Comments
Transcript
3PAR InForm OS 3.1.1メッセージおよびオペレーターガイド（PDF、3.39
HP 3PAR InForm OS 3.1.1 メッセージおよびオペレーターガイド nl 概要 このガイドは、システム管理者、ならびにストレージシステムおよび使用するオペレーティングシステムについて深く理 解し、RAID に関して経験に基づく知識を備える熟練ユーザーを対象にしています。 HP 部品番号: QL226-96395 2012 年 3 月 © Copyright 2008, 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 本書で取り扱っているコンピューターソフトウェアは秘密情報であり、 その保有、使用、または複製には、Hewlett-Packard Company から使 用許諾を得る必要があります。 米国政府の連邦調達規則である FAR 12.211 および 12.212 の規定に従って、コマーシャルコンピューターソ フトウェア、コンピューターソフトウェアドキュメンテーションおよびコマーシャルアイテムのテクニカルデータ (Commercial Computer Software, Computer Software Documentation, and Technical Data for Commercial Items) は、ベンダーが提供する標準使用許諾規定に基づいて 米国政府に使用許諾が付与されます。 本書の内容は、将来予告なしに変更されることがあります。 HP 製品、またはサービスの保証は、当該製品、およびサービスに付随する明示 的な保証文によってのみ規定されるものとします。 ここでの記載で追加保証を意図するものは一切ありません。 ここに含まれる技術的、編 集上の誤り、または欠如について、HP はいかなる責任も負いません。 商標について Microsoft®、 Windows®、 Windows® XP、および Windows NT® は、米国における Microsoft Corporation の登録商標です。 Adobe® および Acrobat® は、Adobe Systems Incorporated の商標です。 UNIX® は、The Open Group の登録商標です。 保証 保証に関して: この製品に対する保証の複写が必要な際は、保証内容に関する次の Web サイト (英語) を参照してください。 http://www.hp.com/go/storagewarranty 本書の最新版については、HP の Web サイト http://sawpro.atlanta.hp.com/km/saw/pmBrowse.do?oid=5044215 の「サービスアクセスワー クベンチ」で確認してください。 本書の最新版については、HP の Web サイト http://www.hp.com/go/3par/ (英語) にアクセスして、製品ページに移動し [Support for your product]、[Manuals] の順にクリックして確認してください。日本語版が用意されているマニュアルは、http://www.hp.com/jp/manual/ (日本 語) から入手できます。 目次 概要............................................................................................................7 参考資料.................................................................................................................................7 1 T-Class Storage System のコンポーネント番号..............................................8 ストレージシステムコンポーネントの識別..............................................................................35 サービスプロセッサーの位置..................................................................................................36 コンポーネントの番号について..............................................................................................37 キャビネット番号.............................................................................................................37 PDU の番号......................................................................................................................37 バッテリバックアップユニットの番号................................................................................39 Magnetek バッテリバックアップユニット......................................................................15 コントローラーノードの番号.............................................................................................40 ドライブシャーシの番号...................................................................................................43 ドライブマガジンの割り当て........................................................................................33 パワーサプライの番号.......................................................................................................45 2 F-Class Storage System のコンポーネント番号............................................24 ストレージシステムコンポーネントの識別..............................................................................35 サービスプロセッサーの位置..................................................................................................36 コンポーネントの番号について..............................................................................................37 キャビネット番号.............................................................................................................37 PDU の番号......................................................................................................................37 コントローラーノードの番号.............................................................................................40 ドライブシャーシの番号...................................................................................................43 ドライブマガジンの割り当て........................................................................................33 パワーサプライの番号.......................................................................................................34 3 HP P10000 3PAR Storage System のコンポーネント番号.............................35 ストレージシステムコンポーネントの識別..............................................................................35 サービスプロセッサーの位置..................................................................................................36 コンポーネントの番号について..............................................................................................37 キャビネット番号.............................................................................................................37 パワーディストリビューションユニットの番号...................................................................37 バッテリモジュールの番号................................................................................................39 コントローラーノードの番号.............................................................................................40 ドライブシャーシの番号...................................................................................................43 パワーサプライの番号.......................................................................................................45 4 T-Class Storage System の LED ステータスについて.....................................47 T-Class コンポーネント LED の使用..........................................................................................58 ベゼルの取り外しとドアロック解除...................................................................................47 ドライブケージの LED.......................................................................................................47 DC4 ドライブケージの FC‐AL モジュール LED..............................................................47 ドライブマガジン LED..................................................................................................49 コントローラーノード LED................................................................................................77 ファイバーチャネルポート LED..........................................................................................52 QLogic iSCSI ポート LED....................................................................................................67 パワーサプライの LED.......................................................................................................78 バッテリバックアップユニット LED...................................................................................55 パワーディストリビューションユニットのランプ................................................................86 サービスプロセッサー LED.....................................................................................................55 Supermicro サービスプロセッサー LED................................................................................56 Supermicro II サービスプロセッサー...................................................................................56 目次 3 ストレージシステムの安全確保..............................................................................................72 5 F-Class Storage System の LED ステータスについて.....................................58 F-Class コンポーネント LED の使用..........................................................................................58 ベゼル LED.......................................................................................................................58 ベゼルの取り外しとドアロック解除..............................................................................59 ドライブシャーシ LED.......................................................................................................59 OP パネルの LED..........................................................................................................59 インターフェイスカード LED........................................................................................62 パワーサプライ/冷却モジュール LED.............................................................................63 ドライブマガジン LED.......................................................................................................64 コントローラーノード LED................................................................................................77 ファイバーチャネルポート LED..........................................................................................67 QLogic iSCSI ポート LED....................................................................................................67 Emulex ファイバーチャネルポート LED...............................................................................68 コントローラーノードパワーサプライ LED..........................................................................78 パワーディストリビューションユニットのランプ................................................................86 サービスプロセッサー LED.....................................................................................................71 Supermicro サービスプロセッサー......................................................................................71 Supermicro II サービスプロセッサー...................................................................................71 ストレージシステムの安全確保..............................................................................................72 6 HP P10000 3PAR Storage System の LED ステータスについて......................73 ドライブケージの LED............................................................................................................73 DC4 ドライブケージの FC‐AL モジュール LED...................................................................74 ドライブマガジン LED.......................................................................................................76 コントローラーノード LED.....................................................................................................77 コントローラーノードステータスパネル LED......................................................................78 ファンモジュールの LED........................................................................................................79 ファイバーチャネルアダプターポート LED..............................................................................80 CNA ポート LED....................................................................................................................81 Ethernet LED...........................................................................................................................82 パワーサプライの LED............................................................................................................83 ドライブシャーシパワーサプライ LED................................................................................83 コントローラーノードパワーサプライ LED..........................................................................84 バッテリモジュール LED........................................................................................................85 パワーディストリビューションユニットのランプ....................................................................86 サービスプロセッサー LED.....................................................................................................87 7 電源切断/投入手順..................................................................................88 ストレージシステムの電源切断..............................................................................................88 ストレージシステムへの電源投入...........................................................................................88 サービスプロセッサーへの接続..............................................................................................89 シリアル接続の使用..........................................................................................................89 Ethernet 接続の使用...........................................................................................................89 メンテナンス用 PC の LAN 設定....................................................................................90 PuTTY の使用................................................................................................................92 SP Onsite Customer Care (SPOCC) インターフェイスへのログイン..............................93 8 アラート.................................................................................................94 9 トラブルシューティング........................................................................250 checkhealth コマンド...........................................................................................................250 checkhealth コマンドの使用..................................................................................................250 ストレージシステムコンポーネントのトラブルシューティング...............................................251 Alert..............................................................................................................................252 Alert の例外メッセージのフォーマット........................................................................252 4 目次 Alert の例..................................................................................................................252 Alert の推奨措置.........................................................................................................252 Cage.............................................................................................................................253 Cage の例外メッセージのフォーマット.......................................................................253 Cage の例 1..............................................................................................................253 Cage の推奨措置 1....................................................................................................253 Cage の例 2..............................................................................................................254 Cage の推奨措置 2....................................................................................................255 Cage の例 3..............................................................................................................255 Cage の推奨措置 3....................................................................................................255 Cage の例 4..............................................................................................................256 Cage の推奨措置 4....................................................................................................256 Cage の例 5..............................................................................................................257 Cage の推奨措置 5....................................................................................................257 DC3 ケージについての注記........................................................................................258 Date..............................................................................................................................258 Date の例外メッセージのフォーマット........................................................................259 Date の例..................................................................................................................259 Date の推奨措置.........................................................................................................259 LD..................................................................................................................................259 LD の例外メッセージのフォーマット...........................................................................259 LD の例 1..................................................................................................................260 LD の推奨措置 1.........................................................................................................260 LD の例 2..................................................................................................................260 LD の推奨措置 2.........................................................................................................260 LD の例 3..................................................................................................................261 LD の推奨措置 3.........................................................................................................261 LD の例 4..................................................................................................................261 LD の推奨措置 4.........................................................................................................261 License...........................................................................................................................262 License の例外メッセージのフォーマット.....................................................................262 License の例...............................................................................................................262 License の推奨措置.....................................................................................................262 Network.........................................................................................................................262 Network の例外メッセージのフォーマット...................................................................262 Network の例 1..........................................................................................................262 Network の推奨措置 1................................................................................................263 Network の例 2..........................................................................................................263 Network の推奨措置 2................................................................................................263 Node.............................................................................................................................263 Node の例外メッセージのフォーマット.......................................................................263 推奨される一般的な Node の処置...............................................................................264 Node の例 1..............................................................................................................264 Node の推奨措置 1....................................................................................................264 Node の例 2..............................................................................................................264 Node の推奨措置 2....................................................................................................264 Node の例 3..............................................................................................................265 Node の推奨措置 3....................................................................................................265 PD.................................................................................................................................266 PD の例外メッセージのフォーマット...........................................................................266 PD の例 1..................................................................................................................266 PD の推奨措置 1........................................................................................................266 PD の例 2..................................................................................................................267 PD の推奨措置 2........................................................................................................267 PD の例 3..................................................................................................................268 目次 5 PD の推奨措置 3........................................................................................................268 PD の例 4..................................................................................................................269 PD の推奨措置 4........................................................................................................269 PD の例 5..................................................................................................................269 PD の推奨措置 5........................................................................................................269 Port................................................................................................................................270 Port の例外メッセージのフォーマット.........................................................................270 Port の一般的な推奨措置.............................................................................................270 Port の例 1.................................................................................................................270 Port の推奨措置 1.......................................................................................................271 Port の例 2.................................................................................................................272 Port の推奨措置 2.......................................................................................................272 Port の例 3.................................................................................................................272 Port の推奨措置 3.......................................................................................................272 Port の例 4.................................................................................................................272 Port の推奨措置 4.......................................................................................................272 Port の例 5.................................................................................................................273 Port の推奨措置 5.......................................................................................................273 RC.................................................................................................................................273 RC の例外メッセージのフォーマット...........................................................................273 RC の例.....................................................................................................................274 RC の推奨措置...........................................................................................................274 SNMP............................................................................................................................274 SNMP の例外メッセージのフォーマット......................................................................274 SNMP の例................................................................................................................274 SNMP の推奨措置......................................................................................................274 Task...............................................................................................................................274 Task の例外メッセージのフォーマット.........................................................................274 Task の例...................................................................................................................274 Task の推奨措置.........................................................................................................275 VLUN.............................................................................................................................275 VLUN の例外メッセージのフォーマット.......................................................................275 VLUN の例.................................................................................................................275 VLUN の推奨措置.......................................................................................................275 VV.................................................................................................................................276 VV の例外メッセージのフォーマット...........................................................................276 VV の推奨措置...........................................................................................................276 6 目次 概要 本書には、HP 3PAR Storage System のアラート、コンポーネント、LED、およびストレージシ ステムの電源投入/切断手順について理解するために必要な情報が掲載されています。 本書の情報は、HP 3PAR Storage System の T-Class、F-Class、および P10000 モデルに対応し ています。 注記: InServ ストレージサーバーのブランド名は、HP 3PAR Storage System に変更されまし た。 本書では、メニュー項目やコマンド出力で、HP 3PAR Storage System が「InServ」または 「InServ Storage Server」と呼ばれている場合があります。 参考資料 次に示す参考資料にも、HP 3PAR Storage System および InForm OS 環境に関わる情報が掲載 されています。 表 1 参考資料 掲載されている情報... 資料... ストレージシステム設置の計画と準備 『HP P10000/T-Class 3PAR Storage System Physical Planning Manual』 完了する必要がある設置作業のチェックリスト 『HP T-Class, F-Class and P10000 3PAR Storage System Installation Checklist (for HP 3PAR Cabinets)』 HP 3PAR Storage System のアップグレード 『HP T-Class, F-Class and P10000 3PAR Storage System Upgrades Guide』 InForm OS と HP 3PAR Storage System の基本についての理 解 『HP 3PAR InForm® OS 3.1.1 コンセプトガイド』 InForm Command Line Interface (CLI) を使用した HP 3PAR Storage System の構成と管理 『HP 3PAR InForm OS CLI 管理者ガイド』 InForm Management Console (IMC) のユーザーインターフェ 『HP 3PAR InForm Management Console OnLine イスを使用した HP 3PAR Storage System の構成と管理 Help』 参考資料 7 1 T-Class Storage System のコンポーネント番号 注記: この章の図はサンプルシステムについて表したものであり、お客様の構成とは一致し ないことがあります。 