Comments
Description
Transcript
リファレンス ガイド
b リファレンス ガイド モバイル拡張ユニット 製品番号：274703-191 2002年7月 このガイドでは、モバイル拡張ユニットをインストールする方法と、Evo ノートブックN400cまたはN410cとともに操作する方法を説明します。ま た、関連する一般的なトラブルを解決するためのヒントを提供します。 © 2002 Compaq Information Technologies Group, L.P. © 2002 コンパックコンピュータ株式会社 Compaq、Compaqロゴ、およびEvoは、Compaq Information Technologies Group, L.P. の米国およびその他の国における商標です。 MicrosoftおよびWindowsは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国に おける登録商標です。 その他、本書に掲載されている会社名、製品名はそれぞれ各社の商標または登録 商標です。 本書の内容につきましては万全を期しておりますが、本書の技術的あるいは校正 上の誤り、省略に対して、また本書の適用の結果生じた間接損害を含めいかなる 損害についても、責任を負いかねますのでご了承ください。本書の内容は、現状 有姿のままで提供されるもので、いかなる保証も含みません。本書の内容は、将 来予告なしに変更されることがあります。コンパック製品に対する保証は、当該 製品に付属の限定的保証規定に明示的に記載されているものに限られます。本書 のいかなる内容も、当該保証に新たに保証を追加するものではありません。 本製品は、日本国内で使用するための仕様になっており、日本国外では使用でき ない場合があります。 本書に記載されている製品情報は、日本国内で販売されていないものも含まれて いる場合があります。 以下の記号は、本文中で安全上重要な注意事項を示します。 Å 警告：その指示に従わないと、人体への傷害や生命の危険を引き起こす恐れがあ るという警告事項を表します。 Ä 注意：その指示に従わないと、装置の損傷やデータの損失を引き起こす恐れがあ るという注意事項を表します。 リファレンス ガイド モバイル拡張ユニット 初版 2002年7月 製品番号：274703-191 コンパックコンピュータ株式会社 目次 1 コンピュータの準備 パッケージの内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1 その他の情報と更新情報 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1 MEUおよびノートブック コンピュータの互換性 . . . . . . . . . . . . . 1–2 各部の名称 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3 セキュリティ選択スイッチ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8 セキュリティ ロック ケーブル用スロット . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–9 2 ノートブック コンピュータの接続と取り外し ノートブック コンピュータの接続 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1 ACアダプタの接続. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2 ノートブック コンピュータを開く . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4 ノートブック コンピュータの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5 システムの電源のオン/オフ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6 外付けデバイスの接続 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6 外付けデバイスの操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6 3 モバイル拡張ユニットの使用 マルチベイ デバイスの挿入と取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–1 