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HP Insight Management 7.4 インストールおよびアップグレードリリース

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HP Insight Management 7.4 インストールおよびアップグレードリリース
HP Insight Management 7.4 インストール
およびアップグレードリリースノート
概要
このドキュメントでは、HP Insight Management 7.4 リリースのアップデートについて説明します。また、Insight Management
バージョン 7.4 のインストールまたはこのバージョンへのアップグレードの開始前に知っておくべき情報を提供します。
HP 部品番号: 757412-194
2014 年 9 月
第1版
© Copyright 2004, 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
法的な注意事項
本書で取り扱っているコンピューターソフトウェアは秘密情報であり、その保有、使用、または複製には、HP から使用許諾を得る必要があり
ます。FAR 12.211 および 12.212 に従って、商業用コンピューターソフトウェア、コンピューターソフトウェアドキュメンテーション、お
よび商業用製品の技術データ(Commercial Computer Software, Computer Software Documentation, and Technical Data for Commercial Items)
は、ベンダー標準の商業用使用許諾のもとで、米国政府に使用許諾が付与されます。
本書の内容は、将来予告なしに変更されることがあります。HP 製品およびサービスに対する保証については、当該製品およびサービスの保証
規定書に記載されています。本書のいかなる内容も、新たな保証を追加するものではありません。本書の内容につきましては万全を期してお
りますが、本書中の技術的あるいは校正上の誤り、脱落に対して、責任を負いかねますのでご了承ください。
商標
Microsoft®、Windows®、Windows NT® および Windows XP® は、Microsoft Corporation の米国における登録商標です。
Oracle は、Oracle Corporation および/またはその関連会社の登録商標です。
EMC®、SYMMETRIX®、VMAX® は、米国およびその他の国における EMC Corporation の登録商標または商標です。
本製品は、日本国内で使用するための仕様になっており、日本国外で使用される場合は、仕様の変更を必要とすることがあります。
本書に掲載されている製品情報には、日本国内で販売されていないものも含まれている場合があります。
保証
HP は購入日から 90 日以内であれば、問題のある配布メディアを交換します。 この保証は、すべての Insight Management 製品に適用されま
す。
目次
1 Insight Management 7.4 リリースの概要......................................................5
リリースの目的.......................................................................................................................5
インストールの要件と前提条件................................................................................................5
配布メディア..........................................................................................................................5
配布メディアの入手............................................................................................................5
配布メディアの内容............................................................................................................5
HP Insight Management 7.4 DVD #1.................................................................................8
HP Insight Management DVD #2.......................................................................................8
オープンソースのコード.................................................................................................9
Insight Control の拡張機能.............................................................................................10
日本語のサポート..................................................................................................................10
新しい機能および変更された機能...........................................................................................10
HP Insight Management Advisor..........................................................................................10
HP Insight Management インストーラー..............................................................................10
その他の Insight Management コンポーネント..........................................................................11
CMS での新しいサポート.......................................................................................................11
CMS で終了したサポート.......................................................................................................11
廃止された CMS オペレーティングシステム.......................................................................11
廃止されたハイパーバイザー.............................................................................................12
廃止されたデータベースサポート......................................................................................12
改訂されたドキュメント........................................................................................................12
2 インストールおよびアップグレードノート................................................14
Insight Management のインストールドキュメントの入手..........................................................14
Microsoft SQL の潜在的なデータベースエラー..........................................................................14
7.4 の既知の問題とフィックス...............................................................................................16
HP Systems Insight Manager...............................................................................................16
Insight Management のアップグレード....................................................................................17
アップグレードパス..........................................................................................................17
アップグレード前の現在の CMS 構成のバックアップ..........................................................18
アップグレードに関する注意事項......................................................................................18
Insight Management のインストール........................................................................................19