ストレージシステムコンポーネントの識別 図 1 (8 ページ) および図 2 (9 ページ) に 2m (40U) HP 3PAR キャビネット内の T400 Storage System の主なコンポーネントを示します。 図 1 T400 の前面図 8 T-Class Storage System のコンポーネント番号 図 2 T400 の背面図 サービスプロセッサーの位置 サービスプロセッサー (SP) は、キャビネット底部にあり、ストレージシステムのメンテナンス に必要なすべての操作をサポートするように設計され、リアルタイムでのシステムの自動監視 を可能にします。 SP はまた、潜在的な問題の診断および解決のため、リモートアクセスもサ ポートしています。 SP は、通常、PDU の真上、バッテリトレイの下に設置され (図 3 (10 ページ) )、SP の電源は ストレージシステムによって内部で供給されます。 SP を外部電源に接続する必要はありませ ん。 サービスプロセッサーの位置 9 図 3 サービスプロセッサーの位置 注記: T800 では、SP はバックプレーンの上の、一番下のドライブシャーシと上側のバッテ リトレイにはさまれた位置にあります。 図 5 (12 ページ) に、T800 での SP の位置を示しま す。 キャビネットに SP を収納しない場合は、キャビネット内の、通常、SP が収納される空間を フィラーパネルで覆います。 コンポーネントの番号について 考えられる構成方法が数多くあるため、HP では設置とメンテナンスを容易にする目的で、コ ンポーネントの配置および内部ケーブル接続を標準化しています。 このため、システムコン ポーネントは、ここで説明する原則に基づいてキャビネット内に配置され、キャビネット内の 順序と位置を基準にして番号が付けられます。 注記: ケーブル接続の標準化については、『HP 3PAR T-Class Storage System Installation and Deinstallation Guide』を参照してください。 キャビネット番号 T-Class Storage System 2m (40U) キャビネットは、ストレージシステムコンポーネントの収納 を目的とする EIA 規格のラックです。 シャーシベイの番号は、次の原則に基づき割り当てら れます。 • 0 から始まる。 • 上から下に向けて割り当てる。 図 4 (11 ページ) に、T-Class キャビネットのシャーシベイの番号を示します。 10 T-Class Storage System のコンポーネント番号 図 4 キャビネットのシャーシベイの番号 ストレージシステムは、1 つのキャビネットに収納することも複数のキャビネットに収納する こともできます。 複数のキャビネットが必要な場合は、1 番目のキャビネット (コントローラー ノードキャビネット) にストレージシステムバックプレーンを搭載し、そこにコントローラー ノードを収納します。 追加されるすべてのキャビネット (ドライブシャーシキャビネット) に は、コントローラーノードキャビネットに収まらない追加のドライブシャーシが収納されま す。 表 2 (11 ページ) に、マルチキャビネットストレージシステムでのキャビネット番号のパター ンと複数のシステムを含む稼働サイトのパターンを示します。 表 2 キャビネット番号 キャビネット 番号 コントローラーノードキャビネット C00 第 1 ノードキャビネットに接続されるドライブシャーシ C01、C02、C03 ... C09 キャビネット 図 5 (12 ページ) に、T400 および T800 コントローラーノードキャビネットのシステムコン ポーネントの位置を示します。 図 6 (13 ページ) に、ドライブシャーシキャビネットのシステ ムコンポーネントの位置を示します。 コンポーネントの番号について 11 図 5 コントローラーノードキャビネットコンポーネントのレイアウト 12 T-Class Storage System のコンポーネント番号 図 6 ドライブシャーシキャビネットコンポーネントのレイアウト PDU の番号 各キャビネットには、4 つのパワーディストリビューションユニット (PDU) があり、キャビ ネットの一番下のシャーシベイに収納されます。 PDU の番号は、次の原則に基づいて割り当 てられます。 • 0 から始まる。 • 上から下に向けて割り当てる。 図 7 (14 ページ) に、T-Class キャビネットの底部の 4 つの PDU を示します。 コンポーネントの番号について 13 図 7 PDU の番号 注記: T800 では、PDU が背中合わせに配置されるため、標準的な 4U スペースが不要にな り、キャビネット底部のわずか 2U のスペースに収めることができます。 PDU には、ストレー ジシステムの前面と背面からアクセスできます。 「コントローラーノードキャビネットコン ポーネントのレイアウト」 (12 ページ) に、T800 での PDU 配置を示します。 各 PDU は、ストレージシステムコンポーネント専用の、2 つの電源バンクと個別の回路ブレー カーを備えています (図 8 (39 ページ) )。 図 8 PDU の電源バンク 警告! けが、ストレージシステム機器の損傷、およびデータ消失の危険を防止するために、 ストレージシステム PDU の余っているコンセントを使用しないでください。 PDU のコンセン トを使用して、そのストレージシステムの構成要素ではないコンポーネントに電力を供給した り、他のキャビネットに設置されているストレージシステムコンポーネントに電力を供給した りすることは、決してしないでください。 注記: PDU およびストレージシステム構成についての詳細は、『T-Class Storage System Installation and Deinstallation Guide』を参照してください。 バッテリバックアップユニットの番号 コントローラーノードキャビネットには、バッテリバックアップユニット (BBU) を収納するた めのバッテリトレイが 1 つまたは 2 つあります。 停電時には BBU が十分な電力を供給するた め、ノードに内蔵の IDE ドライブにキャッシュメモリの内容を書き込むことができます。 すべ てのストレージシステム構成で、コントローラーノードあたり 1 個のバッテリが必要です。 BBU の配置と番号付け方式は、システム内で使用されるコンポーネントの種類によって異なり ます。 バックプレーンの真下には、必ず、バッテリトレイがあります。 コントローラーノードが 6 または 8 個あるストレージシステムのように、バッテリトレイがもう 1 つ必要な場合は、2 つ目のトレイがバックプレーンの真上に配置されます。 14 T-Class Storage System のコンポーネント番号 ストレージシステムは Magnetek BBU を使用します。 各バッテリユニットには、独立したス イッチの付いたバッテリが 2 つ収納され、バッテリ a およびバッテリ b のラベルが付いてい ます (図 9 (15 ページ) )。 図 9 バッテリバックアップユニット バッテリトレイには、最大 4 個の BBU を収納できます。 システムでの BBU およびバッテリ トレイの番号は、取り付けられているコントローラーノードの数によって異なります (表 3 (15 ページ) )。 表 3 ストレージシステムバックプレーンおよびコントローラーノードの数ごとの、BBU の数お よびバッテリトレイの位置 バックプレーン ノード BBU バッテリトレイ トレイの位置 T400 2 2 1 バックプレーンの下 4 4 1 バックプレーンの下 2 2 1 バックプレーンの下 4 4 1 バックプレーンの下 6 6 2 バックプレーンの下 に 1 つと、バックプ レーンの上に 1 つ 8 8 2 バックプレーンの下 に 1 つと、バックプ レーンの上に 1 つ T800 Magnetek バッテリバックアップユニット Magnetek BBU では、バッテリが上下方向、つまりバッテリ [A] がバッテリ [B] の上に並べられ ます。 (図 10 (16 ページ) )。 コンポーネントの番号について 15 図 10 Magnetek BBU Magnetek BBU には、ストレージシステム背面から見て、右から左に 0～3 の番号が付けられ ます。バッテリトレイが 2 つある場合は、上側のトレイの番号が 0、下側が 1 です (図 11 (16 ページ) )。 図 11 Magnetek BBU の番号付け方式 コントローラーノードの番号 T-Class Storage System は、システムごとに 2、4、6、または 8 つのコントローラーノードを 含み、T-Class コントローラーノード以外は使用しません。 コントローラーノードは、バック プレーンエンクロージャーに、下から上に向かって搭載されます。 このため、コントローラーノードを 2 つだけ設置する T800 では、これらのコントローラー ノードはバックプレーンの一番下の 4U を占有し、ノード 6 および 7 という番号が付けられま す。バックプレーンエンクロージャーの残りのベイは、他のコンポーネントの挿入を禁止する ためのフィラーパネルで保護されます。 図 12 (17 ページ) に示すように、コントローラーノードはそのコントローラーノードがバック プレーン内で収納されるベイの番号を受け継ぎます。 16 T-Class Storage System のコンポーネント番号 図 12 コントローラーノードの番号 図 13 (18 ページ) に示されているように、コントローラーノードは、6 つの PCI スロットを備 えています。 これらのスロットには、デュアルポートファイバーチャネルアダプター、iSCSI アダプター、Ethernet アダプターなどの PCI アダプターが挿入されます。 コントローラーノー ドには、管理 Ethernet ポート ([E0]) およびメンテナンスポート ([C1]) もあります。 コンポーネントの番号について 17 図 13 コントローラーノード PCI スロットでのデュアルポートファイバーチャネルアダプター の番号 PCI スロットに挿入される各ファイバーチャネルアダプターには、ポートが 4 つあります。 PCI スロットに挿入される各 iSCSI アダプターには、ポートが 2 つまたは 4 つあります。 PCI アダプターは、そのアダプターが挿入される PCI スロットの番号を受け継ぎます。 • デュアルポートアダプターのポートには、上から順にポート 1 および 2 のラベルが付け られます。 • 4 ポートファイバーチャネルアダプターの各ポートには、上から順にポート 1～4 の番号 が付けられます。 コントローラーノードの内部には、制御用とデータ用のキャッシュ DIMM があります。 18 • 制御用のキャッシュ DIMM は、制御キャッシュスロット 0 および 1 に装着されます (図 14 (19 ページ) )。 • データ用のキャッシュ DIMM は、データキャッシュライザーカード上に装着されます (図 14 (19 ページ) )。 T-Class Storage System のコンポーネント番号 図 14 T-Class コントローラーノードの制御およびデータキャッシュ DIMM コントローラーノードとそのコンポーネントの番号は、表 4 (19 ページ) に示す順序で割り当 てられます。 表 4 コントローラーノードとそのコンポーネントの番号付け方式 コンポーネント 割り当てられる番号 番号付けの方向 コントローラーノード 0、1、2、3、4、5、6、7 左から右1 および上から下 PCI アダプター 0、1、2、3、4、5 左から右1 PCI ポート - 上から下 デュアルポートアダプター 1、2 上から下 4 ポートアダプター 1、2、3、4 制御キャッシュ DIMM - 制御キャッシュ 0、1 データキャッシュ 0、1、2、3、4、5、6、7 データキャッシュ DIMM - バンク 0 0、1 バンク 1 0、1 バンク 2 0、1 1 左から右1 上から下 ストレージシステムに向かって。 ドライブシャーシの番号 構成に左右されますが、ストレージシステムには最大 64 個のドライブシャーシを収納できま す。 ドライブシャーシには、それぞれが 5 つのドライブベイを含む 2 つのドライブケージが 収納されます。 各ドライブベイが 4 台のディスクを格納する 1 つのドライブマガジンを収納 できるため、ドライブケージあたりでは合計 20、ドライブシャーシあたりでは合計 40 台の ディスクを収納できます。 コンポーネントの番号について 19 ドライブシャーシの番号は、ストレージシステムバックプレーンの真上のドライブシャーシ (番号 0) を先頭に下から順番に割り当てられます。 図 15 (20 ページ) に示すように、ドライブシャーシは、必ず、ストレージシステムバックプ レーンエンクロージャーの上に配置され、バックプレーンとの相対的な位置関係に基づいて番 号が付けられます。 図 15 ドライブシャーシの番号 注記: 複数のキャビネットを占有するシステムでは、ドライブシャーシの番号は、次のキャ ビネットの一番下に続き、そこから順に上がって一番上にたどり着きます。 図 16 (21 ページ) および図 17 (21 ページ) に、個々のドライブシャーシコンポーネントとそ れらのコンポーネントへの番号付けの方式を示します。 ドライブシャーシの側面にある FC-AL アダプターのファイバーチャネルポートを使用して、コントローラーノードに接続できます。 20 T-Class Storage System のコンポーネント番号 図 16 ドライブシャーシコンポーネントの番号 図 17 DC4 および DC4 Type-2 ドライブマガジンでのディスクの番号 ドライブシャーシコンポーネントの番号は、次のように割り当てられます。 • 下から上に。 • 背面から前面に (ディスクの場合)。 • 表 5 (21 ページ) に示す順番で。 表 5 ドライブシャーシコンポーネントの番号付け方式 コンポーネント 割り当てられる番号 番号付けの方向 ドライブケージ 0、1、... 下から上 FC-AL モジュール 0、1 左から右 コンポーネントの番号について 21 表 5 ドライブシャーシコンポーネントの番号付け方式 (続き) コンポーネント 割り当てられる番号 番号付けの方向 ファイバーチャネルポート FC-AL 0 FC-AL 1 A0、B0 A1、B1 上から下 ドライブマガジン 0、1、2、3、4、5、6、7、8、9 左から右 ドライブマガジン上のディスク 0、1、2、3 背面から前面 ドライブマガジンの割り当て 可用性とデータ保護のレベルを最大まで高めるために、ドライブマガジンを図 18 (22 ページ) に示す順序で搭載し、別々のループや内部電源領域に分けて配置します。 注記: お客様のシステムに固有のドライブマガジン割り当て手順については、システムの設 置計画ガイドまたは『HP 3PAR Systems Assurance and Pre-Site Planning Guide』を参照してく ださい。 図 18 最初のドライブマガジンのドライブシャーシへの搭載パターン 22 T-Class Storage System のコンポーネント番号 注記: ドライブマガジンの割り当てについての詳細は、『HP 3PAR T-Class Storage System Installation and Deinstallation Guide』を参照してください。 パワーサプライの番号 キャビネットは、上側と下側の電源領域に分割され、それぞれの領域にドライブケージまたは コントローラーノード、および専用のパワーサプライが含まれます。 ドライブケージとコント ローラーノードは、システム背部に配置されキャビネット底部の PDU からの電源を供給する これらのパワーサプライに依存します。 各電源領域のパワーサプライには、キャビネットの背面側から見て、左から右に 0～3 の番号 が付けられます。 図 19 (23 ページ) に、拡張キャビネットを示します。 図 19 電源領域内のパワーサプライの番号 コンポーネントの番号について 23 2 F-Class Storage System のコンポーネント番号 注記: この章の図はサンプルシステムについて表したものであり、お客様の構成とは一致し ないことがあります。 ストレージシステムコンポーネントの識別 図 20 (24 ページ) および図 21 (25 ページ) に、F-Class Storage System の主要コンポーネント を示します。 図 20 F400 の前面図 24 F-Class Storage System のコンポーネント番号 図 21 F400 の背面図 サービスプロセッサーの位置 サービスプロセッサー (SP) は、キャビネット底部にあり、ストレージシステムのメンテナンス に必要なすべての操作をサポートするように設計され、リアルタイムでのシステムの自動監視 を可能にします。 SP はまた、潜在的な問題の診断および解決のため、リモートアクセスもサ ポートしています。 SP は同じ稼働サイトで複数のストレージシステムをサポートできるため、すべてのキャビネッ トに SP があるわけではありません。 ただし、SP がある場合は、通常、PDU の真上、ドライ ブケージの下に設置されます (図 20 (24 ページ) を参照)。 SP の電源はストレージシステムに よって内部で供給されるため、外部電源との接続は不要です。 キャビネットに SP を収納しな い場合は、本来なら SP が収納されるキャビネット内の空間をフィラーパネルで覆います。 サービスプロセッサーの位置 25 コンポーネントの番号について 構成方法はほぼ無限です。そのため、設置とメンテナンスをシンプルにする必要があり、コン ポーネントの配置と内部ケーブル接続が標準化されています。 このため、システムコンポーネ ントは、ここで説明する原則に基づいてキャビネット内に配置され、キャビネット内の順序と 位置を基準にして番号が付けられます。 キャビネット番号 F-Class Storage System 2m (40U) キャビネットは、ストレージシステムコンポーネントの収納 を目的とする EIA 規格のラックです。 シャーシベイの番号は、上から下に、0 から順に割り当 てられます。 図 22 (26 ページ) に、HP 3PAR キャビネットのシャーシベイの番号を示します。 図 22 キャビネットのシャーシベイの番号 ストレージシステムは、1 つのキャビネットに収納することも複数のキャビネットに収納する こともできます。 複数のキャビネットが必要な場合は、1 番目のキャビネット (コントローラー ノードキャビネット) にバックプレーンを搭載し、そこにコントローラーノードを収納します。 26 F-Class Storage System のコンポーネント番号 それ以外のキャビネット、つまりドライブシャーシキャビネットには、コントローラーノード キャビネットには収まり切らないドライブシャーシを収納します。 表 6 (27 ページ) に、マルチキャビネットストレージシステムでのキャビネット番号のパター ンと複数のシステムを含む稼働サイトのパターンを示します。 表 6 キャビネット番号 キャビネット 番号 コントローラーノードキャビネット C00 第 1 ノードキャビネットに接続されるドライブシャーシ C01、C02、C03 ... C09 キャビネット 図 23 (27 ページ) に、F200 および F400 のストレージシステムキャビネットのコントローラー ノードコンポーネントおよびドライブシャーシコンポーネントの位置を示します。 図 23 コントローラーノードおよびドライブシャーシコンポーネントのレイアウト PDU の番号 4 つのパワーディストリビューションユニット (PDU) は、キャビネットの一番下のシャーシベ イに収納されます。 ベイの番号については、図 22 (26 ページ) を参照してください。 PDU の番号は、次の原則に基づいて割り当てられます。 • 0 から始まる。 コンポーネントの番号について 27 • 上から下に向けて割り当てる。 図 24 (28 ページ) に、HP 3PAR キャビネット底部の 4 つの PDU を示します。 図 24 PDU の番号 各 PDU は、ストレージシステムコンポーネント専用の、2 つの電源バンクと個別の回路ブレー カーを備えています (図 25 (28 ページ) )。 図 25 PDU の電源バンク 警告! けが、ストレージシステム機器の損傷、およびデータ消失の危険を防止するために、 ストレージシステム PDU の余っているコンセントを使用しないでください。 PDU のコンセン トを使用して、そのストレージシステムの構成要素ではないコンポーネントに電力を供給した り、他のキャビネットに設置されているストレージシステムコンポーネントに電力を供給した りすることは、決してしないでください。 コントローラーノードの番号 F-Class Storage System には、システムあたり 2 つまたは 4 つのノードが含まれます。 コント ローラーノードの番号は、2 ノードシステムでは上がノード 0、下がノード 1 です。4 ノード システムでは、上から順にノード 0、1、2、3 の順で番号が付けられます。 28 F-Class Storage System のコンポーネント番号 図 26 コントローラーノードの番号 コントローラーノードには、2 つのコントローラースロットと 2 つのオンボード Ethernet ポー トがあります。 各ポートタイプの割り当てについては、図 27 (30 ページ) を参照してくださ い。 コンポーネントの番号について 29 図 27 コントローラーノード PCI スロットでのデュアルポートファイバーチャネルアダプター の番号 PCI スロットに挿入される各ファイバーチャネルアダプターには、ファイバーチャネルポート が 2 つまたは 4 つあります。 ファイバーチャネルアダプターは、そのアダプターが挿入され る PCI スロットの番号を受け継ぎます。 • デュアルポートアダプターのポートには、上から順にポート 1 およびポート 2 のラベルが 付けられます。 • 4 ポートファイバーチャネルアダプターでは、ポートの番号は水平方向で付けられ、ポー ト 1、ポート 2、ポート 3、ポート 4 の順になります。 コントローラーノードの内部には、データ用と制御用のキャッシュ DIMM があります。 30 • データ用のキャッシュ DIMM は、データキャッシュスロット 0～2 に装着されます。 • 制御用のキャッシュ DIMM は、制御キャッシュスロット 0 および 1 に装着されます (図 28 (31 ページ) )。 F-Class Storage System のコンポーネント番号 図 28 コントローラーノードの制御およびデータキャッシュ DIMM ドライブシャーシの番号 構成に左右されますが、F-Class Storage System には最大 10 個のドライブシャーシを収納でき ます。 ドライブシャーシには、16 個のドライブマガジンが収納されます。 ドライブシャーシ は、まず、コントローラーノード 1(F400 ではコントローラーノード 3) の下で順番に配置さ れ、次に、コントローラーノード 0 の上で順番に配置されます。ドライブシャーシには、図 29 (32 ページ) に示す順序で番号が付けられます。 コンポーネントの番号について 31 図 29 ドライブシャーシの番号 注記: 複数のキャビネットを占有するシステムでは、ドライブシャーシの番号は、次のキャ ビネットの一番下に続き、そこから順に上がってキャビネットの一番上に続きます。 図 30 (32 ページ) および図 31 (33 ページ) に、個々のドライブシャーシコンポーネントとそ れらのコンポーネントへの番号付けの方式を示します。 ドライブシャーシの側面にあるファイ バーチャネルアービトレーテッドループ (FC-AL) のファイバーチャネルポートを使用して、コ ントローラーノードに接続できます。 図 30 ドライブシャーシ - 前面図、ドライブマガジンベイの番号 32 F-Class Storage System のコンポーネント番号 図 31 ドライブシャーシ - 背面図、ポートの番号 ドライブマガジンの割り当て 可用性とデータ保護のレベルを最大まで高めるために、ドライブマガジンを表 7 (33 ページ) で説明する順序で搭載し、別々のループや内部電源領域に分けて配置します。 次の図に、ドライブマガジンの番号を示します。 注記: お客様のシステムに固有のドライブマガジン割り当て手順については、システムの設 置計画ガイドまたは『HP 3PAR Systems Assurance and Pre-Site Planning Guide』を参照してく ださい。 図 32 ドライブマガジンベイの番号 ドライブマガジンは、順序が指定された次のペアで搭載されます。 表 7 ドライブマガジンの搭載パターン グループ番号 ドライブマガジンペア番号 ドライブマガジンベイ 1 1 0、4 2 11、15 3 8、12 4 3、7 5 1、5 6 10、14 2 3 コンポーネントの番号について 33 表 7 ドライブマガジンの搭載パターン (続き) グループ番号 ドライブマガジンペア番号 ドライブマガジンベイ 4 7 9、13 8 2、6 注記: 上の表のドライブマガジンの搭載の流れでは、マガジンを上下の段を 1 つの単位にし て搭載しています。 上下の段に搭載するドライブは、すべて、種類と速度を一致させる必要が あります。 上下の段に搭載するドライブの種類や速度が異なると、予想外の結果が生じるおそ れがあります。 パワーサプライの番号 F-Class Storage System キャビネットは、ドライブケージまたはコントローラーノードおよび 2 台の専用パワーサプライを含む、1 つの電源領域を共有します。 ドライブケージとコント ローラーノードは、キャビネット底部の PDU からの電源を供給する、これら 2 台のパワーサ プライに依存します。 パワーサプライの番号は、キャビネットの背面側から見て、次のように 付けられます (図 33 (34 ページ) )。 図 33 パワーサプライの番号 34 F-Class Storage System のコンポーネント番号 3 HP P10000 3PAR Storage System のコンポーネント番 号 注記: この章の図はサンプルシステムについて表したものであり、お客様の構成とは一致し ないことがあります。 ストレージシステムコンポーネントの識別 図 34 (35 ページ) および図 35 (36 ページ) に、HP 3PAR キャビネットの V400 および V800 の主要コンポーネントを示します。 図 34 V400 および V800 の前面図 ストレージシステムコンポーネントの識別 35 図 35 V400 および V800 の背面図 サービスプロセッサーの位置 サービスプロセッサー (SP) は、ストレージシステムのメンテナンスに必要なすべての操作をサ ポートして、リアルタイムでのシステムの自動監視を可能にします。 SP はまた、潜在的な問 題の診断および解決のため、リモートアクセスもサポートしています。 SP は、コントローラーノードキャビネットの下部分にあり、通常は、ノードシャーシパワーサ プライトレイの真下、DC4 ドライブシャーシの真上に取り付けます (図 36 (36 ページ) を参 照)。 SP の電源はストレージシステムによって内部で供給されるため、外部電源との接続は不 要です。 図 36 サービスプロセッサーの位置 36 HP P10000 3PAR Storage System のコンポーネント番号 コンポーネントの番号について システムの構成方法が数多くあるため、HP では、コンポーネントの配置と内部ケーブル接続 を標準化して設置とメンテナンスをシンプルにしています。 システムコンポーネントは、ここ で説明する原則に基づいてキャビネット内に配置され、キャビネット内の順序と位置を基準に して番号が付けられます。 注記: ケーブル接続の標準化については、『HP P10000 3PAR Storage System Installation and Deinstallation Guide』を参照してください。 キャビネット番号 2m キャビネットは、EIA 規格のラックで、ストレージシステムコンポーネントを収納します。 ストレージシステムは、1 つまたは複数のキャビネットに収納できます。 複数のキャビネット が必要な場合は、1 番目のキャビネット (コントローラーノードキャビネットと呼ばれます) に ノードシャーシを搭載し、そこにコントローラーノードを収納します。 それ以外のキャビネッ ト、つまりドライブシャーシキャビネットには、コントローラーノードキャビネットには収ま り切らないドライブシャーシを収納します。 表 8 (37 ページ) に、マルチキャビネットストレージシステムでのキャビネット番号のパター ンと複数のシステムを含む稼働サイトのパターンを示します。 表 8 キャビネット番号 キャビネット 番号 コントローラーノードキャビネット C0 第 1 ノードキャビネットに接続されるドライブシャーシ C0、C1、C2～C07 キャビネット パワーディストリビューションユニットの番号 各キャビネットには、4 つのパワーディストリビューションユニット (PDU) が、キャビネット の背面の左側に垂直に設置されています。 PDU の番号は、下から上に、0 から順に割り当てられます。 図 37 (38 ページ) に、HP 3PAR キャビネットの 4 つの PDU を示します。 コンポーネントの番号について 37 図 37 PDU の番号 各 PDU は、ストレージシステムコンポーネント専用の、2 つの電源バンクと個別の回路ブレー カーを備えています (図 8 (39 ページ) )。 38 HP P10000 3PAR Storage System のコンポーネント番号 図 38 PDU の電源バンク 注記: PDU およびストレージシステム構成についての詳細は、『HP P10000 3PAR Storage System Installation and Deinstallation Guide』を参照してください。 バッテリモジュールの番号 HP P10000 3PAR Storage System には、1 つまたは 2 つのバッテリコンパートメントがあり、 それぞれ最大 4 つのバッテリモジュールを装備します。 バッテリコンパートメントは、ノー ドシャーシの一部であり、ノードファンコンパートメントに隣接しています。 バッテリモジュー ルの配置と番号付けの方式は、構成の種類によって異なる可能性があります。 バッテリモジュールには、ストレージシステムの前面から見て、右から左に 0～3 の番号が付 けられ、関連付けられたコントローラーノードに直接接続されます。 バッテリコンパートメン トが 2 つある場合、上側のコンパートメントのバッテリモジュールには、右から左に 4～7 の 番号が付けられます。 コンポーネントの番号について 39 図 39 バッテリモジュールの番号 コントローラーノードの番号 HP P10000 3PAR Storage System には、1 つのシステム構成で 2、4、6、または 8 個のコント ローラーノードを含むことができます。 コントローラーノードシャーシスロットは、キャビ ネットの背面側にあります。 コンポーネントの番号は、キャビネットの背面側から見て左下隅が 0 になります。そこから右 に進み右端に到達したら上の段に進む方向で数えてください。図 40 (41 ページ) を参照してく ださい。 次の表は、コントローラーノードをシャーシに搭載するときのガイドラインとして使用してく ださい。 表 9 コントローラーノードの搭載順 システム コントローラーノード 搭載順 V400 2 0、1 4 0、1、2、3 2 0、1 4 0、1、4、5 6 0、1、2、3、4、5 8 0、1、2、3、4、5、6、7 V800 次に、HP P10000 3PAR シャーシでのコントローラーノードの番号と位置を示します。 40 HP P10000 3PAR Storage System のコンポーネント番号 図 40 V400 および V800 でのコントローラーノードの番号 図 41 (42 ページ) に示されているように、コントローラーノードは、9 つの PCI スロットを備 えています。 これらのスロットには、4 ポートファイバーチャネルアダプター、iSCSI アダプ ターなどの、PCI アダプターを挿入します。 各コントローラーノードには、管理 Ethernet ポー ト ([E0])、専用 Remote Copy over IP(RCIP) ポート ([E1])、およびコンソールメンテナンスポート ([S0]) が備わっています。 コンポーネントの番号について 41 図 41 コントローラーノードの PCI スロットおよびポート番号 PCI スロットに挿入される各ファイバーチャネルアダプターには、ポートが 4 つあります。 PCI スロットに挿入される各 iSCSI アダプターには、ポートが 2 つあります。 PCI アダプター は、そのアダプターが挿入される PCI スロットの番号を受け継ぎます。 • デュアルポートアダプターのポートには、アダプターハンドルを起点として昇順 (ポート 1、ポート 2 の順) でラベルが付けられます。 • 4 ポートファイバーチャネルアダプターでは、アダプターハンドルを起点として昇順 (ポー ト 1、ポート 2、ポート 3、ポート 4 の順) で番号が付けられます。 コントローラーノードの内部には、制御用とデータ用のキャッシュ DIMM があります。 42 • 制御用のキャッシュ DIMM は、制御キャッシュスロット 0、1、2、および 3 に装着され ます (図 42 (43 ページ) )。 • データ用のキャッシュ DIMM は、データキャッシュスロットに装着されます (図 42 (43 ペー ジ) )。 HP P10000 3PAR Storage System のコンポーネント番号 図 42 コントローラーノードの制御およびデータキャッシュ DIMM コントローラーノードとそのコンポーネントの番号は、表 10 (43 ページ) に示す順序で割り当 てられます。 表 10 コントローラーノードとコンポーネント番号 コンポーネント 番号 PCI アダプター PCI ポート デュアルポートアダプター 4 0、1、2、3、4、5、6、7、8 1、2 1、2、3、4 ポートアダプター 制御キャッシュ DIMM 0、1、2、3 データキャッシュ DIMM CH1- 0.1.0 0.1.1 CH0- 0.0.0、0.0.1 CH1- 1.1.0、1.1.1 CH0- 1.0.0、1.0.1 ドライブシャーシの番号 構成に左右されますが、ストレージシステムには最大 64 個のドライブシャーシを収納できま す。 ドライブシャーシには、10 個のドライブベイを含むドライブケージを 1 つ収納します。 各ドライブベイに、4 台のディスクを格納するドライブマガジンを 1 つ収納できるため、ドラ イブケージあたり合計 40 台のハードディスクドライブを収納できます。 V400 では、ベース キャビネットに DC4 を 6 つ取り付けることができます。 V800 では、ベースキャビネットに DC4 を 2 つ取り付けることができます。 ドライブシャーシの番号は、下から上に、0 から順 に割り当てられます。 図 43 (44 ページ) に示すように、ドライブシャーシは、必ず、ノードシャーシの上下に配置さ れ、ノードシャーシとの相対的な位置関係に基づいて番号が付けられます。 コンポーネントの番号について 43 図 43 ドライブシャーシの番号 注記: 複数のキャビネットを備えるシステムでは、ドライブシャーシの番号は、InForm OS 構成によって異なることがあります。 図 44 (44 ページ) および図 45 (45 ページ) に、個々のドライブシャーシコンポーネントとそ の番号付け方式を示します。 ドライブシャーシの側面にある FC-AL アダプターのファイバー チャネルポートを使用して、コントローラーノードに接続できます。 図 44 ドライブシャーシコンポーネントの番号 44 HP P10000 3PAR Storage System のコンポーネント番号 図 45 NL および FC ドライブマガジンでのディスクの番号 ドライブシャーシコンポーネントの番号は、下から上、背面から全面 (ディスクの場合) に向 かって割り当てられます。 表 11 ドライブシャーシコンポーネントの番号 コンポーネント 番号 番号付けの方向 ドライブケージ 0、1、... 下から上 FC-AL モジュール 0、1 左から右 ファイバーチャネルポート - 上から下 FC-AL 0 A0、B0 FC-AL 1 A1、B1 ドライブマガジン 0、1、2、3、4、5、6、7、8、9 左から右 ドライブマガジン上のディスク 0、1、2、3 背面から前面 パワーサプライの番号 キャビネットは、上側と下側の電源領域に分割され、それぞれの領域にドライブケージまたは コントローラーノードとともにシステム背面にある専用のパワーサプライが含まれます。 上側と下側の両方の電源領域のドライブシャーシに接続されるパワーサプライには、キャビ ネットの背面側から見て、左から順に 0～3 の番号が付けられます。 各ノードで、パワーサプ ライが 2 台必要です。 • 下側のノードシャーシのパワーサプライには、左から順に 0 および 1 の番号が付けられ ます。 • 上側のノードシャーシのパワーサプライには、右から順に 0 および 1 の番号が付けられ ます。 コンポーネントの番号について 45 図 46 電源領域内のパワーサプライの番号 46 HP P10000 3PAR Storage System のコンポーネント番号 4 T-Class Storage System の LED ステータスについて T-Class コンポーネント LED の使用 T-Class Storage System のコンポーネントには、ハードウェアが適切に機能しているかどうかを 示す LED やエラーの識別に役立つ LED が付いています。 これらの LED は、ハードウェアの基 本的な問題の診断に役立ちます。 すべてのコンポーネント上の LED を調べこの章の以下の各 図表を参照することで、ハードウェアの問題を短時間で識別できます。 LED を調べていて問題を検出したら、HP のサポート窓口に問い合わせてください。 ベゼルの取り外しとドアロック解除 キャビネットに Locking Fascia が付いている場合は、まず取り外してシステムベゼルにアクセ スします。 警告! ストレージシステムキャビネットの背面側のアクセスドアの背後には、危険な高電圧 が存在します。 ドアを開いて作業するときは、十分に注意してください。 • ノード、ドライブシャーシ、またはサービスプロセッサーの LED を観察するには、ベゼル を取り外します。 • パワーサプライ、バッテリ、または PDU の LED を観察するには、ドアに付いている 3 つ のラッチを解除してリアドアを開けます。 注記: 多くの LED は、ベゼルを取り外さなくても観察できます。 パワーサプライ、バッテ リ、または PDU の LED を観察するには、キャビネットのリアドアを開きます。 ドライブケージの LED DC4 ドライブシャーシには、2 つのドライブケージ FC‐AL モジュールと最大 10 個のドライ ブマガジンを格納する DC4 ドライブケージが 1 つ収納されます。 図 47 DC4 ドライブケージ DC4 ドライブケージの FC‐AL モジュール LED DC4 ドライブケージの FC-AL モジュールには、次の LED が付いています (図 48 (48 ページ) )。 T-Class コンポーネント LED の使用 47 図 48 DC4 ドライブケージ FC-AL モジュールの接続と LED 表 12 ドライブケージ DC4 FC‐AL モジュール LED の表示 LED 状態 意味 RX 緑色で点灯 Small Form-factor Pluggable (SFP) オプ ティカルトランシーバーが取り付けら れノードからの有効な信号を受信して います。 消灯 ノードに接続されていないかまたは SFP が取り付けられていません。 緑色で点灯 SFP が取り付けられ LED に電源が入り 送信が行われています。 消灯 SFP が取り付けられていないかまたは SFP のトランスミッターが故障してい ます。 緑色で点灯 ドライブケージは正しく機能していま すが、他のノードとの通信は行われて いません。 緑色で点滅 (1 秒に 1 回) ドライブケージが接続されクラスター 内のノードのシステムマネージャーと 通信しています。 黄色で点灯 起動後の最初の 2 秒間点灯する場合 は正常です。 それ以外は、FC-AL モ ジュールのエラーかまたは他のケージ エラーです。 両方の FC-AL モジュー TX FC-AL ステータス 48 T-Class Storage System の LED ステータスについて 表 12 ドライブケージ DC4 FC‐AL モジュール LED の表示 (続き) LED 状態 意味 ルの LED が点灯している場合は、ド ライブケージのディスクドライブの温 度が上限を超しているか、パワーサプ ライが故障しています。 ホットプラグ スプリットモード 4GB/秒 黄色で点滅 (1 秒に 1 回) ドライブケージで、パワーサプライの 故障または欠落など、何らかのエラー が発生していますが、ノードとの通信 は保たれています。 黄色と緑色が高速で交互に点灯 upgradecage CLI コマンドが開始した ケージファームウェアのアップグレー ドが進行中です。 ファームウェアの アップグレードは、通常、2 分足らず で終了します。 黄色で点灯 FC-AL モジュールをいつでもホットプ ラグで交換できます。 消灯 FC-AL モジュールをホットプラグで操 作する準備ができていません。 緑色で点灯 ドライブケージは、2 つの論理部分に 分割されています。 消灯 ドライブケージは分割されていませ ん。 緑色で点灯 送信速度 4GB/秒で動作しています。 消灯 送信速度 2GB/秒で動作しています。 ドライブマガジン LED 注記: 電源を入れて、DC4 ドライブマガジンのディスクがスピンアップするのを約 2 分待っ てから、ドライブマガジンの LED をチェックします。 ドライブマガジンには、次の LED があります (図 49 (50 ページ) )。 T-Class コンポーネント LED の使用 49 図 49 DC4 ドライブマガジン LED 表 13 ドライブマガジン LED の表示 LED 状態 意味 ドライブマガジンステータス 緑色で点灯 ドライブマガジンは正しく稼働してい ます。 黄色で点灯 ドライブマガジンエラー、または 1 つ以上のパスで 1 つまたは複数のド ライブがバイパスされています。 高速点滅、すなわち 20% が点灯、 80% が消灯 (緑色) ディスクはスピンアップしていません が電源は供給されています。 緑色で点灯 ディスクはスピンアップを終えコマン ドを待っています。 緑色で点滅 ディスクはコマンドを実行していま す。 消灯 ディスクが取り付けられていません。 黄色で点灯 ディスクエラー、または両方のパス (ループ) でディスクがバイパスされて います。 黄色で点灯 ドライブマガジンをいつでもホットプ ラグで交換できます。 黄色で点滅 ドライブマガジンとドライブシャーシ の間で接続障害が発生しています。 消灯 ドライブマガジンをホットプラグで操 作する準備ができていません。 ディスクステータス ホットプラグ 50 T-Class Storage System の LED ステータスについて コントローラーノード LED 構成によって異なりますが、ストレージシステムには 2～8 のコントローラーノードが含まれ、 すべてシャーシ内部に配置されます。 コントローラーノードには、次の LED が付いています (図 50 (51 ページ) )。 図 50 コントローラーノード LED 表 14 コントローラーノード LED の表示 LED 状態 意味 ディスクホットプラグ 黄色で点灯 ディスクをいつでもホットプラグで操 作できます。 消灯 ディスクをホットプラグで操作する準 備ができていません。 黄色で点灯 同時にステータス LED が緑色で 1 秒 間に 3 回点滅する場合は、ノードの 取り外しの準備ができています。 同 時にステータス LED が点灯する場合 は、致命的な障害が発生しています。 消灯 ノードの取り外しの準備はできていま せん。 緑色で点滅 (1 秒に 1 回) ノードは完全に稼働しており、クラス ターに組み込まれています。 黄色で点滅 (1 秒に 1 回) パワーサプライ、ファン、バッテリ バックアップユニット、または TOD バッテリが故障しているか欠落してい ますが、ノードは機能しています。 緑色で点灯 ノードがクラスターに参加していると ころです。 緑色で高速点滅 (1 秒間に 3 回) 同時にサービス LED が黄色で点灯し ている場合は、ノードを安全に取り外 しできます。 黄色で点灯 ノード内部でエラーが発生していま す。 ノードホットプラグ ノードステータス T-Class コンポーネント LED の使用 51 表 14 コントローラーノード LED の表示 (続き) LED Ethernet 動作 Ethernet ステータス 状態 意味 黄色で点灯 同時にサービス LED が黄色で点灯す る場合は、致命的なノード障害が発生 しています。 緑色で点灯 Ethernet リンク。 緑色で点滅 Ethernet 動作はありません。 消灯 Ethernet 接続されていません。 黄色で点灯 1000MB/秒モード 緑色で点灯 100MB/秒モード 消灯 10MB/秒モード (または切断) ファイバーチャネルポート LED コントローラーノードのファイバーチャネルアダプターにもファイバーチャネルポート LED が 付いています (図 51 (52 ページ) )。 図 51 4 ポートファイバーチャネル LED 表 15 ファイバーチャネルアダプター LED の表示 52 LED 状態 意味 ポート 1、2、3 消灯 ウェイクアップ障害 (デバイスが存在 しない) 緑色で点灯 正常 - リンクは 2～4GB/秒で稼働し ています 緑色で点滅 リンクが停止しているか接続されてい ません T-Class Storage System の LED ステータスについて QLogic iSCSI ポート LED QLogic iSCSI アダプターには、それぞれ LED を 1 つずつ備えた 2 つのポートがあります。 図 52 iSCSI アダプターのポートと LED 表 16 iSCSI アダプターポート LED の表示 LED 状態 意味 ポート 1、2 消灯 接続されていないかまたはアクティブ なリンクがありません。 緑色で点灯 リンクは確立しています。 緑色で点滅 送受信中です。 パワーサプライの LED パワーサプライユニットは、すべてのドライブケージおよびコントローラーノードの背後にあ り、次の LED を備えています (図 53 (54 ページ) )。 T-Class コンポーネント LED の使用 53 図 53 パワーサプライの LED 注記: ドライブシャーシおよびコントローラーノードのパワーサプライの外観は、製造元や 地域によってわずかに異なることがあります。 表 17 パワーサプライ LED の表示 LED 状態 意味 パワーサプライステータス 緑色で点灯 電源が入っている状態。 黄色で点灯 パワーサプライエラー。 消灯 接続されていません。 緑色で点灯 外部の電源から AC 電力が供給されて います。 消灯 外部の電源からは AC 電力が供給され ていません (たとえば、電源がオフ、 バッテリ電源を使用)。 AC 54 T-Class Storage System の LED ステータスについて バッテリバックアップユニット LED HP 3PAR キャビネットを含むストレージシステムには、それぞれ最大 4 つの BBU を収納する バッテリトレイが 1 つまたは複数あり、その数は構成によって異なります。 停電時には BBU が電源を供給するため、ノード内部のドライブにキャッシュメモリの内容を書き込むことがで きます。 BBU には 2 個のバッテリが含まれ、バッテリ a およびバッテリ b のラベルが付けられます。 また、次の LED を備えています (図 54 (55 ページ) )。 図 54 BBU LED (Magnetek) 表 18 BBU LED の表示 LED 状態 意味 バッテリ A、B 緑色で点灯 バッテリは充電されています。 緑色で点滅 バッテリテスト中です。 黄色で点灯 バッテリエラー。 消灯 BBU またはパワーサプライがオフに なっています。 パワーディストリビューションユニットのランプ T-Class Storage System には、2 つの電源バンクランプを含む 4 個の PDU が含まれます (図 55 (55 ページ) )。 図 55 パワーディストリビューションユニットのランプ 青色で点灯するランプは、電源バンクに電力が供給されていることを示します。 青色のランプ が点灯していない場合は、電源バンクに AC 電力が供給されていません。 サービスプロセッサー LED 以下では、Supermicro および Supermicro II サービスプロセッサー LED について説明します。 サービスプロセッサー LED 55 Supermicro サービスプロセッサー LED Supermicro サービスプロセッサー LED は、サービスプロセッサーの一番上に付いています (図 56 (56 ページ) )。 図 56 Supermicro サービスプロセッサー LED 表 19 Supermicro サービスプロセッサー LED の表示 LED 状態 意味 電源 消灯 サービスプロセッサーはオフです。 緑色で点灯 サービスプロセッサーはオンです。 消灯 ハードディスクドライブは動作してい ません。 黄色で点滅 ハードディスクドライブが動作してい ます。 消灯 ポートが接続されていません。 緑色で点灯 ポートが接続されています。 緑色で点滅 ネットワーク動作。 消灯 サービスプロセッサーの温度は正常範 囲内です。 赤色で点灯 サービスプロセッサーの温度が上限を 超えています。 ハードディスクドライブ NIC ポート 1、2 過熱 Supermicro II サービスプロセッサー Supermicro II サービスプロセッサー LED は、サービスプロセッサーの一番上に付いています (図 57 (57 ページ) )。 56 T-Class Storage System の LED ステータスについて 図 57 Supermicro II サービスプロセッサー LED 表 20 Supermicro II サービスプロセッサー LED の表示 LED 状態 意味 電源 消灯 サービスプロセッサーはオフです。 緑色で点灯 サービスプロセッサーはオンです。 消灯 ハードディスクドライブは動作してい ません。 黄色で点滅 ハードディスクドライブが動作してい ます。 消灯 ポートが接続されていません。 緑色で点灯 ポートが接続されています。 緑色で点滅 ネットワーク動作。 消灯 サービスプロセッサーの温度は正常範 囲内です。 赤色で点灯 サービスプロセッサーの温度が上限を 超えています。 赤色で点滅 サービスプロセッサーのファンが故障 しています。 ハードディスクドライブ NIC ポート 1、2 過熱 ストレージシステムの安全確保 ストレージシステムが正しく稼働していることを確認したら、リアドアを閉め、付属の鍵をか けてシステムの安全を確保します。 警告! ストレージシステムキャビネットの背面側のアクセスドアの背後には、危険な高電圧 が存在します。 ドアを開いて作業するときは、十分に注意してください。 ストレージシステムの安全確保 57 5 F-Class Storage System の LED ステータスについて F-Class コンポーネント LED の使用 F-Class Storage System のコンポーネントには、ハードウェアが適切に機能しているかどうかを 示す LED やエラーの識別に役立つ LED が付いています。 これらの LED は、ハードウェアの基 本的な問題の診断に役立ちます。 すべてのコンポーネント上の LED を調べこの章の以下の各 図表を参照することで、ハードウェアの問題を短時間で識別できます。 LED を調べていて問題を検出したら、HP のサポート窓口に問い合わせてください。 ベゼル LED LED は、F-Class Storage System の前面にあるベゼルにあり、これらの LED によりノードの稼働 状況を一目で評価できます。 図 58 ベゼル LED 表 21 ベゼル LED の表示 LED 状態 意味 ファン 0、1、2、3 緑色で点灯 ファンは正常に動作しています。 黄色で点灯 ファンエラー。 緑色で点滅 (1 秒に 1 回) ノードは完全に稼働しており、クラス ターに組み込まれています。 黄色で点滅 (1 秒に 1 回) パワーサプライ、ファン、またはバッ テリが故障しているか欠落しています が、ノードは機能しています。 緑色で点灯 ノードがクラスターに参加していると ころです。 緑色で高速点滅 (1 秒間に 3 回) 同時にノードのホットプラグ LED が 黄色で点灯する場合 (「コントロー ラーノード LED」(5.13 ページ) を参 照) は、ノードを安全に取り外すこと ができます。 ノード 0、1、2、3 58 F-Class Storage System の LED ステータスについて 表 21 ベゼル LED の表示 (続き) LED 状態 意味 黄色で点灯 ノード内部でエラーが発生していま す。 黄色で点灯しホットプラグ LED が黄 ノードの致命的障害。 色 (「コントローラーノード LED」 (5.13 ページ) を参照) ベゼルの取り外しとドアロック解除 HP 3PAR キャビネットに Locking Fascia が付いている場合は、まず取り外してシステムベゼル にアクセスします。 警告! ストレージシステムキャビネットの背面側のアクセスドアの背後には、危険な高電圧 が存在します。 ドアを開いて作業するときは、十分に注意してください。 • パワーサプライ、バッテリ、または PDU の LED を観察するには、ドアに付いている 3 つ のラッチを解除してリアドアを開けます。 注記: 多くの LED は、ベゼルを取り外さなくても観察できます。 パワーサプライ、バッテ リ、または PDU の LED を観察するには、キャビネットのリアドアを開きます。 ドライブシャーシ LED ドライブシャーシ LED は、シャーシの前面と背面にあります。 ドライブシャーシには、それ ぞれが独自の LED を備える次のコンポーネントが収納されています。 • OP パネル ×1 • インターフェイスカード ×2 • パワーサプライ/冷却モジュール ×2 図 59 ドライブシャーシのコンポーネント OP パネルの LED ドライブシャーシの OP パネルには、次の LED が付いています。 