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Pod Next NO.5
RICOH Pro C901S お客様ご活用事例 株式会社 正文舎 様 データ処理と組版技術でPODをフル活用 攻めの営業スタイルが強みです。 07 株式会社 正文舎 代表取締役 岸 昌洋氏 ■ 会社名 株式会社 正文舎 [札幌アートディレクターズクラブ、北海道印刷工業組合、 社団法人北海道IT推進協会、NPO法人メディア・ユニバー サルデザイン協会 加盟] ■ 本社・工場 〒003-0802 北海道札幌市白石区菊水2条1丁目4番27号 ■創 業 1934年5月 ■ 工場設備 RICOH Pro C901S、オフセット印刷機、後処理設備一式 ■ 主なお得意先(順不同・敬称略) 道内各市町村、各官公庁、各高等学校、大学、 専門学校・民間企業、各種団体 ■ 主な印刷物 商業印刷物全般、出版印刷、業務用印刷及びオンデマンド/ バリアブル印刷物(賞状、DMなど) 情報メディア事業、クロスメディア展開の企画・構築・運営管理 攻 RICOH PRO CASE STUDY 「待つ営業」から、提案型の「攻める営業」へ データ処理/自動組版技術を駆使したRICOH Proの活用 Before After 課題 待ちの営業からの脱却と競争優位の確立 成果 自社の強みを活かして「待つ営業」から、提案型の「攻める営業」へ 24時間、3人体制だった卒業証書印刷の効率化 72時間が8時間に!バリアブル印刷の作業効率が飛躍的にアップ 持続的な企業として地元社会への貢献 PODで地元アーティストと新たなマーケット創造!地域社会にも貢献 ■ データベースを活用した新提案で活路を開く 札幌市に拠点を構える株式会社正文舎。 美しくというクライアントの要求レベルもきわめ が見えてきた。いかにして「待ちの営業」から 昭 和 9 年 創 業、7 6 年もの歴 史を刻んできた て高く、それに応えながら独自のノウハウを 脱却するかが焦眉の課題となったのだ。そん 老舗である。 磨いてきました」代表取締役・岸昌洋氏は な時、岸社長の頭に浮かんだのが、従来から 「 創 業 時の活 版 印 刷 以 来、ずっと美しい 語り口も確信と自信に満ちて明快だ。 得意としてきたデータベース処理と印刷との 日本語の組版にこだわり続けてきました。特に だがすべてが順風満帆だった訳ではない トータルなサービス提供を武器とした、積極 複雑な数式や古代キリル文字まで混在する という。少子化や景気低迷によって得意分野 攻勢への転換である。 教 育 関 係 書 籍では、 より理 解しやすく、 より としてきた学校関係や行政関連の受注に翳り ■ 他の追随を許さないワンストップサービス 価格競争からも脱却できます。」 キャンパスライフ、 ゼミやサークル活動、 さらに 最 初は筆 耕( 手 書き)で請け負っていた 就活、 卒業証書から同窓会名簿。大学生活で 卒業証書も、 自社の強みを生かせると判断し、 発 生 するこれら様々なコンテンツを、データ 自らPODによるバリアブル印刷化を提案した。 ベースによって単 一のディレクションでワン クライアント側のメリットは時間とコストの削減。 ストップ提供できることが正文舎の強みである。 正 文 舎 側は卒 業 証 書 印 刷の効 率 化により 「大学生活の、 いわば揺りかごから墓場までが 他の大学からも受注出来るようになった。 シラバス ゼ ミ 教科書 授業評価 アンケート 同窓会 キャンパスに集 めるかに始まり、入 学 後 の 卒 業 他社の新規参入に対しても有効な障壁となり、 クラブ/ サークル活動 様の望む物を提 案しご提 供 する。これは、 非 常に多い。まず 、 どう高 校 生をオープン 単位/ ゼミ履修 学校』 では、 データベースを活用した印刷物が クライアント=大学 授業選考 組版という自社の強みを活かして、真にお客 入 学 主力クライアントのひとつである 『大学/専門 卒業証書 同窓会 名 簿 データ トータル提案 データ処理/印刷 強 み バッチ組版技術 私たちの守備範囲です。