インストールとアップグレードにかかる時間......................................................................19
インストールの開始前にウィルススキャナーを無効にする...................................................19
インストールに関する注意事項..........................................................................................19
インストール後の注意事項.....................................................................................................20
Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V システムの適切な管理に必要なパッチ.....................20
共有ゲストを含む IO サービスを展開するために HP Integrity VM バージョン 6.3 で必要なパッ
チ....................................................................................................................................20
Insight Management のアンインストールに関する注意事項.......................................................21
Internet Explorer のセキュリティ強化に関する注意事項.............................................................21
3 サポートと他のリソース..........................................................................22
ご連絡の前にご用意いただく情報...........................................................................................22
HP への連絡方法...................................................................................................................22
HP が所有していないソフトウェアコンポーネントについてのセキュリティ報告およびアラート
ポリシー...............................................................................................................................22
サブスクリプションサービス.............................................................................................22
ソフトウェアテクニカルサポートとアップデートサービスへの登録..........................................23
ソフトウェアテクニカルサポートとアップデートサービスの使用方法..................................23
HP 製品販売店.......................................................................................................................23
関連情報...............................................................................................................................23
目次
3
ドキュメント....................................................................................................................23
Web サイト.....................................................................................................................23
表記規約...............................................................................................................................24
索引..........................................................................................................25
4
目次
1 Insight Management 7.4 リリースの概要
リリースの目的
HP Insight Management 7.4 リリースは、ハードウェアおよびソフトウェアの最新のリリース
をサポートしており、HP のお客様のビジネスニーズを満たすように製品を強化しています。
HP Insight Management 7.4 は、既存のオペレーティングシステムおよびハイパーバイザーの
アップデート、ならびにソフトウェアの既知の問題のフィックスを提供します。
注記: HP Insight Control サーバー配備の配布はなくなりました。代わって HP Insight Control
サーバープロビジョニングを、http://www.hp.com/go/insightupdates (英語)から個別にダ
ウンロードできるようになりました。HP Insight Control サーバー配備の最後のリリースバー
ジョンは 7.3 Update 1 で、当該リリースのサポート情報は、http://www.hp.com/go/
insightcontrol/docs の HP Insight Management 7.3 Update 1 サポートマトリックスの中にあり
ます。
インストールの要件と前提条件
•
このリリースのハードウェア、ファームウェア、およびソフトウェアの最小要件について
は、『HP Insight Management サポートマトリックス』を参照してください。
•
インストールとアップグレードの前提条件については、『HP Insight Management 7.4 イ
ンストール前のワークシート』を参照してください。
Insight Management のインストールおよびユーザードキュメントは、Insight Management
Information Library で入手できます。
http://www.hp.com/go/insightmanagement/docs
配布メディア
Insight Management 7.4 リリースの物理配布メディアには、すべての ISO イメージが含まれま
す。これを使用して、Insight Management バージョン 7.4 の新規インストールや、Insight
Management バージョン 7.4 へのアップグレードが可能です。
配布メディアの入手
HP Insight Management 7.4 の配布メディアは、次のいずれかの提供元を介して入手します。
•
HP または HP 製品販売店。
•
HP Software Depot から ISO イメージをダウンロード:
http://www.software.hp.com
•
トライアル版を Insight Management の Web サイトからダウンロード:
http://www.hp.com/go/tryinsightmanagement(英語)
注記: HP では、HP Insight Control サーバープロビジョニング USB メディアキットという名
前の 2 つ目のメディアキットを導入しました。この配布メディアには、Insight Control サーバー
プロビジョニングソフトウェアが収納されており、Insight Management 配布メディアと同じ
チャネル経由で入手できます。
配布メディアの内容
Insight Management 7.4
Insight Management 7.4 配布メディアには、以下のコンポーネントが含まれます。
•
HP Insight Control サーバー移行
リリースの目的
5
6
•
HP Insight Control パフォーマンス管理
•
HP Insight Control 電力管理
•
HP Insight Control 仮想マシン管理
•
Matrix OE インフラストラクチャオーケストレーション
•
HP Matrix OE ビジュアル化
•
HP Insight Management インストーラー
•
HP Insight Management Advisor
•
HP System Management Homepage
•
HP Systems Insight Manager
•
HP Virtual Connect Enterprise Manager
•
HP バージョンコントロールレポジトリマネージャー
•
WMI Mapper
•
HP Matrix Operating Environment キャパシティプランニング機能、設定およびワークロー
ド管理機能、および HP Insight Capacity Advisor Consolidation ソフトウェア
•
HP Insight managed system setup wizard
•
HP Insight mxsync ユーティリティ
•
HP Matrix OE リカバリ管理
•
HP Storage Provisioning Manager
•
EMC Symmetrix VMAX 用 HP SPM アダプター
•
HP Insight Remote Support
•
HP Insight Management MIBs
Insight Management 7.4 リリースの概要
重要: HP Insight Management 7.4 でサポートされているが ISO DVD イメージには含まれて