マルチベイ デバイスの挿入 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2 マルチベイ デバイスの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2 ネットワークへの接続 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2 EvoノートブックN410cシリーズ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2 EvoノートブックN400cシリーズ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3 オプティカル ドライブの使用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3 メディア トレイの手動引き出し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3 ステレオ スピーカの使用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–5 リファレンス ガイド iii 目次 A トラブルシューティング コンパックのインターネットWebサイト. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . コンパックサポート情報 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 製品カタログ（カタログライブラリ）. . . . . . . . . . . . . . . . . . お問い合わせになる前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B A–1 A–2 A–2 A–3 仕様 索引 iv リファレンス ガイド 1 コンピュータの準備 パッケージの内容 作業を始める前に、ご購入のモバイル拡張ユニット（MEU）のパッケー ジからすべての内容物を取り出したかを確認してください。パッケージ の内容は、以下のとおりです。 ■ モバイル拡張ユニット（MEU） ■ マルチベイ ドライブ（×2）またはウェイト セーバ ■ MEUクイック セットアップ ■ MEU Documentation Library CD ■ 保証書等 その他の情報と更新情報 その他の情報については、お使いのノートブック コンピュータに付属の Documentation Library CDに収録されている次のガイドを参照してくださ い。 ■ 『ハードウェア ガイド』には、お使いのノートブック コンピュータ についての全般的な説明があります。 ■ 『規定および安全に関するご注意』には、ノートブック コンピュー タを使用する際の各国の規定と安全性に関する説明があります。 ■ 『快適に使用していただくために』には、作業場所の選択や安全で快 適な環境でノートブック コンピュータをお使いいただくための説 明があります。 製品の新着情報とソフトウェアの更新情報については、コンパックのイ ンターネットWebサイト（http://www.compaq.co.jp/）を参照してください。 リファレンス ガイド 1–1 コンピュータの準備 Å 警告：ノートブック コンピュータを誤って使用したり、安全で快適な作 業環境を整えていなかったりすると、 コンピュータが使いづらかったり、 怪我をしたりする恐れがあります。詳しくは、 『快適に使用していただく ために』を参照してください。 モバイル拡張ユニット（MEU）は、2つのマルチベイをサポートします。 それぞれのマルチベイは、以下のデバイスをサポートします。 ■ フロッピーディスク ドライブ ■ CD-ROMまたはCD-RWドライブ ■ DVDドライブ ■ DVD/CD-RWコンボ ドライブ ■ Zipドライブ ■ スーパーディスクLS-120ドライブ ■ バッテリ パック ■ ハードドライブ プリンタ、外付けモニタ、外付けキーボード、マウスなどの外付けデバ イスは、MEUの背面パネルに接続できます。 ✎ MEUに接続できるノートブック シリーズは、EvoノートブックN400cま たは N410cのみです。詳しくは、 「MEUおよびノートブック コンピュー タの互換性」を参照してください。 MEUおよびノートブック コンピュータの互換性 お使いのMEUは、EvoノートブックN410cシリーズとの完全な互換性があ ります。