F-Class コンポーネント LED の使用 59 図 60 ドライブシャーシ OP パネル LED 60 F-Class Storage System の LED ステータスについて 表 22 ドライブシャーシ OP パネル LED の表示 LED 状態 意味 電源 On 緑色で点灯 以下で示すように、パワーサプライ/冷却/温度障害 LED、2GB リンク速度 LED、無効アドレス LED、およびシステム障害 LED と組み合わせて使用します。 パワーサプライ/冷却/ 黄色で点灯 温度障害 LED • 次の場合、テスト状態 (5 秒間) です。 ◦ 電源 On LED が緑色で点灯。 ◦ システム障害 LED が黄色で点灯。 ◦ 無効アドレス LED が黄色で点灯。 ◦ 2GB リンク速度 LED が緑色で点灯。 • 次の場合、パワーサプライまたはファンが故障しています。 ◦ 電源 On LED が緑色で点灯。 ◦ システム障害 LED が消灯。 • 次の場合、温度が正常範囲外です。 ◦ 電源 On LED が緑色で点灯。 ◦ システム障害 LED が黄色で点滅。 黄色で点滅 • 次の場合、パワーサプライが 1 台取り外されています。 ◦ 電源 On LED が緑色で点灯。 ◦ システム障害 LED が黄色で点滅。 • 次の場合、OP と ESI の通信が切断されています。 ◦ 電源 On LED が緑色で点灯。 ◦ システム障害 LED が黄色で点灯。 2GB リンク速度 LED 緑色で点灯 • 次の場合、テスト状態 (5 秒間) です。 ◦ 電源 On LED が緑色で点灯。 ◦ パワーサプライ/冷却/温度障害 LED が黄色で点灯。 ◦ システム障害 LED が黄色で点灯。 ◦ 無効アドレス LED が黄色で点灯。 • 電源 On LED が緑色で点灯している場合は、2GB ドライブ ループが選択されています。 無効アドレス LED 緑色で点滅 1 つまたは複数のドライブが、1 つ以上のループでバイパスさ れています。 消灯 (緑色) 電源 On LED が緑色で、他の LED がすべて消灯している場合、 5V 補助電源は供給されていますが、全体の電源は供給されて いません。 黄色で点灯 • 次の場合、テスト状態 (5 秒間) です。 ◦ 電源 On LED が緑色で点灯。 ◦ パワーサプライ/冷却/温度障害 LED が黄色で点灯。 ◦ システム障害 LED が黄色で点灯。 ◦ 2GB リンク速度 LED が黄色で点灯。 黄色で点滅 電源 On LED が緑色で点灯する場合は、無効アドレスモード ID スイッチ設定です。 F-Class コンポーネント LED の使用 61 表 22 ドライブシャーシ OP パネル LED の表示 (続き) LED 状態 意味 システム障害 LED 黄色で点灯 • 次の場合、テスト状態 (5 秒間) です。 ◦ 電源 On LED が緑色で点灯。 ◦ パワーサプライ/冷却/温度障害 LED が黄色で点灯。 ◦ 無効アドレス LED が黄色で点灯。 ◦ 2GB リンク速度 LED が黄色で点灯。 • 次の場合、FC-AL のプロセッサーモジュールで障害が発生 しています。 ◦ 電源 On LED が緑色で点灯。 ◦ パワーサプライ/冷却/温度障害 LED が消灯。 • 次の場合、タイプが不明な FC-AL モジュールが取り付けら れているか、I2C バスの障害か、またはバックプレーンオー トスタートウォッチドッグ障害です。 ◦ 電源 On LED が緑色で点灯。 ◦ パワーサプライ/冷却/温度障害 LED が消灯。 • 次の場合、OP と ESI の通信が切断されています。 ◦ 電源 On LED が緑色で点灯。 ◦ パワーサプライ/冷却/温度障害 LED が点滅。 黄色で点滅 • 次の場合、温度が正常範囲外です。 ◦ 電源 On LED が緑色で点灯。 ◦ パワーサプライ/冷却/温度障害 LED が黄色で点灯。 • 次の場合、パワーサプライが取り外されています。 ◦ 電源 On LED が緑色で点灯。 ◦ パワーサプライ/冷却/温度障害 LED が点滅。 • 次の場合、ドライブが取り付けられていません。 ◦ 電源 On LED が緑色で点灯。 ◦ パワーサプライ/冷却/温度障害 LED が消灯。 インターフェイスカード LED ドライブシャーシには、FC-AL-A と FC-AL-B の 2 枚のインターフェイスカードがあり、次の LED が付いています。 62 F-Class Storage System の LED ステータスについて 図 61 インターフェイスカード LED 表 23 インターフェイスカード LED の表示 LED 状態 意味 ホストポート 0、1、2、3 緑色で点灯 受信ファイバーチャネル信号は正常です。 緑色で点灯 すべてのデバイスポートが 2GB で正常に動作 しています。 消灯 すべてのデバイスポートが 1GB で正常に動作 しています。 緑色で点滅 モジュールによりドライブがバイパスされてい ます。 黄色で点灯 FC-AL モジュールが故障しています。 信号正常 ループステータス モジュール障害 パワーサプライ/冷却モジュール LED ドライブシャーシのパワーサプライ/冷却モジュールには、次の LED が付いています。 F-Class コンポーネント LED の使用 63 図 62 ドライブシャーシのパワーサプライ/冷却モジュール LED 表 24 パワーサプライ/冷却モジュール LED の表示 LED 状態 意味 パワーサプライ正常 緑色で点灯 パワーサプライは正常に動作しています。 黄色で点灯 パワーサプライは正常には動作していません。 緑色で点灯 AC 入力が正常であることを示しています。 黄色で点灯 AC 入力障害を示しています。 緑色で点灯 ファンが正常に動作していることを意味します。 黄色で点灯 ファンで障害が発生しています。 緑色で点灯 DC 出力は正常です。 黄色で点灯 DC 出力で障害が発生しています。 AC 入力障害 ファン障害 DC 出力障害 ドライブマガジン LED ドライブマガジン LED はストレージシステムの前面にあり、次の LED を含んでいます。 64 F-Class Storage System の LED ステータスについて 図 63 ドライブマガジン LED 表 25 ドライブマガジン LED の表示 LED 状態 意味 動作 緑色で点灯 ドライブ電源が存在します。 緑色で点滅 ドライブが稼働しています。 緑色でゆっくり点滅 (3 秒に 1 回) ドライブがスピンダウンしました。 消灯 ドライブが存在しません。 黄色で点灯 ドライブで障害が発生しています。 消灯 ドライブが取り付けられていません。 ドラ イブの電源はオンです。 ドライブが動作し ています。 黄色でゆっくりと点滅 ドライブが FC-AL モジュールによりバイパス されているかまたは取り外しの準備ができて います。 障害 コントローラーノード LED 構成によって異なりますが、ストレージシステムには 2 つまたは 4 つのコントローラーノー ドが含まれ、すべてストレージシステムシャーシ内部に配置されます。 コントローラーノード には、次の LED が付いています (図 64 (66 ページ) )。 F-Class コンポーネント LED の使用 65 図 64 コントローラーノード LED 表 26 コントローラーノード LED の表示 LED 状態 意味 ディスクホットプラグ 黄色で点灯 ディスクをいつでもホットプラグで操 作できます。 消灯 ディスクをホットプラグで操作する準 備ができていません。 黄色で点灯 同時にステータス LED が緑色で 1 秒 間に 3 回点滅する場合は、ノードの 取り外しの準備ができています。 同 時にステータス LED が点灯する場合 は、致命的な障害が発生しています。 消灯 ノードの取り外しの準備はできていま せん。 緑色で点滅 (1 秒に 1 回) ノードは完全に稼働しており、クラス ターに組み込まれています。 黄色で点滅 (1 秒に 1 回) パワーサプライ、ファン、バッテリ バックアップユニット、または TOD バッテリが故障しているか欠落してい ますが、ノードは機能しています。 緑色で点灯 ノードがクラスターに参加していると ころです。 緑色で高速点滅 (1 秒間に 3 回) 同時にサービス (ホットプラグ) LED が 黄色で点灯する場合は、ノードを安全 に取り外しできます。 黄色で点灯 ノード内部でエラーが発生していま す。 黄色で点灯 同時にサービス (ホットプラグ) LED が 黄色で点灯する場合は、致命的な障害 が発生しています。 緑色で点灯 Ethernet リンク。 緑色で点滅 Ethernet 動作はありません。 ノードホットプラグ ノードステータス Ethernet 動作 66 F-Class Storage System の LED ステータスについて 表 26 コントローラーノード LED の表示 (続き) LED Ethernet ステータス 状態 意味 消灯 Ethernet 接続されていません。 黄色で点灯 1000MB/秒モード 緑色で点灯 100MB/秒モード 消灯 10MB/秒モード (または切断) ファイバーチャネルポート LED コントローラーノードのファイバーチャネルアダプターにもファイバーチャネルポート LED が 付いています。 図 65 4 ポートファイバーチャネル LED 表 27 ファイバーチャネルアダプター LED の表示 LED の状態 意味 消灯 ウェイクアップ障害 (デバイスが存在しない) 緑色で点灯 正常 - リンクは 2～4GB/秒で稼働しています 緑色で点滅 リンクが停止しているか接続されていません QLogic iSCSI ポート LED QLogic iSCSI アダプターには、それぞれ LED を 1 つずつ備えた 2 つのポートがあります。 F-Class コンポーネント LED の使用 67 図 66 iSCSI アダプターポート LED 表 28 iSCSI アダプターポート LED の表示 LED の状態 意味 消灯 接続されていないかまたはアクティブなリンクがありま せん。 緑色で点灯 リンクは確立しています。 緑色で点滅 送受信中です。 Emulex ファイバーチャネルポート LED コントローラーノードの Emulex ファイバーチャネルアダプターにもファイバーチャネルポー ト LED が付いています。 2 ポート Emulex ファイバーチャネルアダプターは、F-Class Storage System 専用です (図 67 (69 ページ) )。 68 F-Class Storage System の LED ステータスについて 図 67 Emulex 2 ポートファイバーチャネル LED 表 29 ファイバーチャネルポートステータス LED の表示 (Emulex 2 ポートアダプター) 黄色の LED 緑色の LED ポートステータス 内部テストのみ 消灯 ウェイクアップ障害 (デバイスが存在 しない) 内部テストのみ 点灯 正常 - リンクは 1～4GB/秒で稼働し ています 内部テストのみ ゆっくり点滅 正常 - リンクが停止しています コントローラーノードパワーサプライ LED F-Class Storage System のコントローラーノードパワーサプライユニットは、コントローラー ノードの両側にあります。 バッテリは、コントローラーノードパワーサプライに統合されてい ます。 LED は、パワーサプライユニットの背面にあります。 F-Class コンポーネント LED の使用 69 図 68 コントローラーノードパワーサプライ LED 表 30 パワーサプライ LED の表示 LED 状態 意味 パワーサプライステータス 緑色で点灯 電源が入っている状態。 黄色で点灯 パワーサプライエラー。 消灯 電源への接続が切断されています。 緑色で点灯 外部の電源から AC 電力が供給されて います。 消灯 外部の電源からは AC 電力が供給され ていません (たとえば、電源がオフ、 バッテリ電源を使用)。 緑色で点灯 バッテリは充電されています。 緑色で点滅 バッテリテスト中です。 黄色で点灯 バッテリエラーが発生しています。 AC バッテリ状態 パワーディストリビューションユニットのランプ F-Class Storage System には、2 つの電源バンクランプを含む 4 個の PDU が収納されます (図 69 (70 ページ) )。 図 69 パワーディストリビューションユニットのランプ 青色で点灯するランプは、電源バンクに電力が供給されていることを示します。 青色のランプ が点灯していない場合は、電源バンクに AC 電力が供給されていません。 70 F-Class Storage System の LED ステータスについて サービスプロセッサー LED 以下では、Supermicro および Supermicro II サービスプロセッサー LED について説明します。 Supermicro サービスプロセッサー Supermicro サービスプロセッサー LED は、サービスプロセッサーの一番上に付いています (図 70 (71 ページ) )。 図 70 Supermicro サービスプロセッサー LED 表 31 Supermicro サービスプロセッサー LED の表示 LED 状態 意味 電源 消灯 サービスプロセッサーはオフです。 緑色で点灯 サービスプロセッサーはオンです。 消灯 ハードディスクドライブは動作してい ません。 黄色で点滅 ハードディスクドライブが動作してい ます。 消灯 ポートが接続されていません。 緑色で点灯 ポートが接続されています。 緑色で点滅 ネットワーク動作。 消灯 サービスプロセッサーの温度は正常範 囲内です。 赤色で点灯 サービスプロセッサーの温度が上限を 超えています。 ハードディスクドライブ NIC ポート 1、2 過熱 Supermicro II サービスプロセッサー Supermicro II サービスプロセッサー LED は、サービスプロセッサーの一番上に付いています (図 71 (72 ページ) )。 サービスプロセッサー LED 71 図 71 Supermicro II サービスプロセッサー LED 表 32 Supermicro II サービスプロセッサー LED の表示 LED 状態 意味 電源 消灯 サービスプロセッサーはオフです。 緑色で点灯 サービスプロセッサーはオンです。 消灯 ハードディスクドライブは動作してい ません。 黄色で点滅 ハードディスクドライブが動作してい ます。 消灯 ポートが接続されていません。 緑色で点灯 ポートが接続されています。 緑色で点滅 ネットワーク動作。 消灯 サービスプロセッサーの温度は正常範 囲内です。 赤色で点灯 サービスプロセッサーの温度が上限を 超えています。 赤色で点滅 サービスプロセッサーのファンが故障 しています。 ハードディスクドライブ NIC ポート 1、2 過熱 ストレージシステムの安全確保 ストレージシステムが正しく稼働していることを確認したら、リアドアを閉め、付属の鍵をか けてシステムの安全を確保します。 警告! キャビネットの背面側のアクセスドアの背後には、危険な高電圧が存在します。 ドア を開いて作業するときは、十分に注意してください。 72 F-Class Storage System の LED ステータスについて 6 HP P10000 3PAR Storage System の LED ステータスに ついて ストレージシステムのコンポーネントには、ハードウェアが適切に機能しているかどうかを示 す LED やエラーの識別に役立つ LED が付いています。 これらの LED は、ハードウェアの基本 的な問題の診断に役立ちます。 すべてのコンポーネント上の LED を調べてこの章の各図表を 参照することで、ハードウェアの問題を短時間で識別できます。 LED を調べていて問題を検出したら、HP のサポート窓口に問い合わせてください。 ドライブケージの LED DC4 ドライブシャーシには、2 つのドライブケージ FC‐AL モジュールと最大 10 個のドライ ブマガジンを格納する DC4 ドライブケージが 1 つ収納されます。 図 72 DC4 ドライブケージ ドライブケージの LED 73 DC4 ドライブケージの FC‐AL モジュール LED DC4 ドライブケージの FC-AL モジュールには、次の LED が付いています。 図 73 FC-AL LED とポートの位置 表 33 ドライブケージ DC4 FC‐AL モジュール LED LED 状態 意味 RX 緑色で点灯 Small Form-factor Pluggable(SFP) オプ ティカルトランシーバーが取り付けら れノードからの有効な信号を受信して います 消灯 ノードに接続されていないかまたは SFP が取り付けられていません。 緑色で点灯 SFP が取り付けられ LED に電源が入り 送信が行われています。 消灯 SFP が取り付けられていないかまたは SFP のトランスミッターが故障してい ます。 緑色で点灯 ドライブケージは正しく機能していま すが、ノードとの通信は行われていま せん。 緑色で点滅 (1 秒に 1 回) ドライブケージが接続されクラスター 内のノードのシステムマネージャーと 通信しています。 TX FC-AL ステータス 74 HP P10000 3PAR Storage System の LED ステータスについて 表 33 ドライブケージ DC4 FC‐AL モジュール LED (続き) LED ホットプラグ 4GB/秒 状態 意味 黄色で点灯 起動後の最初の 2 秒間点灯する場合 は正常です。 それ以外は、FC-AL モ ジュールのエラーかまたは他のケージ エラーです。 両方の FC-AL モジュー ルの LED が点灯している場合は、ド ライブケージのディスクドライブの温 度が上限を超しているか、パワーサプ ライが故障しています。 黄色で点滅 (1 秒に 1 回) ドライブケージで、パワーサプライの 故障または欠落など、何らかのエラー が発生していますが、ノードとの通信 は保たれています。 黄色と緑色が高速で交互に点灯 upgradecage CLI コマンドが開始し たケージファームウェアのアップグ レードが進行中です。 ファームウェ アのアップグレードは、通常、2 分足 らずで終了します。 黄色で点灯 FC-AL モジュールをいつでもホットプ ラグで交換できます。 消灯 FC-AL モジュールをホットプラグで操 作する準備ができていません。 緑色で点灯 送信速度 4GB/秒で動作しています。 消灯 送信速度 4GB/秒では動作していませ ん。 ドライブケージの LED 75 ドライブマガジン LED 注記: 電源を入れて、ドライブマガジン上のディスクがスピンアップするのを約 2 分待って から、ドライブマガジンの LED をチェックします。 ドライブマガジンには、次の LED が付いています。 図 74 ドライブマガジン LED 表 34 ドライブマガジン LED LED 状態 意味 ドライブマガジンステータス 緑色で点灯 ドライブマガジンは正しく稼働してい ます。 黄色で点灯 ドライブマガジンエラー、または 1 つ以上のパスで 1 つまたは複数のド ライブがバイパスされています。 高速点滅、すなわち 20% が点灯、 80% が消灯 (緑色) ディスクはスピンアップしていません が電源は供給されています。 緑色で点灯 ディスクはスピンアップを終えコマン ドを待っています。 緑色で点滅 ディスクはコマンドを実行していま す。 消灯 ディスクが取り付けられていません。 黄色で点灯 ディスクエラー、または両方のパス (ループ) でディスクがバイパスされて います。 黄色で点灯 ドライブマガジンをいつでもホットプ ラグで交換できます。 黄色で点滅 ドライブマガジンとドライブシャーシ の間で接続障害が発生しています。 消灯 ドライブマガジンをホットプラグで操 作する準備ができていません。 ディスクステータス ホットプラグ 76 HP P10000 3PAR Storage System の LED ステータスについて コントローラーノード LED 構成によって異なりますが、ストレージシステムには 2～8 のコントローラーノードが含まれ、 すべてシャーシ内部に配置されます。 コントローラーノードには、次の LED が付いています。 注記: locatenode コマンドを発行して、コントローラーノードに関連付けられているすべ てのサービス LED を青色で点滅させることができます。 これには、パワーサプライ LED、バッ テリモジュール LED、およびファンモジュール LED が含まれます。 表 35 コントローラーノード LED LED 状態 意味 ノードディスク 消灯 正常に動作しています。 ノードサービス 青色で点灯 • 同時にステータス LED が緑色で 1 秒間に 3 回点滅する場合は、コン トローラーノードの取り外しの準 備ができています。 • 同時にステータス LED が点灯する 場合は、致命的なノード障害が発 生しています。 • 同時にノードステータス LED が緑 色で点滅するかまたは黄色で 1 秒 に 1 回点滅する場合は、ノード サービス LED を点灯するために servicenode start コマンドが 発行されたことを示しています。 ノードステータス 消灯 正常に動作しています。 青色で点滅 ノードの位置を識別するために locatenode コマンドが発行されたか、 または FRU がしっかりと固定されて いません。 緑色で点滅 高速で点滅する場合は、ノードの起動 中です。 ゆっくりと点滅する場合、 ノードはクラスターに組み込まれてい ます。 コントローラーノード LED 77 表 35 コントローラーノード LED (続き) LED HBA サービス 状態 意味 緑色で点灯 ノードが起動していますが、クラス ターには参加していません。 緑色で高速点滅 (1 秒間に 3 回) ノードは起動中です。また、青色の サービス LED も点灯している場合は、 ノードを安全に取り外せます。 黄色で点滅 ノードはクラスターに参加しています が、ノードに関連付けられているコン ポーネントの中に性能が低下している ものがあります。 ゆっくりと点滅す る場合、ノードはクラスターに組み込 まれています。 黄色で点灯 ノード内部でエラーが発生していま す。 青色 servicenode start コマンドが発 行されサービス LED が点灯していま す。または、HBA が故障して交換が 必要です。 LED が消灯している場合、 HBA は正常です。 コントローラーノードステータスパネル LED コントローラーノード LED ステータスパネルは、システムの前面にあります。 V400 は 4 個 の LED、V800 は 8 個の LED を含みます。 ノードシャーシパネルの各 LED は、表「コントロー ラーノード LED」の「ノードステータス」LED の項にある個々のコントローラーノードのステー タス LED と同じになります。 図 75 V400 の LED ステータスパネル 78 HP P10000 3PAR Storage System の LED ステータスについて ファンモジュールの LED V400 コントローラーノードシャーシは、それぞれが 2 つのファンを格納する最大 8 個 (V800 は最大 16 個) のファンモジュールを収納できます。ファンモジュールには、次の LED が付い ています。 表 36 ファンモジュールの LED LED 状態 意味 ステータス 緑色 通常の動作であり、障害はありませ ん。 黄色 ファン速度が遅すぎるか、ファンが故 障しているか、オフになっているか、 または正しく稼働していません。 同 時に青色のサービス LED が点灯する 場合は、ファンモジュールが故障し 60 秒以内に復旧できませんでした。 ファンモジュールを交換してくださ い。 青色で点灯 servicenode start fan が発行さ れました。 同時に黄色のステータス LED も点灯している場合は、ファンモ ジュールが故障しており保守の必要が あります。 青色で点滅 locatenode fan コマンドが発行さ れました。 消灯 ノードファンモジュールの保守は必要 ありません。 サービス ファンモジュールの LED 79 ファイバーチャネルアダプターポート LED コントローラーノードのファイバーチャネルアダプターにもファイバーチャネルポート LED が 付いています。 図 76 ファイバーチャネルポートの各 LED 表 37 ファイバーチャネルアダプター LED LED 状態 意味 ポート 1～4 消灯 ウェイクアップ障害 (デバイスが存在 しない) か、または電源が供給されて いません (ポート速度) 黄色が消灯 未接続 黄色 (3 回の高速点滅) 4GB/秒で接続。 黄色 (4 回の高速点滅) 8GB/秒で接続。 緑色で点灯 正常/接続されています - リンク稼働 緑色で点滅 リンクが停止しているか接続されてい ません。 (リンクステータス) 80 HP P10000 3PAR Storage System の LED ステータスについて CNA ポート LED コンバージドネットワークアダプター (CNA) には 2 つのポートとそれぞれに対応する LED が あります。 図 77 CNA ポート LED 表 38 CNA ポート LED LED 状態 意味 LINK 消灯 リンク停止 緑色で点灯 リンク稼働 消灯 動作なし 緑色で点滅 動作中 ACT (動作) CNA ポート LED 81 Ethernet LED コントローラーノードには、2 つの内蔵 Ethernet ポートがあり、各ポートには 2 つの LED が あります。 図 78 Ethernet LED 表 39 Ethernet LED LED 状態 意味 ACT/LNK (E0、E1 の上側) 緑色で点灯 有効なリンクパートナー 緑色で点滅 データ動作 消灯 ACT/LNK がオフになっています 黄色で点灯 1000Mb/秒モード 緑色で点灯 100Mb/秒モード 消灯 10Mb/秒モード 速度 (E0、E1 の下側) 82 HP P10000 3PAR Storage System の LED ステータスについて パワーサプライの LED パワーサプライは、ストレージシステムの背面にあります。 ドライブシャーシおよびコント ローラーノードのパワーサプライには、次の LED が付いています。 ドライブシャーシパワーサプライ LED ドライブシャーシのパワーサプライは、ドライブシャーシの背面にあります。 図 79 ドライブシャーシパワーサプライ LED 表 40 ドライブシャーシパワーサプライ LED LED 状態 意味 パワーサプライステータス 緑色で点灯 電源が入っている状態。 黄色で点灯 パワーサプライエラー。 消灯 接続されていません。 緑色で点灯 外部の電源から AC 電力が供給されて います。 消灯 パワーサプライの出力がオフです。 AC パワーサプライの LED 83 コントローラーノードパワーサプライ LED コントローラーノードパワーサプライは、ノードシャーシのケーブルマネジメントトレイの裏 にあります。 図 80 コントローラーノードパワーサプライ LED パワーサプライサービス LED は、パワーサプライを区切るディバイダーの上に付いています。 図 81 コントローラーノードパワーサプライサービス LED 表 41 コントローラーノードパワーサプライ LED LED 状態 意味 電源ステータス 緑色で点灯 電源が入っている状態。 黄色で点灯 パワーサプライエラー。 消灯 接続されていません。 緑色で点灯 外部の電源から AC 電力が供給されて います。 消灯 パワーサプライの出力がオフです。 障害 黄色で点灯 パワーサプライが故障しています。 サービス 青色 servicenode start または locatenode コマンドが発行されサー ビス LED が点灯しているか、または パワーサプライが故障して交換の必要 があります。 AC ステータス 84 HP P10000 3PAR Storage System の LED ステータスについて バッテリモジュール LED ストレージシステムには、1 つまたは 2 つのバッテリコンパートメントがあり、それぞれ最大 4 つのバッテリモジュールを装備します。コンパートメントの数は、構成によって異なりま す。 各ノードが、1 つのバッテリモジュールを備えています。 各バッテリモジュールには、3 個の LED があります。 図 82 バッテリモジュール LED 表 42 バッテリモジュール LED LED 状態 意味 充電 緑色 バッテリモジュールは充電中です。 黄色 バッテリモジュールは故障していま す。 消灯 ノードにバッテリモジュールがないか または接続されていません。 緑色 バッテリモジュールの出力がオンに なっており、ノードに電源を供給して います。 消灯 バッテリモジュールはノードに電源を 供給していません。 青色 バッテリモジュールの保守が必要か、 または servicenode start あるい は locatenode コマンドが発行され ました。 消灯 バッテリモジュールの保守は必要あり ません。 放電 サービス LED バッテリモジュール LED 85 パワーディストリビューションユニットのランプ 各ストレージシステムには、2 つの電源バンクランプを含む 4 個の PDU が収納されます。 図 83 PDU ランプ 表 43 PDU ランプ 86 LED 状態 意味 ランプ 緑色で点灯 電源バンクに電力が供給されており、 回路ブレーカーはオンになっていま す。 消灯 電源バンクに AC 電力が供給されてい ないか、または回路ブレーカーがオフ になっています。 HP P10000 3PAR Storage System の LED ステータスについて サービスプロセッサー LED LED は、サービスプロセッサーの一番上に付いています。 図 84 サービスプロセッサー LED 表 44 SP LED LED 状態 意味 電源 消灯 サービスプロセッサーはオフです。 緑色で点灯 サービスプロセッサーはオンです。 消灯 ハードディスクドライブは動作してい ません。 黄色で点滅 ハードディスクドライブが動作してい ます。 消灯 ポートが接続されていません。 緑色で点灯 ポートが接続されています。 緑色で点滅 ネットワーク動作。 消灯 サービスプロセッサーの温度は正常範 囲内です。 赤色で点灯 サービスプロセッサーの温度が上限を 超えています。 赤色で点滅 サービスプロセッサーのファンが故障 しています。 ハードディスクドライブ NIC ポート 1/2 過熱 サービスプロセッサー LED 87 7 電源切断/投入手順 ストレージシステムの電源切断 ストレージシステムの電源を切断する必要がある場合は、以下の手順に従って、ストレージシ ステムおよびサービスプロセッサー (SP) から安全に電源を切断してください。 注記: ストレージシステムに接続されている拡張キャビネットの PDU をシャットオフしなけ ればならない場合があります。 locatesys コマンドを使用して、接続されているすべての キャビネットを特定します。locatesys は、すべてのノードおよびドライブケージ LED を点 滅させます。 このコマンドで得られる情報は、この手順の最後のステップで必要なため、ここ でメモしてください。 ストレージシステムの電源を切るには、以下の手順に従ってください。 1. メンテナンス用の PC をシリアル接続または SSH で SP に接続します。 「サービスプロ セッサーへの接続」 (89 ページ) を参照してください。 2. spmaint セッションを開始します。 注記: SPOCC を使用している場合は、SPOCC のホームページで [Support > SPMAINT on the Web > InServ Product Maintenance > Halt an InServ cluster/node] をクリックし、手 順 7 に進みます。 3. 4. 5. 6. [3PAR Service Processor Menu] で、オプション [4, InServ Product Maintenance] を選択しま す。 オプション [6, Halt an InServ cluster/node] を選択します。 停止するシステムを選択して、すべてのプロンプトを確認しシステムを停止します。 [x] を押して、[3PAR Service Processor Menu] に戻ります。 注意: ステップ 7の説明に従ってすべてのコントローラーノードが停止状態になるまで 待ってください。そうしないと、システムがシャットダウンを制御不能とみなし電源投入 時にシステムを checkld 状態に置くことがあります。 そうなると、データへのホストア クセスに重大な影響が及ぶことがあります。 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. システムが停止するのを 2～3 分待ちます。次に、ノードステータス LED が緑色で点滅 (1 秒に 3 回) し、ノードのホットプラグ LED が黄色 (HP P10000 3PAR では、ノードサービ ス LED が青色) で点灯するのを確認します。これは、ノードが停止したことを意味します。 詳細については、本書の LED の章を参照してください。 オプション [1, SP Control/Status] を選択します。 オプション [3 , Halt SP] を選択します。 プロンプトが表示されたら、[Y] を押して SP の停止を確認します。 約 30 秒待ってから、SP の前面にある LED が点灯しなくなったかどうか確認します。 キャビネット内のすべての PDU 回路ブレーカーをオフにして、ストレージシステムへの AC 電源供給を停止します。 必要であればベゼルを元に戻し、背面ドアをロックして閉じます。 ストレージシステムへの電源投入 ストレージシステムに電源を入れるには、以下の手順に従ってください。 88 電源切断/投入手順 注記: システムを正しい手順でシャットダウンしていれば、システムは約 10～15 分で完全 に稼働できる状態になります。 システムの電源が突然切断された場合は、電源投入にかなりの 時間がかかることがあります。 TOC が 1 日以上経過している場合、無効とみなされ、setsysmgr tocgen コマンドを実行 して、該当する TOC を選択する必要があります。 より詳細な情報については、『InForm OS Command Line Interface Reference』を参照してください。 手順 1 1. 2. 3. すべての PDU 回路ブレーカーをオンにして、キャビネットに AC 電源を投入します。 サービスプロセッサー前面の青色の LED が点灯することを確認します。 すべてのドライブシャーシ LED が緑色で点灯し、すべてのコントローラーノードステータ ス LED が緑色で点滅 (1 秒に 1 回) することを確認します。 サービスプロセッサーへの接続 サービスプロセッサー (SP) に接続すると、2 つの SP ユーザーインターフェイス、SPOCC と SPMAINT があり、それらを使用して、ストレージシステムと SP の両方に対しさまざまな管理 タスクおよび診断タスクを実行することができます。 「SP Onsite Customer Care (SPOCC) インターフェイスへのログイン」 (93 ページ) を参照して ください。 注記: LAN (Ethernet) を通じて SP に接続する場合には、セキュアシェル (SSH) セッションを 確立する必要があります。 「PuTTY の使用」 (92 ページ) を参照してください。 シリアル接続の使用 シリアル接続を使用してメンテナンス用 PC を SP に接続するには、該当する『HP 3PAR Storage System Maintenance Manual』の「Connecting the Maintenance PC」の章を参照してください。 Ethernet 接続の使用 Ethernet ケーブルを使用し、プライベートなローカルエリアネットワーク (LAN) 接続を通じて メンテナンス用 PC を SP に接続するには、まずメンテナンス用 PC の LAN 設定を行う必要が あります。 Ethernet ケーブルを使用してメンテナンス用 PC を SP に接続することができます。 Ethernet 接 続を使用する場合には、メンテナンス用 PC の LAN 設定を行い (「メンテナンス用 PC の LAN 設定」 (90 ページ) を参照)、PuTTY を使用して SSH セッションを確立する必要があります。 「PuTTY の使用」 (92 ページ) を参照してください。 Ethernet 接続を使用して接続するには、以下の手順に従います。 1. ストレージシステムのキャビネットの背面ドアをロック解除して開きます。 クロスオーバータイプ (赤色) のカテゴリ 5 Ethernet ケーブル (両端が RJ45 コネクター) を、下の図を参照して SP の適切な Ethernet ポート (ETH1) に挿入します。 図 85 Wintec サービスプロセッサーの Ethernet ポート サービスプロセッサーへの接続 89 図 86 Supermicro サービスプロセッサーの Ethernet ポート 図 87 Supermicro II サービスプロセッサーの Ethernet ポート 注記: Supermicro および Wintec のサービスプロセッサーでは、Ethernet ポート (ETH0) が前面の NIC ポート LED 1 に対応し、Ethernet ポート (ETH1) が前面の NIC ポート LED 2 に対応しています。 2. 3. 4. クロスオーバー Ethernet ケーブルの空いている端子をメンテナンス用 PC の Ethernet ポー トに接続します。 メンテナンス用 PC の電源を入れます。 メンテナンス用 PC の LAN 設定を行います。 「メンテナンス用 PC の LAN 設定」 (90 ペー ジ) を参照してください。 メンテナンス用 PC の LAN 設定 注記: Windows Vista をお使いの場合には、[コントロール パネル] > [ネットワークとイン ターネット] > [ネットワーク接続] の順に移動し、[ローカル エリア接続]アイコンを右クリック して [プロパティ] を選択します。 [ネットワーク] タブが表示されたら、手順 4 に進みます。 1. 2. 3. 90 [マイ ネットワーク]デスクトップアイコンを右クリックしてショートカットメニューを開 き、[プロパティ]を選択します。 [ネットワークとダイアルアップ接続]ウィンドウで [ローカル エリア接続]アイコンを右ク リックして、[ローカル エリア接続のプロパティ] を開きます。 [プロパティ]をクリックして [ローカル エリア接続のプロパティ]ダイアログボックスを開 きます (「[ローカル エリア接続のプロパティ] ダイアログボックス」 (91 ページ) を参照)。 電源切断/投入手順 図 88 [ローカル エリア接続のプロパティ] ダイアログボックス 4. [インターネット プロトコル (TCP/IP)] をダブルクリックします。 [インターネット プロトコル (TCP/IP) のプロパティ]ダイアログボックスが表示されます (「[インターネット プロトコル (TCP/IP) のプロパティ] ボックス」 (91 ページ) を参照)。 図 89 [インターネット プロトコル (TCP/IP) のプロパティ] ボックス 5. [インターネット プロトコル (TCP/IP) のプロパティ]ダイアログボックスで [次の IP アドレ スを使う]チェックボックスをクリックして、次の IP アドレスを入力します。 表 45 IP アドレス [IP アドレス] 10.255.155.49 サブネットマスク 255.255.255.248 デフォルトゲートウェイ 指定なし。 サービスプロセッサーへの接続 91 6. 7. 8. [OK] をクリックします。 [ローカルエリア接続のプロパティ]ダイアログボックスで [OK] をクリックして、LAN 接 続の設定を終了します。 PuTTy を使用して SSH セッションを開始します。 「PuTTY の使用」 (92 ページ) を参照し てください。 PuTTY の使用 LAN 設定および Ethernet 接続の確立が完了したら、PuTTY を使用してメンテナンス用 PC と SP 間の SSH セッションを開始します。 1. putty.zip ファイルを展開した場所に移動して、putty.exe ファイルをダブルクリックしま す。 2. 表示された [PuTTY Configuration] ダイアログボックスで、[Host Name (or IP address)] ボッ クスに SP の IP アドレスを入力し、[SSH] プロトコルのボタンをクリックし、次に [Open] をクリックします (「[PuTTY Configuration] ダイアログボックス」 (92 ページ) を参照)。 図 90 [PuTTY Configuration] ダイアログボックス 3. 4. 92 初めて SP に接続する場合には、[PuTTY Security Alert] ダイアログボックスが表示されま す。 [Yes] をクリックします。 PuTTY のメインウィンドウで、ユーザー ID を入力して [ENTER] キーを押し、パスワード を入力して [ENTER] キーを押します。 電源切断/投入手順 SP Onsite Customer Care (SPOCC) インターフェイスへのログイン Ethernet 接続の設定が完了したら、サポートされている Web ブラウザーを使用して SPOCC インターフェイスにログインします。 Web ブラウザーを使用して SPOCC にログインするには、以下の手順に従います。 1. Web ブラウザーのアドレスバーに SP の IP アドレスを入力して [ENTER] キーを押します。 注記: クロスオーバーケーブルを使用して SP の ETH1 (Int) ポートに接続している場合に は、10.255.155.54 の IP アドレスを使用します。 2. 3. [Service Processor Login] 画面で、[Login] ボタンをクリックします。 [Enter Network Password] ダイアログボックスが表示されます。 ユーザー名とパスワード を入力して [OK] をクリックします。 注記: ユーザー名とパスワードを入手していない場合には、HP 認定のサービスプロバイ ダーに連絡してください。 サービスプロセッサーへの接続 93 8 アラート アラートは、システム管理者の介入が必要なイベントによってトリガーされます。 この章で は、メッセージコードによって特定されるアラートのリスト、メッセージ、および各アラート で取るべき措置について説明します。 アラートについての詳細は、『HP 3PAR InForm OS コン セプトガイド』を参照してください。 アラートを表示するには、showalert コマンドを使用します。 アラートメッセージコード は、以下のスキーマで 7 桁からなります。 • AAABBBB • AAA は、3 桁の「主要コード」です • BBBB は、4 桁のサブコードです • コードの前に付いている 0x は、16 進数を表します。 イベントログの表示オプションの完全な情報については、『InForm OS Command Line Interface Reference』を参照してください。 注記: de で終わるメッセージコードは、劣化状態アラートを示します。 fa で終わるメッセー ジコードは、障害状態アラートを示します。 94 アラート メッセージコード 0x0010001 タイプ Serial link event メッセージ 1 Serial link from node x to node y failed. FIFO is full. 推奨措置 ノード x とノード y の間のシリアルリンクハードウェアがエラーを検出しました。 問題が解 決しない場合、または他のノード関連のエラーが検出された場合は、ノード x を診断して交換 する必要があります。 シリアルリンクの障害発生と同時に、ノード x とノード y を接続する メインリンクでハードウェア障害が生じた場合、正常なノードを失う可能性は 50% です。 メッセージ 2 Serial link from node x to node y failed. Rate of loss 100%. 推奨措置 ノード x と y の間のシリアルリンクハードウェアがエラーを検出しました。 ノード y を交換 して診断する必要があります。 シリアルリンクの障害発生と同時に、ノード x とノード y を 接続するメインリンクでハードウェア障害が生じた場合、正常なノードを失う可能性は 50% です。 メッセージ 3 Serial link from node x to node y failed. Rate of loss <percent_of_loss>. 推奨措置 ノード x またはノード y のいずれかのシリアルポートを制御する下位ソフトウェアでエラーが 発生した可能性があります。またはハードウェアが不安定な可能性があります。 シリアルリン クの障害発生と同時に、ノード x とノード y を接続するメインリンクでハードウェア障害が生 じた場合、正常なノードを失う可能性は 50% です。 特定のノードについて同じ状態を報告す るノードが多数ある場合は、そのノードを交換して診断してください。 95 メッセージコード 0x0030001 タイプ Firmware coredump event メッセージ Firmware COREDUMP: recovered file <file_name> 推奨措置 指定の場所に保存されている、ファイバーチャネルアダプターカードの 1 枚にファームウェア コアダンプがあります。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 96 アラート メッセージコード 0x0030009 タイプ Excessive retransmits on RCFC port or excessive RCFC retransmits. メッセージ Excessive RCFC retransmits at nn% on node x. (x=node number) 状態 This alert gets generated when a node detects that the RCFC retransmit rate has exceeded 2% but will clear once the rate drops below 0.5%. 推奨措置 お使いのファイバーチャネルファブリックにスループットの低下を引き起こす問題が発生して いる可能性があります。 RCFC の統計情報がポーリングされ、速度低下が 0.5% を下回ってア ラートがクリアされるまで 10 分間待ってください。 これは、アレイ内部の問題が発生してい ることを示すものではありません。 ポートの CRC エラー/アラートが示されている場合には、 本書の「トラブルシューティング」章の「Port」 (270 ページ) を参照してください。 97 メッセージコード 0x00300de タイプ Component state change メッセージ Port <port_id> Node <node_id> Slot <slot_id> Degraded (<list of states>) 状態 1 Intermittent CRC Errors Detected 推奨措置 ファイバーチャネルのケーブルを交換します。 ケーブルを交換しても問題が解決しない場合 は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてくだ さい。 状態 2 Target Mode Port Went Offline 推奨措置 ケーブルが引き抜かれたためか、内部エラーによって HBA がリセットされたことが原因とし て考えられます。 マスターノード上の /var/core/hba に HBA コアダンプファイルがある場 合は、分析のため、最寄りの HP のサポート窓口にその情報を送ってください。 状態 3 Firmware Coredump 推奨措置 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 4 Target Qlength Above Threshold 推奨措置 ファイバーチャネルターゲットポートでは、トラフィックが非常に混雑してきたため、QFULL 状態をホストに送信し始めた可能性があります。 ストレージシステムアレイ上の複数のター ゲットポート間で負荷を分散するか、ホスト上でフロー制御をオンにしてこのターゲットポー ト上の負荷を軽減することを検討してください。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせ て、技術的なサポートとサービスを受けてください。 98 アラート メッセージコード 0x00300fa タイプ Component state change メッセージ Port <port_id> Node <node_id> Slot <slot_id> Failed (<list of states>) 状態 1 Down due to reset failure 推奨措置 HBA はリセットに失敗しました。 これは、HBA のハードウェア障害によって生じた可能性が あります。 HBA を交換します。 状態 2 Down due to missing firmware file 推奨措置 InForm OS の不適切なソフトウェアのインストールをポイントしています。 最寄りの HP のサ ポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 3 Shutdown due to too many firmware cores 推奨措置 HB ポートに複数の致命的なエラーが連続して発生しています。 分析のため、最寄りの HP の サポート窓口にファームウェアコアとイベントログを送ってください。 状態 4 Shutdown due to too many internal errors 推奨措置 HBA ポートに複数の内部エラーが発生しています。 CLI コマンド controlport rst -l を使用して、 HBA ポートをハードリセットしてください。 問題が解決しない場合は、HBA を交換します。 99 メッセージコード 0x0040001 タイプ Need to manually run checkvv on VV メッセージ VV raf_r1 (1119) Need to run command: checkvv -y raf_r1. 推奨措置 このアラートを受信した場合は、checkvv –y <vv_name> を実行します。 <vv_name> は、ア ラートのメッセージフィールドで指定されます。 100 アラート メッセージコード 0x0040003 タイプ Admin volume I/O timeout メッセージ I/O operations to the admin volume are taking too long to complete. The PR may transition to the internal drive. 推奨措置 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 101 メッセージコード 0x00400fa タイプ Component state change メッセージ VV <vv_id>(<vvname>) Failed (<list of states>) 状態 1 LDs Not Started 推奨措置 アラートで指定されている VV は、元になっている LD の一部が「正常な」状態になっていな いため、起動されていません。 CLI コマンド showvv <vvname> を使用して、VV がまだこの 状態かどうかを確認してください。 CLI コマンド showld -vv <vvname> を使用して、どの LD が「正常な」状態になっていない のかを確認してください。 LD が正常な状態になっていないのは、ほとんどの場合、一部のノー ド、ドライブケージ、または PD がオフラインになっていることが原因です。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 2 Needs Checking 推奨措置 アラートで指定されている VV は、整合性チェックを受ける必要があるため、システムによっ て起動されていません。 CLI コマンド showvv <vvname> を使用して、VV がまだこの状態か どうかを確認してください。 注記: 整合性チェックを実行する前に、次の操作を行ってください。 手順 2 • CLI コマンド showvv を使用して、VV がまだ個の状態かどうかを確認してください。 手順 3 • CLI コマンド showld -vv <vvname> を使用して、元になっているすべての LD が正常な 状態になっていることを確認してください。 整合性チェックを実行するには、CLI コマンド checkvv を使用します。 チェックに合格する と、VV は「正常な」状態に変わります。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 3 Snapdata Invalid 推奨措置 アラートで指定されている VV に、スナップショットのデータが無効であるために起動できな いスナップショットがあります。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 102 アラート 状態 4 Preserved 推奨措置 元になっている LD に一部 I/O エラーがあるため、アラートで指定されている VV がキャッシュ 保存モードになっています。 CLI コマンド showvv <vvname> を使用して、VV がまだこの状 態かどうかを確認してください。 CLI コマンド showld -vv <vvname> および showpd を使 用して、元になっているエラーに関する追加データを取得してください。 これらのエラーを修 正すると、VV は自動的に「正常な」状態に変わります。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 5 Stale 推奨措置 アラートで指定されている VV の期限が切れています。 CLI コマンド showvv <vvname> を 使用して、VV がまだこの状態かどうかを確認してください。 スナップショット VV が期限切れになったのは、過去のある時点で、元になっている LD で I/O エラーが生じたか、スナップショットボリュームのスペースが不足したためです。 今の時点で は、この VV に対して行える唯一の処置は削除することです。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 6 Copy Failed 推奨措置 アラートで指定されている VV は、物理コピーのターゲットとして指定されていて、コピー処 理は失敗しました。 物理コピーのタスクデータに、失敗した原因に関する詳細があります。 CLI コマンド showtask を使用して、タスクデータを調べてください。