いないコンポーネントに対するアップデートをダウンロードするには(HP Matrix KVM Private
Cloud、HP Insight Control サーバープロビジョニングを含む)、HP Insight Management のダウ
ンロード Web サイト http://www.hp.com/go/insightupdates (英語)を参照してください。
これらのアップデートキットのインストールについては、『HP Matrix 7.2 Update 1 KVM Private
Cloud お使いになる前に』(http://www.hp.com/go/matrixoe/docs )および『HP Insight Control
サーバープロビジョニング 7.4 インストールガイド』(http://www.hp.com/go/insightcontrol/
docs )を参照してください。
重要: Matrix OE 7.4 は、IC サーバープロビジョニングバージョン 7.4 をサポートしていま
す。さらに、Matrix OE 7.3.2 も IC サーバープロビジョニングバージョン 7.4 をサポートしま
す。IC サーバープロビジョニングバージョン 7.4 で Matrix OE 7.3.2 を使用することにした場
合は、SPP バージョン 2014.06.0 も IC サーバープロビジョニングメディアサーバーにロード
する必要があります。OS ビルドプランを実行する場合は必ず SPP バージョン 2014.06.0 を
使用してください。
表 1 Matrix OE および IC サーバープロビジョニングサポートバージョン
Matrix OE バージョン
サポートされる IC サーバープロビ
ジョニングバージョン
7.2
7.2
SPP バージョン 2013.02.0 を使用す
る必要があります
7.2.1
7.2.1
SPP バージョン 2013.02.0 を使用す
る必要があります
7.2.2
7.2.2
SPP バージョン 2013.09B.0 または
2013.09C.0 を使用する必要がありま
す
7.3
7.2.2
SPP バージョン 2013.09B.0 または
2013.09C.0 を使用する必要がありま
す
7.3.1
7.3.1
SPP バージョン 2014.02.0 または
2014.02b.0 を使用する必要がありま
す
7.3.2
7.3.1、7.3.2、7.4
SPP バージョン 2014.06.0 を使用す
る必要があります
7.4
7.4
SPP バージョン 2014.09.0 を使用す
る必要があります
注記
表 2 Insight Control サーバープロビジョニング用にサポートされているアップデートパス
7.2.1 へ
7.2.2 へ
7.3.1 へ
7.3.2 へ
7.4 へ
7.2 から
対応
対応
非対応
非対応
非対応
7.2.1 から
なし
対応
非対応
非対応
非対応
7.2.2 から
なし
なし
対応
非対応
非対応
7.3.1 から
なし
なし
なし
非対応
対応
7.3.2 から
なし
なし
なし
なし
対応
配布メディア
7
詳しくは、『HP Insight Management 7.4 サポートマトリックス』(http://www.hp.com/go/
insightmanagement/docs )を参照してください。
Insight Management 7.4
表 3は、Insight Management バージョン 7.4 の配布メディアの内容を示しています。7.4 リ
リースで更新済列のチェックマークは、最後の DVD リリース(バージョン 7.3)以降に更新
されたソフトウェアのバージョンが、7.4 のメディアに含まれることを示します。
DVD に含まれるソフトウェアと、Insight Management ドキュメントセットに含まれるドキュ
メントについての説明は、『HP Insight Management お使いになる前に』を参照してください。
HP Insight Management 7.4 DVD #1
DVD #1 には、Insight Management インストーラー、HP Systems Insight Manager、HP Insight
Control、および HP Virtual Connect Enterprise Manager が含まれます。
表 3 HP Insight Management DVD #1(デュアルレイヤー)の内容
HP Insight Management DVD #1 のソフトウェアとバージョン
7.4 リリー
スで更新済
み
HP Insight Management インストーラー
✓
HP Insight Management Advisor
✓
HP Systems Insight Manager
✓
HP System Management Homepage
✓
HP バージョンコントロールレポジトリマネージャー
✓
HP Insight Control サーバー移行
✓
HP Insight Control 電力管理
✓
HP Insight Control パフォーマンス管理
✓
HP Insight Control 仮想マシン管理
✓
HP Virtual Connect Enterprise Manager(VCEM)
✓
HP Managed System Setup Wizard
✓
HP Insight Management DVD #2
DVD #2 は、HP Insight Management DVD #1 と組み合わせて使用され、HP Matrix Operating
Environment キャパシティプランニング機能、設定およびワークロード管理機能、および HP
Insight Capacity Advisor Consolidation ソフトウェアを収録しています。
表 4 HP Insight Management DVD #2(シングルレイヤー)の内容
HP Insight Management DVD #2 のソフトウェアとバージョン
HP Matrix Operating Environment 7.4。内容は次のとおりです。
• HP Matrix Operating Environment のキャパシティプランニング機能、設定およびワークロード管
理機能、および HP Insight Capacity Advisor Consolidation ソフトウェア
• HP Matrix リカバリ管理
• HP Matrix インフラストラクチャオーケストレーション
• HP Storage Provisioning Manager
注記:
HP SPM バージョンは 2.4 に更新されました
• EMC Symmetrix VMAX 用 HP SPM アダプター
8
Insight Management 7.4 リリースの概要
7.4 リリー
スで更新済
み
✓
オープンソースのコード
Insight Management 7.4 DVD には、以下のコンポーネントのオープンソースが含まれます。
•
HP Virtual Connect Enterprise Manager:\open source\vcem
Insight Management コンポーネント(ライセンスタイプに GPL および LGP が含まれる)で使
用されるオープンソースコードは、Insight Management 配布メディアに zip 形式で同梱されて
います。また、HP Web サイトで入手することもできます。表 5 「HP の Web サイトで入手
できるオープンソースコード」は、ソフトウェアコンポーネントと、HP Web サイト上の該当
のオープンソースコードの場所を示しています。表 6は、ソフトウェアコンポーネントと、
DVD 上の該当のオープンソースコードの場所を示しています。
表 5 HP の Web サイトで入手できるオープンソースコード
ソフトウェア名
HP の Web サイト
• HP CloudSystem Foundation、HP CloudSytem Enterprise http://www.hp.com/software/opensource(英語)
• HP Insight Control サーバープロビジョニング
表 6 Insight Management 7.4 の配布メディアに含まれるオープンソースコード
ソフトウェア名
オープンソースコードのパス
DVD #2
HP Insight Management インストーラー
\open source\ hpic
HP Systems Insight Manager
\open source\ hpsim
HP System Management Homepage
\open source\ sysmgmt
HP バージョンコントロールレポジトリマネージャー
\open source\ vcrep
Insight Control:
\open source\ ICperf
• HP Insight Control パフォーマンス管理
\open source\ ICpwr
• HP Insight Control 電力管理
\open source\ ICvirt
• HP Insight Control 仮想マシン管理
\open source\ ICmigr
• HP Insight Control サーバー移行
HP Insight managed system setup wizard1
\open source\ MatrixOE
HP Matrix Operating Environment キャパシティプランニ \open source\ MatrixOE
ング機能、設定およびワークロード管理機能、および
HP Insight Capacity Advisor Consolidation ソフトウェア
1
WMI Mapper
\open source\ wmimap
HP Matrix インフラストラクチャオーケストレーション
\open source\MatrixIO
HP Storage Provisioning Manager
\open source\spm
HP Virtual Connect Enterprise Manager
\open source\hpvcem
HPIO infrastructure bursting connecter
contrib\hpio-connecter-src.zip
注記: コネクターのソースコードに DVD から直接アク
セスすることはできません。コネクターのソースコード
は、HPIO のインストールディレクトリの contrib サブ
ディレクトリにインストールされます。
配布メディア
9
1
\open source\MatrixOE ディレクトリには、BlazeDS のオープンソースコードのみが含まれます
