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デマンドジェネレーションを実施する
「百閒は一見に如かず」って事だよな 顧客対策の必要性を感じるなら 月額定額 5 万円で始める「デマンドジェネレーション」 日本マイクロソフト株式会社やインテル株式会社、日本 HP 株式会社などへのコンサルティング及び営業支援を行っている株式会 社エムアンドアイからマーケティング支援会社として 2015 年 11 月に設立された株式会社 MIC。 そもそもデマンドジェネレーションって何︖ 2005 年ごろから米国で使われだした言葉。 営業案件創出を「見込み客の生成・育成・絞り込み」オンライン / オフラインを活用して実施するマーケティングプログラム。 大きく分けるとデマンドジェネレーションには、3 つの手法があります。 １．内的戦略として SEO やブログ、SNS などによる Web サイトへの誘導といった受動的な手法。 ２．外的戦略としてアグレッシブな手法が使われ、大手の検索エンジンや Web サイトにお金を出して広告を出したり、メーリング リストやニュースレターによる情報発信など能動的な手法。 ３．複合戦略として上記に挙げられる両方の手法。複合戦略と上述した戦略の異なる点は、マーケティング・オートメーションと CRM を用いて、訴求力や変換率などデマンドファネルのステータスや成約率などに応じてどの方法がより効果的かを分析する デマンドジェネレーションを実施する デマンドジェネレーションを実施する上で 5 つステップがあります。 ２．デマンドファンネル ５．分析 Lead Prospect １．ペルソナの策定（誰が何を何のために購入するのか） ２．デマンドファンネルの構築（需要の絞り込み） Maketing Qualified Prospect １. ペルソナ ３．リードスコアリングの設定（顧客の格付け） リスク志向型 Sales Opportunity 生活志向 仕事志向 ４．リードナーチャリング（顧客の育成） ５．分析 Pipeline アーリーアドプター デマンドジェネレーションを導入する事により生産性が大幅に改善しま リスク回避型 すが、一方で機械的にキャンペーンや企画を立ち上げ、また次に移るよ ①キーマン □部署名 □役職 □氏名 ②ニーズ □自社提供価値に対し課題が顕在化しているか □現状のどの部分に課題があるか □課題の緊急度は高いのか □問題を具体的に解決する方法を検討しているか □具体的なアクションを起こしているか Nurturing うなやり方になってしまう点も否めません。 ③予算 □計画予算があるか □予算を使う必要性 □予算を使う場合の決裁は誰か □どの程度の規模で検討しているか ④期間 □実施時期を設定しているか □具体的な時期が明確になっているか 戦略的なデマンドジェネレーションは、セールス指数と分析結果に注意 を払い、長期的な目で見て計画を最適化する視点が重要です。 ４．リードナーチャリング ⑤Positive/Negative □課題/改善策の整合性 ⑥ビジネス課題（あるべき姿とのギャップ） □現状のビジネスでどのような点に課題を感じているのか □課題はどのような手段で改善する事ができるのか □改善を行う際、どのような点を留意すべきか ⑦他検討ソリューション □貴社の課題解決にあたって検討しているソリューションはあるか □検討ソリューション分野の確認 □競合等の名称確認 ⑧DMU □キーマン（お金を出す人/意思決定をする人）関連者の特定 □具体的な稟申プロセスの確認 □各関連者へのアクセス了承 □各関連者とのパイプライン確保 ⑨DMU確認 □DMUプロセス段階の確認（ニーズ確認） □意思決定者の再確認 ３．リードスコアリング 顧客が実際にどのように製品購入へと至るのかに対しセールスとマーケティングが密接に連携をとることが重要になります。 このような事で外部委託の活用に悩んでいませんか︖ 営業売上の底上げを図りたい 営業の生産性を高めたい 忙しくて新規開拓ができない 休眠顧客対策を優先したい 社内リソースが不足している ノウハウがない 新規事業に取り組みたい 外部委託は信用できない 5 万円でここまで出来る「デマンドジェネレーション」 御社のデマンドセンターとして、短期～中期の営業案件をオートメーション化 コンテンツマーケティング・メールマーケティング・テレマーケティングの組み合わせにより得られたスコアリング情報に基づい てキーマン 1 人毎の行動解析と情報解析を実施、受注につながる優良顧客創出を行います。 大手企業ではすでに実施しているデマンドジェネレーション。世界的に売上を作る「デファクトスタンダード」となっている仕組 みを御社へ導入してみてください。 デマンドジェネレーション 100 サービス内容 業務期間 ・セールスリード（コミットメント 10% 以上） ・6 か月間 ・デマンドファンネルの構築及び管理 費用 ・スコアリング（行動・情報）の設定および管理 ・5 万円 ×6 ヶ月 ・リードナーチャリング（100 社まで）の実施 ・簡易解析業務 ・レポーティング業務 【デマンドジェネレーション 100 の業務プロセス】 ①ペルソナ策定 ①簡易解析業務 ①Web ミーティング ②デマンドファンネル構築 ②コミュニケーション計画策定 ②各種報告書作成 ③リードスコアリング設定 ④コミュニケーション計画策定 Lead キーワードで検索 コンテンツ配信 MQP ランディングページ誘導 キーマン個人情報取得 ファンネル管理 アポイントメント獲得 オペレーターから見込み顧客の オペレーターからの興味喚起 育成およびスコアリング付け オプ ション ・ペルソナ作成 ・コンテンツマーケティング用ツール作成 ・キーマン個人情報リスト作成（Lead 情報） ・データ解析業務 ・ランディングページ作成 ・各種広告出稿 このような事で外部委託の活用に悩んでいませんか︖ まずはご相談ください 【ご連絡時間】 平日 10:00 ～ 18:00 詳しくは営業担当者へご連絡ください。 ０３－６９１５－２７９２