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 103 メッセージコード 0x0050005 タイプ Ldsk has failed set メッセージ Log LD 0 (log0.0) has a failed raid set: 0. Reason pd 2 ch 544 is stale (media valid, disk missing, pderr 1) pd 21 ch 500 is stale (media valid, disk missing, pderr 1) 推奨措置 手順 4 1. 2. 3. 4. ロギング中のチャンクレットまたは障害の発生した/劣化したディスクがないことを確認 してください。 RAID セットがまだ期限切れの状態になっている場合は、期限切れを引き起こした問題を 解決します。 removeld -rmsys コマンドを使用して、Log Ld を削除してください。 admithw コマンドを使用して、新しい Log Ld を作成してください。 それでも問題が解決しない場合は、技術者に連絡してサポートを受けてください。 104 アラート メッセージコード 0x0060002 タイプ Disk monitor stopped メッセージ Pd WWN (disk_WWN) has failed for too long. Disk monitoring has stopped on this disk 推奨措置 このディスクを交換します。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポート とサービスを受けてください。 105 メッセージコード 0x0060003 タイプ Invalid PD configuration メッセージ Disk <disk_id> (wwn <disk_wwwn>) is showing up with two wwns on port <port_id> - <wwn1> and <wwn2> 推奨措置 メッセージで指定されているディスクは、予期しない方法でシステムに表示されています。 最 寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 106 アラート メッセージコード 0x0060007 タイプ Disk overtemp alert メッセージ 1 PD <pd_id> (wwn <wwn>) is overtemp (<temp> C) and has been spundown. 推奨措置 異常な温度に達したドライブがシステム内にあります。 CLI コマンド showpd -s、showpd -e、 および showcage -d を実行して確認してください。 データセンタールームを調べて、最適な 温度になっているかどうかを確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせ て、技術的なサポートとサービスを受けてください。 メッセージ 2 PD <pd_id> (wwn <wwn>) is overtemp (<temp> C) but could not be spundown. 推奨措置 異常な温度に達したドライブがシステム内にあります。 CLI コマンド showpd -s、showpd -e、 および showcage -d を実行して確認してください。 データセンタールームを調べて、最適な 温度になっているかどうかを確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせ て、技術的なサポートとサービスを受けてください。 107 メッセージコード 0x0060008 タイプ Disk overtemp warning メッセージ At least one drive <pd_id> in the system has an above normal temperature. 推奨措置 正常な温度を超えたドライブがシステム内にあります。 CLI コマンド showpd -s、showpd -e、 および showcage -d を実行して確認してください。 データセンタールームを調べて、最適な 温度になっているかどうかを確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせ て、技術的なサポートとサービスを受けてください。 108 アラート メッセージコード 0x0060009 タイプ Disk overtemp alert メッセージ At least one drive <pd_id> in the system has reached a CRITICAL temperature and it will be spun-down if it continues to rise. 推奨措置 正常な温度を超えたドライブがシステム内にあります。 CLI コマンド showpd -s、showpd -e、 および showcage -d を実行して確認してください。 データセンタールームを調べて、最適な 温度になっているかどうかを確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせ て、技術的なサポートとサービスを受けてください。 109 メッセージコード 0x00600de タイプ Component State Change; degraded disk メッセージ PD <pd_id> Degraded (<list of states>) 状態 1 Errors on A Port 推奨措置 ディスクに failed のマークが付く原因として考えられるエラーの 1 つに、ディスクポート報告 作成エラーがあります。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状 態かどうかを確認してください。 両方のポートでエラーを報告している場合、そのディスクに [No Valid Ports] を指定する別のアラートが表示されます。 状態 2 Errors on B Port 推奨措置 ディスクに failed のマークが付く原因として考えられるエラーの 1 つに、ディスクポート報告 作成エラーがあります。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状 態かどうかを確認してください。 両方のポートでエラーを報告している場合、そのディスクに [No Valid Ports] を指定する別のアラートが表示されます。 状態 3 Disabled A Port 推奨措置 アラートで指定されている PD のポートの 1 つに disabled とマークされています。 原因がサービス操作によるものでない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせてさ らに情報を入手してください。 状態 4 Disabled B Port 推奨措置 アラートで指定されている PD のポートの 1 つに disabled とマークされています。 原因がサービス操作によるものでない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせてさ らに情報を入手してください。 状態 5 Not Ready 110 アラート 推奨措置 アラートで指定されている PD から、使用準備が整っていないという報告がありました。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かどうかを確認してくださ い。 この状態は一時的なものである可能性があり、再試行で自己修復される場合があります。 エ ラーが修復されない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポート とサービスを受けてください。 状態 6 Missing 推奨措置 アラートで指定されている PD が、両方のポートで見つかりません。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かどうかを確認してください。 この状態は一時的なものである可能性があり、再試行で自己修復される場合があります。 エ ラーが修復されない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポート とサービスを受けてください。 状態 7 Missing A Port 推奨措置 アラートで指定されている PD の A ポートが見つかりません。 CLI showpd <pd_id> を使用 して、まだこの状態かどうかを確認してください。 ディスクが A ループから消えた場合、A ループは不明として報告されます。 これは、servicemag 操作または controlmag オフループ操作によっても起こることがあります。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 8 Missing B Port 推奨措置 アラートで指定されている PD の B ポートが見つかりません。 CLI showpd <pd_id> を使用 して、まだこの状態かどうかを確認してください。 ディスクが B ループから消えた場合、B ループは不明として報告されます。 これは、servicemag 操作または controlmag オフループ操作によっても起こることがあります。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 9 Relocating 推奨措置 これは、ディスクのチャンクレットが再配置されていることを示すだけの動作フラグです。 ア クティブなサービス操作または断続的な障害により、再配置が行われることがあります。 処置 は不要です。 状態 10 Servicing 111 推奨措置 これは、ディスクがサービス中であることを示すディスク動作フラグです。 servicemag また は servicecage 操作がディスクでアクティブになっています。 状態 11 Prolonged Missing A Port 推奨措置 ポート A が 20 分以上見つかりません。 CLI コマンド showpd および showcage -d を実行し て、PD ポートが見つからないか確認してください。 1 つのポートだけが見つからないときは、 場合によっては PD を交換する必要があります。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせ て、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 12 Prolonged Missing B Port 推奨措置 ポート B が 20 分以上見つかりません。 CLI コマンド showpd および showcage -d を実行し て、PD ポートが見つからないか確認してください。 1 つのポートだけが見つからないときは、 場合によっては PD を交換する必要があります。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせ て、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 13 Cage State Missing 推奨措置 ケージレポートで PD が見つかりません。処置は不要です。 状態 14 New Offloop 推奨措置 PD をオフループにするように、システムマネージャーからドライブにコマンドが実行されま した。 処置は必要ありません。 状態 15 New Onloop 推奨措置 PD をオンループにするように、システムマネージャーからドライブにコマンドが実行されま した。 処置は必要ありません。 状態 16 Spinup 推奨措置 PD は回転を上げている最中です。 処置は必要ありません。 112 アラート 状態 17 Fail To Spinup 推奨措置 PD の回転に問題が生じています。 問題が解決しない場合は、さらに処置を講じるように新し い障害アラートが出されます。 状態 18 Loop Failure 推奨措置 PD ループ接続に障害が発生した可能性があります。 処置は必要ありません。 状態 19 Drive Error Bit Set 推奨措置 PD にエラーが生じています。 PD で生じている特定のエラーについて、さらにアラートが出さ れます。 状態 20 Sysmgr Bypassed 推奨措置 システムマネージャーは、PD をバイパスするためのコマンドを実行しました。処置は必要あ りません。 状態 21 Port Bypassed 推奨措置 PD がサービス中であることを示しています。サービスコマンドを実行して、バイパスを確認 してください。 状態 22 Drive Not Ready 推奨措置 PD は現在、使用準備が整っていません。 処置は必要ありません。 状態 23 Sysmgr Spundown 推奨措置 システムマネージャーは、PD を休止するためのコマンドを実行しました。 処置は必要ありま せん。 113 状態 24 Critical Over Temp 推奨措置 PD の温度は、最大しきい値に達しました。 ファンに障害が発生していないか、換気が塞がれ ていないかを確認してください。 状態 25 Spundown Requested Drive Ready 推奨措置 休止状態になるように、システムマネージャーから PD に要求が送信されました。 PD は準備 状態のままになります。 処置は必要ありません。 114 アラート メッセージコード 0x00600fa タイプ Component state change; disk failed メッセージ PD <pd_id> Failed (<list of states>) 状態 1 Invalid 推奨措置 アラートで指定されている PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かどうかを確認してください。 PD はさまざまな理由によって Invalid とマークされることがあります。 理由コードと Invalid から、PD に Invalid とマークされた理由の詳細がわかります。 これに関連する理由コードがない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術 的なサポートとサービスを受けてください。 状態 2 Inquiry Failed 推奨措置 SCSI inquiry が失敗したため、アラートで指定されている PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かどうかを確認してく ださい。 シリアル番号、デバイス ID、ベンダー ID などの情報収集を行うための、ディスクへの SCSI inquiry が失敗したため、ディスクに failed とマークされています。通常、このアラートは、 SCSI inquiry が再試行されると自動修復されます。 数分間待って、アラートが自動修復されるか確認してください。 自動修復されない場合は、最 寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要があるかどうか問い合わせてくだ さい。 状態 3 Unit Ready Failed 推奨措置 ディスクの使用準備が完了しているかを確認するために実行されたコマンドが失敗したため、 アラートに指定されている PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かどうかを確認してください。 障害は一時的なものである可能性があり、再試行すると修復されることがあります。 上述のよ うに、数分間待ってアラートが自動修復されるか確認することをお勧めします。 修復されない 場合は、最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要があるかどうか問い合 わせてください。 状態 4 Read Capacity Failed 115 推奨措置 容量を読み取るために実行されたコマンドが失敗したため、アラートに指定されている PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだ この状態かどうかを確認してください。 容量を確認するための SCSI inquiry が失敗すると、ディスクに failed とマークされます。 この エラーは一時的なものでもあり、SCSI inquiry が再試行で成功すると修復されることがありま す。 上述のように、再試行で修復されるまで数分間待つことをお勧めします。 修復されない 場合は、最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要があるかどうか問い合 わせてください。 状態 5 Write Label Failed 推奨措置 ディスクラベルをディスクに書き込めなかったため、アラートで指定されている PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状 態かどうかを確認してください。 エラーが修復されない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要 があるかどうか問い合わせてください。 状態 6 Mod Page Update Failed 推奨措置 mod ページを更新できなかったため、アラートで指定されている PD に failed とマークされて います。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かどうかを確 認してください。 エラーが修復されない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要 があるかどうか問い合わせてください。 状態 7 Read Label Failed 推奨措置 ディスクラベルをディスクから読み取れなかったため、アラートで指定されている PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状 態かどうかを確認してください。 エラーが修復されない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要 があるかどうか問い合わせてください。 状態 8 Invalid Label 推奨措置 ディスクから読み取られたディスクラベルを検証できなかったため、アラートで指定されてい る PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディス クがまだこの状態かどうかを確認してください。 エラーが修復されない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要 があるかどうか問い合わせてください。 116 アラート 状態 9 Invalid Capacity 推奨措置 SCSI inquiry によって読み取られたディスクの容量が、サポートされている値リスト内の一致 するエントリーと異なるため、アラートで指定されている PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かどうかを確認してく ださい。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要があるかどうか問い合わせてく ださい。 状態 10 Invalid Type 推奨措置 サポートされているベンダーのリストにディスクのベンダーが含まれていないため、アラート で指定されている PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使 用して、ディスクがまだこの状態かどうかを確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要があるかどうか問い合わせてく ださい。 状態 11 Invalid Firmware 推奨措置 サポートされていないドライブファームウェアがインストールされているため、アラートで指 定されている PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用し て、ディスクがまだこの状態かどうかを確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、適切なファームウェアをディスクにリロードしてく ださい。 状態 12 Invalid Block Size 推奨措置 サポートされていないブロックサイズが報告されているため、アラートで指定されている PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがま だこの状態かどうかを確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要があるかどうか問い合わせてく ださい。 状態 13 Invalid Cage 推奨措置 既知のケージ位置に配置されていないため、アラートで指定されている PD に temporarily failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状 態かどうかを確認してください。 117 エラーが修復されない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要 があるかどうか問い合わせてください。 状態 14 Prolonged Not Ready 推奨措置 20 分以上、not ready とマークされていたため、アラートで指定されている PD に failed とマー クされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かど うかを確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要があるかどうか問い合わせてく ださい。 状態 15 Prolonged Missing 推奨措置 20 分以上、missing とマークされていたため、アラートで指定されている PD に failed とマー クされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かど うかを確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要があるかどうか問い合わせてく ださい。 状態 16 Invalid Media 推奨措置 アラートで指定されている PD に media-failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かどうかを確認してください。 特定のセクターのメディアが bad とマークされているため、ディスクに failed とマークされ ることがあります。 ディスクのメディアに invalid とマークされた理由をさらに分析するには、 以下に示すその他の理由コードが参考になる場合があります。 状態 17 Failed Hardware 推奨措置 ハードウェアからメディア障害が報告されたため、ディスクに media-failed とマークされるこ とがあります。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスクを交換してください。 状態 18 Smart Threshold Exceeded 推奨措置 SMART エラーのしきい値が超過したことを特定するエラーコード 21 とともにディスク停止が 報告された場合、ディスクに media-failed とマークされることがあります。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスクを交換してください。 118 アラート 状態 19 Multiple Chunklets Media Bad 推奨措置 ディスクのチャンクレット 7 個以上からメディアエラーが報告されたために、そのディスクに media-failed とマークされることがあります。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスクを交換してください。 状態 20 Media Failed 推奨措置 ハードウェアエラーまたはデバイスが不良であることを示すエラーがディスクによって報告さ れた場合、ディスクには media-failed とマークされます。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスクを交換してください。 状態 21 Increased Error Count 推奨措置 この 24 時間以内にディスクのエラー数が 20 個を超過して増えた場合、ディスクには media-failed とマークされます。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスクを交換してください。 状態 22 No Valid Ports 推奨措置 有効なポートがないため、アラートで指定されている PD に障害が発生しています。 CLI コマ ンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かどうかを確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 119 メッセージコード 0x0070001 タイプ No free chunklet found for relocation メッセージ Could not find a suitable free chunklet for <disk_id> <chunklet_position> 推奨措置 自動再配置用に使用される空きチャンクレットの数はシステムによって制限されています。 こ の制限は、システムノード当たり 1 台のディスク分のチャンクレットに相当します。 このア ラートが表示された場合、最近、システム上で多数のディスクエラーが発生しているはずで す。あるいは、ケージ全体が見つからないか、システムがすべての空きスペースを使い切って います。 そのエラー状態を修復すると、問題は自動的に解決します。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 120 アラート メッセージコード 0x0070002 タイプ No spare chunklet found for relocation メッセージ Could not find a suitable spare chunklet for <disk_id> <chunklet_position> 推奨措置 自動再配置用に使用される空きチャンクレットの数はシステムによって制限されています。 こ の制限は、システムノード当たり 1 台のディスク分のチャンクレットに相当します。 このア ラートが表示された場合、最近、システム上で多数のディスクエラーが発生しているはずで す。あるいは、ケージ全体が見つからないか、システムがすべての空きスペースを使い切って います。 そのエラー状態を修復すると、問題は自動的に解決します。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 121 メッセージコード 0x0090001 タイプ Host configuration error メッセージ Host <host_id> persona <persona_id> is incompatible with port <port_id> persona <persona_id> 推奨措置 メッセージで示されたホストを、指定のポートに接続しないでください。 ホストを切断して、 ホストとポート構成の設定を確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 122 アラート メッセージコード 0x00900fa タイプ Host Persona Incompatible with Port Persona メッセージ Host <host_id> persona <persona_id> incompatible with port <port_id> persona <persona_id> Failed (<list of states>) 推奨措置 メッセージで示されたホストを、指定のポートに接続しないでください。 ホストを切断してく ださい。 ホストとポート構成の設定を確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 123 メッセージコード 0x00a0001 タイプ Snap Admin Volume low on space メッセージ Snap Admin volume <volume_name>, id <volume_ID>(kernel ID <interal_volume_ID>) low on space, l2bmap <percentage>% allocated 推奨措置 VV が TPVV または CPVV である場合、システムマネージャーは SA/SD を適宜、自動拡大しま す。 ユーザーによる処置は不要です。 VV が通常の VV である場合、ユーザーは CLI コマンド growaldvv を使用して SA/SD を適宜 拡大し、スナップショットが期限切れにならないようにする必要があります。 124 アラート メッセージコード 0x00a0002 タイプ Snap Data Volume low on space メッセージ Snap Data volume <volume_name>, id <volume_ID>(kernel ID <internal_volume_ID>) low on space, l2bmap <percentage>% allocated 推奨措置 VV が通常の VV である場合、ユーザーは CLI コマンド growaldvv を使用して SA/SD を適宜 拡大し、スナップショットが期限切れにならないようにする必要があります。 125 メッセージコード 0x00c0002 タイプ Process cannot be started メッセージ Process <process_name> could not be started up after repeated attempts on node <node_id> 推奨措置 メッセージで特定されているプロセスを開始できません。 そのため、再開できないプロセスに よっては、一部のシステム操作に影響が及びます。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 126 アラート メッセージコード 0x00d0002 タイプ PR transition メッセージ The PR is currently getting data from the local disk on node <node_id>, not the admin volume. Previously recorded alerts will not be visible until the PR transitions to the admin volume. 推奨措置 管理ボリュームが動作しない理由を判別してください。 ほとんどの場合、原因は一部のノード またはケージが現在使用不可になっているためです。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 127 メッセージコード 0x00e0001 タイプ Double node failure メッセージ System is not able to recover from double node failure 推奨措置 複数のノードに障害が発生し、システム操作を復旧できません。 最寄りの HP のサポート窓口 に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 128 アラート メッセージコード 0x00e0002 タイプ System manager cannot start up メッセージ 1 Cannot reach TOC quorum. Use “setsysmgr” to set system manager startup state. 推奨措置 続行する前に、できるだけ多くの物理ディスクをオンラインにしてください。 しばらく、システムソフトウェアをアップグレードしていない場合は、showsysmgr を実行し て、問題に関する詳細と有効な TOC のリストを取得してください。 注記: Table of Contents (TOC) generation number は、変更した各 TOC のバージョンを 前バージョンと区別する識別番号です。 通常、最も大きい数の生成が有効なものです。 メッセージ 2 TOC quorum found for TOC <TOC_generation_number>, but waiting for nodes <node_ids> to boot up. If the nodes are offline, use “setsysmgr tocgen <TOC_generation_number>”. 推奨措置 一部のノードがクラスターに参加していません。 ノードをクラスターに再び参加させてくださ い。 参加できない場合は、setsysmgr tocgen <TOC_generation_number> を実行しま す。<TOC_generation_number> はアラートに示されています。 メッセージ 3 TPD system is waiting for manual startup. Use “setsysmgr” to set system manager startup date. 推奨措置 ファイル /manualstartup が 1 つまたは複数のノードで作成されています。 ファイルをす べてのノードから削除し、setsysmgr を実行して処理を続行してください。 通常、setsysmgr tocgen を実行すると、システムが起動します。 メッセージ 4 Cannot reach TOC quorum for TOC <TOC_generation_number>. Use setsysmgr to set system manager startup state. 推奨措置 指定の TOC 生成番号が、物理ディスクの 60% で見つかりません。 このように多くの物理ディ スクが起動されて、有効な状態にある場合は、setsysmgr tocgen <TOC_generation_number>を使用して、システムに特定の TOC 生成番号を強制的に使わ せることができます。 129 メッセージ 5 TOC quorum found for TOC <TOC_generation_number>, but waiting for nodes <node_ids> to boot up because we need to recover from a previous powerfail. You can use “setsysmgr force_iderecovery” to force recovery with possible data loss. 推奨措置 電源障害から正常に復旧するために、すべてのノードをオンラインにしてください。 ノードがまだ 1 つだけダウンしている場合、システムは約 10 分間待機して、残りのノードで 電源障害の復旧を試行します。 複数のノードがまだダウンしている場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技 術的なサポートとサービスを受けてください。 130 アラート メッセージコード 0x00e0003 タイプ Node recovery powerfail event メッセージ Node recovery requires a powerfail to continue 推奨措置 ソフトウェアパニックによる以前のノード障害から復旧している場合、システムマネージャー がシステム全体を再起動する必要がある場合もあります。 このアラートは、システムマネー ジャーがシステムを再起動したことを示します。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 131 メッセージコード 0x00e0005 タイプ License key usage メッセージ 1 This system contains <current_nodes> nodes, but is only licensed for <max_nodes> nodes. Please contact your 3PAR representative as soon as possible. 推奨措置 システムには、現在インストールされているノード数のライセンスが付与されていません。ラ イセンス付与されていない分の数のノードをシャットダウンするか、追加ノードのライセンス 購入について最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせてください。 メッセージ 2 License feature <feature_name> has expired. You are in violation of your 3PAR License Agreement. Please contact your 3PAR representative as soon as possible. 推奨措置 示されている機能のトライアル期間が過ぎました。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、 この機能の完全ライセンスを購入するか、この機能を無効にした状態で新しいライセンスキー をインストールしてください。 メッセージ 3 The maximum size allowed for <feature_name> <maximum_licensed_size> has been exceeded. You are in violation of your 3PAR License Agreement. Please contact your 3PAR representative as soon as possible. 推奨措置 シンプロビジョニングの最大サイズを超過しました。 より大きいサイズのライセンスを購入す る場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせてください。 132 アラート メッセージコード 0x00e0006 タイプ System recovery notification about bad volume メッセージ Use the “setsysmgr force_iderecovery” CLI command to start pfailrecovery. This will cause loss of data for volume <volume_name> with id <volume_ID_number>. 推奨措置 CLI コマンド setsysmgr force_iderecovery を使用して、電源障害の復旧を再開させて ください。 警告! これにより、メッセージ内の ID で示されているボリュームのデータが失われる可能性 があります。 133 メッセージコード 0x00e0007 タイプ Pfail partition needs to be wiped メッセージ Use the “setsysmgr force_idewipe” CLI command to wipe pfail partition and restart the system. This can cause some data to be lost. Node <node_id> had <number_of_panics> panics. 推奨措置 CLI コマンド setsysmgr force_idewipe を使用して、システムを再開させてください。 警告! これにより、データが損失する可能性があり、すべての LD と VV が整合性チェックに かけられます。 134 アラート メッセージコード 0x00e0008 タイプ Power fail saved version mismatch メッセージ Powefail saved version <num> on node <nodeid> does not match expected version <num>. User needs to either revert to matching tpd software version or wipe the pfail save partition using “setsysmgr force_idewipe” cli command. 推奨措置 最寄りの HP のサポート窓口に連絡してください。 電源障害の復旧を実行するために必要なソ フトウェアバージョンを判別する必要があります。 135 メッセージコード 0x00e0009 タイプ Failed to save task data メッセージ The PR is not available on the admin volume. The system was unable to save status data for <number of tasks> tasks. 推奨措置 システムは通常、完了したタスクのタスクデータを管理ボリュームに保存します。 管理ボリュー ムでいくつかの問題が発生したため、このデータの一部を保存できませんでした。 必要な場合 は、最寄りの HP のサポート窓口がこのデータをシステムログから取得することができます。 管理ボリュームの問題を解決するには、最寄りの HP のサポート窓口に連絡してください。 136 アラート メッセージコード 0x00e000a タイプ Task failed メッセージ Task <task_id> <task_type> <task_name> has failed <failure_reason> with a failure code of <failure_code>. Please see task status for details. 推奨措置 メッセージで指定されているタスクが失敗しました。 CLI の showtask -d <taskid> コマ ンドを実行して、障害に関する詳細なステータスを取得してください。 137 メッセージコード 0x00e000b タイプ Pfail recovery stalled due to failed previous NM1 recovery メッセージ Previous NM1 recovery found on Node <n> with missing node <m>. 推奨措置 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 138 アラート メッセージコード 0x00e000c タイプ Cluster shutdown after powerfail recovery completion メッセージ Cluster shutdown initiated after system recovery for node mask <node_mask_id> reason <reason_id> 推奨措置 このアラートが自己解決するかどうか、システムを確認してください。 解決しない場合は、シ ステムの電源障害の復旧で問題が生じています。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 139 メッセージコード 0x00e000d タイプ System recovery stalled due to unknown replicant state メッセージ System recovery stalled due to unknown replicant state on node <node_id> for replicant <replicant_id>. 推奨措置 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 140 アラート メッセージコード 0x00e000e タイプ System recovery stalled due to sole owner of LD missing メッセージ System recovery stalled due to sole owner of LDs <missing_node_id>. Current online: <current_nodes_online_mask>, original online: <original_nodes_online_mask>. 推奨措置 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 141 メッセージコード 0x0110001 タイプ Errors accessing the internal drive メッセージ Filesystem <file_system_mount_point> on node <node_id> has transitioned to read-only. 推奨措置 ノードで特定されているファイルシステムが、ノードの内蔵ドライブからのエラーにより、読 み取り専用モードに変わりました。 シャットダウンしてもシステムの可用性が失われなけれ ば、ノードは現在、システムによって自動シャットダウンされる対象になっています。 この問 題に対する処置が載っている、後に続くアラート 0x0110002 を調べてください。 142 アラート メッセージコード 0x0110002 タイプ Internal drive error handling メッセージ 1 Node <node_id> is being shutdown by the system because it had internal drive errors. メッセージ 2 Node <node_id> is not being shutdown by the system even though there are internal drive errors because it is the last node left alive. メッセージ 3 Node <node_id> is not being shutdown by the system even though there are internal drive errors because some LDs cannot be served by the remaining nodes. メッセージ 1～3 への推奨措置 このアラートは、メッセージコード 0x0110001 が記載された前のアラートの結果、実行され た処置を示しています。 143 メッセージコード 0x0110004 タイプ Version mismatch event メッセージ 1 My node <node_id> version x1.x2.x3.x4 could not join the cluster with node <node_id> version y1.y2.y3.y4 推奨措置 クラスターに参加しようとしているノードのソフトウェアバージョンが一致しません。 正しい ソフトウェアバージョンをインストールした新しいノードを取り付けてください。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 144 アラート メッセージコード 0x0130001 タイプ Too many alerts in the system メッセージ There are too many alerts in the system. Deleted <number of deleted alerts> alerts. 推奨措置 システムに多すぎる数のアラートがあります。 これにより、より新しいアラートを迅速に処理 するためのシステムの能力に影響が生じます。 システムは最も古いアラートの一部を自動的に 削除します。 CLI コマンド removealert を使用して、より古いアラートをシステムからク リーンアップしてください。 145 メッセージコード 0x0140001 タイプ Notification メッセージ 1 Media error fix on PD <pdid>: <chunklet_id> failed-<reason_string> 推奨措置 メディアエラー是正措置アラートの場合、最寄りの HP のサポート窓口にアラート情報を伝え てください。 メッセージ 2 Notification SCSI hardware error <error_code> detected on PD <pdid> --This drive should be replaced 推奨措置 ハードウェアエラーアラートの場合、最寄りの HP のサポート窓口にアラート情報を伝えてく ださい。 メッセージ 3 Node <node_id> is not integrated. 推奨措置 ノードがクラスターへの統合を 5 回試行してから、またはノードが初めてクラスターに統合し ようとしてから約 25 分後に、このアラートが出されます。 5 回試行してもノードが統合でき なかった場合、最終的なアラートメッセージが出されます。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 146 アラート メッセージコード 0x0150002 タイプ CLI server process event メッセージ 1 Max allowable CLI server processes of <max> exceeded, no process created for connection from client address<IP address>:<port> 推奨措置 CLI サーバーは、CLI クライアント要求を処理するためのプロセスを作成します。 CLI サーバー がプロセスを作成できず、予期しないシステムエラーが原因である可能性があるか、多すぎる 数のプロセスがすでに存在していることが原因の場合に、このアラートが生成されます。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 メッセージ 2 Could not fork CLI server process for connection from client address <IP>:<port> 推奨措置 CLI サーバーは、CLI クライアント要求を処理するためのプロセスを作成します。 CLI サーバー がプロセスを作成できず、予期しないシステムエラーが原因である可能性があるか、多すぎる 数のプロセスがすでに存在していることが原因の場合に、このアラートが生成されます。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 147 メッセージコード 0x0150006 タイプ Authentication failure メッセージ <number of fails> authentication failures in <n> secs 推奨措置 CLI クライアントは、短時間で複数回のログインに失敗しました。 アプリケーションが、誤っ たログイン認証情報でストレージシステムにアクセスしようとしたために、このアラートが生 成された可能性があります。 ログイン認証情報を確認してください。 148 アラート メッセージコード 0x015000c タイプ CPG free space limit メッセージ Free space allows CPG <cpgname> to grow to <n>MB, limit: <limit>MB, warn:<warning>MB 注記 CPG を拡大警告または制限サイズのいずれかまで拡大するための、システム内の記憶域が不足 する場合に、このアラートが生成されます。つまり、これらの制限に達する前にシステムの記 憶域がなくなるため、警告/アラート設定は無意味になります。 この状態が続く場合、アラートは 24 時間ごとに生成されます。 この状態が解消されると、アラートはこの同じ 24 時間周期で自動修復されます。つまり、警 告/制限がより低い値に設定または削除されたか、CPG が使用できるスペースが増やされてい ます。 推奨措置 この状態を解消するために実行できる推奨措置は複数あります。 1. 次に示すように、CPG 拡大警告/制限を、システムで実際に使用可能な記憶域より低いレ ベルに調整します。 setcpg -sdgl <new limit> cpgname setcpg -sdgw <new limit> cpgname showspace コマンドは、CPG が使用できるスペースを決定する際に役立ちます。 また、 CPG の拡大引数は、showcpg -sdg コマンドから取得できます (以下の例を参照)。 2. 3. 4. 値をゼロに設定して、警告/制限を削除します (ステップ 1 の例を参照)。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、より多くの記憶域を追加してください。 CPG 拡大パラメーターを調整して、CPG でより多くの記憶域を使用できるようにします。 たとえば、PD パターンを使用して CPG を特定のディスクセットに制限すると、このパ ターンを拡張してより多くのスペースを CPG に提供することができます。 たとえば、以下に 30720MB のみを拡大で使用できる CPG を示します。 • 特定の拡大引数で CPG を作成します。 cli% createcpg -ha mag -p -dk 0-7 mycpg • 将来拡大する際に使用できるスペースを決定します。 cli% showspace -ha mag -p -dk 0-7 --Estimated(MB)--RawFree UsableFree 61440 30720 • 現在の CPG 拡大引数を表示します。 cli% showcpg -sdg mycpg Id Name WarnMB LimitMB GrowMB Args 0 mycpg - - 32768 -ha mag -p -dk 0-7 149 • 異なるディスクパターンで追加スペースを使用できることを確認します。 cli% showspace -ha mag -p -dk 0-15 --Estimated(MB)--RawFree UsableFree 197632 98816 • CPG 拡大パラメーターをこの新しいパターンで更新します。 cli% setcpg -ha mag -p -dk 0-15 mycpg 150 アラート メッセージコード 0x0170001 タイプ TOC update メッセージ TOC update done to <number_of_good_TOC_copies> disks out of <total_number_of_TOC_copies>. 推奨措置 システムは、構成情報を大量のディスクに保存できませんでした。 