Insight Control の拡張機能
次の Insight Control の拡張機能を別途ダウンロードできます。
•
HP OneView for Microsoft System Center を使用すると、Insight Control の拡張機能が提供
され、Microsoft System Center 環境で使えるようになります。
•
HP OneView for VMware vCenter を使用すると、Insight Control の拡張機能が提供され、
VMware vCenter Server との統合が可能になります。
これらの拡張機能を取得するには、HP Insight Management の DVD ダウンロードおよびリファ
レンスの Web サイトから、ISO イメージをダウンロードします。
http://www.hp.com/go/insightupdates (英語)
日本語のサポート
Insight Management の日本語サポートの情報については、次の Web サイトを参照してくださ
い。
http://www.hp.com/jp/insight
新しい機能および変更された機能
次の項では、HP Insight Management Advisor で導入された変更、および Insight Management
のインストールと最新リリースからのアップグレードのプロセスについて説明します。
HP Insight Management Advisor
7.4 リリースの HP Insight Management Advisor には、次の製品拡張機能が含まれます。HP
Insight Management 7.4 リリースに該当する変更点は以下のとおりです。
•
•
以下のデータベースをサポートします。
◦
Microsoft SQL Server 2012 Express RTM(32 ビット)
◦
Microsoft SQL Server 2012 SP1 Express
◦
Microsoft SQL Server 2012 SP1 Standard/Enterprise/Business Intelligence Edition
◦
Microsoft SQL Server 2012 SP1 Web Edition(SIM 用にのみサポートされます)
次のオペレーティングシステムのサポート:
◦
Windows Server 2008 x64 R2 SP1 Standard または Enterprise Edition
◦
Windows Server 2008 x64 SP2 Standard または Enterprise Edition
◦
Windows Server 2012 Standard または Datacenter Edition
◦
Windows Server 2012 R2 Standard または Datacenter Edition
•
Internet Explorer 8、9、10、および 11 のサポート
•
簡体字中国語ロケールのサポート。
HP Insight Management インストーラー
7.4 リリースの HP Insight Management インストーラーには、次の製品拡張機能が含まれます。
HP Insight Management 7.4 リリースには、次の変更が適用されています。
10
•
Microsoft SQL Server 2012 SP1 x86 Express のサポート
•
Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard および Enterprise オペレーティングシステム
のサポートが削除されました
Insight Management 7.4 リリースの概要
•
Microsoft Windows Server 2003 R2 SP2 x86 Standard オペレーティングシステムのサポー
トが削除されました
•
Windows Server 2012 R2 Standard Edition および Datacenter Edition のサポート。
•
Insight Management のバージョン 7.4 への直接アップグレードは、7.2 以降から行う場合
にのみサポート。
•
HP Insight Remote Support Advanced の名前を HP Insight Remote Support に変更
•
HP Insight Remote Support 7 コンポーネントのエントリーをアンインストール時にインス
トーラーから削除
•
Internet Explorer 8、9、10、および 11 のサポート
その他の Insight Management コンポーネント
Insight Management コンポーネントの新機能および変更された機能は、個々のリリースノート
に含まれており、表 7の Web サイトから取得できます。
表 7 リリースノートの Web サイト
リリースノートのタイトル
Web サイト
『HP Systems Insight Manager 7.4 リリースノート』
http://www.hp.com/go/foundationmgmt/docs
『HP Insight Control 7.4 リリースノート』
http://www.hp.com/go/insightcontrol/docs
『HP Matrix Operating Environment 7.4 リリースノー
ト』
http://www.hp.com/go/matrixoe/docs
『HP Virtual Connect Enterprise Manager 7.4 リリース
ノート』
http://www.hp.com/go/insightmanagement/docs
CMS での新しいサポート
今回のリリースでは、新しいサポートは導入されていません。
CMS で終了したサポート
サポートされるシステムについて詳しくは、『HP Insight Management 7.4 サポートマトリッ
クス』を参照してください。http://www.hp.com/go/insightmanagement/docs
以下のソフトウェアのサポートは、このリリースで廃止されました。
廃止された CMS オペレーティングシステム
Microsoft Windows
•
Microsoft Windows Storage Server 2008 Standard/Enterprise SP2
•
Microsoft Windows Storage Server 2012 R2
•
Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x86 SP2
•
Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard/Enterprise x64
•
Microsoft Windows Server 2008 Datacenter R2
•
Microsoft Windows Server 2008 Datacenter R2 SP1
Linux
•
Red Hat Enterprise Linux 5.7
•
Red Hat Enterprise Linux 5.8
•
Red Hat Enterprise Linux 6.1
その他の Insight Management コンポーネント
11
•
Red Hat Enterprise Linux 6.2
•
SUSE Enterprise Linux 10 SP3
•
SUSE Enterprise Linux 10 SP4
•
SUSE Enterprise Linux 11 SP1
HP-UX
HP-UX 11.23 PA
廃止されたハイパーバイザー
•
VMware ESX/ESXi 4.0 Update 2
•
VMware ESX/ESXi 4.0 Update 3
•
VMware ESX/ESXi 4.1 Update 1
廃止されたデータベースサポート
•
Microsoft SQL Server 2008 SP3
•
Microsoft SQL Server 2008 R2 RTM
•
Microsoft SQL Server 2008 R2 SP2
改訂されたドキュメント
Insight Management 7.4 リリースでは、多くのドキュメントが改訂されています。ドキュメン
トが改訂されていない場合は、その最新版が引き続き適用されます。
Insight Management の最新の英語版ユーザードキュメントとホワイトペーパーはすべて、Insight
Management の Enterprise Information Library からオンラインで入手できます。
http://www.hp.com/go/insightmanagement/docs
注記: Insight Management の英語版ドキュメントは、日本語と簡体字中国語に翻訳されてい
ます。日本語版の最新ドキュメントは http://www.hp.com/jp/proliantessentials_manual から
入手できます。 HP SIM のユーザードキュメントは、さらに多くの言語に翻訳されています。
Insight Management 7.4 リリースでは、次のドキュメントが改訂されました。
Insight Management
•
『HP Insight Management サポートマトリックス』
•
『HP Insight Management インストール/コンフィギュレーションガイド』
•
『HP Insight Management クイックインストールガイド』
•
『HP Insight Management インストール前のワークシート』
•
『HP Insight Management インストーラーのオンラインヘルプ』
•
『HP Insight Management インストールおよびアップグレードリリースノート』
Insight Control
12
•
『HP Insight Control リリースノート』
•
『HP Insight Control お使いになる前に』
•
『HP Insight Control 電力管理ユーザーガイド』
•
『HP Insight Control サーバー移行ユーザーガイドおよびオンラインヘルプ』
•
『HP Insight Control サーバープロビジョニング管理者ガイド』
Insight Management 7.4 リリースの概要
•
『HP Insight Control サーバープロビジョニングインストールガイドおよびオンラインヘル
プ』
•
『HP Insight Control 仮想マシン管理ユーザーガイド』
•
『HP Insight Control パフォーマンス管理ユーザーガイド』
HP Matrix Operating Environment