データベース/自動 バリアブル技術 正文舎 ■ 72時間が8時間に! DBと連携したPODで、 作業効率が飛躍的にアップ しかし、 自社の強みを活かしデータベースで バッチ組版された卒業証書の印刷も出力を行 う機種の選定までには大きな悩みがあった。 Before After 原 稿 原 稿 卒業証書の印刷に使用するスカシの入った 特 殊な紙 が 印 刷 機をうまく通らないのだ。 10台のプリンターで 出 力 1台のC901Sで すべて出力 各社の製品で試みたが、 ショールームで100枚は 通っても、2万枚というオーダーの実作業では 検 品 検 品 納 品 納 品 トラブルが続出した。そんなとき、唯一リコーが 実紙によるRUSP(独自の通紙検証) を実施。 驚異的な通紙能力を実証して信頼関係が出 来上がり、C901S導入に至った。重送や紙詰 72時間 8時間 08 まりなどの通紙トラブルが激減したことで、つき 員し、2 4 時 間 体 制 で 臨 んでいた 。しかし 出来るようになり、 しかも残業なしに定時までで きりの監視が必要がなくなった。これは人員の C901Sの導入後は、重送や紙詰まりなどの 楽々完了するようになった。単純に計算すると、 効率的配置にも大きく影響した。 通紙トラブルが激減したことで、 つききりの監視 7 2 時 間 が 8 時 間 へと驚 異 的に効 率 化した 以前は検品のために他部門からも人を動 が必要がなく、3人がかりだった仕事が1人で 計算になる。 ■ 365人の地元アーティストを起用持続的な企業でありつづけるための柱 正文舎は、札幌を拠点とする企業として、 WabiSabiユニットが、パリやニューヨークで 地元社会への貢献に心を砕いている。 展示した作品 アーティストブック を、C901Sと 「北海道にも優秀なクリエイターがたくさん オフセットで作成しリリースした。 いるのに、地元で活躍する場が少なく、東京 「まったく同じ作品集を両方で作って仲間の などに人材が流出する現実があります。 これを デ ザイナーに 見 せると、一 様 に 驚きます 。 何とかできないかと考えていました」 と岸社長 どっちがオフセットでどっちがPODか見分けが は語る。 つかないと言うのです。 それは最初に見たとき、 「そんなとき、以前から親しくしてきた、工藤 私たち自身が 驚いたのと同じなのです 」と 良平さんと中西一志さんのデザインユニット 工藤氏。 工藤 ワビ 良平 氏 『 Wabi Sabi(ワビサビ)』 と相談し、北海道 「Wabi Sabiさんの作品は、 1枚1枚が微妙な 在住のアーティストやその卵など365人を起用 テクスチャを持っています。次は作品ごとに した日めくりカレンダーを企画。彼らへの応援に 紙を変えたアートブックを作ってみたい 。 なるのでは、 と考えてC901Sで製作しました」 C901Sだからこそこんなことも考えてしまうの 更に、 このプロジェクトで作品選定にあたった ですね」岸社長の夢は尽きない。 中西 サビ 一志 氏 日めくりカレンダー COLUMN クロスメディア戦略とRICOH Pro C901S お客様に役立つ多彩なメディアを視野に たとえば印刷媒体 たとえば展示会 正文舎の経営戦略のど真ん中にあるクロスメディア。岸社長は、 自身の言葉でこう 解説する。 「お客様に伝えたい情報が届きにくくなっているのですから、戦術である 販促ツールをバラバラに作って発信しても効果は薄いのです。届けたい本質の情報 接点検索エンジン とお客様のお客様との接点を効率よく作り、売り上げアップにつなげていただくのが クロスメディアであり、 そこでもC901Sの活躍の場があります。」 お客様にとって本当に役立つご提案をし、具体的に集客や売り上げアップに結び つけていただくことが最優先だと言う岸社長。 ホームページ パソコン/ケータイ 最終到達点 たとえば売り上げアップ 「目的に沿わなければ当然、印刷媒体を使わない提案もします。 しかし、C901Sの 導入で、我々の提案の幅は確実に拡がっています。」 どこまでもお客様目線に。正文舎の変革は続いている。 クロスメディアでの導線計画で「強み」を際だたせる お客様目線の提案力で成果を上げた実例がYMCA英語・スポーツ専門学校 だ。