ほとんどの場合、システム が一部のドライブマガジンへのアクセスを失ったことが原因です。 TOC クォーラムが失われ ないように、より多くのディスクをできるだけ早くオンラインに戻してください。 151 メッセージコード 0x0170002 タイプ TOC update failure メッセージ System is entering powerfail mode because it failed to find a quorum of disks to write the TOC. 推奨措置 システムは、構成情報をディスクのクォーラムに保存できませんでした。 これから、電源障害 モードになります。 152 アラート メッセージコード 0x01a0002 タイプ Node is down メッセージ Node <node_id> is offline 推奨措置 メッセージで示されているノードはクラスターから脱退しました。 ノードは自動的に再参加し ます。 ノードの脱退が予期しないものであった場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合 わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 153 メッセージコード 0x01a0005 タイプ HW: CPU Memory Correctable ECC メッセージ Node <node_id> DIMM <DIMM_id> (DIMM_socket) Correctable ECC error rate too high. Replace DIMM. 推奨措置 DIMM を交換します。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 154 アラート メッセージコード 0x01a0006 タイプ CPU Configuration メッセージ Node <node_id> Expected <number_of_CPUs> CPUs Found <number_of_CPUs> CPUs 推奨措置 CPU が不良か、または見つかりません。 ノードのマザーボードを交換します。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 155 メッセージコード 0x01a0007 タイプ BIOS internal drive log entry メッセージ BIOS internal drive log entry stored at <filename> 推奨措置 ノードのファームウェア (BIOS) は以前、正常な操作が突然終了する原因となったハードウェ ア障害を検出しました。 イベントおよびイベントに至るまでの経緯を示す BIOS 出力のログが 記録されており、指定のパスで入手できます。 このログで障害の原因の詳細を調べる必要があ ります。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けて ください。 156 アラート メッセージコード 0x01a0008 タイプ Node environmental メッセージ Node#: <Error Code>: <status> <Expected>: <Reading>, hi_limit: <Hi Limit>, lo_limit: <Lo Limit> 値は次のとおりです。 < Error Code> は、次のとおりです。 表 46 エラーコード I2C_OK = 0x00 TE_PASS (0) I2C_BUS_ERR = 0x37, I2C_DEV_ERR = 0x38, I2C_HOST_BUSY = 0x39, I2C_BUSY_IN_BIOS = 0x3A, TEMP_VCC_FAIL = 0x3B, I2C_ERR = 0x3C, <Status> は、次のとおりです。 表 47 ステータス OVER LIMIT <Hi Limit> UNDER LIMIT <Lo Limit> Within Tolerance = 0x38, <Expected>, <Reading>, <Hi Limit>, <Lo Limit> は、次のとおりです。 Measurement CPU0 1.32V: CPU1 1.32V: 82563 1.20V: 31154 1.30V: 82563 1.90V: 3.30V: PLX 3.30V: VCC 5.00V: V_PTT 1.20V: MCH 1.50V: ESB 1.50V: FBD 1.50V: FBD 1.80V: VTT_FBD 0.90V: ESB 1.20V: PLX 1.00V: Osprey DDR 1.25V: Osprey DDR 2.50V: Osprey Lnk 1.87V: FPGA 2.50V: 12.00V: MCH Temp: Reading 1.32 V 1.32 V 1.21 V 1.29 V 1.88 V 3.36 V 3.30 V 5.15 V 1.20 V 1.50 V 1.50 V 1.44 V 1.79 V 0.91 V 1.21 V 1.00 V 1.25 V 2.50 V 1.86 V 2.50 V 12.00 V 41 C Lo Limit 1.28 V 1.28 V 1.13 V 1.22 V 1.79 V 3.11 V 3.12 V 4.74 V 1.13 V 1.41 V 1.41 V 1.41 V 1.69 V 0.84 V 1.13 V 0.94 V 1.17 V 2.36 V 1.76 V 2.36 V 11.37 V 0 C Hi Limit 1.36 V 1.36 V 1.26 V 1.37 V 2.00 V 3.47 V 3.47 V 5.76 V 1.26 V 1.58 V 1.58 V 1.58 V 1.89 V 0.95 V 1.26 V 1.05 V 1.32 V 2.63 V 1.97 V 2.63 V 12.62 V 85 C Status Within Within Within Within Within Within Within Within Within Within Within Within Within Within Within Within Within Within Within Within Within Within Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance 157 Board LM94 LM87 LM87 Ext CPU0 CPU1 CPU0 VRM CPU1 VRM CPU DIMM0 CPU DIMM1 Temp: Temp: Temp: Temp: Temp: Temp: Temp: Temp: Temp: Temp: 27 C 23 C 25 C 23 C 25 C 28 C n/a n/a 38 C 36 C 0 C 0 C 0 C -10 C 0 C 0 C n/a n/a 0 C 0 C 70 C 65 C 65 C 65 C 85 C 85 C n/a n/a 105 C 105 C Within Within Within Within Within Within Within Within Within Within Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance Tolerance 注記: これらの表は、ノードから読み取られた環境値の例です。 ノードの特定の出力によっ て内容が異なる場合があります。 推奨措置 shownodeenv コマンドを使用して、システムの温度と電圧の現在の読み取り値を取得してく ださい。 温度制限を超過している場合は、システムの換気と周囲温度が適切であることを確認 してください。 電圧制限を超過している場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせ て、技術的なサポートとサービスを受けてください。 158 アラート メッセージコード 0x01a0014 タイプ Too many TCP segment retransmits or excessive TCP retransmits. メッセージ Excessive TCP retransmits at nn% on node x. (x=node number) 状態 This alert gets generated when a node detects that the TCP retransmit rate has exceeded 9% but will clear once the rate Drops below 2%. The TCP alerts monitor both the RC over IP interfaces and the array management interface. 推奨措置 お使いのネットワークでスループットの低下を引き起こす輻輳の問題が発生している可能性が あります。 TCP の統計情報がポーリングされ、速度低下が 2% を下回ってアラートがクリアさ れるまで 10 分間待ってください。 これは、アレイ内部の問題が発生していることを示すもの ではありません。 0x01a00de タイプ Component State Change メッセージ Node <node_id> Degraded (<list of states>) 状態 1 Time-Of-Day Battery Failure 推奨措置 Time-Of-Day バッテリを交換します。 状態 2 Invalid Battery Configuration 推奨措置 正しく接続されているか、パワーサプライとバッテリのケーブルを確認してください。 適切に 接続されている場合は、ケーブルを交換します。 状態 3 CPU Overheating 推奨措置 shownodeenv コマンドを使用して、現在のシステムの温度と電圧を表示してください。 温度 制限を超過している場合は、システムの換気と周囲温度が適切であることを確認してくださ 159 い。 温度が制限を超過し続けている場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技 術的なサポートとサービスを受けてください。 電圧制限を超過している場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポー トとサービスを受けてください。 状態 4 CPU VRM Overheating 推奨措置 shownodeenv コマンドを使用して、現在のシステムの温度と電圧を表示してください。 温度 制限を超過している場合は、システムの換気と周囲温度が適切であることを確認してくださ い。 温度が制限を超過し続けている場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技 術的なサポートとサービスを受けてください。 電圧制限を超過している場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポー トとサービスを受けてください。 状態 5 Control Cache DIMM Overheating 推奨措置 shownodeenv コマンドを使用して、現在のシステムの温度と電圧を表示してください。 温度 制限を超過している場合は、システムの換気と周囲温度が適切であることを確認してくださ い。 温度が制限を超過し続けている場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技 術的なサポートとサービスを受けてください。 • 電圧制限を超過している場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的な サポートとサービスを受けてください。 温度が制限を超過し続けている場合は、ノードを交換します。 状態 6 Node Offline Due to Failure 推奨措置 ノードが 1 時間以内にオンラインに戻らない場合は、HP のサポート窓口に連絡してください。 状態 7 Node Shutdown Manually 推奨措置 メンテナンスの完了後にノードがオンラインに戻らない場合は、HP のサポート窓口に連絡し てください。 状態 8 Node MCU is down 推奨措置 重大な状態であるため、できるだけ早くノードを交換してください。 shownode —mcu (ノー ド番号) を実行して、MCU が動作していないことを確認してください。 MCU が動作してい ない場合には、コマンド出力内のすべての列にダッシュ記号 (-) が表示されます。 160 アラート メッセージコード 0x01a00fa タイプ Component State Change メッセージ Node <node_id> Failed (<list of states>) 状態 1 Link Error 推奨措置 ノード x とノード y の間の通信を確立できませんでした。 ノード y がオフになっている場合 は、推奨措置は必要ありません。 ノード y がオンになっている場合は、ノード y がスロット に適切に挿入されていることを確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせ て、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 2 Uncorrectable Memory Error 推奨措置 報告された DIMM を交換する必要があります。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、 技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 3 Multiple Uncorrectable Memory Error 推奨措置 報告された DIMM を交換する必要があります。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、 技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 4 Internal System Error 推奨措置 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 5 Hardware Watchdog Error 推奨措置 コアファイルを復旧して、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートと サービスを受けてください。 状態 6 PCI Error 161 推奨措置 コアファイルを復旧して、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートと サービスを受けてください。 状態 7 Driver Software Error 推奨措置 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 8 Node Offline Due to Failure 推奨措置 アラートで特定されているノードは、障害のため現在オフラインになっています。 回復可能な 障害の場合は、ノードはすぐに、再びシステムに参加します。 CLI コマンド shownode を使用 して、ノードの現在の状態を表示してください。 特定されたノードは交換の必要があります。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 9 Node Shutdown Manually 推奨措置 アラートで特定されているノードは、管理者またはサービス担当者によってシャットダウンさ れました。 CLI コマンド shownode を使用して、ノードの現在の状態を表示してください。 ノードのシャットダウンが予期しないものであった場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問 い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 162 アラート メッセージコード 0x01b00de タイプ Component State Change. メッセージ Node <node_id> Power Supply <power_supply_id> Degraded (<list of states>) 状態 1 Not Present 推奨措置 パワーサプライが完全に固定されていることを確認してください。 パワーサプライが完全に固 定されている場合は、ケーブルを外して再び接続してください。 問題が解決しない場合は、パ ワーサプライを交換します。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポート とサービスを受けてください。 状態 2 Oscillating Presence 推奨措置 パワーサプライが完全に固定されていることを確認してください。 パワーサプライが完全に固 定されている場合は、ケーブルを外して再び接続してください。 問題が解決しない場合は、パ ワーサプライを交換します。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポート とサービスを受けてください。 状態 3 Oscillating DC Failure 推奨措置 パワーサプライが完全に固定されていることを確認してください。 パワーサプライが完全に固 定されている場合は、ケーブルを外して再び接続してください。 問題が解決しない場合は、パ ワーサプライを交換します。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポート とサービスを受けてください。 状態 4 Oscillating AC Failure 推奨措置 パワーサプライが完全に固定されていることを確認してください。 パワーサプライが完全に固 定されている場合は、ケーブルを外して再び接続してください。 問題が解決しない場合は、パ ワーサプライを交換します。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポート とサービスを受けてください。 • 状態 5 Oscillating Fan Failure 163 推奨措置 パワーサプライが完全に固定されていることを確認してください。 パワーサプライが完全に固 定されている場合は、ケーブルを外して再び接続してください。 問題が解決しない場合は、パ ワーサプライを交換します。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポート とサービスを受けてください。 状態 6 Oscillating Charger Overload 推奨措置 パワーサプライが完全に固定されていることを確認してください。 パワーサプライが完全に固 定されている場合は、ケーブルを外して再び接続してください。 問題が解決しない場合は、パ ワーサプライを交換します。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポート とサービスを受けてください。 状態 7 Oscillating Battery Failure 推奨措置 パワーサプライが完全に固定されていることを確認してください。 パワーサプライが完全に固 定されている場合は、ケーブルを外して再び接続してください。 問題が解決しない場合は、パ ワーサプライを交換します。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポート とサービスを受けてください。 164 アラート メッセージコード 0x01b00fa タイプ Component State Change. メッセージ Node <node_id> Power Supply <power_supply_id> Degraded (<list of states>) 状態 1 Invalid Battery Count 推奨措置 パワーサプライとバッテリを交換します。 状態 2 DC Failure 推奨措置 この DC 障害に伴って AC にも障害が発生した場合は、AC 障害が解決するまで DC 障害を無 視してください。 DC 障害は、パワーサプライがソフトウェアまたは手動によってスイッチがオフにされたこと を示します。 パワーサプライが完全に固定されていて、オン/オフスイッチがオンになっていることを確認 してください。 AC 障害がなく、電源スイッチがオンになっていて、パワーサプライが完全に 固定されている場合は、パワーサプライを交換します。 状態 3 AC Failure 推奨措置 AC ケーブルを調べて、AC の接続が良好であることを確認してください。 AC の接続が良好 でも、パワーサプライがまだ AC 障害を報告している場合は、パワーサプライを交換します。 状態 4 Fan Failure 推奨措置 ファンの操作を妨げる障害物がないことを確認してください。 障害物がない場合、または障害 物を簡単に取り除けない場合は、パワーサプライを交換します。 状態 5 Charger Overload 推奨措置 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 165 状態 6 Invalid Firmware 推奨措置 パワーサプライを交換します。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポー トとサービスを受けてください。 166 アラート メッセージコード 0x01e0001 タイプ Cage log alerts メッセージ 1 Midplane FPGA_<fpga> ESI<port> <failure type> failure: <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 1 つまたは複数の通信チャネルが無効になっ ています。 ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 2 Midplane FPGA_<fpga> IRQ rate too high: <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 2 つ以上の通信チャネルが無効になっていま す。 InForm UI を使用して、ケージをハードリセットしてください。 エラーが解消されない場 合は、ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 3 Midplane FPGA_<fpga> FPGA Downrev: <rev>. 推奨措置 古いバージョンの FPGA ファームウェアが検出されました。 ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 4 Miplane FPGAs FPGA Revision Mismatch: <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 すべての通信チャネルが無効になっていま す。 ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 5 Midplane FPGA_<fpga> Revision unknown: <rev>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 2 つ以上の通信チャネルが無効になっていま す。 ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 6 Midplane FPGA_<fpga> POST Fail: <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 2 つ以上の通信チャネルが無効になっていま す。 ミッドプレーンを交換します。 167 メッセージ 7 Firmware panic due to unknown CPU interrupt. Panic count is <count> (<code>). 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 このアラートを受信した場合、ケージは自己 復旧を完了しています。 エラーが解消されない場合は、ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 8 Firmware panic due to disk presence assertion. Panic count is <count> (<code>). 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアまたはソフトウェアエラーです。 このアラートを受信した 場合、ケージは自己復旧を完了しています。 ケージファームウェアをアップグレードしてくだ さい。 エラーが解消されない場合は、ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 9 Firmware panic due to watchdog timeout. Panic count is <count> (<code>). 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアまたはソフトウェアエラーです。 このアラートを受信した 場合、ケージは自己復旧を完了しています。 ケージファームウェアをアップグレードしてくだ さい。 エラーが解消されない場合は、ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 10 Firmware panic due to CPU exception. Panic count is <count> (<code>). 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアまたはソフトウェアエラーです。 このアラートを受信した 場合、ケージは自己復旧を完了しています。 ケージファームウェアをアップグレードしてくだ さい。 エラーが解消されない場合は、ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 11 Firmware panic due to PMC read failure. Panic count is <count> (<code>). 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 このアラートを受信した場合、ケージは自己 復旧を完了しています。 エラーが解消されない場合は、ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 12 Firmware panic due to PMC write failure. Panic count is <count> (<code>). 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 このアラートを受信した場合、ケージは自己 復旧を完了しています。 エラーが解消されない場合は、ミッドプレーンを交換します。 168 アラート メッセージ 13 Firmware panic due to generic POST failure. Panic count is <count> (<code>). 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 このアラートを受信した場合、ケージは自己 復旧を完了しています。 エラーが解消されない場合は、ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 14 Firmware panic due to SRAM test failure. Panic count is <count> (<code>). 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 このアラートを受信した場合、ケージは自己 復旧を完了しています。 エラーが解消されない場合は、ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 15 Midplane PMC <ID> Revision <rev> not supported. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 16 POST IRQ Init <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 割り込みを初期化できませんでした。 ミッ ドプレーンを交換します。 メッセージ 17 POST UART SIO Init <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 割り込みを初期化できませんでした。 FCAL1 またはミッドプレーンを交換します。 メッセージ 18 POST Ticker Init <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 タイマーを初期化できませんでした。 ミッ ドプレーンを交換します。 メッセージ 19 POST Flash Init <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 フラッシュの初期化に失敗しました。 ミッ ドプレーンを交換します。 169 メッセージ 20 POST Event Log Init <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 イベントログの初期化に失敗しました。 ミッ ドプレーンを交換します。 メッセージ 21 POST I2C Init <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 I2C の初期化に失敗しました。 ミッドプレー ンを交換します。 メッセージ 22 POST Env Init <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 エラー 1 または 17: ランタイム変数を読み 取れませんでした。 ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 23 POST Env Init <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 エラー 10、11、または 20: I2C は PROM デバイスの処理に失敗しました。 ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 24 POST FPGA Init <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 FPGA との通信に失敗しました。 ミッドプ レーンを交換します。 メッセージ 25 POST Watchdog Init <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 CPU ウォッチドッグの初期化に失敗しまし た。 ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 26 POST IRQ Enable <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 CPU の割り込みを有効化できませんでした。 ミッドプレーンを交換します。 170 アラート メッセージ 27 POST IRQ Test <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 CPU の割り込みテストに失敗しました。 ミッ ドプレーンを交換します。 メッセージ 28 POST SRAM Test <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 CPU SRAM のテストに失敗しました。 ミッ ドプレーンを交換します。 メッセージ 29 POST I2C Test <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 I2C はオンボードデバイスの処理に失敗しま した。 ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 30 POST FPGA Test <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 FPGA stress test failed. ミッドプレーンを交 換します。 メッセージ 31 POST ADC Init <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 CPU の電圧サンプラーの初期化に失敗しま した。 ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 32 POST Poweron Hours Init <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 ミッドプレーンのパワーオンタイムを読み取 れませんでした。 ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 33 POST Midplane Init <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 ミッドプレーンのタイプを判別できませんで した。 171 ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 34 POST Midplane EEPROM Test <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 ミッドプレーンの EEPROM テストに失敗し ました。 ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 35 POST Midplane LM87 Test <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 ミッドプレーンの LM87 温度センサーに障 害が発生しました。 ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 36 POST Flash Test <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 コード 0: ミッドプレーンの CPU フラッシュ のテストに失敗しました。 ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 37 POST Flash Test <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 コード 1: ミッドプレーンのフラッシュのテ ストに失敗しました。 ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 38 POST FCAL Init <error> <code>. 推奨措置 FCAL の初期化に失敗しました。 FCAL を交換します。 メッセージ 39 POST FCAL EEPROM Test <error> <code>. 推奨措置 機能テスト中、FCAL EEPROM に障害が発生しました。 FCAL を交換します。 メッセージ 40 POST Power Supply Init <error> <code>. 推奨措置 パワーサプライの初期化に失敗しました。 パワーサプライを交換します。 172 アラート メッセージ 41 POST Power Supply Probe <error> <code>. 推奨措置 機能テスト中、パワーサプライに障害が発生しました。 パワーサプライを交換します。 メッセージ 42 POST Power Supply EEPROM Test <error> <code>. 推奨措置 機能テスト中、パワーサプライの EEPROM に障害が発生しました。 パワーサプライを交換し ます。 メッセージ 43 POST Power Supply Test <error> <code>. 推奨措置 機能テスト中、パワーサプライに障害が発生しました。 パワーサプライを交換します。 メッセージ 44 POST ESI Test <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 ESI チャネルの初期化に失敗しました。 ミッ ドプレーンを交換します。 メッセージ 45 POST ESI Init <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 ESI チャネルの初期化に失敗しました。 ミッ ドプレーンを交換します。 メッセージ 46 POST PMC Alive Test <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 ESI チャネルの初期化に失敗しました。 ミッ ドプレーンを交換します。 メッセージ 47 POST PMC Loopback Test <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 PMC スイッチチップが POST 内部ループバッ クに失敗しました。 ミッドプレーンを交換します。 173 メッセージ 48 POST PMC Interchip Test <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 PMC スイッチチップがチップ間テストに失 敗しました。 ミッドプレーン (または場合によっては FCAL) を交換します。 メッセージ 49 POST SFP Test <error> <code>. 推奨措置 FCAL SFP が機能テストに失敗しました。 コード 0x01: FCAL0 を交換します。 コード 0x02: FCAL1 を交換します。 コード 0x12: FCAL1 SFP0 を交換します。 コード 0x22: FCAL1 SFP1 を交換します。 メッセージ 50 POST Disk Loopback Test <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 PMC スイッチチップがディスクループバッ ク機能テストに失敗しました。 ミッドプレーンを交換します (最初にループバックマガジンを 再装着してください)。 メッセージ 51 POST Scheduler Init <error> <code>. 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 スケジューラの初期化に失敗しました。 ケー ジファームウェアをリロードしてください。 エラーが解消されない場合は、ミッドプレーンを 交換します。 メッセージ 52 Midplane LM87 read failure 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 ケージの電源を入れ直してください。 エラー が解消されない場合は、ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 53 Midplane LM87 voltage/temperature under limit (<code>) 推奨措置 ミッドプレーンの電圧センサーから低電圧が報告されています。 パワーサプライを交換しま す。 エラーが解消されない場合は、ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 54 Midplane LM87 voltage/temperature over limit (<code>) 174 アラート 推奨措置 ミッドプレーンの電圧センサーから高電圧が報告されています。 パワーサプライを交換しま す。 エラーが解消されない場合は、ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 55 Midplane LM87 start failure 推奨措置 内部ミッドプレーンのハードウェアエラーです。 ケージの電源を入れ直してください。 エラー が解消されない場合は、ミッドプレーンを交換します。 メッセージ 56 Firmware panic due to <reason>.Panic count is <count> (<code>) 推奨措置 ミッドプレーンのハードウェアまたはソフトウェアエラーです。 このメッセージを受信した場 合、ケージは自己復旧を完了しています。 エラーが解消されない場合は、ミッドプレーンを交 換します。 ケージファームウェアのコアダンプが入手可能な場合は、別のメッセージコード 0x1e0005 も表示されます。 HP のサポート窓口がケージファームウェアのコアダンプを分析 できます。 175 メッセージコード 0x01e0002 タイプ Invalid cage configuration メッセージ 1 Cage <cage_id> (WWN <cage_wwn>) is not directly attached to node on either loop. メッセージ 2 Cage <cage_id> (WWN <cage_wwn>) is paired with different partners. SideA with <cage_name> and sideB with <cage_name>. メッセージ 3 Can’t tell cage order on port <node:port:slot>. メッセージ 4 More than 2 cages reported port <node:port:slot>. メッセージ 5 <cage_id> reported twice on port <node:port:slot>. This means that both loops of this cage are daisy chained together. メッセージ 6 <port_number> of <cage_id> on both ports <node:port:slot> and <node:port:slot>. メッセージ 7 DC2 <cage_name> in daisy chain config with <cage_name> on port <node:port:slot>. メッセージ 8 <cage_name> in daisy chain config with <cage_name> on port <node:port:slot>. Mixed cage types are not allowed in daisy chain configuration. メッセージ 1～8 への推奨措置 すべてのファイバーチャネルのケーブル接続を調べてください。 最寄りの HP のサポート窓口 に連絡して、ドライブケージを再構成してください。 176 アラート メッセージコード 0x01e0004 タイプ Critical ESI port count in cage メッセージ 1 <cage_name> is connected but is down to one valid ESI port. メッセージ 2 <cage_name> is connected but has only one valid ESI port. メッセージ 3 Lost communication to cage <cage_name> on all ESI ports. メッセージ 1～3 への推奨措置 現在のケージハードウェア構成を調べて、より多くの ESI 対応マガジンを挿入してください。 注記: メッセージ 1 と 3 は、システムが起動されたとき、および有効な ESI ポートが失われ たときに記録されます。 より多くの ESI ポートが検証されると、メッセージ 2 が表示され、2 個以上の ESI ポートが使用可能になると、AUTOFIX メッセージ (メッセージ 4) が記録されま す。 177 メッセージコード 0x01e0005 タイプ Cage firmware coredump event メッセージ Cage COREDUMP: recovered file <file_name > 推奨措置 ドライブケージの 1 つにファームウェアコアダンプがあり、指定の場所に保存されています。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 178 アラート メッセージコード 0x01e00de タイプ Component State Change メッセージ Cage <cageid> Degraded 状態 1 Unsupported Cage 説明 ケージに、認識できないモデルとファームウェアがあります。 状態 2 Unsupported Link Speed 説明 ケージが、サポートされていないリンク速度で接続されています。 ケージループがオフラインになっています。 状態 3 Loop Offline 説明 ケージループがオフラインになっています。 状態 4 Single ESI Port 説明 ケージへの通信は、単一の ESI ポートに制限されています。 状態 5 Firmware CPU Old 説明 古いリリースのケージファームウェアが実行されています。 状態 6 Loops connected to invalid node 説明 スプリットケージの両方のポートが同じノードに接続されています。 179 状態 7 Loops Moved 説明 現在使用されていません。 状態 1～7 への推奨措置 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 180 アラート メッセージコード 0x01e00fa タイプ Component State Change メッセージ Cage <ID> Failed (<list of states>) 状態 1 Inaccessible 説明 ケージへのループの両方のポートがダウンしています。 状態 2 Firmware CPU Unknown 説明 ケージ CPU のファームウェアのリビジョンは、システムによって認識されないリビジョンで す。 状態 3 No ESI Port 説明 ケージとの通信に失敗しました。 状態 4 Loop Map Fail 状態 5 Side 0 inaccessible 説明 スプリットケージのサイド 0 の両方のループがダウンしました。 状態 6 Side 1 inaccessible 説明 スプリットケージのサイド 1 の両方のループがダウンしました。 状態 7 Link Speed Changed 181 説明 ケージに接続されている FC ループのリンク速度が変更されました。これは、2G から 4G へ の変更またはその逆である可能性があります。 メッセージ 1～7 への推奨措置 これは、ケージへの電力損失またはすべての ESI ディスクへのアクセスが失われることで生じ ます。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてく ださい。 182 アラート メッセージコード 0x01f00de タイプ Component state change メッセージ Disk <wwn_id> Degraded (<list of states>) 状態 1 Errors on A Port 推奨措置 ディスクに failed のマークが付く原因として考えられるエラーの 1 つに、ディスクポート報告 作成エラーがあります。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状 態かどうかを確認してください。 両方のポートでエラーを報告している場合、そのディスクに [No Valid Ports] を指定する別のアラートが表示されます。 状態 2 Errors on B Port 推奨措置 ディスクに failed のマークが付く原因として考えられるエラーの 1 つに、ディスクポート報告 作成エラーがあります。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状 態かどうかを確認してください。 両方のポートでエラーを報告している場合、そのディスクに [No Valid Ports] を指定する別のアラートが表示されます。 状態 3 Disabled A Port 推奨措置 アラートで指定されている PD のポートの 1 つに disabled とマークされています。 原因がサービス操作によるものでない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせてさ らに情報を入手してください。 状態 4 Disabled B Port 推奨措置 アラートで指定されている PD のポートの 1 つに disabled とマークされています。 原因がサービス操作によるものでない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせてさ らに情報を入手してください。 状態 5 Not Ready 183 推奨措置 アラートで指定されている PD から、使用準備が整っていないという報告がありました。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かどうかを確認してくださ い。 この状態は一時的なものである可能性があり、再試行で自己修復される場合があります。 エ ラーが修復されない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポート とサービスを受けてください。 状態 6 Missing 推奨措置 アラートで指定されている PD が、両方のポートで見つかりません。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かどうかを確認してください。 この状態は一時的なものである可能性があり、再試行で自己修復される場合があります。 エ ラーが修復されない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポート とサービスを受けてください。 状態 7 Missing A Port 推奨措置 アラートで指定されている PD の A ポートが見つかりません。 CLI showpd <pd_id> を使用 して、まだこの状態かどうかを確認してください。 ディスクが A ループから消えた場合、A ループは不明として報告されます。 これは、servicemag 操作または controlmag オフループ操作によっても起こることがあります。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 8 Missing B Port 推奨措置 アラートで指定されている PD の B ポートが見つかりません。 CLI showpd <pd_id> を使用 して、まだこの状態かどうかを確認してください。 ディスクが B ループから消えた場合、B ループは不明として報告されます。 これは、servicemag 操作または controlmag オフループ操作によっても起こることがあります。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 9 Relocating 推奨措置 これは、ディスクのチャンクレットが再配置されていることを示すだけの動作フラグです。 ア クティブなサービス操作または断続的な障害により、再配置が行われることがあります。 処置 は不要です。 状態 10 Servicing 184 アラート 推奨措置 これは、ディスクがサービス中であることを示すディスク動作フラグです。 servicemag また は servicecage 操作がディスクでアクティブになっています。 状態 11 Prolonged Missing A Port 推奨措置 ポート A が 20 分以上見つかりません。 CLI コマンド showpd および showcage -d を実行し て、PD ポートが見つからないか確認してください。 1 つのポートだけが見つからないときは、 場合によっては PD を交換する必要があります。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせ て、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 12 Prolonged Missing B Port 推奨措置 ポート B が 20 分以上見つかりません。 CLI コマンド showpd および showcage -d を実行し て、PD ポートが見つからないか確認してください。 1 つのポートだけが見つからないときは、 場合によっては PD を交換する必要があります。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせ て、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 13 Cage State Missing 推奨措置 ケージレポートで PD が見つかりません。処置は不要です。 状態 14 New Offloop 推奨措置 PD をオフループにするように、システムマネージャーからドライブにコマンドが実行されま した。 処置は必要ありません。 状態 15 New Onloop 推奨措置 PD をオンループにするように、システムマネージャーからドライブにコマンドが実行されま した。 処置は必要ありません。 状態 16 Spinup 推奨措置 PD は回転を上げている最中です。 処置は必要ありません。 185 状態 17 Fail To Spinup 推奨措置 PD の回転に問題が生じています。 問題が解決しない場合は、さらに処置を講じるように新し い障害アラートが出されます。 状態 18 Loop Failure 推奨措置 PD ループ接続に障害が発生した可能性があります。 処置は必要ありません。 状態 19 Drive Error Bit Set 推奨措置 PD にエラーが生じています。 PD で生じている特定のエラーについて、さらにアラートが出さ れます。 状態 20 Sysmgr Bypassed 推奨措置 システムマネージャーは、PD をバイパスするためのコマンドを実行しました。処置は必要あ りません。 状態 21 Port Bypassed 推奨措置 PD がサービス中であることを示しています。