•
『HP Matrix Operating Environment リリースノート』
•
『 HP Insight Global Workload Manager ユーザーガイドおよびオンラインヘルプ』
•
『HP Matrix Operating Environment 論理サーバー管理ユーザーガイドおよびオンラインヘ
ルプ』
•
『HP Matrix Operating Environment インフラストラクチャオーケストレーションユーザー
ガイドおよびオンラインヘルプ』
•
『HP Matrix Operating Environment スタートガイド』
•
『 HP Integrity Virtual Machines Manager ユーザーガイド』
•
『HP Integrity Virtual Machines Manager リリースノート』
•
『HP Application Discovery ユーザーガイド』
•
『HP Storage Provisioning Manager(SPM)ユーザーガイド』
HP SIM
•
『HP Systems Insight Manager リリースノート』
•
HP Systems Insight Manager ユーザーガイドおよびオンラインヘルプ
•
HP Systems Insight Manager for Microsoft Windows インストール/コンフィギュレーショ
ンガイド
•
HP Systems Insight Manager コマンドラインインターフェイスガイド
HP System Management Homepage
•
『HP System Management Homepage リリースノート』
•
『HP System Management Homepage インストール/コンフィギュレーションガイド』
•
『HP System Management Homepage ユーザーガイドおよびオンラインヘルプ』
VCEM
•
『HP Virtual Connect Enterprise Manager リリースノート』
•
『HP Virtual Connect Enterprise Manager ユーザーガイド』
•
『HP Virtual Connect Enterprise Manager コマンドラインインターフェイスユーザーガイ
ド』
•
『HP Insight Management VCEM Web Client SDK ユーザーガイド』
バージョンコントロール
•
『HP バージョンコントロールレポジトリマネージャーリリースノート』
•
『HP バージョンコントロールレポジトリマネージャーユーザーガイドおよびオンライン
ヘルプ』
•
『HP バージョンコントロールインストール/コンフィギュレーションガイド』
改訂されたドキュメント
13
2 インストールおよびアップグレードノート
この章には、Insight Management のインストールドキュメントへのリンクと、Insight Management
バージョン 7.4 へのアップグレード、Insight Management バージョン 7.4 の新規インストー
ル、または Insight Management ソフトウェアのアンインストールの前に読んでおくべき注意
事項が含まれます。
注記: HP Insight Management は、Windows で 8.3 形式のファイル名が有効になっているド
ライブにのみインストールできます。デフォルトのドライブ(C:ドライブ)では、8.3 形式の
ファイル名が有効になっています。デフォルト以外のドライブを選択する場合は、fsutil コ
マンドを使用して、8.3 形式のファイル名のチェックと有効化を行います。
たとえば、Insight Management ソフトウェアを Windows 2012 システムの V:ドライブにイン
ストールする前に、コマンド fsutil 8dot3name set V:0 を実行して 8.3 形式のファイ
ル名を有効にします。
注記: Matrix リカバリ管理を使用するディザスタリカバリソリューションを計画する場合、
プライマリサイトとリモートサイトで CMS およびストレージ管理サーバーに一意の名前を付
ける必要があります。プライマリサイトとリモートサイトの CMS は、互いの名前と IP アドレ
スを解決できる必要があります。プライマリサイトとリモートサイトのストレージ管理サー
バーには、CMS からネットワーク経由でアクセスできる必要があります。プライマリサイト
とリモートサイトでは、ハイバーバイザーホストとすべての管理サーバー(vCenter などのホ
スト)に一意の名前を付ける必要があります。
Insight Management のインストールドキュメントの入手
『HP Insight Management インストール/コンフィギュレーションガイド』およびその他の関連
する Insight Management のインストールドキュメントは、Insight Management の Enterprise
Information Library から入手できます。
http://www.hp.com/go/insightmanagement/docs
Insight Management のインストールドキュメントの PDF 版は、HP Insight Management DVD
#1 の起動画面の [ドキュメント]タブでも参照できます。
重要: Insight Management DVD に含まれるドキュメントのアップデート版を Web で入手で
きる場合があります。このため、最新のドキュメントを入手するには Insight Management の
Enterprise Information Library を参照することをおすすめします。
Microsoft SQL の潜在的なデータベースエラー
表 8には、SQL データベースアップグレードの際に発生する可能性があると Microsoft が認識
している、既知の問題が掲載されています。Insight Management を新しくインストールする際
に、インストールの一部として CMS 上の既存のデータベースが自動的にアップグレードされ
る場合にも、同じエラーが発生する可能性があります。
「エラーコード」列に、SQL Server 2008 Express R2 へのアップグレードが成功しなかった場
合に表示されるエラーコードを示します。
14
インストールおよびアップグレードノート
表 8 Microsoft SQL データベースのアップグレードエラーおよび推奨処置
エラーコード 原因
1035451685
推奨処置および詳細情報のリンク
Windows 2008 R2 がインストー ローカルセキュリティポリシーで「サービスとしてログオンを
ルされている CMS で Microsoft 拒否する」を無効にします。
SQL 2008 R2 Express をアップグ
レードする際に、「サービスとし
てログオン」および「サービスと
してログオンを拒否する」の両方
のローカルセキュリティポリシー
に Administrator が追加されてい
ると、アップグレードが失敗する
場合があります。
「サービスとしてログオンを拒否
する」のセキュリティ設定は、
「サービスとしてログオン」の設
定より優先されます。このため、
SQL サービスを起動できなくな
ります。
2067922429 このエラーは、サーバーにインス
トールされている Microsoft SQL
コンポーネントと、Microsoft SQL
2008 Express R2 インストーラー
にパッケージされているコンポー
ネントとの間で、CPU アーキテ
クチャーが一致しないために発生
します。64 ビットの Microsoft
SQL コンポーネントがサーバー
にインストールされていると、こ
のエラーが発生します。
このエラーコードは、x64 サー
バーのみで発生します。
2068052081 Microsoft SQL 2008 インストー
ラーで、正しくない.NET パッ
ケージがデフォルトで使用されて
います。
64 ビットのレジストリノードに、Microsoft SQL 2005 SP3 以降
ではないバージョンの Microsoft SQL コンポーネントが含まれて
いるかどうかを特定して、64 ビットの Microsoft SQL コンポー
ネントがサーバーにインストールされているかどうかを確認し
ます。
解決方法としては、64 ビットの Microsoft SQL コンポーネント
を削除して、DVD コンポーネントを再インストールします。
詳細については、以下を参照してください。
http://social.msdn.microsoft.com/Forums/en-US/
sqlsetupandupgrade/thread/
4e73ec8b-fe41-41a7-8fc4-1246836f61a7/
システムで.NET 4.0 が利用可能であるかどうか、および完全な
パッケージがインストールされているか、それとも一部のコン
ポーネントのみがインストールされているかを確認します。
一部のコンポーネントのみが存在する場合は、これらの.NET 4.0
Insight Management の DVD
コンポーネントをアンインストールして、アップグレードを再
は、.NET 3.5 SP1 をサポートし 開します。
ます。.NET 4.0 の完全なパッ
ケージがインストールされていな
いと、このエラーが表示されま
す。
2146823279
CMS に正しくない認証情報が入 ドメイン名、ユーザー名、およびパスワードを確認して、正し
力されています。
い認証情報を確認して入力します。
詳細については、以下を参照してください。
http://social.msdn.microsoft.com/Forums/en/sqlexpress/thread/
e4ce922d-68ec-44bc-a62d-6defde3d881f
2068578304 次の 2 つの原因が考えられます。 問題の原因によって、次のいずれかの操作を実行します。
• ユーザーアカウントで、対話
型ログオンが許可されていな
い。
• Microsoft SQL 2008 R2 のアップグレードに使用しているユー
ザーアカウントに対して、対話型ログオンを許可する。
• ナレッジベースの記事(http://support.microsoft.com/kb/
• Microsoft SQL Server 2008 の
957453 )に記載されている手順に従う。
インストールフォルダーに、 詳細については、以下を参照してください。
アーカイブ属性セットが含ま
れる。アーカイブ属性セット http://connect.microsoft.com/SQLServer/feedback/details/
355293