また、EvoノートブックN400cシリーズの一部のモデルをサポー トします。EvoノートブックN400cを接続すると、MEUのRJ-45ネットワー ク コネクタは使用できなくなります。N400c シリーズの場合は、LAN （ローカル エリア ネットワーク）接続を利用するときにノートブック コ ンピュータのRJ-45ネットワーク コネクタを使用する必要があります。 1–2 リファレンス ガイド コンピュータの準備 各部の名称 前面および右側面の各部 名称 機能 1 ノートブック コンピュータ タブ ノートブック コンピュータをモバイル拡張 ユニット（MEU）に固定します 2 拡張コネクタ ノートブック コンピュータを MEU に接続し ます 3 オーディオ コネクタ CD プレーヤ、カセット デッキ、および MP3 プレーヤなどのオーディオ ソースを接続し ます 4 スピーカ/ヘッドフォン コネクタ ステレオ スピーカやヘッドフォン、ヘッド セット、テレビ オーディオなどを接続します 5 右音響ポート 低音を強調します 6 ステレオ スピーカ マルチメディア ファイルのサウンドとシス テム警告音を出します リファレンス ガイド 1–3 コンピュータの準備 前面および右側面の各部（続き） 名称 機能 7 セキュリティ ロック ケーブル用 スロット 別売のセキュリティ ケーブルで MEU を固定 物に接続することで盗難を防止します 8 ドッキング リリース ボタン 右側のボタンを押すと、ノートブック コン ピュータからMEUが外れます 9 マルチベイ（×2） それぞれのマルチベイで、フロッピーディス ク ドライブ、CD-ROMまたはCD-RWドライ ブ、DVDドライブ、DVD/CD-RWコンボ ドラ イブ、スーパーディスクLS-120ドライブ、Zip ドライブ、2 つ目のバッテリ パック、または 2つ目のハードドライブがサポートされます 1–4 リファレンス ガイド コンピュータの準備 背面と左側面の各部 名称 機能 1 パラレル コネクタ パラレル デバイスを接続します 2 RJ-45コネクタ LAN（ローカル エリア ネットワーク）接続に 使用します ✎ MEU の RJ-45 コネクタは、Evo ノート ブックN410cでのみ使用できます。Evo ノートブック N400c シリーズをお使い の場合は、LAN接続する際にノートブッ ク コンピュータの RJ-45 コネクタを使 用する必要があります 3 シリアル コネクタ シリアル デバイスを接続します。ノートブッ ク コンピュータがMEUに接続されていると、 ノートブック コンピュータ本体のシリアル ポートは使用できません 4 外付けモニタ コネクタ 外付けモニタまたはプロジェクタなど別売の 外付けディスプレイを接続します 5 USBコネクタ (×2) USBデバイスを接続します 6 キーボード コネクタ 外付けキーボードを接続します リファレンス ガイド 1–5 コンピュータの準備 背面と左側面の各部（続き） 名称 機能 7 マウス コネクタ 外付けポインティング デバイスを接続しま す 8 AC電源コネクタ 外付けのACアダプタに接続します 9 左音響ポート 低音を強調します : ステレオ スピーカ マルチメディア ファイルのサウンドとシス テム警告音を出します 1–6 リファレンス ガイド コンピュータの準備 裏面の各部 名称 機能 1 左マルチベイ リリース ラッチ ラッチを右方向にスライドさせて、マルチベ イのデバイスを取り外します 2 右マルチベイ リリース ラッチ ラッチを左方向にスライドさせて、マルチベ イのデバイスを取り外します 3 ドッキング固定溝 ノートブック コンピュータ /MEU システムが ドッキングされるときに、システムを固定し ます 4 セキュリティ選択スイッチ シ ス テム（ノ ー ト ブッ ク コ ン ピ ュー タ と MEU）がドッキングされているときに、MEU からノートブック コンピュータが外れるこ とを防止します リファレンス ガイド 1–7 コンピュータの準備 セキュリティ選択スイッチ モバイル拡張ユニット（MEU）の裏面にあるセキュリティ選択スイッチ は、システム（ノートブック コンピュータ本体とMEU）がドッキングさ れているときに、ノートブック コンピュータ本体がMEUから外れてしま うことを防ぎます。 以下の手順に従って、ノートブック コンピュータ本体をMEUにロックし ます。 1. ノートブック コンピュータがMEUに接続されているか確認します。 2. MEUの裏面のセキュリティ選択スイッチを施錠マークの側にスライ ドさせます。 