PowerPoint プレゼンテーション

ITサービス・プロジェクトマネジメント
基礎コース （ITSPM/14PDU）
3.6
Management systems Initiative JAPAN , LLC
IT分野では
ITIL®/ITサービスマネジメントと
プロジェクトマネジメント
の融合が必須です
エムアイジェイ合同会社(MIJ LLC)は、IT
分野のマネジメントシステムに関する教
育／コンサルティングファームです
ITサービスプロバイダの人材育成を支援
し、組織力を向上する事がミッションと
捉えています
私たちは、マネジメントシステムに関す
る世界のベストプラクティスや標準に関
する情報や知識を提供します
•
ITIL®
•
ISO/IEC20000®
•
プロジェクトマネジメント
•
クラウドコンピューティング
等の分野で知識と自薦を深めつつ、資格
を持つ事で確認する専門家チームです
•
プロジェクトマネジメントは、永くシステム設
計開発の分野で活用され効果を上げています。
同時にITIL®/ITサービスマネジメントは運用部
門を中心に安定的運用とコスト低減に効果を上
げています
•
現在、プロジェクトマネジメントは開発以外に
も多くの場面で必要とされています。また、
ITIL®/ITサービスマネジメントは運用部門以外
にも多くの場面で必要とされています
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ITIL®はAXELOS Limitedの登録商標です
Swirl logo™はAXELOS Limitedの登録商標です
ITIL®認定教育事業者ロゴはAXELOS Limitedの
登録商標です
a.
b.
c.
す
•
PMI Registered Education Providerロゴ は、プ
ロジェクトマネジメント協会（Project
Management Institute, Inc.）の登録商標です
ソリューション設計開発では、サービス全体の
合意や可用性、キャパシティ、継続性、セキュ
リティ等の保証を設計する為に、サービスマネ
ジメントを取り入れたプロジェクトマネジメン
トが必要です
IT基盤技術部門では、ITインフラストラクチャ
の設計、構築展開において健全性を確保する為
のプロジェクトマネジメントを必要とします
運用部門では、運用設計、運用立上げ、本番運
用に必要となる管理や測定方法、プロセスを適
用する為のプロジェクトマネジメントを必要としま
ITサービスマネジメント(ITIL®)と
プロジェクトマネジメント(PMBOK® Guide)
を融合する事で、顧客の求めるビジネス成果を
長期的に提供します
開発、基盤技術、運用の三大機能が、シームレ
スに一体的に顧客にサービス提供を行う必要が
あります
d.
開発から運用へのスムーズな移行を促進します
ITインフラストラクチャを設計構築するエンジニアは、プ
ロジェクトマネジメントとITIL®/ITサービスマネジメン
トの両知識を持つことで、基盤技術をプロジェクトやサー
ビス提供に、より良く生かす事ができます
運用管理者や運用エンジニアは、プロジェクトマネジメン
トを理解する事で、ソリューション設計開発プロジェクト
に参加し、確実な運用プロセスの設計開発が可能となりま
す
ITのマネージャはこれらの知識を持つことで、的確な判断
や人材育成が可能となります
PMBOK® Guide & Project management Professional (PMP)® are registered trademarks of Project Management Institute, Inc.(PMI)®
ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited
ITサービス・プロジェクトマネジメント
基礎コース （ITSPM/14PDU）
Management systems Initiative JAPAN , LLC
学習目標
資格等
プロジェクト経験者にはITIL®/ITサービスマネジメントとの融合を、ITサービスマネ
ジメント経験者にはPMBOK® Guideの活用を目指します
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ITサービスマネジメントとプロジェクトマネジメントの基本的な用語やコンセ
プトを理解し説明できるようになります
開発や運用の場面で、ITIL®とPMBOK® Guideをどう活用するかの基礎的な理
解を得ます
IT基盤技術者や運用エンジニアが、ソリューション設計開発プロジェクトの中
で、ITインフラストラクチャ設計構築や、運用設計のサブプロジェクトを計画
し運営する為の基礎知識を得ます
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コースのアプローチ
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受講対象者
IT運用管理またはICTサービス運営業務に従事される方
IT基盤技術者の方々
プロジェクト関連業務に従事される方
IT部署のマネージャ
PMOを担当される方
IT統制や品質保証を担当される方
資格試験はありません。理解度テストを提供します
ITIL®およびPMP®受験対策コースではありません
14PDU/ コンタクト時間の証明書を提供します
PMBOK® GuideとITIL®を融合し紹介します
ITサービスのライフサイクルの様々な局面でのプロジェクトマネジメントと
の融合を説明や討議、演習等で実務的に学びます
演習や討議の例
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ITにおけるプロジェクト業務と定常業務例
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プロジェクトの立上（顧客要求に基づくプロジェクトの立上
げの定義／憲章のまとめ）
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プロジェクトの計画（開発プロジェクトにおける運用設計や
移行を含めたWBSの作成）
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プロジェクトリスクの管理（ITサービスのライフサイクル
全体のリスクの分析と管理マトリクス）
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改善プロジェクトの立案とCSI管理表作成
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顧客からの依頼内容の確認の演習
期間
日
内容 （講義と演習）
2日間の集合コース
１日目
前提条件
09:30-18:00
特にありません
IT分野の数年の経験が望まれます
参加人数
4～20名程度
エムアイジェイ
ご連絡窓口
LLC
２日目
09:30-18:00
プロジェクトマネジメント概要
ITサービスライフサイクルとプロジェクト概要
プロジェクトのプロセス群
演習
プロジェクトの9知識エリア
顧客からの依頼内容の確認法
演習
理解度テスト
PMBOK® Guide & Project management Professional (PMP)® are registered trademarks of Project Management Institute, Inc.(PMI)®
ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited
〒530-0001 大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー19階
岩本 080-4821-1701
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http://www.managementsystemsinititive.jp