は、Microsoft SQL Server
2008 セットアッププログラ
ムがセットアッププロセスで
インストールフォルダーの検
Microsoft SQL の潜在的なデータベースエラー
15
表 8 Microsoft SQL データベースのアップグレードエラーおよび推奨処置 (続き)
エラーコード 原因
推奨処置および詳細情報のリンク
証に使用する除外リストに含
まれます。
2067922940 パフォーマンスカウンターのレジ 1. コマンドプロンプトを開き、次のコマンドを入力してカウン
ストリハイブが壊れていると、
ターを修復します。
Microsoft SQL インストーラーで
# LODCTR /R
エラーメッセージが表示されま
2. レジストリエディターを開いて、次のキーをエクスポートし
す。
ます(009 が英語のデフォルトキーです)。
HKLM\Software\Microsoft\Windows
NT\CurrentVersion\Perflib\009
他の言語のデフォルトキーは、フランス語が 00C、スペイン
語が 00A、ドイツ語が 007 です。
3. 同じ場所にある空の 00x キーに注意してください。これは、
値のインポートが必要な場所です。
4. エクスポートしたレジストリファイルを編集し、値009 を値
007 で置き換えます。
5. 変更した .reg ファイルを保存し、このファイルをダブルク
リックしてインポートし直します。
6. 再度インストールすると、SQL Express の手順が成功するは
ずです。
詳しくは、以下の Web サイトを参照してください。
• http://support.microsoft.com/kb/300956
• http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/
event-id-3002-microsoft-windows-loadperf.aspx
1035451685
Microsoft SQL サーバーで、以前
にインストールしたサーバーに
Microsoft SQL 2008 レジストリ
キーが見つかりました。
ナレッジベースの記事(http://support.microsoft.com/kb/920114
)に記載されているキーを削除します。
詳細については、以下を参照してください。
http://social.msdn.microsoft.com/Forums/en/sqlsetupandupgrade/
thread/62f0cd6b-bf78-46e0-b513-1556c0866241
7.4 の既知の問題とフィックス
HP Systems Insight Manager
問題:
HP Service Pack for ProLiant がインストールされている Windows システム上で HP SIM のイン
ストールが失敗する場合があります。HP Service Pack for ProLiant(HP Service Pack for ProLiant
バージョン 2014.02.0(B)以降)がインストールされているシステムで HP SUM は、Cygwin
のレジストリエントリーを作成することが検出されました。このようなシステムで HP SIM の
インストールを試みると、HP SIM のインストールは失敗します。
推奨処置:
HP SIM をインストールする前に、次のパスに既存のレジストリエントリーがあるかどうかを
チェックする必要があります。
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Cygwin
エントリーが見つかった場合、既存のエントリーを削除してから、HP SIM のインストールを
続行します。
16
インストールおよびアップグレードノート
Insight Management のアップグレード
Insight Management のアップグレードを開始する前に、『HP Insight Management 7.4 インス
トール前のワークシート』に記載されている情報を収集することをおすすめします。開始前に
データを収集しておくと、アップグレード中に必要な情報をすべて入力できます。
アップグレードパス
このリリースは、Insight Management DVD バージョン 7.2x から 7.3x へ、さらに 7.3x から
7.4 への Systems Insight Manager、Insight Control、および Matrix Operating Environment コン
ポーネントのアップグレードをサポートします。
重要: バージョン 3.10 より前の HP Insight Software DVD でインストールした Systems Insight
Manager コンポーネントや Insight Control コンポーネント、またはバージョン 7.2 より前の
HP Insight Management DVD からインストールした Matrix Operating Environment コンポーネ
ントをバージョン 7.4 にアップグレードするには、2 段階のプロセスが必要です。アップグ
レードするには、すべてのソフトウェアを、最低限サポートされているバージョンおよびオペ
レーティングシステムにする必要があります。詳しくは、『HP Insight Management 7.4 イン
ストール/コンフィギュレーションガイド』を参照してください。
Insight Management の各コンポーネントのアップグレードパスについては、表 9を参照してく
ださい。インストーラーによって、Insight Management コンポーネントが、サポートされる最
小バージョンからバージョン 7.4 に自動的にアップグレードされます。
表 9 Insight Management 7.4 へのサポートされるアップグレードパス
Insight Management コンポーネント名
最小バージョン
HP Systems Insight Manager
7.2 以上
HP System Management Homepage
7.2 以上
HP Insight mxsync ユーティリティ
7.2 以上
HP Insight managed system setup wizard
7.2 以上
HP Insight Management Advisor
7.2 以上
WMI Mapper
7.2 以上
HP Insight Control 電力管理
7.2 以上
HP Insight Control パフォーマンス管理
7.2 以上
HP Insight Control 仮想マシン管理
7.2 以上
HP Insight Control サーバー移行
7.2 以上
HP Virtual Connect Enterprise Manager
7.2 以上
HP バージョンコントロールレポジトリマネージャー
7.2 以上
HP Matrix Operating Environment キャパシティプランニング機能、設定お 7.2 以上1
よびワークロード管理機能、および HP Insight Capacity Advisor
Consolidation ソフトウェア
HP Matrix インフラストラクチャオーケストレーション
7.2 以降 1
HP Matrix リカバリ管理
7.2 以降 1
HP Storage Provisioning Manager
2.2.0 以上2
EMC Symmetrix VMAX 用 HP SPM アダプター
7.2 以上
Insight Management のアップグレード
17
1
2
一般には、バージョン 7.2 より前の Insight Dynamics がインストールされている場合は、HP Insight Software DVD
7.2 を使用して Insight Dynamics 7.2 にアップグレードしてから、HP Insight Management DVD 7.4 を使用してバー
ジョン 7.4 への 2 回目のアップグレードを実行する必要があります。
SPM 2.1 は Matrix Operating Environment7.1 に含まれており、SPM2.2 は Matrix Operating Environment7.2 に含ま
れています。
アップグレード前の現在の CMS 構成のバックアップ
アップグレードを開始する前に、CMS のリストアが必要な場合に備えて、『HP Insight
Management インストール/コンフィギュレーションガイド』の手順に従って現在の CMS 構
成をバックアップすることをおすすめします。
アップグレードに関する注意事項
『HP Insight Management 7.4 インストール/コンフィギュレーションガイド』の第 2 章では、
Insight Management のインストールおよびアップグレード手順について説明しています。第 2
章の一部の手順は、アップグレードに必須ではありません。このため、アップグレードを実行
する際にはドキュメントを参照することをおすすめします。ある手順が不要な場合は、ドキュ
メントにその旨記載されています。
この項には、Insight Management のアップグレードに適用される注意事項が含まれます。
•
アップグレード中に、以前のリリースの Matrix Operating Environment プロパティファイ
ルが、7.4 リリースの新しいプロパティファイルに置き換えられます。プロパティファイ
ルを変更またはカスタマイズすると、この変更が失われます。
推奨処置:Matrix Operating Environment 7.4 へのアップグレードを開始する前に、ユー
ザーが変更したプロパティファイルのコピーを保存するか、ファイルへの変更をメモして
おき、新しい 7.4 バージョンのファイルにこれらの変更を挿入できるようにします。
通常変更されるプロパティファイルのリストの一部を次に示します。アップグレードを開
始する前に、ご使用の環境でこれらのファイルを変更したかどうかを確認します。変更し
た場合は、\Program Files\HP\Virtual Server Environment ディレクトリツリー
以外の場所にこれらのファイルを保存します。
◦
C:\Program Files\HP\Matrix infrastructure Orchestration\conf\
blade_models.properties
◦
C:\Program Files\HP\Virtual Server Environment\conf\esa.properties
◦
C:\Program Files\HP\Virtual Server Environment\conf\lsa\
hp_lsa_service.conf
◦
C:\Program Files\HP\Virtual Server Environment\conf\lsa\