HPやパンフレットといった一連のツールは持っていたものの、内容はほぼ同じ で、学校の強みを伝えきれていないことに頭を悩ませていた。正文舎が最初に行っ たのが、 アクセス解析からツールの役割分担を設計することだった。学校の強みが ストレートに、 ひと目でわかるように情報設計・デザインされたHPと、卒業生インタ ビューなどの人気のコンテンツに特化したパンフレット。 そしてどちらを先に目にしても、 もう一方を見たくなるように設計された導線。これ らの仕掛けでオープンキャンパスへの集客は例年を上回った。さらにムダなページ 数を減らし、 その分の経費をコンサルティングにまわしていただいたという。 09 アーティストブック アクセス解析効果測定 PRODUCT/EXHIBITION/EDITOR'S NOTE 製品紹介 クラスを超えたパフォーマンスが、プリント・オンデマンドビジネスを成功へと導く。 新製品「RICOH Pro C751EX/C651EX」は、 書き込み解像度1,200dpi×4,800dpiの実現に加え、 「RICOH Pro C901シリーズ」で好評のカラーPxP トナーの採用により、 お客様の高画質要求に応えます。 用紙対応力においては、 厚さは52.3∼300g/㎡まで※1、 サイズはハガキ∼最大13×19.2インチ※2までと、 幅広い 対応力を実現しました。 また、 インライン製本や小口 断裁に対応する多彩な後処理オプションを用意する ことにより、 プリント業務の自動化をサポートします。 さらに、大型カラー液晶のオペレーションパネルの 採用などにより、快適な操作環境を提供します。 ※1 片面印刷時。 両面印刷時は60∼256g/㎡に対応。 ※2 オプションの「リコー A3LCT RT5060」装着時。 展示会スケジュール '%&& 展示会 会 場 主 催 &/$''#&/$'* <G6E=:MED'%&& McCormick Place South(シカゴ) &/$',#&/$(' ><6H'%&& 東京ビッグサイト 印刷機材団体協議会 ''$'*#''$'- 6aa^cEg^ci8]^cV Shanghai New International Expo Centre メッセ・デュッセルドルフ・チャイナ ''$',#''$'. デジタルマーケティングC:MI'%&& 東京ビッグサイト 日本能率協会 '($'+#'($'- エコプロダクツ '%&& 東京ビッグサイト 産業環境管理協会、日本経済新聞社 '%&' 展示会 GASC 会 場 主 催 &($&.#&($'& E6<:'%&' サンシャインシティコンベンションセンターTOKYO 日本印刷技術協会 &($'+#&($'- プリンタブルエレクトロニクス '%&' 東京ビッグサイト 加工技術研究会 &)$&,#&)$&/ >886G9LDGA9'%&' 東京ビッグサイト 日本経済新聞社 &+$&)#&+$', YgjeV'%&' ドイツ・デュッセルドルフ メッセ・デュッセルドルフ &,$'*#&,$', ?E'%&' 情報・印刷産業展 インテックス大阪 JP産業展協会 編集後記 今号より誌面を刷新し、PodNextのロゴデザインも新しく致し ました。今後もより読みやすい紙面を目指していきます。 今年の夏は、 まさに「節電の夏」 となりましたが、毎日を涼しく ACT FOR JAPAN リコージャパン株式会社は、 全国の印刷関連業有志によって組織する のりきる為にみなさんも様々な工夫をされていることでしょう。 「Print Next Troops」が展開する 色を使って涼しく見せるのもそのひとつです。例えば部屋の 災害支援復興プロジェクト インテリアを青や紺などの寒色系でコーディネートしてみる。 ACT FOR JAPANに賛同しています。 これだけでも心を落ち着かせたり、体感温度を下げる効果 があると言われているそうです。実はこのPodNext5号も そんな色使いを・ ・ ・ほんの少し意識しています。 http://www.printnext-troops.jp/ リコージャパン株式会社 プロダクションプリンティング事業本部 〒104-8222 東京都中央区銀座8-13-1/TEL 03-6278-5050 10