 日 本 ISDN センタ用アクセス番号一覧 西 日 本 東 日 本 札幌 011-884-5588 富 山 076-444-9484 旭川 北 海 道 0166-27-5588 石 川 076-251-4211 函館 0138-41-5588 福 井 0776-28-0069 釧路 0154-23-5588 岐 阜 058-266-4200 北見 0157-31-5588 静 岡 054-258-0000 旭川 0166-39-3555 石 川 076-234-9702 函館 0138-33-4848 福 井 0776-28-7574 釧路 0154-55-3535 岐 阜 058-267-5151 青 森 017-765-3701 静 岡 054-205-4141 愛 知 052-259-1230 三 重 059-221-5479 滋 賀 077-528-5369 京 都 075-253-2801 大 阪 06-4257-9000 神戸 078-646-3049 愛 知 052-264-4200 岩 手 019-632-4987 岩 手 019-652-6000 三 重 059-223-4241 宮 城 022-216-5858 宮 城 022-266-6000 滋 賀 077-527-4316 秋 田 018-889-9101 秋 田 018-831-0055 京 都 075-231-0110 山 形 023-626-9970 山 形 023-625-0142 大 阪 06-6344-4503 福 島 024-991-5912 福 島 024-531-6000 兵 庫 078-333-5211 茨 城 029-222-3838 茨 城 029-224-1133 奈 良 0742-26-0514 栃 木 028-651-3232 栃 木 028-660-3333 和歌山 073-457-4083 群 馬 027-330-1133 群 馬 027-221-8888 鳥 取 0857-22-1427 埼 玉 048-780-1986 埼 玉 048-824-2222 島 根 0852-27-4144 千 葉 043-298-9777 千 葉 043-223-1777 岡 山 086-227-0299 東 京 03-5829-7575 東 京 03-3740-6000 広 島 082-292-3336 神奈川 045-232-1100 神奈川 045-661-1427 山 口 083-932-4400 山 梨 055-220-6699 山 梨 055-223-8800 徳 島 088-655-4256 新 潟 0258-30-1881 新 潟 025-246-9999 香 川 087-861-0850 長 野 0263-85-2000 ※リモコン用アクセス番 号は、 全国どの番号でもご利用い ただけます。 (別途通信料がかかります) 58 ▲お客さまがご利用になるセンタ 兵 庫 富 山 076-445-5832 北 海 道 017-723-4913 026-234-0000 西 日 本 札幌 011-640-5656 青 森 長 野 ISDN 姫路 0792-26-8152 奈 良 0742-50-2179 和歌山 073-435-3643 鳥 取 0857-38-2389 島 根 0852-55-4418 岡 山 086-242-6927 広 島 082-509-0229 山 口 083-921-6978 徳 島 088-656-1166 香 川 087-840-0411 愛 媛 089-935-8810 愛 媛 089-943-9792 高 知 088-873-0142 高 知 088-820-4040 福 岡 092-741-4447 福 岡 092-624-1313 佐 賀 0952-40-0799 佐 賀 0952-34-4695 長 崎 095-821-4291 長 崎 095-840-0208 熊 本 096-327-0015 熊 本 096-331-1955 大 分 097-532-0139 大 分 097-554-5243 宮 崎 0985-23-4103 宮 崎 0985-55-1919 鹿児島 099-222-5262 鹿児島 099-284-1809 沖 縄 098-832-9990 沖 縄 098-870-0985 ※リモコン用アクセス番 号とセ ンタ用アクセス番号は変更さ れる場合があります。 詳しくは弊社へお問い合わせ ください。 ▲お客さまがご利用になるセンタ 59