サービスコマンドを実行して、バイパスを確認 してください。 状態 22 Drive Not Ready 推奨措置 PD は現在、使用準備が整っていません。 処置は必要ありません。 状態 23 Sysmgr Spundown 推奨措置 システムマネージャーは、PD を休止するためのコマンドを実行しました。 処置は必要ありま せん。 186 アラート 状態 24 Critical Over Temp 推奨措置 PD の温度は、最大しきい値に達しました。 ファンに障害が発生していないか、換気が塞がれ ていないかを確認してください。 状態 25 Spundown Requested Drive Ready 推奨措置 休止状態になるように、システムマネージャーから PD に要求が送信されました。 PD は準備 状態のままになります。 処置は必要ありません。 187 メッセージコード 0x01f00fa タイプ Component state change メッセージ Disk <wwn_id> Failed (<list of states>) 状態 1 Invalid 推奨措置 アラートで指定されている PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かどうかを確認してください。 PD はさまざまな理由によって Invalid とマークされることがあります。 理由コードと Invalid から、PD に Invalid とマークされた理由の詳細がわかります。 これに関連する理由コードがない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術 的なサポートとサービスを受けてください。 状態 2 Inquiry Failed 推奨措置 SCSI inquiry が失敗したため、アラートで指定されている PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かどうかを確認してく ださい。 シリアル番号、デバイス ID、ベンダー ID などの情報収集を行うための、ディスクへの SCSI inquiry が失敗したため、ディスクに failed とマークされています。通常、このアラートは、 SCSI inquiry が再試行されると自動修復されます。 数分間待って、アラートが自動修復されるか確認してください。 自動修復されない場合は、最 寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要があるかどうか問い合わせてくだ さい。 状態 3 Unit Ready Failed 推奨措置 ディスクの使用準備が完了しているかを確認するために実行されたコマンドが失敗したため、 アラートに指定されている PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かどうかを確認してください。 障害は一時的なものである可能性があり、再試行すると修復されることがあります。 上述のよ うに、数分間待ってアラートが自動修復されるか確認することをお勧めします。 修復されない 場合は、最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要があるかどうか問い合 わせてください。 状態 4 Read Capacity Failed 188 アラート 推奨措置 容量を読み取るために実行されたコマンドが失敗したため、アラートに指定されている PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだ この状態かどうかを確認してください。 容量を確認するための SCSI inquiry が失敗すると、ディスクに failed とマークされます。 この エラーは一時的なものでもあり、SCSI inquiry が再試行で成功すると修復されることがありま す。 上述のように、数分間待ってアラートが自動修復されるか確認することをお勧めします。 修復されない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要があるか どうか問い合わせてください。 状態 5 Write Label Failed 推奨措置 ディスクラベルをディスクに書き込めなかったため、アラートで指定されている PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状 態かどうかを確認してください。 エラーが修復されない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要 があるかどうか問い合わせてください。 状態 6 Mod Page Update Failed 推奨措置 mod ページを更新できなかったため、アラートで指定されている PD に failed とマークされて います。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かどうかを確 認してください。 エラーが修復されない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要 があるかどうか問い合わせてください。 状態 7 Read Label Failed 推奨措置 ディスクラベルをディスクから読み取れなかったため、アラートで指定されている PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状 態かどうかを確認してください。 エラーが修復されない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要 があるかどうか問い合わせてください。 状態 8 Invalid Label 推奨措置 ディスクから読み取られたディスクラベルを検証できなかったため、アラートで指定されてい る PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディス クがまだこの状態かどうかを確認してください。 エラーが修復されない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要 があるかどうか問い合わせてください。 189 状態 9 Invalid Capacity 推奨措置 SCSI inquiry によって読み取られたディスクの容量が、サポートされている値リスト内の一致 するエントリーと異なるため、アラートで指定されている PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かどうかを確認してく ださい。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要があるかどうか問い合わせてく ださい。 状態 10 Invalid Type 推奨措置 サポートされているベンダーのリストにディスクのベンダーが含まれていないため、アラート で指定されている PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使 用して、ディスクがまだこの状態かどうかを確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要があるかどうか問い合わせてく ださい。 状態 11 Invalid Firmware 推奨措置 サポートされていないドライブファームウェアがインストールされているため、アラートで指 定されている PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用し て、ディスクがまだこの状態かどうかを確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、適切なファームウェアをディスクにリロードしてく ださい。 状態 12 Invalid Block Size 推奨措置 サポートされていないブロックサイズが報告されているため、アラートで指定されている PD に failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがま だこの状態かどうかを確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要があるかどうか問い合わせてく ださい。 状態 13 Invalid Cage 推奨措置 既知のケージ位置に配置されていないため、アラートで指定されている PD に temporarily failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状 態かどうかを確認してください。 190 アラート エラーが修復されない場合は、最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要 があるかどうか問い合わせてください。 状態 14 Prolonged Not Ready 推奨措置 20 分以上、not ready とマークされていたため、アラートで指定されている PD に failed とマー クされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かど うかを確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要があるかどうか問い合わせてく ださい。 状態 15 Prolonged Missing 推奨措置 20 分以上、missing とマークされていたため、アラートで指定されている PD に failed とマー クされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かど うかを確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスク交換の必要があるかどうか問い合わせてく ださい。 状態 16 Invalid Media 推奨措置 アラートで指定されている PD に media-failed とマークされています。 CLI コマンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かどうかを確認してください。 特定のセクターのメディアが bad とマークされているため、ディスクに failed とマークされ ることがあります。 ディスクのメディアに invalid とマークされた理由をさらに分析するには、 以下に示すその他の理由コードが参考になる場合があります。 状態 17 Failed Hardware 推奨措置 ハードウェアからメディア障害が報告されたため、ディスクに media-failed とマークされるこ とがあります。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスクを交換してください。 状態 18 Smart Threshold Exceeded 推奨措置 SMART エラーのしきい値が超過したことを特定するエラーコード 21 とともにディスク停止が 報告された場合、ディスクに media-failed とマークされることがあります。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスクを交換してください。 191 状態 19 Multiple Chunklets Media Bad 推奨措置 ディスクのチャンクレット 7 個以上からメディアエラーが報告されたために、そのディスクに media-failed とマークされることがあります。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスクを交換してください。 状態 20 Media Failed 推奨措置 ハードウェアエラーまたはデバイスが不良であることを示すエラーがディスクによって報告さ れた場合、ディスクには media-failed とマークされます。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスクを交換してください。 状態 21 Increased Error Count 推奨措置 ディスクのエラー数が 20 個を超過して増えた場合、ディスクには media-failed とマークされ ます。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、ディスクを交換してください。 状態 22 No Valid Ports 推奨措置 有効なポートがないため、アラートで指定されている PD に障害が発生しています。 CLI コマ ンド showpd <pd_id> を使用して、ディスクがまだこの状態かどうかを確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 192 アラート メッセージコード 0x0200009 タイプ Internal error in authentication library メッセージ Authentication internal error. Client address <IPaddr> port <port> 推奨措置 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 193 メッセージコード 0x0210001 タイプ InForm Management Console has lost connection to the event filter メッセージ Events/Alerts unavailable for one or more systems. 推奨措置 接続が回復するまでお待ちください。 接続が回復しない場合、ネットワークが動作しているか 確認してください。 ネットワークが動作している場合は、最寄りの HP のサポート窓口に連絡 して、この情報を渡してください。 194 アラート メッセージコード 0x0220001 タイプ Battery expiration メッセージ 1 Node <node_id> PS <power_supply_id> Battery <battery_id> will expire in 30 days [Replace Battery soon] 推奨措置 1. 2. 3. システムの時間を確認してください。 バッテリの有効期限を確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、バッテリの交換のスケジュールを決めてくださ い。 195 メッセージコード 0x02200de タイプ Component state change メッセージ Node <node_id> Power Supply <power_supply_id> Battery <battery_id> Degraded (<list of states>) 状態 Battery Expired 推奨措置 バッテリのラベルにある有効期限を確認してください。 有効期限が正しくない場合は、 setbattery コマンドを使用して、問題を解決してください。 バッテリが期限切れの場合は、 交換してください。 196 アラート メッセージコード 0x02200fa タイプ Component state change メッセージ Node <node_id> Power Supply <power_supply_id> Battery <battery_id> Failed (<list of states>) 状態 1 Battery Failed 推奨措置 バッテリを交換します。 問題が解決しない場合は、パワーサプライを交換します。 状態 2 Invalid Firmware 推奨措置 バッテリを交換します。 197 メッセージコード 0x0230003 タイプ Port shutdown on fatal error メッセージ Port <port_id> shut down: <time_shutdown> 推奨措置 ポート設定が接続のタイプに合っているか確認してください。 たとえば、ポートがファブリッ クスイッチまたはハブに接続されている場合、Port Persona はファブリック接続タイプ (7、8、 9) のいずれかである必要があります (コマンド例: controlport persona 7 n:s:p)。 注記: これにより、ポートがリセットされます。 ポートがファームウェアコアを生成し続け る場合は、ポートは再びシャットダウンし、アラートが再び表示されます。 1. 2. 3. 198 アラート ポートに接続されているデバイスが適切に動作していることを確認してください。 デバイ スの電源を入れ直して、controlport rst n:s:p を実行してポートをリセットし、新 しいポートが適切に動作するか確認してみてください。 動作中の既知のポートでケーブルを交換して、問題がポートによるものでないことを確認 してください。 問題が解決しない場合、最寄りの HP のサポート窓口に連絡してください。 メッセージコード 0x0230004 タイプ Host port is down メッセージ Host port (<node>:<slot>:<port>) is down (<reason>) 推奨措置 メッセージで特定されているホストポートがダウンしました。 ホストがオフラインになった か、ケーブルが外れている可能性があります。 必要な場合は、最寄りの HP のサポート窓口に 連絡して、サポートを受けてください。 199 メッセージコード 0x0230005 タイプ All ports in the same FC card must be configured for RCFC メッセージ Port (0:5:1) is used for disk or host 推奨措置 同じ FC カードのすべてのポートを RCFC 用に設定するか、何も設定しないでください。 200 アラート メッセージコード 0x0240001 タイプ Internodal serial port error メッセージ Node <node_id> Serial Port <serial_port_id> Error: <error_number> <error_description> 推奨措置 ノードの内部シリアルポートが動作していない場合、ノードはシステム障害が発生した状態で 稼働しています。 ノードは適切に動作し続けますが、次に障害が発生する前に交換する必要が あります。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 201 メッセージコード 0x0250002 タイプ Remote Copy link status メッセージ The Remote Copy link <remote_copy_link_process_name> has changed its status to DOWN. 推奨措置 リモートコピーリンクが切断されています。 これは、CLI コマンド (リンクを停止するすべて のコマンド) を実行したため、または実際にネットワーク障害が生じたか、リモートシステム が失われたために起こった可能性があります。 後者の場合、ユーザーはネットワーク障害を引 き起こした原因を判別して、この状況を解消する必要があります。 202 アラート メッセージコード 0x0260001 タイプ Ethernet monitor event. メッセージ Node %d eth%d Ethernet device error detected-"Type of error". 状態 There is some problem with the IP network as specified by the type of error. 推奨措置 ネットワークスイッチとケーブルに問題がないか調べてください。 ネットワークに問題がない 場合は、HP のサポート窓口に連絡してください。 203 メッセージコード 0x0270001 タイプ TP VV allocation size warning メッセージ Thin provisioned VV <name> has reached allocation warning of XX G (yy% of ZZ G) 推奨措置 表示のシンプロビジョニング仮想ボリューム (TPVV) によって使用されている論理容量が、設 定された割り当て警告を超えています。 割り当て制限に達した場合、表示の TPVV に新しい書 き込みをすると、書き込みは失敗します。 表示の TPVV に対して設定されている「割り当て制 限」を確認して、エクスポートされた仮想サイズ中のその割合をより高く設定する必要がある かどうかを判別してください。 204 アラート メッセージコード 0x0270002 タイプ TP VV allocation size limit メッセージ Thin provisioned VV <name> has reached allocation limit of XX G (yy% of ZZ G) 推奨措置 表示の TPVV によって使用されている論理容量が、設定された割り当て制限を超えています。 表示の TPVV に新しい書き込みをすると、書き込みは失敗します。 表示の TPVV が拡大し続け ることを許可する場合は、エクスポートされた仮想サイズ中のその割合がより高くなるよう に、「割り当て制限」をリセットします。 205 メッセージコード 0x0270003 タイプ Snapshot space allocation size warning メッセージ Snapshot space for VV <name> has reached allocation warning of XX G (yy% of ZZ G) 推奨措置 表示の VV 用のスナップショットスペースによって使用されている論理容量が、設定された割 り当て警告制限を超えています。 割り当て制限に達した場合、表示の VV の新しいスナップ ショットを作成するその後の操作は失敗します。 表示の VV 用のスナップショットスペースに 対して設定されている「割り当て制限」を確認して、より高い値に設定する必要があるかどう かを判別してください。 206 アラート メッセージコード 0x0270004 タイプ Snapshot space allocation size limit メッセージ Snapshot space for VV <name> has reached allocation limit of XX G (yy% of ZZ G) 推奨措置 表示の VV 用のスナップショットスペースによって使用されている論理容量が、設定された割 り当て制限を超えています。 表示の VV の新しいスナップショットを作成するその後の操作は 失敗します。 表示の VV 用のスナップショットスペースが自動拡大し続けることを許可する場 合は、その「割り当て制限」をより高い値にリセットしてください。 207 メッセージコード 0x0270005 タイプ CPG growth warning メッセージ 1 CPG <cpg name> <SA/SD> space has reached allocation warning of <number>G. 推奨措置 表示の共通プロビジョニンググループ (CPG) によって予約および使用されている論理容量が、 設定された割り当て警告を超えています。 表示の CPG が割り当て制限に達し、その予約済み スペースがすべて使用されている場合、この CPG にマッピングされた TPVV および/またはス ナップショットボリュームに新しい書き込みをすると、書き込みは失敗します。 表示の CPG に対して設定されている「割り当て制限」を確認して、より高い制限に設定する必要があるか どうかを判別してください。 メッセージ 2 CPG <cpg name> SA space past allocation warning of < number >G. 推奨措置 表示の共通プロビジョニンググループ (CPG) によって予約および使用されている論理容量が、 設定された割り当て警告を超えています。 表示の CPG が割り当て制限に達し、その予約済み スペースがすべて使用されている場合、この CPG にマッピングされた TPVV および/またはス ナップショットボリュームに新しい書き込みをすると、書き込みは失敗します。 表示の CPG に対して設定されている「割り当て制限」を確認して、より高い制限に設定する必要があるか どうかを判別してください。 注記: 1 つの割り当てで、警告と制限に同時に達することがあります。 その場合は、最も重 大なアラートである制限のみが表示されます。 たとえば、50% 以下の使用量から 95% 以上の 使用量を消費する VV を 1 つ作成する場合、95% 使用のアラートのみが生成されます。 208 アラート メッセージコード 0x0270006 タイプ CPG growth limit メッセージ 1 CPG <cpg name> SD space has reached allocation limit of XXG. 推奨措置 表示の CPG によって予約および使用されている論理容量が、設定された割り当て制限を超え ています。 この CPG にマッピングされた TPVV および/またはスナップショットボリュー ムに新しい書き込みをすると、書き込みは失敗します。 表示の CPG が論理容量を自動拡大 し続けることを許可する場合は、その「割り当て制限」をより高い数値に再設定します。 ま た、CPG 自動 LD 作成に対応するための十分な容量があるかどうかを確認してください。 確認するには、showspace コマンドを -cpg <cpg name> オプションとともに実行しま す。このオプションは、使用可能な容量を判別する際に、CPG に関連付けられた特定の LD 特性を考慮します。 有効な使用可能容量が少なくなっている場合は、HP のサポート窓口に 連絡して、追加容量を購入して取り付けてください。 メッセージ 2 CPG <cpg name> SA space past allocation limit of XXG. 推奨措置 表示の CPG によって予約および使用されている論理容量が、設定された割り当て制限を超え ています。 この CPG にマッピングされた TPVV および/またはスナップショットボリュームに 新しい書き込みをすると、書き込みは失敗します。 表示の CPG が論理容量を自動拡大し続け ることを許可する場合は、その「割り当て制限」をより高い数値に再設定します。 また、CPG 自動 LD 作成を格納するための十分な容量があるかどうかを確認してください。 確認するに は、showspace コマンドを -cpg <cpg name> オプションとともに実行します。このオプ ションは、使用可能な容量を判別する際に、CPG に関連付けられた特定の LD 特性を考慮しま す。 有効な使用可能容量が少なくなっている場合は、HP のサポート窓口に連絡して、追加容 量を購入して取り付けてください。 注記: 1 つの割り当てで、警告と制限に同時に達することがあります。 その場合は、最も重 大なアラートである制限のみが表示されます。 たとえば、50% 以下の使用量から 95% 以上の 使用量を消費する VV を 1 つ作成する場合、95% 使用のアラートのみが生成されます。 209 メッセージコード 0x0270007 タイプ TP VV allocation failure メッセージ 1 Thin provisioned VV <name> unable to allocate SA space from CPG <cpg name> 推奨措置 CPG で使用可能な LD スペース (アラートテキストで指定された SA または SD) がありません。 TPG および CPG の詳細は、『HP 3PAR InForm® OS 3.1.1 コンセプトガイド』を参照してく ださい。 メッセージ 2 Thin provisioned VV <name> unable to allocate SD space from CPG <cpg name> 推奨措置 CPG で使用可能な LD スペース (アラートテキストで指定された SA または SD) がありません。 TPG および CPG の詳細は、『HP 3PAR InForm® OS 3.1.1 コンセプトガイド』を参照してく ださい。 210 アラート メッセージコード 0x0270008 タイプ Snapshot space allocation failure メッセージ 1 Snapshot space for VV <VV name> unable to allocate SA space from CPG <cpg name> 推奨措置 CPG で使用可能な LD スペース (アラートテキストで指定された SA または SD) がありません。 TPG および CPG の詳細は、『HP 3PAR InForm® OS 3.1.1 コンセプトガイド』を参照してく ださい。 メッセージ 2 Snapshot space for VV <VV name> unable to allocate SD space from CPG <cpg name> 推奨措置 CPG で使用可能な LD スペース (アラートテキストで指定された SA または SD) がありません。 TPG および CPG の詳細は、『HP 3PAR InForm® OS 3.1.1 コンセプトガイド』を参照してく ださい。 211 メッセージコード 0x0270009 タイプ CPG growth failure メッセージ 1 CPG <cpg name> SA grow command: createald -args-paramsFailed with: <error string> 推奨措置 指定の LD 作成コマンドおよび障害に関するテキストを調べて、処置を決定してください。 処 置には、障害の発生したハードウェアの交換または記憶域の追加が含まれる場合があります。 技術的なサポートとサービスについて最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、支援を受 けてください。 メッセージ 2 CPG <cpg name> SD grow command: createald -args-paramsFailed with: <error string> 推奨措置 指定の LD 作成コマンドおよび障害に関するテキストを調べて、処置を決定してください。 処 置には、障害の発生したハードウェアの交換または記憶域の追加が含まれる場合があります。 技術的なサポートとサービスについて最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、支援を受 けてください。 注記: 1 つの割り当てで、警告と制限に同時に達することがあります。 その場合は、最も重 大なアラートである制限のみが表示されます。 たとえば、50% 以下の使用量から 95% 以上の 使用量を消費する VV を 1 つ作成する場合、95% 使用のアラートのみが生成されます。 212 アラート メッセージコード 0x027000e タイプ FC raw space allocation 50% alert メッセージ Total FC raw space usage at XX G (above 50% of total XXXG) 推奨措置 システムは、raw 物理スペースを 50% 以上使用しました。 デフォルトの LD 特性を持つ CPG が論理容量を自動拡大するために必要な、使用可能な物理容量がなくなる危険があります。 物 理容量を追加することをお勧めします。 技術的なサポートとサービスについて最寄りの HP の サポート窓口に問い合わせて、容量アップグレードを注文してください。 注記: このアラートで示されている raw スペース使用量は、カスタマイズした LD 特性を持 つ CPG の CPG 自動 LD 作成で必要とされる、使用可能な物理スペースに適用されない場合が あります。 このような CPG 用の使用可能スペースは、システム内の使用可能スペース総量の 一部に制限される場合があり、使用可能な容量があっても完全に使用された状態になる可能性 があります。これは CPG の LD 特性に従っていないことがあります。 注記: 1 つの割り当てで、警告と制限に同時に達することがあります。 その場合は、最も重 大なアラートである制限が表示されます。 たとえば、50% 以下の使用量から 95% 以上の使用 量を消費する VV を 1 つ作成する場合、95% 使用のアラートのみが生成されます。 213 メッセージコード 0x027000f タイプ FC raw space allocation 75% alert メッセージ Total FC raw space usage at YY G (above 75% of total XXXG) 推奨措置 システムは、raw 物理スペースを 75% 以上使用しました。 デフォルトの LD 特性を持つ CPG の論理容量の自動拡に必要な、使用可能な物理容量がなくなる危険があります。 物理容量を追 加することを強くお勧めします。 使用可能スペースがなくなった場合、どの仮想ボリュームに 新しい書き込みをしても、書き込みは失敗します。 技術的なサポートとサービスについて最寄 りの HP のサポート窓口に問い合わせて、容量アップグレードを注文してください。 注記: このアラートで示されている raw スペース使用量は、カスタマイズした LD 特性を持 つ CPG の CPG 自動 LD 作成で必要とされる、使用可能な物理スペースに適用されない場合が あります。 このような CPG 用の使用可能スペースは、システム内の使用可能スペース総量の 一部に制限される場合があり、使用可能な容量があっても完全に使用された状態になる可能性 があります。 これは CPG の LD 特性に従っていないことがあります。 注記: 1 つの割り当てで、警告と制限に同時に達することがあります。 その場合は、最も重 大なアラートである制限が表示されます。 たとえば、50% 以下の使用量から 95% 以上の使用 量を消費する VV を 1 つ作成する場合、95% 使用のアラートのみが生成されます。 214 アラート メッセージコード 0x0270010 タイプ FC raw space allocation 85% alert メッセージ Total FC raw space usage at ZZ G (above 85% of total XXXG) 推奨措置 システムは、raw 物理スペースを 85% 以上使用しました。 デフォルトの LD 特性を持つ CPG が論理容量を自動拡大するために必要な、使用可能な物理容量がなくなる危険があります。 物 理容量をできるだけ早く追加することが重要です。 使用可能な残りの物理スペースがなくなっ た場合、どの仮想ボリュームに新しい書き込みをしても、書き込みは失敗します。 技術的なサ ポートとサービスについて最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、容量アップグレード を注文して、取り付けの予定を決めてください。 注記: このアラートで示されている raw スペース使用量は、カスタマイズした LD 特性を持 つ CPG の CPG 自動 LD 作成で必要とされる、使用可能な物理スペースに適用されない場合が あります。 このような CPG 用の使用可能スペースは、システム内の使用可能スペース総量の 一部に制限される場合があり、使用可能な容量があっても完全に使用された状態になる可能性 があります。 これは CPG の LD 特性に従っていないことがあります。 注記: 1 つの割り当てで、警告と制限に同時に達することがあります。 その場合は、最も重 大なアラートである制限が表示されます。 たとえば、50% 以下の使用量から 95% 以上の使用 量を消費する VV を 1 つ作成する場合、95% 使用のアラートのみが生成されます。 215 メッセージコード 0x0270011 タイプ FC raw space allocation 95% alert メッセージ Total FC raw space usage at ZZ G (at 95% of total XXXG) 推奨措置 システムは、raw 物理スペースを 95% 使用しました。 どの仮想ボリュームに新しい書き込み をしても、書き込みは失敗します。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサ ポートとサービスを受けてください。 注記: このアラートで示されている raw スペース使用量は、カスタマイズした LD 特性を持 つ CPG の CPG 自動 LD 作成で必要とされる、使用可能な物理スペースに適用されない場合が あります。 このような CPG 用の使用可能スペースは、システム内の使用可能スペース総量の 一部に制限される場合があり、使用可能な容量があっても完全に使用された状態になる可能性 があります。これは CPG の LD 特性に従っていないことがあります。 注記: 1 つの割り当てで、警告と制限に同時に達することがあります。 その場合は、最も重 大なアラートである制限が表示されます。 たとえば、50% 以下の使用量から 95% 以上の使用 量を消費する VV を 1 つ作成する場合、95% 使用のアラートのみが生成されます。 216 アラート メッセージコード 0x0270012 タイプ CPG space used status メッセージ CPG <cpg_name> <SA/SD> space over <percentage_number>% used (<amount of space used>G used out of <total_amount_of_space_available> total)G 推奨措置 メッセージで指定されている CPG は、使用中のスペースの割合に対する警告しきい値に達し ました。 この警告レベルは、ユーザーによって以前指定されたものです。 • より多くの SA または SD スペースを CPG に追加してください。 • アラート警告点を上げてください。 • CPG の VV を調べて、これらの VV を使用しているアプリケーションのいずれかが予想よ り多くの記憶域を消費しているかどうかを確認してください。 217 メッセージコード 0x0270013 タイプ Raw space allocation user configured alert. メッセージ Total available raw space has reached threshold of XX G (YY G remaining out of ZZ G total) 推奨措置 setsys rawspacealert <new value> を使用して、しきい値を上げてください。 218 アラート メッセージコード 0x0270014 タイプ NL raw space allocation 50% alert メッセージ Total NL raw space usage at XX G (above 50% of total XXXG) 推奨措置 システムは、raw 物理スペースを 50% 以上使用しました。 デフォルトの LD 特性を持つ CPG が論理容量を自動拡大するために必要な、使用可能な物理容量がなくなる危険があります。 物 理容量を追加することをお勧めします。 技術的なサポートとサービスについて最寄りの HP の サポート窓口に問い合わせて、容量アップグレードを注文してください。 注記: このアラートで示されている raw スペース使用量は、カスタマイズした LD 特性を持 つ CPG の CPG 自動 LD 作成で必要とされる、使用可能な物理スペースに適用されない場合が あります。 このような CPG 用の使用可能スペースは、システム内の使用可能スペース総量の 一部に制限される場合があり、使用可能な容量があっても完全に使用された状態になる可能性 があります。これは CPG の LD 特性に従っていないことがあります。 注記: 1 つの割り当てで、警告と制限に同時に達することがあります。 その場合は、最も重 大なアラートである制限が表示されます。 たとえば、50% 以下の使用量から 95% 以上の使用 量を消費する VV を 1 つ作成する場合、95% 使用のアラートのみが生成されます。 219 メッセージコード 0x0270015 タイプ NL raw space allocation 75% alert メッセージ Total NL raw space usage at YY G (above 75% of total XXXG) 推奨措置 システムは、raw 物理スペースを 75% 以上使用しました。 デフォルトの LD 特性を持つ CPG の論理容量の自動拡に必要な、使用可能な物理容量がなくなる危険があります。 物理容量を追 加することを強くお勧めします。 使用可能スペースがなくなった場合、どの仮想ボリュームに 新しい書き込みをしても、書き込みは失敗します。 技術的なサポートとサービスについて最寄 りの HP のサポート窓口に問い合わせて、容量アップグレードを注文してください。 注記: このアラートで示されている raw スペース使用量は、カスタマイズした LD 特性を持 つ CPG の CPG 自動 LD 作成で必要とされる、使用可能な物理スペースに適用されない場合が あります。 このような CPG 用の使用可能スペースは、システム内の使用可能スペース総量の 一部に制限される場合があり、使用可能な容量があっても完全に使用された状態になる可能性 があります。 これは CPG の LD 特性に従っていないことがあります。 注記: 1 つの割り当てで、警告と制限に同時に達することがあります。 その場合は、最も重 大なアラートである制限が表示されます。 たとえば、50% 以下の使用量から 95% 以上の使用 量を消費する VV を 1 つ作成する場合、95% 使用のアラートのみが生成されます。 220 アラート メッセージコード 0x0270016 タイプ NL raw space allocation 85% alert メッセージ Total NL raw space usage at ZZ G (above 85% of total XXXG) 推奨措置 システムは、raw 物理スペースを 85% 以上使用しました。 デフォルトの LD 特性を持つ CPG が論理容量を自動拡大するために必要な、使用可能な物理容量がなくなる危険があります。 物 理容量をできるだけ早く追加することが重要です。 残りの使用可能な物理スペースがなくなる と、どの仮想ボリュームに新しい書き込みをしても、書き込みは失敗します。 技術的なサポー トとサービスについて最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、容量アップグレードを注 文して、取り付けのスケジュールを決めてください。 注記: このアラートで示されている raw スペース使用量は、カスタマイズした LD 特性を持 つ CPG の CPG 自動 LD 作成で必要とされる、使用可能な物理スペースに適用されない場合が あります。 このような CPG 用の使用可能スペースは、システム内の使用可能スペース総量の 一部に制限される場合があり、使用可能な容量があっても完全に使用された状態になる可能性 があります。 これは CPG の LD 特性に従っていないことがあります。 注記: 1 つの割り当てで、警告と制限に同時に達することがあります。 その場合は、最も重 大なアラートである制限のみが表示されます。 たとえば、50% 以下の使用量から 95% 以上の 使用量を消費する VV を 1 つ作成する場合、95% 使用のアラートのみが生成されます。 221 メッセージコード 0x0270017 タイプ NL raw space allocation 95% alert メッセージ Total NL raw space usage at ZZ G (at 95% of total XXXG) 推奨措置 システムは、raw 物理スペースを 95% 使用しました。 どの仮想ボリュームに新しい書き込み をしても、書き込みは失敗します。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサ ポートとサービスを受けてください。 注記: このアラートで示されている raw スペース使用量は、カスタマイズした LD 特性を持 つ CPG の CPG 自動 LD 作成で必要とされる、使用可能な物理スペースに適用されない場合が あります。 このような CPG 用の使用可能スペースは、システム内の使用可能スペース総量の 一部に制限される場合があり、使用可能な容量があっても完全に使用された状態になる可能性 があります。これは CPG の LD 特性に従っていないことがあります。 注記: 1 つの割り当てで、警告と制限に同時に達することがあります。 その場合は、最も重 大なアラートである制限が表示されます。 たとえば、50% 以下の使用量から 95% 以上の使用 量を消費する VV を 1 つ作成する場合、95% 使用のアラートのみが生成されます。 222 アラート メッセージコード 0x0270018 タイプ CPG space below spec メッセージ Total NL raw space usage at ZZ G (at 95% of total XXXG) CPG id (cpgname) could not grow with its normal grow parameters.-The following parameters were used: XXX 推奨措置 拡大パラメーターを使用して CPG を拡大することはできないため、値を低くした拡大パラメー ターを使用して、新しいスペースが割り当てられています。 たとえば、可用性が"cage"に設定 されていて、拡大するためのスペースがケージの可用性を使って十分に得られない場合、シス テムは"mag"可用性を使用して拡大しようとします。 注記: CPG が自身に対して指定された拡大パラメーターを使用して、SD スペース (TPVV と スナップショット用に使用) を拡大できなかった場合のみに、このアラートが生成されます。 223 メッセージコード 0x0270050 タイプ CPG space used status メッセージ CPG <cpgname> <SA or SD> space has reached allocation <limit or warning> of <allocated_space> 推奨措置 メッセージで特定されている CPG が、割り当て制限または警告レベルに達しました。 このし きい値は、ユーザーによって以前指定されたものです。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合 わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 224 アラート メッセージコード 0x0280001 タイプ Preserved data LDs configuration メッセージ 1 Preserved data LDs have not been configured. 推奨措置 このシステムでは、保存データを処理するための LD が設定されていません。 最寄りの HP の サポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 メッセージ 2 Preserved data LDs have not been started up. 推奨措置 このシステムの保存データ LD は適切に初期化されていません。 最寄りの HP のサポート窓口 に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 225 メッセージコード 0x0280002 タイプ Preserved data LDs status メッセージ Preserved data storage is currently unavailable. 推奨措置 このシステムの保存データ LD は現在使用できません。 ほとんどの場合、これは、一部の PD が見つからないか、この時点で一部のノードがクラスターの一部になっていなかったために生 じます。 この状態を調べるには、showld を使用して、すべての保存データ LD が started 状態になっているか確認してください。 すべての LD が起動状態になっている場合は、最寄り の HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 226 アラート メッセージコード 0x02900de タイプ Component State Change メッセージ Cage <cage_name> Interface Card <ifc_id> SFP <sfp_id> Degraded (<list of states>) 状態 1 Unqualified 推奨措置 CLI コマンド showcage -sfp を使用して確認してください。 使用されている SFP が認証されて いない可能性があります。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートと サービスを受けてください。 状態 2 Receiver Power Low 推奨措置 FCAL が低信号を受信しています。 ファイバーチャネルケーブルと SFP を調べて、正しく挿入 されていることを確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的な サポートとサービスを受けてください。 227 メッセージコード 0x02a00de タイプ Component state change (degraded) メッセージ Node System Fan (x) Degraded 状態 1 Degraded 推奨措置 障害の発生したノードのファンモジュールを交換します。 228 アラート メッセージコード 0x02a00fa タイプ Component state change (failed) メッセージ Node System Fan (x) Failed 状態 1 Failed 推奨措置 障害の発生したノードのファンモジュールを交換します。 229 メッセージコード 0x02b00de タイプ Component State Change メッセージ Cage <cage_name> Power Supply <power_supply_id> Degraded (<list of states>) 状態 Power Supply Switched Off 推奨措置 パワーサプライをオンにしてください。 障害により、パワーサプライがオフになった場合は、 showcage -d を実行して、問題を判別してください。 問題が解決しない場合は、パワーサプ ライを交換します。 230 アラート メッセージコード 0x02b00fa タイプ Component State Change メッセージ Cage <cage_name> Power Supply <power_supply_id> Failed (<list of states>) 状態 1 Power Supply Failed 推奨措置 特定されているケージのパワーサプライの交換が必要な場合もあります。 最寄りの HP のサ ポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 2 Power Supply Warning 推奨措置 特定されているケージのパワーサプライの交換が必要な場合もあります。 最寄りの HP のサ ポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 3 Power Supply Comm_Err 推奨措置 特定されているケージのパワーサプライの交換が必要な場合もあります。 最寄りの HP のサ ポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 4 Power Supply Not_Present 推奨措置 パワーサプライが正しく挿入されていることを確認してください。 この状態が解消されない場 合は、パワーサプライを交換します。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的な サポートとサービスを受けてください。 状態 5 Power Supply Not_Available 推奨措置 特定されているケージのパワーサプライの交換が必要な場合もあります。 最寄りの HP のサ ポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 6 Fan Failed 231 推奨措置 ファンを調べて、障害物を取り除いてください。 特定されているケージのパワーサプライの交 換が必要な場合もあります。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポート とサービスを受けてください。 状態 7 Fan Warning 推奨措置 特定されているケージのパワーサプライの交換が必要な場合もあります。 最寄りの HP のサ ポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 8 Fan Comm_Err 推奨措置 特定されているケージのパワーサプライの交換が必要な場合もあります。 最寄りの HP のサ ポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 9 Fan Not_Present 推奨措置 特定されているケージのパワーサプライの交換が必要な場合もあります。 最寄りの HP のサ ポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 10 Fan Not_Available 推奨措置 特定されているケージのパワーサプライの交換が必要な場合もあります。 最寄りの HP のサ ポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 11 Power Supply Failed 推奨措置 特定されているケージのパワーサプライの交換が必要な場合もあります。 最寄りの HP のサ ポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 12 AC Failed 推奨措置 AC 電源を確認してください。 電源の PDU 電源スイッチを調べてください。 パワーサプライ の障害が複数ある場合は、PDU を調べてください。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせ て、技術的なサポートとサービスを受けてください。 