セキュリティ選択スイッチの使用 ロックを解除するには、セキュリティ選択スイッチを開錠マークの側に スライドさせます。 1–8 リファレンス ガイド コンピュータの準備 セキュリティ ロック ケーブル用スロット セキュリティ ロック ケーブル用スロットを使用することにより、システ ムの盗難を防止できます。机の足などの固定物に市販のケーブルを巻き 付けます。セキュリティ ロック ケーブルの一方の端についた錠を、反対 側の輪の部分に通してから、MEUのスロットに差し込みます。鍵付きの ケーブルの場合は、その鍵でロックしたりロックを解除したりします。 セキュリティ ロック ケーブルの接続 ✎ セキュリティ ロック ケーブル用スロットをセキュリティ ロック ケーブ ルとともに使用する場合は、セキュリティ選択スイッチをロック位置に してください（セキュリティ選択スイッチについては前のページを参照 してください） 。 リファレンス ガイド 1–9 2 ノートブック コンピュータの 接続と取り外し ノートブック コンピュータの接続 以下の手順に従って、お使いのノートブック コンピュータをモバイル拡 張ユニット（MEU）に接続します。 1. ノートブック コンピュータのディスプレイを閉じます。 2. ノートブック コンピュータ本体の前側のタブとMEU のノートブッ ク コンピュータ タブを合わせます1。 3. ノートブック コンピュータ背面側の両端を、カチッと音がするまで コンピュータを拡張コネクタに押し込みます2。 モバイル拡張ユニットへのノートブック コンピュータの接続 リファレンス ガイド 2–1 ノートブック コンピュータの 接続と取り外し Ä 注意：ノートブック コンピュータの損傷を防ぐため、MEUに接続する ときは、ノートブック コンピュータ背面側の両端をしっかりと押し込ん でください。ディスプレイ中央に力を加えないでください。 ✎ EvoノートブックN410cシリーズをお使いの場合、コンピュータがMEUに 接続されている状態でネットワークに接続するには、ノートブック コン ピュータ本体のRJ-45コネクタではなく、MEU背面のRJ-45コネクタを使 用します。詳しくは、第3章の「ネットワークへの接続」を参照してくだ さい。 ACアダプタの接続 Å 警告：火傷や感電、火災、装置の損傷を防ぐため、必ず以下の注意事項 を守ってください。 ■ 必ず電源コードのアース端子を使用して接地してください。 ■ 電源コードは、ノートブック コンピュータの近くの手が届きやすい 場所にあるACコンセントに接続してください。 ■ コンピュータへの外部電源の供給を遮断するには、電源コードを ACコンセントから抜いてください。 ■ 電源コードや電源ケーブルの上には物を置かないでください。ま た、コードやケーブルは、誤って踏んだり足を引っかけたりしない ように配線してください。 ■ Å コンセントから抜くときは、プラグの部分を持ってください。 警告：感電、火災、装置の損傷などを防ぐため、ノートブック コンピュー タを AC 電源に接続するときに、家電製品用に販売されている電圧コン バータは使用しないでください。 2–2 リファレンス ガイド ノートブック コンピュータの 接続と取り外し AC アダプタは、お使いのノートブック コンピュータに付属のものを使 用する必要があります。以下の手順に従って、ACアダプタを接続します。 1. AC アダプタを、モバイル拡張ユニット（MEU）の左側にある電源 コネクタに接続します1。 2. 電源コードをACアダプタに接続します2。 3. 必要に応じて2極アース付き国内変換プラグを取り付けてから、電源 コードをACコンセントに差し込みます3。 ACアダプタの接続 リファレンス ガイド 2–3 ノートブック コンピュータの 接続と取り外し ノートブック コンピュータを開く ディスプレイ リリース ラッチを右側にスライドさせて1、ノートブック コンピュータを開きます2。 ノートブック コンピュータを開く 2–4 リファレンス ガイド ノートブック コンピュータの 接続と取り外し ノートブック コンピュータの取り外し 以下の手順に従って、お使いのノートブック コンピュータをMEUから取 り外します。 1. ノートブック コンピュータのディスプレイを閉じます。 2. モバイル拡張ユニット（MEU）のドッキング リリース ボタンを押 して1、ノートブック コンピュータからMEUを離します。 3. ノートブック コンピュータの後部を引き上げます2。 4. MEUタブからノートブック コンピュータを取り外します3。 