lsa.properties
◦
C:\Program Files\HP\Virtual Server Environment\conf\lsa\
lsaclient.properties
◦
C:\Program Files\HP\Virtual Server Environment\conf\lsa\vc\
vcController.properties
◦
C:\Program Files\HP\Virtual Server Environment\conf\lsa\vmm\
vmmController.properties
◦
C:\Program Files\HP\Virtual Server Environment\conf\lsa\storage\
storageController.properties
アップグレードが完了し、サービスまたは CMS が再起動される前に、新しいプロパティ
ファイルを編集し、以前のバージョンのファイルで作成したカスタムエントリーを追加し
ます。
18
インストールおよびアップグレードノート
•
HP Matrix インフラストラクチャオーケストレーションをアップグレードするには、
Operations Orchestration を手動でアップグレードする必要があります。この手順は、『HP
Insight Management 7.4 インストール/コンフィギュレーションガイド』で説明していま
す。
詳しくは、http://www.hp.com/go/matrixoe/docs で提供されるおよびホワイトペーパー
を参照してください。
•
◦
Upgrading HP Operations Orchestration included with Matrix OE to HP Operations
Orchestration 10.x(Full Version)
◦
Upgrading HP Operations Orchestration included with Matrix OE to HP Operations
Orchestration 9.x(Full Version)
Insight Control サーバー移行のアップグレード中に、アンインストールウィンドウが表示
されます。
推奨処置:このウィンドウはアップグレードプロセス中に通常表示されるもので、一瞬し
か表示されません。このウィンドウを手動で閉じないでください。
•
SPM をインストールするとき、管理対象外のアレイおよび管理対象外の SAN の操作のサ
ンプル XML ファイルに example.xml という名前が付けられます。SPM 2.0 から SPM
2.2 にアップグレードすると、SPM の状態フォルダーにある example.xml という名前の
ファイルはすべてインストーラーによって削除されます。実務で使う XML ファイルでは
example.xml というファイル名は決して使用しないでください。使用すると、SPM の
アップグレード時にそのファイルのデータが失われる危険があります。実務で使う際の命
名に example.xml ファイルを使用した場合は、アップグレードに移る前にこのファイル
を別の位置にバックアップして、アップグレード後に状態フォルダーの適切な位置にファ
イルを戻してください。
Insight Management のインストール
Insight Management の新規インストールを開始する前に、『HP Insight Management7.4 インス
トール前のワークシート』に記載されている情報を収集することをおすすめします。開始前に
データを収集しておくと、インストール中に必要な情報をすべて入力することができます。
インストール方法および Insight Management のインストール後の管理対象システムの構成方
法については、『HP Insight Management7.4 インストール/コンフィギュレーションガイド』
を参照してください。
インストールとアップグレードにかかる時間
『HP Insight Management7.4 インストール/コンフィギュレーションガイド』には、x86 およ
び x64 オペレーティングシステムに各 Insight Management コンポーネントをインストールお
よびアップグレードするおよその時間が記載されています。
インストールの開始前にウィルススキャナーを無効にする
インストールプロセスを開始する前に、ウィルススキャンソフトウェアとバックアップエー
ジェントを無効にすることをおすすめします。ウィルススキャンソフトウェアやバックアップ
エージェントが実行中であると、一部の Insight Management コンポーネントがインストール
されない場合があります。
インストールに関する注意事項
Insight Management の新規インストールに適用される一般的な注意事項について、次に示しま
す。インストールを開始する前に、これらの注意事項をお読みください。
•
Windows 2008 R2 をオペレーティングシステムとして備えるシステムでは、FTP サイト
が実行されていない場合でも、Insight Management Advisor のデフォルト FTP サイト状態
Insight Management のインストール
19
テストで、エラーが返されずに No problems found というメッセージが表示されま
す。
推奨処置:IIS は、FTP サイトの正しいステータスを提供しません。この問題について詳し
くは、次の 2 つのリンクを参照してください。
•
◦
http://forums.iis.net/p/1183266/2002986.aspx#2002986
◦
http://forums.iis.net/t/1186230.aspx
「A system error occurred calling NetUserGetInfo due to the fact that the workstation service
and/or the server service may failed to restart on the Windows domain controller server.」
というエラーメッセージが表示されて、Insight Management Advisor のパスワード有効期
限チェックが失敗する場合があります。
推奨処置:CMS が所属するドメインのドメインコントローラーサーバーで、ワークステー
ションサービスとサーバーサービスが実行されていることを確認します。
•
Microsoft .NET 4.0 Framework は CMS にインストールすることはできますが、デフォル
トには設定はできません。.NET パッケージ全体をインストールする必要があります。そ
うでないと、SQL サーバーのインストールが失敗します。
•
発生する可能性は極めて低いですが、HP SIM サービスの起動のタイミングに関わる問題
が原因で、個々のコンポーネントのインストールを続行できなくなり、インストールが完
了しないことがあります。
推奨処置:この状態が発生したら、Insight Management インストーラーを再実行して、イ
ンストールされなかったコンポーネントのインストールを完了します。
インストール後の注意事項
この項では、Insight Management のインストール後の注意事項について説明します。
Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V システムの適切な管理に必要なパッチ
Hyper-V を含む Microsoft Windows Server 2008 システムを管理するには、Microsoft 社が提供
するパッチが必要です。パッチは Hyper-V ホストにインストールされます。パッチのインス
トール後に、更新したホストから各 VM ゲストに対して、Hyper-V 統合サービスをインストー
ルまたは更新する必要があります。(予防策として行うのであり、すべてのパッチがゲスト上
の Integration Services に影響を及ぼすわけではありません)。
Hyper-V を含む Microsoft Windows Server 2008 SP2 では、数多くの仮想マシンが同時に稼動
したときにホストサーバーがハングするという問題を修正する次のパッチをインストールする
必要があります。パッチは次の場所にあります。
http://support.microsoft.com/kb/980081
Microsoft Windows Server 2008(R2)以降のエディションで必要な可能性があるその他のパッ
チについて詳しくは、『Managing Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V with HP Insight
Software』テクノロジー概要を参照してください。
http://www.hp.com/go/insightmanagement/docs
共有ゲストを含む IO サービスを展開するために HP Integrity VM バージョン 6.3
で必要なパッチ
PHSS_43888 が必要です。PHSS_43888 パッチは、http://www.hp.com/go/hpsc からダウン
ロードしてください。
詳細は、http://www.hp.com/go/hpux-hpvm-docs にある『HP-UX vPars and Integrity VM v6.3
リリースノート』を参照してください。
20
インストールおよびアップグレードノート
Insight Management のアンインストールに関する注意事項
この項の注意事項は Insight Management のアンインストールに適用されます。
Insight Control パフォーマンス管理をアンインストールしてから同じサーバーに再インストー
ルする予定がある場合は、Systems Insight Manager と Insight Control パフォーマンス管理を再
インストールする前に、古いパフォーマンス管理データベースをバックアップして手動で削除
する必要があります。
Internet Explorer のセキュリティ強化に関する注意事項
いくつかの Insight Management オンラインヘルプページを開くと、Microsoft Internet Explorer
(IE)に IE のセキュリティ強化の構成によりコンテンツがブロックされていることを示す警告
メッセージが表示される場合があります。
推奨処置:このメッセージが表示されないようにしてオンラインヘルプを開くには、IE のセ
キュリティ強化を無効にするか、IE の信頼済みサイトのリストにres://*.* を追加します。