232 アラート メッセージコード 0x02d00de タイプ Component state change メッセージ Cage <cage_name> FCAL Module <FCAL_id> Degraded (<list of states>) 状態 1 CPU Firmware Loop Down Recovery 推奨措置 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 2 Firmware for CPU A Not_Current 推奨措置 ケージファームウェアがサポート対象の最新バージョンではありません。 CLI コマンド showcage -d を使用して、ファームウェアバージョンが最新でないことを確認してくださ い。 CLI コマンド admithw または upgradecage を使用して、ケージファームウェアをアッ プグレードします。 状態 3 Firmware for CPU B Not_Current 推奨措置 ケージファームウェアがサポート対象の最新バージョンではありません。 CLI コマンド showcage -d を使用して、ファームウェアバージョンが最新でないことを確認してくださ い。 CLI コマンド admithw または upgradecage を使用して、ケージファームウェアをアッ プグレードします。 状態 4 FCAL Module Not Responding 推奨措置 この状態は一時的なもので、自己修復します。 CLI コマンド showcage および showpd を使用 して、低下状態にある FCAL を確認してください。 状態 5 FCAL Module Failed 推奨措置 ケーブル接続を調べて、FCAL モジュールを再装着してください。 問題が解決しない場合は、 FCAL モジュールを交換します。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポー トとサービスを受けてください。 233 状態 6 Firmware for CPU A Unknown 推奨措置 CLI コマンド showcage および showpd を使用して、状態を確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 状態 7 Firmware for CPU B Unknown 推奨措置 CLI コマンド showcage および showpd を使用して、状態を確認してください。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 234 アラート メッセージコード 0x02d00fa タイプ Component state change メッセージ Cage <cage_name> Interface Card <interface_card_id> Failed (<list of states>) 状態 1 Interface Card Failed 状態 2 Interface Card Warning 状態 3 Interface Card Unrecoverable 状態 4 Interface Card Not_Present 状態 5 Interface Card Unknown 状態 6 Interface Card Not_Available 状態 7 ESH Failed 状態 8 ESH Warning 状態 9 ESH Unrecoverable 状態 10 ESH Not_Present 状態 11 ESH Unknown 状態 12 ESH Not_Available 235 状態 1～12 への推奨措置 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 236 アラート メッセージコード 0x03500de タイプ Component state change メッセージ Cage <cage_name> Magazine <mag_id> Degraded (<list of states>) 状態 1 Missing, No Admitted Disks 推奨措置 ディスクを装着していないドライブマガジンが、システム内に存在しています。 CLI コマンド showcage -d を使用して、空きディスクを確認してください。 ディスクをマガジンに追加しま す。 状態 2 I2C_Transaction_Failure 推奨措置 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 237 メッセージコード 0x03500fa タイプ Component State Change メッセージ Cage <cage_name> Magazine <mag_id> Failed (<list of states>) 状態 1 Not Present 推奨措置 ケージ内にドライブマガジンがありません。 ドライブマガジンがケージに正しく挿入されてい るか調べてください。 状態 2 Cage Magazine Loop Failure 推奨措置 CLI コマンド showcage -d を使用して、ドライブマガジンループに障害が発生しているかを確 認してください。 ドライブマガジンがケージに適切に挿入されているか調べてください。 CLI コマンド showpd -degraded および showpd -failed を使用して、ディスク障害を確認して ください。 状態 3 Serial Console Issued Bypass 推奨措置 ケージのシリアルコンソールからバイパスが発行されました。 controlmag コマンドを使用 して、ドライブマガジンのバイパスを取り消してください。 状態 4 Midplane I2C Transaction Failure 推奨措置 I2C とケージマガジン間の通信がダウンしています。 問題を調べて確認し、ドライブマガジン を交換します。 238 アラート メッセージコード 0x03700de タイプ Component state change メッセージ Remote Copy Volume <remote_copy_volume_id> <volume_name> Degraded (<list of states>) 状態 1 Resync Snapshot Became Stale - Full Sync Required 推奨措置 リモートコピースナップショットが期限切れになって削除され、次の同期を完全同期にする必 要があることを示しています。 スナップショットが期限切れになった原因を判別し、場合に よっては、ベースボリュームのスナップショットスペースを拡大してください。 状態 2 Volume Group Unsync; Did Not Take Snapshots While Stopping Group 推奨措置 グループ内のすべてのボリュームでスナップショットを取得できること、つまり、これらのボ リュームがスナップショットスペースを使用していて、スナップショットの妨げとなるその他 のエラーが生じていないことを確認してください。 状態 3 Volume Unsync; Secondary Volume Was Not Marked as In-Sync 推奨措置 セカンダリシステム上のグループが何らかの原因によって停止しました。 これは、セカンダリ システムで stopcopygroup が実行されたか (設定のミラーリングがオフの場合)、stopcopy が実行されたか、システムがシャットダウンしたためなどにより生じた可能性があります。セ カンダリが停止した原因を判別してください。 問題が解決したら、プライマリのグループを再 起動してください。 状態 4 Volume Unsync; Volume Was Unavailable When Group Was Stopped 推奨措置 ボリュームが使用できなくなったために、一部のボリュームが同期から外れたことを示してい ます。 原因を判別し、この状況を解消してから、再同期を実行してください。 状態 5 Volume Unsync; Node or Sysmgr Failure 239 推奨措置 ノードまたはシステムマネージャーに障害が発生したために、一部のボリュームが同期から外 れたことを示しています。 原因を判別し、この状況を解消してから、再同期を実行してくださ い。 状態 6 Volume Unsync; Promote of Snapshot Failed 推奨措置 スナップショットのプロモートに失敗したために、一部のボリュームが同期から外れたことを 示しています。 原因を判別し、この状況を解消してから、再同期を実行してください。 状態 7 Volume Unsync; Could Not Take Snapshot During Sysmgr Startup 推奨措置 システムマネージャーの起動中にスナップショットを取得できなかったために、一部のボリュー ムが同期から外れたことを示しています。 原因を判別し、この状況を解消してから、再同期を 実行してください。 状態 8 Volume Requires a Full Resync Since LDCK is in Progress 推奨措置 ldck が進行中だったために、一部のボリュームが同期から外れたことを示しています。 240 アラート メッセージコード 0x03700fa タイプ Component state change メッセージ Remote Copy Volume <remote_copy_volume_id> <volume_name> Failed (<list of states>) 状態 1 Write To Secondary Volume Failed 推奨措置 このメッセージは、セカンダリボリュームへの書き込み中にエラーが発生したため、プライマ リ側のボリュームグループが停止されたことを示します。 書き込みエラーの原因を判別し、問 題を解決して、グループを再起動してください。 状態 2 Sync Failed 推奨措置 リモートコピーボリュームを同期しようとして失敗したことを示しています。 CLI コマンドに よるボリュームグループの停止、ネットワーク障害の発生、セカンダリボリューム上の書き込 みエラーなど、失敗した原因を調べて判別し、問題を解決してください。 問題が解決したら、 ボリュームは syncrcopy を使用して同期できます。 241 メッセージコード 0x03800de タイプ Component state change メッセージ Remote Copy Volume Group <remote_copy_group_id> <group_name> Degraded (<list of states>) 状態 1 Sync Failed: Could Not Take Local Snapshots 推奨措置 グループ内のすべてのボリュームでローカルスナップショットを取得できること、つまり、こ れらのボリュームがスナップショットスペースを使用していて、スナップショットの妨げとな るその他のエラーが生じていないことを確認してください。 状態 2 Sync Failed; Could Not Take Remote Snapshots 推奨措置 グループ内のすべてのボリュームでリモートスナップショットを取得できること、つまり、こ れらのボリュームがスナップショットスペースを使用していて、スナップショットの妨げとな るその他のエラーが生じていないことを確認してください。 状態 3 Sync Failed; Could Not Communicate With Target 推奨措置 ターゲットが稼働していることを確認して、コマンドを再実行してください。 状態 4 Sync Failed; Synchronization Snapshot Has Been Deleted 推奨措置 同期スナップショットが削除されているか確認してください。 状態 5 Resync Failed; Resynchronization Snapshot Has Been Deleted 推奨措置 グループ内のすべてのボリュームが同期しているか確認してください。 状態 6 Not All Volumes In Group Are In Sync 242 アラート 推奨措置 グループ内のすべてのボリュームが同期しているか確認してください。 状態 7 Periodic Sync Took More Than Sync Period 推奨措置 すべてのリンクが有効に機能しているかを調べ、ユーザーが設定した期間の値を確認してくだ さい。 リンクに問題がある場合は、その問題を解決するか、場合によっては、再同期期間をリ セットする必要があります。 状態 8 Sync Failed In-Sync 推奨措置 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサポートとサービスを受けてください。 243 メッセージコード 0x03900fa タイプ Component state change メッセージ Remote Copy Target <target_id> <target_name> Degraded (<list of states>) 状態 1 Target At Incompatible Revision 推奨措置 プライマリシステムとセカンダリシステムのソフトウェアバージョンが異なります。 同じレベ ルまたは互換性のあるレベルまでアップデートする必要があります。 状態 2 All Links To Target Are Down 推奨措置 接続が失われた理由を判別して、問題を解決してください。 状態 3 All Links To Target Are Down 推奨措置 接続が失われた理由を判別して、問題を解決してください。 状態 4 All Links To Target Are Down 推奨措置 接続が失われた理由を判別して、問題を解決してください。 状態 5 All Links To Target Are Down 推奨措置 接続が失われた理由を判別して、問題を解決してください。 状態 6 RMM_ST_TARGET_BADLINKS 推奨措置 ターゲットのリンクが複数のストレージシステムに接続されています。不適切なリンクを削除 して適切なリンクを有効にしてください。 244 アラート 状態 7 RMM_ST_MULT_TARGETS 推奨措置 1 つのリモートシステムに対して複数のターゲットが定義されており、グループが定義されて いないターゲットの 1 つが無効にされています。 無効にされたターゲットを削除してくださ い。 状態 8 RMM_ST_MULT_TARGETS_WITH_GROUPS 推奨措置 グループが定義されている複数のターゲットが同じリモートシステムをポイントしています。 システムを調べ、1 つのターゲットおよびターゲット内のグループを削除してください。 245 メッセージコード 0x03a00de タイプ Component state change メッセージ Remote Copy Link <remote_copy_link:link_id> <sysmgr_name> Degraded (<list of states>) 状態 Not All Connections Are Up 推奨措置 これは、RCFC が、必要な数のソケット接続を開くことができないために生じた可能性があり ます。 問題の解決方法として、両方のエンドポイントでリンクをリセットする方法がありま す。これにより、問題を解決できる場合とできない場合があります。 246 アラート メッセージコード 0x03a00fa タイプ Component state change メッセージ Remote Copy Link <remote_copy_link:link_id> <sysmgr_name> Failed (<list of states>) 状態 1 Down Due To Send Error Or Missing Heart Beat 推奨措置 リモートコピーリンクが切断されています。 これは、CLI コマンド (リンクを停止するコマン ド) を実行したため、または実際にネットワーク障害が生じたか、リモートシステムが失われ たために生じた可能性があります。 後者の場合、ユーザーはネットワーク障害を引き起こした 原因を判別して、この状況を解消する必要があります。 状態 2 Multiple link down errors within 24 hours 推奨措置 物理リンクの接続を調べてください。 CLI コマンド showrcopy -links を実行して、リンクがダ ウンしていることを確認します。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的なサ ポートとサービスを受けてください。 状態 3 Link has been down for more than 4 hours 推奨措置 物理リンクの接続を調べてください。 CLI コマンド showrcopy-links を実行して、リンク がダウンしていることを確認します。 最寄りの HP のサポート窓口に問い合わせて、技術的な サポートとサービスを受けてください。 247 メッセージコード 0x0450001 タイプ Data Cache DIMM CECC Monitoring メッセージ Node <Node_ID> Data Cache <DIMM_ID>: Correctable ECC limit exceeded 状態 1 New 推奨措置 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、できるだけ早く DIMM を交換してください。 248 アラート メッセージコード 0x0460001 タイプ Control Cache DIMM CECC Monitoring メッセージ Node <Node_ID> <DIMM_ID>: Correctable ECC limit exceeded 状態 1 New 推奨措置 最寄りの HP のサポート窓口に連絡して、できるだけ早く DIMM を交換してください。 249 9 トラブルシューティング InForm OS CLI checkhealth コマンドは、ストレージシステムのハードウェアおよびソフト ウェアコンポーネントのステータスを確認し、表示します。 たとえば、checkhealth コマン ドを使用すると、未解決のシステムアラートの確認、ハードウェアコンポーネントの問題の表 示、または最適ではない仮想ボリュームの情報の表示を行うことができます。 checkhealth コマンドを使用すると、デフォルトでほとんどのストレージシステムコンポー ネントが確認できますが、特定のコンポーネントのステータスも確認できます。 checkhealth コマンドによって分析されるストレージシステムコンポーネントの完全なリストについては、 「ストレージシステムコンポーネントのトラブルシューティング」 (251 ページ) を参照してく ださい。 checkhealth コマンド コマンド checkhealth 説明 checkhealth コマンドは、システムのハードウェアおよびソフトウェアコンポーネントのス テータスを確認し、表示します。 構文 checkhealth [<options> | <component>...] 権限 スーパー、サービス オプション -list checkhealth を使用して分析できるすべてのコンポーネントをリストで表示します。 -quiet 現在確認中のコンポーネントを表示しません。 -detail システムのステータスに関する詳細情報を表示します。 指定子 <component> 確認するコンポーネントを示します。 -list オプションを使用すると、コンポーネントのリ ストを取得できます。 checkhealth コマンドの使用 指定子を使わずに checkhealth コマンドを使用すると、checkhealth コマンドによって分 析されるすべてのコンポーネントの稼働状態を確認できます。 次の例では、ハードウェアおよびソフトウェアコンポーネントの概要と詳細情報を表示してい ます。 cli% checkhealth -detail Checking alert Checking cage Checking date Checking ld Checking license Checking network 250 トラブルシューティング Checking node Checking pd Checking port Checking rc Checking snmp Checking task Checking vlun Checking vv Component -----------Description----------- Qty Alert New alerts 4 Date Date is not the same on all nodes 1 LD LDs not mapped to a volume 2 License Golden License. 1 vlun Hosts not connected to a port 5 -detail オプションを使用すると、次の情報が含まれます。 Component ----Identifier---- -----------Description------Alert sw_port:1:3:1 Port 1:3:1 Degraded (Target Mode Port Went Offline) Alert sw_port:0:3:1 Port 0:3:1 Degraded (Target Mode Port Went Offline) Alert sw_sysmgr Total available FC raw space has reached threshold of 800G (2G remaining out of 544G total) Alert sw_sysmgr Total FC raw space usage at 307G (above 50% of total 544G) Date -Date is not the same on all nodes LD LD vlun vlun vlun vlun vlun ld:name.usr.0 LD is not mapped to a volume ld:name.usr.1 LD is not mapped to a volume host:group01 Host wwn:2000000087041F72 is not connected to a port host:group02 Host wwn:2000000087041F71 is not connected to a port host:group03 Host iscsi_name:2000000087041F71 is not connected to a port host:group04 Host wwn:210100E08B24C750 is not connected to a port host:Host_name Host wwn:210000E08B000000 is not connected to a port 障害または例外の状態がない場合は、checkhealth コマンドは、システムが正常であること を示します。 cli% checkhealth Checking alert Checking cage … Checking vlun Checking vv System is healthy checkhealth <component> 指定子を使用すると、1 つ以上の特定のストレージシステムコン ポーネントのステータスを確認できます。 入力例: cli% checkhealth node pd Checking node Checking pd The following components are healthy: node, pd ストレージシステムコンポーネントのトラブルシューティング checkhealth-list コマンドを使用して、checkhealth コマンドで分析可能なすべてのコ ンポーネントをリストで表示できます。 ストレージシステムコンポーネントのトラブルシューティング 251 特定のコンポーネント、例、およびコンポーネントの問題を修正するための推奨措置に関する トラブルシューティング情報の詳細は、表 48 (252 ページ) に記載されているコンポーネント名 をクリックしてください。 表 48 コンポーネントの機能 コンポーネント 機能 Alert 未解決のアラートを表示します。 Cage 最適ではないドライブケージの状態を表示します。 Date ノードの日付が違っているかどうかを表示します。 LD 最適ではない LD を表示します。 License ライセンス違反を表示します。 Network Ethernet の問題を表示します。 Node 最適ではないノードの状態を表示します。 PD 最適ではない状態の PD を表示します。 Port ポートの接続の問題を表示します。 RC リモートコピーの問題を表示します。 SNMP SNMP の問題を表示します。 Task 失敗したタスクを表示します。 VLUN 非アクティブ VLUN およびホストエージェントによって 報告されなかった VLUN を表示します。 VV 最適ではない VV を表示します。 以下のセクションでは、特定のコンポーネントのトラブルシューティングについての詳細を説 明します。 Alert 未解決のアラートを表示します。 showalert -n で表示される可能性があるすべてのアラー トを表示します。 Alert の例外メッセージのフォーマット Alert <component> <alert_text> Alert の例 Component -Identifier- --------Description-------------------Alert hw_cage:1 Cage 1 Degraded (Loop Offline) Alert sw_cli 11 authentication failures in 120 secs Alert の推奨措置 IMC (GUI) または showalert -d CLI コマンドを使用して、アラート出力全体を表示します。 アラートについての詳細は、このマニュアルの「アラート」の章を参照してください。 252 トラブルシューティング Cage 最適ではないドライブケージの状態を表示します。 次のいずれかの項目が正常な状態でない場 合に、例外を報告します。 • ポート • ドライブマガジンの状態 (DC1、DC2、および DC4) • SFP (Small Form Factor Pluggable) の電圧 (DC2 および DC4) • SFP 信号レベル (RX Power Low、TX の障害) • パワーサプライ • ケージファームウェア (が最新でない) 開始された servicecage 操作が終了していないかどうかを報告します。 Cage の例外メッセージのフォーマット Cage Cage Cage Cage Cage Cage Cage Cage cage:<cageid> "Missing A loop" (or "Missing B loop") cage:<cageid> "Interface Card <STATE>" cage:<cageid>,mag:<magpos> "Magazine is <MAGSTATE>" cage:<cageid> "Power supply <X> fan is <FANSTATE>" cage:<cageid> "Power supply <X> is <PSSTATE>" (Degraded, Failed, Not_Present) cage:<cageid> "Power supply <X> AC state is <PSSTATE>" cage:<cageid> "Cage has a hotplug enabled interface card" cage:<cageid> "Firmware is not current" Cage の例 1 Component -------------Description-------------- Qty Cage Cages missing A loop 1 Cage SFPs with low receiver power 1 Component -Identifier- --------Description-----------------------Cage cage:4 Missing A loop Cage cage:4 Interface Card 0, SFP 0: Receiver Power Low: Check FC Cable Cage の推奨措置 1 ケージ内での SFP への接続とパス、および SFP が受信している信号のレベルを確認します。 RX Power の測定値が 100uW 未満の場合は、RX Power Low 状態を表します。通常の測定値は 300～400uW です。 役立つ CLI コマンドは、showcage -d および showcage -sfp ddm です。 少なくとも 2 つの接続がドライブケージに必要ですが、この条件に合わない場合、この例外が 通知されます。 cli% showcage -d cage4 Id Name LoopA Pos.A LoopB Pos.B Drives Temp RevA RevB Model Side 4 cage4 --0 3:2:1 0 8 28-36 2.37 2.37 DC4 n/a -----------Cage detail info for cage4 --------Fibre Channel Info PortA0 PortB0 PortA1 PortB1 Link_Speed 0Gbps --- 4Gbps ----------------------------------SFP Info----------------------------------FCAL SFP -State- --Manufacturer-- MaxSpeed(Gbps) TXDisable TXFault RXLoss DDM 0 0 OK FINISAR CORP. 4.1 No No Yes Yes ストレージシステムコンポーネントのトラブルシューティング 253 1 1 OK FINISAR CORP. 4.1 No No No Yes Interface Board Info FCAL0 FCAL1 Link A RXLEDs Off Off Link A TXLEDs Green Off Link B RXLEDs Off Green Link B TXLEDs Off Green LED(Loop_Split) Off Off LEDS(system,hotplug) Green,Off Green,Off -----------Midplane Info----------Firmware_status Current Product_Rev 2.37 State Normal Op Loop_Split 0 VendorId,ProductId 3PARdata,DC4 Unique_ID 1062030000098E00 ... -------------Drive Info------------Drive NodeWWN LED Temp(C) 0:0 2000001d38c0c613 Green 33 0:1 2000001862953510 Green 35 0:2 2000001862953303 Green 35 0:3 2000001862953888 Green 31 ----LoopA----ALPA LoopState 0xe1 Loop fail 0xe0 Loop fail 0xdc Loop fail 0xda Loop fail ----LoopB----ALPA LoopState 0xe1 OK 0xe0 OK 0xdc OK 0xda OK cli% showcage -sfp cage4 Cage FCAL SFP -State- --Manufacturer-- MaxSpeed(Gbps) TXDisable TXFault RXLoss DDM 4 0 0 OK FINISAR CORP. 4.1 No No Yes Yes 4 1 1 OK FINISAR CORP. 4.1 No No No Yes cli% showcage -sfp -ddm cage4 ---------Cage 4 Fcal 0 SFP 0 DDM----------Warning- --Alarm---Type-- Units Reading Low High Low High Temp C 33 -20 90 -25 95 Voltage mV 3147 2900 3700 2700 3900 TX Bias mA 7 2 14 1 17 TX Power uW 394 79 631 67 631 RX Power uW 0 15 794 10* 1259 ---------Cage 4 Fcal 1 SFP 1 DDM----------Warning- --Alarm---Type-- Units Reading Low High Low High Temp C 31 -20 90 -25 95 Voltage mV 3140 2900 3700 2700 3900 TX Bias mA 8 2 14 1 17 TX Power uW 404 79 631 67 631 RX Power uW 402 15 794 10 1259 Cage の例 2 Component -------------Description-------------- Qty Cage Degraded or failed cage power supplies 2 Cage Degraded or failed cage AC power 1 Component Cage Cage Cage -Identifiercage:1 cage:1 cage:1 254 トラブルシューティング ------------Description-----------Power supply 0 is Failed Power supply 0's AC state is Failed Power supply 2 is Off Cage の推奨措置 2 ケージのパワーサプライまたはパワーサプライファンに障害が発生しているか、入力 AC 電源 がないか、またはスイッチがオフになっています。 showcage -d cageX および showalert コマンドを使用すると、詳細が示されます。 cli% showcage -d cage1 Id Name LoopA Pos.A LoopB Pos.B Drives Temp RevA RevB Model Side 1 cage1 0:0:2 0 1:0:2 0 24 27-39 2.37 2.37 DC2 n/a -----------Cage detail info for cage1 --------Interface Board Info FCAL0 FCAL1 Link A RXLEDs Green Off Link A TXLEDs Green Off Link B RXLEDs Off Green Link B TXLEDs Off Green LED(Loop_Split) Off Off LEDS(system,hotplug) Amber,Off Amber,Off -----------Midplane Info----------Firmware_status Current Product_Rev 2.37 State Normal Op Loop_Split 0 VendorId,ProductId 3PARdata,DC2 Unique_ID 10320300000AD000 Power Supply Info State Fan State AC Model ps0 Failed OK Failed POI <AC input is missing ps1 OK OK OK POI ps2 Off OK OK POI <PS switch is turned off ps3 OK OK OK POI Cage の例 3 Component -Identifier- --------------Description---------------Cage cage:1 Cage has a hotplug enabled interface card Cage の推奨措置 3 servicecage 操作が開始されると、目的のケージが servicing モードとなり、FCAL モジュー ル (DC1、DC2、DC4) のホットプラグ LED が点灯し、もう一方のパスを経由して I/O が行わ れます。 このサービスの操作が終了したら、servicecageendfc コマンドを発行してケージ を正常な状態に戻す必要があります。 この checkhealth の例外は、FCAL モジュールのホッ トプラグ LED が点灯しているか、ケージが servicing モードになっている場合に報告されます。 現在ドライブケージの保守作業を実施している場合は、この条件を無視できます。 注記: プライマリパスは、showpd の Ports 列にアスタリスク (*) 付きで表示されます。 cli% showcage -d cage1 Id Name LoopA Pos.A LoopB Pos.B Drives Temp RevA RevB Model Side 1 cage1 0:0:2 0 1:0:2 0 24 28-40 2.37 2.37 DC2 n/a -----------Cage detail info for cage1 --------Interface Board Info Link A RXLEDs Link A TXLEDs Link B RXLEDs Link B TXLEDs LED(Loop_Split) FCAL0 Green Green Off Off Off FCAL1 Off Off Green Green Off ストレージシステムコンポーネントのトラブルシューティング 255 LEDS(system,hotplug) Green,Off Green,Amber -----------Midplane Info----------Firmware_status Current Product_Rev 2.37 State Normal Op Loop_Split 0 VendorId,ProductId 3PARdata,DC2 Unique_ID 10320300000AD000 cli% showpd Id CagePos 20 1:0:0 21 1:0:1 22 1:0:2 23 1:0:3 -s Type FC FC FC FC -State-degraded degraded degraded degraded -----Detailed_State-----disabled_B_port,servicing disabled_B_port,servicing disabled_B_port,servicing disabled_B_port,servicing cli% showpd -p -cg 1 Id 20 21 22 23 CagePos 1:0:0 1:0:1 1:0:2 1:0:3 Type Speed(K) State FC 10 degraded FC 10 degraded FC 10 degraded FC 10 degraded ---Size(MB)---Total Free 139520 119808 139520 122112 139520 119552 139520 122368 ----Ports---A B 0:0:2* 1:0:20:0:2* 1:0:20:0:2* 1:0:20:0:2* 1:0:2- Cage の例 4 SComponent ---------Description--------- Qty Cage Cages not on current firmware 1 Component -Identifier- ------Description-----Cage cage:3 Firmware is not current Cage の推奨措置 4 showcage および showcage -d cageX コマンドを使用して、ドライブケージのファーム ウェアのリビジョンを確認します。 showfirwaredb コマンドは、特定のドライブケージタ イプに必要とされる最新のファームウェアレベルを示します。 注記: DC1 および DC3 ケージのファームウェアは FCAL モジュールにあります。DC2 およ び DC4 ケージのファームウェアはケージのミッドプレーンにあります。 upgradecage コマ ンドは、ファームウェアをアップグレードするために使用できます。 cli% showcage Id Name LoopA Pos.A LoopB Pos.B Drives Temp RevA RevB Model Side 2 cage2 2:0:3 0 3:0:3 0 24 29-43 2.37 2.37 DC2 n/a 3 cage3 2:0:4 0 3:0:4 0 32 29-41 2.36 2.36 DC2 n/a cli% showcage -d cage3 Id Name LoopA Pos.A LoopB Pos.B Drives Temp RevA RevB Model Side 3 cage3 2:0:4 0 3:0:4 0 32 29-41 2.36 2.36 DC2 n/a -----------Cage detail info for cage3 --------. . . -----------Midplane Info----------Firmware_status Old Product_Rev 2.36 State Normal Op Loop_Split 0 256 トラブルシューティング VendorId,ProductId 3PARdata,DC2 Unique_ID 10320300000AD100 cli% showfirmwaredb Vendor Prod_rev Dev_Id ... 3PARDATA [2.37] DC2 Fw_status Cage_type Current DC2 Firmware_File /opt...dc2/lbod_fw.bin-2.37 Cage の例 5 Component -Identifier- ------------Description-----------Cage cage:4 Interface Card 0, SFP 0 is unqualified Cage の推奨措置 5 この例では、2Gb/sec SFP が 4Gb/sec ドライブケージ (DC4) に取り付けられており、この 2Gb SFP はこのドライブケージで使用するには不適格となっています。 ケージの問題を見つ けるには、CLI コマンド showcage -d、showcage -sfp、showcage -sfp -ddm、showcage -sfp -d、および showpd -state が役立ちます。 cli% showcage -d cage4 Id Name LoopA Pos.A LoopB Pos.B Drives Temp RevA RevB Model Side 4 cage4 2:2:1 0 3:2:1 0 8 30-37 2.37 2.37 DC4 n/a -----------Cage detail info for cage4 --------Fibre Channel Info PortA0 PortB0 PortA1 PortB1 Link_Speed 2Gbps --- 4Gbps ----------------------------------SFP Info----------------------------------FCAL SFP -State- --Manufacturer-- MaxSpeed(Gbps) TXDisable TXFault RXLoss DDM 0 0 OK SIGMA-LINKS 2.1 No No No Yes 1 1 OK FINISAR CORP. 4.1 No No No Yes Interface Board Info FCAL0 FCAL1 Link A RXLEDs Green Off Link A TXLEDs Green Off Link B RXLEDs Off Green Link B TXLEDs Off Green LED(Loop_Split) Off Off LEDS(system,hotplug) Amber,Off Green,Off ... cli% showcage -sfp -d cage4 --------Cage 4 FCAL 0 SFP 0-------Cage ID : 4 Fcal ID : 0 SFP ID : 0 State : OK Manufacturer : SIGMA-LINKS Part Number : SL5114A-2208 Serial Number : U260651461 Revision : 1.4 MaxSpeed(Gbps) : 2.1 Qualified : No <<< Unqualified SFP TX Disable : No TX Fault : No RX Loss : No RX Power Low : No DDM Support : Yes --------Cage 4 FCAL 1 SFP 1-------ストレージシステムコンポーネントのトラブルシューティング 257 Cage ID Fcal ID SFP ID State Manufacturer Part Number Serial Number Revision MaxSpeed(Gbps) Qualified TX Disable TX Fault RX Loss RX Power Low DDM Support : : : : : : : : : : : : : : : 4 1 1 OK FINISAR CORP. FTLF8524P2BNV PF52GRF A 4.1 Yes No No No No Yes DC3 ケージについての注記 SFP が DC3 FCAL モジュールに取り付けられているが接続されていない場合、ポートは Bypass, Rx_Loss (または loss_sync) という状態となり、showcage-d の出力では、Cage_State に Degraded と示されます。 IMC (GUI) では、ドライブケージとインターフェイスカードの劣化 状態も示されます。 これは、ケージに 2 つの異なるノードへの良好な 2 つのパスがあれば、 実際にはエラー状態ではありません。 この状態は、現在 checkhealth によって検出されません。 cli% showcage -d cage1 Id Name LoopA Pos.A LoopB Pos.B Drives Temp RevA RevB Model Side 1 cage1 0:0:2 0 1:0:2 0 15 31-38 08 08 DC3 n/a -----------Cage detail info for cage1 --------Position: -------------Midplane Info-----------VendorId,ProductId 3PARdata,DC3 Serial_Num OPS69907C013287 Node_WWN 20000050CC013287 TempSensor_State OK TempSensor_Value 36 OpsPanel_State OK Audible_Alarm_State Muted ID_Switch 1 Cage_State Degraded Interface Board Info LoopA LoopB Firmware_status Current Current Product_Rev 08 08 IFC_State OK OK ESH_State OK OK Master_CPU Yes No Loop_Map valid valid Link_Speed 2Gbps 2Gbps Port0_State OK OK Port1_State No_SFP Bypass,Rx_Loss Port2_State No_SFP No_SFP Port3_State No_SFP No_SFP Date すべてのノードの日付と時刻を確認し、同じでなければエラーを報告します。 258 トラブルシューティング Date の例外メッセージのフォーマット Date -- "Date is not the same on all nodes" Date の例 Component -Identifier- -----------Description----------Date -Date is not the same on all nodes Date の推奨措置 NTP サーバーがあるかどうかにかかわらず、ノードの時刻は常に同期している必要がありま す。 showdate を使用すると、ノードが同期していないかどうかを、shownet および shownet -d を使用すると、ネットワークと NTP の情報を確認できます。 cli% Node 0 1 showdate Date 2010-09-08 10:56:41 PDT (America/Los_Angeles) 2010-09-08 10:56:39 PDT (America/Los_Angeles) cli% shownet IP Address Netmask/PrefixLen 192.168.56.209 255.255.255.0 Duplex AutoNeg Status Full Yes Active Nodes 0123 Active Speed 0 100 Default route: 192.168.56.1 NTP server : 192.168.56.109 LD 最適ではない論理ディスク (LD) を表示します。 • 保持されている LD があるかどうかを確認する。 • 現在の可用性と作成された可用性が同じかどうかを確認する。 • オーナーとバックアップがあるかどうかを確認する。 • 保持されたデータスペース (pdsld) がデータキャッシュの合計と同じかどうかを確認する。 • ログ用の LD のサイズと数を確認する。 • ログ用の LD の数とサイズが正しいかどうかを確認する。 LD の例外メッセージのフォーマット LD LD LD LD ld:<ldname> ld:<ldname> ld:<ldname> ld:<ldname> "LD "LD "LD "LD is not mapped to a volume" is in write-through mode" has <X> preserved RAID sets and <Y> preserved chunklets" has reduced availability. Current: <cavail>, Configured: <avail>" LD LD LD LD LD ld:<ldname> "LD does not have a backup" ld:<ldname> "LD does not have owner and backup" ld:<ldname> "A logging LD is not 20G in size" -- "Number of logging LD's does not match number of nodes in the cluster" -- "Preserved data storage space does not equal total node's Data memory" ストレージシステムコンポーネントのトラブルシューティング 259 LD の例 1 Component -------Description-------- Qty LD LDs not mapped to a volume 10 Component -Identifier-- --------Description--------LD ld:Ten.usr.0 LD is not mapped to a volume LD の推奨措置 1 showld、showld –d、showldmap、showvvmap などの CLI コマンドを使用して、識別され た LD を検査します。 LD は通常 VV にマップ (つまり VV によって使用) されますが、基礎となる LD が削除されずに VV が削除されると、またはチューニングの操作が中止されると、LD の VV との関連付けが解 除されることがあります。 通常、マップされていない LD を削除して、そのチャンクレットを 空きプールに戻します。 cli% showld Ten.usr.0 Id Name RAID -Detailed_State- Own MapV 88 Ten.usr.0 N 0 normal 0/1/2/3 SizeMB UsedMB Use Lgct LgId WThru 8704 0 V 0 --- N cli% showldmap Ten.usr.0 Ld space not used by any vv LD の例 2 Component -------Description-------- Qty LD LDs in write through mode 3 Component -Identifier-- --------Description--------LD ld:Ten.usr.12 LD is in write-through mode LD の推奨措置 2 showld、showld –d、showldch、showpd などの CLI コマンドを使用して、識別された LD に障害が発生した、または認識できなくなったディスクがないか検査します。 ライトスルー モード (WThru) は、ホストの I/O コマンドが承認される前に、ホストの I/O 操作がディスク にライトスルーされる必要があることを示します。 通常この原因となるのは、ノードダウンの 状態、ノードのバッテリが機能していない状態、またはディスクの冗長性が適切でない状態で す。 cli% showld Ten* Id Name RAID -Detailed_State- Own SizeMB UsedMB Use Lgct LgId WThru MapV 91 Ten.usr.3 0 normal 1/0/3/2 13824 0 V 0 --92 Ten.usr.12 0 normal 2/3/0/1 28672 0 V 0 --- cli% showldch Ten.usr.12 Ldch Row Set PdPos Pdid Pdch State Usage Media Sp From To 0 0 0 3:3:0 108 6 normal ld valid N --- --260 トラブルシューティング N Y N N 11 0 11 --- 104 74 normal ld valid N --- --- cli% showpd 104 -Size(MB)-- ----Ports---Id CagePos Type Speed(K) State Total Free A B 104 4:9:0? FC 15 failed 428800 0 ----- ----- LD の例 3 Component ---------Description--------- Qty LD LDs with reduced availability 1 Component --Identifier-- ------------Description--------------LD ld:R1.usr.0 LD has reduced availability. Current: ch, Configured: cage LD の推奨措置 3 LD は、ha-cage などの一定の高可用性の特性とともに作成されます。 