モバイル拡張ユニットからの ノートブック コンピュータの取り外し リファレンス ガイド 2–5 ノートブック コンピュータの 接続と取り外し システムの電源のオン/オフ ノートブック コンピュータをモバイル拡張ユニット（MEU）に接続して いる場合は、ノートブック コンピュータ本体の電源ボタンを使用してシ ステム全体の電源をオンまたはオフにします。 2 つ目のバッテリ パックまたは2つ目のハードドライブが MEU のマルチ ベイに取り付けられている場合は、ノートブック コンピュータの電源を 切ってから、コンピュータをMEUから取り外します。 外付けデバイスの接続 以下の手順に従って、デバイスをMEUに接続します。 1. ノートブック コンピュータ、MEU、およびすべてのデバイスの電源 を切ります。 2. MEUの背面にあるコネクタに外付けデバイスを接続し、すべてのデ バイスの電源を入れます。 ✎ ドライバをインストールしないと、デバイスを接続しても使用できない ことがあります。詳しくは、デバイスに付属のマニュアルを参照してく ださい。 外付けデバイスの操作 以下の項目に従って、MEUに接続されたデバイスを確実に使用できるよ うにします。 ■ MEUにデバイスを接続する、またはMEUからデバイスを取り外す場 合は、システム（ノートブック コンピュータおよびMEU）とデバイ スの電源を切ります。 ■ ノートブック コンピュータをMEUに接続している場合は、接続して いるデバイスの電源を入れてから、ノートブック コンピュータの電 源を入れます。 2–6 リファレンス ガイド 3 モバイル拡張ユニットの使用 マルチベイ デバイスの挿入と取り外し モバイル拡張ユニット（MEU）内のマルチベイでは、以下のデバイスを 任意に組み合わせて使うことができます。 Ä ■ フロッピーディスク ドライブ ■ CD-ROMまたはCD-RWドライブ ■ DVDドライブ ■ DVD/CD-RWコンボ ドライブ ■ Zipドライブ ■ スーパーディスクLS-120ドライブ ■ バッテリ パック ■ ハードドライブ 注意：静電気によって電子部品が損傷することがあります。衣類などが 静電気を帯びた状態でデバイスに触れないでください。アースされた金 属に触れると、衣類などにたまった静電気を放電させることができま す。 ✎ ノートブック コンピュータをMEU に接続する前に、マルチベイ デバイ スを MEU に挿入できます。ただし、フロッピーディスク ドライブ、 CD-RWドライブ、Zipドライブなどの書き込み可能なメディアを使用す るマルチベイ デバイスは、ノートブック コンピュータがMEU に接続さ れていて、電源が切れているときにのみ着脱することができます。 リファレンス ガイド 3–1 モバイル拡張ユニットの使用 マルチベイ デバイスの挿入 マルチベイ デバイスを挿入するには、カチッという音がするまでデバイ スをマルチベイにスライドさせて押し込みます。 マルチベイ デバイスの取り外し 以下の手順に従って、マルチベイ デバイスを取り外します。 1. MEUの前面を上に傾けます。 2. MEU の適切なリリース ラッチをスライドさせてデバイスを取り出 します。 3. デバイスをマルチベイから引き抜きます。 使用済みのバッテリ パックの取り扱いについては、お使いのノートブッ ク コンピュータに付属のDocumentation Library CDに収録されている『規 定および安全に関するご注意』を参照してください。 Å 警告：火傷や感電、火災、バッテリ パックの損傷を防ぐため、バッテリ パックは、つぶしたり、穴を開けたり、火や水の中に入れたり、金属の 接点部分をショートさせたりしないでください。また、バッテリ パック を分解したり、修理したりしないでください。 ネットワークへの接続 ここでは、EvoノートブックN410cシリーズまたはN400cシリーズで、ネッ トワークに接続する方法について説明します。 EvoノートブックN410cシリーズ EvoノートブックN410cシリーズをモバイル拡張ユニット（MEU）に接続 した状態でネットワークに接続するには、MEU 背面の RJ-45 コネクタに ネットワーク ケーブルを差し込みます。 3–2 リファレンス ガイド モバイル拡張ユニットの使用 ✎ ノートブック コンピュータをMEU に接続した状態で、ノートブック コ ンピュータ本体の RJ-45 コネクタにネットワーク ケーブルを接続する と、ネットワーク アクセス速度が低下する可能性があります。ネット ワーク パフォーマンスを最適にするには、ネットワーク ケーブルを MEUのRJ-45コネクタに接続します。 