警告! IE のセキュリティ強化をオフにするには、「Insight Management のインストール」
(19 ページ) でこの操作に関連する危険性の情報を参照してください。
Insight Management のアンインストールに関する注意事項
21
3 サポートと他のリソース
ご連絡の前にご用意いただく情報
ご連絡いただく前に、次の情報をお手元にご用意ください。
•
ソフトウェア製品名
•
ハードウェア製品のモデル番号
•
オペレーティングシステムの種類とバージョン
•
該当するエラーメッセージ
•
他社製のハードウェアまたはソフトウェア
•
テクニカルサポートの登録番号 - SAID(Service Agreement Identifier)
HP への連絡方法
次の方法で HP のテクニカルサポートに問い合わせてください。
•
米国内での連絡方法については、「Customer Service / Contact HP United States」の Web
サイトを参照してください。
http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html
•
米国では、1-800-HP-INVENT(1-800-474-6836)に電話で問い合わせてください。この
サービスは、休日なしで 24 時間ご利用いただけます。品質向上のため、お電話の内容を
録音またはモニターさせていただくことがあります。
•
Carepack
•
他の地域では、「Contact HP Worldwide」の Web サイトで問い合わせ方法を確認してく
ださい。
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html
HP が所有していないソフトウェアコンポーネントについてのセキュリ
ティ報告およびアラートポリシー
HP 製品には、オープンソースソフトウェア(OpenSSL など)や他社製ソフトウェア(Java な
ど)が含まれることがあります。HP では、Insight Management のエンドユーザー使用許諾契
約書(EULA)にリストされている HP が所有していないソフトウェアコンポーネントが Insight
Management とともに収録されていることを明らかにしています。EULA は、Insight Management
Installer と一緒に Insight Management DVD #1 に収録されています。
HP では、EULA でリストされているソフトウェアコンポーネントのセキュリティ報告につい
て、HP 製品に対するサポートと同レベルのサポートで対応しています。また、セキュリティ
上の問題の削減に取り組み、そのような問題が発生してもユーザーがそのリスクを軽減できる
よう支援しています。
HP は、セキュリティ上の問題が発見された場合に備え十分定義されたプロセスを用意してお
り、その成果がセキュリティ報告の公開です。セキュリティ報告には、問題に関する高レベル
での説明とセキュリティ上の問題を軽減するための方法の解説が掲載されています。
サブスクリプションサービス
以下の「Subscriber's Choice for Business」Web サイトでご使用の製品を登録することをお勧
めします。
http://www.hp.com/jp/subscribe
登録を済ませると、製品のアップグレード、ドライバーの新しいバージョン、ファームウェア
アップデートなどの製品リソースに関する通知を電子メールで受け取ることができます。
22
サポートと他のリソース
ソフトウェアテクニカルサポートとアップデートサービスへの登録
Insight Management には、1 年間、24 時間年中無休のソフトウェアテクニカルサポートおよ
びアップデートサービスが含まれています。このサービスは、ソフトウェアの実装および操作
に関する問題を解決するための支援情報についての HP テクニカルリソースへのアクセスを提
供します。
このサービスはさらにソフトウェアアップデートおよびリファレンスマニュアルへのアクセス
を提供します。HP から、電子形式のデータとして入手することができます。
このサービスで、Insight Management のお客様は、ソフトウェアアップデートの通知と入手だ
けでなく効率の良い問題解決も受けることができます。このサービスの詳細は、次の Web サ
イトを参照してください。
http://www.hp.com/services/insight
ソフトウェアテクニカルサポートとアップデートサービスの使用方法
ソフトウェアのアップデートがリリースされると、最新版のソフトウェアおよびドキュメント
を入手いただけます。ソフトウェアアップデートおよびライセンスのポータルは、HP ソフト
ウェアサポート契約に基づく製品のソフトウェア、ドキュメントライセンスアップデートへの
アクセスを提供します。
このポータルには HP サポートセンターからアクセスできます。
http://www.hp.com/go/hpsc
プロファイルを作成し、サポート契約をプロファイルにリンクした後で、http://www.hp.com/
go/hpsoftwareupdatesupport にあるソフトウェアアップデートおよびライセンスのポータルを
参照し、ソフトウェア、ドキュメントおよびライセンスアップデートを取得してください。
HP 製品販売店
最寄りの HP 製品販売店は、次の方法で調べることができます。
•
米国内の場合は、「HP U.S. Service Locator」の Web サイトを参照してください。
http://www.hp.com/service_locator
•
他の地域では、「Contact HP Worldwide」の Web サイトを参照してください。
http://www.hp.com/go/assistance
関連情報
ドキュメント
•
HP Insight Management のドキュメント:
http://www.hp.com/go/insightmanagement/docs
•
Systems Insight Manager のドキュメント:
http://www.hp.com/go/insightmanagement/sim/docs
•
HP Insight Control のドキュメント:
http://www.hp.com/go/insightcontrol/docs
•
HP Matrix Operating Environment のドキュメント:
http://www.hp.com/go/matrixoe/docs
Web サイト
•
HP Insight Management:
http://www.hp.com/go/insightmanagement(英語)
ソフトウェアテクニカルサポートとアップデートサービスへの登録
23
•
Systems Insight Manager:
http://www.hp.com/jp/hpsim
•
HP Insight Control:
http://www.hp.com/jp/insight
表記規約
本書では、次の表記規約を使用します。
表 10 表記規約
24
『マニュアル名』
マニュアルの名前です。Web では、マニュアルのハイ
パーリンクになる場合があります。
コマンド
コマンド名またはコマンド句。たとえば、ls -a。
コンピューター出力
コンピューターが表示する情報です。
Ctrl+x またはCtrl-x
Ctrl キーを押しながらx キーを押すことを示します。
環境変数
環境変数名(PATH など)。
キー
キーボード上のキーです。Return と Enter は、同じキー
を指しています。
用語
用語集ではなく、文書の文中で定義される用語です。
ユーザー入力
入力するコマンドなどのテキスト文字列を示します。
代入
実際の値を代入するプレースホルダーの名前です。
[]
コマンド構文では、この中にオプションの内容が含まれ
ます。
{}
コマンド構文では、この中に必須の内容が含まれます。
|
選択肢のリストを区切ります。
...
前の要素を 1 回以上繰り返すことができることを示しま
す。
警告
けがにつながる重要な情報への注意を喚起する注意で
す。
注意
データの消失や破壊、またはハードウェアやソフトウェ
アの損傷につながる重要な情報への注意を喚起する注意
です。
重要
重要な情報への注意を喚起する注意です。
注記
追加情報や補足情報を含む注意です。
ヒント
有用な情報を提供する注意です。
サポートと他のリソース
索引
C
い
CMS
新しい OS サポート, 11
新しいハードウェアサポート, 11
新しいハイパーバイザーサポート, 11
アップグレード前のバックアップ, 18
CMS のバックアップ, 18
インストール, 21
Insight Management のアンインストール も参照
Insight Management, 19
開始前に読むべき注意事項, 19
インストールの前提条件, 5
D
エンドユーザー使用許諾契約
EULA を参照
DVD, 9
配布メディア も参照
内容, 8
バージョン, 5
E
EULA, 22
I
Insight Management
インストールドキュメント, 14
配布メディアの内容, 8
Insight Management のアンインストール, 21
Internet Explorer
セキュリティ強化によってオンラインヘルプがブロッ
クされる, 21
M
Microsoft Hyper-V Server, 11
Microsoft Windows OS
CMS でのサポート, 11
O
OS
CMS でのサポート, 11
S
Software Depot, 5
V
え
お
オープンソースのソースコード, 9
オンラインヘルプ
ブロックされたコンテンツ, 21
さ
サポート
HP への連絡方法, 22
サポートマトリックス
Web サイト, 5
せ
セキュリティ強化
Internet Explorer に関する注意事項, 21
セキュリティ報告およびアラート, 22
サブスクライブ, 22
そ
ソフトウェアの削除
ソフトウェアのアンインストール を参照
ち
中央管理サーバー
CMS を参照
と
ドキュメント, 14
VMware ESX, 11
に
W
日本語サポート
Web サイト, 10
Web サイト
Insight Management のインストールドキュメント, 14
リリースノート, 11
あ
アップグレード, 17
アップグレードパス, 17
アップグレード前に読むべき注意事項, 18
開始前の CMS のバックアップ, 18
サーバー移行, 19
アップグレードの前提条件, 5
は
ハイパーバイザー
CMS でのサポート, 11
配布メディア
オープンソースのソースコード, 9
内容, 8
ひ
表記規約, 22, 24
り
リリースノート
25
Web サイト, 11
リリースバージョン, 5
26
索引
Fly UP