現在の可用性 (CAvail) と必要なレベルの可用性 (Avail) が同等以上でない場所に LD のチャンクレットが移動された 場合、この状態が報告されます。 チャンクレットは、movech を使用して、またはチューニン グ操作時やノード、パスあるいはケージの障害などのエラー状態が発生したときにチャンク レットを指定して、手動で移動された可能性があります。 HA レベルは、高レベルから低レベ ルへ順に port、cage、mag、および ch (ディスク) となります。 showld、showld –d、showldch、showpd などの CLI コマンドを使用して、障害が発生し た、または失われたディスクがないか識別された LD を検査します。 以下の例では、LD には ケージレベルの可用性が必要ですが、現在はチャンクレット (ディスク) レベルの可用性となっ ています (つまり、チャンクレットが同じディスクにあります)。 cli% showld -d R1.usr.0 Id Name CPG RAID Own SizeMB RSizeMB RowSz StepKB SetSz Refcnt Avail CAvail 32 R1.usr.0 --1 0/1/3/2 256 512 1 256 2 0 cage ch cli% showldch R1.usr.0 Ldch Row Set PdPos Pdid Pdch State Usage Media Sp 0 0 0 0:1:0 4 0 normal ld valid N 1 0 0 0:1:0 4 55 normal ld valid N From To --- ----- --- LD の例 4 Component -Identifier-- -----Description------------LD -Preserved data storage space does not equal total node's Data memory LD の推奨措置 4 保持されたデータ LD (pdsld) は、システムの初期化 (OOTB) 時および (admithw を使用した) 一部のハードウェアアップグレード後に作成されます。 pdsld の合計サイズは、ストレージシ ステムにあるすべてのデータキャッシュの合計サイズと一致する必要があります (以下を参照)。 LD のサイズとデータキャッシュのサイズを比較しても一致しないので、このメッセージはノー ドがオフラインになっている場合に表示されます。ノードがすべてオンラインでなければ、こ のメッセージは無視できます。 ノードがすべてオンラインでエラー状態が解消されない場合 ストレージシステムコンポーネントのトラブルシューティング 261 は、障害の原因を特定する必要があります。 admithw コマンドを使用して、エラー状態を修 正します。 cli% shownode Control Data Cache Node --Name--- -State- Master InCluster ---LED--- Mem(MB) Mem(MB) Available(%) 0 1001335-0 OK Yes Yes GreenBlnk 2048 4096 100 1 1001335-1 OK No Yes GreenBlnk 2048 4096 100 cli% showld pdsld* Id Name RAID -Detailed_State- Own SizeMB UsedMB Use Lgct LgId WThru MapV 19 pdsld0.0 1 normal 0/1 256 0 P,F 0 --Y N 20 pdsld0.1 1 normal 0/1 7680 0 P 0 --Y N 21 pdsld0.2 1 normal 0/1 256 0 P 0 --Y N ---------------------------------------------------------------------------3 8192 0 License ライセンス違反を表示します。 ライセンスが一時的な場合、および有効期限が切れている場合 に、情報を返します。 License の例外メッセージのフォーマット License <feature_name> "License is enabled on a trial basis" License <feature_name> "License has expired" License の例 Component -Identifier- --------Description------------License -System Tuner License has expired License の推奨措置 必要な場合は、セールスエンジニアに新規または更新されたライセンスを申請してください。 Network 管理ネットワークおよび RCIP (Remote Copy over IP) ネットワークの Ethernet の問題を表示し ます。 • 衝突の数がパケットの合計の 5% を超えるかどうかを確認する。 • Ethernet エラー、および送信 (TX) または受信 (RX) エラーがないか確認する。 Network の例外メッセージのフォーマット Network -- "IP address change has not been completed" Network "Node<node>:<type>" "Errors detected on network" Network の例 1 Network -- "IP address change has not been completed" 262 トラブルシューティング Network の推奨措置 1 setnet コマンドが、IP アドレスなどの一部のネットワークパラメーターを変更するために発 行されましたが、処置は完了していません。 setnetfinish を使用して変更を完了するか、 または setnetabort を使用してキャンセルします。 shownet を使用して、現在の状態を検 査します。 cli% shownet IP Address 192.168.56.209 192.168.56.233 Netmask/PrefixLen 255.255.255.0 255.255.255.0 Nodes 0123 0123 Active Speed 0 100 0 100 Duplex AutoNeg Status Full Yes Changing Full Yes Unverified Network の例 2 Component ---Identifier---- -----Description---------Network Node0:Admin Errors detected on network Network の推奨措置 2 特定のノードおよびネットワークインターフェイスでネットワークエラーが検出されました。 ネットワークの問題のトラブルシューティングには、shownet および shownet -d のような コマンドが役立ちます。 注記: これらのエラーカウンターは、コントローラーノードを再起動しない限りクリアでき ません。 shownet -d IP Address: 192.168.56.209 Assigned to nodes: 0123 Connected through node 0 Status: Active Netmask 255.255.255.0 Admin interface on node 0 MAC Address: 00:02:AC:25:04:03 RX Packets: 1225109 RX Bytes: 1089073679 RX Errors: 0 RX Dropped: 0 RX FIFO Errors: 0 RX Frame Errors: 60 RX Multicast: 0 RX Compressed: 0 TX TX TX TX TX TX TX TX Packets: Bytes: Errors: Dropped: FIFO Errors: Collisions: Carrier Errors: Compressed: 550205 568149943 0 0 0 0 0 0 Node 最適ではないノードの状態を表示します。 • 過去 30 日間にノードバッテリがテストされているかどうかを確認する。 • オフラインのノードがないか確認する。 • パワーサプライおよびバッテリの問題がないか確認する。 Node の例外メッセージのフォーマット Node Node Node Node node:<nodeID> node:<nodeID> node:<nodeID> node:<nodeID> "Node is not online" "Power supply <psID> detailed state is <status> "Power supply <psID> AC state is <acStatus>" "Power supply <psID> DC state is <dcStatus> ストレージシステムコンポーネントのトラブルシューティング 263 Node node:<nodeID> "Power supply <psID> battery is <batStatus>" Node node:<priNodeID> "<bat> has not been tested within the last 30 days" 推奨される一般的な Node の処置 ノードエラー状態を見つけるには、shownode、shownode -s、shownode -d、 showbattery、および showsys -d などのコマンドを使用して、ノードおよびノードコン ポーネントの状態を検査します。 注記: F-Class システムでは、システムファンの障害は、Alert セクション以外では検出されま せん。 F-Class システムでは、これらのファンがノードを冷却します。 Node の例 1 Component Node Node Node Node Node -Identifiernode:0 node:0 node:1 node:1 node:1 ---------------Description---------------Power supply 1 detailed state is DC Failed Power supply 1 DC state is Failed Power supply 0 detailed state is AC Failed Power supply 0 AC state is Failed Power supply 0 DC state is Failed Node の推奨措置 1 shownode、shownode -s、shownode -ps などのコマンドを使用して、パワーサプライの 状態を検査します。障害が発生したパワーサプライの電源を入れるか、障害が発生したパワー サプライを交換します。 注記: 次の例では、パワーサプライが Failed となっているためにバッテリの状態が Degraded と判断されています。これは正常です。 cli% shownode Control Data Cache Node --Name--- -State-- Master InCluster ---LED--- Mem(MB) Mem(MB) Available(%) 0 1001356-0 Degraded Yes Yes AmberBlnk 2048 8192 100 1 1001356-1 Degraded No Yes AmberBlnk 2048 8192 100 cli% Node 0 1 shownode -State-Degraded Degraded -s -Detailed_StatePS 1 Failed PS 0 Failed cli% shownode -ps Node PS -Serial- -PSState0 0 FFFFFFFF OK 0 1 FFFFFFFF Failed 1 0 FFFFFFFF Failed 1 1 FFFFFFFF OK FanState OK --OK ACState OK OK Failed OK DCState OK Failed Failed OK -BatState- ChrgLvl(%) OK 100 Degraded 100 Degraded 100 OK 100 Node の例 2 Component -Identifier- ---------Description-----------Node node:3 Power supply 1 battery is Failed Node の推奨措置 2 shownode、shownode -s、shownode -ps、showbattery (および showbattery を -d、 -s、-log と一緒に使用) などのコマンドを使用して、バッテリとパワーサプライの状態を検 264 トラブルシューティング 査します。バッテリバックアップユニットの電源を入れるか、バッテリバックアップユニット を修理または交換します。 注記: Degraded Power Supply (PS) という状態は、バッテリの障害が原因で発生します。 cli% shownode Control Data Cache Node --Name--- -State-- Master InCluster ---LED--- Mem(MB) Mem(MB) Available(%) 2 1001356-2 OK No Yes GreenBlnk 2048 8192 100 3 1001356-3 Degraded No Yes AmberBlnk 2048 8192 100 cli% Node 2 3 shownode -State-OK Degraded -s -Detailed_StateOK PS 1 Degraded cli% shownode -ps Node PS -Serial- -PSState2 0 FFFFFFFF OK 2 1 FFFFFFFF OK 3 0 FFFFFFFF OK 3 1 FFFFFFFF Degraded FanState OK OK OK OK ACState OK OK OK OK DCState OK OK OK OK -BatState- ChrgLvl(%) OK 100 OK 100 OK 100 Failed 0 cli% showbattery Node PS Bat Serial -State-- ChrgLvl(%) -ExpDate-- Expired Testing 3 0 0 100A300B OK 100 07/01/2011 No No 3 1 0 12345310 Failed 0 04/07/2011 No No Node の例 3 Component -Identifier- --------------Description---------------Node node:3 Node:3, Power Supply:1, Battery:0 has not been tested within the last 30 days Node の推奨措置 3 示されたバッテリは過去 30 日間テストされていません。 通常の状態では、ノードのバック アップバッテリは 14 日ごとにテストされますが、バッテリがない、有効期限が切れている、 またはバッテリに障害が発生している場合は、テストされません。 さらに、同じノードに接続 されているもう一方のバッテリは、テストすることによってノードに対するバッテリバック アップがなくなってしまう可能性があるため、テストされません。またシステムでもこのテス トを許可していません。 テストされなかったバッテリは、showbattery -s の出力では Unknown ステータスとなります。 showbattery、showbattery -s、showbattery -d お よび showbattery -log などのコマンドを使用します。 showbattery Node PS Bat 0 0 0 0 1 0 -s -State-- -Detailed_StateOK normal Degraded Unknown 対象のバッテリのテストに成功した最新の日付を調べます。 コメントの日付が 2009-10-14 と なっていたことから、Node 0、PS 1、Bat 0 に対する最新のバッテリテスト日は、 2009-09-10 となり、過去 30 日間よりも前となります。 showbattery -log Node PS Bat Test Result Dur(mins) ---------Time---------0 0 0 0 Passed 1 2009-10-14 14:34:50 PDT ストレージシステムコンポーネントのトラブルシューティング 265 0 0 0 0 1 1 0 0 0 1 Passed 0 Passed 1 Passed 1 2009-10-28 14:36:57 PDT 1 2009-08-27 06:17:44 PDT 1 2009-09-10 06:19:34 PDT showbattery Node PS Bat Serial -State-- ChrgLvl(%) -ExpDate-- Expired Testing 0 0 0 83205243 OK 100 04/07/2011 No No 0 1 0 83202356 Degraded 100 04/07/2011 No No PD 最適ではない状態の物理ディスク (PD) を表示します。 • 障害が発生していたり、劣化していたりする PD がないか確認する。 • PD ポートの不均衡がないか確認する。たとえば、ポート A が、ポート B よりも多くの ディスク上で使用されているなど。 • "不明"な Sparing Algorithm がないか確認する。 たとえば、Sparing Algorithm が設定され ていない場合など。 • IOPS の値が高いディスクがないか確認する。 • servicemag 操作が顕著であるかどうかを報告する (servicemag status)。 PD の例外メッセージのフォーマット PD PD PD PD PD disk:<pdid> "Detailed State: <showpd -s -degraded -failed"> -- "There is an imbalance of active PD ports" -- "Sparing algorithm is not set" disk:<pdid> "Disk is experiencing a high level of I/O per second: <iops>" -- There is at least one active servicemag operation in progress PD の例 1 Component -------------------Description------------------- Qty PD PDs that are degraded or failed 40 Component PD PD ... PD -Identifier- ---------------Description----------------disk:48 Detailed State: missing_B_port,loop_failure disk:49 Detailed State: missing_B_port,loop_failure disk:107 Detailed State: failed,notready,missing_A_port PD の推奨措置 1 劣化したディスクと障害が発生したディスクの両方がこのレポートに示されます。 ドライブ ケージへの FC パスが機能していない場合、ケージ内のすべてのディスクは冗長性がない状態 という原因によって Degraded の状態になります。 showpd、showpd -s、showcage、 showcage -d、showport -sfp などのコマンドを使用して、詳しく診断します。 cli% showpd -degraded -failed Id CagePos Type Speed(K) State 48 3:0:0 FC 10 degraded 49 3:0:1 FC 10 degraded … 107 4:9:3 FC 266 トラブルシューティング 15 failed ----Size(MB)---Total Free 139520 115200 139520 121344 428800 ----Ports---A B 2:0:4* ----2:0:4* ----- 0 ----- 3:2:1* cli% showpd Id CagePos 48 3:0:0 49 3:0:1 … 107 4:9:3 -s -degraded -failed Type -State-- -----------------Detailed_State-------------FC degraded missing_B_port,loop_failure FC degraded missing_B_port,loop_failure FC failed prolonged_not_ready,missing_A_port,relocating cli% showcage -d cage3 Id Name LoopA Pos.A LoopB Pos.B Drives Temp RevA RevB Model Side 3 cage3 2:0:4 0 --0 32 28-39 2.37 2.37 DC2 n/a -----------Cage detail info for cage3 --------Fibre Channel Info PortA0 PortB0 PortA1 PortB1 Link_Speed 2Gbps --- 0Gbps ----------------------------------SFP Info----------------------------------FCAL SFP -State- --Manufacturer-- MaxSpeed(Gbps) TXDisable TXFault RXLoss DDM 0 0 OK SIGMA-LINKS 2.1 No No No Yes 1 1 OK SIGMA-LINKS 2.1 No No Yes Yes Interface Board Info FCAL0 FCAL1 Link A RXLEDs Green Off Link A TXLEDs Green Off Link B RXLEDs Off Off Link B TXLEDs Off Green LED(Loop_Split) Off Off LEDS(system,hotplug) Green,Off Green,Off -------------Drive Info------------Drive NodeWWN LED Temp(C) 0:0 20000014c3b3eab9 Green 34 0:1 20000014c3b3e708 Green 36 ----LoopA----ALPA LoopState 0xe1 OK 0xe0 OK ----LoopB----ALPA LoopState 0xe1 Loop fail 0xe0 Loop fail PD の例 2 Component --Identifier-- --------------Description--------------PD -There is an imbalance of active pd ports PD の推奨措置 2 ディスク (PD) のプライマリおよびセカンダリ I/O パスはノード間で均衡を保っています。 プ ライマリパスは、showpd -path 出力中に、およびアスタリスク付きで showpd 出力中に示 されます。 アクティブポートの不均衡は通常、ケージへのパスおよびループが機能しないこと が原因となっているか、取り付けられたまたは検出されたドライブの数が奇数であることが原 因です。 詳しく診断するには、showpd、showpd path、showcage および showcage -d などの CLI コマンドを使用します。 cli% showpd Id 0 1 2 3 ... 46 47 48 CagePos 0:0:0 0:0:1 0:0:2 0:0:3 Type Speed(K) State FC 10 normal FC 10 normal FC 10 normal FC 10 normal 2:9:2 2:9:3 3:0:0 FC FC FC ----Size(MB)----Total Free 139520 119040 139520 121600 139520 119040 139520 119552 10 normal 10 normal 10 degraded 139520 139520 139520 ----Ports---A B 0:0:1* 1:0:1 0:0:1 1:0:1* 0:0:1* 1:0:1 0:0:1 1:0:1* 112384 2:0:3* 3:0:3 118528 2:0:3 3:0:3* 115200 2:0:4* ----- ストレージシステムコンポーネントのトラブルシューティング 267 49 3:0:1 50 3:0:2 51 3:0:3 FC FC FC 10 degraded 10 degraded 10 degraded 139520 139520 139520 121344 2:0:4* ----115200 2:0:4* ----121344 2:0:4* ----- cli% showpd -path Id 0 1 2 3 ... 46 47 48 49 50 51 CagePos 0:0:0 0:0:1 0:0:2 0:0:3 Type FC FC FC FC -State-normal normal normal normal -----------Paths----------A B 0:0:1 1:0:1 0:0:1 1:0:1 0:0:1 1:0:1 0:0:1 1:0:1 Order 0/1 1/0 0/1 1/0 2:9:2 2:9:3 3:0:0 3:0:1 3:0:2 3:0:3 FC FC FC FC FC FC normal normal degraded degraded degraded degraded 2:0:3 2:0:3 2:0:4 2:0:4 2:0:4 2:0:4 2/3 3/2 2/2/2/2/- 3:0:3 3:0:3 3:0:4\missing 3:0:4\missing 3:0:4\missing 3:0:4\missing cli% showcage -d cage3 Id Name LoopA Pos.A LoopB Pos.B Drives Temp RevA RevB Model Side 3 cage3 2:0:4 0 --0 32 29-41 2.37 2.37 DC2 n/a -----------Cage detail info for cage3 --------Fibre Channel Info PortA0 PortB0 PortA1 PortB1 Link_Speed 2Gbps --- 0Gbps ----------------------------------SFP Info----------------------------------FCAL SFP -State- --Manufacturer-- MaxSpeed(Gbps) TXDisable TXFault RXLoss DDM 0 0 OK SIGMA-LINKS 2.1 No No No Yes 1 1 OK SIGMA-LINKS 2.1 No No Yes Yes Interface Board Info FCAL0 FCAL1 Link A RXLEDs Green Off Link A TXLEDs Green Off Link B RXLEDs Off Off Link B TXLEDs Off Green LED(Loop_Split) Off Off LEDS(system,hotplug) Green,Off Green,Off ... -------------Drive Info------------- ----LoopA----Drive NodeWWN LED Temp(C) ALPA LoopState 0:0 20000014c3b3eab9 Green 35 0xe1 OK 0:1 20000014c3b3e708 Green 38 0xe0 OK 0:2 20000014c3b3ed17 Green 35 0xdc OK 0:3 20000014c3b3dabd Green 30 0xda OK ----LoopB----ALPA LoopState 0xe1 Loop fail 0xe0 Loop fail 0xdc Loop fail 0xda Loop fail PD の例 3 Component -------------------Description------------------- Qty PD Disks experiencing a high level of I/O per second 93 Component --Identifier-- ---------Description---------PD disk:100 Disk is experiencing a high level of I/O per second: 789.0 PD の推奨措置 3 このチェックでは、statpd での 1 秒当たりの I/O (IOPS) の情報をサンプリングしてディス クを使いすぎていないかどうかを確認し、その後 5 秒経過したら再度サンプリングします。 このチェックは、必ずしも問題を示すわけではありません。ただし、示された現象はシステム 268 トラブルシューティング のパフォーマンスに悪影響を与える可能性があります。 この状態に対して現在設定されている IOPS のしきい値は次のとおりです。 • NL ディスク > 75 • FC 10K RPM ディスク > 150 • FC 15K RPM ディスク > 200 • SSD > 1500 servicemag および tunevv などの操作によって、この状態が発生する可能性があります。 IOPS の値が非常に高い場合、または多数のディスクに極めて負荷の高い I/O が発生している 場合、あるいはその両方の場合は、statpd、InForm OS IMC (GUI) および System Reporter な どの統計モニタリングコマンドやユーティリティを使用して、システムを詳しく検査します。 次の例では、合計の I/O が 150/秒以上であるディスクについて報告します。 cli% statpd -filt curs,t,iops,150 14:51:49 11/03/09 r/w I/O per second KBytes per sec ... Idle % ID Port Cur Avg Max Cur Avg Max ... Cur Avg 100 3:2:1 t 658 664 666 172563 174007 174618 ... 6 6 PD の例 4 Component --Identifier-- -------Description---------PD disk:3 Detailed State: old_firmware PD の推奨措置 4 識別されたディスクには、ストレージシステムによって最新とみなされるファームウェアがあ りません。 ディスクを交換するときに、servicemag 操作を実行するとディスクのファーム ウェアがアップグレードされます。 ディスクをシステムに取り付けるまたは追加する場合は、 admithw を使用すると、ファームウェアのアップグレードを実行できます。 showpd -s、 showpd -i、および showfirmwaredb などの CLI コマンドを使用して、ディスクの状態を確 認します。 cli% showpd -s 3 Id CagePos Type -State-- -Detailed_State3 0:4:0 FC degraded old_firmware cli% showpd -i 3 Id CagePos State ----Node_WWN---- --MFR-- ---Model--- -Serial- -FW_Rev3 0:4:0 degraded 200000186242DB35 SEAGATE ST3146356FC 3QN0290H XRHJ cli% showfirmwaredb Vendor Prod_rev ... SEAGATE [XRHK] Dev_Id Fw_status Cage_type ST3146356FC Current DC2.DC3.DC4 PD の例 5 Component --Identifier-- -------Description---------PD -Sparing Algorithm is not set PD の推奨措置 5 システムの Sparing Algorithm の値を、showsys -paramCLI コマンドを使用して確認します。 通常、この値は初回のインストール (OOTB) 時に設定されます。 後で設定する必要がある場合 は、setsys SparingAlgorithm コマンドを使用します。有効な値は、Default、Minimal、 ストレージシステムコンポーネントのトラブルシューティング 269 Maximal、および Custom です。 パラメーターを設定した後、admithw コマンドを使用して、 スペアチャンクレットをプログラムで作成して配置します。 % showsys -param System parameters from configured settings ----Parameter----RawSpaceAlertFC RawSpaceAlertNL RemoteSyslog RemoteSyslogHost SparingAlgorithm : : : : : --Value-0 0 0 0.0.0.0 Unknown Port ポートの接続の問題を表示します。 • 許容できない状態にあるポートがないか確認する。 • イニシエーターポートに接続されたホスト、または同じ FC アダプター上で構成されたホ ストと RCFC (Remote Copy over Fibre Channel) ポートなど、タイプとモードに不一致がな いか確認する。 • ポート上で巡回冗長検査 (CRC) エラーがないか確認する。 • 劣化した SFP および電力の低い SFP がないか確認する。FC Adapter タイプに SFP を使用 している場合にのみこのチェックを実行する。 Port の例外メッセージのフォーマット Port Port Port Port Port Port Port Port Port port:<nsp> port:<nsp> port:<nsp> port:<nsp> port:<nsp> port:<nsp> port:<nsp> port:<nsp> port:<nsp> "Port mode is in <mode> state" "is offline" "Mismatched mode and type" "Port is <state>" "SFP is missing" "SFP is disabled" "Receiver Power Low: Check FC Cable" "Transmit Power Low" "SFP has TX fault" Port の一般的な推奨措置 以下に特定の例をいくつか示しますが、一般的には次の CLI コマンドを使用してこれらの状態 が発生していないか確認します。 • ポート SFP エラーを見つけるには、showport、showport -sfp、showport -sfp -ddm、showcage、showcage -sfp、および showcage -sfp -ddm などのコマンド を使用します。 Port の例 1 Component ------Description------ Qty Port Degraded or failed SFPs 1 Component -Identifier- --Description-Port port:0:0:2 SFP is Degraded 270 トラブルシューティング Port の推奨措置 1 ノードポートの SFP が劣化した状態を報告しています。 これはほとんどの場合、SFP レシー バー回路が低い信号レベル (RX Power Low) を検出したことにより発生し、通常はケーブルなど の FC 接続部分が緩んでいるか、汚れていることが原因です。 次のようにアラートは状態を識 別します。 Port 0:0:2, SFP Degraded (Receiver Power Low: Check FC Cable) showport -sfp、showport -sfp -ddm、showcage などの CLI コマンドを使用して、SFP 統計情報を確認します。 cli% showport -sfp N:S:P -State-- -Manufacturer- MaxSpeed(Gbps) TXDisable TXFault RXLoss DDM 0:0:1 OK FINISAR_CORP. 2.1 No No No Yes 0:0:2 Degraded FINISAR_CORP. 2.1 No No No Yes 以下の例では、ポート 0:0:1 DDM の RX Power のレベルは 361 マイクロワット (uW) で良好 な測定値です。ポート 0:0:2 の 98uW は弱い測定値です (100uW 未満)。 通常の RX Power レ ベルの測定値は 200～400uW です。 cli% showport -sfp -ddm --------------Port 0:0:1 DDM--------------Warning- --Alarm---Type-- Units Reading Low High Low High Temp C 41 -20 90 -25 95 Voltage mV 3217 2900 3700 2700 3900 TX Bias mA 7 2 14 1 17 TX Power uW 330 79 631 67 631 RX Power uW 361 15 794 10 1259 --------------Port 0:0:2 DDM--------------Warning- --Alarm---Type-- Units Reading Low High Low High Temp C 40 -20 90 -25 95 Voltage mV 3216 2900 3700 2700 3900 TX Bias mA 7 2 14 1 17 TX Power uW 335 79 631 67 631 RX Power uW 98 15 794 10 1259 cli% showcage Id Name LoopA Pos.A LoopB Pos.B Drives Temp RevA RevB Model Side 0 cage0 0:0:1 0 1:0:1 0 15 33-38 08 08 DC3 n/a 1 cage1 --0 1:0:2 0 15 30-38 08 08 DC3 n/a cli% showpd Id CagePos 1 0:2:0 ... 13 1:1:0 14 1:2:0 -s Type -State-- -Detailed_StateFC normal normal NL FC degraded missing_A_port degraded missing_A_port cli% showpd -path Id 1 ... 13 14 ---------Paths--------CagePos Type -State-- A B Order 0:2:0 FC normal 0:0:1 1:0:1 0/1 1:1:0 1:2:0 NL FC degraded 0:0:2\missing 1:0:2 degraded 0:0:2\missing 1:0:2 1/1/- ストレージシステムコンポーネントのトラブルシューティング 271 Port の例 2 Component -Description- Qty Port Missing SFPs 1 Component -Identifier- -Description-Port port:0:3:1 SFP is missing Port の推奨措置 2 SFP が削除された場合、標準で SFP を備えた FC ノードポートによってエラーが報告されます。 showport -sfp コマンドを使用して、状態を確認できます。 この例では、0:3:1 の SFP がア ダプターから削除されました。 cli% showport N:S:P -State0:0:1 OK 0:0:2 OK 0:3:1 0:3:2 OK -sfp -Manufacturer- MaxSpeed(Gbps) TXDisable FINISAR_CORP. 2.1 No FINISAR_CORP. 2.1 No - FINISAR_CORP. 2.1 No TXFault No No No RXLoss No No No DDM Yes Yes Yes Port の例 3 Component -Description- Qty Port Disabled SFPs 1 Component -Identifier- --Description-Port port:3:5:1 SFP is disabled Port の推奨措置 3 ポートがオフラインとなっている場合、controlport offline コマンドを使用するとノー ドポートの SFP は無効化されます。 例 4 も参照してください。 cli% showport N:S:P -State3:5:1 OK 3:5:2 OK -sfp -Manufacturer- MaxSpeed(Gbps) TXDisable TXFault RXLoss DDM FINISAR_CORP. 4.1 Yes No No Yes FINISAR_CORP. 4.1 No No No Yes Port の例 4 Component -Description- Qty Port Offline ports 1 Component -Identifier- --Description-Port port:3:5:1 is offline Port の推奨措置 4 showport を使用して、ポートの状態を確認します。 ポートがオフラインの場合は、 controlport offline コマンドを使用してそのポートは意図的にオフラインの状態にされ ました。 controlport rst を使用して、オフラインのポートを復元できます。 cli% showport N:S:P Mode 3:5:1 target 272 トラブルシューティング State ----Node_WWN---- -Port_WWN/HW_Addroffline 2FF70002AC00054C 23510002AC00054C Type free Port の例 5 Component ------------Description------------ Qty Port Ports with mismatched mode and type 1 Component -Identifier- ------Description------Port port:2:0:3 Mismatched mode and type Port の推奨措置 5 この出力では、initiator または target などのポートのモードが、disk、host、iscsi または rcfc などの接続タイプに対して誤っていることを示します。 showport、showport -c、showport -par、showport -rcfc、showcage などの CLI コマンドが役立ちます。 cli% showport N:S:P Mode State 2:0:1 initiator ready 2:0:2 initiator ready 2:0:3 target ready 2:0:4 target loss_sync ----Node_WWN---- -Port_WWN/HW_Addr2FF70002AC000591 22010002AC000591 2FF70002AC000591 22020002AC000591 2FF70002AC000591 22030002AC000591 2FF70002AC000591 22040002AC000591 Type disk disk disk free 注記: リモートコピーがファイバーチャネルのアダプターポート上で構成されている場合に は、既知の問題があります。 これらのポートはエラーとして通知されますが、そのエラーは無 視できます。 この問題は、将来のリリースで修正される予定です。 Component -Identifier- ------Description------Port port:0:1:1 Mismatched mode and type cli% showport N:S:P Mode State ----Node_WWN---- -Port_WWN/HW_Addr- Type 0:1:1 initiator ready 2FF70002AC000190 20110002AC000190 rcfc 0:1:2 initiator loss_sync 2FF70002AC000190 20120002AC000190 free 0:1:3 initiator loss_sync 2FF70002AC000190 20130002AC000190 free 0:1:4 initiator loss_sync 2FF70002AC000190 20140002AC000190 free RC リモートコピーの問題を表示します。 • リモートコピーのターゲットを確認する。 • リモートコピーのリンクを確認する。 • リモートコピーグループと VV を確認する。 RC の例外メッセージのフォーマット RC rc:<name> "All links for target <name> are down but target not yet marked failed." RC RC RC RC RC rc:<name> "Target <name> has failed." rc:<name> "Link <name> of target <target> is down." rc:<name> "Group <name> is not started to target <target>." rc:<vvname> "VV <vvname> of group <name> is stale on target <target>." rc:<vvname> "VV <vvname> of group <name> is not synced on target <target>." ストレージシステムコンポーネントのトラブルシューティング 273 RC の例 Component -Description- Qty RC Stale volumes 1 Component --Identifier--- ---------Description--------------RC rc:yush_tpvv.rc VV yush_tpvv.rc of group yush_group.r1127 is stale on target S400_Async_Primary. RC の推奨措置 ストレージシステム間の物理的なリンクを確認したり、showrcopy, showrcopy -d、 showport -rcip、showport -rcfc、shownet -d、controlport rcip ping といっ た CLI コマンドを使用したりすることなどにより、リモートコピーのトラブルシューティング を行います。 SNMP SNMP の問題を表示します。 showsnmpmgr コマンドを試行し、この CLI コマンドがエラーを 返す場合にエラーを報告します。 SNMP の例外メッセージのフォーマット SNMP -- <err> SNMP の例 Component -Identifier- ----------Description--------------SNMP -Could not obtain snmp agent handle. Could be misconfigured. SNMP の推奨措置 showsnmpmgr によって出力されるエラーメッセージは、すべて表示できます。 Task 失敗したタスクを表示します。 過去 24 時間以内に失敗したタスクがないか確認します。 こ れは、showtask -failed コマンドのデフォルトの期間です。 Task の例外メッセージのフォーマット Task Task:<Taskid> Task failure description Task の例 Component --Identifier--- -------Description-------Task Task:6313 Failed Task この例では、checkhealth によってアラートが示されています。このタスクは、入力したコ マンドに構文エラーがあったために失敗しました。 Alert sw_task:6313 Task 6313 (type 'background_command', name 'upgradecage -a -f') has failed (Task Failed). Please see task status for details. 274 トラブルシューティング Task の推奨措置 showtask -d Task_id CLI コマンドによって、タスクの詳細情報が表示されます。 アラー トと checkhealth のアラート報告をクリーンアップするために、失敗したタスクのアラート は、以降役立たない場合には削除できます。 これらのアラートは自動的には解決されず、IMC (GUI) または removealert や setalert ack を伴った CLI を使用して手動で削除するまで 残されます。 システムによって起動されたタスクを表示するには、showtask -all を使用 します。 cli% showtask -d 6313 Id Type Name Status Phase Step 6313 background_command upgradecage -a -f failed --- --- 詳細なステータスは次のとおりです。 2010-10-22 10:35:36 PDT Created 2010-10-22 10:35:36 PDT Updated 2010-10-22 10:35:36 PDT Errored task. Executing "upgradecage -a -f" as 0:12109 upgradecage: Invalid option: -f VLUN 非アクティブ仮想 LUN (VLUN) およびホストエージェントによって報告されなかった VLUN を 表示します。 構成されているが現在ホストまたはホストポートにエクスポートされていない VLUN を報告します。 VLUN の例外メッセージのフォーマット vlun host:<hostname> "Host <ident>(<type>):<connection> is not connected to a port" VLUN の例 Component ---------Description--------- Qty vlun Hosts not connected to a port 1 Component -----Identifier----- ---------Description-------vlun host:cs-wintec-test1 Host wwn:10000000C964121D is not connected to a port VLUN の推奨措置 showvlun、showvlun -pathsum、showhost、showhost pathsum、showport、 servicehost list などの CLI コマンドを使用して、VLUN およびホストのエクスポートス テータスとポートステータスを確認します。以下に例を示します。 cli% showvlun -host cs-wintec-test1 Active VLUNs Lun VVName HostName -Host_WWN/iSCSI_Name- Port Type 2 BigVV cs-wintec-test1 10000000C964121C 2:5:1 host ----------------------------------------------------------1 total VLUN Templates Lun VVName HostName -Host_WWN/iSCSI_Name- Port Type 2 BigVV cs-wintec-test1 ------------------ host cli% showhost cs-wintec-test1 Id Name Persona -WWN/iSCSI_Name- Port 0 cs-wintec-test1 Generic 10000000C964121D --- ストレージシステムコンポーネントのトラブルシューティング 275 10000000C964121C 2:5:1 cli% servicehost list List of inactive hosts: Lun VVName 2 BigVV HostName -Host_WWN/iSCSI_Name- Port Type cs-wintec-test1 10000000C964121D 3:5:1 unknown VV 最適ではない仮想ボリューム (VV) を表示します。 状態が normal ではない VV および共通プ ロビジョニンググループ (CPG) がないか確認します。 VV の例外メッセージのフォーマット VV vv:<vvname> "IO to this volume will fail due to no_stale_ss policy" VV vv:<vvname> "Volume has reached snapshot space allocation limit" VV vv:<vvname> "Volume has reached user space allocation limit" VV vv:<vvname> "VV has expired" cpg cpg:<cpg> "CPG is unable to grow SA (or SD) space" VV の推奨措置 showvv、showvv -d、showvv -cpg などの CLI コマンドを使用して、ステータスを確認し ます。 276 トラブルシューティング