EvoノートブックN400cシリーズ Evoノートブック N400c シリーズを MEUに接続した状態でネットワーク に接続するには、ノートブック コンピュータ本体のRJ-45 コネクタに ネットワーク ケーブルを差し込みます。MEUのRJ-45コネクタには差し 込まないでください。N400cシリーズでは、MEUのRJ-45コネクタは機能 しません。 オプティカル ドライブの使用 以下の手順に従って、オプティカル ディスクをオプティカル ドライブ （CDまたはDVD）に挿入します。 1. ドライブにあるメディア トレイ リリース ボタンを押し、トレイを 開きます。 2. 3. 完全に開くまで、トレイを静かに引き出します。 ラベル側を上にして、トレイにオプティカル ディスクをセットしま す。 4. メディア トレイをドライブ内に押し戻してトレイを閉めます。完全 に閉まると、オプティカル ドライブからカチッという音がします。 メディア トレイの手動引き出し イジェクト ボタンを押したり、ソフトウェアの取り出し機能などを使用 してもオプティカル ドライブのトレイが開かない場合は、以下の手順に 従って手動でトレイを引き出すことができます。 リファレンス ガイド 3–3 モバイル拡張ユニットの使用 ✎ Ä アプリケーションやオペレーティング システムのソフトウェアによっ ては、 ディスクが誤って取り出されて破損することがないように、イジェ クト ボタンを使えなくするものもあります。このような場合は、ボタン を押してもドライブ トレイは開きません。 注意：次の操作を始める前に、お使いのデバイスの電源を切り、電源 コードを抜いて、バッテリ パックを取り出してください。 以下の手順に従って、メディア トレイを手動で引き出します。 1. トレイのパネルにある非常用取り出しホールにクリップを伸ばした ような金属の細い棒を差し込んで、強く押します。 メディア トレイの手動引き出し 2. 3–4 トレイが少し押し出された状態になったら、完全に開くまでトレイ をゆっくりと引き出し、オプティカル ディスクを取り出します。 リファレンス ガイド モバイル拡張ユニットの使用 ステレオ スピーカの使用 ノートブック コンピュータのスピーカに加えて、モバイル拡張ユニット （MEU）にはステレオ スピーカと音響ポートがあります。ノートブック コンピュータがMEUに装着されると、システム オーディオはMEUのス ピーカ経由で再生されます。 ✎ 音量は、ノートブック コンピュータ キーボード上の [Fn]+[F5] ホット キーを押して調節します。ノートブック コンピュータの前面にある音量 調節ボタンを使用して、音量を調節することもできます。 リファレンス ガイド 3–5 A トラブルシューティング コンパックのインターネットWebサイト コンパックでは、下記のインターネットのWeb サイト（日本語サイト） で、各種の情報を提供しております。 http://www.compaq.co.jp/ ■ 最初の画面には、 「新着情報」へのリンクや情報をまとめて表した項 目名などが掲載されています。ご覧になりたい項目にマウス ポイン タを合わせ、 ポインタが指の形に変わったらクリックしてください。 ■ 最初の画面で参照したい項目が見つからなかった場合は、「サイト マップ」や「検索」機能をご利用ください。 「サイトマップ」では、 コンパックのインターネットWebサイトに掲載してある情報の一覧 を箇条書きで表示します。ある言葉（検索文字列）を指定して関連 情報を調べる場合は、 「検索」機能をお使いください。 ✎ Webサイトのデザインは予告なく変更されることがあります。ご了承く ださい。 リファレンス ガイド A–1 トラブルシューティング コンパックサポート情報 コンパックが提供するサポート サービスや製品についての技術的な情 報をご覧になれます。まず、ここから該当する製品を選択してください。 http://www.compaq.co.jp/support/ よくある質問を探す ■ よくある質問 お客様からよくお寄せいただくご質問とそのご質問に対する回答を まとめています。症状や目的で検索したり、画面の説明に沿って検 索したりできます。 ■ 困ったときにお読みください 米国 コン パッ ク本 社の Web サイ トに 掲載 され てい る「Customer Advisory」から抜粋して日本語訳した「困ったときにお読みくださ い」を公開しています。 ダウンロード コンパック製コンピュータをサポートするドライバなどの各種ソフト ウェアを提供しています。コンピュータの機種とお使いのオペレーティ ング システムを選択すると、ソフトウェアの一覧が表示されます。 ✎ お使いのコンピュータをサポートするドライバやユーティリティは、常 に最新版をお使いになることをおすすめします。 製品カタログ（カタログライブラリ） コンパック製品のカタログをPDF形式のファイルとしてダウンロードで きます。下記のサイトからご覧になりたい製品を選択してください。 http://www.compaq.co.jp/products/catalog/ A–2 リファレンス ガイド トラブルシューティング お問い合わせになる前に お使いのノートブック コンピュータに問題が生じたなど、コンパックの テクニカル サポートをご利用いただく際に、以下のような情報を事前に ご準備いただくと、解決がより迅速になる場合があります。ノートブッ ク コンピュータに付属の CD の手順に従って、診断用ユーティリティを 実行してご確認ください。 ■ ノートブック コンピュータおよびモバイル拡張ユニットの機種名 または機種番号 ■ シリアル番号（保証書またはノートブック コンピュータ本体裏面に あります） ■ 購入年月日および購入店名 ■ 問題が発生したときの状況（できるだけ具体的にお願いします） ■ 表示されたエラー メッセージ ■ ハードウェア構成（メモリ容量、ハードドライブ容量、その他周辺 機器の有無） ✎ ■ 使用しているハードウェアとソフトウェアの種類 ■ 接続しているプリンタの種類（接続している場合） ■ [Compaq Diagnostics]ユーティリティによる診断情報を印刷したも の、または問題が発生したデバイスと表示されたエラー メッセージ の一覧 ■ コンフィギュレーション設定（システム ファイルの内容を含む） コンピュータ本体の修理をご依頼される場合は、事前にパスワードを消 去しておいてください。 リファレンス ガイド A–3 トラブルシューティング 接続に関するトラブルの解決方法 トラブル ノートブック コンピュータ がモバイル拡張ユニット （MEU）に正しく接続されな い 原因 解決方法 ノートブック コンピュータ が拡張コネクタのタブに正 しく取り付けられていない ノートブック コンピュータ が拡張コネクタのタブに正 しく接続されているかを確 認します 取り外しに関するトラブルの解決方法 トラブル 原因 解決方法 ノートブック コンピュータ を取り外せない コネクタに引っ掛かってい る ノートブック コンピュータ を MEU から持ち上げるとき にもう一度押し下げます セキュリティ選択スイッチ がロックされている セキュリティ選択スイッチ のロックを解除します。詳し くは、第1章の「セキュリティ 選択スイッチ」を参照してく ださい A–4 リファレンス ガイド トラブルシューティング 外付けデバイスの接続に関するトラブルの解決方法 トラブル 原因 解決方法 新しいデバイスがノート ブック コンピュータ システ ムの一部として認識されな い 新しいデバイスの信号ケー ブルまたは電源コードの接 続が緩んでいるか、外れてい る ■ すべてのケーブルが適 切に、しっかりと接続 されているか確認しま す ■ すべての電源コードが 適切に、しっかりとコ ンセントに差し込まれ ているか確認します ノートブック コンピュータ を LAN（ロ ー カ ル エ リア ネットワーク）に接続できな い リファレンス ガイド 複数の別売デバイスで同じ 割り込み要求（IRQ）が設定 されている 競合しているデバイスに適 切なIRQを設定します 電源が入っているときにデ バイスが挿入された可能性 がある コンピュータの電源を切り、 新しいデバイスを挿入しま す。電源スイッチを使って外 付けデバイスに電源を入れ、 システムを再起動します ネットワーク ケーブルが正 しい RJ-45 ネットワーク コ ネクタに挿入されていない 可能性がある ■ EvoノートブックN410c シリーズをお使いの場 合は、ネットワーク ケー ブルが MEU の RJ-45 コ ネクタに接続されてい ることを確認します ■ EvoノートブックN400c シリーズをお使いの場 合 は、ネ ッ ト ワ ー ク ケーブルがノートブッ ク コンピュータ本体の RJ-45 コ ネ クタ に 接 続 されていることを確認 します。N400cシリーズ では、MEU の RJ-45 コ ネクタは機能しません A–5 トラブルシューティング オプティカル ドライブに関するトラブルの解決方法 トラブル 原因 解決方法 システムがオプティカル ディスクを読み取れない オプティカル ディスク（CD またはDVD）がドライブに正 しくセットされていない ディスクを取り出し、ドライ ブに正しくセットして再び 読み込ませます オプティカル ディスクが上 下逆にセットされている ディスクを取り出して裏返 し、再び読み込ませます オプティカル ディスクが汚 れているか、傷がある 別のディスクを使います メディア トレイを引き出す ことができない オプティカル ディスクがド ライブに正しくセットされ ていない ノートブック コンピュータ の電源を切り、まっすぐに伸 ばしたクリップのような金 属の棒を非常用取り出し ホールに差し込み、強く押し ます。ドライブからメディア トレイが完全開くまでトレ イ を ゆ っ く り と 引 き 出 し、 ディスクを取り出します （詳しい手順については、第3 章の「メディア トレイの手動 引き出し」を参照してくださ い） モバイル拡張ユニットに電 源が入っていない ディスクを手動で取り出し ます （詳しい手順については、第3 章の「メディア トレイの手動 引き出し」を参照してくださ い） A–6 リファレンス ガイド B 仕様 お使いのモバイル拡張ユニット（MEU）は、情報処理装置等電波障害自 主規制協議会（VCCI）の基準に基づくクラスB情報技術装置です。詳し くは、お 使い のノ ート ブッ ク コ ンピ ュー タに 付属 のDocumentation Library CDに収録されている『規定および安全に関するご注意』を参照 してください。 リファレンス ガイド B–1 索引 A MEUとノートブック コンピュータの 互換性 1–2 RJ-45 USB オーディオ 拡張 キーボード シリアル スピーカ 外付けモニタ パラレル マウス コンパック サポート情報 U さ ACアダプタ AC電源 コード コネクタ 2–2 2–3 1–6, 2–3 C CD、手動取り出し 3–3 M USBコネクタ 1–5 あ 裏面の各部 1–7 オーディオ コネクタ 1–3 オプティカル ディスク、手動取り出 し 3–3 オプティカル ドライブ 使用 3–3 トラブルの解決方法 A–6 音響ポート 1–3, 1–6 か 拡張コネクタ 各部の名称 裏面 前面 背面 左側面 右側面 キーボード コネクタ 更新情報と製品情報 コネクタ AC電源 リファレンス ガイド 1–3 1–3 1–7 1–3 1–5 1–5 1–3 1–6 1–1 1–6, 2–3 1–5 1–5 1–3 1–3 1–6 1–5 1–3 1–5 1–5 1–6 A–1 サポートされるノートブック シリー ズ 1–2 システム 電源切断 2–6 電源投入 2–6 システム（ノートブック コンピュー タとMEU） 電源切断 2–6 電源投入 2–6 システムの電源切断 2–6 システムの電源投入 2–6 シリアル コネクタ 1–5 ステレオ スピーカ 1–3, 1–6, 3–5 スピーカ コネクタ 1–3 製品情報と更新情報 1–1 セキュリティ ロック ケーブル 1–9 セキュリティ ロック ケーブル用ス ロット 1–4, 1–9 セキュリティ選択スイッチ 1–7, 1–8, A–4 セキュリティ選択スイッチの使用 1–8 接続 ACアダプタ 2–2 索引 –1 索引 外付けデバイス 2–6 ネットワーク 2–2, 3–2 ノートブック コンピュータ 2–1 接続に関するトラブルの解決方法 A–4 前面の各部 1–3 操作、外付けデバイス 2–6 外付けデバイス 接続 2–6 操作 2–6 トラブルの解決方法 A–5 外付けデバイスの接続 1–2 外付けモニタ コネクタ 1–5 その他のガイドの情報 1–1 その他の情報と更新情報 1–1 ソフトウェアの更新情報 1–1 トラブルシューティング A–1 取り外しに関するトラブルの解決方法 A–4 ドッキング 固定溝 1–7 リリース ボタン 1–4, 2–5 な 索引 –2 は 背面の各部 箱の中身 パッケージの内容 パラレル コネクタ 左音響ポート 左側面の各部 ヘッドフォン コネクタ ポート 左音響 右音響 1–5 1–1 1–1 1–5 1–6 1–5 1–3 1–6 1–3 ま た 内容、パッケージ ノートブック コンピュータ 互換性 接続 タブ 取り外し 開く ノートブック コンピュータとの互換 性 1–2 ノートブック コンピュータを開く 2–4 1–1 1–2 2–1 1–3 2–5 2–4 マウス コネクタ 1–6 マルチベイ 機能説明 1–4 デバイス、挿入 3–1, 3–2 デバイス、取り外し 3–2 リリース ラッチ 1–7 マルチベイ デバイスの挿入 3–1 右音響ポート 1–3 右側面の各部 1–3 メディア トレイ、手動引き出し 3–3 ら リリース ラッチ 左マルチベイ 右マルチベイ 1–7 1–7 リファレンス ガイド